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eu tenho certeza que o Brasil muda um pouco cada dia por conta do trabalho do Juv cara foi muito bom poder conv com uma pessoa que nem ele que tem um nível absurdo de conhecimento de cultura e eu consegui bater se dígitos em 20 minutos esse último eu viamente quase 10 milhões simplificou umas 30 coisas complexas em uma aula extremamente simples de 15 minutos recomendo PR você se você tá vendo aí tá na dúvida ainda vem aqui faz você não vai se arrepender não tem como você falar não isso aqui não funciona ele traz prova

o negócio em apenas 20 minutos eu já tinha aí mais de R 100.000 vendido uma força transformacional no Brasil que talvez você nunca consiga jamais mensurar o impacto que vai ter foi a partir desse momento que eu tive esse contato com o professor Gilberto foi que minha cabeça abriu e o meu faturamento do ano passado para cá duplicou em 50 dias acho que tem um pouquinho menos 45 dias de 85.000 seguidores hoje eu tô com 205.000 seguidores o engajamento multiplicou a gente faturou R 150.000 é o faturamento da minha empresa já tá já aumentou quase

40% 38% no mês agora né e devemos terminar o ano com o dobro do faturamento quando iniciamos sempre admirei muito a forma como ele tinha conhecimento de todas as áreas o Gilberto hoje para mim é uma das pessoas mais inteligentes coerentes relevantes por tudo que ele é ele é um cara que vai transformar o nosso país através da educação eu creio [Música] nisso boa noite boa noite turma tudo bem com vocês sejam todos muito bem-vindos a essa all live hoje eu vou dar na verdade uma palestra para vocês e a gente vai aprender isso aqui

ó esse título sete formas para atrair mais clientes para o seu negócio que que eu já vou te pedir Desde já eu quero que você pegue papel quero que você pegue caneta eu quero que você pegue um comprimidinho também de door Flex para que Gilberto eu vou usar door Flex sua cabeça hoje ela vai explodir de ideias sua cabeça hoje vai explodir de tanto aprendizado que a gente vai colocar aí dentro Então pega papel e caneta para já implementar essas ideias a partir de amanhã lembra de uma coisa eu posso enfiar um monte de ideia

na su com a cabeça se não tiver execução se não tiver implementação não vai adiantar absolutamente nada Vamos lá quem tá comigo aí já escreve aquele Boa noite com montão di s para eu saber se vocês estão comigo Boa noite com montão de S assim vai lá o Júlio já tá aí com a gente A Marinalva já tá aí também o Mike tá aí também o plin tá aí com a gente que capoeira Olha aí tá aí com a gente também Coloca aquele Boa noite com montão di s e vamos lá ó você que tá

me vendo agora você vai me ajudar a fazer uma coisa você vai curtir esse videozinho Então todo mundo agora vai apertar esse botãozinho de like tá vou te esperar aperta o botãozinho de like e você vai nesse botão de compartilhar que que você vai fazer com isso você vai compartilhar essa live com principalmente vai sócios que você tem no seu negócio colaboradores que você tem e amigos que também você queira que também aprendam um tema como esse como atrair mais clientes pro seu negócio então já Compartilha essa Live nos grupos de WhatsApp com seus colaboradores

com seus sócios pra gente mais gente para cá pra gente já começar com força total essa aula Beleza se vocês tiverem me ouvindo bem Escreve só assim nos comentários para eu ver Coloca assim ó tudo ok tudo OK pode até baixar um pouquinho essa câmera aqui ó não ter esse espa grande aqui da minha cabeça escreve tudo ok aqui nos comentários para saber se vocês estão me ouvindo bem e me vendo bem Vai lá a Mônica já colocou que tá tudo ok ó Ó quem tá por aí o Sandro Valente um beijão Sandro saudade de

você Nielson tá aí também um abraço Nielson carioca tá aí também Henrique tá aí também aana tá aí com a gente Júlio Leandro LG marketing digital show de bola vocês estão me ouvindo bem a gente já vai começar então foca aqui comigo pega seu papel agora pega sua caneta e você vai anotar assim para mim ó sete formas para atrair mais clientes pro seu negócio gente por que que uma empresa precisa de cliente Coloca aí cliente é vida uma empresa sem cliente é uma empresa que não tem vida ou seja uma empresa que morre Então

você todos os dias precisa lutar para ter mais clientes Gilberto mas ter mais clientes é um golpe de sorte não você vai fazer uma oração ficar sentado na porta do meio fio da sua empresa esperando o cliente chegar também não você tem que agir Mas quais são sete ações para você já implementar a partir de amanhã para fazer a sua empresa uma máquina de aquisição de clientes É isso aí que eu sempre princípio no plano Europa plano Europa é uma imersão de dois dias que a gente tem aqui em Alf Vil de São Paulo onde

vários empresários Vem aprender comigo como construir uma máquina de aquisição de clientes para os seus negócios E aí vocês vão aprender um pouquinho agora também tá bom vamos lá vamos colocar aqui a forma número um de atrair clientes pro seu negócio Gilberto que forma que é essa talvez você já ouviu falar de uma palavrinha chamada de branding talvez você não saiba conceitualmente o que é branding eu vou te explicar nessa aula de hoje e já posso te certificar que branding é um dos principais atrativos de clientes que todo negócio tem Gilberto o que que seria

Brand Vamos aprender aqui ó Brand gente ele é dividido em três partes eu já quero que você olhe para esse flip aqui você anote também tudo aquilo que eu vou falar o Brand é dividido em identidade visual posicionamento de marca e percepção de valor isso aqui que você vai aprender principalmente ó como é que você aumenta a percepção de valor do seu negócio quanto maior o valor percebido do seu negócio mais clientes ele atrai Tá bom vamos lá primeiro o que que é a parte de identidade visual olha aqui no fundo do meu olho ó

olha aqui no fundo do meu olho identidade visual você vai lembrar de três coisas número um cor número dois logo número três tipografia Quando você vai montar o manual da marca do seu negócio ou brandbook primeira coisa que você vai escolher é a cor Gilberto e a cor tem a ver com o qu vamos lá quando você pega no Bank por exemplo NOB tem uma cor roxa que que o roxo passa o roxo passa criatividade ele passa Juventude ele passa confiança ele passa Segredos vai lá Gilberto eu tenho o McDonald's o que que o McDonald's

passa McDonald's é vermelho e amarelo né Vai lá o vermelho ele é a cor do Desejo quando você tá assistindo ali lá casa de papel e vê todos os personagens com aquela cor vermelha O que você mais tenha desejo de assistir aquilo porque o o vermelho ele puxa a atenção do nosso cérebro só que a partir do momento que você enxerga vermelho com amarelo isso induz a produção de grelina no seu estômago juber o que que seria grelina é uma substância relacionada à fome então Toda vez que você vê vermelho e amarelo o seu cérebro

vai entender que o seu corpo está com fome e a primeira atitude que você vai fazer é comer então entender da Psicologia Das Cores isso é fundamental Gilberto Por que o branco sinal de médico porque o branco é sinônimo de limpeza Por que que Azul vários bancos possuem porque azul é sinônimo de confiança Psicologia Das Cores é importantíssimo pro seu negócio vamos lá depois de cor que que a gente pode entender também logo que que a logo é uma representação simbólica do seu negócio então aquela maçãzinha mordida lá da Apple Aquilo é a logo da

Apple aquele Nike sabe a Nike tem aquele puxãozinho assim para para cima aquele sinalzinho de certo aquele lá indica o quê vai movimento então a logo do seu negócio é uma representação simbólica eu vou bater o olho no símbolo e vou lembrar na hora da sua marca e terceiro lugar a tipografia quando você pedir pro seu designer desenvolver Esse brandbook você vai pedir para ele assim ó Qual que é a fonte que a gente vai utilizar uma fonte primária uma fonte secundária e tipos de fontes diferentes tá relacionados com coisas diferentes também por exemplo uma

fontezinha mais arredondada ela passa mais Juventude uma fonte mais serifada ela passa uma coisa mais tradicional e de luxo uma fonte faltando algumas partes ela passa uma ideia mais de tecnologia uma fonte mais na diagonal ela passa uma ideia de movimento Então olha tanta coisa que você nunca parou para pensar nisso em cor logo e tipografia isso é a primeira parte do Brand porque é a parte de identidade visual um rebrand bem interessante que aconteceu recentemente foi o rebrand da cimed a c Méia ela adotou o amarelo como a cor do seu time inteiro como

a cor da sua empresa é o que o João Adib chama de exército Amarelo Então onde você vê por aí uma pessoa andando de amarelo ou você vai remeter a Seleção Brasileira ou vai remeter a ced vamos lá segunda parte do branding é a parte de posicionamento de marca Gilberto o que que seria esse posicionamento de marca sua marca será lembrada Pelo o quê sua marca será reconhecida aonde posicionamento de marcas são cinco coisas anota aí comigo vai lá primeira coisa do posicionamento de marcas valores Quais são os valores que a sua marca representa quando

eu lembro da sua marca eu vou lembrar de quais palavras eu vou lembrar de confiança eu vou lembrar de motivação eu vou lembrar de superação e esses valores eles precisam estar na cultura da empresa então valores da sua marca devem corresponder também aos valores da sua empresa segunda coisa que você precisa entender de branding na parte de posicionamento é o tom de voz Gilberto o que que seria tom de voz tom de voz é o sentimento da sua marca por exemplo Havaianas tem um sentimento mais alegre quando você pega uma propaganda do BTG pactual já

