COMO CRIAR UMA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL DO ZERO

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Rodrigo Vincenzi
Neste vídeo, você descobrirá como criar uma agência de marketing digital do zero - e não, não precis...
Video Transcript:
nesse vídeo eu vou compartilhar com você um passo a passo para você que tá aí do outro lado que é um iniciante um gestor de tráfego uma pessoa do Social mídia ou até mesmo Trabalha com afiliado alguma coisa do tipo e tomou a decisão de ter uma agência de marketing digital uma agência de marketing digital não vou explicar o que é até porque já tem vídeo aqui no meu canal explicando como funciona uma agência de marketing digital mas nesse vídeo aqui eu vou ensinar para você como criar uma agência eu separei aqui seis Passos práticos que se você olhar para todos eles você vai conseguir criar uma agência que fatura de 20 20 a r 40. 000 mensais e é possível você realizar isso nos próximos 6 meses ou até em menos tempo dependendo obviamente da sua experiência Eu já vi pessoas principalmente dentro da minha mentoria atingir marcas de 37. 000 de faturamento em menos de 2 meses criando a sua agência do absoluto zero até coloquei aí o print para você ver tem muitos outros exemplos Até porque aqui no canal a gente fez alguns estudos de caso de algumas pessoas assim tem pessoas lá que construíram a agências que faturam 200 230.
000 e eu resolvi pegar olhar para todos esses estudos de caso né todos esses grandes sucessos de criação de agência de marketing digital e trazer para você aqui um passo a passo prático para você que hoje ainda não tem condições de investir por exemplo numa mentoria para eu te ajudar pessoalmente ter um passo a passo a ser seguido para você montar a sua agência de marketing digital e garantir uma vida plena com uma empresa lucrativa e que te dá também liberdade de tempo e liberdade geográfica eu vou te ensinar tudo isso depois da Vinheiro salve salve moçada Rodrigo vincen na área para mais um vídeo e ó duas coisas importantes antes da gente começar o conteúdo de fato a primeira delas é aperta no like aqui embaixo no joinha não custa nada para você vai ajudar o canal e vai ajudar você também porque quando você dá o like você tá avisando pro YouTube que esse tipo de conteúdo que você gosta consequentemente mais conteúdo assim vai aparecer para você para te engrandecer e te melhorar como um profissional e assim segunda coisa é o seguinte aqui embaixo na aba de comentários Nós lemos e respondemos todos os comentários que você faz e olha eu sempre no final de cada vídeo respondo os comentários do último vídeo então o seu comentário aqui pode virar uma resposta no próximo vídeo então fica à vontade para mandar suas dúvidas críticas sugestões que nos próximos vídeos você pode aparecer no vídeo assim como nesse aqui no final também vai ter Então vamos lá como criar uma agência de marketing digital Quem Sou Eu para est falando para você sobre como criar uma agência de marketing digital eu sou um cara que criou uma agência em 2015 que criou uma outra agência em 2018 e uma outra agência em 2021 todas elas chegaram a ter faturamentos milionários e isso é o que eu vou te passar hoje baseado na minha vivência eu completo oito completei 8 anos de mercado em 2023 dentro desse processo de ser dono de agência de ter vários clientes e aqui eu vou te passar o que que é o su suumo de se criar uma agência de marketing digital e o primeiro passo dos seis que a gente vai cobrir aqui ó o primeiro passo passo um é você estabelecer uma meta e alinhar sua expectativa em relação a essa sua meta muita gente eu vejo falando assim ah eu quero faturar muito quero ganhar muito dinheiro muito não existe não existe muito não existe pouco você precisa estabelecer um número e colocar esse número na sua cabeça para que você possa persegui-lo de maneira consistente Então olha só se você é um completo iniciante coloca uma meta um pouco mais humilde R 10 R 15. 000 se você já é uma pessoa que tem conhecimentos de marketing ou já até mesmo tem alguns clientes às vezes você sei lá um gestor de tráfego que já tem alguns clientes você pode colocar uma meta um pouco mais ousada de 30 40 50 000 eu isso tô falando pros próximos 60 dias mas o primeiro ponto é você estabelecer uma meta que seja batível e essa meta tem que ter um número de faturamento uma quantidade de clientes e uma data para você conseguir cumpri-la então por exemplo olha em 60 dias eu quero fechar oito novos clientes e chegar ao faturamento de R 22. 