E aí Oi e aí meu povo vamos Boa noite mais uma live nossa última Live sobre teoria geral da administração tudo bem com vocês Espero que sim dessa vez que a gente finaliza TG a evolução do pensamento administrativo evolução da administração da abordagem clássica a contingencial depende do nome depende da banca que for aparecer mas a gente está tratando sobre teoria geral da administração tranquilo sabadão para a gente finalizar os nossos trabalhos bom a gente vai ver a teoria contingencial teoria da contingência A Teoria em que tudo depende hoje a gente abre e fecha uma
abordagem de abordagem é essa abordagem contingencial trazida pela própria teoria contingencial essa teoria contingencial teoria da contingência Ela traz para nós uma ideia de que não existe uma verdade absoluta a respeito das técnicas administrativas da realidade organizacional e a gente vai tratar sobre isso hoje em detalhes vendo os porquês Quem são os pesquisadores o que pode ser cobrado na sua prova é o linguajar comum que o examinador costumo utilizar para cobrar esse de vocês teoria da contingência é muito cobrado nas próximas despenca nas provas CESPE cebraspe adora da FCC gosta de tratar sobre é essencial
gosta de puxar inclusive os autores que não são dos mais cobrados para falar sobre a teoria da contingência Porque hoje a gente vive em um paradigma contingencial hoje a gente vive em um paradigma que o ambiente e influencia a estrutura da organização o funcionamento e as características EA teoria da contingência traz justamente Eles já vem que o Leônidas tá por aí Vanise também sempre é maior alegria de vocês por aqui e hoje a gente finaliza por a série de lagos foram 12 no total hoje a 12ª Live sobre a teoria geral da administração para gente
fazer um um apanhado geral não do conteúdo mas o que a gente viveu nessas 12 lápis se a gente for fazer a contabilização você não ritmo normal se você tiver assistindo isso ao vivo você gastou aí uma hora é uma sessão de estudos para cada uma das lives umas um pouco mais outros um pouco menos mas essa é a ideia uma hora em média a gente gastou aqui tratando sobre temas questões várias coisas que cai na prova Tom 12 horas para vencer um conteúdo se você tá assistindo depois não na Live você consegue acelerar o
vídeo isso para velocidade de um e-mail Eu costumo falar um pouco mais pagar mesmo é o meu tom de voz é o meu jeito de falar eu não sou muito apressado não tem uns Professor pegar para caramba que os caras falam é rapidão mas eu não sou desses E aí você consegue assistir o vídeo tranquilamente na velocidade e eu já testei assistir meus vídeos na velocidade de um e-mail e é de boa de fazer gosto da Live porque eu acaba interagindo com vocês a Fernanda acabou de chegar por aí não boa noite que bom que
bom que a gente tem esses momentos Mas é isso agindo 12 horas que você pode reduzir ali para 8 horas talvez até seis você conseguir assistir na velocidade dois cara 6 horas para vencer a teoria geral da administração ou pelo menos essa parte introdutória que a evolução do pensamento administrativo as principais teorias cobrados é um tempo muito mais do que razoável eu trouxe para vocês aqui questões recentes boas questões representativas em termos o que que o examinador pode querer cobrar de vocês Além disso eu trouxe é o supra-sumo tá a parte mais importante daquilo que
o examinador pode cobrar tá em PDF tá dentro dos livros que a Renato Maximiano eu Consultei já uma Oliveira Maximiano bom dia Renato para fazer essas lives aqui então o meu material tá montado em cima dessas obras que são as preferidas dos examinadores Eu também abrir um pouquinho do livro do Lacombe ele Francisco Lacombe e dá o que tá PS e do Filipe Sobral Mas eles foram mais como é complementação eles não trazem a teoria geral da administração em cimas os assuntos que a partir da teoria geral da administração e é isso o nome teoria
geral da administração a partir do geral a gente vai pro específico né a gente fala sobre descentralização e centralização que fala sobre delegação a gente fala sobre estruturas organizacionais cara n coisas diferentes a partir da teoria geral da administração Então é isso que a gente vai ver no fim das contas vocês tiveram várias sessões de estudo comigo a sessão de estudo é cara isso pode resultar o que daí por isso que eu sempre peço para vocês fazer um estudo ativo que que elas tudo ativa o estudo mexendo as mãos o estudo mexendo as mãos Imagina
só E é aquele que você se concentra para fazer não é simplesmente o desenhada ou copiar mas é aquele que você criticamente e pensa sobre e desse estudo ativo tem que resultar o material de de revisão este material de revisão pode ser flashcard eu já falei para vocês cara pega as fichas catalográficas lá para fazer e faz flashcards um flash card para cada uma das teorias ou dois três classificados para cada teoria enfim você vai dizer o número de suas Cartas a partir das informações que você vai anotar ou então faz um grande mapa mental
para cada teoria eu fiz isso eu tenho mapas mentais para cada uma das teorizadas que você não libera os mapas mentais para gente já em algum momento no Instagram mostrei pra vocês como eles um só país durante as aulas lá na estratégia ou a gol por aqui em algum momento eu posso até mostrar para vocês como é que a gente é lá Bora isso mas vocês tem que fazer material de revisão de vocês se estiver no cara 12 sessões de estudo comigo resumida sair as 8 horas no total disso todos os cara 8 horas O
que fazer em uma semana sem ser tô falando sem precisar suar muito fazendo duas horinhas no dia que isso cara não é um absurdo eu te pedir fazer duas horas no dia para matar um conteúdo inteirinho tipo acertar 90 100 por cento das questões eu tô tentando preparar para acertar 100 porcento tranquilo é um continua fazendo isso se puder revisa Isso aqui vai ficar disponibilizado no YouTube aqui eu vou deixar por bastante tempo tá eu exposta antes tempo a gente vai divulgar depois quanto tempo vai ser mas eu vou deixar disponível para vocês então cara