é uma propaganda mais séria então se ela é mais séria se ela é mais alegre isso é o tom de voz então lembra os comerciais da Havaianas todos TM a ver com alegria porque alegria conecta mas vai lá não necessariamente por questão de conexão você tem que colocar alegria em todos os seus comerciais isso não cabe muito bem para banco por exemplo ou para instituições financeiras mais sérias vamos lá terceira coisa linguagem o que que é linguagem linguagem são as palavras desejadas e as palavras proibidas Qual que é o campo semântico Qual que é o

conjunto de vocábulos que sempre tem que sair da boca de todo mundo que representa aquela marca e que consome aquela marca então L agem é um campo de palavras que representa aquela marca por exemplo palavras que eu sempre falo nas minhas lives palavras que eu sempre falo nos anúncios que a gente faz eu falo sobre motivação eu falo sobre educação eu falo sobre superação eu falo sobre gestão eu falo sobre dinheiro então é uma linguagem muito presente nos nossos comerciais internos porque o nosso foco aqui é vender para empresários então a gente precisa entender do

vocábulo dos empresários para colocar esses vocábulos na Nossa linguagem no nosso campo semântico quarto ponto importante do posicionamento de marca canais que quer dizer canais qual canal que a sua marca está presente Gilberto a minha marca ela é mais séria minha marca é mais voltada para empresários logo qual o principal canal que eu preciso estar já te adianto LinkedIn Gilberto minha marca ela é mais alegre é uma marca laranja é uma marca que fala com mais J adolescentes Qual que é o principal canal que ela precisa tiktok Gilberto eu tenho uma marca que ela serve

nem todo mundo tá dentro do tiktok nem todo mundo tá dentro do LinkedIn então se você quiser atingir todo mundo é no canal Instagram mas saiba posicionar melhor sua marca principalmente onde os seus potenciais Clientes estão se os potenciais Clientes estão principalmente no YouTube Foca no YouTube se eles estão no Linkedin Foca no Linkedin se eles estão no tikt Foca no tiktok claramente você vai construir seu negócio baseado em um único canal lembra de uma coisa o seu negócio ele precisa de um algo chamado de Omni Channel que é uma diversificação de canais se você

constrói o seu negócio baseado em um único canal quando aquele canal Deixar de existir se for uma rede social por exemplo você vai perder seu negócio inteiro então é importante inclusive você fazer Várias Vários testes e pesquisas com seus clientes perguntando qual que é o canal de aquisição que eles te conheceram baseado nas respostas se você perceber saber que 95% dos seus clientes te conheceram no canal Instagram é uma hora exata de você começar a expandir esses canais começa a publicar mais conteúdo no YouTube começa a publicar mais conteúdo no Linkedin comece a atrair clientes

por outros canais também e vamos lá posicionamento de marca também tá relacionado ao conteúdo que você posta nas suas mídias digitais Gilberto se eu só Poo conteúdo de dancinha o tempo inteiro eu vou atrair qual tipo de público isso tá realmente congruente com a minha marca Gilberto se o tipo de conteúdo que eu publico ele é sério o tempo inteiro eu só falo sobre coisa técnica eu nunca motivo ninguém eu não coloco vídeos aspiracionais vai lá isso aí tá condizente com seu tom de voz seu tom de voz é alegre e todos seus conteúdos são

muito sérios tem uma incongruência de posicionamento de marca aí então qual tipo de conteúdo você tem que publicar para ser congruente à sua marca Gilberto como é Como é que chama a sua empresa eu tenho várias empresas tá tem rede de escolas tem rede de farmácia tem a Space Edu a Space Edu ela é voltada para empresários então Cabe a mim fazer um conteúdo voltado para empresários se eu faço conteúdo voltado para colaboradores se eu faço conteúdo voltado para estudantes de medicina se eu faço conteúdos voltados para estudantes de concurso público isso é incongruente com

a minha marca então escolher os conteúdos certos fazem parte do posicion da sua marca então recapitula comigo aqui ó vamos lá o que que é o branding ele tem a parte de identidade visual pode até anotar nos comentários disso aqui ó ó pessoal tá falando tem muita coisa Gilberto muita coisa nessa aula de hoje realmente tem muito conteúdo Tá eu espero que você anote com muita calma mas vamos lá o Brand Tem a parte de identidade visual que eu já te expliquei que é cor logo e tipografia Brand o Brand também tá relacionado ao posicionamento

de mar que que eu já te expliquei vai lá valores tom de voz linguagem canal conteúdo e uma coisa importante personificação tá relacionada também com posicionamento da marca Gilberto que que seria personificação personificação é quando essa marca tem um rosto e várias estatísticas já mostraram que quando uma marca tem um rosto ela vale mais e eu te explico por é simples de entender vamos lá as pessoas elas gostam de comprar de outras pessoas nas redes sociais as pessoas gostam de se relacionar com outras pessoas afinal de contas é uma rede social então empresas que tem

lá o Silvio Santos como a cara por exemplo o SBT o Steve Jobs antigamente a cara da Apple hoje é o team Cook você tinha lá Bill Gates como a cara da Microsoft você tem Elom musk como a cara da Tesla você tem que Mark Zuckerberg como a cara do Facebook Você tem o Gilberto como a cara da Space Edu o Gilberto como a cara do Cop que é a escola dele lá em Goiânia vai lá quando a empresa tem uma o João Adib que é a cara da cimed O Rony que é a cara

da reserva o Flávio Augusto que é a cara da Wap quando existe uma cara à frente Guilherme benchimol a cara da XP pode ver que todas as empresas que eu tô te falando são empresas que vendem muito porque elas têm uma cara existe um posicionamento de marca diferente quando existe uma pessoa representando a marca uma coisa que eu quero te perguntar aqui que eu ainda não perguntei ô Mike aumenta só um pouquinho o tamanho do comentários aqui para mim vai lá qual que é o tipo de negócio de vocês que que vocês têm vai lá

vocês têm indústria distribuidora loja varejo escola Clínica consultório padaria borracharia que que vocês têm escreve aqui nos comentários para mim dá só uma olhada aqui Mike ó como é que ficou tem um negócio meio estranho acontecendo escreve nos comentários qual que é seu tipo de negócio é é importante que eu saiba qual que é seu tipo de negócio que eu vou te dar insights o tempo inteiro de como melhorar especificamente o seu negócio mas outra coisa que eu queria saber também aqui nos comentários além do seu tipo de negócio é se você hoje é a

cara da sua empresa eu acho que alguma coisinha no HDMI é só tirar e pô de novo eu queria saber se você hoje é a cara do seu negócio você personifica a marca da sua empresa existem pessoas querendo conversar com você sobre o seu produto sobre a sua marca escreve para mim se você é a personificação da sua empresa Então já anota identidade visual cor logo tipografia posicionamento de marca valores tom de voz linguagem canais conteúdo e personificação tá bom pronto voltou agora é só aumentar um pouquinho para mim os comentários tem gente assistindo no

Instagram Ó turma Quem tá assistindo no Instagram faz um favor para mim vai lá no Stories no meu último Stories eu coloquei um linkzinho do canal do YouTube Você vai clicar nesse link para assistir direto essa aula lá no YouTube porque a experiência ela é bem melhor tá bom então a gente vai desligar aqui essa Live agora no Instagram e você corre lá no Stories clica lá naquele linkzinho que eu coloquei que você vai ser direcionado imediatamente para essa aula no YouTube Tá bom Show de bola Vamos lá então terceiro tópico de branding é uma

das coisas que vocês mais desejam é uma das coisas mais importantes Se tivesse como deixar minha imagem também aqui ó Deixa um pouquinho grande aqui os comentários e minha imagem na TV para eu ver ela também vamos lá ó O pessoal já tá colocando o tipo de negócio aqui deixa eu ver fabrico cortinas vendo joias prestação de serviço cestas de presentes máquina de atração de clientes Olha que legal ó dicas do Dove legal dicas do Dove seo clínica de fisioterapia agência de tráfego pago Que mais hein Mike venda vende joias tem EAD ó Escola de

