Como fazer um planejamento de marketing perfeito | Com Vinicius Gambeta | Podcast EAG #243

sabe o que que é a ideia perfeita aquela que é executada crie um plano siga o plano não se distraia a tua maior concorrência é a inércia tá começando mais um podcast empresa autogerenciável podcast que vai ajudar você dono ou dona de uma pequena média empresa acabar com o caos na sua empresa através de uma equipe autogerenciável o meu nome é Rogério Valentim o meu nome é Vinícius gambeta e eu sou Marcelo Germano pô que legal meu barato fazer essa abertura eu amo essa abertura voltou abertura né a gente tinha tirado a abertura agora a

gente voltou eu tava assim será que ele vai perguntar para mim será que ele vai perguntar pro Marcelo para você bom vamos lá cara vamos falar hoje a gente tá aqui com o Vinícius gambeta cara um super convidado o time encontrou esse cara aqui uma fera vai trazer um monte de coisa legal aqui pra gente nós vamos falar de planejamento de marketing certo exato a gente vai falar do planejamento de marketing perfeito né R perfeito é Ach qualer planejamento de um não Ó o o Vinícius ele é um entusiasta da publicidade né e e já

empreende desde cedo ele lidera a agência de bolso e aquela caixa nós vamos contar aqui vou deixar o Vinícius falar o que que é mas são são as duas empresas que você mesmo fundou certo exatamente então no conteúdo diário ele aborda marketing e criatividade nos negócios em não sei o ano aqui mas você foi eleito um dos 20 influenciadores de marketing pelo e best né ano passado no ano passado em 2023 e um dos top 100 profissionais que mais contribuíram pro mercado de marketing no Brasil segundo a cles exatamente muito bom Então nesse Episódio aqui

não f a gente fou no ranking para entrar entre os top 20 até a última data a gente tava ali nos top 20 E aí quando vai fazer a apuração a apuração tem os eleitos dos dos jurados né aí a gente sai dos top 20 no jurad e começou de volta à votação a ó já já já começ a fazer o Lobby ali pr pra galera votar aí Comandante você que gosta do nosso conteúdo daqui a pouco a gente vai saber como funciona isso daqui começa a votar na gente pra gente entre os top 20

do ebest iBest é uma é um reconhecimento para profissionais de algumas áreas E hoje é um dos dos dos maiores reconhecimentos principalmente marketing influenciadores negócios enfim site vários vários eh categorias diferente e o gambeta ele foi aqui eleito entre a categoria de marketing de influenciadores de marketing então tem bastante conteúdo pra gente tirar daqui né É E nesse Episódio aqui a gente vai falar de tração e marketing e como construir um planejamento eu tinha colocado eficiente mas a promessa aqui meu fã foi perfeito Comandante para você que tá ouvindo a nós aqui você vai aprender

a fazer um planejamento perfeito ele prometeu para mim aqui vai entregar certo Vini Vamos tentar né vamos baixar a expectativa é mas que eu acho né sobre sobre a palavra perfeito né Eh primeiro a gente tem que entender o que é a palavra perfeito né E a gente tem que entender a excelência como a gente chega na excelência né Às vezes a perfeição eh ela vai acontecendo no na jornada que você vai tentar fazer perfeito pela primeira vez você vai demorar para fazer né não sei o quanto é B você demorar para fazer pelo menos

é isso que eu tenho como como ideia e também olha que coisa interessante gambeta eh alguns livros relatam isso né então se você for ler o livro Por exemplo do Michael gwell do outlier ele fala que a gente fica muito bom em alguma coisa depois de 10.000 horas fazendo aquela coisa no livro garra Ele conta algum exemplo lá do do do do Vaso Perfeito então separaram dois grupos um grupo ia fazer um vaso só e o A ideia era tinha que fazer o Vaso Perfeito e o outro grupo ia fazer diversos vasos e eles não

tinham o o objetivo deles era quanto mais vasos eles fizerem melhor depois do tempo do teste né o vaso do grupo que tava concentrado em fazer o Vaso Perfeito não era um vaso perfeito e do grupo que fez vários diversos vasos eles conseguiram sair com o vaso considerado perfeito e aí qual que é a teoria por por por de trás disso pô se você vai gastar muito tempo procurando o Vaso Perfeito em vez de na prática fazendo diversos vasos ser na prática fazendo diversos vasos você consegue ter um vaso melhor no livro Código do talento

o autor dele morreu recentemente o Daniel keman Ele foi prêmio Nobel ele também ele ele fala que o código do talento é enfim não vou entrar muito no assunto técnico mas ele fala que é quando você concentra muito esforço numa coisa num num curto espaço de tempo ou uma intensidade alta H numa atividade vai desenvolver no cérebro uma substância chamada lá mielina E aí a mielina é onde tá o código do talento mas ela é criada Depois de muita intensidade fazendo alguma coisa então daria uma boa discussão filosófica total e Demais antes da gente começar

aqui a gente tava conversando sobre startups e tal né e uma coisa que a gente escuta muito no no ambiente startups Eh sei lá às vezes o pessoal fica com com medo de ir em alguma eh algum evento e Nossa eu vou compartilhar a minha ideia e daí outra pessoa vai roubar a minha ideia ideia e não sei o qu e uma coisa que eu escutei de muitos mentores assim todo mundo falava sabe o que que é ideia boa sabe o que que é ideia perfeita aquela que é executada ah nossa mas eu tenho uma

ideia sensacional eu tenho a melhor ideia do mundo cara se você não executou ela não vale absolutamente nada e então D dá pra gente dizer que em busca dessa perfeição a gente pode usar o perfeito muito como um clickbait aqui mas a a ideia de do do perfeito é que ele ele tem que ser feito antes de ser perfeito acima de qualquer coisa dá um exemplo só o fato de vocês terem né eu eu vim aqui o escritório de vocês maravilhoso Inclusive tem uma TV ali fora que tem a meta de vocês do do mês

né cara a grande maioria dos negócios não tem um objetivo não tem uma meta se você não tem uma meta você nem sabe para onde você vai chegar se quem tá escutando a gente agora parar agora e falar Opa deixa eu definir qual que é a minha meta Qual que é o meu objetivo do do mês Qual que é o meu objetivo do ano e quais são os números que eu vou chegar lá você já saiu na frente de mais da metade das empresas sabe então o o lance do do planejamento perfeito é eu defino

o meu objetivo defino a minha meta e eu vou adicionando pequenos pedacinhos de informação ali para facilitar esse meu trajeto até alcançar essa meta até alcançar esse objetivo e quanto mais informação eu coloco ali mais próximo do perfeito ele vai ser nunca vai ser perfeito a gente tá sempre em busca do planeja ento perfeito a gente sempre vai adaptando ele é mais ou menos Eu sempre gosto de fazer essa analogia como uma viagem você vai fazer uma viagem agora qual que é a primeira coisa que a gente faz quando a gente vai fazer uma viagem

definir o destino Opa então eu tenho que definir onde eu vou chegar tenho que Definir meu objetivo a partir daí cada pedaço de informação que eu adiciono nesse meu roteiro de viagem vai deixar essa viagem mais eficiente então ah eu vim aqui pro PR eu sou Joinville vim para Florianópolis gravar com vocês is então eu posso pesquisar pô quantos pedágios tem no caminho já consigo saber quanto que eu vou gastar de dinheiro será que eu vou parar em algum restaurante já vejo Qual que é o melhor restaurante para para eu parar se eu fosse fazer

uma viagem mais longa onde que eu vou parar para dormir Quais são os estados que eu vou passar onde eu consigo abastecer mais barato porque o ICMS da gasolina é mais barato eu começo a adicionar esses pedacinhos de informação Sei lá eu vou olhar a previsão do tempo para ver o destino para eu saber como que eu vou arrumar minha mala cada pedaço de informação que eu coloco vai tornar essa viagem mais eficiente eh e a ideia da gente construir um planejamento é a mesma coisa eu defino onde eu quero chegar e cada pedaço de

informação que eu vou colocando Ali vai deixar mais eficiente eu posso trabalhar com pouca informação mas já é melhor do que nada eu posso trabalhar com muitas informações e aí eu ser extremamente eficiente muito mais próximo do que seria a perfeição Ô legal gostei dessa abordagem né uma abordagem legal né você vai colocando um pedacinho a mais de informação e a cada pedaço de informação é um passo a mais é olha que legal bom Aqui tem várias coisas no que você falou que é uma coisa interessante né então a gente fala assim oh eu me

