seja muito bem-vindos turma vocês não fazem ideia do quão feliz eu tô de est aqui com o Gabriel e o Davi da Space apps vieram de longe Gabriel veio de Natal Rio Grande do Norte Davi veio do Rio de Janeiro arredores do Rio de Janeiro para est aqui com a gente para esse podcast e galera eu fico muito feliz por vários motivos primeiro porque Space apps eles vão contar a história deles aqui pra gente é uma história muito massa mas a Space galera nada mais é do que olha se não é a primeira agência que
apareceu lá no Marketplace da comunidade sem codar olha com certeza tava na primeira os primeiros quatro ou cinco ali certo três talvez por ali mais ou menos bem no começo quando tudo era mat tudo era mato galera tudo era mato e terra 10 agências no máximo a gente cara que que é isso que lugar é esse vamos se inscrever nesse Marketplace Vamos tentar ganhar o mercado e hoje tem mais de 118 agências lá vai tô ver o quanto esse Marketplace né beber água limpa né galera quem chega primeiro bebe água limpa né agora o restante
que lute e o segundo motivo é que a gente tá aqui para entregar nada mais nada menos do que a placa 7D galera pro pessoal da Space isão esperada atão esperada a placa Então já receberam a 5D quando faturaram os primeiros cinco dígitos quando começou a brincadeira já receberam a placa 6D aí quando veio quando eles fizeram o pedido da placa 7D eu falei Cara vocês não conseguem me receber pessoalmente aí eles se coçar um pouco e deu certo galera então meus parabéns aí pro pessoal da Space muito bom essa placa é de vocês pessoal
anotei o nome aqui cara essa placa a gente a gente diz que não tem como faturar um set dê sozinho né tentei anotar o nome de todo mundo aqui sem ser muito chatinho mas cara agradecimento especial Frank Tiago Edvan Eli Edu Fábio César Hélio Helena Igor e Verônica hoje são Esse time aí que faz parte da Space apps e a gente sabe que nada é feito sozinho né então tô muito orgulhoso aí pelo time pela entrega do pessoal Muito obrigado né Renatão por esse reconhecimento a gente fala que não é pelo valor mas sim tudo
que essa essa placa representa pra gente né toda a história da Space tá convertida nessa placa dizendo que a gente faturou 7D né múltiplos de sete dígitos ali e é só o começo né Espero atingir de 8d né sei que tu já tenha de 8d deixa esperando tá guardada tá guardada que a gente tá chegando né a gente vem buscar aqui de novo de vem buscar novamente mas aproveitando para falar que é só o começo me conta do começo galera como é que vocês conheceram no code como é que vocês conheceram comunidade sem cudar como
é que vocês conheceram O Renato me fala um pouquinho mais cara a história é muito engraçada quer começar passa aqui pode começar cara quem é Davi né Um pouquinho de quem é Davi depois quem é Gabriel quem é Space Davi tem 29 anos Rio de Janeiro tem uma esposa dois filhos uma de 5 anos uma de 9 meses loucura lá em casa né então é bem legal e eu tava morando de favor numa época conturbada n morando de favor com a minha esposa na casa da minha avó que faleceu Cara isso faz uns 4 anos
certo faz uns qu anos um pouquinho antes de abrir agência né é um pouquinho antes de abrir agência eu tava lá querendo achar alguma coisa para mudar minha vida não sabia qual caminho recorrer tinha um emprego né ganhava 3.000 ali na carteira e etc falei cara eu preciso fazer alguma coisa para mudar de vida né e etc e como eu trabalhava com clínicas as clínicas Davi faz um aplicativo desenvolve um aplicativo pra gente eu tenho 20.000 tenho 30.000 fala cara tão querendo me oferecer 30.000 fazer um aplicativo tem alguma coisa de errada aí né E
aí eu fui buscar tecnologia para desenvolver nunca fui desenvolvedor isso é ponto bem importante Gabriel meu sócio aqui é desenvolvedor e eu cheguei no Bubble através de um vídeo seu né e eu vi o vídeo do Renato e falei cara faça um aplicativo em três semanas falei é isso encontrei achei a solução do mesmo problema Fui tentar desenvolver não consegui no primeiro momento tinha uma curva de aprendizado tinha que aprender a plataforma e tinha muito cliente querendo já Davi quero o aplicativo que era aplicativo Car era aplicativo eu brinco que a história da Space que
a gente já começou com cliente né diferente de outras agências E aí eu Cara preciso encontrar um sócio porque qual que era o teu trabalho na época que esse pessoal chegava até você eu era consultor de sistema eu trabalhei por uma grande empresa que tinha um software Clínico size né um size é um software que tu vende por assinatura E aí eu implantava esse sistema dentro da Clínica né E aí a clínica falou Davi já cheguei ao máximo que essa plataforma me rende eu preciso de um sistema personalizado um sistema para mim aí eu falei
pô Vou buscar uma solução encontrei o Bubble vi um vídeo através seu Fui tentar desenvolver vi que a cura de era muito grande tinha muita gente pedindo para fazer eu já não ia conseguir fazer sozinho fui no Facebook na época que a tua comunidade já era no Facebook nosso primeiro grupo lá no face grupo do Facebook coloquei lá um post procuro sócios cara fiz uma reunião com o pessoal gostei de alguns fechei com uma pessoa que não foi o Gabriel eu sempre conto essa história fechei com uma pessoa a pessoa vamos junto vamos fazer cheguei
pro cliente e falei consigo fazer em três semanas me dá o dinheiro o cara me deu dinheiro na outra semana o cara deu para trás falou Pô não vou poder fazer não vai não vai rolar eu falei caraca e agora já vendi já botei a mão no dinheiro o cara deu para trás não cliente o teu sócio o meu que seria o primeiro sócio Gabri de sócio Vamos botar assim e aí ele deu para trás não não apareceu e eu falei cara agora já era agora tem que entregar isso aqui e aí na mensagem o
Gabriel me respondeu a mensagem e falou cara eu desenvolvo contigo aí eu pô Gabriel mas eu não tenho nem como te pagar ele não vamos vamos fazer vamos fazer acontecer é barato morar em Natal né Gabriel os alos são barato não precisa nem me pagar Manda umas águas de coco para cá que tá tudo bem cara no primeiro mês a gente já desenvolveu Um dois mas voltando só um pouquinho pra história do Davi que a gente vai pra história da Space nesse sentido aí a história do Davi termina nisso né encontrando ali o Gabriel falando
com o Gabriel e no primeiro mês a gente já vendeu dois projetos no segundo dois projetos no terceiro dois projetos quando a gente foi ver de Setembro a dezembro a gente já tinha seis aplicativos vendido né e a gente já tinha um design já tinha um Dev a gente se viu no modelo de empresa a gente obviamente não não foi Ah vou criar uma empresa eu falo porque pro Gabriel que a gente empreendeu por necessidade né a gente eu queria mudar de vida queria desenvolver esse aplicativo queria entender como fazer fui atrás consegui encontrar e
a gente foi aprendendo né nesse caminho falei não vou entrar muito na história da space pro Gabriel poder contar a história dele também de como foi a versão dele até chegar nesse encontro nosso a minha história também é um pouco opa pera aí antes Gabriel deixa só eu provar pro pessoal que ele é de verdade ele não é um holograma é um porque galera o Gabriel Gabriel Tecnicamente é um dos melhores desenvolvedores que eu já vi assim ele tá sempre mandando umas mensagens Renato olha esse recurso novo ele é completamente louco assim só que ele
também gosta lá de ficar pô no computador dele desenvolvendo não curte muito Abrir a câmera né Gabriel ol ninguém me vê então todo mundo que conhece o Gabriel gente que nunca viram o Gabriel então pessoal Gabriel existe ele tá aqui conosco Gabriel não é oar desculpa pode contar tua história agora cara minha história é um pouquinho diferente do Davi né ele como ele falou ele trabalhava lá com como CLT né Eu já fui diferente né Na época que ele me encontrou tinha 17 anos só né então já era era de menor nunca tinha trabalhado Na
minha vida mas eu sempre gostei de tecnologia né sempre gostei de est ali e desenvolvendo alguma coisa e eu já trabalhava com programação quando eu encontrei o Davi né Eu já era programador usava é note JS né ali paraa backend e eu já tinha um aplicativo desenvolvido o meu tinha uma uma plataforma de hospedagem de site já pronta que eu desenvolvi no código e o Davi tava atrás de um sócio e eu mandei mensagem para ele né ele falou ó eu tô precisando de alguém que já tenha e experiência na área né E aí eu
mostrei para ele o meu projeto já tinha também outro projeto já desenvolvido em Bubble eu não me lembro nem qual era o nome acho que era era um projeto de investimento e o Dev gostou muito né aí falou ó cara vamos fechar gostei de você você parece ter experiência e eu tinha apenas 17 anos né nessa época Ainda tava estudando aí eu pensei Cara eu tenho que ou estudar ou trabalhar né então eu decidi trabalhar não faça isso táca trabalhar não tá termina a escola e aí o encontrou da viil gostou de mim da personalidade
né que o Davi também falou ah é muito importante a gente combinar com Sócio né falo que Sócio é casamento para você ter um sócio tu tem que casar com ele porque tu sabe que nem sempre o casamento vai est feliz é é é que o divórcio geralmente sai mais barato né cara o sócio é aquilo qual quanto tá valendo a empresa Qual que é o valuation quanto que eu tenho que pagar para ele sair geralmente casamento é mais simples Normalmente quando tu procura sócio inicialmente tu não tem nada porque o cara Normalmente quando tem
um recurso a nem sócio procura né mas aí na hora que vai se parar e aí o que que tá no contrato nem contrato fez verdade e aí encontrou Davi a gente fechou a parceria aí a gente já começou ali com com os clientes foi bem legal no começo né difícil mas foi legal né E essa é a minha história G bem rápido bem simples aí PR a gente começar já na est da Space que é mais interessante né Toda vez galera que eu cito assim o que que eu acho que uma agência precisa ter
para alcançar sucesso eu sempre falo que pô são dois aspectos essenciais o comercial e o desenvolvimento o produto e aí eu sempre falo cara se você é um cara comercial mas não sabe desenvolver bem faça uma sociedade com desenvolvedor se você é um bom desenvolvedor mas não curte muito o aspecto comercial do negócio faç sociedade com alguém mais comercial e cara sempre 100% das vezes que eu tô falando isso aqui eu tô pensando em vocês dois Porque para mim vocês são o exemplo perfeito de uma sociedade assim que funciona muito bem porque é muito engraçado