Educação EAD loja colaborativa ó o Dantas também é da área de educação hein bacana que mais que a gente tem Construtora Imobiliária limpeza show de bola purificadores Odontologia estética automotiva loja de bicicleta vendo frutas secas H frut Olha que legal que bacana isso academia CTA de café da manhã fonologia esola infantil que que é o mais legal de tudo aqui bacana que vocês TM negócios físicos quando a gente tem um negócio físico essa aula de hoje vai te ajudar muito se você tem um negócio digital essa aula ia te ajudar mas se você tem um

negócio físico vai te ajudar mais ainda porque a arte do marketing a arte de atração dos clientes tá primeiro no mundo físico daí a gente expande para uns canais digitais para conseguir fazer negócios digitais vamos lá deixa eu te explicar uma coisa importantíssima sobre branding aquilo que todo mundo deseja para o seu negócio as pessoas desejam aumentar a percepção de valor da sua marca Gilberto como é que eu faço para aumentar a percepção de valor do meu negócio vai lá se você não cria percepção de valor você sempre entra na guerra do preço Deixa eu

te explicar uma coisa olha aqui no fundo do meu olho já anota no seu caderno existem dois tipos de mercado existe um mercado de comparação e existe um mercado de desejo o mercado de comparação é aquele mercado com izado é aquele mercado do preço eu vou pedir por exemplo aqui pra minha esposa que é meu financeiro ela vai comprar folha chamex pra empresa que que ela vai fazer ela vai pesquisar em três papelarias ou em três gráficas e vai fazer a cotação ela vai ver onde tem o menor preço a maior qualidade melhor forma de

pagamento maior velocidade de entrega ela vai avaliar quatro fatores por isso que ela vai fazer três quatro cotações Esse é o mercado de comparação já o mercado de desejo ele não tem a ver com preço ele tem a ver com o valor essa é a força do branding se você aqui um branding magnético no seu negócio você entra na briga do valor na briga do desejo onde as pessoas chegam lá elas não ficam chorando por preço porque elas têm aquilo como objeto de desejo Gilberto e como é que eu crio na minha empresa esse sentimento

de desejo vai lá primeira coisa qual que é a proposta de valor da sua empresa essa proposta de valor está Clara paraa sociedade que que é uma proposta de valor é um benefício intangível que a pessoa vai ganhar ao utilizar seus produtos ou serviços por exemplo Qual que é a proposta de valor do Uber conveniência comodidade agilidade Essa é a mesma proposta de valor do iFood conveniência agilidade comodidade porque o pessoal vai lá entrega na sua casa outra proposta de valor do Uber é a segurança Porque sempre quando você pede um carro você sabe qual

Qual o nome do motorista Qual que é a placa dele quanto tempo que ele tem na Uber quantas estrelinhas que ele já levou Qual que é o passado dele dentro da Uber Então qual que é a proposta de valor do seu negócio anota aqui para mim proposta de valor igual benefício intangível proposta de valor igual a benefício intangível outra coisa que você pode mostrar no seu negócio para ter mais percepção de valor seus grandes resultados eu posso passar aqui falando vários grandes resultados das minhas empresas por exemplo nas minhas escolas eu já aprovei mais de

16.000 alunos nas melhores universidades de Medicina do mundo eu montei uma escola onde o meu Capital Inicial foi de r$ 50.000 e é uma empresa que fatura 40 milhões por ano eu posso te contar grandes números do meu negócio eu posso falar de quantos estados que a gente atinge Você pode falar de quantas cidades você tem clientes Você pode falar qual que é o tamanho do seu Market share Você pode falar quantos anos de mercado que você tem que essa é a tradição Então fale dos grandes resultados fale dos principais clientes que você tem isso

aumenta a percepção de valor Olha só outra coisa importante apresentação dos produtos lembra do seguinte e o visual merchandising a embalagem como Seu produto é apresentado onde o seu produto é apresentado Em qual contexto ele é apresentado se você vai lá pro Shopping Iguatemi e monta uma galeria de apresentação da sua marca no meio do Iguatemi pelo fato do canal ser Iguatemi a percepção de valor já aumenta agora se você colocasse num Shopping Popular a percepção de valor diminuiria Como que você oferece o seu produto nas redes sociais como é que tá o site do

seu produto essa apresentação do produto principalmente voltada para o design ela cria valor para os olhos eu quero que você olhe no fundo meu e lembre do seguinte Primeiro as pessoas compram com os olhos depois Elas compram com o bolso é porque é o olho que gera a emoção vai lá existe um negócio chamado de marketing sensorial você pode atrair a visão você pode atrair a audição você pode atrair a o espírito olfativo que a pessoa tem tem gente que por conta do odor por conta do cheiro ela lembra de lembranças antigas de lembranças emocionais

isso cria atitude nela Na hora de consumir um produto vamos lá visual merchandising que que é o VM visual merchandising é a beleza da sua loja é a disposição das suas gôndulas é a forma que você apresenta o seu produto dentro da sua loja isso tem a ver com o atendimento também com a roupa do pessoal que tá atendendo lá dentro com a roupa dos vendedores Lembra as pessoas primeiro compra compram com os olhos depois Elas compram com o bolso vamos lá dá só uma atualizada nesses comentários aqui para mim parece que eles não estão

rodando outra coisa para aumentar a percepção de valor é quem usa o seu produto vamos lá quem que usa seu produto são pessoas famosas são celebridades são pessoas de alto poder aquisitivo são jogadores de futebol são artistas da Globo O quem usa é muito importante para quem vai usar no futuro por a gente compra um produto de desejo baseado em quem usa se aquele famoso aquela pessoa que eu admiro ou aquela autoridade do mercado usa esse produto eu vou comprar ele também outra coisa história da marca a história da marca tá justamente relacionada também à

tradição as pessoas gostam de comprar de marcas que TM histórias engajante que T histórias inspiradoras Por exemplo quando você escuta a história da Harley Davidson a Harley Davidson é uma história de superação é uma história de desafio é uma história de encontrar o seu local local no mundo é uma história sobre identidade a mesma coisa sobre tradição vamos lá você entra num restaurante e você sabe que esse restaurante tem mais de 50 anos de tradição um restaurante italiano isso traz também uma maior percepção de valor isso traz mais confiança você por exemplo quantos anos de

mercado você tem quer ver coloca aqui nos comentários para mim de novo o negócio tá meio embaçado aqui ó não tô enxergando aqui quantos anos de mercado vocês têm de empresa vai lá coloca aqui para mim Quantos anos você tem de empresa no mercado outra coisa que pode ajudar aumentar a percepção de valor são os famosos svas professor que que são svas anota no seu caderno serviços de valor agregado Gilberto o que que são serviços de valor agregado é o famoso over delivery é o que que você entrega a mais do que o produto principal

um exemplo e quem hoje faz a imersão Nossa o plano Europa que são dois dias presencialmente aqui em São Paulo ele recebe também três grandes presentes O terceiro eu não posso falar aqui ao vivo mas o primeiro é um curso completo Meu gravado chamado de marketing 6.0 que você tem várias e v várias aulas várias e várias horas de curso onde eu ensino basicamente tudo que eu sei sobre marketing gestão branding e vendas é tudo aquilo que o seu negócio precisa para crescer chama marketing 6.0 esse curso e a segunda coisa que vocês ganham é

uma mentoria individual comigo então por que que eu gosto de dar isso aí de presente Porque as pessoas assistem o plano Europa ela saem daqui com um plano estratégico de implementação mas eu gosto de um mês depois dar essa individual para fazer um followup da implementação para saber como é que estão indo as coisas se a pessoa tá na direção certa de aplicação ou não então isso aí são svas são bônus são presentes agregados que a gente dá frente ao Core que é o produto principal outra coisa muito importante para aumentar a percepção de valor

chama-se IX Gilberto o que que seria i e o ex é experiência do usuário quando a experiência do usuário é posit isso aumenta a percepção de valor e sabe o que que é o mais bacana quando a experiência do usuário é positiva isso gera um negócio chamado de indicação uma coisa também bem importante para você ter uma máquina de aquisição de clientes é você entregar um produto ual pro seus clientes porque só tendo um produto Uau que eles vão gostar eles vão ficar retidos na sua base eles vão comprar outros produtos de vocês eles vão

indicar os seus produtos eles vão se tornar fãs eles vão se tnar advogados da sua marca e eles se tornarão evangelizadores da sua marca Gilberto que que é um fã ele é um Lover Ele ama seus produtos primeira vez que você lançar um produto ele vai correndo comprar segunda vez ele vai correndo comprar terceira vez ele vai correndo comprar Gilberto o que que é um advogado da marca o advogado da marca é aquele que sempre defende a marca acima de qualquer outra marca se alguém tiver um ruído de comunicação falando um pouquinho mal de você

esse advogado tá pronto para chegar lá nos comentários e defender sua marca e o que que seria um evangelizador evangelizador é um propagador de boas notícias o que que seria evangelho evangelho quer dizer boas notícias do latim um evangelizador ele é um propagador de boas notícias ele é um Mensageiro da sua marca então ux é user Experience é experiência do usuário e lembra de uma coisa ó Deixa eu te explicar isso aqui eh O que que é o objetivo do branding o objetivo do branding é construir uma percepção de valor positiva na cabeça de quem

consome o objetivo do branding é criar uma percepção positiva uma imagem positiva na cabeça das pessoas e é por isso que a experiência do usuário se ela for positiva ela constrói uma imagem positiva na cabeça das pessoas logo aumenta a percepção de valor da sua marca e por último a comunicação a comunicação ela é fundamental construir percepção de valor principalmente sobre onde que essa Comunicação tá atuando e como ela tá atuando o que que é o onde eu tenho uma marca de luxo Será que essa marca de luxo melhor canal para apresentá é no Linkedin

