ELE CRIOU A SOLUÇÃO QUE CRESCE 20% DAS GIGANTES DO VAREJO - COM ALEXANDRE ZOLKO | EXTREMOS

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Extremos - Podcast G4 Educação
Depois de quebrar a cara em 7 empresas, você seguiria empreendendo? O convidado do episódio do Extr...
Video Transcript:
quando você tá super bem você fica meio cego e esse é o maior momento o perigoso de qualquer empreendedor ou de qualquer ser humano o sucesso seja ele jovem ou mais velho ele segue as pessoas eu acho que eu ter dado errado muitas vezes na minha na minha vida me preparou pro eventual sucesso que eu tenho hoje por isso que eu acho que ter essa preocupação é é muito importante você ter esse esse sentimento que você tem que melhorar e melhorar e melhorar Porque existe uma frase do meu tio fundador da shoulder que acho que
é uma das frases mais inteligentes que eu conheço não existe pódio permanente não sei se me orgulho de dizer isso mas eu não tenho um concorrente direto não tem quem faça o que a gente faz não mas tem o cara que dispara o SMS tem o cara que dispara tem cashback não é eu não eu não sou uma ferramenta aumentar a produtividade e a eficiência do time é o desejo de todo gestor com G4 Skills o seu time aprende com mentores com track Record comprovado como thalis Gomes chairman e cofundador do G4 educação até aqui
você aprendeu sobre como se tornar disciplinado utilizar rotinas a seu favor e como construir um planejamento com objetivos e metas mas eu vou te falar um negócio de nada adianta você Criar agenda estruturada definir um planejamento se você não cumprir com o que você combinou com você mesmo e é sobre isso que eu vou falar com você agora escanei o QR Code que está aparecendo aqui na tela para testar gratuitamente o G4 Skills ou se preferir clique no link na descrição deste Episódio para desenvolver o seu time e evoluir os seus [Música] resultados [Música] Fala
galera sejam bem-vindo a mais um episódio do podcast extremos em tempo de copa do mundo em dia de jogo e nós aqui trabalhando produzindo conteúdo É isso aí ao meu lado ele que é a cara do Tel Santana Bruno nardon como é que você tá cada dia é um dia cada dia é um dia novo cada dia é uma piada nova adoro todo mundo fica ansioso aqui quando tá ouvindo a gente para ouvir a piada sua da abertura galera o nosso convidado de hoje é nada da mais na menos que o cara que seria poderia
ser considerado como o Silvio Santos 4.0 ele entrega Vale bônus gitb geback cashback tudo para quem compra online e para quem compra na loja física ele tá ajudando o varejo alcançar a tão sonhada eficiência que vem sofrendo aí nos últimos anos com desafio né de construir Mark atender o novo consumidor o alou que está com a gente aqui hoje ele é CEO e fundador da CRM bônus uma das principais empresas aí de eficiência no varejo ali seja muito bem-vindo do varejo para tecnologia é isso mesmo exatamente primeiramente muito obrigado tá aqui é um prazer com
você um cara que eu respeito muito na física e na jurídica nardon também um prazer imenso estar aqui contigo te conhecer melhor agora eh a minha experiência eu acho que foi uma coisa na CRM bônus Foi uma coisa que foi natural a criação da CRM bônus embora o meu passo Passado Me Condena Eu Já criei oito empresas já aprendi e já capotei algumas vezes e eu acho que quebrou quantas quebrou quantas eu quebrei a cara em sete e Na oitava eu decolei porém o que me mais me motivou a quebrar cara sete vezes foi a
confiança que eu tive no meu sucesso repentino na primeira quando eu tinha 22 anos eu fundei a maus de calçados femininos [ __ ] maus eu conheço muito é chegou a ter 70 lojas no Brasil foi de 70 para três com 2 anos três para uma e depois foi vendida para arzo só Marc agora eles estão arrebentando de novo meu amigo cliente o Alexandre birman na CRM Bon gente boníssima birman tem que vir aqui ele e o Rony vão vir aqui em 2023 Eu Tô confiante já prometeu ali início do ano mas o birman te
vai tentar aí trazer também E aí e nesse sucesso repentino jovem e acho que o próprio filme do ik o nosso amigo furlanette mandou para mim mandou para você mandou para algumas coisas tem algumas lições super válidas né do filme do Batista tudo ou nada quando você tá super bem você fica meio cego e esse é o maior momento perigoso de qualquer emprendedor ou de qualquer ser humano o sucesso seja ele jovem ou mais velho ele segue as pessoas você chegou até o e Batista então Sempre quando você tá muito bem é o principal momento
de você se preocupar e sempre tá com aquele medo se de fato tudo que você tá fazendo tá dando certo quando eu era muito jovem 22 anos eu Arrebentei na machus ganhei dinheiro para caramba falei sou a bola da vez o birma inclusive me fez uma oferta naquela época nunca me esqueço disso Falei sai daqui sou [ __ ] eu vou sou bomer PR esquece eu vou fazer e que é mais eu sou tão bom que eu vou abrir um monte de negócio abr academia de ginástica com a Sabrina Sato chamava Fit to you na
R guatem lembro eu lembro abri cashback antes da méo chamava home to home abri aplicativo de presente presentei by masterc abri uma porrada de coisa e sem foco algum eu colocava o dinheiro sid money colocava um CEO ou um cofounder para tocar um negócio com 10 5 10% e o negócio não decolava por que não decolava porque porque você não tem foco o founder principal se vocês quiserem montar duas G4 ao mesmo tempo pode ser quem for inclusive vocês vocês não vão fazer as duas G4 Steve Jobs não fez a pixer e a Apple tão
grande ao mesmo momento Então acho que é grande lição da minha vida é foco e eu desfoquei a abrindo o negócio não ia certo a própria machus caiu PR caramba por falta de foco até pegando um gancho nisso que você falou O próprio al masic agora só por ter comprado Twitter derrubou as ações da t né o mercado já viu aquilo como preocupação de foco uma coisa preocupante né E aí o que o grande lição da minha vida até então foi que eu tive a sorte de dar certo muito rápido e de dar errado muito
rápido acho que quando você erra jovem com 23 24 25 anos você capota e você percebe que talvez o Ike Batista obviamente que suas devidas proporções eu percebi que quando você tá mal todo mundo vai embora você você começa a dar valor e começa a perceber muito e hoje eu me sinto preparado pro eventual sucesso que eu tenho hoje eh na minha oitava companhia que que eu fundei que foi a CRM bonnus e criou a CRM bônus a princípio por uma necessidade da empresa que eu era seo da empresa familiar de 30 anos que é
TVZ vário feminino e para maus que na época a gente ainda tinha umas lojas da maus e só 5 anos atrás iniciou a CRM bônus que eu posso contar já já um pouquinho de qual que é o nosso foco missão e valor mas acho que é um resumo aí da minha da minha da minha capotagem assim que se que existe essa palavra ao acho B interesante uma lição que o sucesso ele Aumenta também o precipício É isso aí né cara igual o conto de Ícaros né felicidade igual a realidade Men expectativa quanto mais sucesso você
tem maora sua expectativa agora eu quero um barco agora quero não sei o qu agora quero um aí qualquer coisa é ruim você capota muito bom muito bom igual o conto de Ícaros também né cara que o cara ganhou né Tem um conto lá que ele recebeu duas asas de ser e começou a voar voar e foi cada vez mais perto do sol só que quando ele chegou tão perto do Sol comas asas era de Cera ela derreteu ele caiu e morreu não tinha paraqueda não não tinha cara por recur deu mole hein deu mle
não YouTube não viu YouTube Na época Alexandre e da onde vê essa vontade de empreender da onde começou isso Boa pergunta eu sempre fui um cara super interessado por vendas acho que que tá o Bora vender Mas eu sempre que eu tenho sei lá 5 anos de idade eu vou para shopping rira com meu pai de fim de semana de mondada com ele e sábado final do dia eu perguntava pai quanto vendeu 7.000 isso é bom ah é bom filho é ruim sempre tive esse interesse emquanto vendeu quanto vende Mas isso é bom isso é
ruim não sei o quê e eu tive sempre tive essa vontade de empreender tanto que quando eu entrei com 18 anos de idade assim que eu comecei a me fazer faculdade de administração me formei na fap depois eu iniciei uma pós-graduação na GV não encerrei devido à expansão da machus em economia mas quando eu iniciei na FAAP eu logo no primeiro ano de faculdade eu comecei a trabalhar com o meu pai e eu tinha algumas desavenças assim de de de de meu pai não gostava de franchise não gostava é uma confecção feminina chamada TVZ e
tinha lojas de vestuário uma empresa de médio grande porte na época chegou F 30 lojas 35 lojas chegou tinha indústria tem até hoje legal hoje diminuiu um pouquinho deu um passo para trás mas tem até hoje tem mais de 30 anos é bem famosa no Bom Retiro legal e minha família inteira meu meu tio da shoulder foi quase comprado pelo grupo soma não não foi continua crescendo para caramba acabou de comprar aubas recente outro outro tio da no Rio de Janeiro minha família inteira trabalha com moda e eu queria fazer franchising quando eu entrei na
faculdade que eu percebi que tinha uma procura muito grande eh muito empreendedor no Brasil com juros na época baixo é caindo na época do Lula no primeiro mandato e ele querendo abrir uma franchise meu pai era totalmente contra franchise eu falei cara eu quero abrir um p então vou abrir meu negócio e me interessei por calçado feminino então aí iniciou meu minha vontade de empreender E quando deu muito certo poder sou [ __ ] sou o Steve Jobs vou abrir tudo e aí veio o que eu acabei de contar a falta de foco um pouco
ISO mas mas nesse momento quando você tava abrindo então você começou lá que ano que foi isso que você começou maus 2009 você começou em 2009 daí começou a dar certo daí 10 11 você já começou a expandir para monte de lugar 2009 mesmo já finalizou o ano com 18 lojas mas próprias ou FR frania tudo franchising e eu faturava direto pra indústria pro do fornecedor diretamente pro logista então não tinha necessidade de capital de giro nem para modelo de negócio é a Santa Lola é assim até hoje sensacional o modelo é bom mas aí
negócio quando forcado não começa tão bem ele não paga o fornecedor forne não quer entregar pro outro e atalho não existe então tudo que você não construi uma coisa com com um belo M barreira de ficando modelo muito vulnerável né vai ficando vai ficando vulnerável cara não paga e daí em 2010 que você começou já a fazer esse pequeno venture capital teu né você começou a investir ali em outros negócios 2011 eu comecei o primeiros dois anos eu tava focado cadro eu fala cara sou tão bom que eu vou abrir outros negócios E aí e