galera o Gabriel tá sempre me mandando mensagens assim cara olha esse recurso novo sempre falando pô Olha o flutter flow lançando o skite olha sabe ele tá sempre muito antenado nas novidades técnicas né nunca me falou um Pô o cliente do modelo de negócio nada ele ele curte a vibe técnica e o Davi o papo com ele é completamente diferente O Davi é Cara consegui aumentar o noso ticket Pô triplicamos o valor da mensalidade o cara aceitou pagar Tô te vendendo essa caneta aqui agora é é assim O Davi é assim e o Davi quantas
vezes ele já não me falou cara vendia eu nem sabia se dava para entregar falei Gabriel você consegue consigo então sim embora agora se vira nos 30 e sempre conseguiram entregar né Graças a Deus né contou a história toda da Space tchau galera não eu só queria assim deixar muito claro que cara para mim esse exemplo que vocês conseguiram estabelecer hoje assim de sociedade para mim é um que se toda software tivesse seriam muito mais bem-sucedidas mas agora desculpa agora podem continuar a história da Space depois que Davi e Gabriel se encontraram na vida eu
acho que eu só não falei minha idade né Eu tenho 21 né 21 tô com 29 Gabriel com 21 cara a gente tá novo aí mas a ESP já vai fazer 3 anos de mercado a gente faz 3 anos em novembro acho que estamos na trajetória legal ali e voltando a teu ponto Renato e eu sei que é difícil né falar mas a Space ela já nasceu com cliente ela já nasceu com demanda mas não não é que ela já nasceu com o cliente que o cliente já apareceu falando quero comprar não eu já tinha
eh pessoas que acreditavam na ideia que acreditavam no Davi pessoa física que já trabalhava nas suas clínicas e ainda assim eu tive que vender né esse esse aplicativo por mais que esse Lead já existia eu tive que ir atrás para vender Eu nunca fui vendedor eu sempre fui operacional eu iria ser até desenvolvedor Mas como eu tinha essa esse vamos dizer essa lábia eu sempre fui da parte de desenvolvimento barra sucesso do cliente que pessoa que faz o pós-venda Né que é garante que aquele produto entrega vai ficar legal aí eu aproveitei que tinha já
essa essa facilidade de conversar com o cliente e entrei um pouco mais pra área de venda no mesmo tempo que o Gabriel e foi aprendendo mais sobre as tecnologias no code e low code eu fui aprendendo também sobre venda fui escalando e galera venda é o coração da empresa eu sei que a gente é empresa de desenvolvimento mas sem venda nada acontece Então acho que acho que um dos pontos do do Boom da Space no início foi que a gente vendeu mais do que a gente poderia e supor tá naquele momento mas o nosso time
foi muito rápido de pensar em contratar desenvolvedor contratar design já tipo assim vendi agora eu me viro para entregar né e obviamente hoje a gente já tem uma estrutura bem mais robusta para isso a gente só vende o que a gente entrega mas no início obviamente a gente queria caixa queria fazer a gente vendia tudo que podia e depois eu fala Gabriel Se vira aí agora e entrega isso aí né mas cara você vê que os nossos passos mais bem-sucedidos sempre são nesse modelo de a gente jogar a mochila para outro lado muro e cara
agora preciso dar um jeito de pular esse muro entendeu exatamente e sabe quem faz isso comercial o cara técnico não faz então se vai o Gabriel na reunião e o cliente pergunta Cara você consegue pô fazer uma aplicação web virar aplicativo nativo com push notification se é o Gabriel que é muito técnico Ah não sei eu preciso verificar depende talvez eu tenho que ver como é que fica o SDK diss Já que é o Davi o Davi fala com certeza semana que v e isso acontece muito cara cara O cliente me pede na funcionalidade cara
tenho que analisar não exato tem que analizar é nada bicho tem que jogar mochila e depois nós se vira depois contrata quem tem que contratar então por isso é importante essa dualidade assim de personalidade mesmo não n que um Tá certo um tá errado cada um Tá fazendo o que faz de melhor né cara vocês estavam me dando esse exemplo hoje mais cedo quando a gente estava tomando café vocês falaram cara muito me impressionou ver um Story de vocês no aeroporto falando cara que é a primeira vez que vocês se encontram pessoalmente né após quase
4 anos de Space cara e vocês falam que o que fez vocês se encontrarem pessoalmente é eu ter formalizado o convite aí beleza agora vamos Entendeu agora já valer agora tá valer mas ISS É uma história muito engraçada Gabriel conhecemos 100% no digital apertamos a mão minha família no início falava como que é assim trabalhar com sócio que tu nunca viu como que é ter uma empresa no digital que não liga nem a câmera Gabri com 17 anos sem estudar falando pra mãe dele Mãe tô trabalhando na internet desvendo dinheiro né até hoje eu não
entendo muito que eu trabalho mas tudo bem né meu pai falou que trabalha é isso tu fica o dia inteiro no computador e ganha dinheiro não e não é possível desenvolvimento não fez nem curso não fez faculdade todo mundo né Pensa logo isso e eu e Gabriel acho que a gente demorou muito para se encontrar né presencialmente mas faz parte eu acho que que esse essa vinda no podcast fez essa se encontra acontecer e é meu sócio aqui cara sócio quase irmão eu falo que é o irmão que a vida não me deu porque cara
cara sociedade que é casamento tem que jogar a favor do teu sócio teu sócio jogar a favor de você vocês acaba criando uma amizade muito forte e é isso hoje eu considero bastante Gabriel a gente tá junto aí para sempre como que tá hoje a software House de vocês a Space apps quantas pessoas quantos projetos já entregues me conta um pouquinho mais sobre a estrutura de vocês hoje após 3 anos de empresa trouxe a colinha mas já ten esses números basicamente de cabeça a gente conta com 15 colaboradores direto e indiretamente né a gente tem
desenv edor a gente tem design a gente tem equipe jurídica marketing e a gente conta aqui agora com 15 pessoas a gente já entregou mais de 40 projetos né então mais de 40 projetos entregue obviamente todos não continuam tem cliente que sai tem cliente que toca outro projeto e vai mudando hoje a gente conta com 25 contatos contratos ativos Então isso é bem importante e o nosso primeiro foco ali na Space Foi criar a primeira cartela de cliente porque como eu disse a gente nunca teve uma empresa né o Gabriel também não e a gente
foi aprendendo tudo na raça então na minha cabeça é quero criar uma empresa autosustentável e aí na minha cabeça o que o que é uma empresa autosustentável primeiro que tem a empresa que tem a primeira cartela de cliente e que esse valor que o cliente paga seja suficiente para bancar os custos operacionais traduzindo não preciso vender mais a empresa anda sozinha né porque obviamente como ce como outras coisas a gente vai pensando no futuro da empresa esse esse era o ponto na minha cabeça preciso ter uma quantidade de cliente que paga meu custo operacional para
eu começar a focar no nicho focar na tecnologia criar Novos Produtos e a gente conseguiu né no finalzinho do ano passado criar essa primeira cartela do de cliente já felizes com entregas legais para esse ano a gente começou a vender outros produtos para ele fazendo cel de serviços e hoje a gente pode se dizer que a empresa consegue andar sozinho né mas se quiser fazer um aplicativo Renato a gente tá aqui é já tem o número do dav e quantos projetos vocês já entregaram Quantos aplicativos quantos clientes cara tem tem aplicativo tem software eu falei
a gente já entregou mais de 40 mais de 40 já foram entreg mais de 40 projetos já entregaram mais de 40 projetos já entregue hoje atualmente tem 25 clientes que estão na cara o que me chama atenção porque vamos lá 40 projetos em 3 anos tenho essa anada aqui menos de TR anos né que é 2 anos 40 projetos em 3 anos se tu dividir os 40 projetos ali dá uma média de um a dois clientes por mês é coisa hein cara então assim você ter uma agência que vende um a três um a dois
projetos por mês é diferencial hoje eu converso com muito donos de agência e uma dor deles é o comercial né que cara não consigo vender não consigo achar o cliente aonde que tu encontra e a gente sempre teve essa facilidade eu acho que a facilidade tá eh um dos pontos é o atendimento também é bem legal já tive muito cliente que falou cara fechei com vocês só pelo atendimento para vocês quiser e o atendimento não é ô Bom dia você quer comprar o produto não é deixa eu entender o teu produto por que que você
quer fazer ele Qual que é a dor do mercado então de fato eh eu sempre me coloco aí o meu o meu design odeia que eu falo que eu sou um CTO a service né então assim eu sou um sócio de tecnologia pro cliente temporário pra empresa dele e eu vou agir como sócio do projeto dele eu vou entender o projeto dele e vou trazer soluções para ele então não é só cara é 20.000 me dar grana eu te entrego a solução não vamos entender por vamos prototipar isso vamos pesquisar no mercado já tem logo
já tem nome Vamos fazer um site robusto para isso que que tu espera de escala desse aplicativo então isso esse atendimento diferencial fez eu fechar muito contrato e a galera falava Pô isso é o diferencial eu falava não isso aqui é o que todo mundo deveria fazer né E aí acho que que quase ninguém faz e quase ninguém faz então quando Quase ninguém faz vira um diferencial Então isso é um ponto bem importante e de venda de uma Duas vendas por mês Cara às vezes eu fico abismado como a gente consegue fazer isso porque a
gente não roda hoje tráfego pago para captação de cliente todos os nossos clientes hoje né veio através de Network a gente foi atrás desse cliente foi buscar fez um Network sincero né foi atrás desse cara foi entregando projetos legais eu falo que o marketing de boca a boca é o melhor que existe né um cliente satisfeito ele indica um ou dois mais clientes cara E aí esse foi o resultado que a gente fez e a gente tá bem feliz não é nada eh fora uma realidade mas a gente ficou bem feliz com a entrega que
