E aí e fala aí galerinha bem vindos administração explicada eu sou Rocha e hoje mais um vídeo dessa série chamada da resumão E você já conhece muito bem na verdade então vamos direto para o tema não tema de hoje é sobre o ter que ser touro Quality Control ou seja o controle da qualidade total Então o que é o tem que ser é um sistema de controle da qualidade criado em decorrência da aplicação do processo de melhoria contínua consistindo assim na abordagem da qualidade desde o desenvolvimento dos produtos até a entrega ao cliente envolvendo ainda
todos os colaboradores de todos os níveis hierárquicos da empresa e também tá rede de fornecedores e dos próprios clientes nesse processo de melhoria da qualidade a beleza E por falar na melhoria contínua eu ainda não fingir sobre ela igual ao Ciclo PDCA ela também ainda não fiz vídeo porém Quando eu fizer eu vou colocar no card aqui em cima então se você tá vendo esse vídeo e ainda não está no card Fica de olho no canal porque vai sair o vídeo sobre esses dois temas daqui a pouco beleza então agora eu vou explicar para vocês
alguns pontos relacionados ao ter que ser o primeiro ponto que eu quero abordar com vocês estão sobre as etapas da melhoria Então vamos lá aprender etapa é escolha de uma área da empresa que deverá ser melhorado a segunda etapa é a definição da equipe de trabalho que tratará da melhoria ou seja quem irá cuidar desse processo a terceira etapa é identificar os mente Marques ou seja os processos que podem ser copiados que já foram verificados E falando em mente o mar eu fiz vídeo sobre ele eu vou deixar no card aqui em cima beleza a
quarta etapa é sobre a análise do método atual ou seja você vai analisar como está ocorrendo isso pra você poder ver o que que você precisa melhorar a Quinta Etapa é o estudo piloto da melhoria ou seja vai fazer um teste vai fazer um estudo piloto sobre aquela melhoria para ver se vai dar certo e a sexta etapa é sobre a implementação da melhoria em si ou seja colocar em prática aquilo que foi planejado Beleza então agora eu vou fazer uma associação bem rápida com vocês dessas etapas com o Ciclo PDCA então nós podemos associar
que essas primeiras cinco etapas estão relacionadas ao p do símbolo parecerá ou seja ao planejamento enquanto que a sexta etapa a alimentação da melhoria nós podemos associar Audi de fazer aos e de checar e aoa de agir de forma corretiva Beleza então agora eu vou abordar com vocês as vantagens do ter que ser aprender a vantagem é a redução de desperdício pois você provoca essa melhoria a segunda vantagem é a diminuição dos ciclos de tempo e dois tempos de resultados beleza e a terceira vantagem é a melhoria da qualidade dos resultados sejam os resultados produtos
serviços ou até mesmo processos beleza e agora eu vou fazer uma comparação rápida para vocês entre tem que ser e o tqm que significa Total Quality Management ou seja gerenciamento ou gestão da qualidade total beleza O que é como uma evolução do tem que ser pois o tqm ele aborda muito mais Ares do que o tem que ser chegando até o gerenciamento organizacional Beleza então é isso galera esse foi o vídeo sobre o tem que ser mais vídeos como esse virão por aí deu uma olhada nesses dois que vão aparecer aqui e nas nossas redes
sociais aqui então por favor não se esqueçam curtam comentem compartilhe se inscreva no canal e ative as notificações isso vai ajudar muito no canal valeu