ou é na televisão eu tenho uma marca por exemplo que é a Rolex Qual que é o melhor lugar de apresentação da Rolex é no meio do Jornal Nacional ou é dentro de um tênis ou é dentro de um uma fórmula 1 gber qual que é o perfil de público que assiste Fórmula 1 é um público mais classe B mais Classe A da mesma forma o público que joga tênis é um público com poder aquisitivo um pouquinho maior então colocar marcas como Rolex colocar marcas como marcas de banco são o mais ideal para esse tipo

de empresa então vai lá proposta de valor grandes resultos dos produtos embalagem visual merchandising quem usa história da marca tradição serviço de valor agregado experiência do usuário e a comunicação da marca tudo isso aqui é um mix de itens para aumentar a percepção de valor da sua marca frente ao mercado ó o pessoal tá falando tem 30 anos de empresa Maurício o p falou que tem 7 anos Daniela Cristina 7 anos também o Russe tem 2 anos ó o Russe por aí um abraço rus Aline Viegas tem 3 anos o LG marketing digital quase 15

anos de mercado eu tenho 32 anos no mercado a Jurema Jurema que que você faz Manda aqui para mim é bom que a gente vai fazer o Jabá logo ao vivo aqui 32 anos de mercado é muita coisa hein a lei tem 15 anos Mateus Amorin 7 anos ó o José Eduardo Guimarães Ó o meu sogro tá aí assistindo também tem 21 anos de mercado muito bom unialfa tem 13 anos 16 anos o Fabrício deixa eu te contar quanto tempo que eu tenho de mercado hein nunca parei para contar contar eu tô com quantos anos

amor 35 eu comecei ó deixa eu te contar um pouquinho disso tem muita gente fala que eu consegui sucesso muito cedo que com 23 anos eu já tinha minha primeira escola já tinha 1000 clientes já faturava muito bem já tinha independência financeira só que eu comecei com 14 com 14 anos eu decidi que eu queria ser professor e dono de uma rede de escolas quando você toma esse tipo de decisão por que que é importante você tomar decisões na vida porque as decisões elas o seu comportamento anote-se aqui nos comentários decisões moldam comportamento quando eu

decidi ser um grande empresário mesmo com 14 anos eu já comecei a estudar tudo que você imaginar sobre gestão sobre marketing sobre vendas sobre coaching sobre motivação sobre produtividade sobre direito sobre contabilidade tudo aquilo que envolve o universo do mundo empreendedor já com 17 anos eu já tinha feito todos os cursos do sebrai disponíveis e gratuitos com 20 anos de idade eu já tinha mapeado várias e várias palestras no YouTube com vários e vários cadernos escritos com 23 anos quando eu comecei minha primeira empresa que foi a minha escola Gilberto deu tudo certo já que

você tinha estudado tanto não porque não é só estudo Deixa eu te explicar uma coisa existem seis virtudes humanas anota aí se você quer entender um pouco sobre psicologia positiva as seis virtudes humanas são sabedoria coragem humanidade temperança justiça e transcendência essas duas primeiras virtudes que são coragem e sabedoria a gente chama de virtudes empreendedoras todo empreendedor precisa ter sabedoria e coragem se ele não tem sabedoria ele não sabe como crescer a empresa dele se ele não tem coragem ele não tem motivação ele não tem força emocional nem força Mental para crescer a empresa dele

Gilberto mas como é que se constrói sabedor de duas formas estudo e experiência naquele momento com 23 anos assim que eu comecei o meu negócio eu tinha estudado demais tinha estudado durante 10 anos seguidos para abrir aquele negócio mas eu não tinha tanta experiência portanto eu aprendi a amar erros Gilberto você gosta de errar por quê o erro ele causa dor só que a dor pela dor só gera sofrimento agora o erro pelo aprendizado ele gera evolução e crescimento é importante você anote isso no seu caderno tá a dor pela dor só gera sofrimento a

dor pelo aprendizado gera evolução e crescimento Então eu fui buscar a partir dos 23 anos ter experiência então quanto mais estudo eu tinha quanto mais experiência eu fui acumulando mais sabedoria eu tinha e a segunda virtude é a coragem Gilberto como é que a gente adquire coragem da mesma forma estudo e experiência V ol lá se você é uma pessoa que sabe muito sobre um assunto você tem coragem de discutir sobre esse assunto se você sabe muito uma técnica de vendas você tem mais coragem para vender quando eu alio estudo a experiência há anos fazendo

aquilo é óbvio que a sua coragem aumenta pessoas que tem aqui 7 anos de mercado 23 anos a kelvi tá falando aqui ó pessoas que T 12 anos 13 anos 32 anos Obviamente as pessoas têm muita experiência e muita coragem não necessariamente quer dizer que os seus negócios estão crescendo porque o objetivo de todo negócio é são quatro ou um negócio ele atinge um platô de crescimento ou um negócio não cresce segundo o potencial que ele tem ou o negócio fale ou o gestor precisa profissionalizar para aprender mais coisa para crescer o negócio dele São

só quatro Caminhos dos negócios tem então lembra disso os seus anos de experiência contam muito princi PR as pessoas confiarem em você vamos lá segunda forma de atrair mais clientes essa forma aqui tem pouca gente que conhece tá Fecha aqui nesse flipchart que eu vou te mostrar como é que você vai escrever isso aí no seu caderno se você tá me vendo bem aqui ó tem ali um um chat pessoal tá perguntando assim você investe em conhecimento tem uma perguntinha para vocês um questionário vota aqui para mim vai lá se você investe em conhecimento vota

sim ou não tira só ele aqui da frente dos comentários Mike para acompanhar os comentários com o pessoal aqui coloca aí se você investe em conhecimento ou não se você falar que não você tá mentindo porque só o fato de você tá aqui assistindo essa aula no YouTube você investe em conhecimento talvez não seja o principal o conhecimento Talvez o melhor para você seja uma pós--graduação ou seja um curso ou seja uma imersão de dois dias igual o plano Europa onde você vai ter muito mais coisa de maneira intensa vai ter um plano de implementação

de cinco semanas vai ter um acompanhamento pós-curso Talvez seja o melhor para você mas definitivamente você está investindo em conhecimento eu vejo muita gente que tá respondendo os comentários aqui eu vejo vocês Live após Live aqui comigo eu vejo vocês respondendo caixinhas de pergunta no Instagram eu vejo vocês mandando Direct lá no Instagram eu vejo vocês sempre comentando essas lives aqui então quer dizer que sim Vocês buscam conhecimento e esse é o primeiro passo pro Sucesso você nunca vai conhecer uma pessoa ignorante tendo sucesso na vida você nunca vai conhecer uma pessoa que odeia estudar

tendo sucesso na vida você nunca vai conhecer uma pessoa que não gosta de ler tendo sucesso na vida Gilberto mas eu não gosto de ler Você pode achar que você não gosta de ler gostar você gosta você só não consegue você vai escutar um udio um audiobook você vai escutar uma palestra você vai escutar um resumo daquele livro mas você constantemente precisa ter uma fonte de inputs no seu cérebro quanto mais inputs você tem mais nexal você tem Deixa eu te explicar isso o empreendedor precisa ser muito criativo Gilberto que que seria criatividade criatividade é

uma soma de três coisas número um repertório número do estímulo TR nexal para você criar alguma coisa você não cria do nada primeira coisa você tem que ter repertório e para ter repertório você tem que ler bastante tem que ver bastante curso tem que ver bastante vídeo tem que escutar muito podcast tem que ler muito livro quando você tem repertório Aí chega uma pessoa e te faz uma pergunta a pergunta é um estímulo talvez você não tem aquela resposta de bate pronto mas aquele estímulo da pergunta faz você varrer toddo o seu repertório e criar

uma resposta Como é que chama essa crição de resposta a partir de um repertório isso chama-se nexmo que queismo você sabe o ponto a e você sabe o ponto b só que a partir do ponto a junto com o ponto b você vai lá e cria um ponto c você só consegue criar através do unismo se você tiver repertório e é por isso que o estudo é tão importante e lembra o estudo é o primeiro passo para construção de Sabedoria e de coragem vamos lá e deixa um recado para vocês aqui também ó se você

