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[Música] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Música] está começando para uma creche o podcast oficial do primo Rico no programa de hoje vamos entender como transformar seguidores em clientes Coisa boa hein todo mundo aqui tem seguidor para caramba Então cara tem umas pessoas que estão inclusive ganhando muitos novos seguidores no Tik Tok mesmo né viralizou então o que que a gente vai entender hoje será que é preciso ter muitos seguidores para conseguir vender bem isso aí é mito ou é verdade modelo de vendas é o segredo isso daí também a gente vai falar
bastante que a gente aprende o produto assina ofertado é a chave do Sucesso para vender mais com certeza para vender Qual que é a melhor rede social para começar hoje para vender as duas para começar a vender né 4 minutos a gente vai ter que explicar o porquê vai ter que defender por favor se você falar que outra rede social vou ficar muito já sabe que você tá bombando tá bombado estourado não precisa me repetindo a cada minuto o cara eu tenho uma música ficar eu tenho metas agora então tem que ser que a galera
vá lá no Tik Tok você vai cair torre de te encontrar isso né tem que ir lá no Instagram Tik Tok você vai cair ponto Editora Deixa Rolar Parabéns os meus do Caíque porque ele já tá falando como o cara que faz Rios na internet sabe que tem um tem um jeito né eu jamais conseguiria fazer aquilo eu acho que não morre em seguida cara eu posso te ensinar Então vamos lá e para entender tudo sobre esse assunto é que tal tudo mais vamos a gente tá aqui com banner né atenção Entendeu cara de onde
está tá [ __ ] cara não pelo amor de Deus a gente vai falar sobre cara é fazer dinheiro sobre construir um negócio na internet a gente vai falar sobre utilizar de um ambiente extremamente propício para que você possa desenvolver uma linha de negócio que pode talvez te permitir atingir a liberdade financeira fazer ganhar muito dinheiro de fazer é viver tudo aquilo que você antes só podia sonhar não é e todo mundo que tem uma conta numa rede social é capaz de fazer isso exato só que tem gente cara com certeza só que tem gente
que usa rede social Mas então tem gente que passa 5 horas por dia no Instagram e muitas vezes tá perdendo tempo quando a parte 5 no Instagram ganhando dinheiro tô fazendo dinheiro tem uma diferença não é então a lógica é o que que qual que é a diferença o que precisa ser feito para você é transformar né Essas pessoas que estão nesse ambiente em potenciais clientes Não é então por isso a gente trouxe duas pessoas que a gente aqui admira muito no primo aliança Total E aí agora você fica à vontade todos os dias essas
pessoas eu gostei cara ficou muito bom que bom fundador da v4 Company Assessoria e franqueadora número 1 do Brasil o cara trabalha na v4 provavelmente que fez aqui o roteiro e que ajuda mais de 4.000 empresas a vender mais além disso é Forbes underhurri só vem quem é forps undertale agora sim virou quantos anos ataca aí eu tô com 28 Dá tempo ainda [ __ ] que lançar uma Startup de aceleração né Estamos também com João Pedro Mota cara obrigado obrigado a última vez que eu vi era outro estúdio aí ganhamos bastante infraestrutura tá até
imponente assim né o cara [ __ ] mesmo antes era mais freestyle né era uma mesinha quadrada saudade desses a gente usava um microfone de lapelinha e a gente fica dando segurava a sua não Ou era um microfone meio do Silvio Santos eu peguei essa fase era boa eu gostava também só que é a internet ou briga a gente a melhorar o microfone gente como assim primo rico segurando um bastão na mão assim acha um absurdo fazer o convidado segurar o microfone eu falava assim cara ele tá bem fica tranquilo vou lá 1:30 com a
gente tá tranquilo velho pode ficar de boa então a gente tá com o JP Mota especialista em marketing growth hacking e host do podcast oficial da Forbes underhunder e olha aí cara [Música] lançou em dezembro o piloto e agora esse mês aqui vai ter mais episódios que legal vamos falar com os undertales esse podcast era o podcast tipo assim muito Óbvio assim para farm né ainda bem que sabe porque esse daí tipo é muito interessante falar com os undertales né É verdade beleza Ah temos Thiago negro você tá aqui também caramba que mostrou que é
possível crescer no Tik Tok sem fazer dancinha e ele não é um Ford caramba roteirista foi dav4 você sabe quem você tem que ouvir prestar atenção né tem cinco pessoas na mesa e três tem um status e dois não então já tá Óbvio aqui quem tem autoridade mas não esqueço os dinossauros foram os primeiros a serem extintos né também estamos aqui estamos aqui com o Caique editor influenciador de áudio visual que mais cresce na América Latina a gente já falou aqui que ele cresce todos os dias isso é importante dizer e eu aqui Lucão né
o mais novo influenciador fitness de Alphaville né o que ele fala tá é tá tendo hoje mas aqui cara é seria muito vergonhoso se você não fosse na Academia pelo exemplo que você tem em casa sim mas você sabe que casa não faz milagre exato exatamente Pedro de casa de ferreiro Espeto de Paulo a esposa do Lucas acaba nunca mais né Então beleza vamos parar de papo furado né fica enrolando para começar e vamos começar ah antes recado Ai meu Deus recado mega importante você tem que seguir o primocast sigo para uma liberdade siga o
Chromecast no Spotify e curte o vídeo compartilhar no Instagram no Tik Tok tem primosquete tudo quanto é lugar só funciona quando o convidado que pede Lucão por favor dá cinco estrelas lá no Spotify gente tem que falar pra câmera senão não não funciona pessoal vai lá no Spotify e dá cinco estrelas no podcast avalia você já ouviu várias vezes e nunca avaliou pô tem que avaliar aí agora mudou rumo do projeto salva seu vídeo não tá alinhado na parada a nossa Vitória acabou de atingir novos mundos mudei o patamar mudou agora loucura puxa aí locão
qual que é a boa de hoje então beleza e tem um outro recado aqui que é do Denner eu quero que o Dener deu esse recado aqui eu vou levantar a bola para você aqui dentro aliás deixa eu falar um pouco antes sobre isso até porque às vezes agora não conhece o dela tá bom eu conheço o dano já há alguns anos né O Daniel é uma grande referência em marketing aliás tem um baita de um livro aqui cientista é do marketing né com certeza a gente vai acabar presenteando alguns primos no final mesmo você
tem métodos ferramentas é muito interessante isso daqui e o dele lembra que há um tempo atrás a gente conversou muito sobre a companhia do dele na v4 né e ele criou um modelo muito bacana né onde ele juntou acho que duas coisas eu vou dizer assim primeiro ele juntou é ferramentas e conhecimento de marketing porque esse daqui seria o Ofício né do que ele faz ou seja ele ajuda outras empresas geralmente no mundo marketing só que além disso ele também juntou com poderoso que é o empreendedorismo então ele conseguiu escalar esse Ofício dele e aqui
foi muito interessante que ele fez porque uma coisa que me chamou muita atenção no Dena é o como ele cresceu rápido né e eu lembro que teve uma vez que eu tava conversando sobre livros e o dedo ler bastante e ele me recomenda um livro muito bacana está falando sobre vendas eu tinha acabado de ler o receita previsível muito bom livro e Inclusive tem Episódio aqui no canal exato E aí cara O Daniel falou potência aqui também que é os seios fórmulation forma exatamente e é muito interessante também então é um cara que lê bastante
e para quem não conhece o gênero dele tem a ver quatro que tem várias companhias e ajude elas no marketing né então feita essa introdução deu recado agora não [ __ ] são 4.600 empresas que a gente ajuda hoje desde grandes negócios no iFood XP até pequenos negócios só gente que não quer atender né mas estamos aqui pô Estamos aqui na fortalecer e a gente já vem fazendo isso há bastante tempo 4 mil pessoas na operação hoje ajudando essas empresas como tem bastante empresa grande com Spotify por exemplo a gente também obviamente está sempre focado
atender essas grandes empresas mas o meu propósito sempre foi democratizar né a gente tem como propósito de marca Honrar impulsionar os empreendedores de todo mundo da empreendedor não ser judiado o inimigo da sociedade na morte aleatoriamente e a gente tenta ser uma marca Que honra impulsiona esses empreendedores estão de que maneira não só ajudar as grandes empresas como a gente faz e é meio Óbvio fazer isso né Tem muito recurso disponível mas como é que a gente pode fazer isso porque não tem tanta estrutura então a gente criou uma solução lá na v4 inédita que
a gente tá chamando de reestruturação estratégica então para quem por exemplo hoje para contratar v4 ou uma uma surra de marketing né como como Nossa que ajuda a sua empresa vender mais com internet então tem que investir ele pelo menos r$ 100.000 por ano para começar qualquer processo só que isso é meio às vezes meio proibitivo para quem não tem tanto conhecimento ou às vezes o cara até tem mas ele pô Será que vai ser bom porque o problema do serviço né água que o cara tem que pagar para ver literalmente então a gente criou