lembro que em 2013 quando o Eric Rocha trouxe o fórmula de lançamento ele falava assim feito é melhor do que perfeito e qual que é o problema dessas frases para uma pessoa que pega ela sem entender o porque que essa frase foi feita né feito é melhor que perfeito é porque tem um an inclusive no mundo das startups fala assim ó se você não tiver vergonha do teu primeiro protótipo é é porque você demorou para fazer então ele tá falando de agilidade de você ir para Campo rápido de você jogar rápido só que as pessoas

pegam uma frase fala feito é melhor do que perfeito aí faz mal feito ele não falou mal feito fazer de qualquer jeito é confunde com fazer de qualquer jeito não tá falando assim cara você tem uma ideia executa ela rápido e você vai melhorando o caminho não tenta ter a ideia perfeita ou o produto perfeito executa rápido faz um produto no mínimo viável muito isso no conceito das startups então às vezes o brasileiro ele vai vai entender as coisas de uma maneira ah feito é melhor do que perfeito então eu faço de qualquer jeito não

não é fazer de qualquer jeito é melhor do que eh perfeito é feito é não demora para fazer começa rápido então isso é uma coisa aí do do que ele falou Pô eh o as a gente gravou aqui com eslen delan nogari psicólogo né e Foi incrível e ele fala que excelência é trivial E aí o que que ele fala que é excelência é trivial você vai fazer várias coisas que são triviais coisas simples do dia a dia então poxa eu acordo e não fico procrastinando acordo levanto né eu acordo levanto e já já já

pego o sol para poder regular meu círculo cir cardiano aí eu vou lá e faço exercício eu tomo água todo dia eu procuro deixar as coisas que eu vou usar próximo eu dificulto as coisas difíceis facilito as coisas fáceis Pô eu quero eh me livrado o hábito de ficar no celular então deixa o celular longe né Por exemplo eu tô aqui meu celular não tá aqui na sala ele tá lá PR aí ele não vai me distrair Então são pequenas coisas que são triviais que vai causar excelência e nisso que você falou é isso é

pequenas coisas que é triviais Poxa trivial eu tenho que ter um objetivo eu tenho que ter uma meta beleza Qual que é o caminho será que é melhor bom só tem a 101 Mas se tiver algum trânsito na 101 tem algum desvio não tem algum desvio Quantos quilômetros são quanto que eu preciso de combustível que horas que eu tenho que sair de casa o que que eu tenho que levar de roupa etc etc etc tem estacionamento por perto ou se eu tenho que deixar na rua de Anes então talvez nunca acabar se eu quisesse não

eu vou fazer com que o meu caminho até o podcast e da empresa seja perfeito talvez eu sempre achar alguma coisa para adicionar nele não aí se você tá vindo um caminhão que tá na tua frente ele solta uma bobina cai pum para o trânsito pronto eu nenhum plano sobrevive ao campo de batalha você não tem como prever ISS isso legal também a gente pode falar um pouco sobre isso que planejamento não é previsão né então o planejamento ele vai mudar e a gente tem que montar o planejamento já saber do que ele não vai

executar não tem como vocês chegarem agora e falar vamos fazer o planejamento 2025 e a gente chega em dezembro de 2025 ele foi executado 100% igual a gente tinha planejado não vai acontecer eh mas o fato da gente ter feito o planejamento vai fazer com que a gente sempre saiba para onde voltar então toda vez que a gente desvia da Rota a gente consegue voltar a gente consegue adaptar a gente consegue entender o o que vai ser impactado de acordo com aquela mudança então a gente estava falando aqui também eu eu fui sócio de de

uma Startup a bicon e eu entrei Conta essa história da bicon aí então a bicon é uma empresa que nasceu dentro de um Startup Weekend Startup Weekend é um evento onde a galera se reúne em 54 horas eles têm que montar validar prototipar jogar no mercado uma ideia super legal E aí os meninos lá o o Bruno PH o Lucas se juntar Fizeram essa ideia eles começaram a fazer uma ferramenta dessas ferramentas que que você vai em hotel shopping e aí você tem que logar no wi-fi com Instagram com Facebook alguma coisa assim para liberar

a internet né eles começaram com isso E aí durante a pandemia tava eles tiveram que que pivotar né eles tiveram que voltar do zero porque ninguém em lugar nenhum ninguém usava WiFi em lugar nenhum e eles já tinham começado um processo de trabalhar junto com a meta e tal para ser parceiros oficiais para poder disparar mensagens via WhatsApp e aí eles pivotar completamente e começaram a trabalhar com as automações de WhatsApp viram que tinha um potencial imenso em cima disso a galera tava mandando muita mensagem durante a pandemia vários negócios estavam entrando eh dentro desse

mercado e aí eles me chamaram para organizar a a a parte de planejamento da empresa fazer um planejamento de como que que a empresa ia trabalhar em cima dis isso e e conseguir vender a empresa né E aí a gente montou esse planejamento ali ainda não tinha acabado a pandemia quando quando eu entrei e a gente montou esse planejamento preparando a empresa para ser vendida E aí quando eu tava montando o planejamento que a equipe me perguntava às vezes era cara mas pô a gente vai fazer um planejamento de um ano agora e daí pô

a gente tinha feito o planejamento antes daí veio a pandemia daí mudou tudo será que vale a pena a gente planejar Vale porque é isso que vai colocar o nosso Pezinho no Chão então a gente planejou o ano todo Ah chegou no meio do ano aconteceu alguma coisa absurda legal a gente consegue olhar pro restante do planejamento saber exatamente o que vai ser afetado e replanejar aquilo recalcular a nossa rota dá uma previsibilidade muito legal e e e para quem é ansioso isso é maravilhoso tá para quem é ansioso a E aí eu falei com

com a minha psicóloga também sobre isso eh e a ansiedade ela vem da imprevisibilidade da sua incapacidade de prever o que pode acontecer se você para para planejar sua semana para planejar o seu mês para planejar o seu ano isso vai te dar uma tranquilidade muito grande para poder executar as coisas então foi mais ou menos assim que funcionou a gente foi vendido em 2022 se eu não me engano 2022 a gente foi vendido pra CR finalzinho de 2022 pra CRM bônus por 18 milhões essa Startup bcom e pô deu muito legal assim o planejamento

foi foi executado com com maestria várias coisas tiveram que mudar ao longo do caminho mas super funcionou e o fato da gente ter o planejamento foi uma das coisas que que valorizou para caramba da CRM poder olhar pra gente e falar pô os caras sabem o que que eles estão fazendo eles sabem onde eles querem chegar Que legal cara deixa eu fazer um desafio aqui Vini para quem tá ouvindo e assistindo né a gente tá em todos os canais aí tem gente que assiste tem gente que ouve o podcast né eu queria que você do

jeito mais simples que você puder explicar se você pudesse fazer um passo a passo o que que não pode faltar num planejamento dá dá dá para para descrever aqui você vai ter que descrever porque não dá para desenhar nem todo mundo tá assistindo Mas qual o passo um o passo dois o passo três do que você julga ó Isso daqui é extremamente importante não dá para faltar esses pontos aqui num planejamento estratégico para você ficar mais próximo do Sucesso planejamento estratégico é é sobre est mais próximo e não acertar em cheio você falou né não

