COMO DEFINIR O PÚBLICO ALVO IDEAL DA SUA CAMPANHA | MARKETING DIGITAL | PARTE 223 DE 365

o pac é o érico nesse episódio eu vou falar de um conceito que é um dos mais importantes em qualquer campanha de marketing digital que você for fazer a sua campanha para a sua empresa seja sua empresa uma empresa física ou uma empresa online e as chances são que toda vez que alguém chega pra mim toda vez que alguém diga pele com essa campanha não funcionou é investir tanto e tanto não voltou ou enfim não está funcionando que olha esse é a coisa número um que eu olho na campanha e na maioria das vezes esse

cara ou midi esse passo que eu vou ensinar para você aqui ou ele subestima esse passo aconteceu há duas semanas atrás um grande empreendedor tinha feito o lançamento este lançamento não ia não estava não tinha ido tão bem quanto ele gostaria e ele botou os resultados ali no master mind é que estava entre um grupo de arte sacra as pessoas em union unanimamente existe essa palavra unanimamente o marco é a maioria das pessoas unanimamente todo mundo falou pa eu acho que você atraiu o cliente errado pra aquela campanha se estava esperando um cará e resolveu

cair um cara b é por isso que não funcionou que chama isso o cliente ideal esse é no jargão do marketing digital é chamado de avatar talvez você conversar com as pessoas no mundo é de grau de marketing digital eles vão definir érico você precisa ou fulano você precisa definir o seu avatar que é um avatar avatar é a descrição de um cliente hipotético tipo ideal para o seu negócio ao cliente típico cliente que você quer atrair e por que é importante primeiro vamos lá como é que se define isso primeiro você vai descrever o

seu cliente ideal de acordo com duas coisas 1 é dados demográficos seu cliente ideal é homem com a mulher qualidade típica do seu cliente ideal será que ele tem lá 35 anos será que ele tem 40 anos e é que ele tem 18 anos né ea outra coisa vai ser só que brasileiro seb sakineh então sim características típicas e demográficas desse cara mas mais importante vai ser o segundo quesito você vai procurar definir as características comportamentais desse cara como assim tite tipo quais são sonhos nesse caso quais são as aspirações que ele tem quais são

os problemas que ele tem e quais são os pré conceitos que o seu cliente de alta érico mas o meu cliente ideal tem preconceito sim pré conceitos vende pré conselho inclusive claro que nem de preconceito um conceito prédio conceitos e crenças que ele já tem na cabeça e por que é importante a gente define se impor tecnicamente porque érico eu quero vender qualquer um porque comprar um produto eu quero vender e eu entendo que você não quer necessariamente muita gente evita inclusive quase bateu e foi sobreviveu então muita gente evita de falar do seu cliente

ideal de definir seu cliente ideal com medo de tá vamos dizer assim deixando outros tipos de cliente para trás e de falar ou se ele comprar um produto tem em quero saber se é uma mulher se é é uma pessoa de 40 anos um de 15 anos e eu entendo isso o problema é que na maioria das vezes eu falei um vídeo passado que existem três tipos de cliente inclusive um vídeo passado tá aqui ó na descrição desse episódio existem três tipos de cliente um dos tipos de cliente que é o cliente que na maioria

das vezes as pessoas se referem a um cara que precisa do seu produto está procurando por ele pra esse cara é preciso definir nada só precisa conversar só preciso caixa precisa do produto e tá procurando na maioria das vezes está desesperado ele só precisa de uma aula de inglês já está desesperado para uma aula de inglês que alguma coisa louca vai acontecer isso não precisa nem conversar se você botar uma escola no preço certo pra ele que ele vai comprar a maioria das vezes não é o marketing que a gente faz porque existem outros tipos

de cliente o cara que precisa procrastinando falo isso naquele vídeo também precisa falar inglês mas enfim não está na escola ou principalmente para aquele cara que precisa ou desculpa ele precisa mas não sabe que precisa e na maioria das vezes são esses caras que precisa trocar a china ou o cara que precisa e não sabe que precisa que estão em maior quantidade pra esses caras não basta você simplesmente botar o produto na cara dele que às vezes nem sabe que precisa então você precisa influenciar ele precisa convencer conversar com ele e quando você está influenciando