uma solução para quem não tem por exemplo cara eu ainda não invisto em mídia digital não invisto muito não sei meu k não sei meu LTV coisas que eu falo um pouco no livro mas eu preciso né tô aqui eu sei que preciso para isso a gente criou uma solução que a gente chama de reestruturação estratégica que são sete grandes entregas a v4 que vai desde uma análise do que tu já tem a gente vê todos que os concorrentes do mercado análise do seu time comercial sabe bem aí com isso é importante então a gente
tem 27 seios bem robusta dentro da própria v4 nas perspectivas clientes todos os teus ambientes e entrega todo um plano de execução por um valor de r$ 4.500 que a pessoa paga e se ela não gostar dessa situação estratégica em 45 dias a gente devolve 100% do dinheiro dela e isso depois de entrega depois de entrega ela fica com tudo time executa para ela One War né super personalizado cara não gostei são sete grandes entregas não gostei a galera não é nada a ver Por algum motivo pensar isso nunca aconteceu a gente devolve 100% de
dinheiro você fica com plano e manda ver E aí então isso aqui é indicado o que para pequenos e métodos empreendedores certo necessariamente é o eu acho que quem já tem uma empresa mas ainda não usa a internet não não tem um processo de vendas através da internet e não quer entrar um [ __ ] eu quero testar sabe não existe hoje como tu testar um serviço desse gênero seria um bom primeiro passo para te entender se tu tá no momento interessante sabe como que faz para para conhecer isso daí tem os links aqui na
descrição Mas tu pode entrar no Instagram da v4 Company e mandar no Direct a palavra primo pois o cara marqueteiro mesmo as orientação B4 e mandar primo Acabei de funcionar sério aqui olha só primo recebi a mensagenzinha aí você entra agora não podcast o primo Casting e tem toda a explicação ali bonitinha por isso que os cara tão rico mínimo que tem de cadastrar e ver um site seis funcionando full power que vai ser uma boa uma boa aula imersiva tudo bom Bom vamos lá então Lucão O que que a gente vai começar o como
hoje aí cara qual que é será que a gente já começa com essa com essa número um aqui que essa daqui Faria algum sentido começar você sabe é como se o primocast usasse para caramba do jeito que que ele vem né não saber essa daqui já é muito verdade bom já é uma curiosidade boa eu tô eu tô na empresa tanto para empresa quanto para uma pessoa que quer começar um negócio Quer estruturar um produto de educação é vamos começar aqui é mito É verdade tem que ter muitos seguidores tipo milhares coisas de sei lá
1 milhão de seguidor para vender bem cara o cara ali de 1000 seguidores ele consegue vender 5.000 seguidores ele consegue vender eu diria que quanto menos você tem melhor melhor é porque assim se você já tem muitos seguidores e nunca vendeu nada seu público está zero acostumado com isso e é um baque muito maior do que se você já constrói a sua audiência mostrando cara eu vendo esses produtos eu não aí não vira uma surpresa a pessoa já te segue sabendo disso você já cria uma audiência pensando no seu produto pensando para quem ele é
útil então tende a dar mais certo então quem começa vendendo tende a ter mais resultado isso é muito prazer pra galera do infoproduto que tem de ter uma boa conversa na internet porque ele já chega assim cara eu vendo um produto do que um influenciador que às vezes ele tem cinco seis milhões de seguidores mas nunca vendeu nada e aí tenta vender muitas vezes não não obtém sucesso porque a audiência dele não tá interessado nesse produto não não enxerga valor e nunca pensou em comprar algo daquela pessoa celebridade sofre muito isso né cara cresceu muito
em um outro canal tem muita audiência no Instagram da vida o cara tenta vender algo e aquela audiência não é compradora porque não segue por esse motivo né Não esse cara não tem influência e tem muita empresa que às vezes nem precisa praticamente não precisa ter o perfil Mas usa a parte da mídia social que é diferente da rede social para conseguir vender sem necessariamente ter seguidor sem necessariamente ter que se expor que esse é o outro tópico acho que a gente pode abordar depois mas a necessidade do cara se expor na pessoa física né
que é um que é que tem uma dor muito grande também do cara que já tem muitos seguidores que ele tem medo de errar né em público porque se ele erra Ele sente muito mal tipo assim pô vendi não vendi ofereceu um produto E não vendi nada o cara se sente mal então por isso que eu falo começa aí dentro desde pequeno porque se você errar você errou pequeno você não errou em grande escala né Então você já vai educando já vai testando já vai tentando converter que aí quando você tiver grande você já tá
muito mais preparado para escalado que você simplesmente começa a fazer um pit aleatório e sendo fracasso é verdade cara eu passei por essas fases todas assim eu eu não vou me considerar uma celebridade mas é Considero que a gente tem um tamanho relevante no Instagram e tal assim a gente deve ter está chegando em 8 milhões ali só no Instagram do Tiago negro exatamente se somasse social a gente tem quase 20 milhões só que a gente teve zero então eu passei por toda a escadinha não é e o que que eu percebo Eu percebo que
é no começo foi muito difícil vender por que que foi difícil vender porque sabia porque não tinha autoridade pública Eu também não tinha audiência né Em algum momento eu comecei a ter um pouco mais de audiência dentro desse segmento e o comecei a faturar um valor bem relevante para época para mim só que era muito mais Óbvio vender aquela época porque a minha audiência ela era uniforme não é então a audiência uniforme as dores são uniformes o público é o mesmo a Persona é muito parecida então eu conseguia criar algo que solucionasse as dores desse
público conforme a gente começou a crescer a gente começou a ter muito mais problemas porque a gente por um lado tinha mais audiência para vender por outro lado né A gente tinha muitas pessoas diferentes porque eu me seguia por Finanças outro me seguia por não sei o que lá outro seguia pela vida pessoal outro não de repente você começa a perder um pouco do nicho e eu lembro que a evidência que isso daqui me atrapalhou foi quando eu eu tava com a mentalidade sair da bolha de furar a bolha e eu conheci muita gente do
mundo de infoprodutos que sonha nisso eu quero furar bolha quero sair do meu Mercado etc isso é que tem um lado bom mas tem um lado muito perigoso também porque eu fui uma vez não na internet né eu fui fazer algumas colaborações com pessoas que tinham público muito diferente e a lógica é eu vou falar com público muito diferente que não me conhece é um público novo então é ótimo porque eu vou poder ensinar ele sobre finança de alguma forma podem ser consumidores a realidade é que as nossas crenças eram muito diferentes cara então isso
aqui gerou o efeito inverso gerou um colapso então gerou algo que nunca tinha sentido antes gerou ódio gerou rate gerou briga gerou um monte de coisa e a mesma coisa que acontece quando o cara que era um Expert na área dele ele sai da bolha dos experts apoiar o cara de Finanças eu falava para um cara muito milionário então era referência no mundo de Finanças Quando eu descer alguns graus para falhar um pouco mais simples de uma forma democrática o de Finanças o público não né os Expert de Finanças começaram as questionar e falar pô
cara por esse cara tá falando de uma forma muito Rasa Esse cara é Raso não era realidade era uma adaptação para o público Então sai da sua bolha é muito perigoso pode não te trazer o resultado que você espera tá no nosso caso acabou trazendo mas teve que fazer muitas adaptações mas é o que a turma falou né as celebridades sofrem muito problema porque o público na uniforme mas eu acho também que a gente teve resultado porque a gente não se acomodou numa única estratégia foi para aperfeiçoando Ah o público tá diferente essa estratégia não
está funcionando melhor pensar desse jeito então tipo a gente teve a a sabedoria de entender e guiar mas geralmente a galera acha que na massa Assim começa a crescer Nossa estratégia não tá mais usando a internet não funciona mais não muda o jeito e começa eu nunca recomendei era para ninguém sertanejo nunca o preço é muito alto cara te obriga você ficar muito amplo aí te obriga a produzir um conteúdo um pouco mais amplo você agrega um pouco menos de valor para aquele público pede um pouco de soldado de vende menos e ainda começa a
expor a riscos serão expõe antes isso por exemplo tu consegue observar Quando tu vai fazer estratégia de compra de mídia eu quero comprar mídia em algum Portal assim para vender meu produto para a galera que tá nos ouvindo se tu vai para alguns portais que eles estão muito amplos por exemplo jornais majoritariamente é difícil ter uma audiência intencional que tu sabe que ela quer comprar algo então só vai conseguir ter alguma performance com produtos muito bem esse consumo muito amplo Eu lembro que uma vez eu fui trabalhar de tentar comprar um portal falava de marketing