é previsibilidade é para ter previsibilidade e não adivinhar futuro né exatamente eu queria acrescentar uma coisa na pergunta do Rogério eh o passo a passo e o contexto por que que eu falo passo a passo contexto né Eh o planejamento e o estratégico é feito só com o dono só com sócios envolve outras pessoas traz gente de fora para olhar pro planejamento estratégico só pra gente desmistificar é bom ter alguém de fora olhando não é bom como que é isso daí em termos de contexto passo a passo e contexto legal primeiro que não tem receita

de bolo você pode fazer de de qualquer forma já fiz planejamento de muitos com muitos formatos diferentes envolvendo a equipe inteira só com Sócio com com terceiro sem terceiro o que eu acho que é mais eficiente eu gosto quando envolve a equipe porque daí você consegue fazer com que todo mundo esteja mais engajado naquele planejamento n quando o planejamento ele vem de cima e as outras pessoas simplesmente T que executar elas meio que não entendem o propósito daquelas ações elas não entendem o porqu daquilo dali ter sido definido a partir do momento que você pode

estipular a meta o objetivo mas discute com toda tua equipe pô galera como que a gente vai chegar lá eu acho que engaja muito mais as pessoas eh e eu acho legal essa visão de ter uma pessoa de Fora para para poder tirar um pouco os vícios do negócio então se você puder às vezes sei lá traz um amigo um consultor um mentor qualquer coisa do tipo acho que vale super a pena eh passo a passo então daria pra gente ficar aqui num podcast de 10:30 falando sobre tudo que dá para a gente inserir no

no planejamento primeiro ponto objetivo você tem que definir qual que é o teu destino onde que você quer chegar esse objetivo provavelmente ele vai mudar Enquanto você tiver construindo o planejamento porque vai chegar na parte do orçamento você vai falar eita não cabe não vai dar para ir pra Maldivas Mas vamos PR vamos vamos pra Floripa vamos vamos vamos pro Nordeste não se bem que talvez ir pro Nordeste às vezes é mais caro do que para Maldivas então Então você vai ter que fazer esse tipo de de de balanceamento depois mas primeiro define o teu

objetivo depois que a gente define o objetivo e e pra galera né ah eu não vou lembrar de todas as etapas volta pra analogia da viagem e Vai pensando quando você programa uma viagem que que você faz então primeiro você vai definir onde você quer chegar depois a gente define quais são os recursos que a gente tem e eu gosto de começar nem pelos Recursos financeiros eu gosto de começar pelos Recursos de de habilidades pelos Recursos de forças fraquezas oportunidades e ameaças né então quem talvez a galera já tenha ouvido falar da análise SWAT ou

análise fofa em português Pô ainda usa fofa porque assim ó eu acho um nome muito mais legal eu queria muito que usasse porque assim ó eu eu eu fiz faculdade em 1991 me formei em 94 faz 30 anos já que eu me formei e naquela época quando a gente ia na administração e estudar era fofa né hoje eu não vejo as pessoas falando fofo eu vejo as pessoas falando análise swort eu acho que é uma linguagem que colou e as pessoas já assumem mas apesar de muitas pessoas não não não não conhecerem e a gente

quando a gente faz alguns trabalhos de mentoria e a base do de uma de um planejamento estratégico pra gente é análise SWAT e a E olha que legal análise SWAT eu posso fazer uma análise SWAT que é forças e fraquezas né Eh forças e oportunidades fraquezas e ameaças a gente cruza isso num quadrante e eu posso fazer isso da minha empresa do meu time comercial meu time de marketing do meu RH da da minha operação eu posso fazer fofa dos Meus concorrentes posso fazer fao de absolutamente tudo quando eu vou para um encontro que eu

marco com alguém no tinder eu faço uma análise Swatch antes no tinder você faz eu faço na minha cabeça na verdade eu não coloco no papel seria seria muito estranho mas eu paro para pensar sabe cara Quais são os meus pontos fortes e fracos quais são e isso é muito legal quando eu vou dar uma palestra eu paro para pensar beleza me chamaram para dar uma palestra sobre tal assunto cara Quais são as oportunidades que eu tenho nessa palestra o que que pode dar de errado o que que pode dar certo ela serve para absolutamente

tudo na hora da execução ela é muito boa também eh Então eu acho que talvez seja a ferramenta que a gente tem disponível seja fofa seja SWAT que que é mais versátil e eu acho ela extremamente útil assim e e isso é legal né tudo que a gente for colocar no planejamento a gente pode colocar norteadores estratégicos né missão visão valores a gente pode colocar análise SWAT forças oportunidades fraquezas e ameaças a gente pode colocar enfim mil e uma coisas diferentes ali o importante é a gente não parar para colocar aquilo dali só para só

para prender na parede só para guardar dentro da gaveta que tipo de informação você tira em cima disso que você falou é mega importante tem um monte de gente que faz análise SWAT e para na análise SWAT não a gente tem que cruzar isso a gente tem que entender que força que a gente tem que pode neutralizar uma ameaça que que oportunidade que tem no mercado que a gente pode potencializar com alguma força então depois que a gente monta análise SWAT a gente tem que ficar discutindo muito tempo em cima dela não é montar ir

pra próxima página e e guardar aquilo dali depois né uma coisa que eu sempre falo cara missão visão e valores não é um negócio que é para você colocar na parede pr pra galera que tá esperando na recepção ler sabe é um negócio para você nortear tuas estratégias no dia a dia para sempre que você for tomar uma decisão você olhar para aquilo dali e e e ter de fato um nador para tua empresa seguir um propósito etc eh Então nada que você for fazer você tem que fazer para bonito é que tipo de informação

na base na Essência você vai conseguir tirar disso mesmo né sabe uma coisa que para mim ele foi Libertador ao fazer análise swort e fazer análise SW porque normalmente a vai fazer análise forte Olha só para dentro da empresa né E aí eu comecei a olhar pros concorrentes para fazer análise sorte dos concorrentes dentro daquilo que eu consigo enxergar eou daquilo que eu consigo ver né e fazer análise sorte dos concorrentes abriu minha mente para várias coisas do que foi norteada a nossa estratégia então por exemplo a gente tá montando uma escola aqui já começou

a a obra da nossa escola né a ideia da escola veio de fazer uma análise swot uhum de fazer uma análise sute olhei e falei Opa olhar como instituição então é uma boa estratégia quem olhou como instituição tá tá performando mais tá crescendo mais não vou entrar em detalhes mas olhar para isso ajudou a nortear minha meu planejamento estratégico e de certa forma é uma base pra gente construir por exemplo a nossa análise de curva de valor né da Estratégia do Oceano Azul onde você vai identificar o que que você tem de forte que os

teus concorrentes T de fraco e vice-versa para você conseguir Identificar qual que é o teu fator de diferenciação no meio dessa Gal Então acho que que essa é a base assim nossa Vinícius eu tenho meia hora para fazer um planejamento agora beleza define teu objetivo faz uma análise SWAT eu acho que se tiver Isso você já vai est muito melhor do que boa parte das pessoas da da das empresas depois que você fez essa análise SWAT cruza essa análise SWAT Tenta tirar informações dali de dentro porque isso é barato tá o legal Da Da gente

cruzar uma análise SWAT da gente tentar entender Quais forças que a gente tem que podem neutralizar uma ameaça quais oportunidades que a gente tem que podem potencializar uma força é que a gente encontra dentro dos fatores externos e internos da empresa soluções para muitos dos problemas que a gente tem então às ve Às vezes a gente tem uma fraqueza que a gente vai encontrar solução para aquela fraqueza dentro da própria análise SWAT dentro do próprio mercado ou dentro da própria estrutura da empresa Então sei lá às vezes a gente tem um um um problema aqui

que o Rogério tá muito sem tempo e aí ele vai vai colocar ele na análise sort dele ó eu tô com muito pouco tempo mas daí essa é uma fraqueza mas daí uma das forças é que a tua equipe é muito proativa P então a tua equipe pode te ajudar a economizar tempo então você encontrou sem precisar investir mais sem precisar procurar uma solução externa você encontrou dentro da própria análise SWAT solução para um problema então por isso que é importante a gente parar para olhar para aquele negócio ali e ficar olhando constantemente para aquilo

né não é Nossa Às vezes as pessoas me perguntam né eu tenho curso de planejamento e tal daí vem algum aluno e fala ah é Vini quantos itens tem que ter na análise SWAT não é três não é quatro vai depender quanto mais rico e mais detalhes você tiver exato E tipo não é assim ah eu tenho que fazer três para eu poder passar pra próxima sabe não você vai colocar al passar de fase é e se daqui duas semanas você lembrar de mais alguma coisa você vai colocar e vai rever aquilo dali de novo

porque as coisas são de dinâmicas né você vai desenvolvendo forças e fraquezas ao longo do ano ao longo do planejamento e isso é mega importante Pô a gente estava nessa discussão agora né olha que interessante a gente tem um grupo de mentoria né então a gente pega grupos pequenos e a gente reúne esses grupos sempre três mentores e quatro empresas para cada mentor então eu vou mentorar quatro Rogério quro e o o o Salum vai mentorar quatro e aí a gente começa o esse produto de planejamento estratégico olhando para análise swart aí eu perguntou tá