000 Isso é uma meta qualquer coisa diferente disso que não tenha um número e uma data isso não é meta isso é desejo é sonho e sonho é mais difícil de realizar meta é alcançável E aí beleza quando com a sua meta em mãos você pode criar uma parada que se chama okr okr é uma metodologia muito antiga utilizada para planejamento estratégico de vendas principalmente de gestão de empresas que são né vinculadas a vendas como é o caso da sua da agência de marketing digital okr significa objectives and care results traduzindo pro português objetivos e resultados chave que que significa isso você coloca um objetivo que é a meta que a gente acabou de falar e você coloca Quais são os resultados chave que você precisa alcançar para bater a meta vou te dar um exemplo se por exemplo eu quisesse chegar a 90 kg com 99% de gordura corporal eu quero ter essa meta beleza eu não controlo como o meu corpo reage como eles se desenvolvem mas eu controlo Quantas vezes eu vou na academia na semana então se o meu objetivo é esse o meu resultado chave número um é ir à academia seis vezes por semana o meu resultado chave número dois é chegar a completar a dieta cinco vezes por semana isso são ações ou seja micror resultados que eu preciso realizar para alcançar a minha meta principal então se você tem uma meta por exemplo de fechar 10 clientes Qual que é o exercício que você vai fazer você vai estabelecer quantas reuniões você precisa fazer para fechar um cliente exemplo para fechar um cliente você precisa realizar cinco reuniões se você quer fechar 10 clientes 10 x 5 dá 50 você precisa realizar 50 reuniões dentro do período de 60 dias para conseguir bater a sua meta Então você vai chegar num primeiro resultado chave resultado chave gerar 50 reuniões com novos potenciais clientes dentro do período de 60 dias para ficar ainda mais fácil 60 dias são ali aproximadamente ali oito 8 no semanas a depender você ainda pode dividir pelo número de semanas para você saber quantas reuniões você precisa realizar por semana fica ainda mais fácil de você mensurar e acompanhar a segunda o segundo resultado chave que você vai colocar ele tá vinculado à forma de prospecção que você vai e utilizar para conseguir esses clientes eu vou falar sobre prospecção mais à frente mas vamos supor que você vai fazer ligação e followup por e-mail Então você tem que colocar ali dentro da tua meta quantas pessoas pessoas você precisa falar para gerar uma reunião aí você vai fazer a conta de novo ó para conseguir uma reunião eu preciso falar com 10 pessoas Beleza então se eu quero fazer 50 reuniões 50 x 10 eu preciso falar com 500 pessoas e aí você vai saber divide isso pelo número de semanas dentro da sua meta e você vai saber quantas pessoas você tem que prospectar para bater a sua meta com isso em mãos objetivo exato que você quer pelo menos dois resultados chave você está pronto para ir atrás do seu primeiro cliente para você ir atrás de criar a sua agência de marketing digital e o passo um está concluído passo número dois a definição do que que você vai vender pro seu cliente quanto que você vai cobrar quanto é que tipo de coisa que você vai vender vai ser uma agência de tráfego de social mídia vai ser uma agência de conteúdo do que que vai ser a minha agência exatamente nesse ponto tem muita gente que pergunta é melhor ter uma agência focada em um serviço ou uma uma agência full service depende Depende muito do teu caso se por exemplo você é um social mídia muito experiente você pode começar pelo serviço de social mídia Mas isso não quer dizer que você esteja limitado a não ter os outros tipos de serviço afinal de contas a maior dor da maioria das pessoas que t agência ou que são gestores de tráfego social media copywriters designers é não saber como cobrar pelos seus serviços e eles não sabem como prospectar que é exatamente o que provavelmente você quer aprender consequência disso você consegue contratar a mão de obra dessas pessoas por um valor muito mais barato do que você consegue fechar com o cliente então no exemplo que eu te dei Você pode ter uma agência que é focada em social mídia você caça clientes de social mídia Mas você você não deixa de fechar o tráfego quando você tá conversando com o cliente e ele demonstra interesse em tráfego ou até mesmo você faz ele