Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes AUDIOLIVRO - Primeira Parte | #narraçãohumana

primeira parte paradigmas e princípios de dentro para fora não existe neste mundo todo uma superioridade real que possa ser separada de uma vida correta David Star Jordan depois de mais de 25 anos trabalhando com pessoas em empresas universidades e ambientes conjugais e familiares estive em contato com diversos indivíduos que atingiram uma posição social de sucesso invejável mas estavam em sentindo uma profunda necessidade de conquistar mais coerência e eficácia pessoal bem como relacionamentos mais satisfatórios com os outros Suponho que muitos dos problemas que foram discutidos comigo L sejam familiares definir e atingir meus objetivos profissionais e

desfruto de um tremendo sucesso em minha carreira mas isso me custou a vida pessoal e familiar parece que eu não conheço mais minha mulher e meus filhos nem mesmo sei se ainda conheço a mim mesmo ou o que realmente importa para mim fico me perguntando valeu a pena comecei um novo regime o quinto só neste ano sei que estou gordo e desejo sinceramente mudar isso estudei todas as novas informações estabeleci metas e assumi uma atitude mental positiva dizendo eu posso conseguir mas não consegui depois de algumas semanas Relaxei pelo jeito sou incapaz de manter uma

promessa feita a mim mesmo fiz vários cursos para aumentar a eficácia dos meus métodos de Treinamento pessoal eu espero muito de meus funcionários e faço o possível para ser cordial E justo com todos mas não percebo nenhuma lealdade da parte deles se eu ficasse em casa um dia doente acho que passariam todo o tempo batendo papo e tomando café por que não consigo treiná-los Para que sejam independentes e responsáveis nem encontrar outros que o sejam meu filho adolescente é rebelde e toma drogas por mais que eu tente ele não me dá ouvidos o que posso

fazer tenho tanto a fazer nunca dá tempo eu me sinto pressionado e tenso o dia inteiro sete dias por semana compareci a seminário sobre organização do tempo e tentei meia dze de sistemas de planejamento diferentes eles ajudaram um pouco mas ainda assim eu percebo que não tenho a vida feliz produtiva e pacífica que eu gostaria gostaria de ensinar a meus filhos o valor do trabalho mas sou obrigado a supervisionar cada movimento Se quiser que eles façam alguma tarefa e a aguentar reclamações o tempo todo Acabo fazendo tudo sozinho é mais fácil por que as crianças

não conseguem fazer suas tarefas com alegria sem serem forçadas vivo ocupado muito ocupado mas de vez em quando penso se minhas atividades atuais farão alguma diferença a longo prazo gostaria muito de pensar que minha vida tem algum sentido que as coisas são de certo modo diferentes por causa da minha presença quando meus amigos e parentes conseguem um certo grau de sucesso ou recebem algum reconhecimento eu os congratulo com entusiasmo mas no fundo fico remoendo o despeito por que me sinto assim tenho uma personalidade forte sei que em praticamente todas as interações posso controlar o desfecho

quase o tempo todo consigo até influenciar as pessoas para que apresentem a solução que eu desejo reflito sobre cada situação e Realmente sinto que as ideias que me ocorrem são usualmente as melhores para todos mas fico constrangido sempre Imagino que os outros realmente acham de mim e de minhas ideias meu casamento empacou nós não brigamos nem discutimos simplesmente não nos amamos mais fizemos terapia de casal tentamos inúmeras outras alternativas mas não conseguimos mais ressuscitar os sentimentos antigos Estes são problemas sérios Dolorosos problemas que não podem ser resolvidos por paliativos imediatos minha esposa Sandra e eu

há alguns anos enfrentamos esse tipo de situação um de nossos filhos enfrentavam um período difícil na escola ia mal nos estudos não sabia nem mesmo seguir as instruções para fazer as provas como poderia ir bem nelas socialmente era imaturo criando constrangimentos frequentes para a família nos esportes era fraco pequeno magro e sem coordenação por exemplo no beisebol dava atacada antes mesmo de a bola ser jogada os outros Riam dele Sandra e eu vivíamos atormentados pela vontade de ajudá-lo pensávamos que o sucesso era importante em todas as áreas da vida principalmente em nosso papel de pais

de forma que nos dedicamos a melhorar nossas atitudes e nossos comportamentos em relação a ele estimulando-o a fazer o mesmo tentamos estimulá-lo por meio de uma postura mental positiva vamos lá filho você vai conseguir sei que vai ponha as mãos um pouco mais para cima no taco e manté os olhos fixos na bola não bata antes que ela chegue perto de você se ele conseguir melhorar um pouco procurávamos valorizar isso ao máximo Parabéns filho continue tentando quando as outras pessoas Riam nós as repreendi deixem o menino em paz Parem de aborrecê-lo Ele ainda está aprendendo

e nosso filho chorava e insistia em dizer que nunca aprenderia e que de qualquer maneira ele não gostava mesmo de beisebol nenhuma das nossas atitudes parecia ajudá-lo e nós estávamos muito preocupados nós podíamos ver o efeito da situação em sua autoestima tentamos estimular ajudar encorajar mas após repetidos fracassos paramos e procuramos analisar o problema em outro nível nessa época em meu papel profissional eu estava envolvido com o desenvolvimento de lideranças para vários clientes por todo o país em função disso preparava programas bimestrais sobre comunicação e percepção para os participantes do programa de desenvolvimento para executivos

da IBM enquanto pesquisava e preparava esse material interessei-me especialmente Pelo modo como a percepção se forma e como ela determina a maneira de nós vermos as coisas e a maneira como vemos determina nosso comportamento isso me levou ao estudo da teoria da expectativa e das profecias autorre realizáveis ou seja do efeito pigmalião e a constatação de quão profundamente arraigadas estão nossas percepções aprendi que precisamos enxergar as lentes que usamos para ver o mundo assim como o mundo propriamente dito e perceber que essas lentes modelam Nossa interpretação do mundo depois que Sandra e eu conversamos sobre

os conceitos que eu estava ensinando na IBM e sobre nossa própria situação começamos a perceber que o que estávamos fazendo para ajudar nosso filho não se harmonizava com a maneira como realmente o víamos quando examinamos honestamente nossos sentimentos mais profundos entendemos que nossa percepção da situação nos levava a crer que ele era basicamente incapaz de certo modo atrasado por mais que insists em atitudes e comportamentos nossos esforços eram ineficazes Porque apesar de nossas ações e palavras a mensagem real que emit era você não é capaz você precisa ser protegido começamos a perceber que se quiséssemos

mudar a situação precisávamos primeiro mudar a nós mesmos e para mudar efetivamente nosso modo de ser precisávamos primeiro mudar Nossa percepção a ética da personalidade e a ética do caráter naes mesma época além das minhas pesquisas sobre percepção Eu também estava profundamente envolvido em um estudo abrangente da literatura sobre sucesso publicado nos Estados Unidos desde 1776 estava lendo ou conferindo literalmente centenas de livros artigos e ensaios sobre temas como Auto estímulo psicologia popular e autoajuda ao alcance de minha mão estavam a essência e o conjunto daquilo que um povo livre e democrático considerava a chave

para uma vida bem-sucedida conforme meu estudo me conduzia ao passado ao longo de 200 anos de escritas sobre o sucesso notei que um padrão surpreendente emergia do conteúdo dessa literatura em função de minhas dificuldades e de dificuldades similares de muitas pessoas com as quais eu havia trabalhado por muitos anos comecei a sentir cada vez mais que grande parte da literatura de motivação e sucesso dos últimos 50 anos era superficial estava repleto de consciência das aparências sociais técnicas e soluções rápidas bandages e aspirinas sociais paliativos para os problemas Agudos que de vez em quando até pareciam

resolvê-los temporariamente mas que deixavam intocados os problemas crônicos estes reapareciam voltavam periodicamente em um contraste marcante a literatura dos primeiros 150 anos mais ou menos era focada no que se Poderia chamar de Ética do caráter considerada a base do do Sucesso características como integridade humildade fidelidade temperança coragem Justiça paciência diligência simplicidade modéstia e a regra de ouro fazer aos outros o que desejamos que nos façam a autobiografia de Benjamin Franklin é o exemplo dessa literatura trata basicamente da história do esforço de um homem para interiorizar certos princípios e hábitos profundamente em sua natureza a ética

do caráter em ensina que existem princípios básicos para uma vida proveitosa e que as pessoas só experimentam o verdadeiro sucesso e a felicidade duradoura quando aprendem a integrar estes princípios a seu caráter básico pouco depois da primeira guerra mundial a visão básica do Sucesso deslocou-se da ética do caráter para o que se Poderia chamar de ética da personalidade o sucesso se tornou mais uma decorrência da personalidade da imagem pública das atitudes e dos comportamentos da Ade e das técnicas que lubrificam o processo de interação humana essa ética da personalidade trilha Dois caminhos básicos um deles

é o das técnicas nas relações públicas e humanas o outro uma atitude mental positiva Amp parte dessa filosofia se expressa por meio de máximas por vezes válidas como sua atitude determina sua altitude sorrisos conquistam mais amigos do que caras feias e a mente humana pode conquistar tudo aquilo que consiga conceber e acreditar outras práticas da abordagem da personalidade eram claramente manipuladoras igualmente enganosas encorajando as pessoas a utilizar técnicas que levassem os outros a gostar delas ou a fingir interesse pelos hobbies alheios para arrancar o que pretendiam deles ou a usar a aparência de poder ou

a intimidar para abrir caminho no mundo parte dessa literatura reconhece o caráter como um dos ingredientes para o sucesso mas tende a compará-lo em vez de reconhecê-lo como Fundamental e catalítico as referências à ética do caráter passaram a surgir apenas como enfeite o que importava eram as técnicas de influência imediata as estratégias do Poder as habilidades de comunicação e as atitudes positivas a ética da personalidade pelo que comecei a perceber era a fonte subconsciente das soluções que Sandra e eu buscávamos para nosso filho conforme eu refletia mais profundamente sobre diferenças entre as éticas da personalidade

e do caráter mais compreendia que Sandra e eu projetável a imagem que fazíamos de nós de pais bons e dedicados era mais forte do que a imagem do nosso filho e talvez a influenciasse havia muito mais considerações além da preocupação com o bem-estar de nosso filho na maneira de vermos e lidarmos com o problema Sandra e eu conversamos muito conscientizamos noos penosamente da influência poderosa sobre nosso caráter e motivos bem como da ideia que tínhamos do nosso filho sabíamos que valores baseados na comparação social estavam em desarmonia com nossas crenças mais profundas podendo conduzir ao

amor condicional e finalmente a diminuição do amor próprio de nosso filho assim resolvemos concentrar os esfor em nós mesmos mas não nas técnicas utilizadas e sim em Nossos motivos mais profundos e na maneira como viamos nosso filho em vez de tentar modificá-lo tentamos ficar de fora separá-lo de nós procurando reconhecer sua identidade individualidade autonomia e valor por meio da reflexão profunda e dos recursos proporcionados pela fé e pela oração começamos a ver nosso filho como um ser humano único distinto notamos nele um potencial imenso em diversos setores que poderia se manifestar de acordo com o

seu próprio ritmo e velocidade decidimos relaxar e abrir caminho para a manifestação de sua personalidade descobrimos que nosso papel natural seria colaborar para sua afirmação felicidade e valorização também trabalhamos conscientemente em Nossos motivos e fontes interiores de segurança de modo que nosso sentido de valor não dependesse do comportamento aceitável de um filho um novo sentimento começou a surgir conforme nos libertamos da antiga imagem que tínhamos do nosso filho e aprimoramos Nossos motivos baseados em valores surpreendemo-nos apreciando sua companhia em vez de julgá-lo ou comparar suas atitudes paramos de tentar torná-lo uma cópia de nós e

