OS SEGREDOS QUE NINGUÉM CONTA SOBRE NUTRA NA GRINGA! | Pandacast Ep142 - Lucas Oliveira

Eu percebi que eu não precisava ficar sempre procurando os criativos campeões. Achei um, agora eu parto pro outro, parto pro outro. Não, a mensagem converte, eu separo em hul, eh, borta. Então, eu quero achar o bor que aguenta escala, porque o bor é a mensagem forte que aguenta a escala. Essa psicologia a gente traz diferente aqui no Brasil, né? Que Facebook é dinheiro de caixa rápido e YouTube demora mais tempo para otimizar e você tem um pouco mais de durabilidade ali com ele lá. O inverso do Facebook é long term, né? Que é tipo 3,

6, 9 meses aqui, às vezes você fica uma oferta. Uma coisa que mudou muito o nosso jogo também, Felipe, foi [Música] [Aplausos] [Música] Fala, pessoal. Tá começando mais um Pandacast aqui no canal do YouTube e no Spotify. Se você tá pelo Spotify, tá ouvindo agora esse episódio, já arrasta para baixo, salva essa playlist. Inclusive, sabia que dá para você comentar aqui no Spotify? Pois é, deixa o teu comentário que eu mesmo vou ler e eu mesmo vou te responder, tá? Pelo YouTube, salva esse vídeo aqui para você ver depois. Se você não conseguir ver ele

completo agora, se inscreve no canal e ativa o sininho para não perder nenhuma notificação. E claro, deixa o like para eu saber que você tá gostando desse tipo de conteúdo que a gente solta aqui no nosso canal. Sem mais delongas, o meu convidado de hoje, o cara já faturou mais de R$ 35 milhões deais porque ele vende na gringa, ele já vendeu aqui no Brasil, ele já veio do drop, já teve marca própria e hoje Roda Nuttera junto com a gente resgatou a recompensa de mais de R$ 2 milhões deais, faturando muito mais do que

isso em muito pouco tempo aqui na CPAN. Em menos de um mês, o cara já bateu essa recompensa e hoje ele vai falar sobre gestão, vai falar sobre muito insight para você que quer rodar nutra, tanto na gringa e até mesmo para você que quer ter uma operação saudável, não só faturando, mas lucrando muito. Tô aqui com ele, Lucas Oliveira. Cara, prazerzão ter você aqui. V, valeu demais pelo convite, Felipe. Bora conversar com a galera aí hoje. E, cara, pra gente começar, acho que uma das coisas mais interessantes é o pessoal saber da onde que

você veio. Então, da onde que veio Lucas, onde que você nasceu, o que que você fazia antes, como que foi esse teu desenrolado da história até você chegar no Nutra que você tá fazendo hoje em dia? Sim, eu vim do Sul de Minas, uma cidade de 7.000 1 habitantes, então é bem interior mesmo. Eh, lá onde eu cresci, chama Santana da Vargem, lá onde eu cresci, fiz toda a minha infância ali até aos 18 anos e depois me mudei para BH, né, onde eu comecei a faculdade de odonto, fiz até a metade de Odonto, posso

contar isso aí. E mas comecei a empreender desde cedo, trabalho com com o meu pai ali desde os 11 anos, 12 anos, em 2012. Então ali eu aprendi muita coisa, sabe? eh, disciplina, muito esforço. Então, meu pai é agricultor, trabalhava na roça mesmo. E aí depois comecei a empreender muito cedo. Aos 18 anos montei minha marca própria e fui começando, sabe, entrar. Acho que eu já tinha essa veia de empreender desde sempre e só foi eh aprimorando isso assim que eu entrei no no digital em 2021. E aí é naquela época que você entrou no

digital e tudo mais, qual foi a primeira coisa que você fez ali? Quando eu entrei no digital, eu já tinha alguns amigos que eram do mercado, já vi alguma coisa, sabe? fórmula de lançamento, Eric Rocha, tudo que a galera sempre vê, mas eu não aplicava porque eu tinha a minha marca própria de bonés, camisetas e vendia no boca a boca. Foi tipo uma escola assim para mim vender. E aí quando eu entrei no digital, eu comecei a prestar serviço pros meus amigos. Tipo, tinha lançamento, tava sempre junto ali, ajudava a gerenciar a equipe, eh, suporte,

vender mesmo. E aí depois e meu primeiro negócio dentro do digital foi fazer drop. Então, eu tinha um amigo, né, que virou meu sócio e a gente trabalhou junto aí por 3 anos eh no drop. E aí eu já tinha um modelo de negócio eh parecido com o que eu tinha antes, mas agora eu tinha eh trazido isso pra internet, né, que é vender produto físico. E aí eu percebi o quanto escalável era aquilo. E aí em 2023 eu parei com o drop justamente porque eu não tava ficando tão viável, não tava gostando tanto, as

contas não estavam fechando, sabe? E aí entrei no no Nutra nos Estados Unidos. E quando você foi parar assim de fazer drop para entrar no ultra, quanto que você tinha de caixa? Que que foi um fator primordial além da dessa parte de não bater as contas e tudo mais? Que que foi um fator que você virou e falou: "Pô, eu tenho caixa para isso? Quanto que você tinha mais ou menos? Como que você começou? Qual foi o primeiro passo? Por onde você começou? Você comprou uma mentoria? Começou estudando por quem? Que que você começou a

olhar quando você começou a migrar, sair do drop ali para ir pro Nutra? Sim, é uma coisa que sempre mudou o meu jogo dentro eh de todos os negócios que eu tive no drop. no Nutra nos Estados Unidos foi relacionamento, então tá em ambientes ali, eh, networking, eh, me ajudou muito. Então, um amigo me falou, cara, ele era do drop também, falou: "Cara, tem um mercado aqui nos Estados Unidos que é tipo mercado de afiliado, cop tráfego e comissão em dólar." Falei: "Não, é possível. Sem atendimento, sem suporte, sem reclame aqui, nada, não, não existe,

não é possível." Nem comecei a estudar e aí a pessoa que se posicionava ali, se posicionou até hoje, foi o Bif, né? onde comprei a mentoria dele. Eh, foi assim virada de chave para mim naquele começo, porque me deu norte entender realmente aquela visão que os americanos tinham do mercado. Eu fui e comecei a aplicar tudo que ele ensinou ali e comecei a me relacionar com o pessoal do mercado. Então, eu não tinha tanto caixa assim, eh, porque eu tinha acabado de investir em uma exposição em Maceió, cara, uma exposição do Vanog, né? Então, meu

dinheiro tava lá, mas eu eu comecei esse esse projeto em paralelo no Nutra nos Estados Unidos, mas cara a gente começou ali, querendo ou não, você investe comparado em dólar, né? Então pr para você começar a investir, o teu dinheiro vale menos. Depois que você começa a faturar, aí equilibra. E só para uma curiosidade, cara, por que que tu investiu na lá no na exposição do Vanog? Tipo, qual que é o retorno que você teria? Muito aleatório, né? É, foi foi com um amigo também que que convidou a gente para para investir nessa exposição, uma

oportunidade de negócio, de alocar o dinheiro ali. E a gente trabalhou, morei um mês em em Maceió, investindo nessa nessa exposição eh no shopping, negócio físico, eu já tinha facilidade eh de investidor, a gente até colocou a mão na massa ali para fazer acontecer e era mais uma experiência, cara. Foi foi bacana assim, deu uma visão diferente, a gente lotava shopping, foi bem bacana. Então eu tenho muitos lados assim dentro desse mundo empreendedor, sabe? Desde vendendo boca a boca até fazer uma exposição de obra de arte. E e eu achei muito legal porque eu mesmo