é empresário tá me assistindo duas coisas que você nunca pode abrir mão na sua vida a primeira é fé e a segunda é felicidade por que fé Professor porque fé é a matéria prima da coragem e felicidade é o combustível da produtividade você nunca vai encontrar uma pessoa infeliz produtiva você nunca vai encontrar uma pessoa infeliz crescendo na vida da mesma forma você nunca vai encontrar uma pessoa sem fé tendo coragem a coragem serve para você tomar o próximo passo mas sem acreditar que a força da fé você não consegue tomar o o próximo passo

e escreve essa frase aí no seu caderno primeiro você põe o pé depois ele coloca o chão não adianta você só ficar orando pedindo para Deus para as coisas melhorarem você tem que se mover então primeiro você anda você coloca o pé Por mais que você não encontre chão o fato de você ter colocado o pé o chão vai surgir Deus não vai te abandonar Mas você tem que fazer sua parte vamos lá segunda forma de atrair mais clientes chama-se Fly whel Gilberto que que seria Fly whel flywheel é um conceito norte-americano que eles criaram

a partir do customer centricity Gilberto o que que seria customer centricity é você colocar o cliente no centro do seu negócio e por que é importante colocar o cliente no centro do seu negócio e como é que isso aí vai te ajudar a atrair mais clientes deixa eu te contar uma coisa quanto mais você conhece os seus clientes mais você refina sua estratégia de mercado mais você refina sua estratégia de marketing Mas você refina sua estratégia de vendas uma pessoa que só foca num funil de vendas até a compra ela nunca vende muito a pessoa

precisa focar no pós-venda em conhecer o seu cliente Então olha para cá ent isso quando você coloca o cliente no centro você busca melhores estratégias melhor marketing melhor vendas melhor tudo na sua empresa mas para ter o cliente no centro você precisa tomar algumas atitudes quais são elas mapa da empatia é conhecer todo o comportamento do seu cliente onde ele vive onde ele mora o que ele come com que ele anda que horário que ele dorme qual tipo de marca que ele consome qual tipo de marca que ele não consome qual o programa de TV

que ele assiste Quais são as pessoas que ele segue no Instagram vamos lá outra coisa mapa 3D que que seria o mapa 3D mapa 3D ele tem a ver com as dores dúvidas e desejos eu te recomendo você fazer pesquisa o tempo inteiro com seus clientes o tempo inteiro tá levantando dores o tempo inteiro tá levantando dúvidas o tempo inteiro tá levantando desejos se você não sabe as dores do seu cliente você não consegue vender para ele anota assim no seu caderno ó vendedor empreendor negociador vencor você quer vencer na vida você tem que vencer

as dores se você quer vender você tem que vender algo relacionado à dor que ele tem o que as pessoas compram é um produto que resolve um problema e esse problema a gente chama bonitinho de dor um vendedor que não sabe das Dores ele não vende um negociador que não sabe das dores da pessoa que ele tá negociando ele também não vende o empreendedor que não conhece a dor específica da sociedade que ele vai resolver aquele problema ele não consegue criar uma solução pertinente uma solução que vai ter aderência com o mercado o foco é

a dor já viu quando você vai contratar um colaborador que você fala assim eu adoro pessoas que T foco na solução na verdade as pessoas não precisam ter foco na solução você que é dono de empresa os seus vendedores eles têm que ter foco no problema quanto mais o problema ele conhece melhor a solução ele produz então é foco no problema é Foco Na Dor Então você vai montar o mapa 3D você vai pegar um papel vai colocar uma coluna com dores dúvidas e desejos vai elencar 10 dores 10 dúvidas e 10 desejos dos seus

clientes ó cortes Roberto Faria fez uma uma Pergunta assim Como agregar valor mais rápido com pouco recurso Vamos lá eh Roberto eu falei mais cedo aqui como aumentar percepção de valor tá depois você pode assim que esse vídeo for pro Ar se ele for pro Ar você pode voltar aqui um pouquinho e e assistir essa parte que eu falei sobre percepção de valor mas já de cara eu já falo para todo mundo gente se você quer aumentar a percepção de valor do seu negócio você vai aprender uma coisinha chamada de storytelling que que é storytelling

é arte de contar histórias Gilberto não sei como é que eu construo uma boa história deixa eu te contar os cinco pilares da construção de uma história chama Pain eu quero que todo mundo anote aqui para mim em letras maiúsculas escreva assim ó Pain que que significa Pain vai lá personagem enredo narrador tempo e espaço contar uma boa história é eleger um personagem por exemplo um cliente seu o enredo tem que ser uma o Shakespeare já dizia que um bom enredo de filme é um enredo sobre amor poder ou Vingança então o que que você

pode contar uma história inspiradora de um cliente seu ou enredo de Vingança que que é um enredo de Vingança uma plantinha que vingou é aquela plantinha que deu certo então você tem contar uma história de crescimento do seu cliente Qual que é o narrador narrador pode ser você ou pode ser o seu cliente você pode fazer em primeira ou em terceira pessoa qual que é o tempo você vai colocar a data que aquilo aconteceu por exemplo se você ajudou muitos clientes na época da pandemia e esses clientes tiveram crescimento uma das coisas mais difíceis na

época da pandemia era uma empresa crescer se você tem uma história como essa nesse tempo específico da pandemia é ótimo de contar essa história e depois o espaço onde que aquilo tá se passando vai na empresa dele então grava ele lá na empresa dele é na sua empresa grava ele na sua empresa mas quando você cumpra esses cinco pilares do pente ó passa a mão no cabelo e fala pente no meu cabelo não mexe muito mas tudo bem personagem enredo narrador tempo e espaço é assim que você cria um bom storytelling para sua marca vamos

lá outra coisa você precisa entender dentro do Fly whel você vai anotar para mim jornada de compra eu precisa entender muito bem qual que é o comportamento desse cliente aonde que esse cara me conheceu aonde que esse cara se engajou comigo aonde que esse cara considerou a minha solução como uma solução pra vida dele por qual canal que esse cara comprou como é que foi pós-venda desse cara toda a jornada de compra dele vai lá se você quer aprender sobre jornada do Consumidor eu te explico rapidinho Olha como é que é a jornada do Consumidor

ela tem alguns pontos primeiro a pessoa tá no estágio anota aí estágio tranquilo a pessoa tá zanzando ali ó pela internet passando lá no Instagram super tranquilo est tranquilo mas a partir do momento que você colocou um post escrito assim ó você que é empresário que tem muito esforço e pouco resultado maioria dos empresários tem muito esforço pouco resultado eu acabei de levar a pessoa para um estágio incomodado quando ela vê aquele post quando ele vê aquele título de artigo ela Fica incomodada daí ela vai clicar para ler mais sobre aquilo quando ela clica para

ler mais sobre aquilo ou para ver aquele conteúdo que eu postei ela entra no estágio de pesquisador ela fala caramba eu tinha aquele aquela dor aquele problema e pesquisando aqui eu vi uma solução para esse problema só que de cara ela não vai comprar a sua solução ela vai entrar no estágio comparador ela vai começar a comparar a sua solução com outras soluções que existem vai comparar acessibilidade para ela vai comparar preço para ela vai saber se é Digital se é presencial vai saber se é próximo da casa dela ela vai ver todas as objeções

nesse estágio comparador depois que ela compara ela vai optar por uma solução Aí sim que ela entra no estágio comprador depois que ela compra ainda tem a avaliação dela sobre o consumo daquele produto que é o estágio avaliador ela pode ser um promoter dessa marca um Lover ela pode ser neutro não pode falar nada porque ela nem gostou nem não gostou ou ela pode ser um detractor ela detestou sua marca e ela vai ser um detrator da sua marca Então olha só primeiro estágio incomod estágio tranquilo estágio incomodado estágio pesquisador estágio comparador estágio comprador e

estágio avaliador Esses são seis passos a jornada do Consumidor lembra só quando você instala uma dor que ele vai sair do estágio tranquilo pro estágio incomodado e assim ele começa uma jornada de compra frente ao seu produto depois comportamento de consumo que que eu tem que saber sobre o comportamento de consumo desse cliente lembra de uma coisa quanto mais você entende sobre o comportamento de consumo do seu cliente mais você consegue vender para outras pessoas Gilberto que é o comportamento de consumo V como é que esse cara compra o que que esse cara tá comprando

na minha loja como que esse cara tá comprando ele tá comprando o quê com cheque com cartão com dinheiro com pixs qual que é a roupa que ele tá vestindo vai lá quanto esse cara tá comprando esse cara compra muito por compra ele compra pouco por compra ele compra várias vezes mais um ticket pequeno quanto que esse cara tá comprando depois quando que ele compra é mais terça é mais quinta é mais os finais de semana é mais à noite é mais de manhã se você tem uma farmácia por exemplo e você vende muito de

manhã vai lá você tem que preparar todos seus vendedores com energia Total logo pela manhã eu tenho uma rede de farmácias também o que a gente faz é criar lá um movimento chamado de hora um a farmácia é 24 horas mas quem entra no período das 7 horas da manhã o que a gente faz é reunir todos os balconistas todos os vendedores todos os farmacêuticos cantar o nosso grito de guerra evocar o nosso hino colocar toda a energia do mundo para que eles já cheguem a partir das 7 horas da manhã atendendo super bem porque

a gente sabe que a hora um que a empresa abre é onde a gente mais vende então não dá para ter carinha de sono na hora um você precisa entender do comportamento de consumo do seu cliente é só assim que você vai refinar os seus processos internos outra coisa com quem que ele compra esse cara dentro da sua loja ele gosta de conversar mais com quem Qual o vendedor Predileto e mais aém com quem é com quem que ele vai na loja ele vai Sempre acompanhado com a mãe com o pai com o filho você