o que que a gente vai trazer de ferramenta para esse encontro agora né falei vamos trazer análise SWAT pô mas análise SWAT Eles já fizeram eu falei pois é mas vamos trazer a análise SWAT porque o planejamento estratégico é em cima da análise SWAT alguma coisa Mudou alguma coisa conteceu no cenário a gente traz análise SW é e e tem um negócio que tem dois assuntos que eu estudei muito né é planejamento e criatividade e a base da criatividade a gente tem alguns métodos de ideação ali por trás e um desses métodos é o método

de incubação já deve ter acontecido com todo mundo que tá escutando a gente você tá trabalhando em algum projeto dá aquele bloqueio criativo e aí você Abandona aquilo deixa aquilo de lado por umas duas três semanas depois você volta para resolver aquilo e flui muito mais fácil né porque o nosso cérebro todo dia ele é diferente todo dia ele tá com uma carga cognitiva em diferentes áreas ali que você daqui duas semanas é um um uma pessoa completamente diferente do que você é agora então se você para para encarar um problema daqui duas semanas você

vai olhar para esse problema de uma perspectiva completamente diferente então uma menina na produção que trabalha com a gente ela fala vamos dormir em cima dessa ideia e amanhã a gente fala dela é muito legal cara muito legal tem eu conversei com um dos diretores da ogli né A ogli é uma das maiores agências de Publicidade do Brasil em 2022 Eles foram fazer a campanha da coca-cola de Natal [ __ ] pensa você fazer a campanha de Natal da coca-cola ele eles montaram um grupo de WhatsApp galera tava trabalhando remoto montaram um grupo de WhatsApp

ficaram várias semanas ali ó p p pá ideias ideias ideias ideias não chegaram nenhuma ideia Até que em algum momento um um dos analistas começou a olhar pras conversas anteriores do grupo e ele viu um áudio só que ele não olhou o ele não deu play no áudio Ele olhou o formato das ondinhas do áudio e ele viu que o formato das ondinhas dava exatamente o formato de uma garrafinha de coca-cola ele falou vamos fazer uma campanha sobre isso e daí eles lançaram a campanha Magic audios né áudios Mágicos da coca-cola onde eles criaram um

bote de WhatsApp e que as pessoas tinham que mandar uma mensagem de feliz natal tentando replicar o o formato das ondas sonoras de uma garrafinha de de coca-cola assim e ficou muito legal a campanha foi magnífica muito criativa e se você for observar nasceu da incubação né da da pessoa voltar para para tentar olhar os problemas de uma outra perspectiva que legal muito muito louco então ó passo um né objetivo passo dois análise SWAT entender forças e fraquezas oportunidades ameaças cruzar um com outro ã cruzar um com o outro é o terceiro passo qual que

seria o próximo passo então a gente definiu o objetivo aí a gente olhou para para dentro e depois eu acho que é legal a gente começar a olhar para fora então beleza agora vamos entender como que é o mercado então eu vou começar a pesquisar informações sobre o meu Mercado eu vou entender quem é meu público eu vou entender Quem são Meus concorrentes aí eu vou começar a entender Qual que é o o o ambiente o campo de batalha em que eu vou tá inserido para que a gente consiga entender como se destacar e etc

etc etc e aí é onde mora a maior quantidade possível de informações que a gente pode colocar e a gente pode se se afundar nela né Eh eu costumo dizer que a gente nunca termina o planejamento a gente tem que abandonar ele em algum momento a gente tem que escolher se não vai acontecer aquilo e que que o Marcelo falou da pessoa nunca executar Ah não eu quero eu vou adicionando informações aqui adicionando informações aqui eu simplesmente esqueço de executar Então a gente tem que o que Eu normalmente aconselho a galera faz o básico e

aí você vai eh adicionando mais informações ao longo do processo Porque isso vai mudar também então você tem que fazer uma boa análise de de concorrência não só análise dos seus concorrentes diretos mas seus concorrentes indiretos também né então concorrente direto é quem oferece exatamente a mesma coisa que você concorrente indireto é quem soluciona o problema do teu cliente mas não necessariamente oferece a mesma coisa que você então sei lá a gente tem o iFood o iFood daí eu vou falar que o concorrente do iFood é o hap também mas o concorrente do iFood também

é o WhatsApp concorrente do iFood também é o telefone né o concorrente do iFood é qualquer coisa que resolva o problema da da pessoa isso Às vezes as pessoas não notam você fazer um benchmarking não só com os teus concorrentes mas também com marcas que você tem como referência do exterior de de outros lugares que não necessariamente concorrem com você eh então aí a gente tá na na parte de olhar para marcas e olhar pro teu público então define quem é o teu público Existem várias metodologias diferentes pra gente tentar definir quem é o público

eu iria Eu gosto muito de trabalhar com personas personas é você criar um um um Avatar você criar um Espantalho de quem seriam os teus compradores ideais dentro da da empresa porque a gente consegue adicionar e emoções a gente consegue adicionar objetivos desejos medos etc nosso último episódio do conversa de Senor foi para explicar como que faz Persona pedi pra produção colocar o link Ficou muito legal a gente explicou com detalhes como a gente já fez aqui é bem bacana esse do Persona eu gosto muito Ô Vini deixa eu te fazer uma pergunta ontem eu

respondi uma caixinha de de pergunta mas olha que interessante a gente tem que olhar para fora né vou fazer meu planejamento estratégico ten que olhar e bom o que que tá acontecendo no ambiente externo a economia tá crescendo economia não tá crescendo taxa de juros tá subindo tem inflação tem deflação tem eh restrição Econômica o que que tá acontecendo a gente tem que olhar pro mercado externo que que às vezes eu tenho Eh que que eu tenho sentido nessa caixinha de pergunta ontem eu não lembro exatamente o que foi que a pessoa escreveu mas era

alguma coisa assim olha como crescer num cenário tão desafiador onde o mercado tá parado era mais uma Não Era exatamente isso que a pessoa escreveu mas era essa a ideia aí eu olhei aquela caixinha de pergunta né e eu falei bom deixa eu eu responder ela mas antes de responder ela eu fui lá e coloquei assim previsão de crescimento do PIB eu vi que o FMI as agências né E aí eu fui buscar Fontes confiáveis né todos os lugares que eu vi Inclusive eu eu trouxe isso da reuters né é uma agência confiável a reuters

num num num num artigo da InfoMoney a InfoMoney também é um um um um um bom não não vai colocar uma notícia ali do nada né Vai pesquisar antes vai os caras não vão acertar em cheio mas são balizadores sérios Néo isso mas aí o que acontece Olha a percepção porque às vezes eu dentro da minha empresa eu tenho a percepção Falou cara tá tudo parado a economia tá parada as coisas não estão funcionando mas quando eu fui olhar a previsão de crescimento do PIB você que tá me ouvindo aí escreve no Google previsão de

crescimento do PIB para 2024 então tem uma previsão eh a previsão inicial é que ia crescer 1.8% e a previsão agora que vai crescer 2.2% Ou seja a previsão está em alta tá ah se o crescimento é grande se ele é pequeno se ele é muito se ele é pouco eu não sei mas o grande ponto é o PIB tá crescendo se o PIB tá crescendo Por que que as pessoas estão com a impressão de que tá parado uhum né E aí às vezes o cara vai fazer o planejamento estratégico e ele toma uma decisão

falando assim meu tá tudo parado economia tá parada tá tudo parado mas quando eu vou olhar pro número a previsão é de crescimento a gente tá crescendo acima daqu par é E aí eu sempre quando eu vejo isso eu falo cara Foca no que tá no teu controle ó a previsão é de crescimento agora você tem que focar em um bom planejamento você tem que focar nas coisas que estão no teu controle você tem que focar em desenvolver uma boa abordagem de vendas tem que entender realmente quem é o teu cliente o que que teu

cliente procura E aí você vai fazer sua parte então é faz sua parte mas muitas vezes no planejamento as pessoas vão tomar decisões baseado em informações que elas nem sabem se são verdade uhum e e é muito fácil cair nesse risco né você você ouve um vizinho falando aqui que tá difícil você ouve outro vizinho falando tá difícil outro vizinho falando tá difícil fala tá difícil para todo mundo vamos ver os dados aí quando eu fui lá Google pesquisa previsão de crescimento pro PIB 2024 hum em alta classificação das agências de risco o o risco

do Brasil a percepção é positiva diminuiu o risco porque a gente fica criando um terror pá porque tá tudo uma porcaria classificação de risco tá tá uma tendência positiva uhum isso vai balizar meu plano de administra estratégico Como que você faz isso total na verdade vem muito de percepção a percepção das pessoas é é muito é tem tem muito disso né Eh eu nunca encontro Normalmente quando eu vou fazer planejamento com alguma empresa e tal o empreendedor que ele é moderado ou a pessoa é muito otimista e ela chega para mim falando não porque Ah

