teve uma vez que um amigo me chamou para ter uma conversa séria durante um jantar e o motivo da conversa é que ele ia me dar feedbacks sobre algumas situações em que eu não tinha lidado com ele e com outras pessoas da melhor forma e ele foi super educado mas eu lembro que enquanto ele tava falando eu ia pensando cara eu fazer ideia que a forma como eu falei as coisas que eu falei geraram sentimentos tão negativos em outras pessoas e aquela conversa me impactou tanto que eu aprendi que às vezes a gente é cego
em relação a comportamentos ruins que acabam gerando repulsa nas outras pessoas enquanto se a gente agisse um pouco diferente a gente poderia sair sendo mais respeitado tendo formado conexões mais profundas e no final tendo conseguido exatamente o que a gente queria desde o começo e aí desde então eu tomei o interesse Genuíno em melhorar a forma como eu lidava com pessoas seja para situações triviais do dia a dia para tipo quando eu conheço alguém novo até quando fazer uma contratação ou então coisas mais delicadas Tipo pô eu preciso desligar alguém da empresa isso trouxe várias
coisas boas me trouxe muito menos estresse no dia a dia trouxe mais prazer em conhecer outras pessoas e muito mais amigos Então nesse vídeo eu decidi trazer cinco comportamentos que me ajudaram e que você pode praticar para fazer mais amigos primeiro comportamento ao invés de perguntar suponha já deve ter passado por uma situação que você ia conhecer alguém e aí você acaba perguntando não onde é que você é que que você faz que que você gosta de fazer no tempo livre e ainda que seja bom você mostrar interesse em outra pessoa Dependendo da forma como
você faz isso a conversa pode rapidamente virar tipo uma entrevista de emprego e aí assim que as suas perguntas acabam começa aquele silêncio constrangedor em que cada um tá olhando para um lado só esperando uma desculpa para sair dali o quanto antes então ao invés de fazer uma pergunta você pode deixar as coisas mais interessantes fazendo uma suposição Você tem um jeito familiar sem Engenheiro né num primeiro momento Pode parecer estranho mas olha como é que a conversa diferente Engenheiro não eu sou youtuber por qu Ah não brinca eu nunca I adivinhar é que seu
jeito é igual do meu pai ele é simplesmente engo mais competente que eu já conheci dos dois um se você acertar vai ser impressionante outra pessoa vai querer saber o que que a denunciou e se você errar vai ser intrigante e ela vai querer saber por que você pensou aquilo de um jeito ou de outro você ganhou olha como é que isso é diferente do que se você perguntar e o que que você faz eu sou engenheiro Ah e é legal é É uhum Ah tá bacana se você supor ao invés de perguntar olha Quantos
caminhos automaticamente se abrem PR conversa você pode continuar papo falando sobre engenharia você pode continuar falando sobre YouTubers você pode continuar falando sobre como a gente parece com os nossos pais ou com umas aparências engano quando você supõe algo sobre alguém de forma leve isso é intrigante e isso já acaba destacando a conversa em comparação a qualquer outra tipo entrevista de emprego só que tem uma ressalva você não deve fazer isso com uma suposição sução negativa né somente suposições neutras tipo quando você chuta a profissão de alguém isso é razoavelmente neutro ou positivas você falar
por exemplo Pô você tem meio que um jeito de médico Isso é neutro porque não tem nenhuma carga emocional referente a essa profissão chamada medicina só que como todo mundo acha curioso ter outras pessoas falando sobre o que elas parecem o que elas são mesmo sendo uma suposição neutra já é intrigante fora que começar pelo neutro já te dá margem para você conseguir concatenar com algo positivo médico não eu sou garçom ah por isso então até agora eu não conheci nenhum Garção que não fosse gente fina partir do princípio que a outra pessoa é legal
tem uma energia boa falar coisas tipo eu tenho certeza que a gente vai se dar bem isso dá uma reputação para ela e quando a reputação é boa dificilmente a gente quer quebrar sabe então ela vai querer ser a representação da imagem que ela sabe que você tem dela isso acaba facilitando muitas coisas mas se você chegar a pessoa e falar alguma coisa tipo pode falar você é tímido para caramba né ah pode que você só anda com essa turma al terninho aí você parece ser meio fraquinho Esporte né Por mais que pareça brincadeira isso
