APAREÇA EM 1º LUGAR no GOOGLE! o SEGREDO do google meu negócio!

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Reportei - Dashboards e Relatórios de Marketing
📍 Quer destacar seu negócio no Google Maps? Descubra como otimizar meu perfil no Google Meu Negócio...
Video Transcript:
Você sabia que a primeira impressão é aquela que pode ficar e não é diferente no Google Mais especificamente no Google meu negócio para muitas empresas o Google meu negócio é a porta de entrada no vídeo que eu coloquei aqui no card eu mostro para você como criar o seu perfil no Google Maps Como aparecer no Google meu negócio enfim como aparecer na pesquisa e nesse vídeo vou te mostrar como otimizar o seu perfil uma vez que você tenha criado esse perfil no Google meu negócio agora como a gente vai aparecer mais no Google como a
sua empresa vai ter mais visibilidade fique comigo até o final do vídeo que vou passar para você essas dicas passo a passo vou mostrar aqui na tela em detalhe como você pode fazer e olha não é coisa de marqueteiro mas a quinta dica tá especial C entre nós me dá uma raiva quando a gente acessa o Google e não vê aquela informação que a gente precisa não é verdade eu sei que isso acontece com você também então cuidado para não fazer isso no perfil da sua empresa eu vou mostrar como exemplo um bar que tem
aqui na minha cidade que a gente gosta bastante inclusive eles são super parceiros nossos aqui vou mostrar na prática o perfil eles e vamos aprofundar nas boas práticas baseado no que a gente tá vendo aqui então abri aqui uma aba para mostrar o bar né Fiz uma busca por ele aqui e aqui do lado já tem algum meu negócio que é esse perfil que a gente tá falando então tá aqui toda uma apresentação do bar tem as avaliações tem o mapa tem fotos essa é a tal da primeira impressão que eu tinha falado Olha que
legal esse perfil tá super completo ele tem aqui descrição tem link para menu link para fazer reserva tá todo atualizadinha tem comentários Tem Resposta aos comentários então a primeira impressão já ficou muito boa e Claro quanto mais gente avalia melhor procure incentivar essas avaliações para criar essa primeira boa impressão então agora vou mostrar para você boas fotos que a gente tem aqui você pode ver que essa é a foto que ganhou mais destaque provavelmente uma foto que foi postada aqui pelo próprio perfil como tá indicado mas muitas vezes são fotos até de clientes que aparecem
em destaque não tem problema né o Google seleciona para você e olha que bacana aqui é um restaurante gente então tem foto de praticamente todos os pratos e fotos profissionais pelo restaurante sabe quando você vai no restaurante não vê uma foto de prato esse tipo de coisa então a gente tem aqui uma coisa simples né mas que a maioria não faz isso ajuda muito na visibilidade do seu perfil como você pode ver aqui vou mostrar um passo a passo de como eu cheguei nessa tela de edição do perfil para você poder adicionar suas fotos Então
você vai procurar aqui no Google o Google meu negócio tá e tem aqui ó perfil da empresa no Google é o nome do Google meu negócio atualmente tá esse nome costuma variar já foi Google My Business etc mas você Buscando você vai achar faça aqui o seu login como eu tô fazendo E aí você vai cair na página do gerenciador de perfil de empresas eu vou aqui buscar né o bar que a gente tá gerenciando no caso PR cão Então tá aqui o perfil dele aqui vai ter opção por exemplo ó da gente Adicionar as
fotos Então você vai cair numa tela aqui para adicionar as fotos e vídeo é só selecionar o que você tem quanto mais material melhor depois você vai poder também fazer algumas pequenas edições excluir aquelas que você não quer Lembrando que se você já é administrador você tá logado na sua conta do Google vai aparecer ser já na busca aqui como é no meu caso e aí vai ter um botão aqui também pra gente poder adicionar fotos e complementar o nosso perfil Agora imagina que você é um prestador de serviço precisa colocar uma fotografia mas ali