de medi-lo a partir de nossas expectativas sociais deixamos de manipulá-lo com educação e gentilezas objetivando um modelo social aceitável como o considerávamos uma pessoa mentalmente adequada e capaz de enfrentar a vida paramos de protegê-lo contra as humilhações dos outros ele havia sido criado com essa proteção de forma que atravessou períodos de crise quando ela foi retirada ele manifestou suas dificuldades e nós as compreendemos mas não mudamos nosso comportamento não é preciso protegê-lo você pode se defender sozinho esse era o recado não verbalizado à medida que semanas e meses transcorriam ele começou a demonstrar mais confiança

em si mesmo a se afirmar desabrochou em ritmo e velocidade próprios tornou-se admirável de acordo com os critérios socialmente aceitos acadêmica social e atletic em um passo rápido bem mais veloz do que o que se considerava um processo natural de desenvolvimento nos anos seguintes foi eleito para diversos cargos de liderança na comunidade estudantil tornou-se um atleta conhecido no estado e passou a trazer para casa notas altas Ele desenvolveu uma personalidade cativante e honesta que permitiu seu relacionamento Pacífico com todos os tipos de pessoas Sandra e eu acreditamos que as conquistas do nosso filho socialmente admiráveis

eram muito mais uma expressão genuína da noção que ele fazia de si mesmo do que mera resposta às possibilidades de Recompensas sociais esta foi uma experiência excepcional para mim e para Sandra muito instrutiva para lidarmos com nossos outros filhos e em outros de nossos papéis também ela promoveu a conscientização em nível pessoal das Diferenças vitais entre as éticas da personalidade do caráter em relação ao sucesso um provérbio expressa bem essa nossa convicção explore seu próprio coração com toda a diligência pois dele sairão as respostas da vida importância primária e secundária a experiência que tive com

meu filho somada aos estudos sobre a percepção e as pesquisas na literatura sobre o sucesso gerou uma revelação uma experiência daquelas na vida em que se diz Ahá e subitamente tudo se encaixa repentinamente tornei-me capaz de perceber o impacto poderoso da ética da personalidade e a entender claramente as discrepâncias que frequentemente passam despercebidas em nível consciente entre o que eu sabia ser verdadeiro informações que eu havia aprendido quando criança há muitos anos e outras profundamente enraizadas na minha própria noção de valor e as filosofias apressadas de quebra galho que me cercavam no dia a dia

compreendi Em um nível mais profundo porque as coisas que eu ensinava a pessoas de todos os tipos há anos e sabia serem eficazes com frequência se opunham a esses conceitos popularizados recentemente não pretendo afirmar que os elementos da ética da personalidade amadurecimento do indivíduo treinamento em éticas de comunicação e educação na área das estratégias da influência e do pensamento positivo não sejam fatores benéficos por vezes essenciais ao sucesso acredito que sejam mas constituem traços secundários e não primários talvez acostumados a utilizar nossa capacidade humana de construir a partir dos alicerces das Gerações anteriores Tenhamos nos

concentrado inadvertidamente na construção em si esquecendo um pouco das bases que a sustentam ou talvez de tão habituados a colher onde não semeamos tenhamos esquecidos da necessidade de semear Se eu tentar usar a estratégia de influenciar as pessoas ou táticas que levem os outros a fazer aquilo que quero ou a trabalhar melhor ou a estar mais motivados ou a gostar mais de mim e de todos enquanto meu caráter revela defeitos profundos e está marcado pela ambiguidade e pela falta de sinceridade então não conseguirei obter o sucesso a longo prazo minha ambiguidade vai gerar desconfiança e

tudo que eu fizer mesmo usando as chamadas boas técnicas de relações humanas será percebido como tentativa de manipulação simplesmente não faz diferença se a retórica usada for boa nem mesmo se existem boas intenções se a confiança for pouca ou inexistente não existe fundamento para o sucesso permanente o único aspecto que dá vida a técnica e a é a qualidade intrínseca a ênfase na técnica lembra o aluno que estuda somente na véspera das provas ele pode até passar de ano e com um pouco de sorte conseguir boas notas mas como não se dedica diariamente ao aprendizado

nunca consegue ninar realmente as matérias e torna-se incapaz de aprimorar seu espírito dá para imaginar como seria ridículo tentar a mesma atitude em uma fazenda um agricultor que se esquece de plantar na primavera passasse o verão inteiro de folga e depois no outono trabalhasse feito louco para conseguir uma boa safra A Fazenda é um sistema natural o esforço precisa ser diário e o processo respeitado As pessoas sempre colhem o que semeiam não existe atalho este princípio também é válido em última análise para o comportamento humano para os relacionamentos eles são também sistemas naturais baseados na

lei da colheita a curto prazo em um sistema social artificial como a na escola alguém pode conseguir até ser bem-sucedido se aprender a manipular as regras feitas pelo homem a dançar conforme a música na maioria das interações humanas em que há um único contato ou de curta duração a ética da personalidade pode ser utilizada e funcionar criando uma impressão favorável nos outros por meio de Charme envolvimento e interesse nos hobbies alheios não é difícil aprender técnicas simples e rápidas que costumam dar certo em situações de curto prazo mas estes aspectos secundários sozinhos não possuem valor

permanente nos relacionamentos de longo prazo no final se não existirem profunda integridade e força de caráter os desafios existentes na vida farão com que seus verdadeiros motivos venham à tona e o fracasso no relacionamento substituirá o sucesso de curto prazo conseguido muitas pessoas com grandeza secundária ou seja com reconhecimento social por seus talentos sofrem de falta de grandeza primária ou de firmeza de caráter mais cedo ou mais tarde isso ficará Claro em qualquer relacionamento de longo prazo que elas tiverem seja com um sócio amigo cônjuge ou filho Adolescente em Crise é o caráter que comunica

com mais eloquência ou segundo as palavras de Emerson o que você é ecoa em meus ouvidos com tanta força que não consigo ouvir o que diz existem é claro momentos Nos quais pessoas possuem firmeza de caráter Mas lhe falta a capacidade de comunicação isso indubitavelmente também afeta a qualidade do relacionamento ainda assim os efeitos são secundários em última análise o que somos comunica com muito mais eloquência do que o que dizemos ou fazemos nós todos sabemos disso existem pessoas em quem confiamos absolutamente pois conhecemos seu caráter Não importa se são eloquentes ou se conhecem as

técnicas de de comunicação confiamos nelas e trabalhamos com elas de modo proveitoso as palavras de William George Jordan resumem bem essa questão nas mãos de cada indivíduo encontra-se um poder maravilhoso para o bem ou para o mal a influência silenciosa inconsciente e velada de sua vida trata--se simplesmente da radiação constante do que a pessoa realmente é e não do que ela finge ser o poder de um paradigma os sete hábitos das pessoas altamente eficazes abrangem a maioria dos princípios fundamentais da eficácia humana estes hábitos são básicos primários eles representam a interiorização dos princípios corretos Nos

quais estão baseados o sucesso e a felicidade duradoura mas antes que possamos compreender realmente estes sete hábitos precisamos entender nossos próprios paradigmas e aprender a fazer uma mudança de paradigma tanto a ética de personalidade quanto a do caráter são exemplos de paradigmas sociais a palavra paradigma vem do grego na origem era um termo científico mas hoje é usada comumente para definir modelo teoria percepção pressuposto ou padrão de referência em um sentido mais geral é a maneira como vemos o mundo não no sentido visual mas sim em termos de percepção compreensão e interpretação dentro de nossos

objetivos um modo simples de entender os paradigmas é vê-los como mapas Todos nós sabemos que um mapa não é um território um mapa é simplesmente a explicação de certos aspectos do território é exatamente o que um paradigma é uma teoria uma explicação um modelo Suponha que você queira ir até um local específico no centro de Chicago uma planta com as ruas da cidade seria de grande ajuda para se chegar ao destino mas Suponha que você tem é o mapa errado pois em função de um erro de impressão o mapa onde está escrito Chicago é na

verdade um mapa de detroid você pode imaginar a frustração e a ineficácia Na tentativa de atingir o objetivo desejado você pode modificar seu comportamento tentar com mais empenho ser mais diligente aumentar a velocidade Tais esforços entretanto só serviriam para levá-lo mais depressa ao lugar errado você pode modificar sua atitude pensando mais positivamente mesmo assim não chegará ao lugar certo o que pode não fazer diferença se a atitude fosse mesmo positiva você ficaria feliz onde quer que estivesse De qualquer modo você estaria ainda perdido o problema fundamental Não tem nada a ver com o seu comportamento

ou com a sua atitude ele se resume na utilização do mapa errado se você tiver o mapa certo de Chicago aí a diligência torna-se valiosa e quando surgem os obstáculos frustrantes ao longo do caminho então a atitude Faz realmente diferença contudo a primeira e mais importante exigência a exatidão do mapa cada um de nós tem muitos e muitos mapas dentro da nossa cabeça que podem ser divididos em duas categorias principais mapas do modo como as coisas são ou da realidade e mapas do modo como as coisas deveriam ser ou dos valores interpretamos todas as nossas

experiências a partir desses mapas mentais raramente questionamos sua exatidão com frequência nem percebemos que os utilizamos apenas Assumimos que a maneira como Vemos as coisas é do modo como elas realmente são ou deveriam ser assim nossas atitudes e nossos comportamentos derivam destas suposições a maneira como vemos o mundo é a fonte de nosso jeito de pensar e agir antes de prosseguir Gostaria de convidá-lo para uma experiência intelectual e emocional concentre-se Durante algum segundos no desenho um ó agora olhe para o desenho dois e descreva cuidadosamente o que está vendo você vê uma mulher em sua

opinião qual é a idade dela o que diria da sua aparência o que ela está vestindo em que tipo de papéis você a ver Provavelmente você dirá que a mulher do desenho dois tem 25 anos de idade é bonita veste-se bem e tem um nariz pequeno encantador se você for solteiro Talvez queira sair com ela se trabalhar com com moda dirá que ela seria uma boa modelo Mas e se eu dissesse que você está totalmente errado e se eu dissesse que este desenho é de uma mulher de 70 ou 60 anos de idade com um

ar triste um nariz imenso e totalmente inadequada para uma modelo que ela é alguém a quem se oferece ajuda na hora de atravessar a rua quem tem razão Olhe novamente para o desenho consegue ver a velha agora caso não consiga continue tentando vi o nariz grande e o ch se você e eu estivéssemos conversando Face a Face poderíamos discutir o desenho você descreveria o que vê para mim e eu poderia falar sobre o que estou vendo poderíamos continuar nos comunicando até que você me mostrasse claramente o que está vendo no desenho e eu fizesse o

mesmo uma vez que não podemos fazer isso estude o desenho TRS e depois Olhe novamente para o desenho dois consegue ver a velha agora é importante que você a veja antes de prosseguir a leitura tive contato com este desenho pela primeira vez há muitos anos na faculdade de administração de Harvard o professor o utilizou para demonstrar de forma Clara e eloquente que duas pessoas podem ver a mesma coisa discordar e ter razão simultaneamente isso não é lógico é psicológico Ele entrou na sala de aulo com uma pilha de cartões grandes metade deles con tinha a

imagem da moça do desenho um e a outra metade a senhora idosa do desenho três o prof Professor distribuiu os cartões entre os alunos da classe o desenho da moça coube a um lado da sala e o da velha ao outro ele nos pediu que olhássemos para os cartões permanecendo concentrados neles por cerca de 10 segundos devolvendo-os em seguida depois disso ele projetou em uma tela o desenho dois combinando as duas imagens aí pediu a classe para descrever o que via praticamente todas as pessoas da sala que viram a moça no cartão a identificaram na