Pode despertar algum gatilho que a pessoa já tenha de uma outra experiência ruim que ela viveu eu hein quem quer você para me falar isso então resumindo quando puder evite perguntas e faça suposições neutras ou positivas as conversas vão ficar bem mais legais assim segundo não fale sobre si diretamente conte histórias então falar sobre si é um tópico delicado porque às vezes é fácil de de passar a impressão que você tá sendo arrogante ou querendo se achar pensa na sua vida talvez você já tenha conversado com alguém que falou algo tipo sabe né como eu
vivo uma vida de atleta eu acabo sendo chamado para muitos eventos conheço muitas pessoas bacanas inclusive Rebeca Andrade João Fonseca isso daí é tudo brother Ton sempre lá em casa então como eu tenho dinheiro né eu acabo viajando para fora pelo menos de três em três meses aí conheci o mundo inteiro Já fui para tudo quanto é canto Ah eu conheço o ilom musk super amigo sim já me chamou até para ver l os foguetes sacou Você lembra quando você precisar explicar paraa outra pessoa porque que ela deveria haver valor em você ao invés de
você continuar a conversa sobre qualquer assunto só porque você é gente fina e maneiro é provável que você não esteja passando a melhor impressão mas tem um jeito de você conseguir falar sobre si que é mais socialmente aceito Olha a diferença entre essas duas situações eu moro numa casa grande né tem piscina sempre vai bastante gente lá eu faço muitas festas e eu só falo com gente bacana inclusive o César Cielo tava nadando lá outro dia não conseguia sair da água segunda opção imagina que você tá numa conversa falando sobre a conselha da vida pessoal
com a vida profissional né a relação de vida e trabalho e aí você decide compartilhar uma história cara tem umas pessoas que levam esse negócio de vida profissional ao extremo sério eu tenho um amigo que é nadador e semana passada ele tava em casa né ele decidiu entrar na piscina para treinar sua nova técnica de nada borboleta só que de noite teve uma festa e ele não conseguiu sair da água ele ficou lá treinando e enquanto a galera estava curtindo e bebendo pausa aí ass de novo você percebeu a diferença nesse segundo caso você não
se fez o centro da história você não se gabou você só tá vivendo a sua vida e aconteceu uma coisa engraçada e você era um personagem dessa história só que ainda assim ainda que de forma indireta você deixou claro que você tem uma casa que tem piscina se é uma pessoa sociável faz festa eu ten muitos amigos e se esse brother depois você tá falando for numa dessas suas festas e de repente ele encontrar o César Cielo fazendo técnica de nada borboleta ele vai descobrir cara E aí você não não ter falado isso para ele
antes vai passar uma impressão muito melhor sobre a sua pessoa Justamente que mesmo você tendo esse ciclo de amigos você não precisou se gabar porque no final gente se você conhece alguém legal e e aquele legal Digo sei lá famoso pessoa muito bem cedida ela é ser humano que nem qualquer outro e não é super da hora ficar falando sobre o cargo delas sobre as coisas que Elas compram o fato delas serem bem cedidas famosas porque passa a impressão pra pessoa com quem você está falando que você valoriza muito isso e e meio que todo
mundo valoriza isso então então algumas coisas você não precisa expor só que o que essa outra pessoa Com quem você está falando vai pensar é Poxa eu não sou rico eu não sou famoso eu não tenho nada disso daí que essa pessoa tá dizendo que valoriza que que eu vho para ela ela vai achar que você não a valoriza então quando você for falar sobre algo que aconteceu na sua vida dê os detalhes que são relevantes para quem você tá falando se você tiver falando de um amigo seu que fez alguma coisa engraçada e esse
seu amigo é o alok fala sobre o seu amigo que fez alguma coisa engraçada você não daria nome para essa pessoa se fosse alguém que ela não conhecesse e existe valor em omitir alguns detalhes que inevitavelmente vão ser descobertos no futuro e vão te colocar numa posição de alguém muito mais humilde e que não se importa justamente com o cargo que alguém ocupa você só tá aí para viver uma vida legal e fazer amigos terceiro comportamento apresente terceiros com especificidade é comum a gente tá num grupo de amigos novo em que a gente precisa apresentar