a gente conseguiu fazer até hoje e assim você fala muito que vocês têm mais projetos do que clientes O que significa que vocês entregam vários projetos para um mesmo cliente né a gente tem um cliente que tem sete aplicativos com a gente caramba inclusive em Bubble pagou cada um desses aplicativos ou eles TM uma ou você cobra uma mensalidade e vai criando de acordo com a demanda dele então hoje a gente tem modelos diferentes a gente trabalhou no início muito com escopo fechado então o cliente traz a ideia Ah eu quero desenvolver essa ideia escopo
fechado vou lá press fico e passo para ele Ó x prazo x valor a gente tem um modelo do cliente que ah eu não tenho essa grana agora desenvolver né vamos dizer vamos trabalhar com valores hipotéticos Davi eu quero Marketplace beleza 30.000 3 meses o cara vai pagar ali 10.000 por mês beleza ele tem um projeto fechado né à vez o cliente não tem essa Granda Ah eu não tenho 10.000 por mês para desembolsar por um aplicativo Então a gente tem um modelo de mensalidade que ainda é num modelo fechado a gente fala ó Beleza
então fa o seguinte eu pego esses mesmos 30.000 parcelo para você em 10 vezes né só que eu aumento O teu prazo de entrega para 6 8 ou 10 vezes então eu coloco pagamento atrelado a entrega e ele fica feliz porque a cada mês que ele paga ele vê uma entrega nova então tem o modelo do projeto fechado o modelo por pagamento e o último agora que a gente tá explorando um pouco mais que é o modelo de Squad né o Squad é quando tu aloca um time para uma empresa que seja mas a gente
trabalhou de diversas formas ali e cara esse é um ponto bem interessante a gente valida se o projeto faz sentido ou não tá na empresa né Ah eu quero fazer um projeto de carta de baralho Ah cara esse projeto não vai dar muito certo não tem nicho que a gente sabe que a gente não atua Vamos colocar assim Ah eu quero fazer um aplicativo para venda de carros ok os cara já tem uma imobilidade se eu a gente ver que que acredita nessa ideia a gente faz de tudo para poder flexibilizar isso pro para ele
poder entrar então ele só não vai entrar se ele não tiver grana em específico mas Ah daí eu posso pagar assim parcelar desse jeito assinar o contrato eh aumentar a parcela cara tudo que ele pensar em fazer até cheque se Bob a gente aceita para não ter essa barreira de entrada do valor então a gente filtra o cara ó eu sei que valor não vai ser um impecílio se você quiser fazer com a gente só se ele de fato tiver S sando não tiver a ideia até se ele tiver só a ideia a gente tem
um produto para amadurecer essa ideia dele de fato passar um valor também correto para ele né cara eu queria só fazer um um parênteses aqui que é muito importante porque é uma questão de mentalidade a mentalidade que você teve em pegar essa objeção do cliente cara eu não tenho dinheiro para te pagar em três parcelas de 10 por exemplo você teve uma mentalidade de flexibilizar isso por quê Porque você entendeu o negócio do cara A grande maioria das pessoas provavelmente falariam assim [ __ ] o cara não tem Que pena melou o negócio ferrou já
era foi por água abaixo você cara pera aí deixa eu entender se o teu problema é que você precisa de mais prazo para pagar eu te dou mais prazo estico o prazo de entrega do aplicativo parece uma mentalidade exatamente parece assim uma ideia boba mas cara pouquíssimas pessoas T essa mentalidade de flexibilizar Eu lembro que na época dos Barcos eu tinha muito isso por exemplo eu tinha um cliente ali que queria comprar um barco R 250.000 por exemplo tentava Vista pô não conseguiu tentava financiamento o banco negava o crédito o cara putz Eu não tenho
o que fazer Renato falava cara você precisa do barco para já não então faz o seguinte faz uma compra programada cara eu vou programar essa compra para o verão Então vou te dar 9 meses você me quita 30% do barco nesses 9 meses chega lá no final cara você me entera com algum dividendo que você tem de final de ano ou a gente tenta novamente o financiamento ou a gente compra uma carta contemplada de consórcio vai se virando cara jeito sempre tem entendeu a questão é não ficar presinho no que o cliente tá falando e
enxergar que existem um um Horizonte de oportunidades além do que ele está te dizendo né e e tu tem Renato essa possibilidade de sempre quebrar a objeção do cliente porque tem cliente que me falava Ah mas eu vou pagar em 10 vezes eu só vou ver meu sistema daqui a 10 meses eu ainda falava assim não ok tu pode pagar em 10 vezes eu te entrego em cinco e seis e eu condiciono no contrato que eu vou te transferir a aplicação no final do pagamento então ele vai poder rodar a ideia dele eu vou criar
esse modelo de parcelamento e quando ele quitar a plataforma eu transfiro toda a titularidade da plataforma para ele então eu falei cara você não tem mais objeções porque você falou que o problema era o pagamento eu dei o parcelamento você falou que o problema era o prazo de entrega que era 10 meses era muito tempo para tu validar tua ideia eu diminuí para 5 se meses que seja qual que é o teu impecílio agora só se de fato ele não acreditar na ideia que ele não vai conseguir fazer porque se tu pensar Ok 30.000 em
3 meses mas se eu pegar 25 30.000 que às vezes é um valor mínimo para tu desenvolver uma aplicação em 10 meses dá 2.000 2.500 por mês quase todo mundo consegue pagar esse valor né uma pequena empr pagar disponív de caixa n cara sim e a gente sempre passa pro cliente os custos reais da aplicação né não é só desenvolver o desenvolvimento ele é 30% é o marketing a criação da marca a gente ajuda com logo a gente faz entendimento do negócio pesquisa no mercado se essa ideia já existe então a gente tá todo esse
aparato pro cliente para poder desenvolver e ser um sucesso porque eu falo que a gente não tá aqui para ganhar na na largada né não é ah ganhei no desenvolvimento tá tudo certo vai pro mercado e se vira não eu eu aposto no LTV né no longo prazo do cliente LTV H quanto tempo elee permanece dentro da empresa né então eu eu crio um MVP eu falo para ele cara MVP testa vai pro mercado Você vai testar seis meses você vai voltar com várias objeções que o teu usuário final te trouxe a gente vai fazer
uma V2 né vai lançar ele no mercado e aí agora tu vai jogar o jogo né porque muita gente pensa que é só criar a ideia colocar no mercado e ganhar dinheiro não tem toda uma parte de validação entendimento da ideia objeção por parte do teu cliente às vezes o que tu pensou que era muito importante teu cliente vai dizer que não mais importante era uma outra funcionalidade que você nem dava foco Então eu acho que isso é muito importante e obviamente isso vem com a experiência né como a gente já desenvolveu vários produtos já
colocou no mercado a gente consegue agregar pro cliente todo esse conhecimento de fato que aí vem aquela ideia do C service né não c ser não é só o conceito de desenvolver a gente ajuda no modelo de negócio na estruturação do produto para ele lançar em ser um sucesso porque a gente sabe se ele for um sucesso ele vai voltar e fazer várias Verões se não for um sucesso ele vai parar aquela ideia e aí acabou E aí morre aquele conceito fazer a cartela do cliente continuar novos novas versões para ele e aí cara um
ponto importante né olha que interessante quando você pegou a placa 7D aqui você falou pô e é só o começo e o começo é o mais difícil né Car é difícil o começo é cara quando você não tem experiência Você não tem muitos argumentos para apresentar pro cliente você não tem muita prova social e aí Olha só como só vai ficando mais fácil com o tempo pela meta que eles estavam me contando aqui pô a meta deles para Ano que vem é faturar isso aqui todos os anos para mais entendeu não mais precisar Somar 2
3 anos de faturamento para isso né sim porque cara você vai criando todo um repertório no teu caso de cases e quebra de objeções que conseguem facilitar muito a tua vida então no momento que você vai atender um cliente como por exemplo você comentou que é unimedia um cliente teu né cara se você comenta cara a gente já criou aplicativo para uma operadora de saúde e fizemos isso isso isso e assado Cara isso Joga a tua credibilidade lá pro alto entendeu E olha por você criou isso como repertó né E algumas vezes você comentou aqui
pra gente Davi que você falou do teu atendimento que é um grande diferencial né E você se mostrou muito interessado no negócio realmente do cara Inclusive a Unimed fechou pra gente no início pelo atendimento mas eu vou deixar tu completar para contar a história e olha só isso é uma dica que eu sempre dou pro pessoal quando você tiver um atendimento comercial faça perguntas mesmo que você já saiba a resposta pra pergunta para mostrar que você tá verdadeiramente no sucesso do cara e que você vai entregar mais que você tem noção do que é o
negócio do cara então por exemplo pessoa vai lá te propõem fazer um Marketplace de carro xyz sabe o que vende Renato desculpa de cortar tu falou nisso mas tem que falar porque senão tu vai complementar eu vou ter que voltar o que vende muito às vezes eu falo pro cliente o seguinte vamos imaginar o teu sistema agora o que que você quer o Marketplace O que que você imagina na tela de login a aí eu vou contando uma historinha junto com ele por telefone ele não tá vendo nada ah então você quer uma tela de
login senha um recuperar senha um esqueci quando eu logo eu vejo o quê Ah uma home Eu tenho um botãozinho eu clico aqui cadastra uma nova os então quando eu saio dali eu pergunto faz sentido para você assim que você imagina seu sistema cara Total você falou meu sistema completo Então e e nisso eu já vou anotando E aí quando a gente vai para um próximo contato Ah mas deixa eu te contar mais da ideia não já anotei isso é um diferencial ele sentiu que naquela porque muita gente fala não anota nada chega pra reunião
do cliente o cliente tem que falar de novo eu já anotei tudo a na próxima reunão falar lembra que tu me falou que tu queria um sistema assim assim assim loguin login logim Tá certo isso isso já é muito já é parâmetro para eu fazer o orçamento também cara ve pequeno detalhe dá um diferencial que eu não preciso ficar perguntando na hora sempre que o cara vai falando já vou anotando ó ele quer uma plataforma para aplicativo 100% web que vai ter painel administrativo que vai ter perfil x y z que a plataforma funciona assim