faça uma revisão depois o intuito de quem tá acompanhando ao vivo aqui não veja mais alto ou que você que tá vendo pela primeira vez Espero que seja uma vez só e esse é o intuito é engraçado né porque o professor ele aparece as pessoas gostam de assistir às aulas do professor Mas sabe qual é o intuito do professor que você assista uma aula o meu pelo menos é que você assista a mão a minha sobre um determinado conteúdo e nunca mais você tem que assistir àquela hora de novo a não ser que seja uma
revisão véspera de prova e você queira dar uma reforçada em algum conteúdo mas o meu intuito que você nunca mais assisti a uma aula do mesmo assunto comigo quero que outros assuntos a obra que eu quero que você volte para assistir é para aprender mas uma vez aprendido conteúdo não precisa voltar a realizar por isso o material de revisão é essencial importantíssimo para você não ter que fazer 8 horas de novo para vencer um um toque no seu edital que evolução do pensamento administrativo evolução da administração eu quero que você é em 40 minutos já
tenho usado tudo cara eu tô falando 40 minutos e não tem bem alto inclusive porque te gerar você consegue empresário ideias Tranquilão você tiver bons mapas mentais ou boas fichas 10 minutinhos Ah tá para resolver Gina para resolver um toque inteiro tipo vezes nas provas se é uma prova de item tem dois três quatro item sobre isso as vezes até mais o imagina 10 minutos para mensagem faço um estudo de vocês ativos produzam material de revisão produzam seu próprio material de visão não comprei material divisão a ideia de errado você podia comercializar os seus mapas
mentais um dia eu posso até fazer isso mas saibam que eu sou particularmente contra compra de materiais divisão pode me dar grana olha mas a ideia é que você consiga produzir o seu eu vou fazer a venda Talvez para quem tem pouco muito pouco tempo ou quem não consegue fazer porque cara a base vai ser formado por você você tem que entender o mapa mental as figuras que são colocadas no mapa mental fazer sentir da minha cabeça por ver se não pode podem não fazer para as outras pessoas e aí talvez eu faço até um
um joguinho pegar o mapa mental e narrar ele aqui com microfone bem pertinho assim explicando Quais são os seguros por quê que elas estão por lá e o funcionamento dessas coisas todas talvez esse seja um produto legal então vamo bom foi tranquilo aquele muito boa noite Julia chegou por aí Francisco galerinha agora a gente vai tratar sobre a teoria da contingência separa papel e caneta e vamos notar que a gente vai ver por aqui eu trouxe as figuras emblemáticas da teoria da contingência eu trouxe trembler eu trouxe burns e Stalker eu trouxe é de one
word uma Senhorinha super simpática é inglesa super simpática e também trouxe Lourenço e Lost tá tranquilo na Fernanda tá falando aí pode ser uma boa ideia pode mesmo Fernando eu acho que tive que pode ser rentável mais calma isso não tá preocupado com isso nesse exato momento é vamos lá vamos fazer o que a gente tem para fazer por aqui e vencer esse conteúdo belezinho a abordagem contingencial a gente vai abrir e fechar hoje tem a teoria da contingência como sua principal teoria aqui estão alguns nomes que vão ser tratados hoje e o que cada
um deles contribuiu em resumo resumido estimo Oi Sandra onde se toca com organizações mecânicas e orgânicas todo mundo já deve ter visto isso além de tudo Laura e lógico que vão falar de organizações complexas versus as condições do ambiente eles vão falar de diferenciação E aí ah e também vamos falar de integração Que belezinha estamos juntos agora a gente avança para falar das características dessa teoria o básico do básico do básico do básico a teoria da contingência A Teoria em que tudo depende de tudo é a teoria em que tudo é relativo tudo vai depender
de determinadas condições condições de que umas coisinhas e você nunca pode esquecer isso tecnologia e ambiente ambiente e tecnologia a tecnologia e ambiente ambiente e tecnologia Quais são as coisas que influenciam as características organizacionais para a teoria da contingência o examinador câncer de cobrar esse uma prova ambiente e tecnologia a o que tem mais força não tem mais força vai depender da situação Qual é a técnica administrativa e quais são os princípios que serão aplicados na teoria da contingência seja qual for o autor que tiver tratando disso Isso dos compiladores ou dos autores originais que
a gente vai tratar aqui e não existe uma Fórmula Mágica não existe como a gente viu na abordagem clássica One best way uma única perdeu uma forma de se fazer alguma coisa não existe isso na teoria da contingência as coisas dependem vão depender das condições ambientais vão depender do macroambiente lembra aqui na live passada a gente falou sobre o tal do macroambiente ambiente geral esse ambiente geral tinha política tinha economia tia cultura tinha sociologia tinha n coisas diferentes que poderiam influenciar as organizações no seu micro ambiente o ambiente de tarefa Pois é a teoria da
contingência ela pega essa ideia a teoria da contingência leva em consideração organizações enquanto os sistemas abertos olha no meu olho e Fala Douglas eu estou montando o meu campo semântico Você pode repetir Quais as palavras é encostar desse Campo semântico e se achasse não tava fazendo Campo semântico fazer faz cidadão faz o campo semântico coloca-la teoria da contingência na sua no seu caderno no meio da folha A partir dessa teoria da contingência você começa a notar as palavras-chave que fazem parte daquele Campo semântico uma nuvem de palavras Olá tudo depende tudo é relativo não existe
uma única melhor forma existem vários ambiente e tecnologia influenciam as características da organização e existem Organizações e as organizações elas interagem entre si e com o ambiente portanto eu enxergo as organizações enquanto sistemas abertos significa dizer do mês então que até as características que a gente falou na Live passada sobre teoria geral dos sistemas interior de sistemas as características de organizações enquanto os sistemas abertos elas valem para teoria da contingência também me falem porque aquela são características de organizações enquanto sistemas abertos a teoria da contingência enxerga as organizações como sistemas estão aquelas características também valem