fui na exposição do Vanangog, mas eu fui naqui de São Paulo, no Center Norte, que teve acho que em 2023, se eu não me engano. Mas, cara, eu achei interessante demais, porque a gente fica muito eh nichado na bolha assim do digital de ficar focado em drop, info, nutra, eh, comerce com estoque, marca própria, que a gente não consegue olhar para outros mercados, mercado de evento, mercado tipo até lançamento, que é uma bolha do digital também. Então a gente fica muito meio que supérfilo e não não pensa em outras áreas que dão muita grana no

mundo físico, por exemplo. Então, tipo, a gente ter convidados como você que falam abertamente sobre isso, é muito legal pra gente abrir a mente da galera também. E quando você começou ali no Nutra, eh, eu vejo que muita gente me faz essa pergunta, faço cál direto com a galera e o pessoal sempre me pergunta: "Se você tivesse começando hoje, qual que que você faria aí primeiro? Você começaria como afiliado? Tipo, quanto que você pararia de caixa? Que que é 8020 pra galera que tá começando também? Sim. Olha, eu separei separaria ali eh uns 50.000, se

fosse possível. Eh, vamos supor que equivalente aí a 10.000. Hoje vale menos, né? Mas eh trabalharia como afiliado. O foco lá fora é ter boas ofertas, então ter relacionamento com bons produtores que te pagam bem. você precisa receber bastante de bastante comissão para que você possa começar a ter um um giro de caixa ali, eh, realmente receber um bom valor a cada venda, seja em Rev, seja em CPA, que são as modalidades que a gente recebe lá fora. Mas eu indicaria as pessoas começarem como afiliado. E se você já tem conhecimento em tráfego e COP,

realmente é um mercado muito bom para você. Agora, se você tem caixa limitado, não for bom nesses setores, é um mercado caro, sabe? Eu não aconselho as pessoas, tô começando do zero, não tenho conhecimento, não aconselho você começar no mercado de encapsulados nos Estados Unidos, porque, cara, você tem o preço a se pagar, né? Você vai comprar dados, vai comprar inteligência. Esse é um ponto também, igual eu mencionei, o Bif ali, me ajudou muito ter uma pessoa te realmente te direcionando, te apontando o melhor caminho. Isso foi um uma grande virada para mim. Você vê

que essa parte de até tá no meio dessas pessoas, parte de conhecimento e tudo mais, eu vejo que é um pouco mais limitado hoje quando se trata de nutra, porque eu vejo que não são tantas pessoas que fazem, principalmente tantos brasileiros que vêm fazendo, é, em comparação com drop e-commerce, que já tá mais defasado assim, que tá meio tipo banalizado, que você abre o YouTube, você encontra conteúdo, tudo mais. No ultra eu vejo que é um pouco mais difícil, principalmente brasileiro vendendo na gringa. E a gente tem muito dessa parte de da gente ficar, a

gente tava conversando no off ali, o pessoal fica muito vidrado em só eagle Eagle Labs e Shipers. Então se você puder falar tipo: "Cara, como que funciona a tua operação na parte logística?" Até para explicar para quem não conhece o mercado de Nutra ainda, eh, quais são as possibilidades, quais são as empresas que você vê hoje que conseguem fazer com que você tá trabalhe com o Nutra ali na entrega mais rápida, formular teu produto. Então, o que que de fato você usa? Qual que é a empresa que você usa? Como que funciona a tua parte

logística no Nutra lá fora? Sim, eu como produtor lá fora, né, eu tenho meus próprios produtos, então a gente tá sempre viabilizando isso, seja questão logística de produção, custos, você tá sem tendo que sempre otimizar isso. E a gente já trabalhou com a IG, é uma grande parceira, a gente continua trabalhando com eles, mas hoje a gente também utiliza Jetpack, que é o, cara, sou bem próximo do pessoal lá, então consegue atender a gente bem, uma empresa muito grande lá fora, eh, tem bastante nome, então a gente organiza sim. O que que a gente foca

hoje em ter boas ofertas, um tráfego bom e realmente o resto a gente não precisa preocupar com nada, porque a gente tem empresa que faz eh o suporte, seja em ligação, seja em meio, seja em SMS. A gente tem a empresa que faz essa logística, seja de entrega, de produção, essa parte de experiência do cliente ali até desde comprou com a gente até chegar na casa dele. Então a gente é muito bem auxiliado pelos americanos ali nessa questão, sabe? eh trabalhar com boas empresas, seja também nessa questão de onde você vai processar os seus pedidos,

porque eh tem outras eh empresas americanas também que fazem isso, mas a gente tem uma proximidade muito grande com a Cart Panda, seja com você, seja com o Lucas, com os meninos, eh, você tá próximo, você tá em casa, né? Tá no tá no realmente com os brasileiros. Isso dá uma segurança muito grande, porque tem várias plataformas lá, ah, que converte mais isso e aquilo, cara, não fecha a conta. Eh, realmente alguns dados são vazados. Isso é um problema muito grande para uma operação grande, sabe? Você seus dados são valiosos, os dados do seu cliente,

isso é muito sigiloso. A gente acaba trabalhando o cliente ali há muito tempo, seja no backend, é o LTV. Então, realmente essa questão você tem que priorizar, trabalhar com bons parceiros. Eu vejo o pessoal me perguntando bastante: "Ah, se vocês pegam tanto leído, eu vejo gente fazendo 1 milhão por dia, por que vocês não fazem campanha de remarketing, não fazem?" Então, tipo, se você puder explicar pra galera por que não é tão viável fazer remarketing dentro do direct response, o que que você pode explicar pra galera relações? Sim, eu já tive a a minha marca

própria e eu sabia qual o LTV era importante, porque você trabalha ali, realmente a experiência do seu cliente, ele eh não é que você não trabalha o LTV, ele não gosta do seu produto. Eh, o que que acontece lá no LTV no mercado americano? A gente trabalha com ofertas um pouco mais agressivas. Então são histórias, são promessas, são quebras de objeções ali para uma dor ou um desejo do cliente. Então a gente tem dificuldade nessa questão de trabalhar um LTV. Primeiro, a gente não foca nisso, a gente tá sempre buscando novas ofertas e também essa

questão da agressividade ali pode complicar um pouco. Eh, o que que eu foco hoje? Eu foco em vender mais potes para esse mesmo cliente ali no front, seja em no front end, upsel 1, opsel dois, opsel 3. Então, pro cara realmente ter um plano, sabe? Então, o que eu indico para ele às vezes é comprar eh suplementos para 6 meses, um ano. Então acaba que o meu LTV ali ele demora um tempo a acontecer se o cliente passar por esse funil. Então a gente não foca tanto igual focava aqui no Brasil, mas é por conta

disso, sabe? E você vê que hoje para roda nutra no Brasil tá mais difícil do que rodar lá fora, não tem parâmetador de comparação. Você acha que a pessoa que tá começando, é legal ela fazer no Brasil primeiro para depois lá fora ou já começa lá fora? Que que você faria? Cara, o Brasil ele tá muito bem servido de players, né? A gente é a gente é muito forte falando de Brasil, eh, com criativos, com ofertas, com tráfego. Realmente os americanos ficam impressionados com a velocidade que a gente faz as coisas, com um ângulo diferente

que a gente tem sobre o mercado. Mas eu particularmente nunca rodei e encapsulados aqui no Brasil. Não sei eh em relação à viabilidade disso, logística e também eh a questão de produção, sabe? Porque os nossos produtos hoje eles têm certificações, eles passam por uma análise, são produtos realmente bons. No Brasil eu não sei como que funciona isso, já ouvi algumas pessoas eh falando não tão bem. Tenho amigos que tem empresa aqui, então é um é um bom negócio, mas eu não posso aconselhar alguém eh a trabalhar aqui porque eu nunca tive experiência. Nos Estados Unidos,