aí eu falei pô vou comprar um portal falar de marketing vendo soluções de marketing Vai ser top aí pô deixa eu testar a primeira audiência desses caras aqui aí eu fiz eu comprei lá o produto de mídia deles mais mais top que tinha aí não vendeu nada porque ele tinha muita audiência de públicos muito amplos que o assunto era muito antipavabra o que é marketing 100 mil pessoas acessava 30% da audiência eu acessava para o que é mais um monte de estudante aleatório que não necessariamente tá comprando uma solução de marketing então um concorrente nosso
Estados Unidos Por exemplo eles fizeram várias estratégias de aquisições portais de mídia para conseguir usar para vender os produtos deles a primeira questão que eles fizeram era um portal de Finanças que só falava de qual é o melhor cartão para gente comprar era só sobre isso Qual que é o melhor cartão de crédito para comprar nos Estados Unidos os cara pagar um bilhão de Dólares pelo Portal hoje Vale 6 Milhões de Dólares no mesmo Portal mas o audiência acessava por um único objetivo Qual é o melhor cartão de crédito aí o cara conseguia vender o
cartão de crédito né a intenção da audiência naquele público que é muito interessante quanto entra nesse lance do lifestyle acaba ficando muito amplo audiência e tu não sabe nem o que vender para o cara muito influenciador sofre nisso né qual produto que eu vou vender hoje hoje é uma influência de Life Styler é realmente tipo só para você ver a vida tipo não tem muito guia né E às vezes o cara faz uma oferta ele até queima com a galera é por isso que às vezes o cara do Life Style ele se dá muito bem
no mercado de Publicidade de público já não quer nem vender as vezes as vezes ela só quer ser social brainly só não e aí ele ele transmite ali o life Style dele realmente para o produto que ele tá consumindo e o que a gente vê muito também a gente já conheceu muito aqui né primo muito cara gigante ó o cara era ator o cara não sei o que lá e aí o cara vai tentar fazer um lançamento não dá certo mas por outro lado quando ele abre quando ele leva o rosto dele para uma empresa
a gente teve o caso aqui por exemplo da quando eu vi a Giovana Antonelli foi joliezer e tal Pô dá certo porque nesse caso ela não tá vendendo um produto de educação né ela tá atrelando a imagem dela a um serviço e a imagem do do ator é uma autoridade né Muito grande né a galera consegue né da confiança para o produto então isso funciona assim né no caso delegada violência ele é cliente nossa quatro Olha aí eu nem sabia então toda a empresa ela é foi voltar a Ou irá ser um dia da v4
mas a geleira ela expressa ali a graça que ela empresta a imagem mas não necessariamente a audiência dela traz cliente então o mix de marketing dela interessante né usa outros canais para adquirir clientes uma vez que a celebridade ela empresta essa autoridades né confiança tipo assim pô esse lugar é seguro porque tem a imagem da da Giovanna Antonelli ali né então inclusive isso da celebridade só um oftop que tem várias pesquisas que provam mesmo né que colocar uma celebridade quando é um produto de consumo um produto de escala funciona no quesito de Recall de lembrança
entendeu é a pessoa está acostumada a ver a Giovana Antonelli no momento feliz que elas lembra como feliz então quando vê a marca pela primeira vez relembra nesse momento por causa da do ator vinculado E aí esse sentimento fica ali no subconsciente da pessoa e quando ela foi escolher duas marcas essa aqui ele tem sentimento ela tava falando acaba escolhendo esse funciona muito tipo com a amaciante também produtos de bens consumo em geral e algumas e alguns produtos de serviço né como eu acho que esse é um lance também que engrofe né um dos Desafios
é atribuição da da conversão então né a gente tá falando aqui com transformar seguidores e em cliente e às vezes o cara entra numa iniciativa vamos investir sei lá um influenciador para ele falar da minha marca ou numa rede social mas eu não consigo mensurar a venda direta daquele canal E aí ele desiste de fazer o canal porque ele pensa Pô o não vendeu Mas pensa nesse seguinte cenário aqui ó o cara tá conhecendo me conhecendo me conhecendo agora aí ele vai lá e compra o livro aí ele segue no Instagram aí daqui seis meses
ele busca no Google pô preciso de uma empresa de market lá encontrada B4 ele comprou por causa do podcast por causa do conteúdo que ele seguiu ou por causa do livro que ele leu no meio do caminho o Google vai dizer que foi por causa dele né porque ele colocou no Google funciona mas podcast não funciona não teria buscado se não tivesse aparecendo na podcast eu falo isso pra todo mundo de performance aqui é tudo deles os resultados o cara não vi lugar nenhum só viu no anúncio pago Então essa é uma grande dor aqui
né o cara não vê em lugar nenhum que é atribuição por isso que a gente tenta dividir as estratégias em três partes né que a aquisição retenção e monetização pensa que para ti o Spotify é um grande exemplo né tipo Spotify o projeto que a gente fez com Spotify junto com a cubo lá atrás o foco era 100% em aquisição e não queria que a gente vendesse cara traz o cara e esquece porque o aplicativo vai reter ele e a gente vai dar um ritmo monetizar esse cara dentro do aplicativo então não tinha um propósito
a mídia por exemplo paga não tinha proposta de venda era só de que existe ó naquele momento então às vezes o cara pensa que entre o investimento e a venda Ele acha que é só assim investir vendeu como se tivesse comprando dinheiro né fosse um caixa eletrônico mas existe o universo e coisa no meio do caminho então às vezes ou ele vai compor o canal na tomada decisão um exemplo da violência ou ele vai construir primeiro a sua audiência para depois monetizar ela então dividir dessa maneira às vezes vai te vai te ajudar fazer certinho
mas eu acho que o mercado não mudou bastante na internet e antes eu acho que isso pesava mais pelo menos assim no feeling tá Não tô não tenho dados Para comprovar isso mas eu acho que antes o cara que tinha muitos seguidores ele era era um sinal de de autoridade isso hoje vocês acham que isso ainda pesa muito ou é uma coisa que é mais tranquilo acho que antes antes a gente olhava muito isso né o cara tem muitos seguidores Então esse cara aí é [ __ ] é mas era era numa época não existia
rede social começou a explodir é sei lá na época tinha tipo 10 YouTubers que tinha mais de 1 milhão era no Instagram que a gente tinha 1 milhão era tipo mano tinha dois três brasileiros com 1 milhão de seguidor mas eu acho que que ainda tem algum valor só que a gente tem que lembrar que depende do contexto né pra pra algumas empresas que são negócios mais economia real às vezes faz menos Tipo menos tem menos valor do que teria para um negócio de serviço né que tem uma pessoa por trás é muito relevante social
o cara que tá serão Varejista sabe ela é uma indústria isso não faz tanta diferença majoritariamente para ele rodar aquele negócio eu sempre vi as pessoas falando que tem que isso ajuda que aumenta autoridade Mas eu não conheço ninguém que comprou um produto e falou assim [ __ ] Eu só comprei porque o cara tinha tantos seguidores eu nunca vi alguém eu nunca vi e eu nunca comprei algo e eu olhei o Instagram da pessoa para ver se isso ia comprar ou não tipo assim ah deixa eu ver aqui a coca-cola se acontecer em dois
ela tem deixa eu ver aqui com a jornada de compra pra mim levar coca-cola é um exemplo clássico que talvez não faça diferença mas não serve isso pensa assim consultoria a consultoria tem vários problemas né um negócio menos escalável lá lá mas ele é um negócio que tem um ponto positivo em relação a produtos por exemplo que ele quanto mais tempo passa melhor é pra ele porque ele ganha mais tradição produto todo ano ele tá desatualizado se tu não lançar outro ali ele não performa né você consultoria quanto mais o tempo passa mais tradicional ela
fica mas ela consegue vender a tradição é importante para tomar comprar serviço então para esse tipo de cara às vezes faz mais diferença que ele vai dar um sinal de autoridade sendo que tu tem que pagar na frente para torcer pra tua consultoria Sei lá o ditado a companhia do jeito certo se vocês vão olhar autoridade da empresa o que que ela faz mas eu não acho que ela vai os números de seguidores específico é o fator assim não pô os cara só tem seis mil seguidores não vou contratar Entendeu todo mundo concorda que tipo
assim é loucura um se você tem um negócio uma empresa não tem todo mundo Calma eu vou fazer uma pergunta você vai falar é que é loucura se você tem uma empresa um negócio e não tem um Instagram eu acho que não é necessariamente cara cara porque eu sou muito tipo por exemplo conheci uma marca de roupa cara eu quero ver mais ela e tipo para mim um lugar mais intuitivo é entrar numa rede social da jornada de compra por exemplo eu tenho cliente lá que ele é a maior empresa que fabrica máquina para prensar