eu não vou retomar com vocês a Live tá disponível lá e o número 11 que a gente tratou sobre a teoria de sistemas legal aquelas características são válidas a gente vai comissionar algumas aqui e o examinador quando for cobrar de uma prova de vocês ele pode cobrar como teoria de sistemas ou então como teoria contingencial tendo em vista que as duas enxergam as organizações enquanto sistemas abertos que interagem com o ambiente por eles são influenciadas e também podem influenciar Lógico que medidas diferentes Jack Morgan fala sobre Morgan Quando trouxe o seu livro imagem das organizações
ou imagens das organizações Ele pensou no seguinte ele fez algumas é a em algumas correlações e trouxe nomes diferentes para essas relações organizacionais na teoria da contingência em que a organização é vista como um sistema aberto interage precisa se adaptaram ao ambiente porque no fim das contas vamos lá o administrador que é o que o lucro beleza é que é o que mais para organização tem que a organização sobreviva ele quer que a organização permaneça seja perene a gente viu isso desde o início da teoria geral da administração Agora eu tenho viés diferentes para fazer
a organização sobreviver na visão dos burocratas regras normas regulamentos fazem organização sobreviver ao longo do tempo para o pessoal da teoria da contingência o que faz a organização sobreviver ao longo do tempo é a sua capacidade de adaptar-se ao ambiente e às mudanças ambientais e o surgidas e a gente vive hoje em várias mudanças tecnológicas muito rápidas é necessário simples organizações aprendam a adaptar consigam trazer a tecnologia para para perto e consigo Então é sobreviver no ambiente quer um exemplo de uma organização que agora ela tá se modificando mas que parou no tempo durante um
bom período da sua resistência faculdade hoje a gente tem uma tecnologia que permite que você não viaja mais com uma câmera é só levar o seu smartphone para onde for a Kodak produzir câmeras máquinas com filme e apostava nos filmes os filmes eram o forte da Kodak xerox a mesma coisa são empresas que foram afetadas pela evolução tecnológica e não conseguiram e para essas evoluções O que aconteceu com elas a lucratividade caiu e elas quase foram à falência tiveram que se Reinventar de formas diferentes acontece por exemplo aconteceu com meu padrinho lá na Rio Grande
do Sul ele tinha E aí é cidade pequena e Canela Lá em Canela existe um posto no centro da cidade nesse posto estava o está ainda a locadora de vídeo do meu dindo essa locadora de vídeo por anos foi o Point da cidade Porque de fato as pessoas Loka vão fitas filmes depois de um tempo passou seu DVD continuavam locando você fez isso Possivelmente se você rebobinou fita Você é da minha época eu Rego benefícios pegava a caneta e saia é bobina voltando a fita fiz isso na mão muitas vezes para poder devolver não tem
que pagar a multa de dois caras é o que rolou com a galera das vídeo locadoras e elas tinham que ter se adaptado ela tinha que ter visto a chegada do streaming ela tinha que ter visto o surgimento EA evolução de uma Netflix por exemplo fiquei hoje quem em sã consciência sai de casa é alugar um filme A não ser que seja numa Cult da vida aqui em Brasília a gente ainda tem algumas locadoras que são chamadas Cult aí você tem que filmes antigos assim que você consegue alugar locar mas normal acesso a Netflix bota
ali na sua TV Streaming pega a senha de fulano de beltrán que a galera dividir essas senhas então é o que acontece Amazon Prime surgindo também as locadoras elas precisavam ter se adaptado à do meu dinheiro não foi diferente ela precisava demorou demorou para acontecer ele quase foi à falência quase mas ele conseguiu se Reinventar dentro do negócio dele Partiu para outras Vertentes porque no fim das contas ele acabou agregando outros serviços a locadora não era só locadora de vídeos ele acabou abrindo lá uma parte que era de revista tabacaria e parte de eletrônicos então
ele fez um lá no sua a gente chama de bem o brinco é o que vende de tudo né então filho a sobreviver com essa parte mas a parte do locador esses tempos ele tava vendendo todos os títulos lá que estavam sob a custódia dele também me dias e de pensa só então hoje em dia que Quem anunciou os colecionadores pega CD vinil nem se fala mas CB não tinha mais tudo isso a gente percebe a influência que tem um ambiente a influência que tem a tecnologia sobre as organizações o recebe que é um Player
desse tamanho e a tecnologia é cara um Megazord esse negócio atinge até os maiores precisa se adaptar a gente vive hoje um paradigma contingencial a gente precisa se atentar as evoluções da tecnologia senão o negócio morre eu aqui dando aula para vocês me atentei a tecnologia eu montei um estúdio em casa eu tenho aqui uma infraestrutura que me permite transmitir ao vivo algo que vai ficar disponibilizado depois para vocês área eterno se for o caso é mas eu tive que acompanhar eu posso me considerar uma organização e essa organização Precisou se adaptar a tecnologia do
oi para mim a webcam não estava mais atendendo para qualidade que eu queria apresentar para vocês hoje eu acho que a gente tem né aí uma uma tecnologia bacana para atender os anseios qualidade esperada por vocês Pode ser que daqui dois três anos eu preciso mudar boa parte do equipamento aqui tudo isso tem a ver com a tecnologia E logicamente com a necessidade daqueles que estão no ambiente potencialmente clientes Tranquilo então beleza contingência traz ideias a respeito justamente disso é em configurações organizacionais devem se adequar ao ambiente o ou seja as características da organização E
aí o som mutáveis podem ser modificadas existem organizações que são mais mecanicistas aquelas que sobrevivem melhor em ambientes que são mais estáveis que não mudam tanto e orgânicas em ambientes instáveis sempre lembre-se disso a gente vai falar sobre o organismo e mecanismo de burns e Stalker mas essa diferenciação ela vem do seguinte o que que é mecânico mecânico alguma esfinge do Mecânico é algo que funciona em um determinado o eixo por exemplo orgânico é algo mais solto que consegue deslizar é algo mais líquido consegue Eu gostei dessa analogia que fizeram um dia que é com
