Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Produtos - Atributos de uma organização inovadora

E aí [Música] a cola todos sejam bem-vindos a nossa segunda aula e nessa aula a gente vai falar sobre os atributos de uma organização inovadora gente já estudou na aula 1 O que é inovação Quais são os principais tipos de inovação e agora é o momento de a gente entender o que que uma organização precisa ter para conseguir ser mais inovadora para desenvolver todo o seu potencial e novo ativo vamos lá então os bons temas que nós vamos estudar aqui nesta nossa segunda aula primeiro Quais são as principais características que incentivam a Inovação dentro de

uma organização e por organização a gente pode entender uma empresa privada uma empresa pública a Existem algumas particularidades mais Em geral os atributos organizacionais que incentivam a Inovação são bastante parecidos Além disso os aspectos da cultura organizacional que facilitam ou viabilizam a Inovação né a cultura organizacional é o modo como Aquela organização opera os valores que ela reconhece como cedo importantes a as práticas organizacionais que sustentam o comportamento das pessoas dentro da empresa alguns desses valores algumas dessas práticas a incentivo uma inovação e fazem com que as pessoas se sintam pré-dispostas e à vontade para

trazer novas ideias a colaborar com novas com novas ideias mesmo inovações outras nem tanto então é importante a gente conseguir distinguir aquilo que ajuda as pessoas a trazerem as inovações e a viabilizarem essas novas ideias e depois a gente fecha a nossa aula com o tema né com uma abordagem sobre as estratégias de inovação estratégia o caminho que a gente vai utilizar Para viabilizar a Inovação dentro da empresa Qual é o caminho que eu posso seguir Quais são as possibilidades Será que eu posso adotar uma postura mais agressiva em relação à inovação ou será que

é melhor eu copiar o que os principais líderes de mercado fazem tá sobre isso que a gente vai falar nessa aula é bom a primeira pergunta que eu trago aqui para vocês é o que faço de algumas empresas Inovar mais do que as outras a gente tem inúmeros exemplos de empresas que são muito inovadoras a gente tem um exemplo do Google a gente tem exemplos como por exemplo ao caso do Facebook a gente tem empresas menores está Caps que fazem novas tecnologias para desenvolver medicamentos vacinas a mais essas empresas elas compartilham algumas características que faz

o que fazem com que essas empresas possam ser mais assertivas para trazer essa inovação para desenvolver essas novas ideias e transformar isso em Novos Produtos Então a gente vai tentar responder a partir de agora quais são essas características bom então vamos pensar no seguinte Olha a primeira coisa que eu preciso pensar para desenvolver esses atributos ou essas características é o estímulo que eu dou para inovação esse estímulo ele é feito de diversas formas uma das sustentações para esse estímulo são as lideranças da empresa as lideranças são os principais cargos a na figura do fundador do

dono da empresa que reconhece a Inovação como sendo algo importante é Além disso Nós precisamos trabalhar a gestão de pessoas para a Inovação veja só como importante você ter consistência entre a Inovação e gestão de pessoas nós todos nós tendemos a fazer é o praticar comportamentos que são reconhecidos como sendo os comportamentos corretos não é isso então se você trabalha em uma empresa e as empresas está te dizendo que é importante contratar o que gostam de desenvolver novas ideias que reconhece isso como sendo importante de que forma que isso é reconhecido quando você vincula os

objetivos de inovação com a por exemplo a remuneração você tá dizendo olha temos uma política de gestão de pessoas que reconhecem a Inovação que as pessoas começam a se comportar esperando o reconhecimento por um objetivo que a empresa sabe que é importante da gestão de pessoas é fundamental aqui para trazer esse vínculo é entre a empresa EA inovação depois a gestão do conhecimento o conhecimento ele está disponível não só internamente mas também externamente A grande questão é como que a gente busca esse conhecimento como que nós reunimos esse conhecimento e como que a gente usa