cartucho para quem tem arma em casa Nossa então a economia É isso aí velho tem uns negócio muito louco sabe esse é o tipo de cara que quando cruza comigo ele fala assim Lucão Eu tenho esse negócio eu quero fazer um podcast o que eu faço aí eu fico tipo assim velho cara ele já quase entendeu tá ligado Então eu só digo isso porque a economia ele é muito louca né então tem uns negócio assim eu sei lá às vezes até a marca da água alguma mas não necessariamente né uma coca-cola tem 100 marcas da
água mas é para alguns tipo de setores nenhuma dúvida mas para outros não agora esse cara não consegue vender com a internet consegue mas ele não precisa ter Instagram bombado a gente vem pra [ __ ] eu não disse que Instagram bombado tem que ter uma vitrine pra pra mostrar entendeu mas eu não acho cara porque isso daí é um viés é um viés do tipo assim do você tá levando o seu hábito de consumo para o geral entendeu isso não é isso não é uma regra entendeu um grande um grande uma grande vitrine hoje
para o varejo é o Mercado Livre né 10 milhões de Seller vendendo no mercado livre então para as vezes esses caras nem tem Instagram eles jogam tudo na mão do Mercado Livre lá os plataforma do Brasil hoje né só que é uma tendência né interessante esse assunto que mostra que na verdade não é a rede social que te faz vender assim o seu cliente te encontrar né então que no final que todo mundo quer não é seguidor Não é nada disso é falar com a pessoa certa então seja a pessoa certa tá no Mercado Livre
faz mais sentido você ser do Mercado Livre do que você gravar no Instagram agora se a pessoa certa tá no Instagram se seu cliente consome no Instagram no Tik Tok tentaram Tik Tok Então as pessoas pensam muito Em qual rede que eu vou antes de pensar onde o meu cliente tá essa é a pergunta errada tipo qual rede social que eu crio pra vender Não sei depende do seu público e da jornada de compra né Qual que é o melhor jeito desse cara comprar porque se tu pensa faz essa pergunta né Qual é a rede
social tu tá jogando de maneira isolada E qual é o resultado tu vai fazer um investimento isolado desconexo de uma jornada inteira ela vai bugar em alguma parte da jornada então por exemplo para mercado de serviço ou de infoproduto a jornada jornada fica muito lisa né fica linda ali com o Instagram faço conteúdo Live para dar certinho às vezes por Varejista não às vezes o cara que é uma mostra que o cara precisa ir lá ver uma máquina A Jornada de um pouco diferente a o fato é todo mundo tá na internet só que se
tu não amarrar Isso numa jornada certinha vai bugar em alguma parte como uma máquina não vai não vai sair o que vende máquina aí por exemplo que você falou assim o cara fazer um Instagram pra gente ficar postando foto de máquina não vai fazer nada né então não sei o que você acha o primo eu tô vendo que você tá calado aí cara tá reflexivo caramba acho que o Ponto Central da discussão era se você ter mais seguidores na rede social ajuda a vender ajuda é você traz você traz autoridade a realidade é sim traz
mais autoridade ajuda a vender porque é uma questão de autoridade né você ter mais seguidores pode inclusive ser fake muitas vezes mas é que traz mais autoridade você traz mais autoridade é minimamente você vai melhorar a taxa de conversão né então se você levar as mesmas 100 pessoas para o processo decisória você vai ter mais gente tomando então é o número de seguidor é uma questão de vaidade Só que eu acho também que como O João falou dificilmente alguém falar eu comprei porque essa pessoa tem tantos seguidores mas eu já vi empresas falando fechei com
isso aqui porque tem mais seguidores por mais que eles não Tragam esse resultado Acontece muito Inclusive acho que é um dos maiores erros que eu vejo acontecendo no mundo da publicidade digital etc ou até nas associações às vezes estratégicas digitais porque a gente vive muito isso a gente conheceu poucas poucos projetais que convertem tanto quanto a gente não é sim e quantas vezes já não chegou gente falando mas é que tem mais seguidor de falar cara mas a gente combate literalmente 30 vezes mais né são resultado é 30 vezes maior o seu produto financiar parceria
com um cara que surfa Tá ligado não que você não problema é que assim é eu não sei se é uma falta de maturidade no mercado ou se é uma questão de ego mesmo né de pô Não Eu quero estar ótimo disso etc né porque existe muitas vezes um momento onde você quer trazer o wireless E aí talvez faça sentido mas geralmente não a gente tá falando de performance né no nosso caso então Acho que sim ajuda muito cara ajuda muito a vender eu gosto desse problema cara é que com o tempo você percebe que
o número de seguidor não é o que converte né assim por mais que Impacto você precisa de engajamento né então acho que quando a gente fez um road show no prisma de conversão com vários Fundos A gente conversou com talvez de 20 a 30 Fundos ali é 20 a 25 Fundos e e a gente tem uma tese aqui no grupo primo que a o custo por clique no Brasil ele vai ficando cada vez mais caro né E até uma próxi do que aconteceu lá fora onde lá fora ou custa mais caro também né E como
a tendência é ficar cada vez mais caro né você para continuar tendo um retorno interessante uma margem interessante seu negócio você precisar de alguma forma calibrar o seu curso de aquisição com o que você vai gerar de resultado aqui na outra ponta e para você manter o cuja aquisição baixo você vai depender de uma forma de um tráfego orgânico você construir de Fato né algum espaço para que essas pessoas de compras né exato com sua audiência e quando a gente faz com seu audiência a gente começa a pesquisar no mercado a gente vê por exemplo
que por que que às vezes um ex-bb tem tanto seguidor e não vende nada né porque que às vezes mas tem um milhão de pessoas vendo os Stories e não vende nada e aí tem que sucumbir a fazer publicidade de coisas violentas para audiência de dinheiro com cama cheio de iPhone e sorteio e eu tenho que descobrir eu tenho que descobrir isso para para poder ter alguma conversão não é porque né então assim e a gente percebe que cara o que faz converter é uma mistura da audiência com engajamento dentro de um público qualificado E
olha que quando a gente rodou a gente fez o levantamento dos nossos influenciadores de Finanças aqui dentro então a gente puxou por exemplo a o engajamento médio né dos perfis do primos perfis do Perine por exemplo a gente entendeu que os nossos engajamento é um dos maiores do Brasil em várias métricas e por isso a gente consegue ter um resultado na ponta de conversão então mais relevante do que a média então assim não é só o tamanho é também o engajamento né aquele frame que eu trouxe aqui né de aquisição retenção tem tudo a ver
com isso a gente tem que adquirir era reter essa galera para daí conseguir monetizar elas são estratégias diferentes lá na empresa por exemplo a gente coloca metas em cada uma dessas etapas uma meta de aquisição então por exemplo não tem problema eu fazer mídia paga para aumentar a base de audiência contanto que eu tenho mas até a parreter essa audiência senão esse cara vai cair deve tá cheio cara de influenciador até na tua própria área tem milhões seguidores tu pega outros canais com um décimo da audiência com muito mais retenção então a propensão dele conseguir
monetizar é muito maior mas são objetivos distintos é uma coisa com a estratégia para adquirir outra coisa todas estratégia para reter outra coisa tua estratégia para vender para essa audiência se tu separa isso com o objetivo meio qual que acha objetivos distintos mesmo Talvez clarifica um pouco na cabeça agora o Lucão você fica incomodado quando eu fico calado é isso cara assim você tá calado Fala alguma coisa você me incomodar uma coisa cachorra é que ela ficou pensando assim cara o que que você está pensando aí que que você está matutando aí que você tá
Às vezes eu tô só pensando mesmo todo mundo é muito interessado por isso e não vale dizer ai é igual você já falaram tipo assim Ah tem que ver onde o seu público estar com o Não não pode tem que tomar um partido aqui qual é a melhor rede social para vender na opinião de vocês sem essa de tipo assim para falar que era quero ver quero ver no geral tipo assim não então mas não queria esse viés eu queria fazer pô geralmente independente do produto era sobre algo fora do nosso segmento assim porque eu
tenho a minha opinião dentro do nosso seguimento agora em outro segmento se existe outras redes sociais que mudam o jogo vamos pegar uns três vai varejo educação e pensando em empresa né pensar na empresa é isso as empresa varejo por exemplo cara por exemplo o melhor canal não é uma rede social meu maior canal do Brasil é Google certo é o canal número um porque tu tem que entender a diferença de atenção e atenção espectro assim tem atenção e o espectro de intenção mais atenção menos intenção menos intenção mais intenção entendeu Aí eu quero quem