daí eu vou vou falar né não vamos ver agora os concorrentes ela fala não mas eu não tenho concorrente calma Como assim você não tem concorrentes meu amigo ele fala não não tenho concorrentes daí a gente descobre alguns concorrentes ele fala mas eu sou melhor do que todos eles de Mas por que que você não tá vendendo então e é sempre o cara é muito otimista sobre tudo ou ele é extremamente pessimista Olha que interessante isso que você falou lá atrás né enfim Teve uma época que eu me inseri nesse ecossistema de de Startup e

uma coisa que eu aprendi quando eu tava nesse ecossistema depois eu até queria que você falasse que você faz parte desse ecossistema de Startup uma coisa que eu aprendi quando eu tava inserido nesse ecossistema era assim eh quando você não tem concorrente ou quando o teu produto a tua ideia o teu serviço não tem concorrente a tua maior concorrência é a inércia Olha que interessante porque assim ó se você não tem concorrente é que ninguém nunca precisou do que você faz então quando você lançar o teu produto o cara vai ter que sair da inércia

para utilizar o teu produto Esse é o teu maior desafio fazer o cara se mover da inércia porque se você tem concorrente o cara já consome aquilo é só você posicionar do jeito correto porque o cara já tá consumindo aquilo agora quando você não tem concorrência Você Tem que convencer o cara a usar aquilo e e tem uma questão aí de problema do grande filtro também então assim se você não tem concorrente hoje no mercado é porque talvez várias empresas tenham tentado fazer isso e não deu boa para elas né E aí você é só

mais uma que tá tentando agora o que não significa que vai dar ruim para você e também não significa que vai dar bom não mas você tem que uma oportunidade você pode fazer diferente exato e que você tem que pesquisar muito a fundo porque que não deu certo tô com com essa galera anterior né Eu falei que quando eu comecei a minha agência de publicidade eu fui incubado dentro de uma empresa de startups dentro de uma incubadora de startups só que eu não era uma Startup eu não tinha um negócio eh escalável e tal prestava

serviço tinha uma agência de publicidade só que a gente participava de rodada de investimento porque a gente tinha que e daí eu chegava pra galera eu falava Ah eu tenho uma agência de publicidade ele sala tá qual que eu Ten o diferencial falava a gente é uma agência de publicidade que a gente já tem de o pequeno empreendedor daí ele falava e esse é o teu diferencial falava sim da ele então por que que não tem outras agências de Publicidade grandes e trilionários que atendem o pequeno empreendedor Será que é porque você é a única

pessoa genial que pensou nisso ou será que é porque todas as outras que tentaram falharam Em algum momento ou perceberam que não valia a pena e daí eles ficavam sabe e é legal vocês fazer esse tipo de provocação beleza Ah eu não tenho concorrente Pera primeiro que você tem concorrente talvez você não tem concorrente direto Eh mas você as pessoas já resolvem esse problema de alguma maneira eh segundo que se você realmente não tem concorrente direto talvez várias empresas já tenham tentado fazer isso e não conseguiram se posicionar Porque existe existe uma possibilidade de você

ser um gênio sim mas né Nem todo mundo é gênio então talvez outra pessoa já teve essa ideia aí você tem que tentar entender Por que não deu certo antes o que que essas empresas que tentaram fazer antes tentaram e não conseguiram sei lá a gente pode pegar o exemplo do by food de novo né várias empresas eu lembro de de de ter atendido quando eu tava no ensino médio um cara que ele tinha feito um site onde você conseguia fazer pedido online não sei o qu antes da Netflix a gente teve vários sites que

faziam transmissão online de filmes não sei o quê O que que essa galera fez de errado antes era uma questão de timing de de de tá no momento certo eh eu conheci um empreendedor desculpa de tá quando eu mudei para Floripa 2012 não tinha iFood ainda em 2012 você vê quanto como é recente né a história do iFood e eu conheci um empreendedor que ele tinha uma Startup que era exatamente o que o iFood faz ele chamava eh we it We eat We eat Nós comemos era acho que era uma parada assim o nome da

da da da Startup e não vingou Era exatamente a mesma ideia do iod do iFood e no vingou sabe uma coisa legal também que no vingou existia o iPod antes do iPod né Eu não me lembro o nome do equipamento mas ele tinha o dobro da capacidade ele tocava música mais rápido com som melhor e não vingou e depois vem iPod e vinga como iPod né O que que será que o outro fez de errado que depois veio a Apple fez correto e projetou porque Apple ganhou significado ganhou Projeção de fato depois do iPod né

Uhum E dá pra gente ficar aqui criando teorias durante muito tempo sobre isso Ô Vini eu queria te perguntar uma coisa cara se você puder dividir com a gente e no começo você falou bom a gente planeja Mas a gente pode mudar a rota do planejamento mas é importante ter o planejamento tal Pô concordo com você em número gênero e grau eu queria que você dividisse aqui na prática com quem tá vendo a gente uma mudança que você pode contar aqui que você fez no meio do planejamento deu muito bom se você tiver mas ainda

não começa eu vou pedir pro Marcelo mandar um recado aqui vai passar o serviço para para para para para para para tudo para tudo e aí Comandante tá feliz ó o negócio é o seguinte a gente na nossa empresa a gente como empresário que quer atingir objetivos né o plan estratégico é uma coisa fundamental mas muitas vezes você não consegue fazer um planejamento estratégico porque tá faltando o as Fundações o fundamento do teu negócio e aqui no programa EAG A gente ajuda construir essa Fundação né Eu sempre falo que não se começa construindo uma casa

pelo telhado você começa uma casa pela Fundação primeiro você desenha a casa que você quer aprova o projeto vai lá faz um cálculo estrutural e faz a fundação uma Fundação bem feita vai te dar o alicerce que você precisa para construir a casa que você quer e aqui no EAG a gente trabalha exatamente no alicerce para você construir uma empresa que entrega resultado então dentre os fundamentos que a gente trabalha a gente trabalha com domínio pessoal cultura liderança gestão Finanças e tração do negócio então se você quiser preparar a sua empresa para você poder cheg

chegar num nível estratégico e levar sua empresa para talvez onde você nunca imaginou que fosse possível tá então eu tenho um convite para te fazer né que é fazer a sua inscrição fazer uma sessão estratégica com o pessoal do nosso time e vim fazer o programa EAG o link vai estar disponível aqui é só você ir lá no link que tá disponível fazer sua inscrição o pessoal do meu time vai atender você e a gente vai ajudar você fundamentar a sua empresa para que você possa fazer um planejamento estratégico eficiente e você tem ali uma

jornada e um pouco mais previsível na sua empresa com menos ansiedade o cara é muito bom EAG tem que fazer Olha só vamos lá Vini Bora agora vou deixar o Vini responder vamos lá você não esqueceu da pergunta né Queria que você não queria que você dividisse vou te lembrar então queria que você dividisse na prática com a gente eh dentro de um planejamento que você fez ou que você tenha participado numa empresa que você possa dividir aqui na prática eh que você mudou a rota no meio do planejamento teve que fazer uma mudança de

