Tudo o que você precisa saber sobre a Teoria Burocrática (Max Weber)

olá pessoal de volta professor danilo mota aqui eu ia fazer uma aula sobre a abordagem estruturalista tá bom pra você que tá aí vai prestar exame sai de concurso ou das matérias ligadas à questão da teoria geral da administração era muito essa matéria que ela cai ali no finalzinho da teoria geral da administração no início da teoria geral da administração 2 ainda na faculdade está abordagem estruturalista se divide em duas é a própria abordagem estruturalista em si ea teoria burocrática eu vou falar um pouco hoje sobre a teoria burocrático no próximo vídeo fala sobre a

questão da teoria estruturalista ok vamos lá falar sobre a questão da teoria burocrática então tem esse fim esse mapa mental aqui como sempre nas nossas aulas né vamos lá o principal toda essa teoria o max deb maq cbl é sociólogo e economista e ele tem uma formação forte na questão social humana e ele na verdade não escreveu livros para administração em si mas outros autores foi o passo é um só não me engano e que fez a fez a tradução dos livros dele com o inglês elevou e começou o movimento de é analisar as idéias

da teoria burocrática dewerbe na na questão empresarial é o verbo e na verdade não escreveu especificamente para a questão da gestão mas as suas idéias foram bem aceitas na gestão tá e aí foi adotado e foi enquadrado na teoria estruturalista bom é a teoria burocrática tem uma ênfase na estrutura ou seja trabalhar com a questão da da forma na questão da organização interna da empresa a e entregavam a sociedade de organizações estão a uma grande contribuição eu creio eu acho que são essas duas aqui né as grandes contribuições da teoria burocráticas são é a questão

da sociedade e organizações em ver a organização a não só as empresas né mas que existe existiam organizações que precisavam de administração com órgãos públicos sindicatos escolas etc rené sabe hoje que teve na sociedade e organizações a organizações por todos os lados né ea questão do enfoque interorganizacional a teoria burocrático também dá uma contribuição nessa questão de analisar assim as organizações entre si por exemplo no mercado existem as organizações que são as empresas que competem entre si elas fazem um plus tem um comportamento né e fora as empresas no mercado existem outras instituições que também

são organizações como foi falado aqui em cima e que também você tem que analisar essa dinâmica delas como elas se comportam tá bom é bom as origens sair da teoria burocrática ela vem da origem a principal questão que desencadeou toda burocrática foi um grupo de pensadores insatisfeitos com a teoria clássica né clássica científica e até rh que uma defendia muito a questão do mecanismo né do homem como uma peça da máquina e outro defendia o lado ingênua e romântica do operário que são a trh aqui tá estávamos ali na década de 40 a teoria burocrática

vem a lei surgiu na década de 40 então tem o contexto da segunda guerra né e isso também influenciou de certo modo aí nas empresas é dessa época a necessidade de um modelo nacional de organização seja um modelo nacional para organizar as empresas o crescente tamanho completa complexidade das empresas por causa da segunda guerra e final da segunda guerra 45 né e começa um movimento muito pujante das empresas e aí a teoria burocrático surgiu como uma forma de contribuir não só com as empresas em si mas com todas as organizações tá o ressurgimento da sociologia

da burocracia tá bom então essas são as origens ainda o modelo o o verbo ele vai dar uma contribuição a ser muito grande com a questão do tipo de autoridade né tem que é o tipo de autoridade e os os tipos de sociedade perdão e aqui em baixo os tipos de autoridade para simplificar eu vou deixar esse mapa e mental disponível possa simplificar nós temos essa imagem aqui tentar ampliar aqui tá bom a gente tentar ver melhor consigo não está aparecendo aqui ok nós temos aqui um lado os tipos de sociedade pra ver que tipo

de sociedade segundo o velho e tradicional é aquela que tem como características o conservadorismo né é um exemplo são tribos clãs que sociedades que têm como caráter a ímã ter o formalismo né essas esse tipo de sociedade vão gerar tipo de autoridade também tradicionais né e onde os usos e costumes aqui vão prevalecer o aparato administrativo é feudal e patrimonial tá tipo de sociedade carismática é mais personalístico eh eh eh chega a ser arbitrária né e como exemplo aqui são os grupos grupos revolucionários partidos políticos o tipo de autoridade e carismática não é racional é