alguém que o grupo não conhece e como é que a maior parte das pessoas faz né chega no grupo traz o amigo Opa tudo bem gente isso aqui é o E aí deixa a galera falar e continua ali o papo Mas e se você fizer algo assim fala gente tudo bem cara eu preciso apresentar esse cara aqui para vocês uma das pessoas mais brilhantes que eu conheço maluco fala três idiomas começou a programar com 10 anos ainda por cima faz as melhores lasanhas que eu já comi você deu muito mais formação sobre essa pessoa que
agora os outros conseguem trabalhar e conseguem puxar assunto para realmente incluir essa pessoa no grupo e enquanto você falar sobre si mesmo Dependendo da forma como você fala Pode parecer que você tá se gabando quando você a os outros com entusiasmo colocando todas as credenciais dela na mesa muitas vezes isso passa a impressão de você só ser uma pessoa muito gente boa que você fez questão de expor pontos positivos que você admira nessa pessoa o que mostra que você é uma pessoa atenciosa porque valoriza essas características que fazem essa pessoa que você tá apresentando ser
teu amigo agora é claro que você não pode mentir né ou falar algo que você não acredita ser maneiro de verdade o ideal inclusive é você apresentar uma pessoa falando sobre algo da vida dela que ela já iria se amar amarrar em falar para começar sei lá vamos supor que você ten um amigo que é amarradão em fazer trilha Ele ama falar sobre trilha ao inv vez de deixar ele sozinho se virar para conversar com as pessoas entrar num papo tentando descobrir um assunto em comum que ele consiga incrementar alguma coisa para se enturmar você
já apresenta ele falando do assunto que ele ama ó esse aqui é o maior trilheiro de São Paulo inclusive ele acabou de fazer 100 trilhas só aqui no estado e as pessoas são generosas elas querem ser gente boa e às vezes genuinamente interessadas elas vão perguntar Caramba que legal e qual que foi a trilha mais legal que você fez e aí você ajudou a pessoa que você tá apresentando Pronto já saiu com uma conversa pronta ponto importante sabe quando você tá num grupo aí você tá falando sobre alguma coisa né Tem um assunto ali que
você tá conversando com o grupo aí chega alguém de fora e aí Alé de assassina interrompida o assunto corta naquele momento não volta pro mesmo assunto que você tava falando antes salvo algumas raras excessões Mas por que abandonar o fio da conversa que você estava falando antes se uma pessoa nova chega no grupo e fica lá e você tava contando uma história antes e você quer continuar falando sobre isso a pessoa nova ela vai perder o contexto porque ela não pegou o começo da história só que se você começa a contar a história do zero
as outras pessoas que já estavam ouvindo aquilo Antes vão ficar entediados porque agora você tá meio que direcionando a sua atenção para uma pessoa só e todo mundo já ouviu aquilo então melhor saída na maior parte das vezes cara só começa a falar sobre alguma coisa nova elogia a pessoa que tá vindo fala sobre alguma coisa que ela gosta para conseguir chamar puxar ela para participar na conversa do grupo quarto comportamento dê bons feedbacks a gente faz muito isso na empresa tá só que isso é bom pra vida se você vai lidar com gente e
se você é um ser humano Provavelmente você vai ter que lidar com gente todo dia vão ter momentos em que você precisa dar um feedback para alguém não porque você quer mudar todo mundo mas é porque para ter boas relações de trabalho ou no dia a dia ou em casa você tem que dar um toque e tem uma forma de fazer isso que pode mitigar não eliminar completamente porque não depende só de você né Às vezes a recepção que outra pessoa tem não é a melhor possível mas certamente você consegue reduzir possíveis conflitos se você
seguir um determinado método de dar feedbacks eu vou te falar qual que ele é agora vamos criar uma situação aqui onde você teve uma pessoa que tava no trabalho e ela chegou atrasada no seu primeiro dia e aí vamos dizer que você é o gestor dessa pessoa você chega para ela a primeira vez e a invés de você falar ou que falta de respeito no seu primeiro dia vocêa tá achando que isso aqui é a casa da mãe Joana você acha que é no teu horário aqui a gente tem que trabalhar essa pessoa ela vai