da onde vi essa vontade de abrir outras coisas cara eu sou um cara nunca tive vontade de vou abrir um negócio de calçado feminino tendo lhufas de calçado é é é é literalmente a vontade de empreender negóci eu sou exato de fazer negócio eu sou existe uma coisa chamada endorfina a minha endorfina é empreender sou apaixonado por empreender e hoje na CRM bonas que eu acho que vale a pena explicar um pouquinho dela eu me encontrei é uma Disneylândia porque eu consigo criar projetos produtos dentro do próprio negócio sem perder o foco a grande missão
da CRM bônus qual que é e como como criou ela só antes de de falar da missão que é muito parecida com a G4 a missão de ajudar o empreendedor brasileiro ou qualquer logista do mundo a vender e crescer mais não apenas com a ferramenta mas com gestão ensinar ele a fazer o programa de fidelidade o programa de CRM o programa de relacionamento muito mais que fidelidade mas iniciou com um icho que eu tive nas minhas lojas eu tava com seou de uma empresa de 35 lojas com a maos 40 lojas na época e eu
não conseguia mensurar ter um kpi das vendedoras do varejo físico se elas informam ou não informam o programa de fidelidade do cliente isso até então na minha concepção inclusive até hoje é um fato desconhecido das empresas de maiores das maiores empresas de vjo do mundo pegar Nike pegar didas pegar Disney Você vai lá na Disney hoje na loja lá dela da Quinta Avenida você ou na na na Time Square você vai lá Ela te dá um papelzinho pra próxima conta compra com um bônus com gift back que foi o nome que eu criei por um
cashback White Label gift back igual cashback White Label enfim nome que a gente criou ela dá um papelzinho como que a diretoria da Disney sabe quantos papeizinhos foram entregues nas 585 vendas mim até hoje às 4:58 da tarde tem a menor ideia não tem a menor ideia e assim como eu não tinha menor ideia ou como o varejo brasileiro não tinha quando você pontuava dentro do links ou do tots o programa de fidelidade por CPF pegou lá o CPF pontuou o cliente eu avisei ou não avisei o cliente eu não tenho a menor ideia e
eu percebi isso quando eu comprei duas vezes na Disney nunca já contei a história algumas vezes mas vale a pena eu contar de novo eu comprei duas vezes no Aventura ma em Miami e uma das vendas ela deu o papelzinho e outra venda depois de TRS minutos que eu comprei porque uma filha minha chorou eu comprei o mesmo produto ela não deu o papelzinho como que ela sabe quantos papeizinhos foram entreos não sabe assim como eu quando juntava 40 gerentes numa sala pessoal Por que que o Morumbi desde 2009 tem um pr de Fidelidade que
a gente dá 15% de volta pra próxima compra V de D1 a d30 de amanhã at 30 dias por que o Morumbi 20% das pessoas voltam desde 2009 e o Tamboré tá 2 km de distância não volta ninguém Ah meu cliente não gosta Alexandre Como assim não gosta não gosto você não conta não conto para todo mundo tá aí no sistema pode ver quantas vendas associadas com CPF não quer dizer nada associar a venda com CPF campeão perfeo eu associo a venda pontuo no sistema e o cliente não é informado é a mesma coisa que
não fazer falei Opa eu preciso conseguir criar algo que eu consigo que eu consiga mediro para minhas lojas chamei o luí que é cofounder da CRM bonnus ele era meu colaborador na TVZ falei Luizão seguinte tem uma ideia aqui que você me ajude Eu quero parar passar a pontuar os clientes igual Zuckerberg reconhece a gente quando a gente baixa o WhatsApp ele pede seu celular e te manda um pin por SMS para saber se o device que você informou o servidor do Facebook é seu na hora daquele cliente tá no caixo vamos pedir a mesma
coisa d o celular é o pin aí que a TVZ Morumbi te enviou se ela colocar o pin correto prossegue Se ela colocar o pin errado não prossegue final do dia 30 vendas ela pegou dois pins eu tenho certeza que 28 pessoas não foram informadas vamos fazer isso vamos colocamos isso para rodar liguei na links links eu queria fazer isso isso é impossível isso é chato cliente é por CPF falei Como assim mas é uma coisa que eu quero vamos fazer eu não eu não eu de verdade com toda ingenuidade eu não dava criando um
negócio eu tava criando uma uma coisa para solucionar um icho real interno por toda porque eu não eu prometi para mim mesmo que não ia abrir mais nada depois do meu set fracasso fou calá na empresa da família e eu descumpri a promessa graças a Deus mas foi uma coisa natural não foi uma coisa vou abrir uma Startup de 1 bilhão Esquece isso cara faz o dia após dia pensa em lucro o Thales fala uma frase muito boa empresa que não dá lucro é ONG pensa no lucro Day by Day pensa em crescendo orgânico Talvez
o dinheiro é consequência de bom trabalho e foi o que aconteceu na naturalmente na ser bônus eu comecei despretencioso coloquei esse sisteminha em 40 lojas eu percebi que menos de 15% das pessoas que eram na minha loja eram avisadas da [ __ ] do programa e eu fiquei puto quando eu achava que era 70 88% qualquer Varejista que eu sento hoje na cadeira de se Tet a Tet com os principais varejistas do Brasil ele fala não não meu a gente avisa 70% Aham eu aposto que você não avisa nem 15% Ah então aposto dá três
meses o cara me dá um abraço fala obrigado E então a gente criou um kpi que até então era inexistente mas até então aí tecnologia commodity eu sabia disso a grande diferenciação qualquer pessoa consegue talvez criar uma tecnologia da G4 o diferente tá aqui sim diferente tá o lwis hamton pilotando pil Pilotando o carro e não o carro que acelera e eu falei vamos criar um programa então aqui deu tão certo aqui que a gente consegue controlar quantas pessoas receberam o bônus juntei as 40 gerentes Dea sala e falei pessoal ou vocês dão bônus para
80% das pessoas ou mais ou vocês fora em questão de 45 dias o que que aconteceu elas avisavam a praticamente toddo mundo 80 90% e se você hoje vai na North Face cliente nosso Fabrício um abraço irmão tamos junto parceiro fa comprou três pau ganhou mais lá trê pau nem a me não é isso lá trê pau tu não compr luva não TR pau FAB vai dar cupom pra gente aqui A gente vai conseguir comprar com 3000 ganhou 450 exemplo 15 por de volta 450 próxima compra Válido por 30 dias tem aniversário do nardon talvez
você daria nor fez talvez você daria [ __ ] nenhuma talvez você daria opção dois opção dois é comigo [ __ ] nenhuma mas enfim eu vou te provocar no bom sentido que você vai perder um valor financeiro e você pode ter bilhões na conta que você fica puto em perder 423 e55 brasileiro adora um dinheirinho adora descontinho é isso adora um bom negócio e aí e aí você volta lá e gasta vai gastar nem pode porque a gente já faz as regras na compra mínima de duas vezes de três vezes de quatro vezes vai
lá e gasta 1500 e paga 150 150 é um incremento líquido que muito Possivelmente aor fez não teria nesse momento e vai diluir custos fixos Dindo custos fixos grau de alavancagem operacional não giro é bom e eu percebi que na minha empresa quando eu implementei isso que foi de 15% das pessoas que eram avisadas para 80 eu consegui medir que muitos alfredos estavam voltando lá e gastando líquido um valor que não teria e a gente subiu o faturamento das nossas quase 40 lojas na casa de 45.000 mensal lojas que faturavam 200.000 mensal 220.000 mensal e
eu falei cara isso tem muito valor porque se eu que trabalho com programa de fidelidade há muito tempo e já dá certo qualquer pessoa que trabalha já com papelzinho no mundo vai dar muito certo e quem não trabalha ainda que tem um monte que não trabalha isso H 4 anos e meio atrás é oceano azul Mas vamos para o mercado de diferente Vamos para o mercado com conceito de red venture do programa de fidelidade não sei se você conhece a Red venture empresa listada investida pelo nosso amigo Martins cobor que é um dos caras que
eu mais admiro da j o cara começou em 2002 fazendo fazendo bando Google da Direct TV ele Se cadastrou a história do cara é sinistra o cara Se cadastrou na Direct TV para ser um revendedor porta a porta falou mas eu vou vender online Ah pode entrar aí faz vender online virou o maior vendedor virou o maior vendedor rapidinho O que que você faz não não conto Falou vou fazer isso com todo mundo começou a pegar empresa empresa empresa empresa x Brasil foi fizeram faz até hoje o lissandro que é o Cold da XP de
lá oim tirou ele de lá é são super próximos M Inclusive a XP é meu cliente alissandra é meu cliente e depois explico o que eu faço para ele é é é é pela gente aqui visto como um dos melhores sem do Brasil eu amo ele acho ele [ __ ] embora ele é contra out of home que a gente tá eu explico por que eu não sou contra que eu depois também tá al cont Car aquele T é do caramba não não me não me me arende de estar lá com quadro hoje bom aí
só para não perder o foco falei vou pro mercado mas vamos comum conceito do Red venture de fazer a gestão sem contar o que eu faço e não só entregar a plataforma vamos entregar plataforma e funcionário vamos fazer Educação do programa cara fica tranquilo franqueado da tilibins a gente vai fazer o seu faturamento crescer de 10 a 20% com o programa certo mas muito mais do que faturamento Eu prometo para você que eu vou fazer crescer o seu lucro se hoje você fatura 100.000 e você lucra 10% Você concorda comigo que você faturar 115.000 e
lucrar 10% já vai valer a pena só que eu desafio você se eu vou fazer você vender 115.000 com 2 2,5% de desconto absoluto no DRE no CMV e você vai faturar 115.000 lucrando 12% então eu vou crescer às vezes seu faturamento em 10% 15% e seu lucro em 20 25% é Gal positivo é grau de alavancagem opcional de dois eu cresço o lucro mais do que o faturamento mesmo com perda de CMV de curso de mercadoria vendida quando eu ensino e explico o grau de al vantagem operacional por franquear da tiin de Londrina eu
ganho o jogo então eu comecei com Educacional e depois eu com a gestão desses kipis de engajamento de controle de retorno de p Por que numa loja volta mais outra loja volta menos a trabalha social selling comprou uma empresa recente social selling e for montando um ecossistema de produto de 360º ligado a boa parte do CRM eh muitos clientes utilizam seus for e utilizam a gente utilizam outras ferramentas e nos utilizam na parte do programa de de de relacionamento e bonificação pro pro pro cliente e aí nasceu a CRM bônus começou a crescer rápido porque
a gente teve Grande Sorte abre aspas fecha aspas doc aquele TV ser negativo Quando você vai na North Face e compra a mensagem vai by CRM bônus no Sender Quando você vai na vivar e compra vai by CRM bônus Quando você vai no aog que a gente tá e compra vai vai no rubar vai você Você não tá prestando atenção porque às vezes você trabalha aqui num negócio que não cabe naturalmente o negócio mas você tem uma floricultura em Manaus comprou na didas e recebeu comprou aqui e recebeu comprou noar recebeu Cara que [ __