eu quero atenção no y e intenção x eu quero cara que tem mais intenção e mais atenção quero o cara que preste atenção e queira comprar Qual que é o exemplo do pior cenário aqui é panfleto panfleto ninguém presta atenção ninguém quer então normalmente não tira a Royal de panfleto Qual a melhor mídia do mundo da história da publicidade no ponto de vista de atenção Google sorte tanto que agora ele tá aí pela primeira vez na história no caso pelo chat PT podendo colocar algo contra Ah porque o cara tá querendo comprar essa dica assim
TV 55 polegadas então qualquer empresa a primeira coisa que o cara tem que fazer cara É Gogo surge porque é muito nobreaner né obviamente ele vai ter que ver em relação econômicos ali porque é um cara mais disputado aí tu volta um pouquinho Beleza o que que eu tenho segunda opções eu tenho os marketplaces que são outros hurts no fim da vida né tem Mercado Livre iFood é toda essa galera que tu pode plugar o teu produto e pagar com pós-venda cara também é novo Brenner antes do cara entrar aí o cara vai entrar numa
rede social por exemplo Facebook morre rede social que tem de audiência não tem e melhor inteligência de anúncio depois do Google mas já tá num outro espectro vai ficar mais difícil quando você fala Facebook e Instagram É principalmente o Instagram é muito muito potente no Brasil assim para quase qualquer empresa então eu iria por exemplo para um Instagram com campanhas de retard né que são campanhas de por exemplo eu fiz Google e tudo mais eu tenho audiência eu vou eu vou fazer aquelas campanhas que te perseguem dentro do da Meta com hitage cara esses três
itens é tipo qualquer empresa que tá ouvindo tem que fazer e não tem porque ele não fazer Porque que tu não tá perseguindo o cara que acerta o site tu tá tentando inventar moda fazendo Live para três pessoas sabe se o cara que as milhares de pessoas estão passando pelo site tu não tá batendo na verdade e o segundo depois desse é look a like dentro do Facebook dentro da Meta né que é campanha de público semelhante basicamente é hoje tem uma audiência pessoas que te compram né cadastro lá na no teu CRM no teu
tua empresa que te compraram tu pode subir essa audiência lá dentro do Instagram não precisa testar audiência na rede social Então os clientes que te compraram ele vai encontrar essas pessoas deixar de taxa de correspondência normalmente 70 80% do público ele encontra e ele vai encontrar um milhão de pessoas parecidas aí tu começa a impactar as pessoas Olha aqui que [ __ ] isso sabe agora você tá me lembra uma história Porque eu acho que você está aonde o cliente está demonstrando a intenção é extremamente valioso mas a gente na nossa história aqui no primo
a gente não fez esse caminho exatamente né a gente a gente usou um pouco desse caminho na verdade através do Poder dos algoritmos no YouTube e no instagram a gente fez um outro caminho né a gente viralizou o conteúdo e a gente nutriu essa audiência para aqueles aumentasse a consciência tivessem preparados para dar um próximo passo eu lembro de uma coisa que a gente fez que deu muito certo que a história de como a gente ganhou 900 mil seguidores em um mês você sabe disso quer saber como a gente fez 900 mil seguidores de um
mês acabou com essa uma coisa também que você não você pontuar a gente era muito no Google também a gente tinha um blog muito acessado a gente nunca deveria ter nunca acabado e eles acabaram com o blog dele mas antes cara quer sair contigo 1900.000 seguidores em um mês organicamente Lucão conta aí eu posso dizer quem tava lá também que tá nessa mesa além de quem é do grupo Exatamente esse cara ajudou a gente na época a ganhar 900 mil seguidores orgânicos num mês acho que foi a maior loucura que aconteceu aqui no Brasil assim
no nosso segmento né cara quando você lembra dessa lógica do closet Friends né é como que foi o negócio eu lembro foi muito engraçado porque o Brasil inteiro quis ser melhor amigo do Thiago hahaha eu vi até no Twitter Abrir o Twitter assim o rala na minha geladeira e tem alguém querendo ser melhor amigo do negro o contexto era que o closet Friends foi foi lançado naquela época era de 2019 a gente fez da forma que o crossfriends age no Instagram hein Com certeza não tenho dúvida disso aquilo ali foi foi muito trazer um pouco
da intenção que ele falou né que é tinha uma proposta vamos vamos entregar conteúdo qualificado e você é mais imensivo nesse conteúdo aqui mas só para quem tem interesse então tipo assim se você quer receber este conteúdo específico eu vou entregar esse conteúdo núcles Friends Você precisa me seguir e compartilhar isso aqui no seus Stories né E aí a parte do compartilhar viralizava né porque aí os amigos a pessoa vinha Pô esse conteúdo aqui me interessa também quero vou dar uma olhada também pô é de graça É só compartilhar vou fazer isso também E aí
vai querer nesse efeito mais nada e vem pessoas né que estão muito qualificadas porque ela querem aquele conteúdo específico que ela sabe que ele tem um prazo ele não vai estar sempre disponível aí vai estar com ele ele vai sumir também depois então vem um público muito qualificado e com muito interesse Então foi uma estratégia que funcionou muito naquela época hoje não funciona mais porque o gold Friends não tem como mais se adicionar milhares de pessoas lá cara que é assim ó a gente poder o Instagram criou Close Friends para que talvez um influenciador pudesse
falar com as pessoas próximas dele de verdade ele é uns cara igual ao João e fazem Como que eu posso reaproveitar uma automação para que quem me manda quem me mandar uma mensagem Direct eu adiciono automaticamente no melhores amigos aí ele pensou caramba se alguém compartilhar um Stories marcando e já que abre uma tread no meu Direct exatamente e logo eu consigo Então automatizar para que se alguém compartilhar uns Stories me marcando essa pessoa vai abrir uma atlética comigo e adicionar no closet Friends que que a gente pode dizer para viralizar Então já sei a
gente posta uma foto no feed e diz que quem compartilha isso nos Stories me marcando eu vou adicionar Close Friends e por que marcar E aí pegou o Twitter para conseguir puxar exatamente E aí ele fez essa Engenharia e de repente a gente teve 700 mil novos melhores amigos prática se o cara te marcasse por qualquer coisa eu entraria porque na prática na prática cara o engraçado que a gente criou uma arte que deve ter sido arte mas compartilhada no mundo porque todo mundo não todo mundo copiou e eu eu tinha colocado a marca d'água
do grupo primo rico ainda na época e a galera não sabia tirar marca d'água a galera só colocava uma foto em cima da bolinha do Tiago assim trocava algumas informações só que a marca d'água ainda estava em todos os posts era muito e eu acho que funcionam muito também porque você via uma pessoa do seu Instagram compartilhando esses falando aquele negócio é esse depois da décima pessoa do seu Instagram né velho você era muito louco mas acho que essa estratégia do Clash Royale não trouxe só 800 trouxe mais o decorrer tipo foi dois meses de
sei lá deu 1 milhão e a gente acho que a gente fez o primeiro desafio nesse mesmo período nesses nesse intervalo de 60 dias e aí tem uma um ponto importante nessa estratégia de vocês que é uma pergunta baseada no que a gente falou até agora o que que vocês fizeram para reter essa galera porque Vocês poderiam só até adquirido essa galera e ter virado pó sim vocês pensaram alguma coisa para manter essa galera engajada a gente realmente entregou que todo dia né todo dia tinha conteúdo de qualidade a gente quando a gente produz conteúdo
na rede social a nossa mentalidade a mentalidade de construir uma uma história mesmo né a história ela ficou Irresistível então conforme conta na história a pessoa quer saber o que acontece Qual é o desfecho né e a história nunca acaba né só que a gente sempre tinha uma direção de cumprir com o Nosso propósito aqui de ajudar as pessoas a se aposentarem mais rápido e melhor né então a gente sempre tinha um viés financeiro nas coisas e a gente despertando interesse de muitas pessoas né algum momento a gente oferecer soluções porque elas precisavam né aquisição
para vocês porque o tópico de hoje é como transformar seguidores em clientes uma seguidor em cliente não é de repente você pegar tem os seus seguidores ou a sua base em algum lugar e falar compra ele não vai comprar porque ser um modelo assim se a gente fosse construir um modelo para que a gente pudesse pegar algum produto ou serviço que a gente tem a gente pegar uma base uma fonte de audiência que a gente tem ou está construindo a gente construiu-se uma ponte entre ambas as coisas excelente ela tem eu tenho uma um frame