não é um produto tão atrativo e mesmo assim você tem um escritório ou uma prestação de serviços que tem um local aqui eu tenho exemplo de uma agência e olha que legal Eles colocaram aqui algumas imagens de trabalhos que eles têm imagens de eventos que eles participaram Então aqui tem a própria imagem da empresa você pode colocar um portfólio alguma coisa nesse sentido que demonstre seu trabalho não tem problema tá o ideal é foto de escritório mesmo é foto na sede coisas que estão acontecendo naquele local mas se você não tem muita coisa para mostrar
de forma física você pode criar ali algumas Artes e colocar isso ajuda também na identidade da empresa segundo item fundamental a gente tem que posicionar a identidade do nosso negócio ninguém melhor do que a gente mesmo para descrever o nosso negócio hoje o seu perfil no Google pode aparecer por por criação de outra pessoa então o cliente foi lá e criou esse perfil você pode assumir esse perfil como eu mostrei no vídeo anterior como que a gente faz isso como que a gente melhora isso vou mostrar um pouquinho da descrição e usar esse Case aqui
como exemplo volto aqui na tela de gerenciador de perfis de empresas e vou clicar aqui ó em editar tem uma canetinha nessa edição você começa a colocar aqui as informações o que que é importante aqui gente descritivo quanto mais você colocar de informações melhor tá coloca o máximo de car caracteres que você conseguir Olha que legal esse Case aqui do bar então o bar colocou aqui uma descrição do bar de 94 anos de fundação já fala dos pratos já fala de uma série de coisas e ele tá utilizando aqui ó 605 caracteres dos 750 possíveis
Então tá utilizando bem o espaço Além disso você vai ver que tem várias coisinhas aqui que você tem que preencher Tem a parte de redes sociais por exemplo que você coloca Seus perfis tem uma série de coisinhas para você ajustar tudo isso quanto mais informação melhor uma coisa legal quando você entrar no seu perfil do Google ele também vai sugerir melhorias então volto para aquela tela de busca você vai ver aqui ó Nessa tela tem uma opção de informações completas né tem aqui ó o seu perfil Pode ser aprimorado então vou clicar aqui nesse informações
completas e aqui ele vai me dar sugestões de que eu posso adicionar no meu perfil que está faltando ele às vezes pode sugerir você adicionar uma foto do interior você adicionar um cardápio você adicionar uma descrição mais detalhada então o próprio Google Já vai dizer para você como melhorar a sua identidade ali uma dica pra descrição ficar bem legal como aqui do procopão coloca o nome das coisas tá não fica colocando só aquelas palavras muito rebuscadas coloca se você por exemplo é um bar coloca o prato que você serve se você é um concessionária de
automóvel coloca as marcas que você trabalha se você é um salão de cabeleireiro coloca ali os procedimentos que você faz é importante você detalhar porque assim você vai aparecer na busca terceiro item construa autoridade com confiança com a sua audiência isso é bem simples mas muita gente não faz além de você responder quando alguém tiver insatisfeito Isso vai acontecer né alguém vai avaliar mal isso acontece pode acontecer mas é importante também você responder quando o pessoal te elogia vou mostrar aqui um exemplo prático disso acontecendo vou entrar aqui mais uma vez no perfil e aqui
eu tenho a opção ó de ler as avaliações tá E aqui tem avaliações diversas e você vai ver uma coisa bem legal que o perfil desse bar faz que é responder avaliações positivas tem algumas mais recentes aqui ó Mas você vai buscar por exemplo uma avaliação de seis dias uma pessoa foi lá postou elogiou e tem aqui a resposta né Oi tudo bem muito obrigado pelo carinho e por nos avaliar por aqui um abraço não responder somente quando a pessoa fala mal se a pessoa tá elogiando agradece ela vai ficar feliz ela vai receber uma
notificação disso Olha que bacana se possível no seu local físico incentive a avaliação não precisa dar um prêmio pra pessoa nada de Isso é só falar gente gostou avalia pra gente é muito importante pro nosso posicionamento online quanto mais reais as avaliações quanto mais gente vai avaliar melhor pro seu negócio vou mostrar aqui o caso oposto né uma pessoa entrou aqui deu nota um reclamou de um atendimento reclamou de um problema e esse comentário também não ficou sem resposta aqui pessoal verificando pediu desculpas pelo ocorrido vamos verificar o que aconteceu normalmente a gente até aconselha