Rota e que isso fez da bom porque Vocês encontraram o caminho melhor boa tem dois casos para para compartilhar com vocês um deles foi nessa stup que eu participei mesmo da da bicon né Eh quando a gente desenhou as personas da da empresa a gente desenhou ali todas as personas tal mapeou a gente olhou pra nossa base de clientes definiu quais eram as personas Inclusive a gente começou a treinar o time de vendas para que toda vez que ele colocasse a galera no dentro do CRM ele já meio que selecionasse ali qual Persona que mais

parece porque ia facilitar depois o trabalho do do do do time de relacionamento com o cliente já meio que entender qual que era o perfil da daquele tipo de cliente pô tava muito legal e aí a gente começou a perceber que o time de vendas estava vendendo muito fácil porque e a gente centralizou todas as nossas campanhas a gente traçou as campanha as personas ali e a gente percebeu Opa para Persona 01 é é muito fácil de vender ele compra muito fácil da gente e a gente começou a jogar todo o nosso esforço de vendas

todo o esforço de marketing todo o planejamento a gente construiu em cima da Persona 01 porque ela comprava muito fácil só que a gente não parou para para se ligar que ela comprava muito fácil ela ia embora muito fácil também então o o LTV né como é que a gente pode traduzir aqui l o tempo de vida do cliente dentro da empresa né tem o dinheiro que o que o cliente gasta enquanto o cliente isso isso total de Dig que ele te dá ao longo do tempo era muito baixo então valia muito mais a pena

a gente resgatar aquela perinha que era muito difícil da gente vender mas que tinha um LTV de 2 3 anos com a gente sabe então a gente parou de a gente teve que mudar o nosso planejamento no meio do caminho para falar tá vamos para vendas complexas vamos fazer vendas consultivas e demorar muito mais tempo em cima das vendas mas garantir que o cliente que fecha com a gente fica por muito mais tempo então essa foi uma algo que a gente só descobriu no meio do planejamento depois que a gente já tinha executado e a

gente passou a ter números pra gente poder chegar a a essa conclusão e é algo que dificilmente você vai conseguir ter esse nível de de percepção sem ter executado alguma coisa meu fã te vem alguma coisa na cabeça que a gente mudou o planejamento na na na rota hã antes de falar vem vem algumas coisas mas o isso que você falou tem um ponto aqui que eu que eu queria chamar a atenção de todo o empreendedor de todo o empresário que tá vendo isso que ele falou muitas vezes a gente toma uma decisão com só

um pedaço da informação né É comum no dia a dia a gente pegar a primeira informação e a partir dela tomar uma decisão Então você falou Pô é muito mais fácil vender para Persona x foco na Persona x vou vender muito mais só que aí você olhou e falou só que a Persona x ela compra e dá chne né O que que é chne ele compra e desistir do produto então um trabalho é rápido para vender mas aquilo não se mantém não para de pé porque esse cliente vai dar ch né O que que eu

tenho visto eh muitos empresários tomam decisão com um pedaço da informação ele não tem a informação inteira então por exemplo a gente a gente fez lá uma vsl o que que é vsl né dentro do marketing é vide Sales Leader é uma página que vai tá falando do produto e ela tem um vídeo aí quando a gente vai vai olhar essa página tá gerando pouco mql Fala pô essa página aqui gera com mql qual é a tendência Qual é a tendência falar pô vamos na outra página que a outra página tá gerando mais mql só

que ela leva gera pouco mql mas o mql que ele gera é o que converte uhum incríveis 80% de conversão em agendamento Caraca então eu tenho uma página que gera 50 mqls e eu tenho outra que gera C mql Só que essa que gera CCO mqls 80% desses mqls eu vou converter e aqui que gera 50 mqls eu converto muit m m não tava tão qualificado esse ISO então Eh eu não posso tomar decisão com um pedaço de informação e o que que eu tenho percebido hoje as pessoas tomam cada vez decisões mais rápidas com

pedaços de informação não usa a informação inteira para tomar a decisão então muitas vezes a gente tem que parar respirar e falar Opa né você vê Tomei essa decisão esse esse esse esse mql aqui esse lí qualificado essa Persona ela eu vendo muito mais para ela aí foca em vender foca em vender foca em vender a Quando você vai ver eu vendo e o cara não fica eu vendo o cara não fica o dinheiro que eu gasto para trazer eu perco porque ele fica pouco tempo por outro lado o outro é mais difícil de vender

mas eu vendo e ele fica muito tempo comigo no longo prazo é muito melhor então eu tenho percebido alguns erros eh em relação a isso então a gente tem que olhar para essas coisas cada vez mais a gente tem que ter um uma análise crítica de não parar na primeira informação sabe cada vez mais tem um livro que chama a quinta disciplina do Peter Sand cara esse livro é um livro das antigas eu li ele provavelmente em 2012 muita coisa do que eu ensino quando eu vou falar de planejamento estratégico vem desse livro a quinta

disciplina e a quinta disciplina ela fala da Visão sistêmica né Qual que é a quinta são cinco disciplinas o livro Por isso que é a quinta disciplina são cinco disciplinas A primeira visão compartilhada tenho como ter uma visão e compartilhar com o time a segunda é eh modelo mental cara se o time não tiver o modelo mental correto não vai aí a terceira é aprendizagem e equipe e um é modelo mental aprendizagem em equipe não tô me lembrando a outra agora me deu branco e a quinta é visão sistêmica é ver o Todo inclusive ele

traz o caso da cerveja dentro do Livro onde a pessoa começa pega um pedaço de informação toma decisão E aí várias pessoas na cadeia é uma cadeia inteira de uma Indústria todo mundo toma decisão com um pedaço de informação moral de história ferra a cadeia inteira de ponta a ponta por quê porque o cara tá tomando uma decisão aqui com um pedaço de informação na sequência da cadeia aquele pedaço de informação faz com que o cara toma uma decisão na sequência da cadeia vai e aí ferrou a cadeia inteira por quê Por uma informação incompleta

e eu tenho visto isso inclusive dentro de casa às vezes às vezes dentro de casa eu tenho visto isso né então cada vez mais a importância da gente ter uma análise crítica dos dados é mas eu tenho que ter visão sistêmica é de ponta a ponta não é de um ponto isolado porque no no nosso caso o que aconteceu foi foi exatamente isso o time de vendas tava felizão tava batendo todas as metas e e buzina e não sei o que e pô tava maravilhoso para eles e Ah e quem passou por incompetente era o

time de sucesso do cliente porque não tava conseguindo reter o cliente quando na verdade a culpa não era de nenhum de nenhum outro era do estratégico que não soube definir exatamente qual que era a direção correta para ir então seria muito fácil a gente olhar Ah não demite todo o time de de sucesso do cliente então que eles não estão fazendo um bom trabalho não espa lá não é assim que funciona mas tem um outro caso também que que foi o que mais me marcou assim que não foi exatamente uma mudança estratégica mas uma mudança

tático operacional de algo muito pequeno que a gente não tinha observado a gente fez o planejamento para um e-commerce E aí a gente tava analisando todo o planejamento que a gente fez todas as etapas anteriores estava batendo então quanta a gente investiu de marketing quantas pessoas pessoas visitavam o site quantas pessoas olhavam o produto então a gente desenhou o funil tava tudo batendo quantas pessoas olhavam o produto Quantas pessoas adicionavam no carrinho e aí tinha uma queda de repente gigante assim as pessoas adicionavam produto no carrinho e não compravam adicionavam produto no carrinho e não

compravam e gente Caraca que que tá acontecendo só falta isso as pessoas só a gente tá batendo todas as metas a gente só não tá batendo a meta de vendas porque as pessoas colocam no carrinho e não compram negócio e a gente começou e fez várias teorias diferentes e todo mês a gente testava alguma coisa e não dava certo não dava certo até que em algum momento a gente falou tá vamos olhar pro comportamento das pessoas aí a gente instalou uma ferramenta hotjar hotjar exatamente que ela filma Como que é o comportamento das pessoas dentro

do site que que as pessoas estão fazendo que que a gente percebeu as pessoas colocavam o produto no carrinho e aí a gente tinha um campo de calcul frete e o que T E aí tinha um campo onde era pra pessoa colocar o CEP e tava escrito botão do lado calcular frete só que não tava escrito informe o seu CEP era um campo em branco e calcular frete pra gente que trabalhou ali e desenvolveu o site tal era muito óbvio que tinha que colocar o CP e clicar em calcul frete mas como era um campo

em branco e não tava escrito informe seu CP era só um botão a pessoa chegava ali ela ficava clicando no botão calcular fret nada acontecia ela caía fora e várias pessoas fizeram isso então era era algo tático ali no no final da execução que a gente não tinha se atentado a gente Pensou que fosse várias questões estratégicas antes mudamos portfólio de produto etc e era algo muito bobo da operação que que tava acontecendo cara você me lembrou de um negócio sabe que esses dias direto nas minhas experiências de compra Eu fico ali falo caramba mas

eu não consigo comprar e os caras não estão vendo isso esses dias a gente fez um teste de hot jar eu não sabia nem que isso existia cara mas a gente mandou um e-book lá e se abre o ebook na na na com o navegador você põe Hot jar no ebook E aí as meninas descobriram lá que tava clicando numa palavra que não era link cara e tinha muita gente clicando nessa palavra transformando essa palavra num link para levar a pessoa para um outro lugar que dava uma outra explicação e isso trouxe mais Mc pra