projeção o professor então pediu a um estudante que explicasse o que estava vendo para um estudante do outro lado da sala enquanto eles conversaram os problemas de comunicação apareceram Como assim uma velha ela deve ter uns 20 ou 22 anos Ei espera aí você está brincando ela tem mais de 70 deve estar beirando os 80 Puxa você ficou cego tem algum problema essa mulher é jovem tem uma boa aparência Gostaria de sair com ela é linda linda ela é uma bruxa velha a discussão prosseguiu cada um dos Estudantes certo e seguro de sua posição tudo

isso aconteceu apesar de haver uma vantagem muito importante para os estudantes a maioria deles sabia previamente que existia realmente Outro ponto de vista algo que muitos de nós jamais admitiria mesmo assim no início poucos estudantes tentaram ver o desenho a partir de outra perspectiva Depois de alguns instantes de comunicação inútil um estudante foi até a tela e apontou para uma linha do desenho Eis Aqui o colar da moça não isso é a boca da velha retrucou o outro gradualmente eles começaram a discutir com mais calma os pontos discrepantes e finalmente um estudante e depois outro

os reconheceram ao conseguir focalizar as duas imagens graças ao diálogo calmo respeitoso e objetivo cada um dos Presentes foi finalmente capaz de entender o ponto de vista do outro mas quando olhávamos para o outro lado e depois para o desenho projetado na tela a maioria via imediatamente a imagem que havia sido condicionada a ver nos 10 segundos iniciais de observação utilizo com frequência essa demonstração de percepção quando estou trabalhando com pessoas de instituições porque ela fornece elementos profundos para a compreensão tanto da eficácia pessoal como da interpessoal ela mostra antes de tudo o quanto Nossa

percepção pode ser profundamente condicionada ou nossos paradigmas se 10 segundos podem ter tal impacto em nossa maneira de perceber o mundo à nossa volta o que dizer dos condicionamentos que duram a vida inteira as influências em nossas vidas Família escola religião ambiente de trabalho amigos colegas e paradigmas sociais em vigor como a ética da personalidade foram responsáveis por um impacto inconsciente e silencioso em nossas mentes ajudando a formar nossos quadros de referência nossos paradigmas e nossos mapas podemos concluir também que esses paradigmas são a nossa fonte de atitudes e comportamentos não podemos agir com integridade

fora deles simplesmente não temos como manter a coerência se falamos e Agimos em discordância com aquilo que vemos se você faz parte dos 90% típicos que vem a moça no desenho completo Quando condicionados a fazê-lo indubitavelmente sentirá dificuldade em se inar ajudando-a a atravessar numa rua tanto sua atitude quanto seu comportamento em relação a ela precisam ser coerentes com seu modo de olhar para ela isso nos leva a um dos defeitos básicos da ética da personalidade tentar modificar as atitudes e os comportamentos exteriores não adianta muito a longo prazo se deixarmos de examinar os paradigmas

básicos a partir dos quais estas atitudes e esses comportamentos são gerados a dem ação da percepção também revela a intensidade com que nossos paradigmas interferem no modo como interagimos com outra pessoa pensamos que vemos os fatos Clara e objetivamente e depois nos damos conta de que os outros os vem Diferentemente porém de modo aparentemente tão claro e objetivo quanto o nosso o que vemos Depende de onde estamos cada um de nós tem tendência para pensar que vê as coisas como elas são que somos objetivos mas não é assim vemos o mundo não como ele é

mas como nós somos ou seja como fomos condicionados a vê-lo quando abrimos a boca para descrever o que vemos na verdade descrevemos a nós mesmos nossas percepções nossos paradigmas quando as outras pessoas discordam de nós imediatamente achamos que há algo de errado com elas no entanto como exemplificado pela demonstração pessoas sinceras com mentes Claras podem ver o mundo de modo diferente cada uma delas olhando através das lentes específicas de sua própria existência isso não quer dizer que os fatos não existem nesta demonstração dois indivíduos que inicialmente foram influenciados por desenhos condicionantes distintos olham juntos para

um terceiro desenho ambos estão observando os mesmos fatos linhas pretas e espaços brancos e ambos os reconhecem como Tais mas a interpretação de cada pessoa a esses fatos revela experiências anteriores e e os fatos não possuem significado algum quando separados da interpretação dada por eles quanto mais nos conscientizamos de nossos paradigmas mapas ou pressupostos básicos e do quanto somos influenciados por nossas experiências mais responsabilidade podemos assumir por esses paradigmas mais podemos examiná-los testá-los em confronto com a realidade ouvir a opinião dos outros e nos abrir para as percepções deles obtendo desse modo um quadro mais

amplo e uma visão mais objetiva o poder de uma mudança no paradigma talvez a mais importante noção a ser aprendida com a demonstração da percepção esteja na área de mudança de paradigma aquilo que poderíamos chamar de experiência do tipo Ahá na qual uma pessoa finalmente vê o desenho inteiro de um outro modo quanto maior for a ligação de uma pessoa à percepção Inicial mais poderosa será a experiência do Ahá é como se uma luz interna fosse acesa subitamente o termo mudança de paradigma foi introduzido por Thomas K em seu memorável livro estrutura das revoluções científicas

que influenciou muitos autores C mostra como praticamente todas as revoluções no campo da pesquisa científica começaram em rupturas com a tradição com o modo antigo de pensar e com velhos paradigmas para Ptolomeu o grande astrônomo EG a terra era o centro do universo mas Copérnico criou uma mudança de paradigma além de uma imensa resistência e perseguição ao colocar o sol no centro repentinamente tudo podia ser interpretado de modo diferente o modelo de Newton para a física era um paradigma preciso e ainda constitui a base da engenharia moderna no entanto era parcial e incompleto o mundo

científico foi revolucionado pelo paradigma de Einstein a teoria da relatividade de valor muito maior para a explicação e previsão dos fenômenos enquanto a teoria dos Germes não foi elaborada muitas mulheres e crianças morreram durante o parto sem que ninguém soubesse Porquê durante as batalhas morriam mais soldados por pequenos ferimentos e doenças do que na linha de frente em combate mas assim que a teoria dos Germes foi aperfeiçoada um paradigma totalmente novo uma forma aperfeiçoada e melhor de se entender o que aconteceu tornou possível um avanço realmente significativo na medicina os Estados Unidos de hoje são

o fruto de uma mudança de paradigma o conceito tradicional de governo por séculos foi a monarquia baseada no direito divino dos Reis com o tempo um paradigma diferente foi criado o governo do Povo pelo povo e para o povo a democracia constitucional nasceu libertando a imensa energia e capacidade do homem criando um padrão de vida influência esperança e liberdade inigual ados na história mundial Nem todas as mudanças de paradigma ocorrem para o bem conforme já verificamos a mudança da ética do caráter para a ética da personalidade nos afastou das raízes que realmente nutrem a felicidade

e o sucesso verdadeiros contudo quer nos levem a direções positivas ou negativas quer sejam instantâneas ou fruto de longos processos as mudanças de paradigma nos conduzem de uma visão de mundo para outra e essas mudanças promovem transformações Poderosas nossos paradigmas corretos ou incorretos são a fonte de nossos comportamentos e atitudes e portanto de nosso relacionamento com os outros eu me recordo de uma mudança de paradigma que me aconteceu em uma manhã de domingo no metrô de Nova York as pessoas estavam calmamente sentadas lendo jornais divagando descansando com os olhos semicerrados era uma cena calma tranquila

subitamente um homem entrou no vagão do metrô com os filhos as crianças faziam algazarra e se comportavam mal e o clima mudou instantaneamente o homem sentou-se ao meu lado e fechou os olhos aparentemente ignorando a situação as crianças corriam de um lado para o outro atiravam objetos e chegavam até a puxar os jornais dos passageiros incomodando a todos mesmo assim o homem a meu lado não fazia nada ficou possível evitar a irritação eu não consegui acreditar que ele pudesse ser tão insensível a ponto de deixar que seus filhos incomodassem os outros daquele jeito sem tomar

uma atitude dava para perceber facilmente que as demais pessoas também estavam irritadas a certa altura enquanto ainda conseguia manter a calma e o controle virei para ele e disse Senhor seus filhos estão perturbando muitas pessoas será que não poderia dar um jeito neles o homem olhou para mim como se tivesse tomando consciência da situação naquele exato momento e disse calmamente sim creio que o Senhor tem razão Acho que deveria fazer algo Acabamos de sair do hospital onde a mãe deles morreu há uma hora eu não sei o que pensar e parece que eles também não

sabem como lidar com isso podem imaginar o que senti naquele momento meu paradigma mudou de repente vi as coisas de um modo diferente e como eu estava vendo as coisas de outro modo eu pensava sentia e agia de um jeito diferente minha irritação desapareceu não precisava mais controlar minha atitude ou meu comportamento meu meu coração ficou inundado com o sofrimento daquele homem os sentimentos de compaixão e solidariedade fluíram livremente sua esposa acabou de morrer sinto muito gostaria de falar sobre isso posso ajudá-lo tudo mudou naquele momento muita gente passa por uma experiência fundamental similar de

mudança no pensamento quando enfrenta uma crise séria encarando suas prioridades Sob Nova Luz isso também acontece quando as pessoas assumem repentinamente novos papéis Como marido esposa pai avô gerente ou Líder poderíamos passar semanas meses ou até mesmo anos usando a ética da personalidade para tentar alterar atitudes e comportamentos sem sequer nos aproximarmos do fenômeno da mudança que ocorre espontaneamente quando vemos o mundo por uma nova ótica torna-se Óbvio então que a vontade de realizar mudanças relativamente pequenas combina com o foco nas atitudes e nos comportamentos mas se desejarmos empreender mudanças qualitativas significantes precisamos trabalhar em

nossos paradigmas básicos ou nas palavras de torio para cada mil talhos nas folhas do mal há Apenas Um na raiz um salto qualitativo somente pode ser realizado em nossas vidas quando deixamos de cortar as folhas da atitude do comportamento e passamos a trabalhar nas raízes nos paradigmas que determinam Nossa conduta ver e ser é claro que nem todas as mudanças de paradigma são instantâneas comparada a compreensão imediata da situação no metrô a experiência de mudança de paradigma que Sandra e eu tivemos com o nosso filho foi um processo lento difícil e deliberado a abordagem inicial

do problema era resultado de muito anos de condicionamento e vivência da ética da personalidade derivava de paradigmas enraizados que definiam o nosso sucesso como pais além de medir o sucesso dos filhos apenas depois de modificar esses paradigmas básicos após mudarmos a maneira de ver as coisas fomos capazes de realizar uma mudança qualitativa em nós mesmos e ver na situação para podermos ver nosso filho de um modo diferente Sandra e eu tínhamos que ser diferentes o novo paradigma foi criado à medida que investimos no crescimento e no aprimoramento de nosso caráter os paradigmas são inseparáveis do

caráter na dimensão humana ser é ver aquilo que vemos está profundamente interligado com o que somos Não conseguimos ir muito longe Na tentativa de mudar o que vemos sem simultaneamente modificar o que somos e vice-versa mesmo no caso da experiência matinal de mudança de paradigma no metrô a Nova Visão foi resultado de meu caráter básico e estava limitada por ele tenho certeza de haver no mundo pessoas que ao entender subitamente a situação real não sentiriam mais do que uma ponta de arrependimento ou uma vaga sensação de culpa e continuariam indiferentes sentadas ao lado daquele homem

que sofria desnorteado por outro lado também tenho certeza da existência de pessoas mais sensíveis que desde o início teriam percebido que havia um problema problema grave e procurariam compreender e ajudar imediatamente os paradigmas são poderosos pois eles criam as lentes através das quais vemos o mundo a força de uma mudança de paradigma impulsiona os saltos qualitativos seja essa mudança um processo lento e deliberado ou uma transformação instantânea o paradigma de centrar-se em princípios a ética do caráter se baseia na ideia fundamental de que existe tem princípios governando a eficácia humana leis naturais para o relacionamento