] essa vou procurar e me procura no Google e aí nossa equipe é outb Sales INB desculpa a gente não tem outbound porque a gente não tem tempo hoje a gente recebe 200 a 300 ldes orgânicos por dia de logísticas que às vezes tem três quatro e a gente começou a crescer assim então a empresa começou a crescer muito rápido muito parecido com G4 tem 4 anos e meio qu começou a crescer de uma maneira orgânica sem necessidade de capital em marketing e eu cresci Bootstrap quieto sem vc sem absolutamente nada até que no final
de 2020 21 21 ano passado 2 21 21 a gente foi a gente acabei foi a melhor decisão que eu fiz na minha vida e a gente acabou vendendo 28% da companhia para quatro vcs ao mesmo tempo foi o softbank o riverwood a ig a g v e a Volp capital por 200 80 milhões eh por 28% então uma avaliado de R 1 bilhão de reais e foi a melhor coisa que eu fiz na minha vida porque a gente com isso fez um programa de stock option que eu até não tinha eu eu sou um
cara que me julgo muito bom sendo um crro eu penso em produto e vendo o dia inteiro gestão associou da compania mas eu não me julgo o cara mais bril o gestor mais brilhante do mundo mesmo acho que tem muitas pessoas mais brilhantes que eu Inclusive acho que talvez num determinado momento dependendo do tamanho eu fico como CR e tenho que trazer um CEO top pro nosso negócio mas não é momento ainda muda psicologicamente tem a a compania avaliada em um bi que que mudou para você ali o que que tu sentiu na hora inicialmente
muda muito as primeiras semanas fala aí logo eu lembrei do meu do meu tropeço falei cara Calma foco foco foco eu não quero tombar não quero ser enganador eles tem muita responsibilidade com eles eu quero fazer esse um bi valer 50 b e eu vou fazer porque eu tenho a faca e o queijo na mão eu empresa geradora de caixa empresa cresce eu tenho muito caixa e vamos tratar o dinheiro como se a gente tivesse 2 milhões no caixa e não 280 e assim a gente fez desde o Day one de 1 ano e meio
para de 1 ano e TR meses atrás 1 ano e dois meses um ano e 1 mês né foi em outubro 1 ano e dois meses e hoje a gente quadriplicou acompanhei a qu quando você assinou Você ligou para quem na hora que assinou o contrato ali qual foi a primeira pessoa que você ligou cara na hora que eu assinei o contrato Eu liguei para minhas duas avós uma era viv contar para ela sabia cara falei ó vai sair no jornal uma morreu recentemente ass eu sou um cara família contei para elas falei vou te
contar uma coisa que elas nem entendiam elas nem sabiam o que eu tava fazendo u negócio vai saí uma matéria legal foi nunca me fizeram essa pergunta T de respondendo aqui de bate pronto e e os teus pais estavam por dentro não meus pais já sabiam é tipo já sabiam porque meus pais são sócios eu coloquei quando eu criei o negócio dentro da TVZ eu parte uma participação foi para os meus dois co-founders que é o Eduardo Vieira e o Luiz e o Luis gues que eram meus colaboradores e da minha participação que era maior
eu dei uma participação e minoritária pro meu irmão e pro meu pai porque iniciou o negócio lá e eu sou um cara família acho que Deus me ajuda também por isso acho que acho que tá todo mundo junto no mesmo barco então Eles continuam eh sempre apoiando obviamente eh além de por ser família por por por por estar ligado no negócio mas com respondendo sua pergunta o foco disso eu acho que dependente de valuation até porque a gente cresceu quatro vezes em um ano e dois meses e o mercado piorou quatro vezes pegar os valuations
de tecnologia Então mas eu eu eu até dei uma uma entrevista pro Estadão saiu a matéria da semana passada eh que eu falei Exatamente isso eu acho que o empreendedor quando ele tem o livre arbítrio de escolher se ele quer fazer um Deal ou não fazer um Deal ele não tem a dependência do mercado quando ele tem a necessidade do Capital ele tá ele tá vulnerável ao mercado Então você tá disposto a fazer times ruins times bons hoje eu sinto que a empresa continua sendo só minha continuamos com 72 da companhia vai tem vai S
de 5% continuamos com 2/3 da companhia mas eu trato ela como se fosse 100% M eu acho que esse é o valor que você tem que continuar tratando e continuar pensando em estratégia de crescimento e a tem outras tantas estratégias de crescimento que eu acho que eu posso contar aqui o CR monus 1.0 foi esse e o 2.0 que a gente lançou há 3 meses atrás 4 meses é o que eu visualizo que pode ser um crescimento muito maior do que foi até aqui mas sempre com a mesma missão muito parecida com a da G4
de ajudar o varejo ou o empreendedor ou a indústria as empresas a crescerem de verdade a gente tem um slogan na nossa compania que a gente olha no olho do cara tenta entender o ISO e Inclusive a G4 pode ser meu cliente qualquer qualquer empresa ser é meu cliente verade vocês são Meu cliente é no member member né eu tento entender olho no no no no empresa cara qual que é se wish putz meu iso é eu quero fazer o Sem Parar que iniciou recente com a gente o cara abastecer mais só que é caro
dar cashback [ __ ] vamos dar então vale bônus que é um outro produto nosso aí o cara gera bônus 100% de volta para gastar na didas para gastar na Lan para gastar na Marisa e vira uma coisa de k na outra ponta médio porque isso scial vou explicar o conceito Mas então a gente Tent entender Qual que é o ISO da companhia como que a gente pode ajudar e eu olho no olho do cara e falo o seguinte negó seguinte cara se eu não fazer seu faturamento crescer 10% pelo menos em 100 dias eu
não te cobro 1 centavo não tem setup não tem pegadinha não tem cláusula de saída é o comprometimento real então com esse slogan fica meio que meio que [ __ ] você não vai testar você dqu um atestado de de de não tô afim é então assim a gente tem esse esse essa pegada muito forte no 1.0 e agora no 2.0 já me adiantando um pouco é é é justamente fazer esse scor selling e é não trabalhar apenas a recorrência do cliente mas começar talvez trabalhar aquisição de novo cliente juntando o ecossistema que eu tenho
hoje com orgulho mais de 100 milhões de brasileiros já receberam um bônus nosso Caraca muito Possivelmente você que tá ouvindo a gente já deve ter recebido a população economicamente ativa 200 e 210 mas economicamente Ativa é muito menos então assim você foi em algum momento 60% 70% você recebeu um bônus nosso e você que tá ouvindo aqui você que tá vocês do estúdio aqui que estão gravando Possivelmente já recebeu pega teu SMS aí olha lá se não tem uma mensagem em algum em algum Em algum momento e eu posso começar a fazer o cross selling
né poxa Eh vamos chegar na ti Beans e fala ti Beans Você aceita da R 100 de bônus de pra primeira compra se o cara não comprou com você nos últimos se meses Eu tenho um aplicativo que a gente lançou recente quando você baixa você coloca seu telefone então eu sei se o nardon já comprou nab nos últimos se meses sim ou não então eu oculto ati Beans se você já é cliente da tili Beans só que se você não é tá lá R 100 E aí você troca Vale bônus que é a moeda que
a gente criou por bônus em em várias marcas uma delas vai ser a tilibins para você se você ainda não é cliente da tilibins então a tili Beans tá disposto R 100 Me Custa zero e se você for teu cupão de desconto aparece é menor o teu vale é menor não não eu desapareço porque o meu objetivo disso é é levar a aquisição é diminuir é tirar um pouco do Google e do Facebook sensacional ess essa alternativa isso E aí com isso eu posso criar programa você tá ouvindo aqui Putz eu tenho não sei se
o meu negócio tem a ver eu tenho uma indústria frigorífica não sei o que das quantas cara faz uma p de NPS por WhatsApp com a conta verificada que a gente faz e se o cara prente a pesquisa Recebe r$ 500 de de bônus Vale bônus para gastar para trocar por bônus em milhares de marcas e restaurantes que estão dentro do nosso ecosistema Putz mas eu preciso aumentar minha carteira de cliente fazer o memberg member o cara fez a a a visita do do foi sei lá foi fazer uma manutenção do carro revisão do carro
foi bem atendido sim ou não toma aqui indica um amigo para ter 5.000 de carro novo na nossa concessionária e ainda receba você só por indicar Independente de seu amigo comprar ou não comprar o carro R 1.000 em Vale bônus para trocar em crédito milhares de mar vai lá e paga compra ess com é é de graça para mim porque esses créditos são são bancados pelo ecossistema então ou Val bônus que é o 2.0 que eu ajudo esses varejistas que a gente atende no 1.0 a aumentar clientes novos também não apenas na recorrência nos me
nos abriram para gente um Itaú de possibilidades abr com o Itaú de possibilidades que a gente ou um contato recente com o Itaú eh de ajudar o Itaú em várias maneiras inclusive paga o cartão em dia ou Ative o cartão e receba Vale bônus Então a nossa missão hoje é aumentar qualquer empresa crescer quando eu criei o ecosistema do Vale bônus que eu chamo serono de 2.0 eu consigo eh eh ajudar e e fazer o mesmo o mesmo desafio que eu olhava na cara do varegista que tinha a loja pente quando tem um produto presenteável
eu vou fazer você crescer 10 a 20% no 1.0 era só aquilo no 2.0 eu consigo qualquer um qualquer empresa qualquer negócio tentar entender Qual que é o ISO ass fechei agora com a Globo assinatura Globo de de de de global Play Global Play isso é com Fred lá então assim você você você consegue eh eh e eu consigo tentar encontrar um mecanismo de ajudar ISO mais legal quando o cara recebe o vale bônus ele tem que trocar por alguma coisa e alguma coisa do ecossistema do 1.0 então eu tô ajudando criando molt pro 1.0
perfeito Então esse é o nosso nosso Nossa grande meta aí dos do dos dos porque foi greenfield ISS a gente comprou o chefs Club para melhorar o o portfólio de produto do do ecossistema do do do do Vale bonus do aplicativo do CRM bônus esse pediu bonos né quem tá ouvindo aqui só baixar o aplicativo e ganha R 250 de boas vindas para entender o mecanismo do então onde que ele abaixou o aplicativo hoje mais hoje hoje o Brasil ganhou tu vai fazer um cupom até o final de 500 não 250 não tem como sempr
ninho tem como ou não tem como ninho convidado que aí bateu na trave era 50 só hoje é 250 Ó mas eu eu eu tenho várias perguntas pra gente fazer sobre serm bônus mas eu queria perguntar o seguinte você falou um negócio que aí eu acho que até eu queria puxar o nardão para essa discussão que é cara eu investi em vários negócios e uma das coisas que eu aprendi ao longo da da minha jornada também é a diferença entre ser sócio e ser né e eu acho assim ser investidor Pelo menos eu hoje em
dia tenho maior orgulho de falar que pô Tem investimento em mais de 27 startups inclusive né na na própria CRM bônus e tudo mais tive essa oportunidade que você deu pra gente de poder fazer parte disso ainda mais eu como Bora vender [ __ ] vendo a venda com eficiência com margem [ __ ] para mim é é honroso é orgulho é orgulho fazer parte disso né mas A grande questão é é a seguinte cara eu existem 27 startups mas eu não sou sócio de 27 startups então acabei aprendendo muito sobre isso de foco porque