perceber que aquilo é importante você cobra um valor e paga um gestor de tráfego para executar para você um detalhe muito importante é o seguinte um erro que muito iniciante comete Ah eu vou fazer uma parceria onde eu vou dar um percentual do cliente pro gestor de tráfego Não faça isso até porque esse gestor de tráfego que você trata como parceiro ele no futuro da tua agência vai est pegando valor muito grande e se você for tirar mais os impostos que você vai ter lá na frente você vai estar ficando com pouco dinheiro então o ideal é você pagar a pessoa pelo serviço e vender para um serviço maior ficando com ali uma margem de lucro então Rodrigo mas eu não tenho dinheiro ainda então não tá na hora de você vender algo que você não saiba fazer quando você já tem um pouquinho de dinheiro já tem alguns clientes você consegue fazer esse processo que chama-se delegar você consegue passar para outras pessoas e não trate-os como parceiros trate-os como realmente o que eles são prestadores de serviços e ou funcionários você paga um valor em troca de um serviço e ponto final é assim que você vai conduzir o processo de você delegar algum tipo de serviço então você vai definir ali dentro agora Rodrigo quanto eu vou cobrar eu sou iniciante Eu deveria cobrar menos eu devo trabalhar de graça Rodrigo se eu sou especialista no nicho eu devo cobrar mais caro Rodrigo eu tenho portfólio quanto eu cobro Rodrigo eu estou conversando com uma empresa pequena quanto eu devo cobrar todas essas perguntas elas são irrelevantes Afinal de contas se você pegar qualquer empresa do mundo ela não define o seu preço baseado na carteira de quem entra na loja não adianta você sem dinheiro entrar dentro da loja da BMW que a BMW não vai fazer o carro mais barato para você porque você não tem dinheiro você tem que ter o dinheiro para comprar aquele produto E isso tem tudo a ver com o próximo passo mas a gente vai chegar lá o grande questão aqui é que você tem que saber o seu valor o que eu mais vejo no mercado São por exemplo gestores de tráfego is o que eu mais vez em gestor de tráfego principalmente que quer cobrar r$ 2000 R 3.
000 por um contrato mas nunca pagou r$ 3. 000 num curso numa mentoria numa imersão numa certificação nunca pagou a ele mesmo o valor que ele acha que ele Vale quando você faz isso o seu cérebro subconsciente entende que você não vale aquele ali que você não tem aquele valor consequentemente você se ferre não consegue cobrar o primeiro passo é você acreditar no seu valor porque quando você sabe o seu valor e o seu preço você apresenta ele pro teu cliente se o cara não tem como pagar um beijo no coração existem 8 milhões de empresas no Brasil hoje que possuem faturamento suficiente para pagar de 2 a 3. 000 para uma agência pelo menos no mínimo isso como consequência eh vai de encontro né com você tá se conectando and com empresas que não tem dinheiro para pagar pô Rodrigo eu tô sempre falando com empresas pequenas é aí que tá o seu erro você tem que aprender a chegar nas grandes a gente vai chegar nisso daqui a pouquinho mas esse é o grande ponto a minha precificação da minha agência eu vou contar para vocês como que é nós somos prestadores de serviço Ou seja eu vendo hora de trabalho eu vendo o tempo de pessoas seja eu ou seja alguém da minha equipe hoje 100% é da equipe eu vendo o tempo dessas pessoas executando uma tarefa para alguém Isso é uma agência de marketing digital A grande questão o grande jogo da lucratividade da agência tá em você vender a hora cara e comprar a hora barata que é basicamente o que Qualquer empresa do capitalismo faz né já diria a mais valia mas é assim que funciona É assim que são as regras do jogo não Odeio o jogador odeio o jogo e o jogo ele é assim você compra uma hora barata e vende ela mais cara então quando eu vou negociar com o cliente eu sei quanto custa a minha hora de trabalho ó minha hora de trabalho custa 100 200 300 400 você tem que saber quanto custa a sua hora de trabalho Esse é o primeiro ponto depois você tem que saber quanto cada trabalho leva de tempo para ser executado para isso você tem duas opções se você já fez o trabalho antes faça uma revisão e entenda Quanto tempo você levou para realizar cada atividade ao longo de um mês junto com o cliente dessa forma você vai saber quantas horas você leva depois se você nunca teve nenhum cliente você vai estimar quantas horas você deve gastar e se você errar