ver você fazendo isso ela nunca mais vai te ouvir na vida né ela vai falar pô Que cara chato nem sabe o meu nome direito e já tá querendo me dar sermão parece minha mãe imagina que você faz o seguinte ao invés Opa tudo bem é Pedro né Pedro prazer cara que bom que você tá aqui espero que você tenha uma trajetória linda aqui na empresa eu sinceramente est muito feliz em começar essa relação juntos deixa eu lhe perguntar tá tudo bem em casa aconteceu alguma coisa Ah obrigado não poxa eu que diga eu acabei
me atrasando um pouquinho né mas eu também tô muito feliz e fica tranquilo tá tudo bem Ah que isso Pedro fico feliz que esteja tudo certo eu sei que você é uma pessoa comprometida inclusive as pessoas que te indicaram falaram muito bem de você então tô empolgado para ver como é que vai ser essa nova relação aqui que a gente vai traçar juntos beleza várias coisas aconteceram aqui primeiro de tudo você não chegou a criticando a pessoa porque se isso aconteceu uma vez só e aqui eu dei o exemplo chegar atrasado mas pode ser sei
lá entregou algo fora do prazo ou então levantou a voz com alguém sem querer cara existem imprevistos que acontecem na vida para alguém chegar atrasado Pode ser que o ônibus tenha quebrado no meio do caminho pode ser que tenha tido um acidente Pode ser que o metrô tenha falhado acontece acontece com todo mundo é claro que se a gente se planejar a gente pode contar abilizar o imprevisto para aí conseguir chegar antes mas pelo menos você dá o benefício da dúvida na primeira vez deixa eu perguntar tá tudo bem em casa aconteceu alguma coisa Ah
não uf fico feliz as pessoas falaram quão bom você é tenho certeza que isso não vai acontecer de novo isso é aquela coisa da reputação você tá dando uma reputação a pessoa cara tiveram outras pessoas que depositaram Tanta Confiança em você que elas me falaram o quão boa você era o quão comprometida você era o quanto você se importava com o horário então essa pessoa que tá ouvindo isso vai pensar Caramba que legal essa pessoa pensar isso de mim eu tô bem quisto pô Quero manter essa posição E aí dificilmente ela vai chegar atrasada a
próxima vez pode chegar Claro aí você vai dar o primeiro feedback é o Sci situação comportamento Impacto você vai ser direto você vai falar só sobre o que aconteceu não vai pegar vieses pessoais ou emocionais e vai se expor aquilo oferecendo ajuda por exemplo Pedro chegou atrasado de novo fala Pedro tudo bem deixa eu falar contigo rapidinho ó eu percebi que hoje você chegou atrasado e de uma vez ou outra isso acontece né não at que da última vez também na terça-feira a gente já teve esse papo eu sei que você entende a importância de
você conseguir chegar na hora para não acabar atrapalhando as pessoas que dependem de você tá aqui cedo para entregar as coisas no prazo também mas hoje por exemplo por conta desse atraso Aninha que tava dependendo de uma peça sua acabou tendo que atrasar a entrega para uma cliente e ela acabou fazendo os comentários que não foram muito legais PR Aninha só que não foi culpa dela tem alguma coisa que eu possa fazer para te ajudar para isso não acontecer de novo vamos lá vamos quebrar isso em partes Qual que é a situação é o quando
e o onde eu falar aqui hoje na hora tal e na terça-feira na hora tal né alguma coisa aconteceu Issa é a situação o que que é o que aconteceu a pessoa chegou atrasada Esse é o comportamento indesejado Então você expõe a hora você expõe o dia e fala qual foi o comportamento e por fim você traz as consequências negativas que esse comportamento gerou Esse é o impacto você chegar atrasado acaba prejudicando a entrega das outras pessoas e hoje como aconteceu o impacto foi que uma cliente acabou brigando com a Ninha e ela não teve
nada a ver com isso e no final você ainda deixou claro Poxa eu quero poder te ajudar para isso não acontecer de novo sai com uma pessoa super pertinente sensata disposta a ajudar e se coloca numa posição de ser ainda mais bem visto pela pessoa para quem você está dando feedback porque você tá agindo com respeito e portanto você colhe respeito mas como nem tudos são flores vamos dizer que Pedro ele se atrasa de novo que que você vai fazer mesma coisa método scii fala Pedro tudo bem deixa eu falar contigo rapidinho aqui cara seguinte