assim para pensar isso que é o seguinte eu penso que existem duas grandes estratégias básicas de na internet que meio que todo mundo conhece e uma terceira que vai ser um pouco da resposta aí da minha parte para tua pergunta a primeira estratégia básica é marketing direto né Pensa no mesmo frame ali do eixo X e Y O que que eu quero um eixo lucro no outro tempo quero que dê resultado mais rápido possível o que que dá resultado mais rápido só que não dá tanto lucro é marketing direto quer fazer anúncios compra de mim
compre de mim fazer oferta só que tipo o Google Surf é compet demais o que que vai demorar mais tempo mas tende a trazer mais lucros para no outro espectro Desse nosso gráfico é em balde marketing Cara vou fazer o blog que vocês assistiram o que acontece que Calma sobre isso pô vou produzir conteúdo vou adquirir audiência vai querer sair pô uma hora ela vai comprar excelente Por que que funciona né porque eu não tô vendendo nada eu tô trazendo o cara pelo conteúdo usando como Hulk como um gancho para interagir com o cara bom
mas eu não tô afim de esperar fora toda a incerteza do meio desse caminho mas eu não quero fazer uma paratão pouco rentável com o marketing direto e como é que eu posso fazer então para misturar essas duas paradas e transformar seguidores e clientes a gente tem entre o marketing indireto e um balde marketing balde direto que a gente que é o quê usa o gancho do conteúdo mas pensando para vender então se a audiência tá lá não oferta nada para o cara mas também não faz o conteúdo sem ter uma oferta puxa o cara
para algum tipo de ambiente de conteúdo que vai ativar o nível de consciência para ele comprar é um ambiente fora da onde ele tá pode ser a peça no princípio aí tu pode criar em Barreiras por exemplo eu posso chegar e falar galera Vou fazer um café aqui no prédio primo vem aqui que a gente já faz uma aqui de tal pô Os caras estão são seguidores não foi bom vamos lá de é para isso que a gente tá aqui aí lá no no pode ser uma live pode ser um café pode ser uma TV
pode ser vá para o meu podcast o ambiente onde eu vou poder elevar o nível de consciência principalmente em produtos que existe uma complexidade então por exemplo Finanças é um exemplo clássico né a própria XP que é o nosso maior cliente inclusive né Nossa você tá os clientes Mas é por que que deu Tão certo a educação na XP lá no começo da história porque é um produto meio complexo você chegar e falar [ __ ] uma coisa na minha corretora e aplicam uma grana maior parte do que tá falando cara eu sou gaúcho para
mim banco era Banrisul cara nem sabia o que é uma corretora entendeu quando está no Rio Grande do Sul então se eu fiz o cara pelo conteúdo eu coloco no ambiente que eu tenho o controle uso esse conteúdo para ele levar ao nível de consciência aí fazer uma oferta no final por exemplo no final desse café ou no final evento eu consigo elevar esse nível de consciência e se tu volta isso para o papo lá de atenção intenção Vou investir no Google Search o Mercado Livre ou na rede social isso também faz sentido porque tem
produtos que o cliente já tem um nível de consciência Alto Tu pode ser mais pragmático por exemplo na geladeira não precisa levar o cara para um evento físico para vender geladeira dá um exemplo para gente de uma empresa mais tradicional de como ela usa o marketing para vender tipo qual que é o fluxo para você vender uma geladeira ou colocar o fluxo para você vender um produto mais complexo que não seja um curso digital por exemplo vou te dar um exemplo de em balde direto para uma empresa de software aqueles bem maneiro eu quero uma
empresa de software para donos de academia chama W2 que de Alphaville tem maior software de gestão para torno de academia Brasil bom produto difícil de vender Porque é um software de gestão meu caso já nem sabe o que que é isso majoritariamente e dona de academia normalmente são profissionais de educação física Então nem os assuntos que aquele produto resolve é do contexto cara porque Ele estudou educação física e tá ali no dia a dia da labuta do seu empre então se eu tento fazer uma oferta para esse cara cara faz o trabalho a gente começou
a pensar no Jobs to be Dan nessa trian nesse conceito que que é o resultado do teu produto o que a pessoa compra o resultado do produto exemplo da furadeira o exemplo clássico né ninguém compra uma furadeira ela compra um furo na parede então tu tem que trabalhar sempre a promessa do que é o porquê que a pessoa compra não produto em si a gente começou a pensar isso sobre esse software e eu pensei assim pô o dono da academia é um empreendedor como qualquer outro que que o empreendedor dorme acorda pensando [ __ ]
vou quebrar vou quebrar vou quebrar é isso que o cara dorme todo dia com esse medo né caramba É isso aí a gente fez um anúncio que era quatro motivos que vão fazer essa academia quebrar aí o cara clicava dava os quatro motivos na página no site e no final falava todos tinham a ver com gestão financeira se tu não quer correr esses riscos faça um Tribo do nosso software a taxa de cliques esse anúncio foi tipo assim foi para essa magnitude assim porque o gancho era de oxidano era a dor do cara só que
eu puxei ele para um conteúdo não direto para o try porque não ia fazer porque não tem nível de consciência sobre a solução uso o conteúdo para elevar ele faz o trium dentro do produto ele vira cliente cara por isso é um belo exemplo assim e funciona demais para maiores empreendedores e só que eu queria que a gente tentasse talvez até dar mais um exemplo para galera assim imagina que eu sou uma empresa que eu vendo Sei lá cara computador videogame elevador elevador por exemplo Como que Como funciona um fluxo de uma empresa como essa
para vender elevadores através do digital no caso da TSE o foco principal não são a vida dos Elevadores porque no caso de indústria de metal mecânico assim o serviço né não o produto é muito coisa mais eu vejo muita quando eu falo com o empreendedores né Tem um foco Beach si vou te dar um exemplo de cara como é que eu vejo uma franquia por exemplo vamos fazer a franquia do prêmio Eu preciso vender essa franquia com a internet tem um monte de franqueador no Brasil parece Óbvio para vocês essa aparece Óbvio para mim parece
Óbvio do que o elevador eu não sei nem como começa o fluxo de venda do elevador cara é porque [ __ ] cara E aí vai pra anúnciou um elevador Olha ele falou que você quer ter um elevador qual que é longe porque que parece menos lógico para ti porque elevador é um produto de necessidade Esse é um ponto importante né O que que é o seu produto é de necessidade de desejo ou de desejo vai mudar completamente a jornada elevador é um produto de necessidade eu não vou ver Fala [ __ ] vou comprar
o elevador é tu vai falar assim cara tem que comprar o elevador Google procura por elevador escolhe o melhor ponto acabou então se tem os canais num produto nesse cidade o exemplo clássico é frete vamos ver o anúncio no Instagram de frete Fala [ __ ] [ __ ] essa Kombi aqui Vou contratar um frete não vai fazer entendeu Como você se escalaria então por exemplo um bisness semelhante ao do elevador onde a compra é por necessidade e você tá disponível quando algum cliente quiser você vai estar lá constante É lógico velho eu tô te
fazendo as perguntas que as pessoas eu já tô pegando as respostas do que eu vou falar hoje lá de tarde porque assim nunca é um cara nunca é sempre esses casos assim né o que você está falando não sabe aplicar eu vendo o pé de mesa e eu queria saber como que eu escalo meu negócio faz cara primeiro assim Bela definição que você fez você cobra por desejo por necessidade por eles necessidade você vai estar ali disponível e pronto na hora que a pessoa precisar legal eu tô agora a minha próxima pergunta Então como que
eu faço para escalar isso como que tem alguma coisa que você poderia dar de dica pra gente cara eu só ia te falar que o de desejo aí o Google às vezes não funciona só rapidão né tipo moda pô a moda eu não sei se você já trouxeram aqui a doutora cherrice Navarro [ __ ] empreendedora massa de moda nas clientes também fiz um [ __ ] Case fora mas ela cresceu com rede social Porque se ela fizer um anúncio da marca que ela lançou de moda ninguém vai comprar não adiantar a camiseta do Denner
e botar lá no Google camisetas eu compete com a reserva o cara não vai comprar porque é 100% desejo Então muda pouco a parada vai voltando no caso necessidade que é mais complexo mesmo tu vai ter uma limitação então tu precisa buscar canais que tenham pessoas já com a intenção tu tem o search que é gigantesco mas tu tem canais de nicho específicos também acho que o João também pode falar um pouco sobre isso então aonde que esses stakeholders estão as pessoas que compram esse produto convivem por exemplo ah sei lá tem a Associação dos