animais eu vou essa essa analogia eu achei interessante cachorro e gato você já tentou pegar um cachorro no colo eu tenho vários anos a certeza que você algum dia já pegou o quê e ele é domingo né Ele vem com você e tal bem certinho assim e um gato você já tentou pegar o gato o gato me disseram dia que o gato é líquido 70 pegar esse desmancha nas formas assim ele é molenga essa analogia organizações mecanicistas são aquelas mais durinhos mais rígidas e ela se adaptam melhor ou elas sobrevivem melhor em ambientes que são
mais estáveis que não mudam muito agora as organizações mais orgânicas são divulgados são líquidos elas conseguem se adaptar melhor aquelas condições já vi um gato dentro de uma caixa o meu gato entra dentro de uma caixa com uma beleza meu cachorro ele é menor que o galo tem não consegue entrar na mesma caixa do gato você ele não se adapta tanto o Montanha meu cachorro ele é um mecânico uma organização mecanicista o tons é líquido organização ou organismo orgânica tranquilo e para vida de vocês se fizer alguma diferença ótimo bacana lembre-se na hora da prova
e lógico que tem características diferentes entre organizações são mecânicas outros são Américas a gente vai mencionar a diferença entre entre as duas agora as características e enquanto uma organização mecânica na questão da sua estrutura tende a ser mais burocrática permanente rígida e definitiva uma organização ou sistema orgânico ele tende a ser mais flexível mutável adaptativo e transitório e essa é uma parte muito bacana muito bacana mesmo quando a gente trata de teoria da contingência eu falei para vocês que tudo depende certo Não nessa situação uma organização ela precisa se adaptar às mudanças ambientais mas porém
contudo entretanto Vai que esse ambiente ele é estável vai que a tecnologia não muda tanto a organização ela pode se estruturar de uma maneira mais rígida menos flexível vai depender da situação significa dizer então que a na teoria da contingência o que vale são as organizações orgânicas não porque se o ambiente for estável pouco mutável se a tecnologia não avançar tanto em tão pouco tempo as organizações podem ser mais mecanicistas vai depender da tecnologia e do ambiente para vocês vai saber se vai ser melhor ter uma organização mais flexível orgânica ou menos flexível mecânica a
coisa minador ele pode querer te confundir com isso e afirmar para você que cumprir a + b tentando te provar com argumentos que as organizações que predominam em uma teoria contingencial são as organizações mais orgânicas ou sistemas orgânicos tendo em vista a sua adaptabilidade a sua flexibilidade esse um ambiente não mudar ele precisa te dar toda a situação para que você consiga entender contingência é situação contingência é algo que pode acontecer contingência é o caso cada caso vai ser um caso diferente por isso vamos Stalker quando trouxeram a ideia são esses dois simpáticos senhores que
estão aqui quando eles trouxeram a ideia de organizações mecânicas e orgânicas ele estava pensando justamente nessa adaptabilidade a um ambiente que pode ser mais é eu diria menos notável mas estável e pensa só uma fábrica de pneus uma fábrica de pneu pneu pneu ele tem o mesmo formato e o material utilizado nos pneus Hoje em dia a gente tem alguma mudança mas vamos lá com para hoje uma Pirelli uma Goodyear a não ser a competição na Fórmula 1 e aquela tecnologia empregada pneu para o seu carro mudou muito nos últimos sei lá 100 anos vamos
dizer que seja isso eu não tenho mudar talvez de espessura Mas enfim os últimos 100 anos você não mudou tanto assim é um ambiente muito mais estável significa que eu posso ter uma organização que adota um sistema mecânico muito mais mecânico do que por exemplo uma empresa de tecnologia gy11 uma empresa de publicidade a empresa de Publicidade ela trabalha com ideias ela trabalha com projetos você precisa de uma flexibilidade muito maior da fábrica de pneus não sabe aqueles meninos vai continuar produzindo pneus e ela pode ser no sistema mecânico disse isso pode ser eu coloquei
vocês em uma situação em que de fato uma fábrica de pneus produz algo com um caráter mais mecânico de uma forma mais mecânica enquanto outra organização trabalha com conhecimento que trabalham com tecnologia a tecnologia de ponta precisa ser mais flexível para se ajustar às necessidades ali no ambiente tá então existem sistemas mecânicos e orgânicos orgânicos e mecânicos tudo vai depender mais uma vez a teoria da contingência a teoria aqui tudo depende tudo depende de tudo tudo relativo não existe uma melhor forma de se fazer alimento do campo semântico com isso vai ficar muito mais fácil
de julgar as alternativas os itens tá bom a autoridade sistemas mecânicos eu gostaria muito eu não vou passar um por um com vocês a gente não tá aqui para fazer essa história cansativa mas a ideia toda essa daqui ó é a de que sistemas mecânicos tem características mais rígidas e aí tudo vai depender do que que você tá de fato analisando Qual é a característica que está sendo analisada se a característica for é a estrutura organizacional o mecânico vai ser mais vidro e orgânico vai ser mais flexível é a característica for a comunicação a comunicação
e sistemas mecânicos ela normalmente vai se apresentar de maneira vertical enquanto organizações os sistemas mais orgânicos o gunter comunicações mais horizontais eu vou desenhar aqui para vocês um esqueminha só para vocês entenderem mais ou menos como é que vai funcionar o sistema mecânico e o sistema mecânico eu vou desenhar ele de vermelho E aí E aí G1 a comunicação em um sistema mecânico ela vai acontecer e em geral verticalmente e agora e como é que se dá a estruturação de uma organização E aí o que adota um sistema mais orgânico e as linhas de comunicação
a contar mais ou menos assim Que belezinha entendo e aqui eu tô falando de sistemas orgânicos um belíssimo os sistemas mecânicos e daqui eu representei um pouco da comunicação um pouco da estruturação pouco mais vídeo Natal o que o examinador pode cobrar tentar curar de vocês a justamente misturando essas características aqui eu quero que você seja super tranquilamente capaz de identificar os tão cara faz um plasticard sobre isso faz um mapa mental só sobre essas características de organizações mecânicas e orgânicas nunca mais sobraram a questão do suco tá bom esses simpáticos Senhores o bônus estoque