gente olha que interessante cara abre no HTML era isso que eu queria falar eu fui eu eu tive a oportunidade de participar de uma aula de que teve uma aula com o Felipe cotler e a Felipe cotler pai do marketing Papa cara é o Papa E aí eu pude fazer uma pergunta para ele e a pergunta que eu fiz era cotler pai eu falei cara 1 milhão de livros 1 milhão de metodologias e tal por onde que a gente começa e aí ele falou comece sempre pelas pessoas Então sempre pelo comportamento humano sabe você quer

resolver um problema olha pro comportamento humano o comportamento de que tá tá comprando e tal que você provavelmente vai encontrar várias respostas ali e às vezes a gente esquece disso né a gente tá tão bitolado ali Nossa e na nossa meta e não sei o que e tal que a gente esquece de olhar para quem tá ali na ponta quem de fato vai consumir quem vai ver aquela informação de de alguma maneira muito bom muito bom deixa eu te perguntar uma coisa aqui ã tem uma palavra que eu me deparo com ela o tempo inteiro

não com a palavra em si mas com significado da palavra né que é a palavra dilema Então vamos traduzir o que é o dilema dilema é quando eu chego num ponto que é como se fosse um ponto de encruzilhada Sabe tem um ponto que eu vou ter dois caminhos ou talvez mais do que dois caminhos tá então eu chego num ponto e eu vou falar eu vou por essa estrada e eu vou por essa estrada isso é um dilema né e o que que caracteriza um dilema nenhuma das duas estradas é opção que eu gostaria

de uhum certo então é um dilema porque assim ó ah As duas são legais Beleza qualquer uma que você for é legal o dilema não cara As duas têm seus problemas nenhuma das duas resolvem 100% o que eu preciso resolver agora mas eu só tenho essas duas ou três opções eu entro num dilema que eu tenho que escolher vai a menos ruim ou eh a que causa menos estrago como que eu lido com isso num planejamento estratégico Principalmente quando é de marketing eu diria que você só consegue lidar com isso se você tiver um planejamento

estratégico inclusive por eh tanto pro bom quanto pro ruim né você deu a a a o outro exemplo de Ok Talvez você tenha duas opções boas para seguir que também é complicado às vezes aparece uma oportunidade se você ficar só aceitando todas as oportunidades que aparecem você vai desviar completamente do foco né ah vamos a galera ó vamos montar um tikt aqui agora e agora vamos fazer tal coisa e agora vamos fazer tal coisa tudo bom mas daí te tirou completamente do foco eh e uma coisa que eu me faço e isso normalmente vai acabar

entrando na hora da execução é me alinhar muito aos norteadores estratégicos da da empresa Então qual que é a tua missão qual que é a tua missão Quais são os teus valores né então onde que você quer chegar e como que você quer chegar neles eh e e se perguntar mesmo isso me aproxima isso me afasta do meu objetivo né qual que vai ser o caminho mais longo para eu chegar no meu objetivo Se eu aceitar isso então você olha pras duas opções define quais são forças oportunidades fraquezas e ameaças de cada uma dessas opções

e ver aquilo que vai te causar o maior desvio dentro dessa rota que você tinha planejado e e isso é mega importante eu tenho um exemplo sobre isso também em 2018 quando eu comecei a produzir conteúdo eu tracei um planejamento de 5 anos para mim e e eu defini como meta né cara qual como que eu vou saber que eu cheguei lá e para mim tinha um evento que eu frequentava há muito tempo da área de publicidade tal que é o rd summit e eu falei cara é o maior evento para mim e tal o

dia que eu tiver palestrando no RD summit eu vou saber que eu cheguei lá chegou Cheguei cheguei palestrei duas vezes já na R Suit é com um ano de antecedência inclusive porque eu coloquei eu defini que a minha meta era que em 5 anos eu estaria palestrando na red summit eu palestrei em quatro eh mas eu eu realmente fiz um planejamento 5 anos e tal e depois que eu comecei a produzir conteúdo chegou em algum momento um concorrente do RD para mim eu já tinha uma certa audiência no Instagram e eles falaram ó a gente

quer fazer um convite para que você seja embaixador da marca e tal pô ia ia ajudar a pagar o aluguel que é uma beleza aquela proposta eu olhei para aquilo dali e eu falei isso me aproxima mas isso me afasta do meu objetivo o que que é mais importante para mim nesse momento porque será que se eu fosse Embaixador de uma marca concorrente da RD Station o rd summit me chamaria para um Palco eu não sei eu acho que isso me afastaria do meu objetivo seria mais difícil E aí eu falei vou tá deixando passar

gente valeu obrigado e sei lá quatro meses depois a R2 Station me chamou para ser embaixador da marca deles então o o fato de eu ter um planejamento se eu não tivesse planejamento eu certamente teria aceitado aquela proposta eh mas o fato de eu saber onde eu queria chegar fez com que eu fosse mais assertivo na minha escolha quando eu tenho que optar por dois caminhos diferentes e isso você vai fazer direto ao long longo do do teu processo né quando vocês tiveram que montar esse podcast aqui vocês olharam PR os objetivos de vocês e

vocês falaram Será que vale a pena a gente montar o podcast isso aproxima a gente do nosso objetivo ou isso Afasta a gente do Objetivo provavelmente vocês tinham objetivos no planejamento de vocês relacionados à exposição de marca relacionados à construção de comunidade tal Opa super aproxima se esse não fosse o objetivo de vocês vocês quisessem não a gente tá se preparando para vender a empresa agora e tal e não sei o qu e a gente só precisa tá então não faz sentido a gente gastar energia com isso sabe por que surgiu o podcast Diga lá

não sei então vamos lá né Eu não sei se eu já falei isso eu acho que eu já falei isso em palestra mas eu não me lembro de ter falado isso aqui no podcast ou enfim em algum vídeo do YouTube quando eu comecei eh a estudar marketing digital então a gente vem começa sempre pelos fundamentos né inclusive quando a RD começou a produzir conteúdo tem tem uma frase que ela é válida até hoje o legal do fundo fundamento é que ele é atemporal o fundamento ele vai ser sempre Um fundamento não importa quanto tempo se

passou dificilmente Um fundamento ele cai em desuso em desuso pode acontecer mas é muito difícil que isso aconteça então um dos fundamentos era no marketing digital conteúdo é rei é rei é Um fundamento do marketing no ound de marketing conteúdo é rei tem gente que vem falar que você pode fazer em balde marketing sem produzir conteúdo tem gente que até faz isso vai funcionar muito bem para um público que é lide frio que que é lide quente que é não queer li de quente né que é o cara que tem um nível de consciência alto

em relação ao problema que ele tem ele ele sabe do problema ele tem consciência do problema tem consciência da solução E tá procurando uma solução mas na maioria das vezes o cliente não tem consciência do problema não tem consciência da solução ele precisa ser educado para poder chegar lá a gente sabe disso em termos de fundamento a gente tava insatisfeito com os nossos resultados e a gente parou para olhar por uma outra visão sobre os nossos resultados e refletir Por que que a gente não tá tendo resultado né quando a gente para para olhar e

fala assim por que que não tá tendo resultado a gente para e fala vamos olhar PR os fundamentos e aí eu fui olhar PR os fundamentos e junto com isso eu tava estudando algumas coisas e uma das coisas que a gente estudou foi o livro A única coisa e o livro A única coisa ele tem uma pergunta que a pergunta é assim qual que é a única coisa que eu tenho que fazer e ao fazê-lo todo o resto se torna desnecessário é uma pergunta poderosa e qual é a única coisa que eu tenho que fazer

e aí nesse momento de responder a pergunta qual que é a única coisa que eu tenho que fazer eu falei pô no marketing digital conteúdo é rei Então vamos focar em produzir conteúdo produzir conteúdo de alto valor e aí a gente focou em produzir conteúdo só que tinha um problema produzir conteúdo né quando eu comecei no marketing digital produzir conteúdo eh Cada pessoa tem um estilo né Cada pessoa tem um jeito Tem pessoas que são Eh sei lá mais agradáveis mais divertidas mais não sei o quê né Tem pessoas que são mais chatas ão tem

pessoas que são menos atrativas enfim Cada pessoa tem um jeito e os primeiros feedbacks que eu tinha dos vídeos que eu gravava no YouTube porque eu comecei gravando vídeo no YouTube numa época em que o Instagram ainda não existia né qual era o feedback que eu recebia Marcelo seu conteúdo é legal mas seus vídeos são chatos uhum Marcelo seu contudo é legal mas seus vídeos são chatos e isso vai criando na gente né esse tipo de feedback não um feedback que a gente quer receber né E aí o que que que eu tinha feito parei