eu também tive xtech social Rocket Market Shop E aí vi que quando você é uma questão de energia é difícil falar né mas quando todo movimento tá ao redor de uma coisa cara você consegue entregar um valor PR aquilo ali desproporcional dorme Você acorda e Dorme pensando naquilo né Exato eu vejo muito isso hoje eu como produto Alfredo como marca Alfredo eu troco muito com nardon cara todo lugar que eu sou viser que eu faço palest que eu sou qualquer coisa cara eu tô levando o G4 eu tô vendendo eu tô levando etc quando antigamente
era não leva o G4 leva vtex leva você começa a sentir uma energia sendo eh solta ficando solto quando você foca em uma única coisa cara realmente é é altamente perceptível quanto você consegue capturar de valor daquilo que você tá fazendo mas eu acredito sim nessa divers nessa diversidade aí nessa diversificação de cara eu sou invd em 27 startups Ou seja eu coloco o meu dinheiro ali mas não o meu tempo não o meu conhecimento etc e e o nardão é um cara que também tanto na física já vem algum tempo tendo essa essa diversificação
né em várias startups até grandes startups né sun Entre várias outras mas que nunca perdeu o foco tava sempre ali em um evento principal então p hora foi Dafit hora foi canu hora foi rap né hoje G4 eu queria provocar um com isso concorda com essa visão acha você acha que essa forma que eu tenho de organizar de pensar acho que é uma dúvida de boa parte da galera que que hoje em dia segue a gente aí sobre sobre esse tema assim Acho que ser sócio sim mas acho que investir eu acho que pode ser
uma coisa dentro de um portfólio um pouco diferente eu acho que voltando aqui no que o Alexandre trouxe Eu acredito que a maioria das ideias daquelas daqueles outros sete negócios que você fez talvez Surgiu da tua cabeça uma parte deles e você montava al colocava alguém ex executar E no fim do dia todo mundo voltava para você foi aí pedia benção para você n algo já estabelecido tinha um iniciar o negócio é empreender istir em algo não é empreender você tá Você tá investindo em algo que já existe você tá ajudando o cara a crescer
como fosse um vi e tem jeitos e jeitos né então por exemplo que você falou lá da sunu da Liber entre outros negócios que eu tava lá desde o começo né De certa for is coloquei um dinheiro OK mas muito mais tempo e um muito mais de Conselheiro executivo do que de fato o executivo no negócio o sócio à frente do negócio só eu acho que que essa é a diferença pô que você não a sua cabeça e o seu dia tem 24 horas e todo mundo tem 24 horas do dia e Daí depende do
que que você quer abrir mão ou não na época a gente tava na Kanui eu investi lá em Liber sun e mais alguns negócios né que foram super bem só que cara o meu tempo que eu dedicava para eles era das 10 da noite a meia noite e fim de semana semana cara de segunda a sábado até umas 45 cara canu e ficando Claro o negócio não é ficar do tamanho que ficou Ah não se não tivesse a galera tocando acho o seguinte não existe Fórmula Mágica às vezes uma coisa e nem exata às vezes
uma coisa é diferente da outra por exemplo no nosso caso aqui hoje na serm bônus eu tô indo ao extremo extremo aqui o nome do negócio indo ao extremo eu não invisto nem em renda variável eu só invisto rest da renda fixa Hoje eu só tô focado no meu negócio você não quer nem perder um segundo para pensar em nada nada ah mas paga 1.5 é que paga 06 eu quero 04 é meu negócio exato hoje eu tô muito assim mas eu também eu aprendi com meus erros e às vezes eu tô traumatizado Então tô
muito focado sempre me perguntando qual vai ser meu erro daqui a dois anos o que que eu vou enxergar cara eu tinha faca e queijo na mão e o que que eu errei tô o tempo inteiro inseguro isso é bom você tem essa insegurança essa falta de sou [ __ ] me escutem eu que mando cara eu ouço muito os vicis até Putz o André Marciel quem ele me ajuda mas eu acho mas eu acho que isso é uma característica Isso é uma característica que você desenvolveu muito forte você procura essa humildade intelectual tempo a
gente sempre que a gente tá junto você sempre faz perguntas difíceis fala tem que tá vendo de mercado que você nunca começa uma conversa com um assunto e que no qual você já tem clareza P contrário você busca um assunto no qual você vai sair dali provocado com incerteza para continuar atrás mas eu acho que é isso acho que quando você tem eh muita confiança salto alto você vai cair da do do salto tipo dependente pode ser quem for cara o Will Smith caiu do salto no Oscar agora o momento dele o maior momento de
consagração do cara ele achou que ele era Invencível e fi lá Fi um tabf na cara do cara acabou a carreira do cara no bom sentido tipo o cara caiu muito fazendo isso sempre que você tem o o o você você acha o cara mais [ __ ] do mundo exato ninguém é soba ninguém é ninguém é Deus ponto então acho que você tem que ter sempre essa essa essa esse esse essa Calma a sanda da humildade pé no chão ex sandália da humidade p é isso daí programa que você patrocina programa que eu tô
o tempo inteiro lá adoro eles a gente tá lá cada vamos junto a gente tem um a gente tá a cada duas semanas a gente tá lá no Pânico e você acha Alexandre que tudo isso veio dessas quedas que você teve lá atrás e pelo fato de você ter ido talvez no fundo do poço que Imagino que pô quebrar sete negócios o teu principal que era my shoes que era um negócio que tava cara indo bem faturando crescendo que era no fim do dia teu tua vaca leiteira é é é e também voltou para trás
foi num Imagino que foi um momento não fácil na sua vida como como que foi esse momento descreve um pouquinho mais que esse é o nome do nosso podcast extremos eu acho que uma das maiores acertos que eu tive na na minha vida foi quando eu decidi fechar maus a marca antes de eu vender para arezo Fechei as lojas e depois só arezo comprou só a marcaa não comprou loja nem faturamento e a marca tava in Nativa há 3 anos quando elas compraram do anos minha mãe adorava mais shus vinha do interior de demais para
cá para comprar lá cara e hoje é ma tá arrebentando na reo uma das marcas mais crescem deles MCA sensacional é e e hoje com muito orgulho Postei duas semanas atrás Welcome my sh to cen bonus foi explosão tipo posterior negócio são dois filhos até uma menina da maus lá que é a Tati devas ela replicou eh repostou eh mas assim uma maxus quando eu percebi que os frenados não tavam ganhando dinheiro eu quero repassar eu quero repassar eu quero repassar eu quero repassar e eu não consigo Assim como que eu acho que tem muita
verdade no que ele fala eu não consigo enganar alguém eu não consigo olhar no olho da pessoa e me me d bem se eu sei que ela vai se dar mal eu não consigo e eu falei cara não vou mais repassar sua franquia para ninguém mas não que repassar você me vende falei não não não só não vou repassar como eu não vou mais continuar com o negócio vou te ajudar colocar outro produto não sei o que os custos são Absurdos não dá para competir com areo eles são muito muito bons e vou vou fechar
Dê um passo para trás acho que às vezes na vida você tem que dar passo para trás e eu fui muito jovem então eu tive hoje eu tenho 35 36 anos eh fala 35 mas eu fiz não o passo para trás vai abaixar botar o joelhinho no brado e pegar o impulso é então assim você é é isso então assim às vezes você tem que dar passo para trás sim n na em alguns certos momentos da sua companhia e você tem da sua vida seja pessoal ou profissional para dar alguns paraa frente eh eu até
não usei essa frase mas usei nos Bastidores que a gente a gente gravou agora vai pro Ar uma um negócio no hul de uma a gente patrocina um quadro no hul que ele tenta encontrar alguns empreendedores tipo um um lar doc lar do empreendedorismo Tent encontrar alguns empreendedores algumas ideias legais Esse cara tem uma biblioteca no tinha uma biblioteca em Mauá no rio de janiro e pegou fogo ele filmou a biblioteca pegando fogo ele falando meu sonho acabou a Vida Fez forçou com que ele desse passo para trás cara foi num no programa sem saber
o l Começou a ler um um trecho de um livro vai vai vai vai o ar no Natal no dia 25 de dezembro o r Começou a ler um trecho de um livro era poema da vida dele o cara começou a se emocionado nada abriu o o programa tinha uma biblioteca nova para ele com uma vaquinha com gestão com gift back que a gente dá pro cara vitalício e eu até usei infelizmente não usei no ar mas usei no offline com ele Eh cara Às vezes a vida te força não só você a dar passo
para trás mas olha que legal aqui hoje você tá dando diversos passos para sua na na frente então assim tem certos momentos na vida que você é forçado a dar passo para trás ceros que você tem opção de escolher dar passo para trás e dar passo para frente eu aprendi muito nisso na minha época quando eu optei por dar passo para trás de uma maneira forçada porque se você ou ou você D passo para trás quando você quebra você é obrigado a dar passo para trás ou D passo para trás precipitado porque você visualiza que
você pode quebrar e momento de eu tirar meu time de campo que não sou Superhomem então isso eu aprendi bastante e você e você acredita que foi esse momento que Te trouxe essa visão esse tipo de comportamento que você tem hoje de cara você querer cara me dá me dá tua opinião porque no fim do dia pelo menos que eu vejo que eu falo aqui com o Alfredo com o tal S da hora cada um tá montando um quebra-cabeça né E você se você fizer as perguntas certas para as pessoas certas vão te ajudar a
montar esse seu quebra-cabeça só que na hora de colocar a última peça é você que tem que colocar é você que tem que apertar o botão você que falar vamos então se você se cerca de gente boa que vai cara fechar os gaps fechar as pontas fechar aqueles lugares que você nem sabe que você não sabia daquele problema isso te ajuda a tomar uma decisão agora se você você não tem essa visão de humildade intelectual e e cara o que eu falo para o que eu vejo nas pessoas que mais tiveram sucesso é isso é
cara você ter humildade intelectual mas também saber a hora de você [ __ ] beleza suficiente vamos pra frente agora vamos agora vamos agora vamos você acha que foi esse momento ou isso já vem de antes ao crição fo acho que fo esse momento eu não era assim que eu começou hoje eu não viia ninguém srio sou fodão f eu ouou eu não ouvia ninguém eu acho que eu ter dado errado muitas vezes na minha na minha vida me preparou pro eventual sucesso que eu tenho hoje mas tem Eu ainda sinto que o meu negócio
acho que pode daqui a do anos não tá aí entendeu Por isso que é acho que ter essa preocupação é é muito importante você ter esse esse sentimento que você tem que melhorar e melhorar e melhorar Porque existe uma frase do meu tio fundador da shoulder acho que é uma das frases mais inteligentes que eu conheço não exe pódio permanente para absolutamente ninguém por tudo bom é igual o que teu pai falava para você né não seja a cadeira como que era o que teu pai falava para você que falou né cara não seja a