uma pessoa dizer sim o seu produto você tem que entender quais são sonhos problemas e pré conceitos que ele tem hoje deixa de dar um exemplo se você entender isso fica muito mais fácil de influenciar de dar o exemplo vamos formar na aula de inglês chico aí o exato nem do fábio augusto fundada pelo fato algo sufocava aí adultos avatar dele era adultos necessariamente não criança ea maioria das escolas focaram seu marketing das pessoas e/ou ensinavam vamos dizer assim em inglês do jeito que as pessoas ensinavam para crianças eu por exemplo fiz uma escola de

inglês chama chama ainda à casa thomas jefferson demorou 78 anos estudando aquilo só com um adulto tem problema diferente que não tem mais oito anos na cabeça dele para estudar inglês para estudar gramática e precisa de uma coisa curta então você vem de um curso de inglês com adultos sabendo que aquele é o seu tipo de avatar se você sabe que o problema dele é tempo porque ele não tem tempo ele simplesmente que aprendeu o suficiente pra esse lado é uma promoção ou viajar você tem como argumentar muito mais eficiente que se você tiver argumentando

pra todo mundo e é por isso que discutivelmente entre outras coisas essa proposta do wise up fez tanto sucesso assim além do comercial muito forte eles sabiam que era um avatar eles focaram a votar tão típico vou dar um exemplo da forma de lançamento na forma de lançamento a gente tem seis batalhas quando seis é eu falo com pessoas diferentes quais são os seus avatares da forma de orçamento o primeiro a tratar aquele cara que tá começando um negócio que quer começar um negócio absoluto 0 o segundo é um cara que já tem um negócio

online quer lançar outros produtos o quer vender mais terceiro avatar é um cara que é um profissional liberal e trabalha de um empenho muito rápido só para vocês entenderem que o cara que trabalha um ali que quer simplesmente mais clientes o coach o terapeuta não necessariamente alguém quer começar um negócio online do absoluto zé dirceu falar olha que loucura se eu falar algumas coisas por exemplo se você está assistindo e quer começar um negócio do absoluto 0 chances são que você não acordou hoje fosse meu que quer matar olha que interessante está preocupado com outras

coisas outras coisas apesar da fórmula de lançamento vamos assim ser cabeça ajudar esses seis tipos de avatar por exemplo cara que começa do zero o cara que já tem um negócio a comunicação para ser efetiva na venda ela tem que ser diferente porque é um cara que tá começando do zero tem problemas diferentes do que um cara que já tem um negócio então o seguinte se você de limitar o seu avatar se você souber pra quem você está falando a sua chance de ter sucesso no marketing digital é muito maior que você vai trair a

pessoa certa e vai afastar a pessoa que você naquele momento não não vai ajudar ou não não está focado em ajudar então é muito importante e se toda vez que a sua campanha não deu certo é nessa pergunta que você deve é a essa pergunta que se deve fazer para atrair a pessoa certa será que o define se era que eu não pulei e se passa é que não é e aí o fato é o seguinte tem duas maneiras dois metros pra você a definir seu avatar o primeiro método então método fixo basicamente você define

o seu avatar o tipo de pessoa que se atingisse uma mulher enfim os dados demográficos os dados comportamentais sonhos aspirações preconceitos inclusive eu acho que eu devia até fazer um outro vídeo só sobre como definir os preconceitos do seu avatar para você usar isso no seu marketing mas quem você definir isso e simplesmente você se fixa nisso e não aceita nem teta repudiar qualquer outro tipo de clientes que saia daquele avatar não se define por exemplo que você quer ajudar mulheres e você enfim chegou o homem lá se faz alguma coisa para enfim afastar aquele

cara com um bote seu site rosa por exemplo isso vai acontecer e que acontece porque não quis haiti rosa vamos dizer assim é fácil tem que afastar o nome porque ele se sente que é uma mensagem que aquilo só pra mulher potencialmente têm algum site rosas que não mas enfim agora grandes sacadas e se fixa e você fala que aquilo então se o cara chega a nossa batalha se sente afastado e o outro processo é um processo de definição de avatar interativo que um processo de interação de de que o processo de definição de avatar