realmente você vai estar servido disso. Você vai ter bons parceiros, um bom produto para rodar. Realmente para você fazer dinheiro, você precisa receber bem e ter uma boa oferta. E ontem eu recebi uma dúvida que achei até interessante. Eh, uma menina perguntou assim para mim: "Eh, se eu quiser fazer a composição que eu quiser, eu posso fazer a que eu quiser ou existem composições que já são padronizadas ali para que as pessoas já vendem e eu coloco o meu rótulo do jeito que eu quero, né, com as experiências da da embalagem que eu quiser. Como

que funciona essa parte meio que printem lá fora?" Sim, sim. Eh, essa experiência também eu trago desde o a marca própria, né, que eu fazia caixa, fazia toda a questão dos produtos ali. Eh, essa questão você consegue sim, desde os ingredientes que vão dentro do suplemento, você consegue personalizar. Claro que tem as fórmulas mais básicas, as fórmulas padrões, mas caso você tenha queira criar um mecanismo único em cima de um ingrediente, você consegue. Essas fábricas te dão essa possibilidade, então você consegue abranger muita coisa para criar um mecanismo, para criar uma um suplemento diferente do

mercado, que às vezes é o mesmo segmento, né? Todo mundo às vezes olha pro mesmo canto, só que, cara, dentro de um nicho, por exemplo, emagrecimento, eh, tem as pessoas que são, você pode trabalhar com público que é tipo obeso, mas você pode trabalhar com o público também que é tipo um pouco acima do peso ou as pessoas que têm medo de e engordar, as pessoas que engordaram, emagreceram e t medo de engordar de novo. Enfim, a gente tem fatias de público, assim como em todos os outros nichos. Então você pode personalizar o seu produto

para atender cada fatia de público. Isso é uma uma questão muito muito boa também para para se trabalhar, ficar atento. Lá você consegue fazer tudo, o seu rótulo eh o seu nome, eles vão te ajudar a isso, sabe? Mas eu, para começar, eu começaria no básico, básico bem feito. A gente já tá muito servido aqui de conhecimento. O Brasil tem muito networking forte, tem muita pessoa forte para você conectar. Então, levar isso pro pros Estados Unidos, acho que é um passo muito simples, sabe? E quando se trata de uma operação que se sustenta na base

da oferta, Crash Flow e tudo mais, eu eu vamos parar para pensar numa análise ali, quando o pessoal tá rodando no drop, o 8020 seria um criativo vencedor. Sim, um criativo vencedor vai fazer você estourar de vender e tudo mais. Agora, quando a gente tá falando de Nutra, qual é que é o qual que é o 8020? É o criativo VSL, é tipo a cópia que você vai usar? Que que você vê que é o 8020 que fez você estourar e vender muito? Sim, cara, para mim foi oferta. Eh, claro que dentro da oferta a

gente tem alguns pontos, né? Não, não é que o criativo deixe de ser importante, não que a VSL deixe de ser importante. Você precisa ter uma VSL boa que converta bem. Eh, mas eu acho que o foco de estudo é sempre teste e otimização, nunca parar de testar. Dentro da VSL você tem a parte da lead, né? A parte do corpo da VSL. Cara, um teste de lead ali é muito importante, recorrente dentro da sua empresa, porque isso transforma. Se seus custos tão bons, eles podem melhorar, podem diminuir. Então isso otimiza muito ali no no

financeiro da empresa, nos resultados do tráfego. Eh, às vezes você pode trazer eh às vezes tráfego mais barato com uma otimização do do funil. Acho que são junções, sabe? Eh, um criativo vencedor também é um ponto muito importante. Que que eu percebi, Felipe? É, ano passado, ano todo rodando lá, né? Eu percebi que eu não precisava ficar sempre procurando os criativos campeões. Cara, eu preciso de 10 criativos campeões. Achei um, agora eu parto pro outro, parto pro outro. Não, a mensagem converte, a mensagem é forte, então eu preciso, eu separo em Hulk, eh, borta. Então,

eu quero achar o bor que aguenta escala, porque o bor é a mensagem forte que aguenta a escala. O hul é o ponto que você chama a atenção do cliente. Então isso eu vou variando, sabe? Vou variando em efeito sonoro, vou variando em eh aquelas imagens de susto ou eh dividindo a tela com satisfatório. São várias várias formas que você tem para atrair um cliente. Só a gente pensar como consumidor final, você é atraído às vezes pela mesma empresa por criativos diferentes, entendeu? Então tem que pensar nessa psicologia de venda mesmo. E foi um ponto

que eu vi que eu não precisava tanto desses criativos campeões, porque o que eu tinha já vendia muito, eu precisava variar esses criativos. percebi que às vezes com três, quatro criativos eu conseguiria fazer 1 milhão de dólares porque eu vou variar esses criativos, entendeu? Uma coisa que mudou muito o nosso nosso jogo ano passado e também a questão de produzir com atores próprios, sabe? Eh, para criativo e o pessoal sempre trabalhando ali com alguns aplicativos, né? A IA é muito forte lá pra gente que é brasileiro, às vezes não tem nativos para trabalhar. A gente

pegou uma pessoa aqui, então fica até a dica aí para para você de casa, trabalha lá, eh, pega a sua mesma coisa que a galera pega pra conta de Facebook, pega da mãe, do pai, da avó, pega sua prima, seu tio, sua tia, eh, que queira ganhar um dinheiro ali, você vai gravar um criativo com essa pessoa e vai dublar esse criativo. Então, com a inteligência artificial, você pode colocar em espanhol, em francês e em inglês. O nosso foco é em inglês. Eh, e a gente trabalhava com eh um ator que era nosso, né? A

gente tinha autoridade em cima desse desse ator e a gente acertou. A gente viu que características como a pessoa ter o cabelo moreno ou o cabelo loiro afetavam no nosso EPA. Então, cara, são análises assim, eh, realmente muito a fundo, né, que a gente tem dentro do tráfego hoje. E a gente começou a testar e cor da roupa. Isso afeta muito na conversão, no valor de CPA, né, que é o valor custo por aquisição ali. E aí a gente começou a trabalhar fatores próprios, a gente ganhou uma gama de opções para testar, porque a produção

era nossa. Então isso foi uma grande virada pra gente ano passado. Só com essa mesma, foi uma atriz, uma mulher ano passado, a gente vendeu mais de 1 milhão de dólares, justamente porque eh a gente fez essa gravação, uma gravação simples em casa que ela mandou pra gente, pagamos aqui em real e faturamos em dólar. Caraca, que isso, cara? Aí você vê esse tipo de insite é coisa de mentoria. Sim. Então, para você que tá assistindo agora, já solta o dedo no like, porque aqui no podcast é isso que eu prezo, conteúdo rico de valor.