então cara isso aí são Pontos importantes pra venda que se você usar você já vai est na frente de muita gente e quer fechar com chave de ouro cara é é pegar e por exemplo nessa segunda ligação com o cara pô deixa eu te falar fiz uma leve pesquisa aqui com mais quatro marketplaces do segmento automotivo verifiquei cara que todos t a feature x e o teu não tem você acha que vale a pena incluir a fature ou tem algum motivo pelo qual você não incluiu cara só coisas boas vão surgir A partir dessa conversa
porque mostrou teu interesse total no negócio do cara você se mostrou muito diferenciado se ele disser assim eu queroo Essa feature é mais um adendo ao projeto que Vai encarecer um pouquinho mais mais algo para entregar e se ele disser que não não não preciso porque essa feature tal ainda assim ele vai falar caramba mas o cara é Malaco o cara foi pesquisar entendeu a necessidade Então olha só como você tá se antecipando a necessidade dele fez isso é muito difícil um cliente não fechar contigo cara é muito difícil ex eu falo que nesse exercício
que eu já te falei eu acabo fazendo isso porque às vezes o cliente ele vem com uma ideia Ah eu quero Marketplace mas ele não sabe exemplificar a ideia quando tu faz esse teste de Vamos tentar construir junto aqui tua plataforma pode ser no rascunho não precisa ser por ligação abre um documento e vai anotando as informações da plataforma com ele vai ser muito mais do que ele já pensou porque ele ele pensa só na ideia ele não tem toda a estrutura ali pré montada Cara isso vende muito fácil esse atendimento que ele fala que
é o atendimento diferenciado que é a preocupação com o projeto dele Fala pô se aqui na conversa o cara já tá preocupado com meu projeto quando ele for desenvolver pô ele vai fazer cinco vezes melhor ou se Pô fui tentar falar a ideia pro cara ele falou que se eu não tiver 25.000 nem avanço pô não vou avançar com essa empresa só quer saber de dinheiro né então acho que essa preocupação não é nemum atendimento mas a preocupação de fato com o cliente do que um produto Tá entregando faz um diferencial ali e aí deixa
eu te perguntar você falou que você tem alguns clientes que pagam recorrente vocês né que pagam uma mensalidade não não muito caro hein galera sen não achar que ah 25 cliente paga mensal Space tá rico não clientes pagando 100.000 por mês não né o caso tem clientes que pagam R 500 de mensagem que aquele cara que ah só quero ter o suporte para se parar ou ter para alguém quem ligar né Tem cliente que é assim e tem outros que paga um pouco mais caro para ter desenvolvimento recorrente então eu falo que eu chamo de
suporte nível 1 nível dois né É aquele suporte que é ah Davi parou um botão mexe para mim e Davi tem que lançar novas funcionalidades aí eu vendo esse pacote mais caro pro cara continuar desenvolvendo com a gente ali Vamos colocar assim quanto que é você falou mais barato hoje paga R 500 por mês o mais caro hoje Paga quanto mais ou menos cara o mais caro hoje da gente é a Unimed Unimed é um Case bem bem importante pra gente a história da Unimed também é bem bem engraçada toda essa história da Unimed tá
um podcast só só pra Unimed mas a gente começou num contrato com eles de eles a gente fechou contratos fechados mas vamos falar só da recorrência a gente fechou lá atrás há do anos atrás um contrato de 6 e 700 para locação de equipe que que é locação de equipe eu disponibilizo horas do meu desenvolvedor do meu designer do po né que é o gestou de projeto e a Unimed o que ela quiser fazer dentro dessas horas a gente desenvolve para ela barato he bicho 6700 um pion um designer barato eu vendia 6700 há do
anos atrás achando que tava arrasando Né mega contrato 6,700 se tu pegar 6700 multiplicar por 10 dá 67.000 aí tu fala pô Arrasei fechei um mega contrato e no início de agência é um mega contrato porque a gente tá pegando as primeiras cartelas de cliente quando vai passando o tempo tu vai estruturando vai ficando um pouquinho mais caro tu vê que aquele contrato tu tava trabalhando de graça né E hoje a gente pulou de seis 700 para um contrato de 19.700 né o número 7 tá bem ali quem sabe de venda número 7 9 normalmente
quebra essa essa objeção do cliente então até a parte de venda tem um pouquinho de estudo né para tu fazer essa venda e a gente fechou 19700 durante 1 ano contrato de 1 ano 19700 por mês dá mais de 200k de contrato ali eu acho que foi um dos nossos maiores clientes atual tem cliente já querendo passar eles mas eu eu falo a eles que é o melhor porque além de ter primeiro ponto é que a empresa contratou um ano ela renovou por você por um ano um ano Acontece muita coisa se ela renovou por
um ano é porque o trabalho tá sendo bem feito e o segundo é o tamanho do valor né o contrato também desse valor é bem difícil leva tempo essa negociação com Unimed levou 5 meses até negociar com eles a história da aquisição da Unimed que inclusive veio através do Marketplace do Renato aí boa Marketplace do Renato gerou o maior cliente da Space então e foi no modelo de atendimento um gerente lá da da Unimed entrou em contato comigo e falou Olha tô precisando colocar o no code e o low code aqui dentro Eh quero entender
como que funciona isso fiz o atendimento dele ele saiu de lá e falando vocês foram a primeira e a única empresa que eu vou consultar Eu gostei tanto do atendimento que vai ser com vocês pô show e como ele falou que era unim um dos nichos da Space é a área da saúde a gente veio da área da saúde começou a desenvolver para isso Metade dos nossos clientes são da da área da saúde aí ele falou cara gostei muito do atendimento vamos fazer né E aí eu fui negoci ano com ele levou 5 meses essa
negociação contrato e passa daqui passa dali ele mesmo já sabendo que ia fechar com a gente ele tem que fazer cação abrir para outras empresas Porque como é uma empresa grande é mais burocrática né a gente tem que fazer eh tipo auditoria mandar documentação Fechar fechar o item como parceiro deles né fechar toda uma documentação e rolou né a gente fez esse contrato estamos com eles até hoje vai fazer 3 anos e é um dos clientes mais importantes da Space a on o segundo projeto né deles n com eles exato Ah o hoje a gente
pra hoje a gente virou um o berço de MVP da Unimed que qu diz que eles estavam procurando no code e o low cod é isso que eu ia te perguntar eles têm desenvolvedores próprios não tem como 40 desenvolvedores exato e que que vocês sentiram Por que que eles foram buscar uma empresa terceirizada de no code low code onde que os desenvolvedores deles não estavam dando conta rapidez e valor né hoje eles têm 40 desenvolvedores né Eu não sei se são fixos ou CLT e eu fiz essa pergunta Falei pô se você já tem uma
equipe interna Inclusive essa locação de Squad era para uma equipe mista onde um desenvolvedor meu ia trabalhar em conjunto com um desenvolvedor da Unimed por isso que veio a minha dúvida Tipo se você já tem um desenvolvedor de vocês por contratar uma empresa terceirizada eles falaram olha aqui tudo que a gente quer testar a gente tenta porque eles TM Unos produtos deles que já estão no ar eles querem testar produtos tecnológico interno produtos para eles usarem né para tirar a burocratização do trabalho deles falou toda vez que eu chego pro desenvolvedor para falar que eu
quero testar uma ideia ele me fala que vai demorar um ano para fazer porque ele não tem o famoso backlog né G ele não tem espaço no backlog dele para colocar essa ideia e aí eles falaram Ah cara a gente precisa de uma empresa que entrega isso rápido só que um ano não é rápido né e o custo do desenvolvedor deles é muito alto então é o primeiro teste deles foi falando Davi você entrega essa solução em 45 a 90 dias virei pro meu time e falei é a hora da gente dar o nome né
Vamos fazer acontecer e a gente conseguiu entregar em 90 dias uma solução para eles bem legal que era uma carteirinha digital né que não tinha nenhum nome da Unimed era um produto que você comprava R 39,90 né E você conseguia ver as clínicas conveniadas que tinham perto e você ganhava desconto se você tivesse essa carteirinha e aí eles colocaram no a né e logo após tiraram o produto e falaram assim Davi foi basicamente um produto teste eu quero fazer agora um produto paraa diretoria e eu virei e falei pô mas como que vocês fazem um
produto produto teste assim e agora não usa na minha cabeça né F gasta uma malota e não usa né aí eles falaram assim cara ainda assim é mais rápido e menos Custoso do que eu alocar o meu time interno porque agora eu consigo ter vazão pra criação de mvps de testar várias ideias asch que forem certo a diretoria prova e a gente continua e as que derem errado a gente coloca na gaveta eles TM uma gaveta de vários projetos que estão parados por conta de desenvolvimento atrasado de valores muito alto que Inclusive a gente disputou
com outras empresas que estavam mandando orçamento e a gente foi o mais rápido e o mais barato e não necessariamente pra gente ser o mais barato que o nosso orçamento foi baixo tanto que hoje a gente tem um contrato de 19700 por mês com eles durante um ano bota na ponta do lápis ainda assim se for falar que a gente é o mais barato eu queria ter cobrado mais caro e aí olha só que interessante né como você precisa entender a motivação de quem tá te contratando não só quando é um empreendedor quando é empreendedor
é fácil o cara quer criar o aplicativo e quer ganhar grana beleza mas quem tava te contratando no caso era alguém que trabalhava dentro da Unimed cara Quais são as motivações dessa pessoa e esse cara era gerente de tecnologia gerente não é o dono da Unimed certo gerente tecnologia el era gerente de tecnologia que era responsável pelos times de desenvolvimento então ele ele que dizia quem era o time que ia pegar qual projeto e o que então assim era um cara importante ali dentro exato E aí cara qual que é a motivação de de um
gerente de tecnologia primeiro pô ele quer ser reconhecido no trabalho dele segundo ele quer ser promovido no trabalho dele ele quer crescer lá dentro ele quer amanhã se tornar um vice-presidente ou um cou da Unimed terceiro ele tem que se reportar a alguém cara então tudo que ele faz que dá certo ele quer poder apresentar para alguém mostrar que foi ele que conseguiu e tudo que ele faz e d errado ele precisa tentar fazer um controle de danos Então olha como entender a motivação por TR esse cara também te ajudou a conseguir pegar e executar