que trouxeram essa ideia de organizações mecânicas ou sistemas Mecânicos de sistemas orgânicos Lawrence e lorsch essas duas figuras também simpaticíssimas trouxeram a seguinte ideia e as organizações interagem com o ambiente Oi e esse ambiente ele influencia características que a organização tem que ter e as áreas da organização elas precisam interagir com esse ambiente e responder aos estímulos desse ambiente alterando por vezes a característica ou seja um departamento de planejamento ele precisa responder a características ambientais que influenciam o planejamento a área de vendas precisa responder a estímulos ambientais que tenham a ver com as vendas área
de produção a mesma coisa a isso eles davam o nome de diferenciação do sistema é uma organização ela tem diferentes departamentos cada um dos departamentos lida com o ambiente de maneira separada responde aos estímulos ambientais de maneira separada Isso é uma característica importante das organizações outra característica importante das organizações é a seguinte se essas respostas ao ambiente não se conversarem entre si ou seja não seguirem o mesmo rumo mesmo objetivo a organização pode acabar se perdendo então para Laura selote diferenciação a resposta de cada uma das áreas da organização ou departamentos da organização aos estímulos
ambientais diferenciando Quais são os papéis por isso diferenciação é importante é tão importante quanto ter a integração dessas áreas em resposta ao ambiente Nossa Douglas mas cada uma delas Responde ao ambiente como você só porque tem a sua inter-relação uma interconexão com esse ambiente mas precisa tá integrado isso tudo Lógico que precisa com a soma dessas duas características que parecem só parecem ser contraditórias na verdade são complementares porque eu respondo o ambiente nessas características mas eu respondo de uma maneira integrada de uma maneira que eu vá a uma direção apenas e não fica atirando para
todos os lados senão organização não cresce não consegue atingir seus objetivos quando eu tiver diferenciação e integração eu tenho sucesso para organização isso nós somos dois eu tenho sucesso essa ideia Tá como tá pra gente não perder essa informação para laureci Lost in o sucesso é igual a diferenciação ver mais a integração e agora eles Essa é a forma diferenciação e integração e Joan Word essa Senhorinha simpática pesquisadora e é inglesa trouxe para nós E aí é a partir dos estudos dela com E aí eu vou voltar até um pouquinho para dizer isso para vocês
quem de fato batizou a teoria da contingência foram esses dois carros Aqui foram Laura elástico quando eles fizeram uma pesquisa deles falando sobre as com pinceis que são as contingências que são as situações que levam a diferenciação EA integração nas organizações eles cunharam a teoria da contingência The Good work a próxima autor que a gente vai falar ela consolidou não só essas idéias da contingência mas ela conseguiu várias conclusões interessantes sobre o que que é dependente o que que é independente O que que é macroambiente microambiente ela retoma um pouco da ideia da teoria de
sistemas e aí ela a profunda com pesquisas ela pesquisou mais de 100 organizações é E aí pesquisou can influence certinho o ambiente sobre essas organizações o ambiente EA tecnologia em um sobre essas Organizações e ela chegou a algumas conclusões gente vai falar um pouco dessas conclusões aqui e fechar o nosso assim Inclusive a gente vai mencionar Qual é o homem lembra que a gente já falou do homem econômico do homem social do homem organizacional do homem administrativo do homem funcional agora a gente vai falar do homem complexo Caraca Douglas começa a todos os homens a
teoria geral da administração Eu recusei esse conteúdo n vezes diferentes é mais tranquilo que saber você um duas revisões já tá sabendo todos os homens e quais em onde ele se encaixa tá igual teoria ele se encaixa porque o examinador pode perguntar se você e tem algumas questões que inclusive é meio que desligar os pontos né coluna 1 com a coluna 2 o homem a característica o homem EA teoria na qual ele predomina belezinha tranquilo a gente vai falar um pouquinho mas a ideia é o batismo da teoria da contingência veio a partir da pesquisa
de Laura se Lost lado você mencionou defender lá no início aquele simpático Senhorzinho lá em lei teve a sua contribuição na teoria da contingência no momento em que ele fala o seguinte essa é a frase mais célebre dele a estratégia e não acompanha a estrutura mas sim a estrutura acompanha à estratégia da organização Qual é a sua ideia é que a minha estratégia o meu objetivo o caminho que eu vou percorrer ele não pode ser limitado ao que eu tenho de estrutura na minha organização eu tenho que ajustar a estrutura da minha organização aquilo que
eu desejo alcançar e para ter uma estratégia você precisa analisar o ambiente Ou seja eu tô dentro de uma teoria contingencial eu analiso o ambiente a partir dessa análise ambiental eu tenho uma noção de qual o caminho que eu devo percorrer a partir da noção do caminho que eu devo percorrer eu estrutura minha organização para seguir esse caminho e não o contrário porque se segundo tendo e essa ideia é fantástica se eu me limitar a estrutura que eu tenho para traçar o caminho a minha organização dificilmente vai prosperar tá tranquilo essa grande bem bom soubemos
então De onde veio essa história de teoria contingencial o que que é contingência contingência situação contingente se é situação acontecida tá é caso organizações enquanto sistemas abertos já descemos isso enquanto o característica as organizações para o Word eram vistas como sistemas abertos dotadas de características de organizações enquanto sistemas abertos e vamos relembrar algumas delas uma organização enquanto sistema aberto tem características de importação transformação e de saída ou entrega ao ambiente de processamento cíclico feedback negativo entropia negativa ou em pode ser visto como entalpia ou também negentropia que a entropia negativo entropia tendência ao caos as