E, cara, só essa dica que você passou da pessoa analisar o hulo, o body, cta e ir alternando, ir fazendo ajustes, ir analisando, porque isso você faz quando você acerta um criativo. Sim. Quando você acerta um e você começa a modelar ele. Mas aí quando que você se sente que o criativo tá morrendo e tudo mais, você busca novos também no mesmo padrão, com a mesma linguagem ou busca novos leads, uma nova lead para você impactar? Sim. Eh, eu cuido de toda a parte de processos, otimizações ali da empresa. Então, a gente tem tudo isso

muito detalhado, seja no Clickup, Monda, e a gente utiliza ali para otimização. Então, a gente vai acompanhando diariamente, semanalmente, mensalmente e depois de uma visão mais macro, trimestral para ver os criativos que a gente acertou, eh, pico do criativo, momento que vendeu mais ou que começou a perder performance. E por foi uma sazonalidade do mercado, uma atualização dentro da do tráfego, né? Seja YouTube, é meta ou YouTube. Eh, então a gente vai percebendo isso, porque isso é uma resposta. Às vezes também essa questão da gente perceber dos criativos validados, acho que uma grande resposta que

ninguém fala são os criativos que não validaram. Essa é uma questão muito forte para você, porque essa é uma resposta muito direta, cara. Então o criativo não vendeu, tipo, ele não vendeu às vezes nem com um CPA mais caro. Então a gente analisa muito bem os criativos que não venderam também. É a COP, é a edição, eh realmente é o formato, é o ângulo. Então isso é muito bom para você analisar, porque beleza, o que vendeu é muito bom de analisar, né? Aí que que a gente faz? Otimiza, né? Vamos buscar um CPA mais barato,

buscar pagar menos para fazer uma venda, mas também e o que não vendeu? Qual essa resposta? Que que isso traz para para dentro da empresa hoje? Isso a gente analisa muito lá dentro da empresa, sabe? Então, para variar esses criativos campeões, a gente vai percebendo eh quando eles vai perdendo força, realmente se é essas variáveis que eu te falei e os criativos que não venderam, porque às vezes é questão de ajuste, cara, transforma totalmente o cenário do mês ali da empresa. É mecanismo, né? No caso, se você acerta um mecanismo ali, você consegue replicar ele

várias vezes. E eu vejo que talvez isso tenha acontecido no drop, né, do pessoal fazer sempre a mesma coisa, porque achar que aquilo traz resultado. Você vê que no Nutra as pessoas sempre estão buscando fazer a mesma coisa por causa disso, tipo de achar que aquilo traz resultado, fazer isso sempre em específico traz resultado. Ou você acha que no Nutara tem barreiras de você fazer coisas diferentes ali dentro e ter muito resultado, tipo oferecer um info, uma consultoria ou até fazer uma parceria com um doutor, um médico. Você acha que são coisas viáveis? É, faz

sentido, traz resultado de fato ou você acha que o arroz com feijão fazer o que todo mundo tá fazendo é o que dá certo? Cara, é viável sim, mas por exemplo, você tá começando ou às vezes você tá aprendendo, faz o básico bem feito, não tenta inventar muito a roda, sabe? Claro, tem a sua personalidade, o seu jeito de fazer, seja com copo, seja com tráfego, mas não acha que, cara, se eu fizer alguma coisa aqui que parece ser de outro mundo que vai dar errado. Testa também. O teste é muito importante. A gente sempre

separa eh um orçamento ali para tá testando, seja diariamente, semanalmente, mensalmente, porque isso traz informações novas pra empresa. A gente já acertou formatos em trouxe um formato de VSL de um outro nicho pro nosso nicho atual e, cara, todo mundo falava: "Não vai dar certo, não vai dar certo, não faz sentido". E fez, sabe? Eh, uma coisa que mudou muito o nosso jogo também, Felipe, foi enxergar o mercado com os olhos americanos. Hoje a gente tá dentro de masterminds gringos, né, conversando com americanos. Eh, e isso mudou muito a nossa psicologia de venda. você precisa

entender como que o americano consome. Eh, não é beleza, a gente traz esse jeito brasileiro, mas quem tá consumindo é o americano. Então você precisa entender, você precisa saber às vezes até os feriados lá para fazer campanhas, eh, disparo de e-mail, enfim, isso tudo afeta muito na forma como você vai vender. Porque eu acho que uma coisa que a gente preza lá, seja em testes de criativos, é conversar com o íntimo da persona. Acho que é isso que vende, sabe? o medo, o desejo ou você falar de dores que ela passa no dia a dia,

tipo assim, cara, isso aqui é para mim. E é isso que realmente acho que vai atrair essa pessoa dentro de um criativo. É claro que tem a curiosidade, tem várias outras formas, mas em geral é você conversar com o íntimo, seja para prometer algo, seja para quebrar uma objeção e ajudar essa pessoa. Então essa visão americana que a gente foi buscar lá fora, eu acho que foi um game changer também dentro da nossa empresa. Hoje converso com muitos, muitos amigos americanos. Eh, a gente tá em mastermind e isso mudou muito o nosso jogo, sabe? E

quais são os canais de vendas que você vê que o pessoal usa, que são os mais fortes ali fora o Facebook Ads? A gente particularmente é forte em YouTube Ads, sabe? Eh, a gente utiliza mais que meta, mas eu vejo muito pessoal trabalhar native também, eh, é muito forte lá. Não conheço tantos brasileiros que aplicam isso lá fora, mas eh conversando com os nossos amigos americanos, eles falaram que é tão forte quanto o YouTube, tão forte quanto o meta. Uma coisa que é até curiosa, ontem inclusive a gente tava em Macau, eh, um amigo nosso

falou aqui o Facebook é longterm, né, que é tipo 3, 6, 9 meses aqui, às vezes você fica uma oferta com campanhas. Essa psicologia a gente traz diferente aqui no Brasil, né, que Facebook é de caixa. rápido e o YouTube demora mais tempo para otimizar e você tem um pouco mais de durabilidade ali com ele lá. É o inverso lá YouTube eles pensam como grana rápido e o Facebook como um pouco mais extenso. Caraca, que site [ __ ] E são questões que, cara, você vai ver conversando com os americanos, assim, sabe? Eh, isso vem

vem abrindo muito a nossa mente até, cara, uma questão quando a gente entrou no mastermind, primeira coisa que eh a gente foi ver que tava errada era psicologia de venda dentro da nossa página, entendeu? Seja de upscell, seja a nossa DTC ali. Então isso muda porque a gente não tá vendendo mais para brasileiras. às vezes a gente dá aquela brasileirada, né, no negócio, mas essa psicologia americana foi um diferencial pra gente. E eu vejo muita gente testando criativo no Facebook e tudo mais. No YouTube você tem que fazer o quê? Na vertical é o mesmo

padrão que você testa no Facebook, é diferente. Que que tem diferença de você testar criativos ali no YouTube do Face? Para quem não roda YouTube ainda, tem uma facilidade muito grande. Você roda meta. Você leva os seus criativos do meta pro shorts, porque é o mesmo formato, sabe? É um formato vertical. Então você consegue aproveitar esses criativos. O shorts é muito forte lá fora, a gente vende bastante com shorts também, mas o formato horizontal, né, que é o YouTube padrão ali, você consegue trabalhar bem. A gente trabalha com ambos, além de como produtor, a gente

trabalha também rede de pesquisa, né, que é o search ali. Então, o Google, ele tem uma gama de posicionamentos para você trabalhar, né, não só pesquisa como YouTube. E aí dentro do YouTube você tem o YouTube normal, YouTube shorts, mas você tem Discovery, você tem e geração de demanda. Então ele é muito amplo, sabe? E cara, em relação a tráfego, assim, muitas pessoas falam: "Ah, é, é CBO dentro do Facebook, né? É isso, aquilo". Acho que não tem a fórmula mágica. Eu acho que você tem que testar, você tem que comprar dados, cada empresa leva