baseado no carisma então o verbo falava isso né é que tenha tinha autoridades que eram carismáticas né eram políticos não é com um certo que assim de de mágica que precisava as pessoas né coloco aqui ó ela é traços pessoais heroísmo magia e e ela estava de certo modo né mas ela ela causa e uma lealdade a essa liderança tiver isso no brasil com o questão do do lula é uma figura carismática e os políticos em geral costumam ter esse comportamento aí tipo de autoridade legal ou racional e burocrática o modelo ideal para ver onde

há racionalidade prevalescência e onde o tipo de autoridade era legal ou racional ou burocrática e aí prevalecer racionalidade formalidade e pessoalidade ea meritocracia e aí o para administrativo é a própria burocracia é o modelo ideal aí dodô velho tá bom seguir em frente aqui as características da burocracia né é importante falar a burocracia lá se pautava aí o velho e defendia caráter normal das normas e regulamentos que era isso a verba é toda a organização tinha que ter um aparato gigante e de formalidade tudo formalizado escrito né a gente vê isso muito hoje em organizações

e instituições públicas os órgãos públicos eles adotaram bastante modelo burocrático né lembrando o pessoal que o comandante fala modelo burocrático o princípio burocrático dewerbe não é se esse princípio que a gente tem hoje a gente vê uma organização burocrática tem um caráter pejorativo a gente entende que uma organização burocrática já que ela é cheia de papel né aquela que a organização lenta aqui pra verba é o princípio de não era esse princípio deverá organizar a empresa de forma que tudo que fosse importante fosse escrito né e então aqui ó as novas tics e escritas regulamentos

inscritos as comunicações escritas ok isso de certa forma é usado nas empresas é o email é um e mail da os murais né eles têm as comunicações formais da empresa né o caráter racional da divisão do trabalho ou seja se havia divisão de trabalho tinha que ser isso escrito também em um organograma sem funcionou gramas isso começou lá com a teoria clássica de farol se vocês lembram e tem um vídeo aqui no meu canal sobre isso tá bom se quiser relembrar as relações que sem pessoais ou seja não levar é o lado pessoal pra dentro

da empresa tinha que ser o profissionalismo que alguns países da europa se você tem de perceber que são usam doença essa questão é existe um colega de trabalho que aquele que mantém uma impessoalidade um respeito por seu colega e existe aquele que é o seu amigo mesmo você convida pela sua casa etc né então o velho e propunha uma impessoalidade para tirar o fator at nepotismo e favorecimento emocional de gerentes favorecendo pessoas que eles gostam mais e coisas desse tipo então ele previu evitar o nepotismo e favorecimento quem chamou hoje nas empresas privadas de corporativismo

tá a hierarquia de autoridade que ser bem definida as rotinas e procedimentos que ser padronizados a quem tivesse competência técnica para executar a função é ter que ser retribuído e hoje eu quem chamava e chamou de meritocracia ea empresas na hipocráticos hoje por exemplo a ambev é considerado empresa meritocrático onde os objetivos são bem definidos e se a pessoa cumpre os objetivos ela tem um mérito então é uma forma de de promover e reconhecer as pessoas que realmente merecem a administração tinha que ser especializado ou seja as organizações que te administradores que pessoas formadas o

velho e defende uma sociedade de organizações em nossa sociedade deveria ser forma deveria ser ingerida por especialistas pessoas especialistas em administração está a profissionalização dos participantes né a questão de se preparar realmente para ocupar os cargos de formação técnica era visualizado defendido aqui pelo veb ea objetivo geral aqui da burocracia com todas essas características é que a empresa tivesse com uma previsibilidade melhor ela tivesse uma pessoa que não falasse um planejamento em se ela tivesse uma forma de um horizonte de visibilidade melhor com a empresa mais organizada mais preparada para enfrentar e o mercado e

as coisas que acontecem no mercado está bom e dentre as vantagens da burocracia são muitas né racionalidade a precisão né precisão das informações precisam das comunicações com a formalidade com racionalidade as decisões para a velha ficaram mais rápidas haveria uma única voz de interpretação né a evitaria as interpretações dúbias quem se pra previsto no modelo burocrático se as informações eram bem passadas já formalizados e bem distribuídas e não haveria uma interpretação mais única eu quem chama de universidade uniformidade rotinas havia uma a uma perseguição por uniformizar as rotinas da empresa e padronizar a dar continuidade