isso para gerar é trazer novas ideias e aí sim a gente utiliza a tecnologia A gestão de pesquisa o movimento para resultar né trazer o resultado inovador isso deve se desdobrar em Novos Produtos novos processos inovadores então vamos lá as características que contribuem para a Inovação dentro da empresa primeira delas comprometimento com longo prazo muitas empresas acabam priorizando os projetos é mais de curto prazo né projetos que vão trazer algum resultado mais imediato mas nós sabemos que as empresas líderes elas investem investem muito em projetos de longo prazo cujo resultado não vai aparecer em um

ano mais Possivelmente é um resultado que decorre de alguns anos de pesquisa de investimento em tecnologia tão ter essa preocupação com longo prazo é um primeiro passo uma característica importante segundo herança e cultura organizacional aqui a gente responde uma pergunta fundamental dessa aula e o que constitui uma cultura que apoia a Inovação bom a primeira coisa é é ter experiência com projeto de inovação quanto mais experiência uma empresa tem fazendo inovação desenvolvendo tecnologia mais predisposta ela fica acreditar que aquilo é importante para ela isso passa a ser um elemento que modo a sua cultura olha

aqui acreditamos que é a Inovação é importante para nós por exemplo caso da 3M retomando o caso do Google só empresas que acham que acreditam e apostam que a Inovação é importante para elas uma segunda característica da cultura organizacional para a Inovação são as equipes heterogêneas quando a gente tem pessoas iguais fazendo a mesma coisa nós não temos novas ideias então equipes heterogêneas são equipes formadas por pessoas com diferentes backgrounds diferentes experiências e que é importante para a Inovação tolerância ao risco e ao erro a gente não tem certeza de que aquele projeto vai dar

certo é mas nós vamos apostar nesse projeto que não se pode é repetir os erros depois um ambiente inovador inspirador né para a Inovação a gente fala muito do Google com seus pontos coloridos com sala de jogos para que as pessoas possam descontrair e encontrar novas soluções enquanto estão trocando ideias com os colegas educação continuada né para fazer a Inovação a gente precisa investir em treinamento as pessoas precisam conhecer Qual é a fronteira do seu conhecimento elas precisam aprender idiomas para se conectarem né constituições fora do país depois uma outra característica que apoia a Inovação

é a vigilância e os vínculos externos também o isso faz com que a empresa seja receptiva para atraírem ou para se vincular com conhecimentos que estão fora da empresa ninguém faz mais desenvolvimento ou poucas empresas fazem desenvolvimento internamente E sem contar com parceiros externos universidades institutos de pesquisa fornecedores a Embraer é um caso típico de empresa que se conecta com vários parceiros inclusive fornecedores internacionais com os quais ela colabora para desenvolver os componentes das aeronaves depois de uma outra característica é o comprometimento com a tecnologia EA intensidade de p&d como que a gente mede isso

a gente sabe que uma empresa realmente reconhece que a Inovação importante quando ela investe uma parte do seu faturamento inovação muitas empresas falam eu acho que a Inovação é importante tá quanto você investe em Inovação de vez em quando investir alguma coisa algum recurso que sobra não essa empresa não acha que inovação importante empresas que reconhecem a Inovação como ser importantes e que a intensidade de pesquisa desenvolvimento e ela tem anualmente uma parte do seu faturamento destinada e a fazer os projetos de inovação e depois gerenciamento de portfólio com equilíbrio é dos níveis de risco

alguns projetos podem ser mais incrementais com menor nível de intensidade tecnológica outros um mais inovação né mas a investimento em pesquisa mesmo projetos de ruptura EA empresa ela precisa encontrar esse equilíbrio é trazendo também esses projetos só de trás porque a tendência principalmente por parte dos gestores e às vezes até do dono é de que sejam priorizados os projetos incrementais o que não é bom né O importante é combinar essas duas esses dois tipos de projetos depois cooperação entre os departamentos Vejam Só às vezes a empresa ela está desenvolvendo um produto mas ela não conversou