é a terceira vez que a gente tá tendo esse papo já eu falei contigo na terça eu falei contigo na quinta tô falando contigo hoje agora sobre as questão de atrasos na última vez tinha acontecido ali aquele problema com Aninha agora cliente pediu para mudar o escritório cara eu sei que você sabe a gravidade disso então eu sinceramente iria detestar ter que ter esse papo de novo com você tá entendido boa me responde você tá entendido tá claro o que que vai acontecer com Pedro se ele acabar se atrasando de novo cara mais claro o
impossível pô o cara vai ser demitido você não precisou ameaçar ninguém falando ó se você fizer isso de novo aqui é rua hein Não porque você não precisa se você já chegar e falar eu iria detestar ter que tomar alguma iniciativa mais drástica você tá falando a mesma coisa tá claro e você tem muito mais respeito frente aos olhos da outra pessoa ela te vê como uma pessoa muito mais sensata E aí esse Pedro chega atrasado de novo chama para conversar na sua sala fala Pedro você sabe o motivo dessa conversa né Eu queria te
agradecer pelo tempo que a gente passou aqui foi muito proveitoso para mim espero que tenha sido para você também mas infelizmente agora chegou o momento pra gente partir caminhos e aí o Pedro vai pegar as coisas dele vai embora e pronto não vai ser uma surpresa um dos maiores problemas de empresas que vão acabar fazendo desligamentos é não falar PR as pessoas por que elas estão sendo desligadas Ou melhor fala em cima da hora como um choque sem que a pessoa nunca tenha recebido um feedback antes e se ela não recebe um feedback antes como
é que ela vai melhorar ela precisa saber quais são os comportamentos indesejados para que ela consiga trabalhar nesse comportamentos e se você de qualquer forma perde a cabeça começa a gritar xinga fala em tom alto é agressivo É passivo agressivo com a outra pessoa você perdeu o valor você deixou de passar a impressão de uma figura etérea de autoridade uma figura profissional e ganhou quase que uma postura de uma criança porque quem não consegue se controlar é criança cara tem que ter inteligência emocional para lidar com as situações difíceis da vida boa então quinto comportamento
e ouo dizer o mais importante reconheça a dor do outro já deve ter entrado num papo em que você chegou super de coração aberto só que a outra pessoa que ia conversar contigo já carregava uma carga emocional tão pesada e negativa que você podia dar um a e ela já começava a te tratar mal a questão aqui é que se você recebe uma Lapada né verbal de graça sem que você tenha tido qualquer intenção negativa você provavelmente vai querer se defender vai querer se você vai levar pro pessoal e vai querer começar a tratar mal
de volta o outro né queer se vingar e fazer outra pessoa sofrer isso é é normal do ser humano só que é consequência disso é que você faz a outra pessoa também se sentir pior ainda você também e você nunca consegue o que quer para começar a outra pessoa não vai aprender ela não vai querer corrigir ela não vai se desculpar e no final independentemente você quiser não vai dar certo você sabe que é assim teve uma vez que eu tava com a minha mãe e a minha avó na casa de um amigo e aí
elas estavam terminando de almoçar e para adiantar as coisas eu decidi pedir um Uber que elas iam embora e eu ia ficar lá e aí quando o Uber Chegou na portaria como era Condomínio eles acabaram demorando um pouco para liberar ele cara quando o Uber chegou na porta da casa esse meu amigo ele foi falar com ele falou opa tudo bem Você consegue esperar mais dois minutinhos que tem umas pessoas só terminando de almoçar o cara ficou possesso ele falou assim olha só se elas não entrarem aqui em um minuto eu vou embora e aí
o meu amigo ele tentou se defender né ele falou Calma cara para que isso é que são duas senhoras elas estão tentando terminar de comer e aí o cara terminar de comer e eu esperei 15 minutos lá na portaria até alguém me liberar você acha que eu trabalho de graça e aí esse meu amigo voltou também p da vida ele falou breninho cancela Cara já começou a subir aqui deixa esse cara aí pede outro e aí eu falei pô vai dar maior trabalho pedir outro né demora caso de condomínio às vezes chegar alguém eu vou