dos construtores né a associação do síndicos Pô eu posso ir lá fazer um Bio direto com esses caras aí em indústria Thiago tem um lance bem interessante a indústria tem três pontos chave que é o selim bem conhecido que é o que eu sou Arezzo por exemplo Preciso vender por Varejista Esse é o primeiro ponto o segundo que é o terceiro na prática mas é o mais conhecido Depois eu falo do intermediário é o selo out eu preciso fazer com que esse Varejista consiga vender meu produto porque se não girar o pão dele não faz
Selinho não compra de mim de novo mas tem o do meio que a galera esquece pouco conhecido que é o céu true que é o cara que é por exemplo o distribuidor é o distribuidor ele é quase um afiliado se eu fizer um trabalho para captar esse cara que tem os contatos como um canal de alianças por exemplo a RD cresceu muito canal de alianças com empresas de marketing esses caras têm o acesso a 10 20 30 possíveis clientes só que é mais fácil pegar mil parceiros do que tentar pegar 30 e aí eu faço
um canal de aliança um Celta ajuda esse distribuidor a vender mais então por exemplo o cliente nosso de Minas é a indústria de batatas bem Brasil com a batata congelada mano como é que eu vendo com a internet a gente pega o distribuidor eu faço mídia via a indústria bem Brasil para ajudar o distribuidor a conseguir mais varejistas para comprar dele ele vende a mim o meu produto a minha batata frita Mas vende produtos do João também então eu vou ajudar ele a captar clientes eu vou investir para ele captar clientes mas a condição é
só pode vender a minha batata pode vender outro produtos da tua distribuidora para o cliente que eu te trouxe é só a minha batata não vai vender a batata concorrente então eu uso um intermediário acho que o cara capital intermediário que às vezes vai ser mais possível via mídias que não são de necessidade né eu posso filmar Associação fazer mídia pra Varejista qualquer do mercado de futsalves para captar Esse cara é muito interessante cara que você quer que eu jogo mais bucha pra vocês não tem umas mais um pouquinho mais eu acho que é interessante
e acho que vai muito para o papo de rede social é um meio não é o fim entendeu então as pessoas pensam muito tipo seguidores que a jornada vai começar e vai terminar na rede social sempre que isso não é verdade então e muitas vezes as pessoas deixam dinheiro na mesa por não verem a internet como multi canal hoje a gente uma coisa que cada vez mais pessoas estão começando a entender no Marketing é que você precisa ser multicanal Você precisa aprender a trabalhar atribuição que a gente está falando da onde veio minha venda por
quê Porque como eu vou investir em vários canais como é que eu distribuem esse dinheiro como é que eu penso estratégicamente outras formas de hackear o sistema como como ele pegou lá o distribuidor então se você tá pensando marketing só em anúncio direto e rede social desculpa você tá sem áudio demais você tá muito superficial até porque a galera tá acostumada com funil Ah vou fazer isso fazer aqui ele vai vender funil praticamente não existe mais o marketing não é mais linear ele é no linear Market o exemplo que eu dei do livro O cara
vai vai ouvir aqui vai conhecer aqui mas vai comprar o livro vai ver no Insta por um período de tempo colocar no Google quanto vai tentar atribuir tu não consegue dar peso para esses elementos vai ter que às vezes tem um salto de fé por exemplo o meu livro eu não ganho Roots né a maior parte das pessoas que soltam um livro não não não não quero não ganhei mas eu não conto com esse dinheiro vamos dizer assim acredito que ele compõe o e-mail meu Mix Ah o cara quer dizer que eu botei um QR
Code eu sei quanto dinheiro traz ele cara às vezes não mas eu acredito que ele compõe o e-mail meu mix de marketing sabe traz algumas reflexões porque às vezes é a resposta ela não precisa Às vezes a gente carrega uma pressão muito grande em responder que sim a gente precisa dar um jeito de fazer isso pelo digital e às vezes não às vezes não porque cara pode ter um negócio que chegou um dia desses e possa a gente falou muito sobre gestão cultura alinhamento direção chega em marketing né marketing venda E aí pô que legal
gente que se aplica quase todos os negócios tá aqui mas ao meu não se aplica Por que que você faz então um negócio de reciclagem Como que você vai criar um funil num bisa de reciclagem ou no outro de um cara que falou é que vende para governo por exemplo coisa para governo ou um outro que é faz uma venda muito complexa no btb né então muitas vezes o modelo de vendas pode até ter alguma coisa no digital mas é muito menos Óbvio do que outras coisas e às vezes o modelo ele é um modelo
de Balsas entendeu É alguma coisa um pouco mais tradicional só que metrificada né cara às vezes não é obrigado a colocar um funil digital para tudo eu acho que às vezes o Tiago o digital não precisa ser o canal dela aquisição Às vezes a gente pensa assim eu preciso achar o cara na internet quando tá falando por exemplo de bit to be Sabe por que que é muito mais difícil digital porque o total a 10 pro marketing é muito pequeno então pega o cara reciclagem o cara que a gente para o governo conta são os
públicos alvos dele pô são dezenas de milhares ou dezenas de milhares Em centenas gostei no Brasil em uma centena de milhões tem no Brasil na internet é muito difícil chegar nesse cara uma agulha no palheiro só que eu posso usar um canal de mm que a Counting base smarketing ou seja eu faço um marketing baseado na conta cara eu quero entrar nesses estados ou quer entrar nessas contas só que eu uso a internet uma segunda estágio não no primeiro estágio de tração de tráfego eu uso a internet no estágio de retenção de engajamento então o
cara vai pôr conhecer o a empresa de reciclagem na feira da reciclagem de São Paulo [ __ ] como é que é o cara mesmo deixa eu entrar na internet aí tu não acha o cara tu não cara não tem página o cara não tem um vídeo no YouTube pô tu investiu na feira tem uma [ __ ] canal para bit Bi por exemplo só que o a internet entraria como ambiente de engajamento não de tráfego Então essa parada por isso que o João deu eu ia fazer aqui aí na jornada do cliente cara lá
na XP a gente é 100% drivado nosso trampo na SPC sempre CRM né então é sempre sobre jornadas de compra como é que é o melhor jornada como é que é o melhor jornal como é que é o melhor jornada né em todos as etapas e vejo cara que elementos eu posso jogar aqui na no processo para melhorar sua jornada um exemplo que que a gente trouxe lá no Royale Hunters que é o nosso podcast que tu participou com a gente que o rabinel da XP participa também é sobre o cartão cara por exemplo eu
eu uso o cartão da XP aqui eu tô fazendo propaganda né mas enfim cara o quanto adicionar o cartão no portfólio aumentou pontos de contato com o cliente deles faz nos dois anos tem o cartão no no na excelente produto cara até então eu entrava uma vez a cada quarto para pegar a grana e olha lá agora todo dia eu uso o negócio três vezes por dia você tem contato com a marca né Isso é jornada entendeu Aí se o cara não transaciona pô o Lucão todo dia transaciona faz três dias que ele não transaciona
CRM manda alguma coisa para esse cara investback aqui 5% na Nike recebe direto o ponto é cara jornada marketing traz vendas CRM traz lucro se o cara não tiver marketing traz vendas CRM traz lucro se o cara pensar só no marketing para tirar dinheiro ele não vai ser uma empresa lucrativa ele precisa pensar em Como reter a jornada CRM para quem não tá ligado são conceitos de gestão de relacionamento com cliente né tem um tem um racional que que a gente fez aqui no grupo do da grão versus Tipo um cliente às vezes era mais
difícil chegar no cliente na ponta do que pegar um intermediário e agora no no começo do ano que você tem que fazer imposto de renda é mais fácil fazer uma parceria com contador que ele vai atender vários clientes e fala assim ó você tá pagando muito imposto nisso existe essa solução aqui agora cara se fosse indo para o final que ia ser o que que você acha que é a forma do fracasso na criação de uma campanha ou na criação de uma estratégia digital para acho que o fracasso é não entender direito o que você
está fazendo o que parece meio óbvia essa pergunta para as pessoas não fazem isso muita gente faz a campanha sem traquear nada baseado muito na fat tipo vou e aí vem muito nos seguidores também vai dar só que o cara não tá traqueando os processos eles eles muita gente do infoproduto comete esse erro que é vou captar centenas de milhares de líder na esperança que um por uma porcentagem desses caras compras se não comprar a campanha do completamente errado e o cara tomou prejuízo para campanha sempre tem genérica Cap tá 100 mil likes e vende
um produto de sei lá meu é aquela Fitness e metade da base vai no McDonald's o cara não qualifica o líder em nada entendeu o cara não não pegou nenhuma informação de verdade para qualificar o líder e ou fez uma oferta muito absurda na captação do Lead né para aumentar caixa conversão dele que tava muito distante do Pit que ele ia fazer depois né da proposta e aí ele aí ele teve várias métricas que não significam nada que eles se baseou a campanha dele inteira nessas métricas que não de fato compõem o resultado dele aí