tudo bem paciência depois você melhora afinal de contas tá começando agora você tem que se permitir errar se você não se permitir errar você nunca vai conseguir chegar no resultado certo depois é só você multiplicar o preço da sua hora pelo número de horas que você tá vendendo pro cliente na proposta que você tá fazendo e ponto assim nós terminamos o nosso passo dois para você construir sua agência você agora já sabe o que você vai vender e Quanto você vai cobrar e se você tá no vídeo aqui até agora ainda não deixou o like não fez nenhum comentário Você tá de brincadeira né cara a gente lê e responde todos os comentários de vocês aqui então Ó lê aqui embaixo faz aqui o o um comentário uma pergunta alguma coisa que inclusive no próximo vídeo eu respondo em vídeo para você esse processo e eu quero fazer um convite muito especial para você que tá aí do outro lado que quer ter a minha ajuda pessoal para poder criar e escalar a tua agência de marketing digital vai ter um link na descrição desse vídeo um link falando sobre sessão estratégica nesse link você consegue fazer um cadastro onde a minha equipe vai te ligar e marcar para você uma reunião com um dos especialistas da nossa empresa hoje além das agências eu tenho uma empresa de educação e aceleração para agências pequenas e médias agências conseguirem escalarem seus negócios com lucro e liberdade e eu tô disposto a te oferecer 30 minutos de um dos nossos consultores de escala de maneira 100% gratuita tem um link aqui embaixo você se inscreve a minha equipe vai te ligar marcar uma reunião para você fazer uma videoconferência de 20 a 40 minutos com um dos nossos especialistas E lá eles vão te dar um plano um passo a passo para você poder criar e organizar a sua agência tá então o link vai tá aqui na descrição aproveita passo número três Na minha opinião um dos passos mais importantes que é a definição do perfil de cliente ideal perfil de cliente ideal é diferente de público alvo e de Persona o que eu mais vejo os iniciantes errando também é eles chegarem e falar assim qual o melhor nicho pra minha agência isso não existe não existe essa palhaçada de melhor nicho para de procurar Bala de Prata onde não existe você todo o nicho acaba sendo bom desde que você trabalhe com ele da forma correta e só o nicho também não quer dizer nada quer ver um exemplo clínica de estética é um nicho bom ou ruim pelo que você já ouviu falar pois é muita gente trata isso como um nicho bom mas pera aí clínica de estética uma clínica de estética com apenas uma pessoa que faz mão e pé faz unha é um bom cliente para você não necessariamente viu que não é o nicho quem define Clínica Odontológica é um bom nicho é mas um consultório onde você tem uma única dentista que fatura sei lá 10.
000 por mês ele vai ser um bom cliente para você provavelmente ele não vai ser um bom cliente imobiliário é um bom nicho para você sim pode ser que sim mas e um corretor autônomo que acabou de começar na carreira dele ele ainda tá no nicho imobiliário mas ele não é um bom cliente para você o perfil de cliente ideal ele diz exatamente sobre isso não é só sobre o nicho em específico nicho não é a única coisa que importa tampouco é uma das que mais importam o que importa de verdade é você ter um processo ali dentro onde você sabe que tipo de cliente dentro do nicho você quer exemplo eu quero uma cênica de estética que tenha pelo menos 2 anos de mercado que tenha pelo menos quatro funcionários que tem um faturamento anual superior a R 360. 000 anuais E aí sim você consegue ter um cliente bom mas primeiro você precisa saber o que você quer do seu cliente para que dessa forma na prospecção ou na reunião de fechamento você consiga perguntar fazer perguntas específicas para aquele cliente para descobrir se ele é do perfil que você quer ou não porque se ele não for não adianta nem fazer a proposta que você vai se frustrar A grande questão é Quando você encontrar um bom cliente aí você faz uma boa proposta e é ali que Grandes Negócios vão ser feitos e você vai conseguir ter escala e crescer a tua agência Então isso é muito importante e o último ponto sobre essa questão do perfil de cliente ou do nicho é o seguinte Rodrigo a minha agência precisa ser nichada é melhor nichar para eu conseguir escalar não necessariamente eu não acredito que as agências precisem ser nichados inão devam ser nichados quem dá tiro para todo lado não acerta