cadeira que você teja sentado entende que muitas vezes as pessoas atendem o telefone querem tirar foto dão um sorriso pra cadeira que tu tá sentada pro telefone que tá nela o dia que tu tirar sair ali é o tudo mostra isso todo mundo vai embora a vida mostra isso em vários aspectos isso na física vários quando quando eu tava mal na machus o negócio começou mal pessoas que estavam junto comigo amigos o Mas é isso aí hoje conhecido como cancelamento é isso né popularizado como cancelamento Isso é isso é isso mas é isso cara acho
que é é a regra independente disso eu acho que se você tem e e o tempo inteiro você tem essa essa esseesse sentimento que que você não tá não gan o jogo eu só tenho um ponto assim eu acho que E aí eu pegando um pouco do que você falou do que oard falou Eu acho que o Grande Lance é que as pessoas muitas vezes ela ouve mas não escuta né então tipo assim ela ouve o que a pessoa tá falando mas ela não quer ouvir ela não quer escutar então ela não quer que que
para mim é isso ela não quer entender ela não quer nem levar em consideração Então não é porque alguém fala qualquer coisa para você que você deve fazer ou não mas leve em consideração traz aquilo ali pro pra tua discussão para mesmo que você faça você saiba o que você tá fazendo ou ou o que aquela pessoa agregou ali para que você vai enfrentar pro que você vai fazer eu acho que que esse é o ponto porque sim quando você olha pra evolução quando você olha pras grandes histórias de sucesso são de pessoas que ouviram
não não não que ouviram não vai conseguir não dá certo eu ouv PR [ __ ] shag pô tu vai fazer uma plataforma de e-commerce [ __ ] tá maluco Pô eu tenho cer quando eu conheci o nardão ele já falava para mim que é uma plataforma de comerce É isso mesmo você tá sei lá hein mano [ __ ] mas não tem Tex Por que vão vir os por que mas e e sabe uma coisa Alfredo não é o que você vai fazer é como você vai fazer não então mas é isso que T
te falando você po ser o cara mais rico do mundo V do prego mas eu acho que eu acho que é isso eu acho que é sobre uma questão de você separar e diferenciar o que que é ouvir e escutar tem as pessoas que pegam escutam O que as outras pessoas falam e mesma a intuição falando diferente mesma a vontade sendo diferente elas vão e param e [ __ ] não é se você ouve um negócio por mais Acho que ninguém Concorde mas você tem uma intuição você tem um negócio leve em consideração mas faz
Até porque não vai ser um fracasso vai aí vai ser um aprendizado assim cara mas eu queria eu queria tentar eu queria testar [ __ ] não deu certo beleza agora quando você vai a pessoa fica falando que não f e você não cria sua opinião própria aí eu acho fragilidade sabe aí eu acho que você acaba sendo influenciado para Ah não porque cara se fosse assim [ __ ] que mãe vamos ser sincero que mãe quando você falou lá a a gente viveu isso aqui as nossas mães não sabiam nem falar o nosso emprego
[ __ ] sabe até hoje quando você virar até hoje a minha mãe se para ela ela não entende então Eh é é é tem que saber separar entendeu é essa eu acho a visão E aí eu acho que hoje em dia é muito importante isso a gente vê isso no G4 sk a gente vê isso nos programas aqui hoje esse conhecimento desestruturado como nardon gosta de falar e e esse esse relacionamento e informativo que faz você crescer que é essa mentoria de de centralizada de tudo que a gente tá falando um podcast é uma
mentoria uma reunião sempre tem alguma coisa agregar sempre tem uma ideia sempre Cara isso hoje é muito valioso E aí a tecnologia veio para [ __ ] se conectar isso cara é muito rápido a gente Pô num grupo o G4 nasceu em grupo de WhatsApp já acontecia o G4 em grupo de WhatsApp a gente só formatou isso de uma maneira muito só colocou isso no modelo de negócio mas a forma de ensino ela ela aconteceu no WhatsApp do anos então acho que assim tem que explorar muito tem que exp muito Is mas o o seu
ponto da opinião própria eu acho que aí você pegou no cerne da questão né é isso porque de nada adianta também você ter humildade intelectual e desistir de tudo se você não tem a tua opinião a humildade intelectual ela te ajuda a direcionar vamos lá existem coisas que você domina as coisas que você dominam eu muito dificilmente S consigo que alguém me convença S difícil isso é isso aí mas você tem que ter a humildade de saber que você não domina tudo é isso aí [ __ ] é isso entendeu aquilo que você é bom
não dá para ensinar o Neymar a chutar de Trivela o cara sabe agora você tem que ensinar ele que cara fora do campo ele tem que fazer isso isso e isso a mesma coisa aqui você tem que pegar o seu dom e falar cara [ __ ] eu sei criar produto eu sei é isso que você sabe Mas sabia que minha empresa não vai querer produto vender uma empresa precisa de gestão uma empresa precisa de jurídico uma empresa precisa de de de People empresa precisa de equipe ais uma empresa precisa de relacionamento precisa de de
plano de carreira precisa de porrada de coisa se você não é bom amigão ouve escuta e veja o que você pode fazer de melhor então acho que os vicis além de trouxer esse stock option que conseguiu me trazer me cercar de pessoas boas inclusive você o Thales hoje talvez você em breve e vamos conversar depois e então e eu eu eu me Cerco de pessoas boas tanto colaboradores lá dentro ou com advisors fora eh ele porque você você marcou a companha de um jeito que você consegue fazer isso ele me trouxe um uma cultura uma
gestão de troc [ __ ] que que você acha disso que que você acha daquilo que talvez eu não eu cresci demais nos últimos 1 ano e 12 meses e eu acho que 1 ano e dois meses eu acho que eu tenho muito para crescer ainda tem muita coisa pra gente a gente pode levar esse esse projeto para fora do país a gente já tá no México em Portugal mas ainda de uma maneira está nos Estados Unidos não a gente tem dois três LOAS nos Estados Unidos rodando inclusive vamos estar espondo agora na nrf em
janeiro tá com stand lá vai tá lá também né tá junto vai tá jun falou isso hoje legal eh e mas não de uma maneira eh que a gente foi eu eu eu tô visualizando assim eu acho que foco voltando ao que eu perdi Eu tenho um address Market no Brasil ainda muito grande eu tenho muita empresa para ajudar no Brasil aindaa discutindo não tô falando quanto eu vou faturar eu tenho muita empresa para ajudar no Brasil ainda eu tenho muita empresa que eu quero olhar na cara que você tá me ouvindo falar cara eu
posso te ajudar deixa eu te ajudar deixa Ender seu wio deixa eu tentar criar um ecossistema tô criando um um um ecossistema muito [ __ ] no Brasil ainda eu acho que eu posso muito agregar ainda no Brasil e hoje não sei se eu me orgulho de dizer isso mas eu não tenho concorrente direto não tem quem faça o que a gente faz não mas tem o cara que dispara o SMS tem o cara que dispara tem cashback não é eu não eu não sou uma ferramenta ferramenta comode o passone ele me fez essa pergunta
Cara alguém com 10 milhões de dólares faz o que você faz qu ele foi me investir no softbank eu falei passone alguém com 1 milhão de dólares faz o que eu faço ou 500 1 milhão milh 1 milhão ou faz o que eu faço ele como assim 10 milhões eu falei não não 500.000 faz o que eu faço mas talvez com 1 bilhão não faça Porque grande diferencial não é o carro que acelera é o piloto que tá pilotando e muitas companhias el contrat ferramenta e fica obsoleta Inclusive tem trilhares de companhias que contrata seus
Force e não utiliza nenh 1% da capacid se Force e cancelam se você não tem Piloto para pilotar a ferramenta então como eu tenho esse address Market muito grande no Brasil ainda voltando ao teor da pergunta às vezes eu me sinto um pouco assim será que eu vou tô abrindo numa outra empresa o meu exatamente o meu erro pode estar dentro do meu próprio negócio hoje e no momento certo mais para frente após eu está um pouco mais maduro no Brasil acho que a gente pode sim para outros países mas não de uma maneira que
nem a gente tá inclusive com es vtex o Honey no México que é nosso Counter manag no México e é que tá indo bem mas não tá um cara fora da curva excelente foi responsável por por grande parte aí da penetração e da reverberação da vetex no México tá fazendo trabalho mais serm bônus lá e e vai bem hoje a gente já tá em quase 1000 lojas do México Mas é uma coisa assim que demora a gente tá um ano lá e eh eh e e e aquele negócio quando você cresce você crescer 100% de
um é uma coisa 100% de 10 é outro 100% de 1 bilhão é quando você quando quanto mais você cresce na G4 vocês vão sentir isso quanto mais vocês crescem é mais difícil o arr continuar no mesmo kiger então eh eh hoje eu tenho um um muito mercado ainda muita pista para andar no Brasil o que me D foco mas no momento que eu for paraos Estados Unidos eu acho que a gente pode vir em mens às vezes comprar quem é um PDV lá para me tornar o toast da moda perfeito quem que é o
cara que faz o social sell lá que é o igual a ziper que a gente comprou recentemente que qual que é a empresa que a gente pode acelerar colocar a nossa gestão mas já começar com faturamento mas mais do que faturamento com pessoas que locais que consigam desmembrar isso mas se eu fizer isso agora eu capoto é exatamente o erro das minhas outras startups Então eu tenho tempo ainda maturidade para conseguir fazer isso Exatamente isso eu acho que ainda maturidade de pessoas maturidade eh de de de processos de de existe um custo de oportunidade gigante
chamado Brasil sim eh o custo da oportunidade do foco eu acho que é mais caro do que a custo de oportunidade do dinheiro eh por todos os erros que eu tive no passado Então esse é o o momento que eu tô e eu quero muito ajudar ainda muitos empresas e até três meses atrás quando a gente conversou eu só podia usar empresa de varejo hoje eu olho no seu olho e falo eu posso ajudar qualquer empresa do G4 que faz curso aqui exato qualquer empresa que faz ess curso aqui eu preciso eu minha equip preciso
ouvir qual que é seu ISO Qual que é a sua demanda Como que eu posso ajudar vender 10% mais Putz eu quero NPS Putz eu quero um member member Putz eu quero um mais cliente Putz eu quero um e ajudar mesmo empresas que não são empresas de varejo hoje a gente consegue isso a gente aumentou o nosso leque o cara pode fazer um teste Laboratorial e responder uma pesquisa ou indicar alguém e receber um vale borus então eu consigo fazer isso então a gente tá muito focado em dar essa atração a gente tá para anunciar
um mna de uma empresa de bote de WhatsApp para eu ajudar companhias às vezes não mandar um sms mas mandar transformar numa conta verificada igual tem da magalu do iFood fazer da sua marca eu consigo fazer sua marca tem duas lojas interior de Londrina eu consigo fazer a conta verificada do WhatsApp igual magalu tem Magazine Luiz escrito com loguinho verde eu consigo fazer da sua aquela conversa aquela empresa lá que eu te indiquei Qual das aquela empresa lá que eu te indiquei que a gente almoçou com o cara é é é uma das que a