com Marte que precisa trabalhar questão do marketing para lançar esse novo produto então trocar ideia entre os departamentos incluir nessas equipes pessoas de várias áreas diferentes e é algo fundamental para que você consiga é trazer a Inovação já com esse perfil comercial né de de lançar esse produto de ser mais assertivo para saber se aquela inovação tem esse aquela invenção tem aderência ao mercado Ah e por fim né um ambiente propício à criatividade trouxe aqui o caso da monitora a uma empresa de software de São Carlos percebam só como que é o ambiente né não

tem barreiras as pessoas conseguem se comunicar facilmente elas trocam ideias espaços coloridos é disso que a gente tá falando né é promover um ambiente em que as pessoas possam debater ideias conversar em encontrar respostas soluções criativas para os problemas e aí já falou no pouquinho sobre as estratégias de inovação chegando até o finalzinho da nossa alma então a gente pode encontrar três caminhos para a Inovação estratégia ofensivo mas protege de monopólio de Tecnologia em que a empresa investe muito em tecnologia para se a pioneira e portanto nós precisamos de investimento de Marte Às vezes a

gente precisa ensinar o consumidor a usar o produto porque o produto é tão novo que ele não sabe usar estratégia defensiva nesse caso a empresa tem uma boa capacidade de e não tem engenharia ela sabe desenvolver produto mas ela prefere às vezes se aproveitar né dos desenvolvimentos Pioneiros sentir o que o mercado diz E aí sim Ela utiliza sua estrutura para desenvolver as suas inovações por exemplo a Samsung EA Apple elas estão sempre coladas assim a atualmente a Samsung está com mais vendas né Tem uma maior participação de mercado mas teve que pagar uma multa

por infringir as patentes da Apple e a estratégia imitativa é quando as empresas preferem imitar os concorrentes essa é uma estratégia de custo mais baixo né Então as empresas geralmente ela se aproveitam de escala elas produzem muitas quantidades vendidas dos desses produtos utilizando algum conhecimento dos seus concorrentes pode se aproveitar de patentes que já caíram em Domínio Público esse conhecimento já está disponível e que ela pode imitar essa tecnologia sem correr o risco de arcar depois com uma e a infringir os direitos de patentes eu trouxe aqui o caso da HP né que utilizou a

produtos muito parecidos né com os da IBM inicialmente só vai estratégia de imitação Essas são as principais estratégias os principais formas de você lidar com a Inovação claro que cada uma tem as suas vantagens as suas desvantagens uma estratégia ofensiva tem a vantagem de você ser Pioneiro O que é muito bom para a imagem da empresa entretanto Você tem o risco e o mercado não aceitar aquele produto mais as empresas elas as líderes elas pagam o preço né Elas apostam nisso a estratégia defensiva também tem a sua vantagem de esperar né você espera ver como

mercados reagir aquele desenvolvimento aquela inovação antes de você investir pesadamente naquele desenvolvimento então também é uma vantagem mais e quando você perde o pioneirismo e o pioneirismo é muito importante porque ele associa à imagem da empresa a uma empresa inovadora é só a gente perceber por exemplo caso da Netflix como é difícil para as concorrentes destruir bem hoje desenvolverem né a mesma imagem que a Netflix desenvolveu e conseguir atrair o número de assinantes que a plataforma conseguiu bom eu fecho essa aula aqui com uma frase do Peter Drucker que diz o seguinte a melhor maneira

de prever o futuro e criá-lo né então se você quer criar uma empresa inovadora comece pensando sobre o que você para onde você acha que aquele setor vai o que você pode oferecer Que tipo de conhecimento pode ser utilizado para que você desenvolva aquele setor isso É de fato uma a questão importante para quem ou para aquelas empresas que querem fazer e inovação eu vou a gente fecha aqui a nossa aula resgatando que a gente falou sobre as principais características que apoiam a Inovação a gente fala também sobre nessa aula sobre as características da cultura

que apoia inovação e falamos sobre as estratégias de inovação que a próximo ao [Música] hu E aí E aí E aí E aí E aí [Música]