Esse contrato porque olha só pô pensa que deu errado o primeiro projeto lá por questões da Unimed ok pensa se ele tivesse cara destinado cinco desenvolvedores durante um ano para fazer aquele projeto pô ele precisa ir lá e reportar que o projeto que tomou cinco pessoas em um ano deu errado cara é pesado isso pesa na carreira dele entendeu o chefe dele vai falar cara então para que que eu preciso de você claro que eu tô levando pro extremo né mas você entende ex aí quando ele vai lá e fala cara esse projeto deu errado
mas assim não usei um desenvolvedor da Unimed eu só gastei R 67.000 ali com agência terceirizado e tá tudo bem cara aí aqui a gente precisa lembrar galera de parar com essa mentalidade achar que as coisas são m dinheiro porque cara 67.000 dentro de um orçamento da Unimed seria o equivalente a chegar alguém da tua empresa e falar Davi Gabriel Gastei R 670 aqui num teste que deu errado tá tudo bem cara falhou falhou beleza vamos pro próximo pode gastar mais 600 no próximo e no próximo e no próximo po 1 met 67 p é
a mesma coisa então fica muito mais tranquilo para esse gerente de tecnologia ir lá e falar cara falhou mas foi barato foi rápido falhou em 45 dias né em um ano Então olha como você ajudou esse cara você percebe Independente se o cara é empreendedor se o cara é executivo entender a motivação dele te ajuda muito nisso né cara eu até coloco o projeto não é nem que o projeto deu errado eles só engavetaram naquele momento porque aquele projeto não era tão importante quanto o próximo projeto que precisava dessa atenção então a qualquer momento eles
podem retirar aquele projeto da gaveta novamente e continuar desenvolvendo inclusive tá pronto para ser usado Então esse é um ponto importante não é só porque eu ah eu parei o projeto e jogo ele fora e perdi essa grana não foi um investimento feito de forma correta num produto que eles ok e eles vão validar o produto se aquele produto der certo eles vão colocar no mercado se não der certo eles troca a ideia pivota e faz tudo certo mas assim a gente tem que entender que não é também um investimento a esmo ele não tá
perdendo aquele investimento eles têm todo um porquê de est desenvolvendo aqueles mvps aqueles produtos a diferença agora é que um valor que ele pega de um ano para desenvolver um produto ele aporta na Space e desenvolve três qu em menos tempo então eu vejo que a gente nasceu como um berço de MVP deles e ter isso como um conceito pra gente é muito bom entregar rápido no menor custo cara é o conceito da empresa e aí vou fazer uma pergunta agora pro Gabriel nosso mago da tecnologia Quais stack que vocês estão usando hoje Gabriel quais
ferramentas quais tecnologias essas que vocês já entregaram eu queria saber em que tecnologia que vocês criaram elas e pros próximos projetos que que vocês estão enxergando de steack lá dentro cara hoje a maioria do noss noos projetos são Bubble né como a gente começou focado em Bubble a gente hoje a maioria Bubble mas hoje a gente tem projeto em FL Flow e assim nesse projeto específico da unimedia Coach né seja Bubble né o Davi optou por usar o Bubble pelo fato de ter mais desenvolvedor óbvio né hoje tem mais desenvolvedor bbo do que FL Flow
e quem tá desenvolvendo esse projeto é um cara é com bastante experiência na desenvolvimento B ali e e esse projeto ele foi bem interessante porque eu também trabalhei nele né nesse projeto específico teve ali um uma uma etapa do projeto que o d falou assim a gente precisa adiantar um pouco e a gente vai precisar de você aí eu tava lá de madrugada lá do nada D Ô vamos fazer uma uma intensivão aqui né a gente fez cliente tem que fazer esse intensivão né não tem muito ponte de cor e aí a gente desenvolveu ali
foi bem legal desenvolvendo todo mundo ao vivo ali é em cal foi interessante nessa nessa época não foi a gente passava ali Du 3 horas juntos conversando era um desenvolvimento até interessante porque a gente desenvolvendo trocando ideia fal isso aqui deu errado nó Vamos fazer assim e esse projeto Foi muito massa trabalhar mas hoje a gente tá ali também desenvolvendo com FL Flow né que é uma plataforma que eu foquei bastante né inclusive hoje em dia eu não desenvolvo mais em Bubble o Davi de vez em quando quer me trazer pro Bubble né mas eu
ô deixa aqui no meu FL FL que eu acho melhorzinho porque FL tem um o tema Dark ali né o b não tem né só por causa do Dark Mode que isso não no quarto escuro do Gabriel se ligar o bub deve todas as paredes né assim falei vou fazer um merchan da nova camisa da loja sem codar menos flutter mais Flow Galera É isso aí logo logo estará no ar a lojinha sem codar para tô sabendo que tu vai entregar uma blusa pra gente aí também eu vou eu vou vou vou mandar pro Gabriel
vou mandar pro Davi eu vou sim ele na cabeça dele agora pô vou ter que des Deixa eu fazer as contas aqui né mas ó eu eu sou o cara fala que quando a gente monta uma empresa a gente acaba sendo multifunção né então Gabriel ele é responsável hoje por aprender novas tecnologias implantar sistema trazer sistemas pra gente utilizar dentro da empresa testar novas tecnologias achar coisas até no código propriamente para ajudar aqueles desenvolvedor que estão travad numa ficture específica numa função Eu Sou o Cara Do que que vende barra financeiro bar Market então na
questão dos números que tu falou da htech 83% hoje dos nossos clientes são Bubble eh 17 São flo Flow e de toda essa Gama a gente tem ali 37% dos nossos projetos são aplicativos então de de 100% de plataforma web etc 37% de aplicativo e a gente vê uma crescente muito grande nessa questão de cliente procurando por aplicativo aplicativo quando se fala nativo nativo com recurso nativo com push você vai lá publica na Google Play né po Store baixa mas pelas tuas contas então pelo que entendi você tem aplicativos aplicações web Bubble rodando como nativos
também a gente tem aplicação web nativo Bubble Inclusive a gente pode se colocar que fo um dos Pioneiros a utilizar o Bubble e publicar nas lojas porque na época com recurso nativo com push recurso nativo F essa push legalzinho o cara clica já vai PR PR aba específica né a gente fez até um painel pro cliente poder nichar e mandar notificação P inclusive anexar foto ah vem agora baixar o aplicativo V8 hor clica aqui tu já vai direto paraa aba selecionada Cara negócio top quando o cara cara meu deus do céu que coisa linda né
e eu falei ó são 15 aplicativos que representa 37% ali da nossa base oito são Bubble e sete são flo Flow então ainda tem mais aplicativo publicado na loja da Google Play dep Store em Bubble do que em flo Flow e a galera Ah mas não performa bem Ah mas eu não tenho os recursos nativos hoje O Bubble possui esse plugin com com bdk que seja e o bdk faz essa função de transformar o app em nativo inclusive trazer essa questão da notificação P Então teve gente que procurou a gente só porque outras empresas sabiam
publicar o app mas não sabiam colocar a notificação post ali dentro e a gente basicamente todos os aplicativos na loja tem essa função de notificação Pois qu curte comentário no começo era caro né O bdk Ali era caro no começo hein é o custo do bdk é de dois a R 3.000 para tu ter essa função Nativa mas pensando que é um aplicativo de 20 30k dependendo prop pro cliente ele fazer a gente já colocava isso no custo interno então a gente não passava pro cliente a gente foi contra o fluxo muita gente fala Bubble
não é para fazer aplicativo babo não é para fazer aplicativo e simplesmente mandava o cliente pro mercado e eu falava assim olha já lancei três você quer que o seu aplicativo seja o qu passa aqui pra gente que a gente desenvolta ó de novo que a gente fala como vai ficando mais fácil né cara pô já lancei meia d de aplicativo Bubble na web Ah mas não performa bem Então baixa e usa cara aí você me fala eu falava isso pro cliente não performa bem Toma aqui o meu portfólio eu já mandava para ele baixa
aí agora tá no a pode postar uma foto é só brincar e falar não crie um perfil fake cria um perfil real pega uma foto da internet do do cavalo e tá ali é que o primeiro aplicativo que a gente fez nativo com esse recurso foi uma rede social para cavalo que inclusive essa rede social precisava ter recurso nativo como anexar uma foto postar um vídeo tirar uma foto em tempo real e postar essa foto direto no Instagram do dos Cavalos Vamos colocar assim ter notificação P quando eu curti usuário x te curtiu usuário x
comentou tua foto então a gente teve que aprender a fazer esse recurso na raça e novamente a gente vendeu primeiro fez Depois verdade Nesse sentido porque a gente também tinha aquela crença que bbo não dava para fazer isso a gente foi pesquisando foi atrás encontrou o dbdc né conseguiu colocar para funcionar e hoje estamos aí então a gente sempre foi contra a maré e conseguiu dar certo ali e da parte de tecnologia tá olhando para mais alguma ou é Bubble e flutter Flow para tudo que via daqui pra frente w web cara eu sou um
cara que sempre tá testando ferramenta né Davi até brincar comigo pô tu deixa de trabalhar para estendo ferramenta né mas faz parte do trabalho né del me divertindo mas eu tô trabalhando né não mas eu falo que o Gabriel ele testa muita coisa ele quer trazer tudo aí eu tem que ir selecionando entendeu Mas mas eu confio na na na direção que o Gabriel seleciona pra empresa verdade para trazer o Flot Flow foi uma lota hein pro Davi depois que trouxe também eu falei Caral Gabriel Flot Flow para todo mundo agora é eu comecei no
Flot Flow quando era o Beta do Beta né comecei a testar ali a gente passou um tempinho analisando devolvi algumas coisas pro Davi dar uma olhada Davi gostou e aprovou mas hoje em dia eu tô olhando muito pro Apple também que você já até comentou que já né Tá já testou e eu tô sempre testando coisa nova cara sempre testando a gente não fica sempre preso a flat Flow e Bubble né a gente tá sempre querendo trazer coisa nova né e assim FL Flow foi interessante no começo porque não existia conteúdo existia até conteúdo gringo
mas pô eu não sei inglês né então eu tinha que fazer o qu Tem que ler a documentação e desenvolvendo na raça ali pegou pô pega esse projeto aqui que a gente tem desenvolvi ele se ficar bom a gente começa a desenvolver os outros aí a gente desenvolveu foi muito interessante no começo difícil mas foi interessante né porque assim eu não eu tenho problema de D atenção né Não consigo assistir uma aula inteira assim então para mim foi até fácil no começo né ali ler documentação aprendendo com erro né ali na raça e E aí