humano que são tão reais imutáveis e indiscutíveis quanto à lei da gravidade no plano físico uma noção da existência real e do impacto desses princípios pode ser percebida em mais uma experiência de mudança de paradigma relatada por Frank cock em proceedings a revista editada pelo Instituto naval dois navios de guerra realizando uma missão de treinamento da Esquadra estavam no mar havia vários dias enfrentando mal tempo durante as manobras eu servia no navio líder e estava na sentinela na Ponte ao cair da noite a visibilidade era quase nula devido ao nevoeiro de modo que o capitão

permanecia na ponte atento a todas as atividades pouco depois do escurecer o vigia da ponte avisou luz apra abor Oeste parada ou movendo-se para a popa perguntou o capitão parada Capitão o vigia retrucou significava que estávamos em Perigo em rota de colisão com outro navio imediatamente o capitão chamou o Sinaleiro avise naquele navio estamos em rota de colisão altere o curso em 20º é melhor vocês alterarem o curso em 20º a resposta veio logo envie a mensagem aqui é o capitão mude a rota em 20º o capitão retrucou aqui é um marinheiro de seg foi

a é melhor vocês alterarem o curso em 20 graus envie a mensagem Este é navio de guerra mude curso em 20 grait àquela altura furioso disse rangendo os dentes Este é um farol terrestre o homem sinalizou de volta nós mudamos o rumo a mudan de paradigma experimentada pelo Capitão e por nós a lermos este relato coloca a situação em um contexto totalmente diferente podemos ver uma realidade que é maior do que Sua percepção limitada uma realidade tão difícil para nós compreendermos em nossa vida cotidiana quanto para o capitão no meio do nevoeiro os princípios são

como faróis constituem leis naturais que não podem ser rompidas o diretor de cinema sessil B dem ma comentou os princípios expostos em seu filme monumental os 10 mandamentos é impossível para nós quebrar a lei no máximo quebramos a nós mesmos contra a lei embora os indivíduos possam examinar suas próprias vidas e relacionamentos em termos de paradigmas ou de mapas resultantes de sua experiência e condicionamento esses mapas não são o território são apenas a realidade subjetiva Ou seja somente uma tentativa de descrição do território a realidade objetiva ou o território em si é composta por princípios

o farol que governam o o progresso e a felicidade dos seres humanos leis naturais que se entrelaçam formando tecido social de todas as comunidades civilizadas da história abrangendo As raízes de cada uma das instituições e famílias que sobreviveram e prosperaram o grau de exatidão com que nossos mapas mentais descrevem o território não altera sua existência a validade desses princípios ou leis naturais torna-se óbvia para aqueles que examinam em profundidade e refletem sobre os ciclos da história social Tais princípios vêm à tona de tempos em tempos e o grau de harmonia e respeito que os membros

de uma sociedade demonstram por eles leva essa sociedade para a estabilidade e a sobrevivência ou então para a desintegração e Destruição os princípios a que me refiro não são ideias esotéricas misteriosas ou religiosas Não Existe um único princípio mencionado neste livro que seja exclusivo de qualquer Fé ou religião específica o que inclui a minha estes princípios estão presentes em todas as religiões importantes e duradouras bem como nos sistemas éticos e filosofias sociais importantes eles são evidentes em si mesmos e podem ser facilmente adotados por qualquer indivíduo é quase como se esses princípios ou leis naturais

fizessem parte da condição humana parte da Consciência Humana parte do conhecimento humano ao que parece eles existem dentro de todos os seres humanos independentemente do condicionamento social e da Lealdade a eles Apesar deles poderem ser obscurecidos por esses condicionamentos e pelo abandono eu estou me referindo por exemplo ao princípio da imparcialidade a partir do qual se desenvolveu toda a noção de justiça e Equidade as crianças pequenas parecem possuir um senso inato de imparcialidade mesmo submetidas a situações de condicionamento divergente existem amplas diferenças na definição e no modo de conquistar a imparcialidade mas existe uma consciência

quase Universal do conceito outros exemplos incluem a integridade e a honestidade elas criam as bases da confiança algo fundamental para o estabelecimento da cooperação e do crescimento pessoal e interpessoal a longo prazo um outro princípio é a dignidade humana o conceito básico na declaração de independência dos Estados Unidos demonstra este valor ou princípio sustentamos que essas verdades são evidentes em si todos os homens foram criados iguais e dotados por seu criador de determinados direitos inalienáveis entre os quais se encontram a vida a liberdade e a busca da felicidade um outro princípio é o de servir

ou a ideia de dar uma contribuição outro ainda é o da qualidade ou da Excelência existe o princípio do potencial a ideia de que temos a capacidade de evoluir e crescer desenvolvendo um potencial cada vez maior aprimorando nossos talentos bastante ligado ao potencial está o princípio do crescimento o processo de desenvolvimento de talentos e exercício do potencial com a decorrente necessidade dos princípios da paciência educação e do encorajamento princípios não são práticas uma prática é uma atividade ou ação específica uma prática que funciona em determinada circunstância não funcionará necessariamente em outra conforme pode ser atestado

por pais que tentaram educar um segundo filho exatamente como educaram o primeiro enquanto as práticas são específicas para situações os princípios são verdades Profundas fundamentais cuja aplicação é universal elas servem para indivíduos casamentos famílias organizações públicas e privadas de todos os tipos quando estas verdades são interiorizadas adas como hábitos elas conferem às pessoas a força para criar uma vasta gama de práticas capazes de lidar com as situações mais diversas os princípios não são valores uma quadrilha pode compartilhar alguns valores Mas eles estão violando um dos princípios fundamentais que citamos os princípios são o território os

valores são os mapas quando valorizamos os princípios corretos temos a verdade o conhecimento das coisas como elas são os princípios são guias para a conduta humana cujo valor permanente foi comprovado eles são fundamentais eles são indiscutíveis pois em sua essência são claros uma maneira de compreender rapidamente a natureza Evidente dos princípios é simplesmente refletir sobre a tentativa absurda de se tentar viver uma vida eficaz baseada em seus opostos duvido que alguém considere seriamente a parcialidade a artimanha a mesquinha a inutilidade a mediocridade e a degeneração como fundamentos sólidos para a felicidade e o sucesso duradouros

Apesar das pessoas poderem discutir sobre a maneira como esses princípios devam ser definidos divulgados ou atingidos parece haver uma consciência inata de que eles existem quanto mais nossos mapas ou paradigmas Estão próximos a esses princípios ou leis naturais mais precisos e funcionais Eles serão mapas corretos causarão um impacto imenso em nossa eficácia pessoal e interpessoal muito mais do que qualquer esforço despendido na mudança de atitudes ou comportamentos princípios de crescimento e mudança o brilho e o apelo mais popular da ética da personalidade encontram-se na crença de que existe um caminho rápido e fácil para se

obter qualidade de vida eficácia em nível pessoal e relacionamento satisfatórios e profundos com outras pessoas sem passar pelo processo natural de esforço e amadurecimento que a torna possível trata-se de uma forma sem conteúdo de um esquema para se ficar rico de pressa por meio de Promessas de Fortuna sem fazer força pode até ser que dê certo mas a picaretagem permanece a ética da personalidade é ilusória e enganosa tentar aumentar a qualidade de vida utilizando suas técnicas e receitas rápidas equivale a uma tentativa de ir a um ponto de Chicago tendo como base um mapa de

detroid devemos ter em mente as palavras de Eric from Um arguto observador das raízes e dos frutos da ética da personalidade hoje em dia nos deparamos com indivíduos que se comportam como autômatos que não conhecem ou compreendem a si mesmos e a única pessoa que conhecem é a que pensam ser alguém cuja conversa vazia substituiu a comunicação real alguém em quem o sorriso sintético tomou o lugar do Riso Genuíno e a sensação de desespero Total ocupou o vazio deixado pela dor autêntica duas coisas podem ser DIT ditas de Tais indivíduos A primeira é que sofrem

de defeitos aparentemente incuráveis como a falta de espontaneidade e personalidade ao mesmo tempo podemos dizer que eles não diferem de milhões de pessoas que como nós caminham pela face da terra durante toda a vida passamos por estágios sequenciais de crescimento e desenvolvimento uma criança aprende a virar sentar engatinhar e depois andar e a correr cada fase é importante e cada uma delas leva tempo nenhuma parte do processo pode ser pulada isso vale para todas as fases da vida em todas as áreas nas quais há desenvolvimento seja o aprendizado do piano ou a comunicação eficaz com

um companheiro de trabalho e vale para indivíduos casamentos famílias inteiras e Organizações reconhecemos e aceitamos a existência do fato ou princípio do processo quando se trata de elementos físicos materiais mas compreender isso em áreas emocionais como as relações humanas ou áreas de caráter pessoal é mais difícil e raro consequentemente de vez em quando buscamos um atalho sonhando em saltar algumas dessas fases vitais de modo a economizar tempo e esforço para atingir o resultado pretendido mas o que acon acontece quando tentamos encontrar um atalho para um processo natural em nosso crescimento e desenvolvimento se alguém é

um jogador de tênis apenas mediano e resolve jogar com adversários muito superiores de forma a causar uma boa impressão o que acontece Será que o pensamento positivo sozinho torna possível enfrentar um profissional com bons resultados e se você convencer seus amigos de que pode dar um conserto de piano apesar de seu nível real no momento ser apenas o de um principiante as respostas são óbvias é simplesmente impossível violar ignorar ou cortar caminho desse processo de desenvolvimento contraria à natureza e as tentativas de reduzir o caminho só resultam em desapontamento e frustração em uma escala de

1 a 10 se eu estou na posição dois em qualquer atividade e desejo atingir o nível cinco preciso primeiro dar um passo em direção ao nível trê uma jornada de 1000 km começa pelo primeiro passo diz um ditado e só pode ser feita na base de um passo de cada vez se você não permite ao mestre saber em que estágio está fazendo uma pergunta ou revelando sua ignorância jamais vai aprender oou amadurecer ninguém consegue fingir por muito tempo pois será descoberto algum dia admitir que não sabe é com frequência o primeiro passo em nossa educação

torio nos ensinou Como podemos lembrar de nossa ignorância uma uma exigência para uma a uma amadurecimento se estamos usando nossos conhecimentos durante todo o tempo eu me recordo de uma ocasião em que duas moças filhas de um amigo meu vieram a mim em prantos reclamando da rigidez e da falta de compreensão do pai delas elas temiam falar abertamente com os pais por causa das possíveis consequências precisavam desesperadamente contudo dos conselhos do amor e da compreensão dos Pais conversei com o pai delas e descobri que ele tinha consciência do que estava acontecendo em nível intelectual mas

apesar de admitir que tinha um problema de temperamento recusava-se a aceitar a responsabilidade por isso e a aceitar honestamente o fato de que seu amadurecimento emocional era baixo seu orgulho não suportava dar o primeiro passo em direção à mudança precisamos aprender a ouvir para nos relacionarmos eficazmente com nossas esposas nossos filhos amigos ou colegas de trabalho isso exige força interior ouvir implica paciência mente aberta e vontade de compreender qualidades supremas do caráter é muito mais fácil agir de um modo grosseiro e ficar dando conselhos de alto nível nosso nível de desenvolvimento é Bem óbvio quando

se trata de tênis ou piano Pois é impossível fingir Mas as coisas não são tão evidentes quando se trata do caráter e do amadurecimento emocional podemos fazer pose ou enganar um estranho ou um colega podemos ir e por algum tempo ir levando adiante a farça pelo menos em público Podemos até enganar a nós mesmos contudo creio que a maioria de nós sabe a verdade no que se refere ao que somos lá no fundo e acredito que a maioria das pessoas com quem convivemos e Trabalhamos também sabe esta verdade tenho visto as consequências das tentativas de