de produzir conteúdo e quando eu falo a única coisa e eu falo que é conteúdo e aí eu lembro da minha experiência com conteúdo das pessoas falando que meu meu conteúdo era chato eu falei como que eu faço para produzir um conteúdo que não seja chato e aí uma das coisas interessantes era toda vez que eu estava conversando com alguém As pessoas falavam para mim isso que você falou é massa devia est gravando isso que você falou devia tá gravando então quando eu falei vamos produzir conteúdo como a gente começou a produzir conteúdo colocava uma

pessoa na minha frente falava vamos conversar colocava a câmera e filmava uma conversa mas só me filmava editava aquela aquilo que eu falava numa conversa e subia como conteúdo fluía ficava mais gostoso você não tem uma conversa porque quando você tá gravando olhando pra câmera e gravando você tem um diálogo interno Nossa será falei um negócio errado não sei o qu né Você tem um monte de de coisas Ah não não vou nem subir esse vídeo porque nossa falei uma besteira aqui que eu não devia ter falado e na conversa você não tem esse diálogo

interno tá conversando eu que saiu na conversa e aí começamos a fazer isso o nosso conteúdo começou a ser distribuído as pessoas começaram a gostar quando eu fui ver a galera tava fazendo podcast Falei pô mas isso daí eu já faço E aí eu só coloquei o nomeu podcast mudei a estrutura aí em vez de filmar só eu filma todo mundo e a gente começou o podcast por causa disso sensacional e e percebe o quanto que isso só foi possível porque você tinha uma clareza muito clara do que que era a tua força o que

que era a tua fraqueza a oportunidade que tinha de produzir conteúdo no mercado você poderia ter simplesmente não vou produzir conteúdo não Car oportunidade existe eu tenho essa fraqueza tenho essa força Como que eu consigo fazer isso da maneira que fique mais confortável que entregue mais valor né maravilhoso foi assim que surgiu o podcast cara nós estamos chegando no finalzinho mas antes de acabar eu queria só mais uma perguntinha que eu acho que dá tempo né produção só mais uma olha aqui ó eh eu queria que a gente dividisse com qual é o o principal

o que que é mais difícil aonde que impaca pro empreendedor na produção ou é na execução do plano E aí eu queria que você desmistificar isso aqui ó se você enfrentar esse esse esse obstáculo aqui vai ficar um pouco mais fácil tanto no planejamento quanto na execução do plano Cara eu acho que Normalmente quando as pessoas começam a executar o planejamento a primeira coisa do planejamento que não bateu exatamente como ela tinha planejada ela meio que desiste eu vejo muita gente desistindo do planejamento Ah o primeiro o primeiro Quarter ali no primeiro trimestre tá Tá

show de bola e tal e tá focado no planejamento ih a gente não bateu as metas a gente não bateu os objetivos a gente não conseguiu tirar esse projeto do papel e aí começa meio que levar as coisas de de qualquer jeito eh Então eu acho que você ter confiança no planejamento é o primeiro passo e você saber que você não vai eh executar Exatamente tudo que você tinha planejado da melhor maneira possível E aí ter rotinas você ter uma rotina de semanalmente você executa mensalmente você acompanha trimestralmente você replanejar falando de de um planejamento

de de longo prazo semanalmente execução se preocupa em executar aquilo que você precisa executar mensalmente Olha Para Todas aquelas informações avalia o que que deu certo o que que deu errado mas não não não não tem aquela ansiedade de nossa preciso reformular tudo agora Calma dá tempo tempo trimestralmente para aí sim Olha to do planejamento se precisar muda completamente a rota eu acho que é por aí e normalmente as pessoas falham muito nisso assim eu vejo que as pessoas têm muita dificuldade na hora da execução de ter a calma e de conseguir olhar pros números

de conseguir olhar paraas informações que tá tendo e falar Beleza não foi exatamente como eu queria mas o que que eu consigo tirar de ensinamento daqui para que para para continuar para para para executar isso da melhor forma possível para mitigar os meus danos e assim por diante né eu acho que é por aí na na parte de execução que normalmente pega a galera que legal infelizmente chegou aquela hora né tava boa conversa tava boa eu queria falar de tecnologia mas a gente vai ter que marcar um outro podcast para falar como a tecnologia que

será que você volta Vini vou ter que fazer esse esforço gente espero que sim car só só chame num dia de solda aí po pode ser mas agora o verão acabou um sábado de preferência começa a exigir n uma sexta-feira pode ser po dizer deixa eu falar um negócio vin a gente tem uma uma rotina aqui que agora a gente fala dos Comandos eu tinha te contado no comecinho o que que é os comandos mas eu vou falar pro Marcelo começar depois eu passo a bola para você e meu fã deixa um comando aqui para

quem tá ouvindo a gente assistindo a gente tá então eh eu eu anotei um aqui agora que é importantíssimo Esse comando que ele acabou de falar ter confiança no planejamento é o primeiro passo né um que ele acabou de falar e ele tinha falado um ali atrás que eu anotei só que eu não coloquei asterisco aqui tá deixa eu só achar aqui onde ele falou [Música] hã comece pelas pessoas analise o comportamento humano qual que é o comportamento do meu cliente né se eu vou fazer um planejamento estratégico esse planejamento estratégico de marketing é para

eu atender o maior número de clientes é para eu trazer esse cliente para dentro de casa né Qual que é o comportamento do meu cliente comece pelas pessoas Qual o o comportamento humano né Qual o comportamento do meu cliente eu acho que se a gente começar a ter discussões sobre qual o comportamento do cliente é a gente vai ser mais assertivo né a gente sabe que nemhum plano sobrevive ao campo de batalha mas quanto mais assertivo mais perto a gente tá do nosso objetivo muito bom o meu é o seguinte é um clichezão mas eu

acho que ele é simples e fácil cria um plano siga o plano não se distraia perfeito a que o o caminho é por aí da onde que essa citação meu eu não sei quem é o Doo de verdade é eu ouvi da Dani Martins também mas eu ela não ela não assumiu como dela também eu acho que ém inventou assp quando você falou eu pensei que era tipo um filme Missão Impossível assim eu imagino isso saindo da boca do Tom Cruise ser legal dá um comando aí Vini cara o meu comando ó vai ter que

ser da análise SW a gente falou muito sobre análise SW se conheça sabe se conheça defina tuas forças para que oportunidades e ameaças faça ali uma uma reflexão profunda sobre o que que a tua marca tem dentro dela mesmo que pode ajudar a resolver vários dos problemas e e eu acho que a gente tende a se surpreender assim a gente olha pouco pra gente mesmo e faz análise SW tua faz analise SWAT da tua empresa do teu sócio da tua equipe faz de tudo cara isso te dá muita muita bagagem para que você consiga fazer

o planejamento mais eficiente possível excelente Comandante e para você se você gostou aqui desse Episódio dá um like pra gente pra gente saber que você curtiu esse tipo de conteúdo aqui que eu prometo que a gente faz mais conteúdo igual a esse e vamos trazer aqui conteúdo de qualidade convidado de qualidade para você vou pedir também para você compartilhar o episódio gostou compartilha manda pro teu sócio pro teu amigo que é empresário também deixa uma cur deixa seu comentário deixa seu comentário importante o comentário boa avalia a gente lá no Spotify a gente precisa de

bastante avaliação né produção pra gente subir no rank aí você então eu quero agradecer mais uma VE obrigado por você ter topado aqui gravar com a gente meu fã Valeu acho que esse episódio foi legal demais quero agradecer você Comandante que dedicou o seu tempo que vale muito a ouvir a gente aqui assistir a gente e a gente espera que você esteja aqui nos acompanhando nos próximos episódios certo meu fã É isso aí é isso aí então Comandante ó V vai lá deixa teu comentário que a gente vai produzir mais conteúdo igual esse para você

Maravilha para encerrar por último como que as pessoas te acham Vinícius gambeta só jogar no Google no Instagram em qualquer lugar você vai conseguir encontrar meu dá uma olhada lá no perfil do Instagram dele o perfil do Instagram dele é bem legal mas você acha ele no Linkedin você acha ele em todas as plataformas dá uma olhada lá então até o próximo episódio até o próximo episódio valeu valeu valeu gente