organizações elas precisam de ordem portanto entropia negativa é a tendência a ordem beleza a homeostase dinâmica aquele equilíbrio resiliência as organizações têm fronteiras limites as organizações têm e finalidade elas podem chegar a um mesmo fim de diferentes fóruns e organizações enquanto sistemas abertos são características cirurgia também pode ser considerado uma característica a gente já notou sinergia também na nossa nave passado são características de organizações enquanto sistemas abertos e o homem complexo tem um slide de vocês quem é esse homem complexo Que história é essa de homem complexo duas bom o homem complexo na teoria da
contingência é o homem que soma todos os outros Como assim o homem que soma todos os outros horas o para os estudos e aí eu vou fazer escrever a definição aqui embaixo cada indivíduo e é único tô sabendo O que é as suas as comissões as percepções o e motivações E aí E aí E aí e dependem E aí e olha a palavra dependem aqui e do contexto O interno e eu também do contexto e externo é uma Matemática Simples o homem complexo ele vai ser resultado e do homo economicus Dia do Homem e-social Dia
do Homem e organizacional Dia do Homem e administrativo a e do homem como funcionam E aí e o homem é complexo um homem é visto como um sistema aberto resumidamente o homem complexo isso homem complexo Depende a sua motivação Ela depende da interação que ele vai ter com o ambiente no contexto interno e externo as suas compreensões as suas percepções elas também vão depender de tudo isso por isso o homem complexo depende Depende da situação e lógico que nesse contexto aqui a motivação do homem ela não é algo gerador causador Mas ela é consequência consequência
do contexto interno e externo o homem Ele é uns um contexto complexo por isso ele é um homem complexo e o que que essa história de ambiente organização interagindo para o usuário ela trouxe a ideia de que existe claramente E aí o início a gente já mencionou a nossa na Live passada organização e a organização ela está cercada de clientes a entidades reguladoras os fornecedores os concorrentes E aí o que cada um desses e representa um elemento do ambiente a história É nesse ambiente de tarefa é cercado pelo ambiente geral Oi e o quê que
tá dentro do ambiente geral e são condições a essas condições podem ser e culturais i e sociais e econômicas as políticas o legais e tecnológicas e demográficas as condições que influenciam as organizações permeiam aqui no ambiente em geral e o macro ambiente como preferirem todas essas condições o afeto em um ambiente de tarefa E essas condições elas acabam por a influenciar características o podem passar por aqui podem ver diretamente e influenciam as características e da própria organização portanto existe essa interação entre ambiente e organização tanto o ambiente tarefa quanto o ambiente geral e se Vocês
conseguem compreender isso aqui Vocês entenderam a teoria contingencial tranquilo agora a gente vai para dois elementos vinhos que foram enumerados por ordem e depois a gente parte para outras características e finaliza nossa aula com as questões tranquilo simbora as variáveis dependentes e Independentes Quem são variáveis dependentes variáveis dependentes e independentes me dá a condição ou das condições com as características e organizacionais se você tem características ou condições ambientais que têm uma relação funcional com a organização Em que sentido essas características essas condições esse ambiente é utilizado na hora assim se definir qual será o caminho
a ser adotado o Ou seja eu estou utilizando funcionalmente essas variáveis Independentes que são as condições ambientais para definir ou seja algo que depende a organização as características da organização são aquelas que dependem das variáveis que estão lá fora das Independentes a política independente a economia independente O quê que vai ser dependente O que que a variável dependente vai ser a estrutura da sua organização vai ser a comunicação da sua organização isso tudo vai depender de política de economia de densidade demográfica de clientes vai depender de coisas que estão fora da organização Tranquilo então as
dependentes são as características organizacionais as Independentes são as condições e ambientais E lembrando que o ferir Independentes você não controla condições o ambientais ou características do ambiente as características da organização podem e devem ser controladas para se ajustar a característica do ambiente na qual se insere perceberam que eu tenho um ambiente o ambiente vai influenciar aquilo que acontece dentro da minha organização vai dos O que é mais Poxa a tecnologia não é característica ambiental não é uma variável não é uma condição uma variável independente da existência da minha organização a tecnologia avança independentemente da minha
própria organização sim eu preciso acompanhar eu preciso fazer com que as estruturas na minha organização que as pessoas da minha alimentação acompanha esse tipo de tecnologia portanto eu tenho uma variável independente que está influenciando uma variável que depende dessa daqui essa daqui existe por si só por isso Ela é independente mas as características da minha organização elas dependem daquilo que existe no ambiente Essa é a ideia de variáveis dependentes e Independentes Nunca confunda eram e agora por último as críticas a teoria da contingência quais são essas críticas Por que que a teoria da contingência foi
criticada existe uma crítica dos Ela é tão bonita tão bacana sim E aí tudo perfeito e a teoria da contingência ela veio com uma proposta relativista as coisas são relativas não são absolutas grande e principal ideia só que esse relativismo por vezes pode ser considerado exagerado demais tudo vai depender realmente de tudo eu não tenho uma consequência necessária para determinar a causa o mecanismo de causa-consequência se lembra da teoria de sistemas que a gente falou da teleologia que não necessariamente eu tenho uma consequência determinada causa com a teoria de a teoria da contingência a gente
leva o mesmo pensamento é uma coisa de sintam Poxa determinada coisa acontece no ambiente eu posso a partir desse acontecimento tomar determinada Providência se isso acontece então eu faço isso se isso aqui acontece então eu faço essa outra coisa é uma é um mecanismo desse então mas isso pode ser relativizado demais nesse pode ser exagerado demais para Bom dia organização por vezes é óbvio que não consegue se adaptar absolutamente tudo a organização a tem regras ela tem normas e elas tendem a ser um pouco mais rígidas Então pode ter sido considerado um fracasso em relação