depois a gente já tá aí no quarto quinto projeto né na Flot Flow e a gente agora tem nome né na Flot Flow ali né Sempre que o cliente chega cada vez mais é cada vez mais fácil né E hoje eu tenho acesso até o Beta lá do do flo Flow até manda para você as funcionalidade antes de de todo mundo né e [Música] eh é interessante cara FL F gosto bastante de desenvolver Mas eu saí do babo e não quero voltar mais não deixando no FL fou mesmo e dúvida sim alguma vez vocês precisaram
entregar código fonte porque é um dos grandes benefícios do floter Flow né alguma vez algum cliente pediu Essa foi a entrega final ou cara o David tava até comentando essa semana ninguém nunca pediu o código fonte apesar da gente apresentar caiu no clickbait vocês entregam entregam t tá B depois o cara nunca PED né o os caras até falar ah mas posso ter acesso ao código fonte depois a gente fala é um dos benefícios do Flot fo é o código fonte Mas a gente nunca entregou para ninguém Ném não quer nem saber do código fonte
quer saber de rodar pô não quer saber de código fonte eu sou comercial né então tudo a gente transforma em produto então uma das minhas primeiras jogadas de vender o flo Flow acima do Bubble Vamos colocar era falar pro cliente Flot Flow entrega o código fonte Bubble não Flot Flow é melhor cara era um mantra o cliente ouvia e às vezes ele falava show de bola então o carro é meu né boto a chave do carro e ele é meu e Ok tipo assim foi até um ponto de justificativa para vender os primeiros projetos a
gente nunca teve um cliente desde esses 40 que a gente concluiu Então hoje a gente tem 25 então 15 não faz mais parte da Space inclusive alguns estão rodando nenhum deles que saíram inclusive FL falou falar cara Quero acessar o código fonte porque normalmente a gente transfere a titularidade da conta do cara passa pra conta dele beleza e ele acessa como fosse um Bubble da vida né tu vai lá bota o e-mail e transfere para ele Ah me passa o código fonte Porque é meu cara nenhum cliente pede e na verdade Ô Renato essa briga
de ferramenta né a gente sabe que existe Ah é Bubble é flut Flow é Wi web é Apple o cliente ele não quer saber disso ele quer a solução ele cara você me entrega porque eu já testei com duas pessoas e não me entregaram Já fechei com freelan e ele não deu conta fechei com uma empresa x e ela não me entregou falou tá vem aqui que agora vai dar certo aí ele pô pode fazer em em WordPress se vai dar certo tá tá faz para mim ele não quer saber como a gente vai fazer
ele quer saber que a gente entregue ele quer a solução do problema dele é simples assim o cara ele quer a solução é ganhar dinheiro cara o cara ele quer ou eu quero solucionar uma dor interna da minha empresa ou eu quero ganhar dinheiro com isso muitas das vezes o cara quer ganhar dinheiro com isso então ele não quer saber se é cara código não é código ele cara vou ganhar dinheiro com isso se você falar para ele vai ganhar dinheiro com isso Beleza então eu pago para fazer e a aproveitando esse tópico Geralmente quem
traz a ideia do no code L code são vocês ou é o cliente que chega até vocês falando eu quero algo com no Code com no code então o nosso posicionamento Hoje ele é muito voltado a no code low code porque são as ferramentas que a gente utiliza a gente até tem um pezinho no código né a gente tem alguns desenvolvedores que fazem mas a gente oferta porque a gente sabe que vai ser mais rápido e o custo Vai ser menor então assim eu não tô ali para falar pro cliente pô beleza tu tem 200.000
eu quero teros 200.000 é de fato ser um parceiro desse cara então eu vou tentar oferecer a melhor tecnologia no melhor custo benefício então se eu entender que o projeto dele vamos dizer ah no float Flow seria 60.000 no Bubble é 40 mas no Bubble vai performar melhor eu vou fechar por ele por 40 n vou falar cara faz por 40 vai dar certo teu MVP aqui depois na V2 você faz no flo Flow o que tá faltando então a gente ouve ele e traz a solução para ele e Mas a gente sempre pergunta você
tem algum plataforma específica que você quer desenvolver Às vezes o cliente fala não não sei não conheço por isso que eu tô vendo com vocês querer opinião de vocês ó fica tranquilo que a gente vai te oferecer as opções a gente mostra para ele cara o bab bom por conta disso Disso disso PL for bom por conta disso Disso disso flf custa x Bubba custa x Qual que você quer ah qual que vai ser melhor as duas vão ser boas porque tu precisa geralmente a gente que escolhe né qual que vai Davi passa para mim
não fala Gabriel tem esse projeto aqui tu acha que a gente faz em quem Bubble ou flut Flow Ah eu f dou uma analisada ali no escopo né aí geralmente a gente os dois dá uma uma analisada ali qual vai desenvolver fala a gente sempre traz a opção pro cliente Mas se a gente ouvir tipo assim cara em floter Flow vai ficar melhor por conta disso Disso disso é um banco vai performar vai precisar de um super base da vida off é vai funcionar offline que o BB não tem esse recurso olha cliente seguinte floter
Flow vai rodar bem se você não for rodar offline não ter esse esse recurso tu pode ir pro Bubble E aí a gente olha a gente indica esse aqui para mostrar para ele também que ele o Renato seguinte o cliente el ter que pagar e não ter preocupação de mais nada só tem que ter preocupação de cara faz a ideia ganhar dinheiro a parte toda tecnológica estrutura de como que vai ser construído a gente coloca aqui para dentro né pra gente pra gente trazer essa esse Cuidado pro cliente então eu gosto muito de cara paga
que a gente resolve o teu problema né e deixa o resto com a gente eu acho que é isso a gente Traz essa ferramenta para ele e galera que que vocês sabem hoje sobre ter uma software House que vocês não sabiam em 2020 quando vocês começaram ou melhor que dica vocês dariam para quem está hoje que abrir a sua software House vai lá Gabriel aproveita tua dica aí cara minha dica é começar né se não começara seria minha dica cara enfia o pé na lama cara e não para mais e tem muita gente que é
assim ô Renato e fala ah como que eu inicio eu preciso ter dinheiro eu preciso ter um software cara começa começa e não só para software House para todas as áreas da tua vida no software House size criação de produto criação de ã começa ã começa valida a ideia faz no primeiro mês faz no segundo e tem certeza que Mita das vezes você vai iniciar e vai errar e Errar faz parte do muitas não né 100% das vezes você vai começar e vai errar Car a gente tá aí há 4 anos errando ainda né cara
cara quando começa só erra é assim mesmo nem tudo é flores né Nem tudo é flores Cara ele falou já então começar e eu falaria foco em vendas Ah daí pô cara beleza vendas é o respiro é é é é bom você passar Já que você sabe que vai errar mais fácil você errar com caix AA no bolso do que você errar duro porque pelo menos e todos os problemas de uma empresa você resolve com grana você contrata um desenvolvedor novo contrata um out design aumenta a equipe diminui fala com o cliente se der um
problema devolve dinheiro D tá tudo certo mas se resume a grana então começa começou faz caixa rápido fez caixa rápido errou pega grana reinveste na empresa e estrutura para ficar certo se você não começar e não tiver caixa tu não faz nada ão um dos prontos mais importante começar e depois foco em venda porque tem muita gente ah montar uma estrutura super bacana vou fazer vários processos aí depois vai lá agora vou captar cliente aí o cara morre no mar porque ele já criou uma estrutura que até a estrutura dele já tem um custo Ah
minha estrutura custa 4.000 mas eu não vendi nada aí vai pagar 4.000 durante 10 meses aí Ah não tem como como que Deus falou para Noé era construa que eles virão isso não acontece com uma software House eles não vêm né se a gente não for atrás meu irmão eles não vem não exat e assim uma boa métrica para usar é que você falou cara você tinha uma taxa de conversão que me parece muito próxima de 100% quem separava para acender e fazer Call e desenhar scope fechava Ô Renato hoje o cara só não fecha
se ele não tiver grana D vir até amigo do cara depois né eu eu ó eu saio da reunião do cliente falando assim eu dei dificuldade paraos Meus concorrentes porque tu não vai ter um atendimento igual tu teve aqui e o cara volta e fala verdade quero fechar contigo eu falei ten tenho cara ten cliente hoje que falou assim eu não tenho tenho dinheiro para fechar contigo mas eu te indico para qualquer outra pessoa tipo assim eu sei que eu não sou o teu cliente mas eu vou te indicar para outra então isso foi parte
da nossa parte do Network porque que eu falei eu vou fazer eu pensava assim eu vou fazer um atendimento já que eu reservei uma hora para conversar com esse cara eu vou fazer um atendimento tão bom que se ele não fechar ele pelo menos vai me seguir no Instagram meu posicionamento de marca vai aumentar ele vai me indicar para um amigo do amigo dele e às vezes sempre conhece um amigo se ele pedir um software para outra software House que por acaso sei lá não dá certo ou mesmo dá certo mas depois ele quer outra
ele vai lembrar de mim vai verdade ex Cara isso dá voltas assim sabe todo o processo de vendas de produtos de Alto ticket se você se fizesse lembrado Cara isso só vai trazer Frutos Bons porque daqui 1 2 3 4 anos o cara volta ah ele não tem caixa hoje ele precisou fechar um projeto com frila de 4000 hoje beleza daqu 2 anos ele volta cara tá tudo bem Entendeu o importante é deixar plantada Sementinha lá né exato e isso já aconteceu né E isso acontece já hoje na verdade não só aconteceu tando que a
gente já desenvolveu projeto com cliente foi que eu te falei mas a gente tem mais de 40 projetos entregue a gente não tem mais de 40 clientes porque um cliente à vez troue dois três quatro projetos então se for ver a nossa base de cliente mesmo é uns 1520 Só que tem um cliente que tem sete aplicativos com a gente pô o cara e e esse cliente que tem sete aplicativos com a gente ele é uma empresa de desenvolvimento de aplicativo que ele vende o aplicativo e a gente é a equipe terceirizada dele então ele