interativo processo de definição de batalha e interativo é aquele processo que você vamos dizer faz uma imagem inicial daquela pessoa que você quer atrair você coloca aquela imagem você atrai um monte de gente aí você checa se aquela imagem se aquela aquele tipo de avatar está sendo traído pela sua imagem e de acordo com o que você vê você revisita e você pode mudar o seu ataque aconteceu em dois casos eu uso adoro usar o processo interativo e aconteceu em dois casos vamos lá no fórum de lançamento quando fui lançar o forma de lançamento eu

acreditava que uma das aspirações meu avatar era ter a liberdade ver onde quisesse viajar o mundo de alguma forma ou de outra se você me acompanha eu estava viajando o mundo na minha cabeça nem nossa todo mundo vai querer viajar o mundo então é serão então quando eu comecei a colocar a mensagem da forma eu comecei a descobrir que nem todo mundo queria viajar o mundo e que sá olha que interessante a maioria das pessoas não queriam ter junto você tirasse uma maioria estatística as pessoas queriam ver que as pessoas queriam ficar na casa dela

talvez eu não queria ter que ir pro trabalho talvez elas queriam ser a morar no interior o morar na praia mas não necessariamente queriam viajar únicos e vielas repudiava muitas vezes meu deus era cuidar de você não tem casa não é o que aconteceu foi um processo interativo eu tinha uma idéia inicial do tipo de avatar que eu queria trair e joguei no mercado procurei atrair alguns deles mas eu descobri que a maioria das pessoas eles queriam mais tempo com a família delas elas queriam se afundar um negócio para ter mais tempo até liberdade elas

ou elas olhavam assim é a viagem do elenco o mundo como uma coisa ok não quero mais é o tempo que o eco que passava com um filho com a esposa fazia o que queria melhor elas queriam mandar mas muitas delas queriam na maioria delas não queriam ganhar rios de dinheiro elas queriam a maioria das vezes viver da paixão delas ou ter uma espécie de liberdade financeira nos inspiraram milhões aquela coisa elas aspiravam só tem um conforto financeiro e aí que aconteceu olha só eu coloquei meu avatar lá descobrir como é que se descobre perguntando

lendo os comentários na medida que você vai pública muito material esse tema de um outro vídeo vai ficando isso e aí eu descobri que o meu produto as pessoas queriam ele esperava outra coisa pesada ele poderá ajudar o cara que eles já se viajar mudou o cara que quisesse trabalhar de casa aquela coisa toda ou tem um impacto maior produto era o mesmo é como se fosse um carro dá pra carregar sei lá chiça por carregar yw trabalho para fazer lazer enfim um carro mesmo mas eu comecei a focar a comunicação e aí a medida

que eu fui focando a comunicação mais do que as pessoas queriam naquele meu produto meus resultados foram crescendo outro exemplo de de avatar interativo foi do filme hungry for change e do filme furo nelas inclusive eu fui melhor eu tenho certeza que está no netflix inclusive bota depois do netflix a galera fundo maps lançamento do fumeiro e do rango fortim que foi um avatar interativo também ele mudou na verdade quando o cara na os genes né e o maico conheci eles inclusive foram lançar um filme que foi um lançamento usando a fórmula de lançamento e

um lançamento que gerou um milhão de reais desculpa um milhão de dólares em vendas inclusive até publiquei um vídeo de uma entrevista bem bem lá atrás conseguinte pode botar os que choque da entrevista pra você que eu entrevistei uma comédia sobre o lançamento desse livro fala exatamente sobre isso o fato é o seguinte a idéia dele no começo é que ele estava fazendo um filme sobre reeducação alimentar para as pessoas que estavam obesas e com doenças crônicas a idéia dele eu vou fazer um filme para as pessoas que estão obesas e com doenças crônicas para

se re educar em reeducar refazer a alimentação descobrir porque aqui está tudo errado com a alimentação tradicional aquela coisa toda então que aconteceu só que essas pessoas não há medida que ele foi fazendo o lançamento foi descobrir que esse não era o avatar que comprava o filme como assim para as pessoas que estavam obesas e com doenças crônicas não quem comprava o filme eram pessoas saudáveis é mesmo filho forma de saúde pessoas saudáveis comprar o filme sim ea grande então a principal fonte de renda o avatar mudou ele percebeu isso e não porque as pessoas