à organização reduzir o atrito entre as pessoas na medida em que as comunicações melhorariam haveria então constância na linearidade confiabilidade e enfim benefício para toda a organização está ao que chama de disfunções da burocracia né a verba e os seus seguidores não houvesse uma vamos dizer assim se não houvesse um respeito e uma execução plena do modelo burocrático poderia gerar disfunções é a questão do poderia gerar por exemplo a internalização das normas e regulamentos e e pessoas só seguir as normas em si e parar de pensar né digamos assim fica muito racional muito na verdade

fala que fica racional mas poderia ficar bitolado excesso de formalismo resistência a mudanças a despersonalização do relacionamento e a categorização desse relacionamento super conformidade é ter uma empresa muito conforme e pouco é adepta ea a novas idéias está em exibição de ensinar de autoridade autorize os cargos de gestão poderiam ficar bastante engessados né e dificuldade com os clientes na medida em que as regras vão mudando as regras de mercado as regras e leis etc e isso o cliente vem exigindo mais coisas das empresas e aí haveria uma dificuldade com os clientes ou seja então se

a empresa não seguisse o modelo burocrático à risca ela ia ter esse monte de disfunções aqui tá bom finalizando aqui existem é bom falar sobre os três modelos burocráticos mais conhecido está no livro do campeonato o modelo de merda não é conhecido o modelo de metas com que são basicamente modelos que analisaram e pesquisa as empresas já a aplicação do modelo burocrático com essa parte dos modelos são basicamente autores que aplicar o modelo burocrático ousaram ou pesquisar empresas que usavam modelos burocráticos o modelo de metam aqui é ele falava que a questão da havia uma

exigência de controle e do modelo burocrático algumas empresas com o intuito de reduzir a variabilidade do comportamento humano e estabelecer padrões mas ao mesmo tempo que essa exigência de controle padrões é e até penalidades que eram colocadas né isso gerava comportamentos dominantes somente de seguir as regras e não necessariamente fazer a empresa funcionar de forma plena tá então essa face foi essa foi a pesquisa e do método exige também um modelo de nes selznick modelo de seus no que ele faz já começa aí mais um lado uma crítica fala que a burocracia gera consequências não

previstas que envolvem a questão informal a gente estudou lá até rh a gente sabe que tem a organização informal né que são os como que as pessoas que defendem os seus grupos políticos há por exemplo o movimento de greve esse movimento é um movimento informal né o movimento dos trabalhadores entre si eles organizam politicamente para poder se defender de um interesse então o modelo burocrático ele queria reduziu a informalidade mas ele pra céus o que acaba aumentando a a a organização informal se você não se você quer saber mais sobre a organização informal eu tenho

um vídeo que se obteria das relações humanas que fala sobre isso tá você pode recorrer também aqui no youtube tem bastante material por fim os céus os céus em que ele defendia que a burocracia deveria ser da adaptativa flexível né e não rígida e e aí o céu do gol né seguiu mais ou menos na mesma na mesma linha e até errada que graus e burocratiza são né beleza o modelo de goldie ele defende que é fez pesquisa em várias empresas e ele defendia que é a vários tirar vários dimensões da da burocratização das empresas

e essas várias dimensões geravam graus de burocratização para ele então não existe uma única organização burocrática ou não mas cada empresa tinha um grau de burocratização tá bom dimensões da burocracia de hall ele mediou de as dimensões da burocracia em cada empresa no modelo em uma idéia parecida com o gol da equipe também olhando e os graus de burocratização das empresas defendendo também a questão da flexibilidade do modelo burocrático né então dá pra perceber que o veb ele começou a ir com as idéias em foco focando mais na questão da de tornar a empresa inteira

burocrática né mas isso provou se que ao longo do tempo foi ficando bem quem seguir à risca esse modelo burocrático rigidamente é não não parece não teve muito sucesso vai ter essa questão dos modelos burocráticos aqui que esses autores o mérito aos céus e que gol de neil hall eles identificaram né na verdade não existiria um não deve existir um modelo único de burocracia mas é tons de burocracia que devem ser usados por cada empresa tem empresas que devem ser mais burocráticas empresas que podem não querer usar tanta burocracia sim mas que ela é necessária

e isso a gente sabe todo mundo que é necessária né então no próximo vídeo fala sobre a teoria estruturalista fechando esse bloco que na questão da teoria burocrática se esse vídeo e te ajudou deixa aí o seu orkut aí o seu like compartilha e comente tem alguma dúvida e ele se vê na próxima aula tá bom pra decisão está com vocês aqui e até a próxima tal