vende o aplicativo no nome dele e a gente desenvolve esse aplicativo para ele né entrega então por isso que a gente tem essa demanda de aplicativo então assim só um toque né para quem tá nos assistindo aí e fala mas eu tento Cara eu fiz 25 reuniões só no mês passado e não fechei nenhuma então para de fazer reunião e tenta analisar o que que tá acontecendo cara tem alguma coisa muito errada no teu processo de atendimento para você tá com zero de taxa de conversão atendimento processo de retor não fechar um tem alguma coisa
muito M errada cara eu fala tá tudo atrelada né processo de atendimento e não é aqu ele tem cliente que eu fechei não quer dizer ah entrei na reunião com cara vou sair fechado o contrato assinado Ok pode até fazer isso mas tem cliente fala PC não vou fechar agora vou fechar depois o próprio contrato da Unimed levou 5 meses de negociação até a gente fechar o primeiro depois os outros projetos foram bem mais fácil por além de vender para Unimed a gente teve que mandar toda uma documentação para eles homologar a gente como um
parceiro Unimed eu ten que est dentro da estrutura da empresa dele não é só fechar um contrato eles T que me cadastrar como um parceiro autorizado da Unimed e aí muita gente poderia ter desistido esfriado a venda não Eu fui nos cin meses o mesmo atendimento desde o início e o cara falou cara vai ser vocês e hoje a gente tem esse esse respaldo de tá fechado com eles e obviamente agora os próximos contratos é só acinar contrato Porque a gente já tem tudo homologado com eles eu acho que vocês criaram uma barreira de entrada
né cara Exato eu acho que uma das coisas que fez esse Space dar certo é o Davi tá na parte de vend i na parte desenvolvimento acho que se não fos 100% focado nisso exemplo hoje eu conheço o desenvolvimento Bubble Flot Flow nunca meti a mão para abrir a ferramenta e falar vou fazer porque eu deve estar atrasado não eu vou falar vou vender mais um projeto porque se esse der besteira eu tenho dinheiro para pagar o próximo Dev que vai botar a mão ali e o Gabriel a mesma coisa ele nunca chegou e falou
Davi deixa que pô Hoje tu sei lá tu tá passando mal Tu vai viajar e deixa que eu faça essa venda cara Gabriel nunca fez uma venda nunca ia dar certo né É assim Davi tem algum projeto dando problema deixa que eu vou lá e ajudo esse Dev acabou é cada um focado de fato na sua Skill e 100% focado ali né Eu acho que esse também é um dos pontos que deu certo que aí eu cara eu posso vender e falar toma Gabriel se vira que eu sei que ele vai dar conta e ele
pode ficar tranquilo falando Davi deixa que eu dou conta e manda mais aplicativo Pô cara é a tur é o time perfeito ou seja não precisa me preocupar se vou vender ou não quem se preocupa com isso é o Davi então a minha preocupação fica focada ali em desenvolver o projeto e não em vender então isso ajuda e foco é tudo né cara eu lembro de uma live que eu fiz com com o Bruno Okamoto da comunidade micras né que a gente até brincou como se tivesse sido um debate uma briga assim tipo ele com
a ideia de um portfólio enorme de vários softwares e eu argumentando em prol de cara tem um só E focar num projeto e fundo nele né E quando eu ouço vocês falando uma das coisas que me vem a cabeça é o seguinte cara eu as melhores ideias que eu tenho são geralmente fora do horário comercial sabe então cara se eu tô trabalhando o dia inteiro no comercial quando eu tiver tomando banho à noite quando eu tiver jantando as ideias que que vão me vir vão ser ligadas a comercial Pô vou dar um toque naquele cara
[ __ ] eu tive uma ideia boa pro software daquele Car Então você vai est muito ligado em melhorar isso que você fez durante o teu horário de trabalho o problema seria se vocês dois estivessem com as atividades mescladas aí cara você tá no meio Você tá no comercial durante o horário de trabalho chega a noite no banho você Putz eu acho que eu vou começar a aprender o eweb que é uma ferramenta nova Pô você tá desfocando total cara você deveria estar quebrando a cabeça para ajudar o teu cliente para te ajudar a fechar
o contrato olha um ponto que faz total o Gabriel fala quero aprender flo Flow Dev uma ferramenta nova na minha cabeça já vem como que eu vendo isso então Já tá ligada eu tenho que pensar com a Gabriel não dá para vender não barreira de flo Flow é muito ruim ele vai e vai para web ele não vai ficar investindo numa ferramenta que não tem feeling comercial que não tem uma uma sintonia comercial então a gente se completa muito bem nisso quando ele falou do flo Flow falei cara como eu vou vender isso aí a
gente gera especialista em aplicativo nativo né Aí eu falei pô beleza eu já tenho público para oferecer isso aí ele falou cara eu tô fazendo duas mais rápido que o Bubble em si porque obviamente para aplicativo nativo flo Flow tem recursos muito mais rápido aí eu falei show de bola então já consigo falar pro cliente que o aplicativo que ele fazia com a gente que já era rápido eu entrego agora duas vezes mais rápido e aí eu falei esse esse conjunto do comercial e financeiro comercial e desenvolvimento Dá super certo porque cara ele pensa em
produtos Vamos botar assim em Novos Produtos novas tecnologias que vão pensar e eu penso como eu vendo isso E aí tá tudo certo porque eu consigo atrelar lá o conhecimento dele e a venda da empresa e galera Qual o planejamento de 5 anos para space F Eu sei que vocês estão vivos há menos de quatro mas que vocês imag fez CCO anos de empresa para pensar daqui é 5 anos Então tá daqui 3 anos dobrou o tempo de empresa onde vocês imaginam estar atendendo Que tipos de públicos onde que vocês vão estar morando se éem
Cancún se é em curaçau como é que vai tá Space o Davi e o Gabriel eu acho que eu vou continuar em Natal porque é bonita né ah que é isso não qu sair de Natal não eu vou falar comercialmente né cara eu vou vir para Santa Catarina né então vamos botar assim não brincadeiras a parte eu brinquei com o Renato que essa visita para Santa Catarina fez a gente entender que uns clientes Chaves importantes são daqui então a gente nunca tinha pensado em criar um escritório presencial eu acho que para daqui a 3 anos
a gente pode arriscar essa essa visão de ter um escritório presencial para trazer alguns clientes fazer alguma parte de Network que esse é bem importante vou até fazer um parêntese a gente tava conversando sobre isso mais cedo né cara quando eles começaram a falar o Davi o Gabriel Ah vou comprar passagem a gente vai e tal pô mas tem certeza que vale a pena ver só para isso eles que que o Davi me falou Davi falou Renato Fica tranquilo essa viagem vai mais do que se pagar porque a gente vai visitar meia dúzia de clientes
que a gente já tem em Santa Catarina falei [ __ ] que cabeça boa bicho porque aí você vai presencialmente fazer um negócio que hoje ninguém faz software House tudo remoto cara a gente Apresentou um app né ao vivo lá pros caras foi muito legal cara a gente Apresentou um App pro investidor do nosso cliente hoje e o investidor do nosso cliente falou eu quero 20% por x valor não posso falar aqui mas eh na hora o cara falou eu quero 20% Pro X valor e parêntese o app não tá lançado né então Eh talvez
ess se esse presencial não tivesse não não teria existido isso então se é um ponto muito importante né esse apoio pro cliente essa esses clientes Chaves eu falei a gente ia pro online E aí o Renato falou da questão do presencial falou Pô cara vocês podem vir presenciar na mesma hora eu falei pô cara bora bora Gabriel vamos fazer esse investimento nunca foi custo foi investimento porque só da gente anunciar que a gente ia presencial e para onde a gente ia a gente já sabia que unimédicos clientes também mais dois três são daqui a gente
conseguiu fazer um cronograma para visitar todos eles aproveitamos fizer Network conversamos com outras pessoas conversamos com o investidor do nosso cliente também para avisar projetos futuros já deixamos a porta aberta apresentamos o projeto do cliente como uma empresa não é o cliente chegando ó olha meu App é uma empresa que desenvolveu e o cliente trata a gente como fosse a equipe dele cara é a minha equipe apresentando o projeto é o meu desenvolvedor acho levamos no code low code para ele que também não no cod low code para ele mas olha o peso Diferente né
o cara apresentando meu aplicativo tá quem desenvolveu Ah não sei não eu e Gabriel e o cliente veio comv dúvidas técnicas né Gabriel onde que tá o banco de dados como que é isso a segurança do aplicativo vai bater na cvm vai ter algumas coisas que são relacionadas à segurança é o ponto bem importante Renato já estamos too PR presencial então você vê cara isso é p a tua cabeça quando você falou Pô às vezes uma viagem de 10k me retorna 100.000 em contratos fechados só de fazer apel paraos meus clientes fechar uma V2 de
algum projeto cara resolvido entendeu muito massa cara Então abre um presencial importante né conheci o Davi aí a equipe se conheceu aqui TRS anos nunca tinha se visto pessoalmente né E e essa semana foi a primeira vez né lá no aeroporto con falo que sócio a casamento a gente teve quase vida de casada aqui né passeamos de bicicleta andamos na praia dados pela orla aqui Florianópolis né comemos sorvete junto foi interessante a gente conheceu até o thgo né Thiago também que é um dos outros noss amigo barra sócio também do projeto e a história do
Thiago Tiago foi um segundo designer contratado na Space tá com a gente até hoje vai fazer 3 anos no meio disso ele cara foi Além de um designer virou um amigo e de amigo virou sócio a gente já lançou outra empresa e tá investindo em outros produtos então um abração pro Thiago aí Thiago é importante na cois como os outros colaboradores também senão a galera foi pro ciúme e galera se não se não existisse no code onde estariam Gabriel e Davi hoje Gabriel sei que ele estaria no node é não provavelmente estaria ali numa empresa
ali desvendo backend né mas ainda bem que existe noc né sen não senão eu estaria lá até hoje lá como deve quebrando a cabeça com código né hoje em dia já quebra né quebra ainda a cabeça com código mas é pouco né louco é pouco né e tudo ve cara eu faço a mínima ideia porque voltando um pouquinho da história lá atrás quando eu fui larguei a a a a empresa para vir pro no code veio a pandemia e eu trabalhava numa clínica de saúde tudo Fechou então eu iria ser demitido porque eu comecei era