gente tá analisando não talvez vai ser outra por maturidade da empresa talvez vai ser uma menor porque eu gosto muito de de de de às vezes pegar uma coisa mais embrionária e fazer com meu com meu ecossistema fazer o negócio deslanchar ele já é um pouco maior adorei ele depois a gente fala em mas eu adorei ele ele ele é bom vendedor hein cara olhando pra câmera aqui falando pra você de Londrina perí pudesse tirar botar tatuagem deixa fazer no teu braço com a canetinha aqui só pra gente [ __ ] Ó bora vender [
__ ] pegando tô pegando Take a t pegando take atravessei aqui a cidade inteir vender por olha aqui ó Bora vender dois pronto tá oficializado acabou Ele apontou manter o Londrina olhou pro Fernando Ortiz olhei na cara do Fernando Ortiz Londrina Vie tu viu eu ia comentar po botar arrasta para cima se você quer agora um CRM bom aqui arrasta PR cima tem um Car code aqui do seu lado não pode pôr aí pode pôr vamos pôr esse essa pergunta porque assim muito bom você foi um dos caras eu eu eu era talvez Acabei de
voltar do do hul talvez eu tô mais descolado mais à vontade ol só estamos no mesmo nível estamos no mesmo nível Ó eu vou falar o seguinte eu na Globo na Globo dá um gelinho você entra lá o cara te abre a porta Dá um gelo da [ __ ] caravana de Londrina ele eu viu um caravana de Londrina na ele tá com Londrina ali para alguma coisa mas ó eu era um cara bem agressivo na hora de fazer marketing b2b sempre fui um cara mais agressivo assim [ __ ] comecei comandando bem lá atrás
e fui tentando furar essas bolhas e tudo mais no 4 hoje a gente até e e eh tem o lado muito analítico do nardon mas a gente como vem desse mercado de awers de de autoridade e tal a gente vir meste tá fazendo um as campanhas aí diferentes furando a bolha cara a CRM bônus ela tinha ali uma ousadia já começou no Pânico ali tem um tempo tal mas eu lembro cara de uma de um período acho que foi final do ano passado que você praticamente pegou no Condado ali todos os mobiliários não não o
que que é Condado explica para quem tá assistindo p comade é a Faria Lima a Faria liers alios bairros ali a junção de Vila Olímpia Taí e tal é um bairro Bom de São Paulo onde a maioria lado Largo do joga no Google meu irmão joga no Google que t e aí meu irmão era mobiliário urbano de CRM B tem até hoje né uma vez por mês a gente pega todos os relógios de São Paulo inclusive Que dia é hoje dia 7 vai est em todas todas 7 a 14 agora existe uma cota máxima São
Paulo tem 2000 Faces cidade de São Paulo existe a cota máxima que é 600 Faces porque o relógio tem são Então são 1000 relógios eh São 600 fis a gente pega cota máxima eles não deixam pegar mais do que 600 porque você tem que tem que tem que sen não só vai ficar a gente mas nessa impressão que você tem a gente pega a cota máxima Então a gente tem uma cota máxima com todos os relógios de São Paulo uma vez por mês a gente faz isso quantos dias Qual o investimento de uma parada dessa
pode falar cara eu Existe uma boa negociação que a gente faz então T po fal p é caro kakel TV não tem e isso é uma coisa que eu gosto muito de desafiar esses lissandro prontos próprio lissandro C também acho que é um dos melhores C ele falou ah que merda não tem K tudo é kak LTV Nem tudo é kak LTV campeão existe uma coisa chamada brin existe uma coisa chamada confiabilidade existe uma coisa chamada wiress existe uma coisa chamada que não é tudo aquele TV que você faz na sua vida a sua imagem
vale mais do que cakl TV de quantas pessoas vão clicar agora para sinal o G4 então e eu percebi que faz is Mas como que você faz essa conta não faz conta exem alum Mas você pega e fala assim ó 10% do meu Budget boa boa boa tu não falou racional não falou o preço ainda aqui relógio não vai falar mas então cara mais ou menos a gente gasta hoje uns 250.000 mensal porque é uma semana exclusiva beleza é isso Eh tem coisa mais cara que a gente faz hoje mas o que que o que
que o que que o que que acontece conosco hoje do dia que eles colocaram a gente segundo dá para fazer dá para fazer fazer melhor do que o investimento do outro lá não você tem que fazer eu acho que tem muita coisa Inclusive inclusive Inclusive tem muita coisa mas eu eu fechei isso pacote ISO E aí fica uma semana não um dia uma semana uma semana Fora as impressões que você que banca as impressões que também deve dar uns 50 Car mais ou menos isso eh Isso é branding isso é muito legal aliás tem muita
coisa que eu posso ajudar vocês também que vocês me ajudam eu te ajudo também depois e a conta que você ia falar o racional conta a conta a conta Nem tudo é kkl TV na vida não é tudo 1 mais 1 igual a dois eh quando os Fundos Entraram na minha companhia Colocaram um Bel num caixa lá a gente acordou que por 24 meses a gente está proibido de distribuir dividendo maravilhoso isso é muito bom é bom e ruim mas é bom e então o que que a gente que que eu pensei algumas startups S
de Tech elas passaram a fazer layoff cortes para entrar em Break even nós investimos muito mais em markting para entrar em Break even porque você já dava lucro exato Então você tinha que gastar dinheiro para ficar no zer a zer você tinha que queimar dinheiro exato É muito bom isso sabemos como é isso sensação boa então então hoje eu penso comigo eu vou levar o meu a o máximo sem continuando a empresa dando lucro de R 1 prefiro dar lucro de R 1 do que de 1 Milhão no mês levo para R 1 real de
lucro uma vez que eu posso distribuir acho o ponto importante só pra galera entender aqui a galera acho que vale Vale esse disclaimer quando ele tá falando isso ele tá falando de com a margem de lucro que o negócio dele já dá ele por ter esse caixa do vic ele gastar o lucro do negócio ele não tá falando de Cash Burn ou seja ele não tá falando de gastar o dinheiro do investimento que el recebeu pelo contrário ele aplica o dinheiro do investimento que ele recebeu pega essa rentabilidade do dinheiro que ele recebeu pega o
lucro que a empresa dele dá ou seja ele vai Inovar no Marketing Quanto mais a empresa dele D lucro então ele dá lucro para ter dinheiro a gente tá fazendo isso então isso me possibilitou fazer coisas de brining exatamente isso que acabou de falar hoje a gente tem no caixa Mais até do que a gente tinha no dia que eles colocaram no ssei Mas a gente não distribui dividendo e a gente comprou duas empresas Então vamos pronunciar mais duas agora em Janeiro eh e mesmo assim tem mais no caixo mas a gente optou por investir
Grosso em marketing a gente tem um quadro dentro da Globo a gente criou um quadro eu eu eu o eu liguei no hook ele ele é da iG venture que investiu em nós falei Hook eu tenho uma ideia cara uma ideia de Marketing e uma coisa importante eu não tenho agente de Publicidade eu não tenho agência tudo sa na minha cabeça eu sou muito bom nisso às vezes eu sou ruim em gestão não sou o melhor cara não que eu sou ruim eu não sou o melhor cara mas nisso me julgo muito bom Talvez um
dos melhores em fazer uma estratégia de marketing uma estratégia de crescimento crro vai eh eu liguei no rook e falei cara tenho ess ideia ess ide ess ideia tipo um lar doc lado do Empreendedor F cara mas a gente já teve o mandado Do bem Não não é diferente não é o cara que não tem nada é uma loja mesmo um gestor [ __ ] isso é legal deixa eu ver se a Globo aceita aí ele me liga depois de duas semanas fala cara a Globo adorou vamos pôr no ar isso E aí foi buscar
as histórias e a gente tá no ar já desde o dia 7 de agosto que a gente começou o primeiro história e uma vez a cada 45 dias mais ou menos a gente tem uma história lá B investimento porque não é um anúncio não é um é 30 minutos na Globo no domingo e esse talvez é o teu maior investimento aa deu sorte né porque tu fez isso no sábado e depois virou domingo não não não já era domingo já era domingo jáa domingão já era domingão já era domingão ele tava sumindo domingão tinha acabado
de sumir domingão domingo ainda tava ruim de audiência falei cara o hul é [ __ ] gosto muito dele acho ele genial eu acho ele vanir issimo cara que sempre me deu muita oportunidade me trata bem todas as oportunidades e aí e aí o o e o programa explodiu segundo semestre o programa tá explodo tá batendo Faustão que era no mesmo horário e aí o quadro ficou animal porque ficou bom para todo mundo o quadro emocionou a primeira história lá que a gente contou foi do Bené o cara raiz o cara tem uma uma uma
uma confecção no Complexo do Alemão aí olha as histórias o cara gravou um um o hul foi dar uma uma uma palestra no Expo favela isso H uns 1 ano e meio dois anos atrás e o Bené que é um [ __ ] cara carismático Ele olou aê ó o cara lá vai ser meu parceiro Um dia e nem sabe e postou e viralizou isso passou um ano convidaram o tal do Bené para ir na Caravana do Alemão no negócio e fizer uma [ __ ] história para el sab tinha ideia ideia tava lá na
Caravana sentado que loucura e aí começa e quem aí não sei o que o hul s do lado dele do nada e começa Como é seu nome Ben O que que você faz pô tem uma marca King Oliver Collection ai King Oliver que que é isso Você gosta vem para cá deixa o chir mais essa é a sua marca aí bota no telão todos os artistas da Globo com a marca camiseta Eu uso o King Oliver Collection eu uso King aí começa uma baita a produção Aí do nada quem tá vestindo King acho todo o
auditório tira camiseta de hash dmg que foi um pedido que o domingão tinha feito eh semanas antes 300 camisetas eles nem nem tinha dinheiro para entregar o negócio ele foi lá e fez uma confecção uma lojinha pequenininha num CL da mão e aí quando abriu o o telão tinha uma loja maquinários tudo que a gente deu para ele eh e no final ele me apresenta Fala [ __ ] Graças ser bonus que a gente tá fazendo isso isso isso isso e eu odei o sistema de giftboa jud Bené ah com o nosso sistema at ter
at ter o negócio dele esse foi a primeira história e a gente busca histórias para meio que surpresa e foi uma porrada foi uma mistura de SD sim com uma mistura do Nosso propósito O Nosso propósito é ajudar o cara vender mais o varejo a vender mais ajudar o empreendedor a vender mais e o propósito do programa é ajudar as pessoas é isso é ganha ganha para todo mundo negócio que é Globo deu um baita audiência o quadro Ah não virou não virou um quadro mesmo pra gente foi um negócio que [ __ ] KL
TV F cara sai de KL TV não fecha a conta é óbvio que não fecha conta quantos leads vão ter no domingo à tarde com as pessoas que vão entrar não tem não fecha mas é priceless é priceless o que a gente fez lá então é é é nesse nesse de onde vem o racional de tá na hora de fazer isso acho que essa essa é a provocação do nardão né tipo qual o que falou cara a gente tá vendendo bem Estamos nesse pace mas a gente precisa agora fazer um negócio para um cliente que