de um jeito. Eh, não tem, tipo, isso dá certo para mim, vai dar certo pro outro. É diferente, sabe? São contas diferentes, são variáveis diferentes. E a gente não tem essa, nossa, essa aqui é a fórmula do sucesso. Não tem. A gente tá ali no dia a dia trabalhando todo dia e testando muito. Então acho que você tem que comprar dados que isso que te traz realmente conhecimento, maturidade no mercado e vai você vai construindo aquela casca, né, para para trabalhar. E você como gestor, cara, até por eu também ser gestor, eu quero te fazer

uma pergunta agora que pode ser interessante para quem já tá tendo o resultado. Nessa parte de construção de equipe, processo e tudo mais, a gente vê que no drop a primeira parte de contratação que o pessoal faz é contratar um suporte. um gestor ou um gerente de contas ali. Então, no caso do cara que tá rodando no ultra, qual que é a primeira contratação que ele faz? Porque teoricamente não faz tanto sentido contratar um suporte. Sim. Mas existe alguma demanda de suporte? Existe alguma coisa assim que é necessário fazer ou qual que é a primeira

contratação que você fez? A primeira contratação que eu fiz foi um editor de vídeo. Top. Essa é uma questão que é muito forte, por é o que vai cuidar da sua VSL, que vai vender, é o que vai cuidar dos seus criativos que vão trazer os leads para dentro da sua VSL. Acho que é uma posição de impacto muito direto dentro da sua empresa. É claro, às vezes você tem sócios que trabalham com tráfego, sócios copywritters, então você não vai precisar às vezes, a princípio, de pessoas como essa. Então eu tinha ali, sócios que trabalhavam

mais com oferta, eu tinha uns sócios que eh já trabalhavam com tráfego. Eu sempre fui nessa, eu tudo passa assim na minha mão, eu sei fazer tudo, mas eu não ponho a mão em tráfego e não ponho a mão em oferta. Eu analiso, ajudo a otimizar, mas eu tenho meu time de copywritters, tenho meu time de editores, tem meu time pro tráfego, tem o nosso time de estrutura, que é um uma parte muito importante também, construção de páginas, layout, da autoridade nos seus layouts. Isso é, você cria, criando ou não, a identidade ali do seu

produto enquanto o cliente tá nas páginas, né? Porque às vezes seu cliente vai percorrer cinco páginas, seja entre pressel, front a VSL no front, upscell 1, downscell 1, upscell 2, downcell 2, upsel 3, downscell 3. Então, cara, é um caminho, né, uma história do do cliente ali e você manter a mesma identidade visual, dar tranquilidade no cliente que ele tá na mesma página, porque como a compra de Upsel é com um clique só, o cliente precisa sentir segurança, precisa estar ciente que ele tá fazendo uma nova compra, que ele tá às vezes potencializando seus resultados

ou que ele tá comprando um produto que agrega para para aquele primeiro produto, né, até para não gerar um charge depois, ele se sentir lesado, né, isso que a gente tem que fazer, tipo, uma parte bem responsiva com uma forma uma comunicação muito bem clara. E falando como gestor ainda, como que você vê de fato essa parte de de você analisar a previsibilidade de resultados quando a gente tem uma operação de cash flow? Quais que são parâmetros que vão te dar previsibilidade que você vai ter uma operação sustentável? Tipo, daqui um mês, dois, três meses?

Sim. O que a gente fez? Eh, eu já tive uma equipe um pouco mais extensa, eh, com mais colaboradores. Hoje a gente foca em ser o mais enxuto possível, seja para valorizar quem tá com a gente, seja para realmente dar autonomia para essas pessoas testarem o que quiserem. É claro, debaixo de tudo que a gente tem ali, eh, de todas as nossas regras, mas a gente ter essa equipe enxuta, você tem um pouco mais de controle, seja em otimizações, seja em testes, seja em produção, porque o que que eu percebi como equipe extensa, às vezes

você eh acelera muito as demandas e acaba perdendo muita demanda para trás, que poderia ser testado, que poderia colocado ali a prova de fogo. que você não colocou às vezes por timing de tráfego, é timing às vezes pr pra as páginas ficarem prontas. E então ter uma equipe em chulo. É um primeiro passo nessa questão da nossa gestão da empresa. Previsibilidade, eu anális sobre os números. Claro que direct response, você pode ter um pico de faturamento muito rápido, mas a gente, o objetivo da nossa empresa esse ano é realmente ter não uma estabilidade, uma estabilidade,

mas ter uma tá faturando e lucrando todos os meses bem na constância que a gente tem, sabe? Então, porque você pode ter períodos como ano passado, a eleição nos Estados Unidos que afeta diretamente no tráfego, afeta diretamente nos resultados então da empresa, né? Então, para você manter a equipe engajada, para você manter a sua empresa rodando certinho, acredito que a questão de variar ofertas é um grande ponto. Trabalhar com mais de um nicho ou trabalhar com subnichos dentro do seu nicho principal. Essa é uma questão que pode te dar mais previsibilidade de faturamento, né? Variar

fonte de tráfego. Você que trabalha só com meta ou você trabalha só com YouTube, cara, trabalha com a outra, não sou bom, traz braços, entendeu? Esses braços vão se pagar, esses braços é investimento que você tá tá trazendo dentro da empresa, né? Muita gente vê às vezes colaborador ou eh esses braços que você abre como um custo, mas tem que ver o que ver realmente diretamente o que que essa pessoa agrega, o que que ela traz de resultado. Direct response é resultado, cara. Sem venda você não vai em lugar nenhum. Então acho que abrir esses

braços, abraçar cada vez mais, seja em fonte de tráfego, em oferta, é um grande ponto para você ter mais previsibilidade de faturamento. E é falando a nível de estrutura, então a gente tem uma operação que começa ali, por exemplo, você fazendo o teu criativo no Facebook ou no YouTube, cliente entrou, ele pode cair numa pré ou sem préel também. Sim, para quem não sabe, a Pressel, ela é basicamente um formato onde a gente pode simular como se fosse um G1 ou um R7 para conscientizar e mostrar pro teu cliente uma notícia, tipo, mostrando para ele,

deixando ele mais inteligente sobre o que que é aquele assunto para depois ele cair na VSL. Ali na Pressel existe um aplicativo, uma integração específica para fazer essa pré-cel. Eh, como que ela é feita? Tipo, você consegue falar tipo a integração, o aplicativo que o pessoal fica muito fazendo essa pergunta. Mas como é que eu faço? A VSL fica onde? Normalmente Vurb, mas a página de vendas a gente faz aonde? Tipo Atomcat, WordPress, onde que o pessoal faz? É, a gente já trabalhou com os dois, com WordPress, WordPress dentro do Elementor Pro ali que você

utiliza, né? E a Tomcash também, as páginas em HTML que a gente exportava. Então, já fizemos os testes, inclusive já vimos que isso pode afetar diretamente na conversão, carregamento, velocidade da página, eh, então até na aprovação das políticas do Google, isso faz diferença. Caraca. Então, a gente percebeu isso. Eh, e essa parte de estrutura, seja a Pressel, por exemplo, ela é uma etapa mais para você colocar o seu cliente, né? Aí, então muita gente fala: "Cara, não vou usar parael, prefiro jogar o tráfego direto do criativo pra VSL, porque vou perder gente e tal". Mas

pra gente faz muito sentido dentro do YouTube, por quê? Qualifica muito os nossos leads. Então, às vezes a gente tem, sei lá, 50% de passagem, nossa, tô perdendo 50% do meu tráfego, mas a tua conversão de VSL e que você joga direto é às vezes 0,5% e a tua conversão com prcel é o dobro. Então sai elas por ela, sabe? Então essa questão tem que ficar muito atento. Nessa parte de estrutura, igual eu falei, a gente utiliza os dois, seja em WordPress, seja em com Tomcat ali, HTML. E uma parte muito importante nessas integrações é