encurtar esse processo natural com frequência no mundo dos negócios onde executivos buscam adquirir uma nova cultura com produtividade maior qualidade moral alta e satisfação dos clientes por meio de discursos convincentes sorrisos forçados e intervenções externas ou então através de fusões aquisições e jogadas amigáveis ou não para assumir o controle de outras empresas Mas eles ignoram o clima de desconfiança produzido por Tais manipulações quando estes métodos dão errado Eles procuram outras técnicas da ética da personalidade que funcionem e ignorando e violando durante todo o tempo os princípios e processos naturais em que uma cultura confiável se

baseia recordo que eu mesmo violei este princípio como pai há muitos anos um dia voltei para casa era o aniversário de minha filha que fazia 3 anos e a encontrei em um canto na sala da frente agarrada a todos os presentes em atitude desafiadora sem querer deixar que as outras crianças brincassem com eles também a primeira coisa que que me chamou a atenção foi a presença de outros Pais na sala testemunhando aquela demonstração de egoísmo fiquei constrangido mais ainda porque na época Estava dando um curso na universidade sobre relações humanas e eu sabia Ou pelo

menos sentia a expectativa dos Pais Presentes a atmosfera na sala estava realmente carregada as crianças rodeavam minha filha com as mãos estendidas pedindo para brincar com os presentes que haviam acabado de trazer mas minha filha recusava-se firme a permitir tal divisão disse a mim mesmo sem dúvida preciso ensinar a minha filha a necessidade de compartilhar seus presentes a capacidade de compartilhar é um dos valores básicos em que mais acredito comecei portanto com um pedido bem direto querida Será que você não poderia deixar seus amiguinhos pegarem um pouco os brinquedos que eles trouxeram para você não

ela retrucou lacônica minha segunda tentativa incluiu uma argumentação mais sofisticada querid você aprender atilar seus brinquedos com eles quando estamos em nossa eles compartilhar os brinquedos deles quando for visitá-los mais uma vez elae fiquei mais embar aais esta Claro que não consegu influenci nem um pouquin terceiro método foi o do suborno muito cuidado eu fale querid se você deixar que eles brinquem também ten uma surpresa especial para você um chiclete eu não quero chiclete ela explodiu eu estava ficando exasperado na quarta tentativa apelei para a ameaça e para o medo se você não deixar os

outros brincarem vai ver só não quero nem saber ela gritou os brinquedos são meus não tenho que deixar ninguém pegar no final recorri à força peguei alguns brinquedos e dei para outras crianças pronto podem brincar com esses aqui talvez minha filha precisasse passar pela experiência de possuir os brinquedos antes de poder compartilhá-los na verdade como posso dar realmente sem antes passar pela experiência de ter ela precisava de mim como pai para adquirir um nível mais alto de maturidade emocional que lhe permitisse tal experiência mas naquele momento eu pensei mais na opinião daqueles pais a meu

respeito do que no crescimento e no amadurecimento da minha filha ou no nosso relacionamento simplesmente parti de um pressuposto inicial de que eu estava certo que ela deveria dividir os brinquedos e errava ao se recusar a fazê-lo Talvez eu tenha imposto a ela uma expectativa excessiva apenas porque eu estivesse em um nível baixo em minha própria escala eu não fui capaz nem estava disposto a ter paciência ou compreensão e ainda queria que ela compartilhasse suas coisas em uma tentativa de compensar minha deficiência usei a força de minha posição e a autoridade para obrigá-la a fazer

o que eu queria que fizesse mas a força derivada da posição é uma fraqueza ela diminui o potencial de quem a usa pois reafirma a dependência de fatores externos para conseguir resultados e diminui o potencial da pessoa obrigada a aiec ser brecando o desenvolvimento da capacidade de pensar por conta própria de crescer e de aprimorar a disciplina interna e finalmente enfraquece o relacionamento o medo substitui a cooperação e as duas pessoas envolvidas passam a ser mais arbitrárias e defensivas e o que acontece quando a fonte que fornece a força seja ela o tamanho maior a

força física a posição a autoridade os títulos os símbolos de status a aparência ou as conquistas passadas se modifica ou desaparece se eu fosse Mais maduro teria confiado em minha força interior minha compreensão do que é compartilhar e amadurecer em minha capacidade de amar e ajudar e e teria permitido que minha filha fizesse uma escolha livre compartilhando ou não seus brinquedos talvez eu tivesse conseguido depois de tentar convencê-la desviar a atenção das crianças para uma brincadeira interessante desviando a pressão emocional concentrada na menina aprendi que as crianças após adquirirem um sentido real de propriedade passam

a compartilhar suas coisas de forma livre natural e espontânea Minha experiência demonstra que há momentos em que se devem ensinar e momentos em que não se deve ensinar nada quando os relacionamentos estão tensos e o ar carregado de Emoções uma tentativa de ensinar com frequência é vista como uma forma de julgamento e rejeição por outro lado uma aproximação tranquila longe dos outros em um momento bom do relacionamento com a criança para discussão aberta dos ensinamentos ou valores parece causar um impacto muito maior Aparentemente a maturidade emocional para agir S estava além do nível de paciência

e controle interno que eu dispunha naquele momento é possível que o sentido da Posse venha necessariamente antes da capacidade de compartilhar muitas pessoas dão mecanicamente ou se recusam a dar e compartilhar em seus casamentos e famílias elas podem não ter experimentado nunca a sensação de ser Donas de si mesmas vivendo desprovidas da noção de identidade e valor como pessoas a ajudar os filhos a crescer de verdade implica ter paciência suficiente para lhes permitir o sentido da Posse bem como sabedoria suficiente para mostrar a importância de compartilhar a partir de nosso próprio exemplo o problema é

o modo como vemos o problema as pessoas ficam intrigadas quando vem que acontecem coisas boas nas vidas de indivíduos famílias e organizações baseadas em princípios sólidos admiram a força pessoal e a maturidade a unidade familiar e o trabalho em equipe e também a flexibilidade da cultura organizacional sinérgica e sua primeira reação é bastante reveladora de seu paradigma Básico como isso é possível mostre as técnicas utilizadas o que estão realmente dizendo é mostre uma solução ou dê um conselho milagroso que alivie a dor da minha condição elas encontrarão pessoas que tentarão realizar seus desejos ensinar tais

coisas e por um curto período as técnicas e os conselhos parecerão funcionar talvez eliminem alguns problemas superficiais e agudos por meio de aspirinas e bandes sociais mas a condição problemática crônica básica permanece e mais dia menos dia os sintomas Agudos voltarão a se manifestar quanto mais as pessoas se concentram nas soluções rápidas para resolver os problemas Agudos e aliviar a dor essa atitude contribui para piorar o caráter crônico da situação a maneira como vemos o problema é o problema Leia novamente algumas das preocupações citadas na abertura deste Capítulo e o impacto das ideias da ética

da personalidade tenho feito vários cursos sobre treinamento de gerência eficaz fiz vários cursos para aumentar a eficácia dos meus métodos de treinamento de pessoal eu espero muito de meus funcionários e faço o possível para ser cordial E justo com todos mas não percebo nenhuma lealdade da parte deles se eu ficasse em casa um dia doente acho que passariam todo o tempo batendo papo e tomando café por não consigo treiná-los Para que sejam independentes e responsáveis nem encontrar outros que o sejam a ética da personalidade diz que posso tomar algumas atitudes dramáticas botar as coisas nos

devidos lugares despedir alguém para obrigar meus ados a tomar jeito e dar valor ao que possuem ou que eu posso descobrir algum programa de Treinamento motivacional que os torne mais interessados em último caso Posso contratar outras pessoas mais competentes para o serviço mas não é possível que por trás desse comportamento aparentemente desleal exista um questionamento quanto à minha real atitude no que se refere aos interesses deles eles não poderiam sentir que os Trato como objetos inanimado haveria alguma verdade nisso lá no fundo de que maneira Eu os vejo realmente Há alguma chance de que o

modo como vejo as pessoas que trabalham para mim faça parte do problema tenho tanta coisa para fazer nunca dá tempo eu me sinto pressionado e tenso o dia inteiro sete dias por semana compareci a seminários sobre organização do tempo e tentei meia dúzia de sistemas de planejamento diferentes eles ajudaram um pouco mas ainda assim eu percebo que que não estou levando a vida feliz produtiva e pacífica que pretendia a ética da personalidade me diz que existe algo capaz de resolver meu problema um novo método de planejamento ou um seminário que vai me ajudar a lidar

com todas as pressões de forma mais eficaz entretanto não haveria uma chance de que a eficiência não seja a resposta Será que fazer mais coisas em menos tempo vai mesmo fazer diferença ou apenas aumentar a velocidade com que reajo as pessoas e circunstâncias que parolar minha vida não poderia haver algo que preciso notar de um modo mais profo mais fund deim como eu temp vida eia me empacou nós não brigamos nemos não nos amamos mais fizemos terapia de casal tentamos inúmeras outras coisas mas não conseguimos mais ressuscitar os sentimentos antigos segundo a ética da personalidade

Há um novo livro Um Novo seminário no qual as pessoas colocam todos os sentimentos para fora e isso vai ajudar minha esposa a me entender melhor ou quem sabe seja mesmo inútil continuar tentando e só um novo relacionamento possa fornecer o amor de que tanto Necessito mas é possível que minha esposa não seja o problema real poderia eu estar promovendo a fraqueza dela tornando minha vida uma consequência da forma como a trato Será que eu tenho algum paradigma básico referente à minha esposa ao casamento ao amor como deve ser que esteja alimentando o problema dá

para perceber como os paradigmas da ética da personalidade afetam profundamente a maneira como encaramos os problemas bem como as tentativas de solução que adotamos quer as pessoas vejam isso ou não muita gente vem se desiludindo com as promessas vazias da ética da personalidade em minhas viagens pelos Estados Unidos e em trabalhos com instituições percebo que os executivos com visão de longo prazo não dão a menor importância à Psicologia de estímulos fáceis e aos conferencistas motivacionais que não trazem nada além de histórias divertidas entremeadas de lugares comuns eles querem substância querem processos desejam muito mais do

que as aspirinas e bandes eles precisam solucionar os problemas intrínsecos crônicos e se concentrar no princípios que fornecem resultados a longo prazo um novo nível de pensamento Albert Einstein disse os problemas significativos com os quais nos deparamos não podem ser resolvidos no mesmo nível de pensamento em que estávamos quando eles foram criados quando olhamos à nossa volta e para o nosso íntimo identificamos os problemas criados pela convivência e pela interação com a ética da personalidade então começamos a perceber que temos problemas sérios fundamentais impossíveis de serem resolvidos no nível superficial em que foram criados precisamos

de um novo estágio do pensamento um nível mais profundo um paradigma baseado nos princípios que descrevem exatamente o território efetivo da existência e das interações humanas assim poderemos resolver as preocupações mais sérias os sete hábitos das pessoas altamente eficazes tratam precisamente deste novo nível de pensamento é uma abordagem centrada em princípios e baseada no caráter que vem de dentro para fora e se volta para a eficácia pessoal e interpessoal de dentro para fora significa começar consigo mesmo ou melhor ainda começar pelo mais íntimo seus paradigmas seu caráter e seus motivos dessa forma se você pretende

ter um casamento feliz seja uma pessoa capaz de gerar energia positiva afastando as más em vez de atraí-las se você pretende ter um filho adolescente que coopere mais seja um pai mais compreensivo solidário coerente e amoroso se pretende ter mais Liberdade mais latitude em seu trabalho seja um empregado mais responsável Generoso e envolvido com sua atividade se pretende conquistar a confiança das pessoas seja confiável se busca a grandeza secundária do reconhecimento de seu talento concentre-se inicial ente na grandeza primária do caráter a abordagem de dentro para fora mostra que as vitórias particulares precedem as vitórias