a implementação a teoria da contingência Na verdade lá estamos um paradigma contingencial Mas a nossa capacidade de adaptação ela é infinita tá então surge também como possível crítica dificuldade em identificar todas essas contingências ou situações aí fazer excessiva no ambiente a influência desse ambiente na organização por vezes no ambiente nem influencia tanto assim mas as pessoas querem forçar essa essa relação que a gente fazendo a tecnologia existem outros elementos que precisam ser levados em consideração porque quando você enfatiza demais ambientes tecnologia ambiente tecnologia ambiente está com logia você acaba esquecendo por exemplo as pessoas que
não deve tá organização os adubos mais um ambiente é que vai ditar a característica da pessoa que vai estar dentro da organização mas mesmo assim você vai tá esquecendo de alguma forma as pessoas que estão lá dentro o estudo dessas pessoas da dinâmica comportamental lembra que a gente estudou teve uma abordagem inteira para tratar sobre o comportamento a dinâmica comportamental dentro da organização pois nem todas as teorias são perfeitas Elas têm críticas E essas são as principais que aparecem para a teoria da contingência Tá bom agora a finalizar o nosso bate-papo a gente vai fazer
algumas questões linhas que aparecem por aí questão de 2019 para administrador a teoria da contingência de acordo com que haverá tu é aquela segundo a qual não existe uma melhor maneira de Basto em disse organizarem as empresas uma vez que as características estruturais de cada instituição dependem das características ambientais que as rodeia as organizações bem-sucedidas são aquelas que conseguem se adaptar adequadamente as demandas do ambiente em que se encontram inseridas considerando-se o exposto as características da teoria da contingência exceto significa que nós temos que encontrar o item incorreto não sendo característica da teoria contingencial simbora
a ênfase no ambiente como determinantes das características organizacionais o ambiente é enfatizado na TV da contingência sim letra a e portanto característica não é uma alternativa que a gente está buscando a errada não se esqueça de ler o comando da questão cidadão foco na análise organizacional e na na organizacional olha só A análise organizacional e interorganizacional ele trazem uma teoria específica e a teoria a estrutura mista um pouco no ajustamento e adaptabilidade da organização ao seu entorno sim ajustamento adaptabilidade crítica as organizações mecanicistas e tradicionais sim é crítica a essas organizações no sentido do que
E aí eu quero muito separar o joio do trigo lembra que eu falei para vocês que o examinador Ele tem que te dar uma situação para verificar qual seria a melhor hipótese ou a possível melhor hipótese a partir dessas características se ele estiver tratando a veemente de teoria contingencial a teoria contingencial por se ela preza o ajuste EA flexibilidade ela tende a criticar o mecanicismo mas ela não exclui o mecanicismo enquanto forma de organização eu quero que vocês entendam essa diferença existe Lógico que uma crítica ao mecanicismo o que organizações mais mecânicas são aquelas que
não vão o resultado tão facilmente a teoria da contingência fala sobre adaptabilidade mas ela não exclui dada a situação que vai depender do ambiente por você está inserido tranquilo portanto a nossa alternativa errada e a letra B porque aqui é característica da teoria estruturalista o foco da análise organizacional e interorganizacional foi quando eu abrir as fronteiras da organização o CC 2019 evolução do pensamento administrativo ensejou sucessão de diferentes abordagens da teoria das organizações incluído a abordagem contingencial a qual entre outros aspectos sustenta aqui a estrutura é prevalente sobre as relações organizacionais e estas por seu
turno são contingentes e dependem das circunstâncias verificadas em dado momento a estrutura prevalece sobre as relações organizacionais Oi por favor né cidadão difícil eu falar uma coisa assim para vocês né poxa e eu não tenho nada prevalecendo as características do ambiente é que vão determinar as características da minha organização então eu não tenho uma estrutura sendo prevalente para nada estrutura prevalece para fayol lá na teoria clássica a estrutura adotada pela organização é uma mera decorrência das relações hierárquicas já estabelecidas sendo contingente e não prevalente Mais uma vez a estrutura não é mera decorrência de relações
hierárquicas por favor tudo bem e existem sempre várias alternativas para a estrutura a ser adotada pela organização EA mais adequada é aquela que se adapta a diversos fatores como o ambiente em que se encontra a estabilidade de uma organização Depende de uma existência de linha única de comando por favor não a organização deve ser mutável prescindindo de estrutura por favor não é a correta é a nossa letra C são várias as alternativas para a estrutura a ser adotada pela organização a mais adequada é aquela que se adapta a diversos fatores como o ambiente na qual
se encontra isso é característica a teoria contingencial letras e é o nosso gabarito a UFMG 2018 o conceito de sistema aberto pode ser associada a dinâmica das organizações contemporâneas nessa perspectiva uma organização representa um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica de interação com seu meio ambiente sejam clientes fornecedores entidades sindicais órgãos governamentais e outros agentes externos marque a alternativa que não apresenta uma característica das organizações quando observadas como sistemas abertos não apresentam uma característica de organizações como sistemas abertos fronteiras que variam quanto ao grau de permeabilidade existem fronteiras nas organizações sim indicam grau