o traqueamento. Então a gente utiliza, já utilizou Click Magic, Headrack, essa essas ferramentas de traqueamento, elas ajudam você a, claro, vincular essas páginas, mas você vê o caminho do lead para você perceber passagem, onde você tá perdendo gente, eh, onde que realmente é um furo dentro da tua do teu funil, onde você pode otimizar. Então essas questões para você traquear ali é muito importante. Então acho que dentro dessa parte de estrutura vai precisar utilizar basicamente esses construtores de páginas que fica a critério do de quem for fazer e também essa parte de traqueamento que vem

agregada. Realmente vale a pena você ter um web muito bom nessa parte de estrutura, que é o que a gente tem hoje, mas isso afeta diretamente nos resultados da empresa. E até pra gente conseguir pegar de uma forma mais assertiva ali nessa parte que a gente entendeu sobre estrutura, eh, a gente vê muita gente utilizando tipo esse hattack, tipo, tem alguma diferença entre eles, tipo, ou algum que você prefere mesmo? Sim, a gente, eu prefiro Click Magic, eh, sendo sincero, eh, sempre tem um alguma coisa ou outra, às vezes até para aprovação também a gente

já percebeu, porque são muitos códigos, né? Então, isso pode afetar na estrutura. A gente utiliza mais Click Magic hoje, mas eu nunca utilizei o Temfy. Eu já vi pessoas aqui do Brasil utilizando. Vejo que alguns afiliados lá no mercado americano utilizam também, mas eu não sei se é parecido, sabe? Eu recomendaria Click Magic e Headtrack, tem um suporte muito bom, vídeos no YouTube, dá para você configurar tranquilamente. Perfeito. E cara, acho que pegando nesse tanto de insight que você passou pra gente, a gente consegue fazer agora a nossa dinâmica do Panda Quest. Para quem tá

em casa, se já tá curtindo, deixa o teu like. E olha, a gente vai começar agora a nossa dinâmica que funciona da seguinte maneira. Eu e o Lucas, a gente vai sortear três cartas com três temas diferentes. E agora você vai ficar aqui com os melhores insightes do Lucas sobre cada um desses temas que a gente sortear. Beleza? Bora lá. Toca a vinheta do Panda Quest com o Lucas Oliveira. [Música] Começando a nossa dinâmica do Panda Quest aqui com o Lucas. Mas olha, me diz você que tá ouvindo a gente pelo Spotify, pelo YouTube, já

tá gostando? Então salve essa playlist. E se você tá pelo YouTube, se inscreve no canal e ativa o sininho, porque logo mais a gente já tá batendo a nossa meta aí de mais de 100.000 inscritos no canal. Então se inscreve aqui que eu tenho certeza que você vai ajudar muito a gente a conseguir impactar mais pessoas no digital com os conteúdos que eu trago aqui para você. Agora, sem mais enrolação, Lucas, temos aqui nossas cartas. Deixa eu ver se tá visível pro pessoal aqui em casa. Temos várias cartinhas aqui. Quero que você selecione três cartas

aqui. Beleza? Pode selecionar. Tá bom. Só uma. Não, não precisa nem virar. Só selecionar. Depois a gente vê. Duas. Pode ser essa outra. Essa aqui. Três. Então, temos nossos três temas. Vamos deixar esses aqui no cantinho. Vamos lá. Você quer começar por qual? Vamos na da direita. Direita. Beleza. Olha, a gente falou sobre esse tema, inclusive você foi um dos únicos convidados que eu vi falar sobre isso. Já trouxe mais de 15 pessoas que falam de Nutra e você foi um dos únicos que falou sobre esse canal de venda, que é Google Ads. Cara, eu

vejo muita gente falando sobre que o afiliado não pode rodar Google Ads porque pega público quente e tudo mais. Existem essas limitações. Eh, também se você puder explicar sobre isso pra galera, mas qual que é o melhor insite que você pode passar sobre Google Ads? O que que é uma virada de chave para você no Google Ads? Não vejo como uma fonte de tráfego, cara, desconhecida, que falta conhecimento. A gente tem big players, sejam brasileiros, sejam americanos, que ensinam Google Ads, mais especificamente YouTube, né? Essa questão que você falou que os produtores não permitem é

realmente rodar a rede de pesquisa ali do produto. Isso é uma parte ali que às vezes os produtores não permitem porque é o fundão de funil, às vezes CPA mais barato, é realmente todo o tráfego que tá sendo comprado e as pessoas vão pesquisar se o produto funciona, o review do produto, como comprar. Às vezes a pessoa perde a VSL, quer comprar o produto. Então essa questão os produtores não permitem mesmo. Dentro do YouTube, eu acho que é entender a psicologia ali que é diferente do Facebook. Você às vezes tá consumindo vídeos rápidos, eh, rolando

a tela, às vezes você não tá em momento de compra, você tá na rua, como a gente consome realmente o uso do celular, seja no Instagram e Facebook. O YouTube são vídeos mais extensos. Hoje a gente tem o shorts, né, que é a mesma psicologia do do meta ali, mas o YouTube são vídeos mais extensos, a pessoa tá propensa astir por um tempo maior, às vezes adquirir um conhecimento, dicas, tem pessoas que gostam disso e o americano ele gosta muito de consumir conteúdo extenso. Eh, tanto que as VSL são de um tempo bem grande comparado

ao Brasil. Então, pro YouTube hoje eu pensaria em criativos mais extensos, sabe? criativos que você pode qualificar eh realmente o seu lead para jogar paraa próxima etapa. É uma questão que a gente faz muito lá. São criativos mais extensos, menos eh dopamina assim do que o Facebook, mas é uma fonte de tráfego muito boa. Eu vejo hoje como uma fonte de tráfego mega escalável. é o foco da nossa empresa. 8020 assim de fonte de tráfego é YouTube. Então, acredito que você começar isso o mais rápido possível, trazer gestores bons, eh, se você não tem esse

braço, que eu vejo que é muita dificuldade até de amigos meus, eh, traz um braço, porque, cara, você tá deixando de ganhar muito dinheiro se você não tá anunciando lá. Tem muita gente consumindo conteúdo todos os dias e a gente que vende em formato de vídeo lá é o lugar que o pessoal consome vídeo, né? Então o YouTube é uma grande fonte de tráfego aí realmente para seja você como afiliado, como produtor, você precisa tá anunciando no YouTube. Se você também não é do mercado de Nutra, cara, se você não anuncia ainda e rede de

pesquisa, às vezes discovery, e YouTube, YouTube Shorts, tá deixando muito dinheiro na mesa. Isso é para qualquer tipo de negócio, entendeu? Então o YouTube hoje eu acho ele extremamente necessário. Qualquer outro negócio que eu fosse começar às vezes para tráfego direto, eu começaria no YouTube. E agora pra nossa próxima cartinha. Pode ser essa aqui. Pode. Próximo tema é suporte. Cara, como é que funciona essa parte de suporte? Você chegou a falar brevemente ali sobre a tal que tem a empresa como a Help Grid ali também que faz essa parte de de call center tudo mais.