se a empresa tem um contato do cliente ir lá falar com esse cliente tentar a resolver a gente fala que quando a avaliação é negativa é uma oportunidade desse cliente depois falar bem de você se você resolver o problema dele o cliente só vai reclamar online se ele quiser realmente ser ouvido isso tem que ser bem frisado para quem tá trabalhando com avaliações E aí tá gostando das dicas deu para melhorar já alguma coisa no seu perfil antes da gente seguir não se esquece de se inscrever aqui no canal essa avaliação que você faz o
nosso trabalho é muito importante deixa o like E se puder comenta como eu falei você tem que comentar no perfil lá comenta no vídeo aqui também que vai ajudar muita gente quarta dica Isa é bem simples coloque todas as suas redes sociais no Google Maps essa é uma função nova antes o Google né o Google B negócio Google Maps ele Só mostrava mesmo local as informações ali agora não tem uma opção aqui vou mostrar para você para inserir Seus perfis de várias redes sociais aqui na tela de gerenciador de perfis você clica em editar e
mais abaixo você vai ver aqui ó perfis de redes sociais a gente clica aqui em editar e você pode adicionar os perfis olha aqui as redes que ele me deu de opção Facebook LinkedIn Pinterest tiktok Twitter YouTube então quanto mais você colocar melhor é uma coisa muito simples de fazer mas isso é uma coisa no Marketing que a gente fala que é muito legal o seu cliente de um ponto da sua comunicação deveria chegar nos outros pontos e desses pontos ele deveria chegar nesse ponto inicial que é se você tem um YouTube um Instagram Google
me negócio certifique desses perfis estarem se linkando um conversando com o outro isso ajuda muito a situar o seu cliente no dig tal a não deixar ele perdido quando tá querendo conversar com você agora vem aquela quinta dica que eu prometi ser especial essa dica é para você poder customizar ao máximo o seu perfil do Google B negócio quando você cria o perfil você vai escolher a categoria dele e isso abre um leque de opções incríveis nesse caso aqui é um restaurante Olha que legal quando eu configurei isso lá ele abre opções de contato direto
para você fazer pedido fazer uma reserva se o seu negócio é de outra natureza vão surgir outras opções você precisa vir nessa tela que eu tô aqui para entender melhor então vai lá loga no Google coloca o nome do seu estabelecimento né uma vez que você já esteja como proprietário daquele estabelecimento no Google Olha que bacana aqui tem uma opção por exemplo de entrega de comida nessa opção você pode colocar um link pra pessoa já fazer um pedido direto não é só um link de site né consegue fazer um link direto para um aplicativo para
fazer o pedido Lembrando que para quem é de restaurante por exemplo existem já links né dentro das plataformas como my food etc que já apontam lá diretamente pro seu restaurante Então aproveita essa dica aqui você vai ver também edição de cardápio e outros detalhezinhos que só vão estar disponíveis para quem se categorizar como restaurante agora eu peguei uma outra categoria para mostrar para você olha esse exemplo aqui é uma concessionária de automóveis né coloquei aqui uma concessionária E aí nesse caso a concessionária ela trabalha com produtos que são os carros Então olha aqui como já
mudou a opção e aqui eu posso por exemplo clicar em editar produto nesse caso eu eu vou trabalhar o meu produto que é o carro né então posso colocar o produto a categoria até o preço isso ajuda no posicionamento da empresa por qu quanto mais produtos você colocar mais palavras você vai aparecer num restaurante é o cardápio aqui é um catálogo de carros pode colocar o carro seminovo à disposição ou um carro novo etc como você queira Então depende do seu tipo de negócio e uma vez que você coloca isso são criados botões para entrar
em contato diretamente com você por mensagem por telefone enfim como você quiser se você gostou dessas dicas quer saber como analisar melhor os dados relatórios dashboards do Google meu negócio tá aparecendo agora na tela para você um vídeo para você clicar e saber um pouquinho mais para se aprofundar nessa ferramenta incrível nesse vídeo em questão a gente mostrou um passo a passo dentro do reportei te espero lá
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