públicas que cumprir as promessas feitas a nós mesmos vem antes do cumprimento de promessas feitas a terceiros mostra que é inútil colocar a personalidade acima do caráter e tentar melhorar as relações com os outros sem dar atenção ao próprio crescimento a abordagem de dentro para fora privilegia um processo contínuo de renovação baseada nas leis naturais que governam o crescimento e o progresso humanos manifesta-se como uma espiral ascendente de amadurecimento que leva a formas progressivamente mais elevadas de independência responsável e interdependência efetiva eu já tive a oportunidade de trabalhar com muitos tipos de pessoas gente maravilhosa

talentosa ansiosa para atingir o sucesso e conquistar a felicidade gente que deseja mudar e gente que causa danos aos outros trabalhei com executivos de empresas estudantes universitários grupos ligados à igrejas e organizações cívicas famílias e casais e em todas as minhas experiências não vi nem uma única vez soluções duradouras ou felicidade e sucessos sólidos que viessem de fora para dentro como resultado do paradigma de fora para dentro só vi pessoas infelizes que se sentiam perseguidas e imobilizadas concentrando nas fraquezas dos outros e nas circunstâncias que na opinião delas eram responsáveis por sua estagnação já observei

casamentos infelizes em que um cônjuge quer que o outro mude seu jeito de ser em que um só fala dos defeitos do outro em que cada um quer moldar o outro conforme um modelo pré-estabelecido acompanhei disputas sobre política de pessoal em que se gastava bastante tempo e energia na tentativa de se criarem regras para forçar as pessoas a agir como se a mais pura verdade estivesse contida nessas regras alguns membros de minha família moraram em três dos locais mais quentes do planeta África do Sul Israel e Irlanda acredito que a fonte dos problemas permanentes desses

três países tem sido o paradigma social dominante das coisas feitas de fora para dentro cada um dos grupos envolvidos está plenamente convencido de que o problema está nos outros e se eles ou seja os outros pudessem repentinamente entrar em linha ou desaparecer da face da terra a questão estaria solucionada buscar soluções de dentro para fora constitui uma mudança dramática de paradigma para a maioria das pessoas em grande parte por causa do imenso impacto do condicionamento e do paradigma social em vigor explicitado pela ética da personalidade contudo a partir de minha própria experiência tanto pessoal quanto

no contato profissional com lares de outros seres humanos e a partir do estudo cuidadoso dos indivíduos e sociedades bem-sucedidas no decorrer da história estou convencido de que a maioria dos princípios contidos nos sete hábitos faz parte de nossa natureza íntima de nossa consciência e de nosso senso comum para identificá-los desenvolvê-los e utilizá-los para resolver nossos problemas mais graves precisamos modificar os nossos paradigmas passando a um nível diferente novo no qual adotamos uma atitude de dentro para fora à medida que buscarmos sinceramente compreender e integrar esses princípios em nossas vidas tenho a certeza de que poderemos

descobrir ou redescobrir a importância e a verdade desta observação de TS Elliot não devemos parar de explorar e o fim de toda a nossa exploração será chegar ao ponto de partida e ver o lugar pela primeira vez o sete hábitos uma visão geral somos o que repetidamente fazemos a excelência portanto não é um feito mais um hábito Aristóteles nosso caráter basicamente é composto pelos hábitos que desenvolvemos plante um pensamento colha uma ação plante uma ação colha um hábito plante um hábito colha um caráter plante um caráter colha Um Destino diz o ditado os hábitos constituem

fatores poderosos em nossas vidas uma vez que representam padrões coerentes e muitas vezes inconscientes eles servem para exprimir nosso caráter no dia a dia sendo responsáveis por nossa eficácia ou ineficácia horace Man um grande educador Um dia disse os hábitos são como cordas se acrescentarmos um fio por dia em pouco tempo não podem mais ser rompidos eu pessoalmente não acredito na última parte do seu pensamento sei que os hábitos podem ser rompidos os hábitos podem ser aprendidos e desaprendidas sei por outro lado que isso não é nada fácil implica um processo que exige dedicação total

as pessoas que viram a viagem da Apollo 11 a lua ficaram deslumbradas quando o primeiro homem pisou na superfície lunar e retornou à Terra adjetivos bombásticos como Fantástico e incrível foram inadequados para descrever aqueles dias entados os astronautas para chegarem lá precisaram romper Literalmente com a tremenda força da gravidade da terra gastou-se mais energia nos primeiros minutos da subida durante a decolagem e os quilômetros iniciais da jornada do que nos dias que se seguiram quando foram percorridos mais de 750.000 km os hábitos da mesma forma possuem uma força de gravidade terrível maior do que a

maioria das pessoas percebe ou admite romper com tendências profundamente arraigadas como as de procrastinar criticar ser impaciente e egoísta tendências que violam princípios básicos da eficácia humana exige muito mais do que um pouquinho de força de vontade e mudanças diminutas em nossa vida a decolagem demanda um esforço tremendo mas assim que superamos a força da gravidade toda Liberdade assume um novo sentido como qualquer força a gravidade pode trabalhar para nós ou contra nós a força da gravidade de certos hábitos pode nos impedir de ir aonde desejamos mas é também a força da gravidade que mantém

nosso mundo no lugar os planetas em suas órbitas e o universo em ordem trata--se de uma força poderosa e se a usarmos eficazmente esta força da gravidade do hábito servirá para criar a ordem e a coerência necessárias para introduzir a eficácia em nossas vidas Definição dos hábitos para nossos objetivos definiremos um hábito como a interseção entre o conhecimento a habilidade e o desejo o conhecimento é o paradigma teórico o que fazer e o porquê a habilidade é o como fazer e o desejo é a motivação o querer fazer para tornar algo um hábito em nossas

vidas precisamos reunir esses três elementos eu posso posso ser ineficaz nas minhas interações com meus colegas de trabalho com minha esposa e com meus filhos porque constantemente digo a eles o que penso mas sem nunca parar para realmente ouvir o que eles têm a dizer a não ser que eu busque os princípios corretos para a interação humana corro o risco de nem sequer saber que preciso ouvi-los mesmo sabendo que preciso ouvir realmente o que as pessoas dizem para interagir com elas posso não ter a capacidade para tanto pode ser que eu não saiba Como ouvir

sinceramente o que uma outra pessoa está dizendo mas saber que preciso ouvir e saber como ouvir não é o bastante a não ser que eu queira ouvir que eu tenha o desejo necessário isso não se tornará um hábito em minha vida formar um hábito exige esforço nessas três dimensões a mudança ser ver é um processo ascendente o ser altera o ver que por sua vez muda o ser e assim por diante quando nos movemos em uma espiral ascendente de amadurecimento por meio do trabalho no conhecimento na habilidade e no desejo conseguimos atingir novos níveis de

eficácia pessoal e interpessoal rompendo com os antigos paradigmas que representaram a fonte da pseudos segurança por tantos anos trata--se por vezes de um processo doloroso uma mudança precisa ter como motivação um objetivo Nobre a crescida da disposição para subordinar o que você pensa que quer no momento ao que realmente quer para o futuro este processo contudo produz felicidade o objetivo e a função de nossa existência a felicidade pode ser definida pelo menos em parte como o fruto da habilidade e do desejo de sacrificar o que queremos agora em função do que queremos futuramente o contínuo

da maturidade os sete hábitos não são um conjunto desconexo de fórmulas milagrosas para estimular as pessoas em harmonia com as leis naturais do crescimento elas abordam de de modo progressivo sequencial E altamente integrado o desenvolvimento da eficácia pessoal e interpessoal eles nos levam a realizar paulatinamente o contínuo da maturidade que que passa da dependência para a independência até alcançar a interdependência a nossa vida começa pela infância quando somos totalment dependentes dos outros somos orientados alimentados e sustentados por outras pessoas sem este apoio viveríamos apenas umas poucas horas ou no máximo alguns dias depois gradualmente com

o passar dos meses e dos anos nós ficamos cada vez mais Independentes física mental emocional e financeiramente até chegarmos ao ponto em que conseguimos tomar conta de nós e nos tornamos confiantes e seguros à medida que prosseguimos em nosso crescimento e amadurecimento tomamos consciência cada vez mais de que tudo na natureza é interdependente de que existe um sistema Ecológico que governa a natureza inclusive as sociedades mais tarde descobrimos que o ponto culminante de nossas vidas tem a ver com o nosso relacionamento com os outros pois a vida humana se caracteriza pela interdependência o crescimento desde

a infância até a idade adulta se faz em conformidade com as leis naturais Claro existem diversas direções no crescimento atingir a maturidade física total por exemplo não assegura automaticamente a maturidade emocional ou intelectual por outro lado a dependência física de uma pessoa não significa que esta seja intelectual ou emocionalmente imatura no contínuo de maturidade a dependência é o paradigma do você você tem de tomar conta de mim você fez a coisa certa você não fez a coisa certa eu culpo você pelos resultados a independência é o paradigma do eu eu sei fazer eu sou responsável

eu tenho certeza eu sei escolher a interdependência é o paradigma do nós nós podemos fazer isso nós podemos cooperar nós vamos unir nossos talentos e habilidades para juntos criarmos algo maior as pessoas dependentes precisam das outras para conseguir o que desejam as pessoas dependentes conseguem obter o que desejam por meio do seu próprio esforço as pessoas interdependentes combinam seus próprios esforços com os esforços dos outros para conseguir um resultado muito melhor se eu fosse fisicamente dependente paralítico deficiente ou incapaz fisicamente precisaria da Ajuda das pessoas se eu fosse emocionalmente dependente meu senso de valor e

minha segurança dependeriam da opinião dos outros a meu respeito seria devastador se alguém não gostasse de mim se eu fosse intelectualmente dependente precisaria de terceiros que iriam pensar em meu lugar e resolver as questões e os problemas da minha vida se eu fosse independente poderia me virar sozinho fisicamente no plano intelectual seguiria minhas próprias ideias e teria a capacidade de passar de um nível de abstração a outro poderia pensar de modo crítico e analítico organizando e expressando meus pensamentos de forma inteligível emocionalmente saberia reconhecer meu valor sozinho conduziria minha vida tendo minha personalidade como base

não dependeria do Fato de os outros gostarem de mim ou me tratarem bem para reconhecer meu próprio valor não é difícil perceber que a independência revela mais maturidade do que a dependência a independência é em si e por si uma grande conquista mas a independência não é Suprema não obstante o paradigma social privilegia a independência ela representa o objetivo Supremo de muitos indivíduos e movimentos sociais a maioria da literatura sobre motivação coloca a independência em um pedestal como se a comunicação o trabalho em equipe e a cooperação fossem valores secundários mas grande parte da ênfase

atual na independência reflete uma reação à dependência ao fato de outras pessoas controlarem definirem usarem e manipularem nossas vidas o conceito de de interdependência tão mal compreendido lembra para muita gente a dependência sendo assim encontramos muitas pessoas às vezes por razões egoístas destruindo o casamento abandonando os filhos e deixando de lado todas as responsabilidades sociais sempre em nome da Independência o tipo de reação que leva as pessoas a arrancar as algemas promover a liberação buscar a afirmação e se impor com frequência revela uma dependência mais profunda da qual elas não podem fugir Pois vem de

dentro não de fora uma dependência que permite a fraqueza alheia arruinar sua vida emocional ou que coloca a pessoa na posição de vítima dos outros e dos acontecimentos que escapam completamente do seu controle Claro por vezes é preciso mudar as circunstâncias mas o problema da dependência é uma questão ligada à maturidade emocional tendo pouco ou Nada a ver com as circunstâncias mesmo que as condições sejam favoráveis a imaturidade e a dependência frequentemente persistem a verdadeira independência do caráter nos dá o poder para agir abandonando a posição passiva ela nos liberta da dependência da circunstâncias e