de abertura de uma organização no ambiente da qual ela faz parte é sim característica de organização enquanto sistemas abertos a existência de fronteiras a resiliência aqui no contexto das organizações associadas ao grau de defesa ou ao grau de vulnerabilidade do sistema diante de pressões ambientais externas resiliência é característica é característica a gente está buscando o que não é característica previsibilidade o casamento as organizações enquanto sistemas abertos tem previsibilidade no comportamento previsibilidade no comportamento para organizações que são mecânicas e burocratizadas portanto Essa é a alternativa e nós devemos marcar porque não é característico de organizações na
abordagem ou em Sistemas abertos a interdependência entre as partes É sim características de organizações e como sistemas abertos letras e é o nosso gabarito a teoria contingencial ou teoria da contingência ao abordar as alternativas para a estrutura organizacional e estilo gerencial apresenta entre os seus postulados Oi e essa é uma palavrinha que o examinador da Fundação Carlos Chagas gosta para caramba postulados e a teoria da contingência apresenta postulados postulados são coisas que são tomadas como premissas de verdade mas não são princípios tampouco regras que devem ser aplicadas postulados você leva como se fosse uma verdade
tá E logicamente a teoria da contingência trás postulados que que eu considero como verdade Tratado de teoria da contingência que ambiente tecnologia influenciam a organização que a organização vai precisar se adaptar o ambiente que é o melhor jeito é aquele que melhor se adapta a condição que foi dada pelo ambiente essa ideia tá então existem sim postulados mas não são regras universais de aplicação não confunda um outro as melhores decisões dependem cada caso de muitos fatores como o ambiente em que se encontra a organização não existindo assim um único modelo ideal o examinador da quem
gosta muito desse tipo de anunciado falando que tudo depende de você não tem uma melhor maneira de fazer e de fato é a alternativa correta porque ele tá perguntando o que é certo sobre a teoria da contingência existe sempre uma única maneira correta não existem várias maneiras diferentes é impossível prever o momento da ocorrência da contingência envolvida na atuação da organização razão pela qual devem ser criadas tantas áreas contas necessárias cara se a cada evento eu criar uma área diferente minha organização e vai ter o tamanho do mundo portanto não tem nada a ver o
que ele tá falando a atuação do administrador é sempre de meio e não de fim Claro que não administração da atuação do administrador ela vai se preocupar com o que eu preciso ter finalidade sendo essa contingência que dificulta uma abordagem sistêmica nada a ver as organizações devem ser departamentalizadas a partir do primeiro nível em uma cadeia escalar de responsabilidades cadeia escalar de responsabilidade o pai o não tem nada nada nada a ver com a teoria da contingência enquanto postulado tá pode ser que uma organização tem essa característica Mas vai depender do ambiente a qual está
inserido o tanto letra A nossa resposta na visão contingencial o postulado principal consiste em analisar como as condições ambientais internas e externas da empresa afetam as possibilidades de escolha nas decisões organizacionais olha mais uma vez o examinador trazendo dessa vez do CESPE postulado principal existe o postulado sim algo tomado como verdade para a teoria da contingência consiste em analisar as condições ambientais internas e externas certinho e afetam as possibilidades de escolhas sim porque eu estou olhando para variáveis Independentes para definir as variáveis dependentes E isso está certíssimo é isso meu povo o fim de papo
falamos sobre a teoria contingencial teoria da contingência perceberam como é que vai terminando pode cantar corrente para vocês as questões não são aquela coisa mais simples do mundo mas se você conseguiu entender o que é a teoria da contingência o que que as coisas dependem que é a teoria que tudo depende de tudo que eu possui características diferentes a partir das condições ambientais que eu tenho da evolução tecnológica sim eu preciso olhar para isso para definir qual é a melhor técnica existe uma única melhor técnica não existem várias melhores técnicas tudo vai depender do ambiente
com a calça está inserido das variáveis Independentes tecnologia política economia Cultura a sociologia ou é demografia da população enfim todas essas coisas são independentes e a organização vai precisar é se adaptar a ela tá legal o mais meu povo e é isso acabamos o nosso a nossa missão as nossas séries de lives sobre a teoria geral da administração a gente mata o tópico evolução do pensamento administrativo evolução da administração ou da abordagem clássica a contingencial a gente falou de e são 10 teorias diferentes que a gente tá bom se o meu número na leves número
um a gente falou sobre a teoria da administração científica na Live de número dois a gente falou sobre o fordismo que não é uma teoria em si mas ela tem tem o seu campo para ser cobrado a gente falou na Live de número 3 sobre a teoria clássica não lembro de número 4 a gente falou da teoria das relações humanas na Live de número 5 a gente falou da teoria burocrática número 6 a gente falou da teoria estruturalista uma live de número 7 a gente falou da teoria neoclássica depois a gente falou da administração por
objetivos na Live de numero 9 a gente falou da teoria comportamental alarme de número 10 a gente falou sobre o desenvolvimento organizacional não abre o número 11 teoria geral de sistemas o teria de sistemas e hoje finalizando a gente abre e fecha abordagem contingencial Bom dia da contingência a gente falou de Camila Band stocker a gente falou de Joan woodward e falamos de Lawrence e lorsch que a partir da sua pesquisa como conseguir um cunhar uma teoria chamada teoria da contingência porque eles estavam de olho nas contingencies que levavam a diferenciação EA integração somadas gerando
sucesso na organização tranquilo espero que vocês tenham gostado dessa nossa jornada não deixa de realizar estudem a gente se encontra aqui no YouTube em outras iniciativas Quem sabe a gente trate de outros assuntos tipo gestão de pessoas tipo processo organizacional processo administrativo tipo lá projetos processos vamos ver o que o futuro nos reserva obrigado pela audiência pela paciência de vocês mais uma vez