Como que funciona o suporte? Quais são os pontos de suporte? E os clientes podem ter dúvida também ali no caso, né? Então, qual que é o tipo de suporte que existe ali quando você tá falando de uma operação que roda nutra? Hoje, eh, você vai ter ali um suporte com essas empresas parceiras, sendo um produtor desde e o abandono, eh, de carrinho, né? A pessoa preencheu os dados e não comprou eh seja em SMS, em phonical, que é ligação, ou o e-mail. Então você tem que alinhar muito bem como eles vão vender o seu produto,

porque eles são bons nas técnicas de venda, recuperação, atendimento, suporte, mas você, eles precisam entender o seu produto. Então o que que a gente faz? A gente passa um debriefing detalhado dos nossos produtos, especificações e realmente eles trabalham em cima disso, sabe? São empresas terceirizadas, né? Como eu falei, a gente não precisa preocupar, mas são os nossos leads ali. A gente precisa dar uma uma prioridade. Então, tô sempre em causa ali com os americanos para entender eh o que que tá acontecendo, como que tá a taxa de conversão da recuperação, o suporte, porque às vezes

você tem um refound, um charge backack ali, porque o cliente não sabe achar o código de rastreio do produto dele, entendeu? Então você trabalhar com empresas sérias que são boas realmente no que fazem ali, como Helpgade, Atalk que a gente trabalha, é muito importante. Então a gente preza muito isso e porque ele ali eles eles conseguem vender outros produtos também. Além de vender mais potes do produto que o cliente já comprou, eles conseguem vender produtos que agregam, potencializam resultado. Então acaba que é mais um canal de vendas para você trabalhar, sabe? Eh, se você é

afiliado, você não precisa preocupar com isso. O produtor já vai tá fazendo todo esse processo. Mas como um produtor, eu acho que você tem que tá revisitando toda vez essa estratégia ali de quem trabalha em contato direto com o seu com seu produto depois do momento de compra. Top. E agora pra nossa última cartinha, Facebook Ads. Cara, você passou muita dica boa sobre Facebook Ads também, mas que que você pode dizer pra galera que você vê que até sobre contingência, se você quiser falar um pouco, como que funciona a estrutura dentro do Face Ads ali

e qual que é de fato uma coisa que você vê que é 8020, fora parte de criativos que você comentou com a gente dentro do Facebook Ads ali. Dentro do Facebook, eu acho que as mesmas complicações se encontram no YouTube. é, problemas como bloqueio, contas, ah, compra uma BM com gasto, é, é o problema meu perfil, enfim, a gente tem todos esses problemas que a gente passa todos os dias. A gente tá abrindo mais esse braço dentro da empresa hoje, que não era a o nosso ponto mais forte, mas a gente tá trazendo pessoas qualificadas

para isso e a gente tá decidindo trazer gestores americanos, porque eu quero entender a psicologia que os americanos anunciam lá. Os top afiliados lá são gigantes, faturam milh, milhões de dólares por ano. Então, quero entender e cara, justamente eu vi ali que não é o, cara, uma coisa de outro mundo, sabe? Nossa, a gente não sabe fazer isso. O brasileiro ele tá muito servido disso. O brasileiro, ele sabe fazer até demais ali, até o que não precisa às vezes. Então, eh, fazer o básico bem feito. Óbvio que é complicado, mas rodar o máximo possível dentro

das políticas. Foi uma coisa que trouxe a gente eh para esse problema de contingência pela metade que é dentro do YouTube. A gente, cara, começou a rodar muito mais dentro das políticas. A gente tá mais de dois meses sem perder conta. Isso que a gente já perdeu em Cascato em mais de 100 contas em uma semana. Então realmente isso faz diferença, sabe? E dentro do Facebook ali, eh, primeiro a psicologia de venda, tá? uma pessoa que não tá em momento de compra, tá rolando ali o feed, os seus criativos precisam atrair essa pessoa. Acho que

é pensar como o cliente ali. Então isso faz grande diferença, ter uma estrutura boa. E aí, cara, igual eu falei, acho que não tem receita do bolo. Pode testar, claro, comprar BM com gasto, você pode testar perfil pessoal, testar conta em dólar, conta em real, a gente faz esses testes, mas eu acho que além de você sempre tá em constante teste, você não tem que ficar buscando o que que o amigo faz ali. Ah, ele é a BO, uma campanha, três conjuntos e um anúncio. Cara, e acho que isso não é o a virada de

chave mesmo, sabe? Porque igual eu falei, você precisa gastar, você precisa comprar dados. Acho que o mais valioso que a gente trouxe ali é otimizar nossas contas, comprar muita conversão e manter essa conta em pé o maior tempo possível. Isso traz muita inteligência. Eu vi umas atualizações ali em alguns posicionamentos que eles deram lá, né, dentro do meta, que a IA vai otimizar ainda mais essas campanhas agora. Vai ficar meio que independente essa otimização. Então, quero acompanhar isso porque às vezes as pessoas ali falam: "Ah, eh, começou a vender, às vezes tá com 5.000 de

orçamento, já coloco para 150". Eh, tá 20, eu coloco para 200.000. Ou tem gente que não escala durante o dia, escala dia após dia mediante a conversões. Então acho que isso é um caso a se estudar. Realmente você tem que ficar atento essas atualizações, acompanhar o uso da IA dentro do Facebook. Vi que tá potencializando muito, colocando campanhas em alto desempenho, eh te ajudando também a a escalar. É o que geralmente a galera que tá no mercado não faz, que é tipo acompanhar aquelas dicas ali. Mas é um ponto importante, sabe? Às vezes a gente

vai deixando o básico de lado ali por est muito tempo no mercado, mas são pontos a se ver. Book é uma grande grande eh fonte de tráfego e isso precisa ser ser explorado da melhor forma possível. Com todos esses insetos que você passou, imagino que tudo que você vem construindo, tanto como empresa, como empresário, como gestor, imagino que você teve muitas pessoas na tua bagagem de vida que conseguiram fazer com que você se tornasse essa pessoa que você é hoje. Então, até acho que é um dos momentos que acho mais legal aqui no podcast, que

que você pode dizer? para as pessoas que te ajudaram lá no passado, te ajudam hoje, teus sócios, colaboradores, que ajudaram você a ter esses resultados, parceiros também, que que você pode dizer olhando os olhos de quem tá em casa, que tá te acompanhando, tá ouvindo você e que principalmente viu tua trajetória e tá muito orgulhoso de ti? Que que você pode dizer para essas pessoas? Cara, eu só tenho agradecer todo mundo que que realmente passou pela minha trajetória de vida profissional, assim, eh, acho que começa pela minha base, né? os meus pais que me ensinaram

a ter a determinação, dedicação que eu tenho hoje, que a gente sempre trabalhou duro assim em tudo que a gente fez em família. Eh, então quero agradecer a todo mundo em vários negócios que eu já passei, dos mais aleatórios, né, mais diversos. Mas isso me formou muito, formou muito o meu caráter, minha disciplina, minha dedicação, eh, aos meus colaboradores, sócios. Eh, acho que ninguém faz nada grande sozinho, né, Felipe? Então eu tenho que agradecer a todo mundo. Se hoje eu tô aqui foi, não é um resultado só meu, é um resultado de uma junção de

pessoas, é trabalhar de madrugada, trabalhar no feriado. Eh, são muitos pontos que a gente abre mão para que isso, o resultado é só uma parte desse processo e não para aqui, sabe? Não é sobre mim, não é sobre o dinheiro, é sobre eh um bem muito maior. A gente afeta pessoas, lugares eh que a gente nem imagina às vezes direta e indiretamente. E eu só tenho agradecer todo mundo que me ajudou a me formar o empresário que eu sou, vem me ajudando cada vez mais a potencializar minhas empresas e cara fica essa esse ponto de

gratidão a todo mundo, assim. Que top, cara. E para quem quer se conectar com você, viu esse podcast, como que a pessoa pode falar com você ou até mesmo conhecer você, conversar sobre Nutra e tudo mais? Cara, pode me seguir no Instagram, né, que é, acho que vocês vão deixar aí meu Instagram. Sou bem low profile ali, mas, cara, gosto muito de ajudar as pessoas. Eh, tô sempre em contato ali, às vezes, com quem me chama, quem me conhece. Eh, isso aí pode ficar abertamente ali para mandar sua dúvida, tô à disposição para ajudar, porque