tem que colocar vagas um pouco maiores esse cara vai de moto ele vai acompanhado ele vai sozinho e por último por onde que ele compra eu preciso entender Quais são os principais canais de aquisição desse negócio eu preciso entender se esse cara compra mais pela loja do Instagram eu preciso entender se ele compra mais pelo Marketplace eu preciso entender se ele compra mais direto pelo balcão por onde ele compra É assim que você vai entendendo todo o comportamento de consumo algumas pesquisas que você pode fazer também anota aí pesquisa de satisfação lembra a venda não

acaba quando o cliente compra se você não sabe a experiência de consumo desse cliente você não sabe como melhorar o Seu produto só fazendo pesquisas você vai conseguir desenvolver e iterar os seus produtos Gilberto o que que é desenvolvimento é criação de produto que que é iteração é melhoria de produto quanto mais pesquisa eu faço mais ideias eu tenho que que é uma pesquisa de satisfação é o NPS NPS chama-se net promoter score Você pode mandar uma pesquisa para ele você pode utilizar vários softwares para isso tá coloca assim lá no Google NPS que vão

existir vários softwares várias empresas que você consegue fazer essas pesquisas daí você vai mandar essa pesquisa para eles essa pesquisa basicamente ela fala o seguinte é João eh você recomendaria o nosso produto para amigos ou familiares aí você só vai perguntar o seguinte De zero a 10 o quanto você recomendaria nossos produtos para amigos ou familiares Aí você coloca lá uma escala de 0 a 10 quem vota entre zero e se é um detractor da sua marca é um detrator ele não gostou da experiência o que você precisa fazer é Ligar para esse pessoal entendendo

por que eles não gostaram é a mesma coisa quando você tem uma uma base de clientes Ampla Ampla Mas a quantidade de clientes que continuam comprando com você é muito baixa isso aí chama índice de ativação sabe o que que você tem que fazer quando você tem muitos clientes na sua base mas só poucos comprando Você tem que sair ligando para todos os clientes que estão inativos Por que que eles não estão comprando você tem que ir ativando cada cliente desse se você não faz essa pesquisa a sua quantidade de clientes inativos só tem de

aumentar você vai gastar muito dinheiro de marketing para adquirir esse cliente mas depois que ele comprou uma vez ele não compra mais com você ele não usa mais seu serviço ele não paga mais aquela conta e por quê talvez você esteja fazendo um desserviço um desvalor e nem tá sabendo então entre zer e se são detratores liga e pergunta por que que ele não gostou da experiência entre sete e 8 eles são neutros O que você vai fazer também é ligar perguntando por que que você não me deu um 10 o que que tá faltando

para eu ganhar um 10 eu quero te entregar uma experiência uau eu quero da próxima vez você me deu a nota 11 Mas por que que dessa vez você não teve a coragem de me dar um 10 e aqueles que votaram 9 e 10 esses sim são os grandes apaixonados são promotores do seu produto que que você pode fazer com eles você pode mandar um e-mail pedindo para eles gravarem um depoimento para você depoimento ele é fundamental para você colocar nas suas redes sociais a gente não compra simplesmente pela afeição com o dono a gente

compra pela conexão de resultados que a empresa tem quanto mais depoimentos você coloca lá nas suas redes sociais mais eu sei que você é bom agora se só tem você na sua rede social falando que você é bom o tempo inteiro isso não vai me fazer comprar então faça amanhã essa pesquisa de satisfação já tá outra coisa pesquisa de reativação essa que eu falei mais cedo se você tem uma base Ampla de clientes mas só 20% continua comprando com você alguma coisa tá errado você tem que sair pesquisando esse pessoal e quando você pesquisa esse

pessoal você vai conhecer cada vez mais o seu cliente você vai conhecer percepções você vai conhecer visões você vai conhecer dores que até então você não conhecia daí quando você joga isso pro centro da Estratégia do seu negócio você refina cada vez mais os seus processos quatro perguntas mágicas isso aqui nunca pode faltar na sua estratégia de crescimento de atração de clientes Gilberto Quais são as quatro perguntas mágicas anota aí você vai mandar uma pesquisa para todo se seus clientes perguntando as seguintes coisas número um por onde você me conheceu número dois por que você

resolveu comprar meu produto ou serviço número três O que você mais amou no meu produto e Número Quatro o que que você mudaria no meu produto essas quatro perguntas são tão importantes que você faça paraos seus clientes que eu vou até repetir e se tiver alguém aí ó Daniela Jordânia Emily pessoal que tá me assistindo se vocês puderem eh todo mundo primeiro apertar o botãozinho de like vai lá aperta o botãozinho de like Todo Mundo Aperta o like vou esperar você apertar o like Essa é a moedinha que você vai me pagar por essa aula

é só o like Aperta aí e vou te pedir também PR você apertar nesse botãozinho de compartilhar e mandar pros seus amigos no WhatsApp gilberta é qual que amigo não são para pessoas que querem atrair mais clientes pro seu negócio manda pros seus sócios Manda também pros seus colaboradores Com certeza essas pessoas precisam assistir uma live como essa Mas voltando vocês que estão me assistindo me ajuda a colocar essas perguntas aqui nos comentários Quais são as quatro perguntas mágicas número um por onde você me conheceu é com essa pergunta que você identifica qual que é

o seu principal canal de aquisição você vai notar ali que 70% das pessoas que conheceram pelo Instagram que 20% se conheceram pelo YouTube 10% pelo LinkedIn tá legal aí você pode até investir um pouco mais no Instagram porque você sabe que ele tá trazendo muito cliente agora você faz essa pesquisa e tem 95% pessoas que te conhecem pelo Instagram isso é um tiro no pé quer dizer que você não tá fazendo diversificação de canal quer dizer que se o Will mus que resolver comprar o Instagram e fechar o Instagram você se lascou a segunda pergunta

é o que te fez comprar o meu produto por que que você resolveu comprar o meu produto isso aí te mostra a proposta de valor do seu produto que é o por as pessoas estão comprando aí você vai saber se o seu posicionamento de como Comunicação tá certo terceira pergunta o que que você mais amou no meu produto gente olha para cá quando a pessoa te solta de bandeja o que ela mais amou quando você olha na pesquisa que essa resposta é recorrente Gilberto o que os meus alunos por exemplo mais me falam que eles

mais amam em mim é a minha didática eu sou empresário de sucesso Sou empresário de uma longa data Eu Já ajudei milhares de empresários empresários muitas vezes vocês conhecem na internet mas não é só isso que eles enxergam em mim o que eles enxergam em mim é didática não é a capacidade de ensinar é a capacidade de fazer o outro aprender quando eu sei disso O que eu faço é reforçar na minha página isso eu reforço nas minhas comunicações eu reforço os meus anúncios Ei você não vai aprender com o mentor você não vai aprender

com o Coach você vai aprender com professor de verdade com a pessoa que ama fazer as pessoas aprender e a última pergunta é o que que você mudaria no meu produto por exemplo muitas pessoas me respondem Gilberto O que que você Mud que eu pergunto o que que eu mudaria no meu produto aí os meus clientes sabe que eles respondem seu curso tem que ter mais dias a gente podia passar uma semana com você porque é muita informação só para dois dias eu já pensei em melhorar isso em aumentar a quantidade de dias mas vai

lá eu só penso em implementar mais dias porque eu escuto o meu cliente se ele tá falando que é isso que ele mudaria a gente precisa mudar isso ou Eu transformo o meu conteúdo um pouco mais resumido e depois faço mais mentoris individuais com cada um deles ou eu aumento a quantidade de dias do europa o que eu escolhi não foi aumentar a quantidade de dias do europa o que eu escolhi foi dar mentorias individuais pós Europa porque algo personalizado vai ajudar muito mais Então olha só eu só consigo desenvolver Novos Produtos e só consigo

iterar os produtos que eu eu já tenho se eu faço essas pesquisas que que é iteração melhoria evolução a partir dos inputs que os meus clientes me dão eu desenvolvo não só produtos eu desenvolvo conteúdos pras minhas redes sociais eu desenvolvo conteúdo aqui pro YouTube Inclusive essa aula de hoje essa aula foi fruto de um tema que vocês votaram numa caixinha de perguntas que eu coloquei lá no meu Stories que que vocês querem aprender comigo na próxima palestra vocês votaram vamos lá primeira forma de atrair mais cliente branding segunda forma flywheel Gilberto o que que

é Fly whel é um conceito focado em colocar o cliente no centro em fazer cada vez mais pesquisas com o cliente e identificar todo o comportamento de consumo dele para que eu fao posso refinar mais os meus processos Tá bom se você tá me assistindo aí bebe água Ó canal rumo anotou pra gente por onde você me conheceu o que te fez comprar ó para quem não anotou Tem um pessoal anotando noos comentários aí as quatro perguntas Ô Mateus tá tá no Instagram ainda turma agora a gente vai encerrar aqui no Instagram corre lá no