ninguém agora se você vai caçar sabendo que tipo de presa você quer fica muito mais fácil você ter essa atividade e com o tempo experimentando dois três quatro nichos você vai ficar especialista em alguns não precisa ser só um aqui na nossa empresa hoje nós temos quatro nichos que nós somos especializados e iniciativas de prospecção para cada um deles mas isso lembre-se a gente construiu ao longo de anos o ideal é que você Experimente alguns nichos defina Qual é o que você quer trabalhar e em consequência disso você vai poder né ter escala ali fazendo uma prospecção focada naquele nicho naquele perfil de cliente dentro daquele nicho passo número quatro prospecção de clientes cara se o passo anterior é o mais importante se ele é o cérebro da operação a prospecção de clientes é o coração o coração é quem bombeia sangue pro resto do corpo é quem dá energia Quem faz o corpo continuar Vivo se a sua agência fosse um corpo vivo o perfil de cliente ideal era o cérebro e a prospecção é o coração se o coração para de bater você morre você não consegue viver sem o seu coração está bombeando sangue e a mesma coisa vale para prospecção empresa eu já vi um monte de gente cometendo esse erro você começa uma agência prospecta alguns clientes fecha eles aí você fica todo confortavel Zinho achando que não agora tá tudo bem Eu tô com cinco seis clientes tá tudo certo eu vou parar de prospectar aí o que que acontece você vai lá e perde um ou dois clientes e depois fala nossa agora eu vou voltar a a prospectar e arrumar clientes de novo e não é assim que funciona porque agora você tá preso no operacional porque agora você tá tendo dificuldades de voltar prospectar porque prospectar é chato incomoda ninguém quer fazer mas tem que fazer então aí você vai demorar para ter resultados eu gosto de falar que prospecção é muito parecido com academia quando você começa você sente dor nas primeiras duas semanas e na terceira para quarta semana você começa a ter resultado e a prospecção é exatamente assim então se você esperar você ficar sem clientes para voltar a prospectar você vai ficar muito mais tempo sem cliente consequentemente Sem grana vai ter que baixar seu padrão de vida diminuir o teu prolabore e isso vai ser um problema para você então ó nunca pare de prospectar ah Rodrigo Mas e se eu tiver ocupado com os meus clientes aqui cara nemhum cliente dá tanto trabalho assim a ponto de você não conseguir tirar uma hora por dia para prospectar no fundo no fundo eu sei que você só é improdutivo mesmo tá tem um vídeo aqui no meu canal inclusive sobre produtividade depois eu quero que você D uma olhada depois você vai buscar aqui na aba de busca produtividade Rodrigo vincenzi você vai encontrar um vídeo meu falando sobre isso tem um outro que é como é a rotina de um gestor de tráfego também procura isso com o meu nome na descrição aqui no YouTube no na busca depois para você poder assistir tá que com certeza vai te ajudar também você tem sim uma hora por dia para prospectar você só tá priorizando outras coisas porque prospectar realmente é difícil dói e incomoda mas o grande ponto é você deve delegar o quanto antes mesmo que você seja o melhor gestor o melhor copywriter o melhor social mídia o melhor operacional da tua agência Enquanto você for operacional você vai ter ganhos de operacional Então você não vai conseguir passar de R 10 R 12. 000 nunca raramente Ah mas eu conheço um fulano que blá blá blá beleza ele é uma exceção não se baseia em exceções se baseia em regras Então qual é a regra a regra é quando você tiver com 5 a 8 10.
000 no máximo entre 5 e 10. 000 já é o melhor momento para você contratar o seu primeiro prestador de serviços você contrata por exemplo um gestor de tráfego PJ para ele cuidar do operacional da sua empresa e paga bem para esse cara paga R 1. 00 R 2.
000 você tá faturando 6 7 8 paga 2. 000 para esse cara que esse cara vai liberar 6 horas no seu dia que se você converter metade delas em prospecção logo você tá faturando 20. 000 e contratando mais um e olha só faz as contas aí na sua cabeça com os números que eu falei para você ver o tamanho do lucro que você vai ter só que amigo se você eh não focar nesse crescimento você nunca vai conseguir ter uma empresa grande é muito melhor você ter um pedaço do rabo da baleia do que você ter um lambarizinho dentro da sua casa que que é melhor para você você ter uma parte do faturamento de 100.