no final ele fala pô mas eu tinha ali de pra caramba meu CPM tava tanto meu tive tantas visitas E vendi muito pouco porque essas métricas não tinham relação porque ele não qualificou o negócio da qualificação e isso daí que você falou é muito importante porque o que que o que que eu reparei Eu lembro que os meus últimos anos no Marketing é cara as pessoas que construíram coisas grandiosas elas começaram geralmente pequenas não é e as pessoas que eu conheci que começaram dando porradas elas geralmente elas foram ficando ao longo do caminho Por que
que eu acho que isso aqui é explicado porque tudo começa a grande e começou Pequeno foi crescendo atrás de um processo Tudo começa grande pode ter tido um processo mas muitas vezes ele não foi percebido ele muitas vezes foi um golpe de sorte foi uma intuição que deu muito certo e é difícil você manter um grau de intuição e sorte com consistência longo prazo então quando é para um vendedor se tem aquele cara que ele vai fazer uma venda na força do ódio o cara vai chegar às 7 da manhã vai ligar até madrugada eu
falei fiz um monte de venda cara animal vai ter azedo daquela pessoa que ela vai fazer menos venda mas ela vai fazer menos venda dentro de um processo então ela vai ganhar não na intensidade se no processo ela vai começar para trás mas se ela fizer uma vida por processo ela vai entender que Putz isso é que funcionou vamos replicar vamos aumentar vão melhorar a gente vai crescendo Então quando você fala desse tipo de porrada cara a gente faz um lançamento Nossa que explosivo aí depois eu falei de novo cara não rolou uma bigode em
geral errado e tal então você não acertou por processo logo você não demora então para mim tudo bem Você começar pequeno aliás aqui acho que foi um dos maiores aprendizados últimos tempos começar pequeno tá tudo bem desde que você cria algo que dê certo pelo processo não pela sorte porque que o tempo ele vai ficando cada vez maior acho eu acho que foi um pouco até o negócio do dedo que começou lembrou atrás dez anos atrás é um negócio que [ __ ] é super bacana e tal mas não era um biza gigantesco deu geração
de caixa de repente cara foi processinho aprimorando tá com 4.000 tantos clientes entendeu o segredo assim esse cara é psicopata você brincando com o título do podcast eu acho que a pergunta Tá errada como transformar seguidores né em clientes em compradores eu acho que as pessoas têm que travar ao contrário como transformar compradores e seguidores porque a maior parte das vezes você acaba comprando uma marca antes de virar fã dela você Experimenta você é você você comprou Netflix primeiro ou seguir o Netflix no Instagram porque às vezes você é claro que você vai também trazer
pessoas que te seguiram primeiro se você entende a sua janela de compra e você entende como trazer o cliente você usa aí as suas redes sociais como fidelização como recorrência Como aumentar pontos de contato como fidelizar como isso é importante que você falou que usando o próprio exemplo na Netflix eles não ficam vendendo né no Instagram é lógico que eles usam audiência as audiências depois para te impactar por meio de de mídia paga mas o que eles postam é sempre um uma piadinha assim tem que seguir passar um negócio eu já cancelei a Netflix e
voltei assinar por causa do Instagram que fala assim caramba agora tem esse filme lá é às vezes é uma estratégia de retenção né mas a minha a minha apontada da falha ali maior é junto com o João falou completando com outro exemplo é cara antes de rodar qualquer coisa sabe como Saiba como vai medir antes de rodar qualquer coisa Saiba como vai medir exemplo eu cheguei no cliente meu você pôs caso lojas quando ele chegou lá na v4 e eu perguntei o que que faz passar as lojas venderem mais e ele falou cara eu faço
panfleto r$ 5.000 para panfletos por loja por mês falei beleza não tem nada contra panfletos se vender tá tudo certo para ver como é que sabe quanto que volta ele falou bar não sei não dá para medir tu é porque tu não botou um cupomzinho o cara apresenta na loja o panfleto e ganha alguma coisa [ __ ] boa ideia mas agora já faz três anos que eu faço assim falei cara porque tu não quebrou a cabeça eu tenho que quebrar mais a cabeça de saber como vai medir e granular o processo esse cara ele
tava querendo fazer e-comerce e magazine competir com a magalu e tudo mais tava lá no Rio Grande do Sul e ele tava perdendo uma grana e-commerce todos os meses e eu falei cara tu não vai ser competitivo no e-commerce tu não tá em São Paulo tu não tem a cadeia de distribuição tu não tem preço para competir Mas a pergunta é como que tu usa a internet para as lojas venderem mais é aí eu falei pô vamos botar os gerente para produzir conteúdo vamos impulsionar os conteúdos das lojas vamos levar o livro para o WhatsApp
da loja E aí o cara puxa o cliente pra loja esse cliente primeiro mês que a gente fez isso era cem mil investido 3 milhões de venda na loja depois de 12 meses 500 mil investido por mês 3 milhões de venda da loja no mês fazendo esse processo faz o gerente produzir conteúdo e puxou no conteúdo chama para o WhatsApp traz o cara para loja usa a internet para vender e tem uma loja que vende a isso passou às vezes a dobrar sua venda sem ter que abrir mais loja mas sempre e-commerce porque a maior
parte das empresas turma não vai vender na internet muito da receita de vocês aqui hoje imagino eu Suponho que nessa fase não é mais vendas na internet ou passa pelo Tony Side saios a começa na internet então são vendas através da internet quase nenhuma em própria varejo cara varejo é 5 5 7% é online mas 97% das vendas são influenciadas pela internet ou seja 100% varejo vende com a internet mas quase nenhuma parte do varejo vende na internet Isso muda a parada muito bom muito legal muito bom Lucão é tem uma dica também o gestor
de tráfego não pode ser o cara que faz o report de atribuição Editora externo Boa Dica concurso cultural de hoje faz tempo que eu não faço faz alguns Episódios muito tempo pensei que você tinha superado essa vamos fazer 10 minutos para explicar a regra não é só você é só você entrar lá no Instagram do primocast vai ter uma fotinho lá que bateu 1 milhão a gente tá eu e o Lucas tá esperando o Tiago sei lá 10 dias para tirar uma foto pra gente postar mas o Thiago tá com uma renda cheia né não
sei o que que tá acontecendo não tem tempo para os amigos mais e bastante porque pô o cara vai abrir mão de 10 pares de livro aqui 10 pares de livros mano entendeu cara cinco pares de livros cinco pares tá bom né marca dois amigos é porque não cinco ali é eu gosto de par não pode quer ler junto comigo né para amiga para distribuir gente [ __ ] a gente tá falando aqui eu acho que é uma ótima ideia cara porque se só uma pessoa lendo a empresa ele não consegue propagar a ideia executado
cinco pares Então são igual a 10 seguiu Primal Cash E o Danny certo não é marcar um amigo em seguida eu eu não faz sentido ele ficou famoso e Esqueceu os amigos né Sempre comendo não cara que bizarro você não falou como participar você falou Segue o Denner Marca um amigo para ganhar uma par de livro então o que que você vai fazer a gente vai conferir quem ganhar tem que estar seguindo o João também tem que seguir o João é como que faz para encontrar vocês nas redes sociais botou não tem outro dele no
mundo então João Pedro fácil João Pedro caramba muito bom recado algum final Lucão Ah vou pedir reforçar o recado Inicial lá pra galera mandar mensagem reforça aí por favor eu sei que tudo que a gente falou que pode parecer complexo confusa Às vezes a gente precisa de um apoio como várias coisas na vida então Nosso propósito mais uma vez aí pessoal nós empreendedores de todo mundo então se você precisa ajuda aí para começar a entender essa parada mais um detalhe A Oferta tá na tela aí para quem tiver assistindo Mas quem quiser mandar primo no
@ lá da v4 no Direct na mensagem quando a primo lá que tu vai ter acesso a essa oferta mas se você mandar primo só é assim é só aperta ali é diferente do padrão Essa é diferente do padrão então é uma coisa só para os primos isso não é nunca é a primeira vez que eu tô falando disso publicamente então o cara nem nunca viu isso na na história da v4 nesses 10 anos e aí todo todo tipo de contato que você tiver com quatro você fala assim pelo primocast não cara E se tiver
alguma coisa ruim você avisa também a gente aqui A gente pega ele na paulada na próxima vai buscar ali na frente já tiver na B4 só mandar mensagem para o senhor eu sou fã dos caras é só para ele ver perfeito siga o primocast é na no YouTube Spotify Instagram Tik Tok e tudo mais certo grande abraço até o próximo episódio tchau pera aí a gente não falou a história do blog [ __ ] eu quero deixar para o próximo episódio eu quero chorar agora alguns nomes aqui tchau [Música]
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