saudáveis comprar saudáveis compravam os filmes o filme é que falava de como curar a doença porque elas eram saudáveis mas que link os seus familiares se tornassem saudados então elas compravam os filmes e dava pra mãe pra tia do marido para dizerem que eles precisam se educar né alimentação deles olha que interessante uma fonte de renda não via das pessoas doentes com doenças crônicas e sim das pessoas saudáveis que compravam as pessoas que estavam em precisando mais e se desse nesse produto e quando ele sacou isso ele mudou avatar e começou a vender o filme

toda a comunicação de venda deles era pessoas saudáveis tipo cara você tem certeza que não tem alguém da sua família sei que talvez você não esteja sofrendo desse tipo de doença desse tipo de condição você não tem alguém da sua família que você queira dar isso de presente só fazer essa pergunta sabendo tipo de avatar isso muda o jogo completamente então assim avatar é uma coisa muito importante se algum dia alguma coisa de errado nas suas campanhas grandes chances a sanção que avatar tá no meio dessas coisas erradas vale a pena revisitar e uma guia

nossa e agora tem uma pergunta que muita gente me faz quer saber uma coisa dá uma olhada nessa pergunta botar genérico eu tenho uma pergunta num em algum vídeo você disse que a gente pode ter mais de uma página de captura que deve ter mais de uma página de captura eu gostaria de saber se a gente pode ter mais de um avatar também como vocês estão vendo eu estou aqui na minha empresa tem uma casa de festa infantil ou em são paulo se chama muito de frente ou então eu tenho essa dúvida a gente pode

ter mais de um avatar também ea resposta que sim é possível ter vários avatares a maioria dos negócios tem vários jogadores eu tenho lido com escolho lidar com seis batalhas dentro da forma de lançamento é só alguém que não tenha muitos mais avatares e érico mas eu tenho muito mais avatares como eu falo com eles ao mesmo tempo e o fato é que você não fala com eles ao mesmo tempo você fala como um de cada vez no seu primeiro lançamento eu aconselho sempre foi uma espécie de jogo tá fluente no marketing digital se você

não tá fluente e se fosse lá uma segunda natureza automático e você escolhe um primeiro escolhe um e foca nele foi que ela só fez mal a sap escolheu focar um cara que lá era adulto e queria aprender inglês e depois acham que ela lançou uma outra linha de produtos pra pessoa mais jovem se não me engano está inclusive eu acredito que eles fizeram isso mas o fato é faz um de cada vez faz um bem feito acerto tão bem feita sua chance de acertar quando está falando com um tipo de pessoa só é muito

maior quando se está começando e precisa acertar mais no começo e à medida que vai ficando bom nisso medida que vai ficando fluente no marketing digital fluente em resultado você vai abrindo o seu leque para falar por exemplo o tipo de avatar que até hoje eu não falei e eu costumo dizer que agora no próximo orçamento eu vou falar são contingências de marketing digital nunca teve assim no meu plano falar com a agência de marketing digital que é o caso da agência não é necessariamente um cara que tá começando do zero não necessariamente o cara

que tá querendo vender mais é um cara que quer vender seus serviços que é fazer um lançamento para outras pessoas eu nunca lidei com isso então cada vez mais eu vou falando diferenciando e à medida que eu já sei falar vamos dizer com cinco batalhas e um abre o leque processo avatar então é isso essa sacada de hoje as chances são que muita gente vai resistir definiu avatar de começo e as chances são que eles vão voltar a definir esse avatar quando alguma coisa der errado na sua campanha então se alguma coisa de errado na

sua campanha ou se o resultado não for tão bom quanto você esperava volte revise a batalha para terminar eu costumo dizer que definição de avatar é uma arte não é uma ciência nunca é uma arte que sempre vai estar se envolvendo eu tenho anos aí no marketing digital e como as coisas o marketing está ainda mais rápidas que o mundo real isso deve ser enfim x muito mais e até hoje eu ainda acho que não encontram o avatar perfeito é sempre um processo como se fosse um esporte é como se fosse a arte ele sempre

pode aprimorar aquele processo um grande abraço e eu te vejo no próximo episódio