das outras pessoas sendo um objetivo valioso Libertador mas nem por isso é o objetivo Supremo de uma vida eficaz uma postura independente por si só não se adapta à realidade interdependente pessoas Independentes podem ser eficazes em nível individual mas não constituem líderes adequados ou bons elementos em uma equipe eles não adquiriram ainda o paradigma da interdependência necessário para se conseguir o êxito na vida familiar no casamento e no mundo profissional a vida é por natureza totalmente interdependente tentar atingir o máximo de eficácia por intermédio da Independência equivale a tentar jogar tênis com um taco de

golf a ferramenta não é adequada à realidade a interdependência é um conceito Muito Mais maduro e avançado se eu sou fisicamente interdependente eu sou autoconfiante e capaz mas sei que nós dois juntos podemos fazer muito mais do que um de nós isoladamente por melhor que seja se eu sou emocionalmente interdependente Tenho noção do meu próprio valor e esta noção vem do íntimo mas também também reconheço a necessidade do amor de dar e de receber o amor dos outros sendo intelectualmente interdependente tenho consciência de que preciso de toda a capacidade mental das outras pessoas para somar

a minha como pessoa interdependente tenho a oportunidade de me relacionar de modo mais profundo e significativo com os outros conseguindo o acesso ao potencial e aos imensos recursos dos demais seres humanos a interdependência é uma escolha que só pessoas Independentes podem fazer os dependentes não conseguem atingir a interdependência não possuem personalidade suficiente para tanto não conhecem o bastante de si Por esta razão os hábitos 1 2 e 3 nos capítulos seguintes tratam do autodomínio eles levam a pessoa da dependência para a independência estes hábitos formam as vitórias particulares a essência do desenvolvimento do caráter as

vitórias particulares precedem as vitórias públicas não se pode inverter este processo assim como não se pode fazer a colheita antes do plantil ele vem de dentro para fora quando alguém se torna verdadeiramente independente adquire as bases para a real interdependência torna-se possuidor do caráter básico a partir do qual se podem trabalhar eficazmente as vitórias públicas mais dirigidas à personalidade tais como o trabalho em equipe a cooperação e a comunicação presentes nos hábitos 4 5 e 6 isso não significa que você precise ser perfeito nos no tocante aos hábitos 1 2 e 3 antes de trabalhar

nos hábitos 4 5 e 6 a compreensão da sequência ajuda a tornar o crescimento mais eficaz mas não pretendo sugerir que você se isole por vários anos até que desenvolva os hábitos um do e TR de forma plena como parte de um mundo interdependente você precisa se relacionar com este mundo diariamente mas os problemas Agudos do mundo podem contudo obscurecer as causas crônicas presentes no caráter compreender o modo como sua maneira de ser interfere em todas as interações interdependentes irá ajudá-lo a se concentrar paulatinamente dando um passo de cada vez em harmonia com as leis

da natureza e do crescimento o hábito sete é o hábito da Renovação uma renovação regular equilibrada das quatro dimensões básicas da vida ele abrange e envolve todos os outros hábitos trata--se do hábito do aprimoramento contínuo criador da espiral ascendente do amadurecimento capaz de levá-lo a níveis inéditos de compreensão e de vida onde se desfruta o resultado de cada um dos hábitos conforme se atinge um plano superior o diagrama da próxima página é um representação visual da sequência da interdependência do sete hábitos e será utilizada com frequência neste livro à medida que explorarmos tanto o relacionamento

sequencial entre os hábitos bem como sua sinergia a maneira como ao se relacionarem com os outros geram novas formas o que aumenta ainda mais seu valor cada um dos conceitos ou hábitos será explicado no momento da sua introdução definindo a eficácia os sete hábitos são hábitos eficazes Como estão baseados em princípios conduzem ao máximo possível de resultados benéficos a longo prazo tornam-se a base do caráter da pessoa criando um centro poderoso de mapas corretos a partir dos quais um indivíduo pode resolver problemas com eficácia maximizar oportunidades aprendendo a integrar novos princípios em sua espiral ascendente

de crescimento eles são hábitos eficazes também porque se baseiam em um paradigma de eficácia harmônico com as leis naturais um princípio que chamei de Equilíbrio PCP o que causa estranheza a muita gente este princípio pode ser facilmente compreendido se recordarmos a fábula de Esopo sobre a galinha dos ovos de ouro a fábula conta a história de um pobre fazendeiro que um dia descobre no ninho de Sua galinha preferida um reluzente ovo de Ouro no início ele desconfia de algum tipo de brincadeira mas no momento em que vai jogar o o ovo fora pensa melhor e

o leva para ser avaliado o ovo era de ouro maciço o fazendeiro não consegue acreditar em sua sorte fica ainda mais surpreso no dia seguinte quando o fenômeno se repete dia após dia ele se levanta e corre para o galinheiro para apanhar mais um ovo de ouro ele acaba ficando imensamente rico e mal podia acreditar em tanta sorte junto com a fortuna porém vieram a cobiça e a impaciência incapaz de esperar pelo ovo de ouro de cada dia o fazendeiro decide matar a galinha e pegar todos os ovos de uma só vez mas quando abre

a ave descobre que não havia nada dentro dela nenhum ovo de ouro agora não havia mais meios de consegui-los o fazendeiro destruíra a galinha que os produzia acredito que nessa fábula se manifeste uma lei natural um princípio a definição básica da eficácia a maioria das pessoas enxerga a eficácia a partir do paradigma dos ovos de ouro quanto mais alguém produz quanto mais faz mais eficaz a pessoa é entretanto conforme se pode ver na história a eficácia resulta de duas coisas o produto ou seja os ovos de ouro e o meio de produção ou a capacidade

de produzir a galinha se você adotar um modo de vida focalizado nos ovos de ouro negligenciando a galinha em pouco tempo perderá a fonte dos ovos de ouro por outro lado se cuidar apenas da galinha sem dar importância aos ovos de ouro logo não terá mais meios para alimentar a galinha ou a si próprio a eficácia consiste no Equilíbrio no que chamo de Equilíbrio PCP P representa a produção dos resultados desejados os ovos de ouro CP indica a capacidade de produção a habilidade ou bem que produz os ovos de ouro três tipos de ativo existem

basicamente três tipos de bens ou ativos físicos financeiros e humanos vamos abordá-los um a um há alguns anos comprei um bem físico uma máquina de cortar grama usei o cortador diversas vezes sem me preocupar em fazer a manutenção ele funcionou adequadamente durante dois anos mas depois disso começou a dar problemas quando tentei recuperá-lo afiando as lâminas e revisando o motor descobri que a máquina tinha perdido mais da metade de sua força original não servia mais para nada se eu tivesse investido em CP manutenção e Conservação do bem ainda desfrutaria de sua p a grama parada

como não cuidei dele precisei gastar muito mais tempo e dinheiro para comprar um cortador de grama novo do que teria gasto na manutenção adequada da máquina original a eficácia no caso foi nenhuma em nossa busca frenética por resultados ou vantagens a curto prazo frequentemente destruímos um bem físico precioso seja ele um carro um computador uma máquina de lavar ou até nosso corpo e o meio ambiente manter p e CP em equilíbrio representa uma enorme diferença na utilização eficaz dos bens físicos esta visão também prejudica o uso eficaz dos ativos financeiros as pessoas não confundem frequentemente

o capital com o lucro você já lançou mão do capital para melhorar seu padrão de vida para obter mais ovos de ouro o capital reduzido tem um poder reduzido em termos de produção de renda ou lucro e o capital em processo de redução encolhe mais e mais até que se torna incapaz até mesmo de suprir as necessidades mais básicas da pessoa nosso meio financeiro mais importante é a capacidade de ganhar se não investimos continuamente na melhoria de nossa própria CP limitamos drasticamente no opções ficamos presos à nossa situação atual morrendo de medo do chefe da

opinião que tem um de nós na empresa dependentes economicamente e sempre na defensiva mais um exemplo de ineficácia na área humana o equilíbrio PCP é igualmente fundamental até mais importante pois as pessoas controlam os ativos físicos e financeiros Quando duas pessoas em um casamento estão mais preocupadas em conseguir os ovos de ouro os benefícios do que em preservar o relacionamento que torna Tais benefícios possíveis com frequência agem de maneira insensível sem consideração pelo outro negligenciando a boa vontade e a cortesia tão importantes em um relacionamento profundo passam a lançar mão de estratégias para manipular o

outro concentram-se em suas próprias necessidades para justificar a atitude tomada e ficam procurando provas de que o outro está sempre errado o amor a delicadeza o enriquecimento mútuo e a espontaneidade começam a se deteriorar a galinha dos ovos de ouro mostra-se mais enferma a cada dia e o que dizer do relacionamento entre pai e filho quando as crianças são pequenas sua vulnerabilidade e sua dependência São enormes torna-se muito fácil negligenciar o esforço exigido pela CP treinamento comunicação relacionamento e atenção fundamentais é mais fácil aproveitar as vantagens manipular conseguir o que você quer do jeito que

você quer já você é maior e mais esperto e está sempre certo então por que não dizer a eles o que fazer e pronto se for preciso grite com eles lance mão da intimidação insista até que façam as coisas do seu jeito ou então seja indulgente agarre-se ao ovo de Ouro da popularidade tente agradar a seus filhos deixe que façam tudo como quiserem assim eles crescerão sem parâmetros ou expectativas sem um compromisso pessoal interno com a disciplina e a responsabilidade em qualquer um dos caminhos autoritário ou permissivo você revela uma mentalidade de ovo de ouro

ou você quer ver as coisas feitas do seu jeito ou prefere ser adorado mas o que acontece com a galinha dos ovos de ouro enquanto isso Qual a disciplina a confiança na capacidade de fazer as escolhas certas e de atingir metas importantes que uma criança assim terá após alguns anos e quanto ao seu relacionamento quando seu filho chegar aos anos críticos da adolescência e passar pela crise da identidade Será Que Ele saberá a partir das experiências vividas que você é capaz de ouvi-lo sem julgar que realmente se importa com ele como pessoa e que é

digno de confiança não importa o que aconteça o relacionamento será forte o suficiente para que você consiga ficar próximo dele comunicarse com ele e influenciá-lo Suponha que você queira que o quarto de sua filha seja sempre em ordem isso é p produção o ovo de ouro e Suponha que você deseje que ela o limpe isso é CP capacidade de produção sua filha é a galinha dos ovos de ouro o ativo que produz os ovos de ouro se houver um equilíbrio entre p e CP ela vai limpar o quarto com prazer sem que seja necessário ordenar

pois ela é responsável e tem a disciplina para arcar com as responsabilidades ela é um bem precioso a galinha que produz ovos de ouro entretanto se o seu paradigma estiver focalizado na produção ou seja na limpeza do quarto vai acabar atormentando sua filha para que ela faça isso quem sabe seus esforços o levem a Fazer ameaças ou a gritar de modo que na ânsia de conseguir os ovos de ouro você prejudique o bem-estar e a saúde da galinha vou relatar uma experiência interessante de CP ocorrida com uma das minhas filhas estávamos planejando um passeio a

dois Algo que gosto de fazer regularmente com cada um dos meus filhos sabemos que programar o passeio é tão gostoso quanto a sua realização sendo assim falei PR minha filha querida hoje é a nossa noite O que você quer fazer qualquer coisa papai foi a resposta nada disso Falei sei que você quer ir a algum lugar especial sabe o que é ela finalmente se abriu acho que você não ia gostar do que eu tenho vontade de fazer de jeito nenhum retruquei V estou disposta a fazer o que você quiser qualquer atividade A escolha é sua

quero assistir ao filme Guerra nas Estrelas ela falou mas sei que você não gosta de Guerra nas Estrelas na última vez dormiu o filme inteiro você não gosta desse tipo de filme mas não faz mal papai tudo bem querida se é isso que você quer fazer então vamos fazer eu vou gostar ora papai não se preocupe com isso não temos a obrigação de sair ela fez uma pausa e acrescentou sabe porque você não gosta de guerra n estrelas porque não compreende a filosofia e o treinamento de um cavaleiro gedi Como sabe essas coisas que você