lá vou tentar falar com ele e aí eu falei mais ou menos assim fala irmão tudo bem cara qual que é o seu nome é Ali Carlos ô Carlos tudo bem cara prazer o meu é Breno Carlos tudo bem segura só mais C minutinhos aqui pras senhoras é que elas estão terminando de comer a ele pode cancelar aí agora não quero saber cancela e eu não vou tomar esse prejuízo Aí eu virei e falei Carlos cara você tá com toda a razão cara te falar eu sempre falo PR os caras da portaria que eles têm
que ir mais rápido pô tem que respeitar as pessoas aqui que ficam esperando absurdo né o que eles fazem com vocês ó quer saber vou te dar 20 aqui pelo constrangimento E é claro pô se você prefere eu cancelo aqui que pelo menos você me perdoa por ter te segurado mais tempo aqui do que você devia esperar aí você tinha que ver cara o semblante do cara mudou não não senhor Pelo amor de Deus não faço questão pode segurar pode esperar você tem terminarem de comer pode deixar o seguro aqui em 5 minutos aí eu
não que isso toma aqui r$ 2 o cara não quis cara não quis Mesmo eu podia ter empurrado o dinheiro pela janela ele não ia aceitar o que aconteceu aqui é que na maior parte das vezes a pessoa ela não quer ser convencida que ela tá errada ela não quer que você rebata ou quanto que você não teve a ver com a culpa que ela não devia ficar preocupada que isso é inválido Às vezes as pessoas só querem se sentir ouvidas e que tivesse alguém que reconhecesse a sua dor isso é uma coisa especialmente difícil
para mim eu tendo é uma pessoa que é muito prática e resolutiva então acontece algum problema eu automaticamente Quero resolver às vezes eu faço isso com a cabeça de que eu tô ajudando inclusive no meu relacionamento Às vezes a Michele já chegou trazendo alguma preocupação alguma coisa que tinha acontecido eu quero falar não mas se você fizer assim agora a próxima vai ser diferente então não mas se você tivesse feito isso antes para começar isso não teria acontecido mas eu fazendo isso eu tava falhando com ela não era para dar uma lição de moral não
é ela não queria um manual de instrução do que fazer o que ela assim como qualquer pessoa precisa é se sentiu vida preciso de alguém que mostre que compartilha da frustração dela que concorda que o que aconteceu é um absurdo e que a outra pessoa devia ter aido diferente mesmo queria que o viss Pô eu não acredito é sério que outra pessoa fez isso contigo cara que absurdo quem que ela pensa que é o ser humano apesar de toda a racionalidade é na sua essência guiado pelas emoções então às vezes o que a gente só
quer mesmo é alguém que Concorde com os motivos pelo qual a gente chega Bravo em casa alguma coisa que aconteceu no trabalho que Concorde com os motivos da gente ter ficado chateado com a nossa mãe com o nosso pai com alguém da família que falou alguma coisa que agiu de forma que a gente reprovasse e aí se você tentar lecionar a outra pessoa tentando explicar racionalmente o porquê ela tá se precipitando ou agindo mal ela vai se ressentir contigo também porque ela não precisa de mais alguém dizendo para ela o que que é certo e
errado o que que ela deve ou não fazer ela precisa de apoio a forma como a gente lida com as nossas emoções e com as outras pessoas é uma parte tão relevante pra nossa vida que ela tá diretamente relacionado a sucesso financeiro a sucesso na carreira e foi por por isso que a gente precisou integrar Educação socioemocional na educação financeira o empreendedorismo que a gente entrega pras escolas de forma tão relevante que ele se tornou um pilar indispensável com conteúdo fundamentado por si só então ainda que você hoje não esteja mais na escola hoje os
alunos desde os 3 aninhos de idade Até os 17 anos vão aprender tudo isso daqui que eu falei para você no nosso programa Jovens for schools que ensina educação financeira empreendedorismo inteligência socioemocional para alunos do ensino básico se você é um professor diretor aluno pai e queira que esse programa esteja na escola que você conhece vai no link da descrição preenche o nosso formulário lá no site e a gente vai entrar em contato para continu esse ah e se você quiser continuar se desenvolvendo na forma como você lida com pessoas eu fiz esses outros dois
vídeos aqui que são indispensáveis para te ajudar a conseguir não só fazer mais amigos mas a ter relações melhores com quaisquer pessoas eles estão aqui beijo enorme para você meu nome é brano perru jovem de negócios i