o networking foi uma coisa que mudou muito o meu jogo. Eh, em todas as cidades que eu morei, em todos os lugares, negócios que eu tive, o networking foi, acredito que o principal pilar. Claro que o ambiente ele muda muito eh o que você tá fazendo, o caminho que você vai percorrer, as pessoas que te alavancam e junto a isso vem o networking, né? Então eu prezo muito por isso, tô sempre em contato com as pessoas. E você que tá começando às vezes ou você que tá em transição de mercado ou você que já tá

dentro de algum mercado, não tenha medo de perguntar. Eu acho que a pergunta é uma coisa que realmente muda o cenário da sua empresa. Eh, você tá adquirindo conhecimento que alguém já trilhou ali, já passou muito tempo para para adquirir. Então, acho que perguntar é uma ótima opção para você às vezes ter vergonha. Eh, isso precisa ser externado, sabe? Porque fez muita diferença para mim. Eh, me trouxe até onde eu tô hoje, porque eu tive em muitos lugares, conversei com muitas pessoas e elas me ajudaram, assim como eu ajudei bastante. Mas esse é esse é

um ponto, tô à disposição para ajudar todo mundo aí lá no meu Instagram. Eh, pode me chamar lá também que eu mando meu WhatsApp que a gente conversa quem precisar de algum alguma coisa um pouco mais específica. E é isso aí. Bom, inclusive tá na descrição o Instagram do Lucas e cara, e antes da gente finalizar, eu gostaria de te pedir um feedback, porque faz pouco tempo que você tá rodando com a Cart Panda e tudo mais, então queria saber que que você tá achando da operação, como que tá tocando as coisas, que que você

tá achando do cuidado dos meninos junto contigo, eh, se tem algo que você acha que é é excepcional, que te ajudou bastante e qual que é a principal diferença que você viu da Cat Panda para outras que você já rodou? Sim, a gente já rodou em mais de uma eh empresa americana, né? E aí quando a gente trouxe a operação para Cartpan, a gente já conversava ali com amigos que rodavam, cara, nossa conversão aumentou bastante no checkout. Então digo que aumentou relativamente assim, for olhar num cenário não só diário, mas mensal, trimestral, aumentou muito, então

acaba potencializando bastante eh nos resultados da empresa. A gente tem um suporte muito muito rápido, fácil, direto. A gente tá falando como brasileiros, né? Eh, e além de ser pessoas atenciosas, então com todo mundo ali eu consigo ter uma conversa muito boa, seja no WhatsApp, seja pelo Skype, onde a gente conversa com os americanos ali. Mas a Cartpanda potencializou esse nosso resultado porque a gente teve facilidade para cadastrar o produto, a gente tem facilidade em mexer com as páginas, é muito visual, é muito simples de mexer. qualquer pessoa que mexe em qualquer plataforma brasileira, eh,

vai ter facilidade de mexer com a CARPAN também no mercado de Nutra nos Estados Unidos. Inclusive, eu venho falando da Cart Panda pro pros americanos lá, o pessoal já conhece, eh, vem crescendo bastante. Parabéns aí para para vocês. Mas só tem agradecer. Realmente, Felipe ajudou bastante a gente ter os resultados que a gente tem e esse ano juntos aí a gente vai ter muito sucesso. Pô, obrigado, cara. E a gente tá falando sobre parceiros e até paraa gente pegar um ponto que é um insight até próprio nessa parte de contratação. Eh, quando você tá ali

com um parceiro, uma empresa com parceiro e tudo mais, a gente vai muito pelo viés de quem já está com eles, né? Então, quando a gente vai fazer uma contratação de alguém específico ali, eh, pra nossa operação, é, você pega muito de indicação também ou você tem, tipo, algum contato com um grupo, com a galera que contrata também. Como que você faz essa parte de contratação de pessoas para tua operação? Sim. Essa questão de contratação é muito importante, porque às vezes você não precisa ser a melhor pessoa técnica, você realmente precisa querer trabalhar, querer crescer,

porque empresas como a nossa eh te dão um plano de carreira, te dão realmente um futuro, você tem que querer ter um crescimento, seja no âmbito profissional e financeiro também, logicamente. Mas essa questão de contratação, a gente vem tendo bastante problema. Acho que é um dos maiores problemas do digital hoje, é a questão de mão de obra. Eh, a gente tem ótimos colaboradores hoje, são ótimos, então a maioria foi de indicação ou pessoas que a gente treinou do zero. Então, como a gente tem uma rede de amigos muito boas, a gente tá sempre conversando sobre

isso. E eu acho que é um ponto, sabe? Eh, muitas pessoas, tem muitas pessoas boas, às vezes sem serviço, achando que ninguém precisa contratar, mas que também quando a gente sai à busca do mercado, não acha essas pessoas tão fácil. a gente não se posiciona no Instagram, não, não cria conteúdo, então você tem um público um pouco mais limitado, a gente busca mais por indicação ou que já trabalhou com parceiros, amigos ou que a gente conhece os resultados, ou também para uma análise. E aí depois essa pessoa passa para uma análise interna, né, dentro com

o nosso time e aí sim a gente vai ver se ela tá eh apta ali a trabalhar com a gente. A gente faz geralmente um primeiro mês de teste e depois a pessoa vai seguir com a gente se aprovado ou não, né? uma dúvida pessoal para saber se era só dificuldade na contratação de Sas ou se Nunu tava difícil também. Mas cara, obrigado pela tua participação. O pessoal tenho certeza que deve ter curtido muito esse episódio e principalmente porque se eu literalmente aprendi, eu já gravei mais de 150 episódios em 3 anos aprendi, imagino que

o pessoal de casa também. Então cara, obrigado mais uma vez pelo teu tempo, por ter resgatado a recompensa junto com a C Panda e que você resgate muito, muitas outras recompensas. Quero ver você lá indo no bairro junto com a gente, quero ver você receber, quero levar uma BMW para você também. Então, quero muito que você continue crescendo cada vez mais e que continue nessa jornada que você tá, nessa pegada aí, mano. Obrigado. Valeu demais. Obrigado aí, Card Panda Felipe. Eh, muito bom aqui trocar essa essa ideia com vocês. Obrigado por toda a parceria e

as próximas recompensas, só os próximos passos aí a gente vai conseguir. Bem demais, mano. Obrigado não só a você, mas também a que tá em casa, tá indo trabalhar, tá treinando, tá ouvindo a gente pelo Spotify ou tá assistindo pelo YouTube. Então eu quero agradecer você desse lado aí que tá ouvindo a gente, principalmente agradecer de coração pelo seu tempo aqui consumindo o nosso conteúdo, porque de fato a gente faz isso para transformar não só o teu faturamento, mas transformar todo o seu conhecimento em lucro pro teu bolso, para um dia você também vir aqui

no podcast contar sua história e transformar mais vidas. Gostou desse episódio? Já deixa o like, se inscreve no canal e ativa o sininho para não perder nenhuma notificação e deixa aqui nos comentários qual foi o insight que você mais gostou aqui do episódio junto com o Lucas. E olha, tá pelo Spotify, salva essa playlist, deixa a sua nota com cinco estrelas e deixa aqui nos comentários também o que que você mais gostou, que eu mesmo vou ler e eu mesmo vou te responder. Eu sou Felipe, tô ficando por aqui e até a próxima, pessoal. Oh.

[Música]