YouTube assiste por lá canal Gilberto Augusto senão corre lá no meu Stories clica no link você vai direto para essa aula um beijo para vocês Valeu ô Mike se você puder pega um copão de água para mim um guardanapo por favor vamos lá quem é que faz pesquisa comos seus clientes acho que você pode pegar aquele copo maior anota assim ó eu pesquiso os meus clientes quem já faz isso eu quero saber aqui nos comentários coloca assim eu pesquiso os meus clientes se você já pesquisa os seus clientes Esse é o primeiro passo para você

crescer sua empresa coloca aqui eu quero ver vamos lá próxima maneira de atrair mais clientes pro seu negócio lembra disso aqui ó as pessoas vão até o seu negócio porque você tem uma solução para o problema delas essa solução a gente chama de produto serviço ou acesso só existem três coisas que você pode vender produto serviço ou acesso se você vem de uma consulta é um serviço você vem um um remédio você vende um produto agora se você tem um Uber que linca uma pessoa que tá precisando de carona com motorista de um carro você

faz um acesso ó torcato pesquisa seus clientes a r Oliveira também O Mateus também pesquisa seus clientes show de bola parabéns parabéns ó a Sandra falou ó Sandra Brener tá aí sand um beijão no seu coração ela falou verdade Gilberto muitos conteúdos para poucos dias sua aula é um universo de conhecimento que precisamos absorver Obrigado Sandra recebi seu sua mensagem hoje tá te respondo Amanhã vamos lá lembra do seguinte as pessoas buscam sua empresa para comprar um produto serviço ou um acesso por isso que uma das principais formas de atrair mais clientes é focar em

produto Gilberto o que que seria focar em produto primeira coisa é desenvolvimento de produto como é que você pode criar um produto vou te dá um passo a passo simples tá são cinco passos para você desenvolver um produto essa metodologia é chamada de design Sprint que que é design Sprint Ó vou parar aqui para você anotar design Sprint corresponde a cinco etapas unpack sketch decide Prototype e test gber que que é o sketch sketch é quando você vai definir o problema que você vai resolver e vai definir o estudo de Persona que você vai fazer

você vai pesquisar Persona então é problema e Persona Qual que é o problema que eu quero resolver ansiedade Qual que é a minha Persona vai lá são adolescentes outra Persona são mulheres que acabaram de casar outra Persona são adolescentes antes do vestibular outra Persona mulheres que acabaram de ter neném pessoas que estão no trabalho tendo ansiedade segundo é o sket que que é o sket é as possíveis soluções para você resolver esse problema da ansiedade Quais são as soluções eu posso criar um aplic posso criar uma plataforma que liga pacientes a terapeutas eu posso escrever

um livro sobre ansiedade eu posso dar palestra sobre ansiedade eu posso criar um curso online sobre ansiedade só que depois que você define essas soluções todas você vai ter que decidir por uma então o terceiro passo é a decisão Então olha só primeiro identifiquei o problema pesquisei a Persona segundo Quais são as possíveis soluções para resolver esse problema terceiro Decide é a decisão ó se eu quero resolver o problema de de ansiedade eu decidi que o que eu quero fazer é um curso online show aí o que você vai fazer no quarto passo é a

prototipação Gilberto que que é a prototipação é a criação do MVP do mínimo produto de viabilidade ou um protótipo que que seria um protótipo de um curso online uma live como essa por exemplo eu posso abrir uma live como essa e fazer essa Live fazer 2 horas 3 horas de Live colhendo os feedback de vocês o tempo inteiro daí o que você vai fazer é a última fase que é a fase de teste que que é o teste Gilberto eu escolhi que o meu MVP são palestras ou lives antes de fazer meu curso online vou

fazer palestras daí o que você vai fazer é escolher um grupo pequeno de usuários e dar essa palestra para eles sempre colocando um gravadorzinho sempre capturando o que as pessoas estão perguntando Então se dá Du horas de palestra e agora gente é parte de q&a perguntas e respostas pode perguntar o que vocês quiserem aí todas as perguntas você vai pegando e depois você chega na sua casa você escuta todas elas refina mais aind nessa palestra e dá de novo essa palestra para um outro grupo pequeno de usuários Quando você vai testando esse produto num pequeno

grupo de usuários você vai refinando esse produto até que você tá pronto para desenvolver seu curso online e lançar ele agora se você não faz toda essa Cadência principalmente essa fase de teste você vai lançar direto um curso online sem ninguém nunca ter visto uma palestra sua talvez seu curso seja ruim talvez seu curso não tenha tanta adesão no mercado justamente você não testou coisas antes então isso é uma boa forma de desenvolver produtos outra coisa importante você pode usar uma ferramenta chamada de Sam Rush que que é o Sam Rush escreve sem Rush com

R sh no final sem Rush você vai digitar uma palavra-chave lá ele vai te dar vários insid sobre essa palavra-chave você coloca fisioterapia ele vai falar várias coisas sobre fisioterapia marketing produto de limpeza fon audiologia H Fruit vai falar várias coisas sobre aquilo isso te ajuda a ter insights no desenvolvimento de produto e o mais importante você nunca pode esquecer nunca crie demanda para um produto sempre crie produto para uma demanda Gilberto Por que eu chego lá no na farmácia tem tanto produto PR gripe porque tem muita gente gripada o tempo inteiro Gilberto Por que

eu chego lá na farmácia tem tanto produto para sono porque 55% das pessoas do mundo precisam dormir com melatonina elas não conseguem dormir naturalmente elas precisam dormir artificialmente então isso é uma dor muito grande é uma demanda existente gigantesca você pode criar um produto para isso vamos lá sobre produto três pilares da Amazon gente você já sabe muito bem que a Amazon é uma grande referência de empresa pra gente Quais são os três grandes referenciais da Amazon portfólio de produto preço e serviço quando você pesquisa alguma coisa para comprar na Amazon você sempre vai encontrar

sempre vai lá quando a gente fala de farmácia isso a gente chama de sortimento de produtos que que é o sortimento de produtos é o número de skus é o número de itens que existem numa farmácia para quem não sabe o que que é sku isso é muito utilizado no varejo tá é a quantidade de itens por categoria Então quando você pega lá uma farmácia que tem ali seus 4300 skus essa é uma farmácia que vai vender ali r$ 50.000 por mês quando você pega uma farmácia que tem 11$ 11.000 skus ela vai vender R

1 milhão por mês que quanto melhor e mais diverso o seu mix de produtos mais você vende Imagina você querendo comprar um remédio você tem lá uma receita que tem três remédios tem que comprar aí você vai naquela farmácia um você encontra o remédio um remédio dois mas o terceiro não tem se o terceiro não tem isso gera ruptura você vai sair daquela farmácia e vai buscar uma outra farmácia que tem aquele remédio se eu chego lá numa loja de sapato e eu quero comprar um sapato preto com cadarço e que tem um saltinho se

eu chego lá só tem sapato marrom ou tem sapato preto que não tem cadarço isso também gera ruptura o cara não vai voltar mais na sua loja e lembra quando uma pessoa não encontra um produto na loja dificilmente ela volta naquela loja eu falo isso porque eu sei a gente tem rede de farmácia eu sei como isso acontece o que eu luto todos os dias é para ter meu estoque em Dia com todos os produtos possíveis que eu sei que aquele público vai consumir vai lá além de um amplo portfólio de produto a Amazon tem

preço competitivo Gilberto por que ela consegue preço competitivo porque a Amazon tem escala de vendas lembra quanto mais escala você tem mais você consegue mexer na sua margem porque você ganha não é no preço daquele produto você ganha na margem você ganha na escala e por último serviço existem vários e-commerce até nacionais brasileiros vai lá quando você compra num e-commerce Nacional vai demorar três dias para chegar quatro dias para chegar na sua casa um produto na Amazon apesar de ser uma empresa Mundial você compra lá vai chegar no outro dia na sua casa o serviço

a agilidade a entrega da Amazon não tem igual então esses três pilares são fundamentais pro Sucesso de o negócio o serviço o preço e principalmente o portfólio de produtos só para eu entender um pouco mais sobre o negócio de vocês aqui vai lá quantos prodos vocês T ó pergunta que eu fiz por onde vocês me conheceram Instagram 57% YouTube 41% LinkedIn 1% Isso mostra que a nossa estratégia tá mais pautada em Instagram e YouTube PR esse a gente vai focar muito mais em LinkedIn né seu Mateus né seu Mike para cada vez diversificar a quantidade

de pessoas que nos conhecem e os canais onde elas nos conhecem vamos lá Gilberto quantos produtos vocês T escreve aqui para mim no seu negócio quantos produtos vocês vendem coloca isso aqui nos comentários que eu quero saber e tem gente que tá assistindo essa Live até agora não apertou o botão do like Aperta aí vai lá vamos lá Mayar incentiva esse pessoal a curtir vamos lá seu Michael é Michael ou Michael David Michael né vamos lá o sortimento de produtos define atração de clientes a gente já fez uma pesquisa com varejo e a gente fez