nem é o nosso ICP mas que a gente vai conseguir exatamente usar isso na confiança da empresa como contexto como tudo assim acho que acho que essa é um pouco da pegada eu eu te respondo isso fácil primeira pergunta para você saber se é H sua empresa gera lucro quanto de lucro o suficiente para você diminuir o lucro para de X para 30 % de x e continuar vivendo bem e não ficar emocionalmente mal se sim pega 0 pega 70% desse x que você tira todo mês como vaca leiteira o o negócio é o sver
lá que a gente tá conversando Ant de começar aqui explica pra galera explica pra galera galera no é solver é uma técnica usada até na Segunda Guerra Mundial para maximizar as bombas lá e é uma técnica utilizada para muitas vezes de maximização de um tal do resultado o pedágio quando ele vai cobrar quanto que eu vou cobrar ele ele utiliza o s para maximizar quantos carros vão passar e quanto que máximo que ele pode cobrar se ele cobrar um pouco mais começa a diminuir carro se começa a diminuir carro não vale a pena cobrar x
Qual que é o maximização do resultado eu acho esse é o desafio do empreendedor é encontrar o solver da lucratividade que você cresça bastante mas que você deixe dinheiro em caixa e essa é brincadeira que eu provoco Às vezes você puder tudo em extremo é ruim nem oito e nem 80 nem reinvestir tudo Acho que tem empresa que o Thales fala uma frase que eu acho que é muito verdadeira empresa que não distribui dividendo é ONG você tem que lutar pelo dividendo e vender empresa tem que ser uma consequência se você cria uma empresa vouve
criar uma Startup de 1 bilhão de Dólares pro zcb me me comprar vai nisso vai pra lua também queria um negócio que para resolver um negócio legal vai dia dia após dia tipo tem gera lucro distribui dividendo Então você encontrar qual que o pronto mas também não adianta tudo que você tiver vou pôr no bolso vou comprar um carro vou comprar não sei o quê horrível também o oito é ruim o 80 é ruim então encontrato se você tá no 80 você tá no 70 se tá no 60 não dá um passo maior que a
perna e vou investir no hul Vou investir onde for só por porque é legal para gerar marca não é assim também eu acho que você tem que encontrar Qual que é o caminho perfeito e nem oito e nem 80 no momento eu tô em 80 porque eu fui forçado na minha maneira Na minha opinião hoje no momento eu achava que não era inteligente hoje de uma maneira muito inteligente que foi bom para compania esse período mas fazer isso eternamente eu não concordo eu não concordo em investir em branding para sempre eh e levar o lucro
para R 1 eu acho que a empresa tem que era lucro e os acionistas da companhia tem que aceitar distribuir dividendo não não aceito não aceito não você não aceita dividendo não tá legal você tem que aceitar não é que agora você distribuir dividendo e não crescer também é ruim então assim se você tá crescendo crescimento bom tem dinheiro em caixa você tem que você tem que você tem que lutar por isso e eu tenho essa essa eu às vezes eu acho que é que é mais sempre achei isso E agora o mundo voltou a
achar o Thales deu uma frase muito boa tava todo mundo jogando futebol de repente apitou o juiz e falou agora pode botar a mão Mudou o Jogo mudou a regra quz antigamente era crescimento crescimento crescimento agora é lucro também eu acho que nem 8 80 de novo aqui e eu sempre gosto de remar contra Maré quando todo mundo falava em crescimento eu falava não quero dar lucro quero dar lucro quero dar lucro quero dar lucro hoje todo mundo fala quero dar lucro eu acho que tem que ter crescimento eu acho que tem que ter o
mix dos dois então acho que se você encontra o número perfeito entre lucro e crescimento e tá crescendo eu prefiro crescer na minha opinião 100% ao ano gerando lucro do que 300% ao ano queimando Caixa essa é a minha opinião e pode ter milhares de vicis que podem me jogar um estilinho n na cabeça Essa é a minha opinião ali qual o dia mais triste da tua vida dia triste na física ou na jurídica pode ser o indicado Putz na física ti TVE um acidente que eu tive no no não eu estava no bug de
trás que meu pai quase faleceu minha tia de consideração faleceu quando eu era jovem um acidente de bug lá em Fortaleza tinha 13 anos ess fo um dia bem triste na minha vida bem Marcante eh na jurídica cara foi um dia tristao mas que me ajudou muito e que me gera essa sensação de preocupação na própria CRM bonnus três meses de vida quro meses de vida da CRM bonnus vou contar essa história aqui que eu nunca contei essa história vou contar 4 meses de vida D serm bônus tive um cliente grande e vou falar quem
Paulo w cara que até prejudicou copiou lá da Polo tem processo com cara cliente Grande para mim né na época Josué var Varela [ __ ] Car era parceiro legal que era que era o diretor na época da Paulo hoje nem tá mais me chamou lá tal por animal seu negócio Vamos colocar aqui em oito lojas 10 lojas coloquei em 10 lojas e negócio começou ir bem pra caramba e não fazer rollout para mim era muito importante na época porque era uma rede grande né era pequeno ainda quro C quro mesos de vida não vai
não vai não vai não vai não vai não vai até um certo dia ele me chama eu não consigo entender Por que que vocês não vão é opção não tem opção por que que vocês não crescem vocês não abram mais lojas Ele respondeu porque você não pensou na terceira opção falei qual tressa opção a gente te copiou a gente tá com ele ele tinha software inem House a gente copiou você em tudo a a gente tem tudo e agora a gente faz tudo o que você faz a gente te copiou eu saí de lá um
sentimento de merda achando Cara meu negócio talvez vai todo mundo me copiar Será que isso vai acontecer foi um dia triste e me cara a gente precisa criar um ecossistema não é só o produto do cashback Vamos criar um ecossistema [ __ ] Vamos criar um produto [ __ ] Vamos criar muitos produtos vamos ter um um um um net attention rate positivo Vamos colocar mais produtos no no no na equipe Vamos criar um negócio [ __ ] me balançou comigo e minha maior satisfação foi um ano e meio depois eu recebi um lead da
Polo a dizendo que quer contratar Meus outros produtos de outro logista tesão muito bom mano que tesão essa foi a maior satisfação então foi um dia muito triste para mim que eu saí de lá que eu me esqueço cara eu falei caramb famoso murchou isso um outro um outro um outro dia triste também que eu achei que na mesma sensação meu primo sempre que jogar FIFA comigo tem essa sensação fo foi dia sabe qual dia que foi outro dia triste foi dia 22 23 3 de Março de 2020 quando eu tava indo bem paraa caramba
minha sete empresas não tava indo bem eu até semanas antes falei meu papai acho que agora acertei ser RB indo bem tô ajudando os caras é bom de verdade tô as pessoas estão felizes comigo e eu tô ajudando tô gan dinheiro só não vai dar certo se o mundo fechar se o varejo quebrar todo se todos os varejos fechar deu três semanas o varejo fechou todas as lojas fecharam pandemia eu entrei em depressão cara eu falei cara poss não é para eu vencer na vida não não é para eu vencer na vida não é quando
tudo tá dando certo errado aí ficou tudo fechado tal mas também cresci um monte Pô a gente sentou lá enfim acho que tem coisas na vida que você é forçada D passo para trás e que no momento você não enxerga que aquilo é um ensinamento para você oportunid que é uma oportunidade de você melhorar algo para crescer Mariano fala uma frase disso acho que é muito [ __ ] né acho que é o poder da vulnerabilidade você quando é exposta habilidade você vai construir Coisas extraordinárias é São nesses momentos que as coisas mais extraordinárias acontecem
é você vê até agora que tá colando depois se der certo vamos falar que eu sou vidente mas tudo que tá rolando com o Neymar agora na Copa só fortalece se der certo que se ele voltar mesmo ele vai destruir meu irmão ele vai AC vai brincar porque é nesses momentos que você vai além do limite que você extrapola o teu limite que você conhece um novo limite então O Grande Desafio eu acho das pessoas que querem ser pessoas ruptivo os seus limites seus resultados são as pessoas que conseguem criar esses momentos de vulnerabilidade E
aí a frase que o nordon fala e se sentirem confortáveis nesse momento a ponto de criar esse momento se sentir e Eh você tá desconfortável mas ao mesmo tempo você tá seguro você tá firme e aí você aguenta aguenta aguenta E aí consequentemente cara você cria coisas eh muito assim acho que que o G4 passou por isso na pandemia também a gente chegou a ficar muito desesperado assim né Muito tipo assustado eh começou mas para vocês não foi tão difícil quanto aqui foi cara começou a ter cancelamento gala começou a cancelar começou a pedir dinheiro
de volta gente a gente errou no início a gente no início ao invés de sair acelerando online a gente começou a cobrir meio que a parada assim a meio que tentar criar uma solução contra o lockdown e o que não fazia sentido a gente usar o nosso canhão para ir contra o negócio e aí a gente pivota para realmente cara não vamos fazer modelo de transmissão ao vivo vamos começar a fazer Live de negócio e a gente sai de uma pegada né de falar muito de sobre lockdown de avaliar o cenário atual para um momento
de cara vai por aqui vai por ali e aí o negócio desandou o negócio andou bem aí a parada eu tenho um ponto aqui cara que quando você fala isso né que aqueles esses dois momentos do lado jurídico para você foram muito tristes no fim fim do dia você talvez olhou eles como copo cheio né Total metade do copo cheio não vazio e você falou Pô isso daqui é um [ __ ] Insight porque se eu não conseguir passar por isso e me Reinventar e recriar o meu negócio Talvez daqui um ano eu não exista
exatamente por isso então hoje quando você olha para trás né que nem o Steve Jobs fala a os os pontos só se conectam olhando para trás você pode olhar para el falar [ __ ] Ainda bem que isso aconteceu na minha vida nesse momento ainda bem nesse momento porque foi isso que fez eu pensar desse jeito pensar no ecossistema que depois foi muito importante para ninguém copiar pensar Putz e eh durante o covid Pô eu consigo ajudar o cara a vender presencial mas também não presencial e São coisas que você foi adicionando no meio do
caminho que nenhuma outra empresa que tentar te copiar vai ter o Luis helmon no volante e que não vai nem saber tudo aquilo e os porquês que você faz isso né tem uma história legal que o Denis é um dos mentores aqui o Denis Wang não sei se você conhece ele conheço é que foi foi um é ele investiu ele tava na ig Ainda não ele não tava na ele tava de saída ele tava de saída mas eu conheci mas ele ficou muito tempo no nubank né E daí ele fala assim cara sabe porque a