000 ou você ter tudo de um faturamento de 3. 000 Pois é é muito melhor você pensar em delegar quanto antes mas daqui a pouco eu vou falar sobre isso voltando pra questão da prospecção hoje dentro da minha agência eu utilizo três canais de prospecção para conseguir mais clientes isso é já para quebrar de cara aquela parada que a galera fica ai qual é o melhor canal de prospectar o melhor canal de prospectar é aquele que você faz com consistência e sem preguiça tem gente que é tão cozido na preguiça que passa meses mas eu falo assim meses tentando descobrir qual o melhor canal da prospecção sem fazer uma única ligação sem mandar uma mensagem no WhatsApp sem fazer nada ele procrastina durante meses porque ele não achou o modelo perfeito amigo não existe modelo perfeito aqui na empresa nós fazemos três formatos o primeiro deles é aqui no YouTube você vai ver no meu canal que tem vários vídeos que são específicos para alguns nichos que lá o empresário pesquisa acha meu vídeo assiste ele chama na descrição tem um link na descrição e ele vai lá e chama a minha equipe Marca uma reunião e fecha um contrato com a gente o conteúdo no YouTube Demora a dar resultado mas é um dos melhores leads que vem então sempre vem muito mais comprado do que as pessoas que vem por exemplo de outros canais O segundo melhor canal que eu utilizo é o que eu chamo de de prospecção outbound a prospecção ativa né que é quando você vai atrás do cliente e aqui entra um ponto muito interessante que vocês estavam esperando né Qual é o melhor canal para fazer a prospecção ativa eu devo ligar mandar mensagem mandar e-mail mandar uma mensagem no Linkedin EM Direct o que que eu faço amigo faça todas as as prospecções pega um lead e manda mensagem para ele por todos os canais vou dar um exemplo tem um mentorado meu que ele faz a prospecção ele abre a prospecção por e-mail depois de algumas horas caso o e-mail não tenha sido aberto ele liga na empresa duas vezes uma vez na ligação normal a vez na ligação do WhatsApp depois no dia seguinte ele adiciona a empresa no Instagram segue a empresa no Instagram curte algumas fotos chama no Direct e ainda manda uma mensagem no Linkedin do dono da empresa cara qual é a probabilidade desse cara ser notado por alguém dentro daquela empresa ser pelo menos notado e respondido ela é muito maior porque você tá utilizando vários canais o maior erro da prospecção é usar um único canal é você achar que só pelo WhatsApp ou só pela ligação você vai conseguir ter resultados e não você tem que fazer uma prospecção que seja multicanal e você nunca pode parar de fazer prospecção ativa quando você tiver com faturamento bom ali com 6 7 8. 000 você pode contratar uma figura de um SDR o SDR é uma pessoa que serve justamente para prospectar para você ele faz ligação por exemplo marca a reunião para você fazer a reunião essa é uma boa contratação para fazer no curto prazo e por último número três a gente faz também prospecção através de anúncios né então a gente roda anúncios no YouTube e no Instagram Facebook ads para poder captar os nossos clientes também de uma maneira super simples utilizando formulário de cada do próprio Facebook a pessoa cadastra cai no CRM meu time liga Marca uma reunião e pronto segue todo o processo comercial então se você conseguir plugar três máquinas de vendas pra tua empresa não precisa ser as três de uma vez tá que tem gente fala assim ah mas eu não tenho dinheiro para fazer anúncio então não faz quando você tiver você faz segue com esse pensamento eu tenho que plugar essas três máquinas para que no futuro eu tenha uma demanda previsível e escalável para minha agência e antes da gente ir pro último passo vai mais um convite para você aqui na descrição do vídeo tem o link para você agendar dar uma sessão estratégica com um dos nossos consultores aqui da empresa nós ajudamos empresas como a sua agências de marketing digital a serem criadas e escaladas ao infinito e além inclusive Temos vários resultados que vão estar aparecendo aqui na tela enquanto eu tô falando de alunos da nossa mentoria que no futuro tiveram muito resultado conosco e o primeiro passo é essa sessão estratégica que é gratuita você se cadastra minha equipe te liga e vocês vão fazer uma Call de 30 a 40 minutos onde lá nós vamos juntos montar uma estratégia para você criar e ou escalar a tua agência de marketing digital O link tá na descrição e eu espero muito te ver lá passo número cinco criando processos de gestão processos de gestão é basicamente Como que você gerencia tua equipe lembra que no Passo anterior eu falei muito sobre contratação Esse é