ensina papai são iguais as coisas que fazem parte do treinamento de um cavaleiro Jedi é mesmo então vamos ver Guerra nas Estrelas e foi o que fizemos ela sentou-se a meu lado e me explicou o paradigma tornei-me O estudante O Aprendiz foi absolutamente fascinante consegui ver com este novo paradigma a maneira como a filosofia básica presente no treinamento de um cavaleiro gedi se manifesta nas mais diversas circunstâncias a experiência não foi um evento P planejado ela resultou de um investimento CP foi um fruto inesperado e benéfico deste investimento foi muito interessante satisfatório Mostra Que Nós

aproveitamos melhor os ovos de ouro quando a galinha a qualidade do relacionamento recebe alimentação apropriada CP nas organizações um um dos aspectos mais valiosos de qualquer princípio correto é a sua validade e a possibilidade de aplicação em uma ampla Gama de circunstâncias neste livro eu gostaria de mostrar a vocês algumas maneiras como esses princípios se aplicam a Organizações Inclusive a famílias e a indivíduos também quando as pessoas deixam de respeitar o equilíbrio PCP ao usarem os bens físicos nas organizações elas provocam a queda da eficácia organizacional e deixam para os outros apenas galinhas mortas por

exemplo um indivíduo encarregado de um bem físico como uma máquina pode estar ansioso para causar uma boa impressão em seus superiores talvez a empresa esteja crescendo rapidamente e as promoções aconteçam com frequência sendo assim ele produz um em ritmo acelerado nada de pausas ou manutenção a máquina trabalha dia e noite a produção é fenomenal os custos baixos e os lucros disparam em pouco tempo o sujeito ganha a promoção esperada os ovos de ouro suponha contudo que você seja seu sucessor no trabalho vai herdar uma galinha muito doente uma máquina que a essa altura está desgastada

e começa a dar problemas exige investimentos altos em manutenção e passa muito tempo parada os custos sobem barbaramente e os lucros desaparecem e quem leva a culpa pela perda dos ovos de ouro você a culpa é sua seu antecessor arruinou o bem mas a contabilidade só registra o número de peças produzidas os custos e os lucros o equilíbrio PCP torna-se particularmente importante quando aplicado aos seres humanos envolvidos com uma organização clientes e funcionários conheço um restaurante que servia um ensopado de Mariscos delicioso e vivia lotado de fregueses diariamente na hora do almoço quando a firma

foi vendida o novo proprietário entrou-se nos ovos de ouro e resolveu aumentar a água do ensopado durante mais ou menos um mês com os custos reduzidos e a receita mantida os lucros aumentaram barbaramente Pouco a Pouco entretanto os fregueses começaram a sumir a confiança se fora e os negócios se reduziram a zero praticamente o novo proprietário tentou desesperadamente recuperar a clientela mas ele havia negligenciado seus fregueses abusando de sua confiança perde um bem precioso a lealdade dos consumidores Não havia mais galinha alguma para produzir os ovos de ouro existem também as organizações que falam muito

no consumidor mas negligenciam totalmente as pessoas que lidam com o público os funcionários o princípio CP diz trate sempre seus funcionários do modo como deseja que eles tratem os clientes mais importantes você pode comprar o trabalho de uma pessoa mas não pode comprar seu coração o entusiasmo e a lealdade encontram-se no coração você pode comprar a força mas não pode comprar o cérebro e a criatividade a engenhosidade e o potencial são encontrados no cérebro a receita CP é tratar os empregados como se fossem voluntários assim como devemos também tratar os clientes Pois é isso que

eles são eles podem fornecer voluntariamente o que tem de melhor seus corações e suas mentes Fiz parte de um grupo uma vez em que alguém perguntou como fazer para colocar empregados incompetentes e preguiçosos na linha jogue uma granada na mão respondeu um dos Presentes muitos dos outros membros do grupo elogiaram esse estilo machão de gerenciamento a abordagem ou dá ou desce na supervisão do pessoal mas alguém do grupo perguntou e quem vai catar os pedaços não haverá pedaços Então por que você não tem a mesma atitude com seus clientes o homem que adotou uma postura

crítica quis saber diga simplesmente se não vai comprar nada pode cair fora daqui mas eu não posso fazer isso com meus clientes o machão Falou então por que acho que pode fazer isso com seus empregados porque são meus empregados sei seus empregados são dedicados ao serviço trabalham duro Qual é a taxa de rotatividade da mão de obra está querendo me gozar não dá para encontrar ninguém competente hoje em dia temos excesso de rotatividade ab corpo mole ninguém dá a mínima para o trabalho o foco nos ovos de ouro uma atitude e um paradigma como este

mostra-se totalmente inadequado para lidar com as energias Poderosas existentes no coração e na mente de outra pessoa estabelecer limites e metas a curto prazo é importante mas não é tudo a eficácia está no equilíbrio o foco excessivo em P resulta em saúde comprometida máquinas desgastadas contas bancárias exauridas e relações rompidas o foco excessivo em CP equivale a uma pessoa que passa três ou 4ro horas por dia correndo e se gaba dos 10 Anos extras de vida que consegue com isso sem perceber que está gastando esses 10 anos na corrida ou então há uma pessoa frequentando

eternamente a escola sem nada produzir vivendo dos ovos de ouro alheios a síndrome do Estudante profissional a manutenção do equilíbrio PCP entre os ovos de ouro a produção e a saúde e bem-estar da galinha a capacidade de produção exige com frequência uma boa capacidade de discernimento mas eu tenho a impressão de que isso é a verdadeira essência da eficácia consegue-se o equilíbrio entre o curto e o longo prazo equilibra a necessidade de uma boa educação e o preço a ser pago por ela equilibra a vontade de ter um quarto arrumado e o investimento em uma

relação na qual uma criança é estimulada a ser ordeira em seu íntimo de boa vontade espontaneamente sem necessidade de supervisão externa este princípio pode ser visto na vida de uma pessoa que se mata de trabalhar passando a noite em claro para conseguir mais ovos de ouro e acaba Exausta e incapaz de continuar produzindo em Oposição a uma outra que desfruta de uma boa noite de sono e acorda disposta a produzir durante todo o dia este princípio pode ser reconhecido quando você força a barra para que as coisas sejam do seu jeito em um relacionamento e

descobre que este se esvaziou ou quando dedica realmente muito tempo a um relacionamento e percebe que o desejo e a capacidade de trabalhar com alguém e de se comunicar levam a um salto qualitativo o equilíbrio PCP é a verdadeira essência da eficácia aplica-se a todos os setores da vida Podemos trabalhar com ele ou contra ele mas sempre estará aqui é como o farol é a definição e o paradigma da eficácia em que se baseiam os sete hábitos deste livro Como utilizar este livro antes de começar a trabalhar com os sete hábitos das pessoas altamente eficazes

gostaria de sugerir que você faça duas mudanças de paradigma que aumentarão muito os benefícios que você pode obter com este material em primeiro lugar gostaria de recomendar que não Vie este material como um livro no sentido de algo que se lê uma vez e se coloca na estante você pode preferir ler tudo de uma vez para ter uma noção do conjunto mas este material pretende ser um companheiro durante o processo contínuo de mudança e crescimento foi organizado de modo progressivo com sugestões de aplicação ao final de cada hábito de modo que a pessoa possa estudar

e se concentrar em qualquer hábito específico quando estiver pronta à medida que você progride tem acesso a níveis mais profundos de entendimento e prática pode voltar repetidas vezes aos princípios contidos em cada um dos hábitos e trabalhar para expandir seu conhecimento sua habilidade e seu desejo em segundo lugar gostaria de sugerir que mudasse o paradigma de relação com este material passando do papel de estudante para o de professor utilize uma abordagem de dentro para fora e leia tudo com um propósito em mente o de compartilhar e discutir o que aprendeu com outras pessoas em 4

8 horas após a leitura Se você soubesse por exemplo que teria de ensinar o material contido no equilíbrio PCP para algumas outras pessoas dentro de 48 Horas isso faria diferença em sua experiência de leitura tente agora ao ler a sessão final deste Capítulo Leia como se fosse dar uma aula para sua esposa seu filho seu colega de trabalho ou seu amigo dentro de um ou dois dias enquanto tudo ainda estiver fresco na memória e procure notar a diferença em seu processo mental e emocional garanto que se você abordar o material deste modo em cada um

dos capítulos seguintes não somente Vai se lembrar melhor do que leu como também a compreensão se expandirá o entendimento será mais profundo e a motivação para aplicar o material será muito maior Além disso à medida que você compartilhar com os outros o que está aprendendo de forma aberta e sincera ficará surpreso ao notar que as impressões ou os conceitos negativos que os outros possam ter a seu respeito tenderão a desaparecer aqueles aos quais você transmite conhecimento passarão então a vê-lo como uma pessoa diferente amadurecida todos estarão mais inclinados a ajudar e apoiar o processo de

integração dos sete hábitos em sua vida e quem sabe também os integrem na vida deles o que você pode esperar em última análise como observou ninguém pode persuadir outra pessoa a se modificar cada um de nós toma conta da porta da mudança que só pode ser aberta pelo lado de dentro não podemos abrir a porta de outra pessoa seja por meio de argumentos ou de pressão emocional se você resolver abrir a sua porta da mudança para compreender e viver de verdade os princípios contidos no sete hábitos estarei tranquilo para assegurar que muitos resultados positivos acontecerão

em primeiro lugar seu crescimento será uma evolução mas o resultado concreto será uma revolução Você não concorda que oio do equilbrio PCP por si só possa provocar umaação em indivíduos e organizações desde que integralmente aplicado o efeito final da abertura da porta da mudan Aos três primeiros hábitos os hábitos da Vitória particular será o sensível aumento da autoconfiança você vai se conhecer melhor de um modo mais profundo e significativo entenderá mais a sua própria natureza seus valores mais arraigados e sua capacidade específica de contribuir com o que tem de melhor à medida que você vive

de acordo com seus valores seu senso de identidade integridade controle e direção própria preencherá sua vida com paz e alegria você se definirá pelo que é por dentro não pela opinião ou comparações feitas pelos outros certo e errado não terão mais nada a ver com ser descoberto ironicamente você descobrirá que ao se preocupar menos com o que os outros pensam a seu respeito vai se importar mais com o que os outros pensam de si mesmos e de suas vidas incluindo o relacionamento que tem com você deixará de basear sua vida emocional na fraqueza das outras

pessoas além disso verificará que é mais fácil e desejável mudar Pois existe algo um centro lá no fundo que é essencialmente imutável quando você se abrir para os três hábitos seguintes os hábitos da Vitória pública irá descobrir e libertar tanto a disposição Quanto os recursos para recuperar e reconstruir relacionamentos importantes que se deterioraram ou mesmo que tenham sido interrompidos os relacionamentos em boa situação irão se beneficiar tornando-se mais profundos sólidos criativos e movimentados o sétimo hábito se for profundamente interiorizado renovará os seis primeiros e o tornará verdadeiramente independente e Capaz da interdependência efetiva a partir

dele você poderá reciclar suas próprias forças Qualquer que seja sua situação atual eu garanto que você não é seus hábitos Você pode trocar os antigos padrões autodestrutivos por padrões novos por hábitos inéditos de eficácia comprovada pela e por relacionamentos baseados em confiança mútua com o maior cuidado possível eu gostaria de estimulá-lo a abrir a porta da mudança e do crescimento à medida que estuda estes hábitos Tenha paciência consigo mesmo o amadurecimento delicado acontece em um terreno sagrado e não há investimento maior não se trata obviamente de nenhum quebra galho mas posso assegurar você sentirá benefícios

e vantagens imedi que irão encorajá-lo citando as palavras de Thomas Pain tudo que obtemos com excessiva facilidade valorizamos muito pouco só damos real valor ao que amamos o céu sabe colocar o preço certo nas coisas