gente colocava o o lettering do cartão atrás do cartão e não na frente era para ser instagramável pra galera bater foto compartilhar por isso que a gente coloc né o o nubank colocou atrás né os dados e tal para massa sofisticação exato o Óbvio dá dinheiro né só que é difícil você ver o óbvio né e e e daí ele falou cara e daí todo mundo copiou começou a copiar a gente só que eles não sabiam porquê tipo você copia mas você não entende a causa raiz o por que aquilo foi criado e daí de
nada adianta você copiar sem entender o porquê é isso porque se você copia sem entender o porquê você não vai conseguir desenvolver em cima vou dar um exemplo copiei muitas vezes empresas contratam tecnologia Você já viu Você tem filho pequeno você falou tenho dois Você já viu Madagascar já já viu Legal eles fogem do zoológico e ficam o tempo inteiro o filme inteiro fugindo os pinguins sequestram a [ __ ] do navio para chegar no Alaska ou no Polo Norte e aí chega no Polo Norte no final do filme [ __ ] frio os cara
sai do navio [ __ ] feliz [ __ ] vento e não tem nada um pinguim Olha pra cara do outro e fala que merda vamos vamos voltar zoológico vamos bem mais legal é isso que acontece em milhares de empresas com dados ela instala a melhor tecnologia do mundo ela tem o kpi não sei o qu não sei o que chega um monte de coisa assim aí senta 50 Heads numa sala diretores um Olha pra cara do outro tudoa de pinguim que que eu faço com essa merda então se você ter o dado e não
saber o que fazer com ele ou se você não saber analisar esses dados não saber provocar fazer pus Qual loja tá dando bônus Qual loja não tá dando bônus Por que a Vivara tem 300 lojas 15% das pessoas recebem o bônus volta e gasta CCO vezes o valor do bônus e na loja de Vivara de Recife volta 30% e na Vivara do Ipuera volta 5% que raios faz com que uma tenha 15 pontos percentuais de desvio padrão positivo e outra tem 10 pontos porcent o padrão negativo que que você faz vivar [ __ ] eu
faço isso isso isso gerente e você troca esse esse então assim não adianta nada ali me copiar o Paulo a e não saber executar isso fo o que você acabou de falar é isso é acho que esse é o grande diferencial nosso e de qualquer dobank o que que eu faço com cartão atrás ex eu fomento ex o Instagram eu fomento não tem atrás para ser legal ah des mera Então acho que acho que isso o que você acabou de falar faz total Exatamente isso porque eles entregavam no Bank entregava o cartão numa experiência Apple
de você fazer o unboxing abrir cara aquela sensação do animal e daí depois você abriu você [ __ ] quero postar isso e daí você ia lá nos outros bancos com o negócio atrás o cara D uma experiência [ __ ] merda de merda para você receber daí você cara você abre cara cadê meu nome mas aí entra cara não queria postar entendeu então bem que era meio que você tá numa lista mas não cara mas exatamente isso o cara coloca por que coloca atrás acha que vai vender mas não é toda a experiência que
vem de colocar atrás o negócio só que não é só aquilo aquilo é só pro cara poder postar é é o Grand Finale né muito bom muito bom e o dia mais feliz foi o dia do Ted lá do softbank cara tiveram vá você não pode falar que foi triste que aí vai ficar ruim não foi um dos dias mais felizes sim não t do para mim foi muito mais feliz que do Ted de verdade ah te juro tô sendo sincero com você para quem foi a primeira pessoa que você ligou do sign ou Ted
do sign O Ted foi pro meu CF caiu caiu F5 F5 F5 famoso F5 não não do sign assim F5 dia eu acho eu acho que o dia mais feliz da minha vida tiveram alguns mas eu acho que quando eu percebi acho que eu tenho muitos dias felizes no CRM bonnus eu eu eu gosto de estar lá eu tenho prazer de ir pro meu escritório escritório é bonito eu fiz uma experiência tipo não tenho lja para investir em capex vamos investir em escritório eu sou o cara totalmente contra Home Office antes do do do Elon
musk sou o cara mais contra Home Office que existe na face da terra até pros devis até pros devis eu tenho dificuldade de contratar devis porque eu sou contra R só se o cara mora fora eu acho que você passa conhecimento só que para isso eu preciso de um escritório animal eu preciso investir R 5000 met quadado de um escritório eu preciso ter madeira eu preciso ter música preciso ter cerveja preciso ter ping-pong PR ter mas não um lugar fake um lugar legal a gente investiu umor legal o ambiente e eu gosto de estar lá
porque a equipe é jovem um passa pro outro a gente tá aqui no prédio do G4 quando eu entrei aqui eu falei nossa que lugar legal tem tem energia tem pessoas [ __ ] a parede que cor que tá tem pessoas tem vida não tem um monte de robô então eu sou um cara muito Contra esse negócio então todo dia que eu tô lá às vezes tem uma experiência Legal tem uma coisa legal a gente tem um esquema de tocar o sino agora parou quando fechava contato tocava o cino tud b cara é legal eu
acho que não dá para numerar um dia feliz o dia feliz na física foi os nascimentos das minhas filhas acho que é um dia que não tem como explicar um dia você vai ter filh você vai que não tem como explicar um sentimento tão legal eh e na jurídica eu acho que tem vários dias felizes de fato quando a gente foi avaliado pelo pelo pelo softbank riverwood nesse valor quando eu sabia que eu ia ter o capital intelectual deles quando eu sabia que eu tava no caminho certo foi o primeiro grande dia muito feliz da
minha vida e o dia mais feliz até aqui na minha jornada empreendedora porque eu passo um filme para trás aqueles momentos da da qual que é a medalha olímpica foi aquela pismo medalha olímpica do empreendedorismo o o o atleta ele tem a medalha olímpica Talvez é um IPO Talvez é um momento de um MN Talvez um MN um momentos são o melhor livro que passa que passa você fala respira e fala [ __ ] eu vou olhar para trás tudo que eu errei tudo que eu acertei tudo que eu fiz tudo que eu não fiz
tudo que eu acertei ou quando você bate meta cara olha aqui vocês tipo eu vejo os posts de vocês não importa do mna Você tá no caminho certo dia após dia você tá vendo que você tá no caminho certo eu acho que isso é gratificante e tem que saber conhecer exato Exatamente isso pois que não são tão pequenas assim no caso dele nem no de vocês vocês fico aqui com cara de g e a G4 é maior que b ai meu deus do cé cara deixa eu te falar aqui uma uma pergunta que a gente
tá chegando no final Hell musk no twitter vai dar certo ou não essa nova pergunta agora que eu vou adotar pros podcast aqui só pra gente fazer um bolão H mus vai dar certo chutômetro eu não me sinto um cara gabar capaz de julgar o El musk e eu acho que vai Eu também acho que vai eu acho que vai eu acho que ele tá fazendo as coisas certas eu acho que ele tá desincho a companhia eu acho que tá desmamando eu acho que ele tá pensando acabou o pseudo Home Office eu acho que que
ele tá fazendo a galera trabalhar e a galera obviamente vai levantar a bandeira e vai falar não quero trabalhar e outra a maior prejudicado o maior prejudicado no Home Office são os empreendedores que os eu acho que como Home Office ele funciona pras pessoas Expert funciona e funciona muito bem então se você tem um escritório de de arquitetura com 20 negos Expert vai funcionar você não precisa est lá ensinando os outros agora se você tem uma empresa de muitos funcionários onde tem muitas empresas pessoas jovens para crescer ele não vai aprender em casa e essa
pessoa jovem é a maior prejudicada no Home Office então assim eh eh acho que no Twitter com certeza tem muita galera que tem que aprender que tem que crescer e tem que fazer mas também não leva uma bandeira Ah se você não faz home office você vai quebrar se você faz home não existe não existe fórmula exata paraa empresa cada empresa é uma empresa e cada gestão é uma gestão eu sou eu sou muito contra polarização de algo boa boa a nossa pergunta final e eu não vou falar que é de 1 milhão de dólares
senão você vai querer comprar pergunta no pix se você tivesse o super poder para acabar com um problema no mundo qual o problema você acabaria fome eu acho que putz tem tanta gente com luxo para caramba poucos mas tem pessoas passando fome Eu acho que isso Isso realmente é um é um é um eo humanitário [ __ ] agora se fosse empreendedor você quer dizer ou não era ISO is Eu acho que eu acho que a fome é uma coisa triste hoje Eu acho que a saúde também temas vezes você vê um uma pessoa que
tem carinho puts morrendo porque o SUS atendeu num mal acho que isso é uma é a gente é privilegiado a gente sabe acho que isso isso isso isso mexe um pouco acho que às vezes a gente só falando em dinheiro dinheiro dinheiro dinheiro decimento crescimento fazer você crescer fazer crescer tem um monte de gente morrendo de fome cara isso é um absurdo isso é um absurdo boa mais alguma pergunta Senor Bruno nardon nenhuma acho que foi cobrimos quase todos os pontos na resultado pro próximo jogo do Brasil é 3 a 0 Alê 3 a 0
3 a 1 porque eu sou do contra Qual teu Instagram ali você tem tem compartilhado um pouco dos bastidores da CRM bonus no Instagram Cara eu tenho pouco assim segue o @ CRM bônus hoje eu tenho eu não uso o Instagram para para profissional você é um cara que briga comigo por isso o Tales também eu não uso uso pro pessoal posta um pouquinho coisas poucas da minha da minha vida pessoal então meu Instagram é fechado Acho que nem vale a pena compartilhar acho que CRM bonus tem @cm bonus dá para talvez eu mude de
ideia Tá bom talvez eu queria um tua ideia já mudou só não começou ainda diferente OK desculpa tem que aprender né tem que ouvir fechamos e para te seguir como é que faz @bruno nardon galera não esquece que o extremos tem lá LinkedIn LinkedIn LinkedIn poir Alexandre zou LinkedIn LinkedIn eu posto albra o lko e se você tá interessado em contratar o CRM bônus também vai lá no Linkedin ou senão manda o Direct pra gente com seu nome e meil telefôn que a gente encaminha lá pro time do CRM bonus entrar em contato com você
com uma oferta super especial mostra mostra a tatuagem mostra tatuagem galera crmbonus.com cadastra um lizinho lá e a gente vai te ligar e se V olhar na câmera agora Alfredo Soares você me ensinou Bora vender se nós não fizermos o faturamento D sua empresa crescer de 10 a 20% até 100 dias 0 esse cara tá treinado no Pânico ele tá treinado no Pânico se você tem interesse em um dos cursos do G4 também vai lá no nosso Instagram @o Soares Bruno p nardon e clica no link da Bio para vocês poderem conhecer os mais 18
programas que nós temos para você desenvolver a sua liderança a sua gestão e acessar as principais táticas e ferramentas aplicada por Emas que mais crescem com eficiência no Brasil e no mundo algum comentário a mais Bruno nard segue dá um like faz o comentário aqui compartilha com seu amigo comenta aí Quem o próximo convidado que você gostaria de ver aqui tamo junto e bora vender até o próximo episódio valeu [Música] valeu
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