o segundo mês na empresa eu segundo mês trabalhando na empresa pandemia lockdown fecha tudo dentro do shopping tudo fechado todo mundo voltando chorando falando e cara não tá assinando a carteira de ninguém tá assinando a carteira de ninguém e aí quando eu cheguei lá aí eles falaram assim pô como tu é de tecnologia aproveita para estruturar todo o sistema aqui dentro né e deixar tudo tudo ok só que eu nunca fui satisfeito no CLT né Eu acho que eu sempre fui contra as regras Vamos colocar assim eu sempre fui aquele cara que meritocracia vou trabalhar
vou ser o melhor daqui vou ganhar os maiores cargos a gente sabe que não é assim o CLT né você trabalha PR caramba e o cara que é o baba do Chefe ganha os melhores cargos e salários e a gente que quer trabalhar direitinho e não consegue então não sei cara talvez eu estaria trabalhando na mesma empresa talvez eu estaria desempregado talvez eu estaria fazendo a faculdade entrando no mercado tradicional mas por eu nunca ser conformado né com essas coisas eu sempre buscava ir paraos outros os mas eu não tinha uma habilidade em específico igual
Gabriel que já era desenvolvedor eu era cara já trabalhei de tudo que tu pensava escola da vida escola da vida talvez eu estaria com com a carteira assinada né queun assinei né falei já fiz desde jovem aprendiz já tenho já trabalhei uns 11 empregos diferentes na minha vida inteira então eu era o cara o o famoso faz tudo Severino eu brincava que eu era Severina Ah o que que tem para fazer Ah tem que dar aula de financeiro Beleza deixa comigo né então eu sempre me aventurei a fazer tudo então nunca tive uma função específica
que bom que eu já tenho a Space e me descobri como vendedor acredito que eu sou um bom vendedor nesse sentido e agora é tomar conta da empresa aqui que não tem como pensar agora como não existiria tem que pensar igual você falou daqui a TRS anos pra frente ISO aí eu já consigo prever sem Abstrações é e se eu já consigo prever o passado já passou o futuro tá na minha mão agora basta eu correr atrás para fazer e galera para quem quiser encontrar Space para quem quiser contar tratar o serviço da Space criar
Apps nativos aplicações web como é que te encontra como é que encontra Space cara bem fácil Instagram Space apps com s no final né site Space apps.com.br bem tranquilo Space fica na cabeça de todo mundo eh pode mandar mensagem aqui embaixo no YouTube também algum possível cliente que a gente já vai ficar atento às mensagens do doent né É E já contacta vocês ali mas cara Instagram e What e e site de boa lá já tem meu Whatsapp também você vai entrar em contato falar diretamente comigo isso que é bom atendimento diretamente por mim ali
não vai ter alguém nenhum robô te atendendo e e Ah e e-mail contato @s Space apps Também quem quiser a questão do e-mail Ali isso eu notei no site vocês Brota aquele chatz inho embaixo como Davi Mendes porque geralmente o pessoal bota Aline sei lá qualquer nome genérico de atendente né ali tá Davi mes cara ah e um ponto bom hein Renato se tu for lá no nosso site já abre Davi m para saber que eu que tô atendendo is est mandar mensagem é muito difícil que demore meia hora e você não receba um oi
de volta verdade só se o Davi tiver no mido um podcast se alguém mandou agora já é só depois opa não mas eu já tava aqui olhando e vendo as mensagens ali agora já tá sobre aviso mas assim a gente tem um dos atendimentos mais rápido também então isso a galera cobra desse cara a gente fala que tudo de venda é é feeling é tempo então se o cara mandou a mensagem tô atendeu no outro dia ele já conversou com três outras empresas provavelmente vai fechar com as outras eu respondeu rápido já deu aquela atenção
falei é aquele diferencial que você faz né E mesmo que ele tenha mandado mensagem aqui igual tu falou a gente já tem mensagens pré-programadas pelo menos para recebimento desse cara ah seja bem-vindo Espace tudo bem Já vou te atender então ele já sabe que aquela primeira mensagem já foi feita né e e o restante é o atendimento humanizado a gente não tem muitos recursos de chatbot eu foco muito nessa esse atendimento mais humanizado de ligar realmente Pô você tá 5 minutos disponível posso falar contigo já faço a primeira filtragem né pô tudo bem Fala um
pouco da tua ideia quanto você pensa em investir qual que o teu prazo O que que tem em mente já trabalhou com outra empresa já quebra aquele gelo e normalmente já saio daquela ligação com uma reunião já agendada tem um scriptz de venda ali pra gente poder seguir e é uma das coisas né o diferencial do atendimento até falei que a gente não botar um botzin ali para atender o p ó a cabeça do desenvolvedor aí não deixa que eu atendo certo e é um diferencial né atendimento do Davi ali e meia hora você já
tá com uma mensagem ali no C já pronto para tirar suas dúvidas né e a gente cara a gente já fez um scpt porque hoje eu eu até gosto então eu foco muito nessa etapa comercial Mas provavelmente no futuro a gente vai ter uma equipe focada nisso mas a gente já tem um script já tem um passo a passo pro cara seguir ah D ver ele vai ser robótico não ele já tem perguntas Chaves que ele tem que fazer para filtrar um lead né entender a ideia do cliente pô Oi tudo bem meu nome é
David seja bem-vindo a Space app Deixa eu entender um pouquinho da tua ideia Ah beleza pô você já imaginou isso isso isso então você já vai criando uma conexão ali com o cliente até a etapa da ligação sim quer entender a dor do cliente entender se ele é o decisor Então se a gente for entrando um pouquinho dá pr por isso nada mais mais importante do que você fazer para você aprender o processo para você poder escrever esse processo para que amanhã você possa delegar com confiança né Car E aí você depois só vai lá
e verifica se isso tá sendo feito de forma correta mas é diferente você não souber como que o processo funciona sabe como que minha equipe de suporte hoje consegue responder dúvidas técnicas cara que assim não conhecem muito de Bubble Mas eles respondem dúvidas técnicas como em todos os anos que eu fiquei fazendo isso eu criei um arquivo que eu tenho mais de 200 perguntas e respostas prontas respostas super bem elaboradas você n dá para criar sistema de gestão com no code pô tem uma resposta enorme indicando vídeo joguei tudo isso dentro de um documento joguei
esse documento pro chat base conhece chat base né aí ele pega esse documento e transforma num chatz inho de A então toda vez que alguém do suporte meu lá da minha equipe tem uma dúvida ah o o potencial cliente está perguntando se dá para criar Marketplace com no code cara o chatbase traz uma resposta fantástica entendeu por quê Porque eu fiquei 4 anos fazendo isso escrevi o processo escrevi esse repertório para que outras pessoas possam fazer hoje e dominar o processo né cara exatamente e a melhor coisa né Renato você poder sair de frente da
operação Então eu acho que é uma próxima dica também para quem quer começar como agência é primeiro é começar segundo é foco em vendas e o terceiro é estruturar de forma que seja escal porque se você também é o melhor funcionário da tua empresa tem umaa coisa de errado você como ce C você tem que ser a parte de gestão no olhar do futuro da tua empresa Você tem que sair do operacional e ir pro gerencial e colocar outras pessoas no operacional e você gerenciar essas pessoa se você tá lá no operacional já era tua
empresa não vai crescer ou vai ter um crescimento até certo ponto o dia que o Renato sair de férias a empresa acaba cadê quem faz o atendimento então tem que tem que pensar muito nessa parte ali de tecnologia e Espace tá aí para isso né tirar os processos manuais e transformar eles em automatizado boa bom Pit galera muito obrigado pela vinda de vocês Cara vocês não fazem ideia do quão feliz e grato eu fico porque assim eu acompanho pô a jornada de vocês há muito tempo cara eu troco a gente troca ideia H quanto tempo
só o grupo de WhatsApp ali que vocês têm do do grupo das agências cara já tem acho que mais de dois anos aquele grupo entendeu então eu tô acompanhando desde o começo da jornada e eu vejo sempre vocês V se superando e entregando umas coisas muito massas e fazendo barulho assim então eu fico muito feliz em vir aqui receber entregar essa placa para vocês e ver que a jornada cara tá funcionando assim Isso me deixa muito muito muito grato mesmo Ô Renato eu quase choro quase choro real porque eu falo que quando eu fui procurar
para desenvolver o Bubble primeiro vídeo eu vi teu desenvolvendo o segundo eu vi você entrevistando a café sim né a café app E tava o Rafael e o Danilo lá na na entrevista e eles começaram a falar e eu olhei assim tipo pro Rafa no primeiro momento aquela figura e falei cara eu quero ser isso eu quero ser esse cara eu quero ser o vendedor da empresa e o Gabriel vai ser o Danilo vai ser o desenvolvedor e eu vou ser entrevistado pelo Renato isso há dois anos atrás a empresa não tinha um cliente dois
falei cara eu vou tá lá e a gente tinha resultado nenhum Space era nome nem existia E aí foi passando o tempo tu foi falando o nome da Space a café outras agências então a gente foi começando a ganhar uma notoriedade ali passou dois anos a gente tá sentado aqui falando essa história que a gente há do anos atrás votar ali e agora passou do anos e nós estamos aqui com uma placa de 7B se conhecendo em presencial eu pensava que imaginava o que ia ser online ainda entrevista é cara então cara eu falei tem
um significado muito importante essa essa viagem de fato foi uma virada de chave pra gente seja de cliente seja de empresa seja de mentalidade seja de conhecer o próprio sócio aqui não tem preço cara sim conhecer um cara presencialmente que tu dedicou do anos da vida TR anos juntos F mesmos com os mesmos sonhos então cara é não vou falar muito sen vou ficar chorando vai chorar cara sentimental aqui do grupo é legal galera muito obrigado para você que tá aqui nos assistindo muito obrigado pela tua audiência não deixa de comentar aqui embaixo as dúvidas
que vocês ficaram Se quiserem falar com o pessoal da Space já aproveitem esse espaço aí Se tiverem sugestões o Renato Pergunta para ele sobre x sobre y sobre Z sobre outras perguntas pros próximos podcasts e Muito obrigado grande abraço nos vemos semana que vem