um dos Passos da gestão mas não adianta você só contratar e jogar pra pessoa fazer você tem que ter processos e o suprassumo dos processos são apenas dois existem dois tipos de processos para uma empresa para uma agência conseguir escalar o primeiro é o processo de onboarding que é o que que você faz quais são os passos que você realiza quando o cliente recém chegou na empresa e o segundo tipo de processo são os processos que eu chamo de ongoing né que significa Tipo em caminho mais ou menos né indo que é depois que passa o onboarding inicia-se uma rotina com o cliente seja de reunião semanal mensal quinzenal o que quer que seja então no começo você tem um passo a passo depois você tem uma rotina você tem que escrever esses processos e a sua equipe tem que ver esses processos E aí Você usa alguma ferramenta para você poder colocar esses processos processos pessoal não começa em ferramenta eu eu vejo muita gente no mercado encantada com a clickup por exemplo é clickup é uma ferramenta muito boa tá Não tô dizendo não tô falando mal da clickup aqui tá mas a galera vê aqueles dashboards lindos e coloridos e acha que aquilo ali é o que vai mudar a vida das empresas deles não o processo começa no papel o o processo começa na Tilibra e na Bic tá é ali que começa escreve qual que são os passo a pass Qual é o passo a passo de um onboarding de um cliente e qual é a rotina de um ongoing de um cliente depois você transfigura isso para qualquer ferramenta que você tiver da sua preferência e o passo número seis criação de escala na sua agência a palavra escala ela tem muitas interpretações eu tenho vídeos aqui no canal falando sobre como escalar agências mas às vezes eu vejo gente que chega lá no meu Direct do Instagram inclusive fica à vontade para ir lá me mandar um salve Eu sempre deixo caixinha de perguntas abert então fica à vontade para ir lá tem gente que chega lá e fala assim Rodrigo eu quero escalar a minha agência eu falo beleza quantos clientes você tem aí a pessoa dois fala assim amigo você não tá na fase de escala escala é uma coisa totalmente diferente do que vocês estão acostumados a ouvir a escala ela só vem quando você tem crescimento sem precisar de você presta atenção no etapa anterior quando você tem um processo de gestão bem estruturado Você tem o operacional funcionando você tem alguém prospectando alguém atendendo os clientes alguém fazendo tráfego fazendo os posts fazendo o design e tal só que você ainda é o relacionamento e o comercial com os seus clientes nesse ponto no último ponto da escala é quando você contrata um comercial Um não dois quando você contrata dois vendedores sabe por dois vendedores Eu sempre me considerei um bom vendedor eu vendo e fecho ótimos contratos pra agência até hoje De vez em quando eu fecho alguma coisinha pra agência que vem do meu networking no entanto dois vendedores medianos disciplinados e com rotina vendem muito mais do que eu porque nós temos as mesmas horas as mesmas 24 horas no dia eu e dois vendedores por mais que eu venda melhor porque eu sou o dono da empresa e o dono da empresa sempre vai vender ela melhor os vendedores quando eles são disciplinados e com processos eles conseguem vender mais que você e aí que você pluga a última máquina do processo da tua agência que é a máquina de crescimento quando você tá ali com 30 40.
000 de faturamento é o momento ideal para você contratar pelo menos dois vendedores criar um processo comercial um CRM desenhar toda a estratégia de followup escrever a tua sessão de consultoria de como que você vende o teu processo e monitorar esses caras diariamente essas pessoas diariamente dessa forma você consegue sim ter escala E aí você vai ter uma agência que te dá lucro e liberdade que é o nosso grande lema aqui na nossa empresa escala com lucro lucro e liberdade e aí que que você achou desse passo a passo para poder montar a tua agência mas não sai daí não porque agora eu vou responder duas perguntas dos últimos vídeos que a gente fez aqui como prometido e lembrando se você tiver alguma dúvida você pode colocar aqui embaixo que nos próximos vídeos a sua dúvida pode aparecer aqui assim como essas vão aparecer [Aplausos] agora a primeira pergunta ela vai do penúltimo vídeo que eu fiz que é o vídeo como escalar minhas vendas que era um vídeo justamente sobre esse último passo da escala e ó a primeira pergunta aqui é do Ronald Silva 283 rald pergunta o seguinte Rodrigo grande marca alcançada Parabéns ó Inclusive a grande marca que ele falou foi da plaquinha que a gente recebeu aqui de 100.
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