e várias vários itens são várias variáveis a gente pesquisou sobre e se aquele varejo era próximo de padaria ou não se aquele local tinha uma quantidade acima de 10.000 habitantes se tinha ponto de ônibus perto ã se tinha padaria perto se tinha pizzaria perto você tinha outros comércios perto a gente fez várias e várias pesquisas com diversos fatores que podem contribuir para você atrair mais clientes pra sua loja só que o principal fator é o sortimento de produtos Ou seja a variabilidade de produtos que você tem na sua loja Então ele ganha disparado de qualquer

outra variável ó pessoal tá falando 52 8 30 4 10 legal o que você nunca pode fazer regrinha do marketing básica é ter um negócio baseado em um único produto é ter um negócio baseado em um único canal e é ter o negócio baseado em um único cliente ah Gilberto eu sou empresa de prestação de serviço onde o meu eh cliente é o governo do estado de Goiás cara mas quando mudar o governador sabe o que que vai acontecer Possivelmente Ele vai renegociar todos os contratos e quem pode perder é você porque você pautou todo

o seu negócio baseado em um único cliente então não quebra essa regra tenha mais de um produto tenha mais de um cliente e tenha mais de um canal de aquisição Gilberto Por que ter um mix de produtos vamos lá preços diferentes você tem que ter um mix por conta do seguinte se eu tenho uma loja tipo a Brooksfield que vende ternos eu chego lá na Brooksfield tem um terno de R 4.000 primeira coisa que o vendedor vai te apresentar gente é o produto mais caro lembra disso primeira coisa que ele apresenta é o produto mais

caro mas se eu falo Caramba esse produto não cabe no meu bolso não cabe no meu cartão de crédito eu vou embora Tchau aí quando eu viro as costas para ir embora o que todo vendedor que tem técnica sabe é que ele precisa fazer um Down Cell que que é dar um cé é falar para para para existe um terno mais em conta para você que inclusive tem o mesmo tecido do outro mas porque a marca dele é pouco conhecida geralmente o pessoal não dá valor mas é praticamente o mesmo terno e ele custa R

1.500 Olha só caiu de 4.000 para 1500 se esse cara não tivesse um mix de produtos com preços diferentes ele teria perdido essa venda se na sua farmácia tem vitaminas para gripe todas as vitaminas custam acima de R 20 Possivelmente muita gente não vai comprar agora se tem uma vitamina mais acessível mais barata eles podem comprar aquela Gilberto a gente não tem dinheiro para comprar a sua imersão sua imersão são alguns milhares de reais só que vocês T dinheiro para comprar meu curso online meu curso online é muito mais barato vocês podem ter só atenção

nem dinheiro para assistir os meus conteúdos gratuitos então eu ten que oferecer coisas diferentes para vocês vamos lá são preços diferentes e também necessidades diferentes você precisa de um mix variado para atender necessidades diferentes voltando naquela loja de terno ela não tem só terno ela tem camisa ela tem bermuda ela tem gravata Ela tem sapato na minha escola na minha escola não tem só cursinho pré-vestibular tem ensino médio tem ensino fundamental tem ensino infantil tem ensino para concurso por exemplo muitos de vocês que estão me assistindo talvez a necessidade que vocês tenham agora é só

de venda Gilber você tem curso de venda tem outra necessidade é marketing você tem curso de mar tem tem curso de marketing digital tem você tem um curso que é de gestão marketing vendas tem que é o plano Europa ele é mais destinado para empresários Então são necessidades distintas outra coisa formas de consumo distintas Deixa eu te explicar isso eu tenho um produto que ele é online para quem gosta de consumir digitais mas eu tenho um produto também presencial para quem gosta do Tet a Tet é importante que você tenha produtos com formas de consumo

diferentes eu posso consumir na minha casa ou eu posso consumir com a minha família ou eu posso consumir sozinho eu tenho que consumir numa sala de aula eu tenho que consumir no meu quarto eu posso consumir pelo meu celular e por último é importante que você tenha tipos de produto onde envolvam personalização agora eu te dou uma dica crucial para você vender mais gente Talvez um dos principais fatores que fazem grandes empresas venderem muito chama-se personalização Por que que Tesla é uma montadora de carros que é a mais cara do mundo que tem maior valor

de mercado mas não vende tanto Carro igual a General Motors não vende tanto Carro igual outras montadoras que vendem muito mais carros em unidade uma das coisas que Tesla faz primeiro um grande diferencial são carros elétricos mas a segunda coisa quando você entra no site da Tesla tem um botãozinho escrito assim ó customer Order sabe o que é isso é você customizar o seu carro você monta ele da cor que você quiser com tamanho de roda que você quiser com tamanho de estofado com a cor do estofado com tamanho de volante com tudo do jeito

que você quiser e eles mandam entregar na sua casa hoje uma coisa que as pessoas pagam caro é por personalização personalização Qual o seu produto hoje que você pode implementar personalização quem mexe com Art Fruit por exemplo já vi aqui o pessoal nos comentários falando você pode colocar lá na sua base de clientes na sua planilha Excel o nome de cada pessoa você pode saber qual que é o principal dia que ela compra sabendo qual que é o nome da pessoa e qual que é o principal dia que ela compra você pode criar uma cestinha

com o nome da pessoa e entregar na segunda-feira de manhã antes mesmo que ela peça essa pessoa vai te amar para sempre porque ela já percebeu que você compra naquele momento ela percebeu que você entrega para ela antes mesmo dela pedir isso É o cúmulo da proatividade e colocar um bilhetinho com o nome dela ISO É o cúmulo do pós-venda aí sim você vai criar Lovers fãs advogados e evangelizadores da sua marca lei zero de produto não esquece não crie demanda para um produto crie o quê vai produto para uma demanda Gilberto Onde eu posso

ver demandas de produto você pode Google Trends answer the Public Sam Rush YouTube Google toda e qualquer ferramenta de pesquisa você pode pesquisar o que que as pessoas mais estão pesquisando por exemplo lá dentro do Google você pode colocar assim ó como ganhar dinheiro com aí você vai ver o aut complete que que ele preenche lá é o que as pessoas mais estão buscando loja de aí vem à frente sapato remédio tá tá tá você vai perceber o que as pessoas mais estão buscando olha os vídeos mais populares no YouTube entra dentro dos e-commerce e

olha quais são os produtos que mais estão vendendo entra dentro de da Amazon a parte de livros e perceba Quais são os livros que estão mais vendendo qual é o assunto que as pessoas mais estão buscando vai pra rua vai pra rua pega um caderninho sai conversando com o povo Era assim que a gente fazia pesquisa antes da internet é o Tete a Tete é o feeling são as conversas Deixa eu te dar uma ideia sobre isso aqui ó Gilberto Todo mundo precisa ter um mix de produtos todo mundo absolutamente todo mundo eu vou te

mostrar que até um psiquiatra pode ter um mix produtos Olha só eu sou um psiquiatra sou formado lá na USP e eu tenho alguns amigos Engenheiros inclusive tá eu sou médico mas eu tenho alguns amigos Engenheiros e eu sou um psiquiatra e eu resolvo falar sobre o qu sobre frustração sobre insegura sobre desmotivação sobre ansiedade sobre perdão sobre a separação conjugal sobre adolescente sobre o que que eu vou falar eu faço uma breve pesquisa sobre qual é o sentimento que mais gera desafios problemas e tristeza nas pessoas daí eu identifico quais são cinco remédios de

tarja preta mais vendidos do mundo são eles ansiedade insônia depressão compulsão alimentar e Pânico se o remédio de tarja preta mais vendido do mundo é sobre ansiedade se eu fiz uma pesquisa e vi que entre frustração insegurança desmotivação ansiedade perdão família adolescência separação conjugal o que as pessoas mais têm problema é com ansiedade batata Pronto você chegou a uma conclusão o produto que mais vende dente de psiquiatria é ansiedade log o que que eu faço Vai lá eu posso criar um site chamado de mundo ansiedade nesse site mundo ansiedade eu vou publicar vários artigos escritos

para que as pessoas possam consumir esses artigos e saber que eu existo o nome do psiquiatra sempre vai assinar o artigo isso custa quanto custa nada é produto lembra de uma coisa produto gratuito não quer dizer que ele é gratuito quer dizer que as pessoas não pagam com uma moeda elas pagam com a atenção se você tá me assistindo aqui você não tá pagando com dinheiro mas você tá pagando com atenção e a atenção das pessoas tem muito valor Viviane chegou por agora aperta o botão de like Viviane todo mundo tá chegando agora tá sendo

convidado pelo botãozinho de compartilhamento chega apertando o like vai lá eu posso criar um aplicativo Lembra que eu falei que eu sou amigo de engir tem uns caras que formaram comigo na faculdade são Engenheiros Eu posso chamá-los para desenvolver um aplicativo esse aplicativo chama-se head Space talvez já ten ouvido falar headspace é um aplicativo de meditação gber como é que eu faço para corrigir melhor ansiedade como é que eu faço para tratar ansiedade sem remédio lembra disso aqui ó olha para mim armas que que são as armas alimentação saudável relacionamentos positivos meditação atividade física e

sono restaurador são as armas da Super saúde implementando a meditação você pode reduzir sua ansiedade então a gente vai lá e cria um aplicativo chamado de headspace que custa R 19,90 por mês você pode baixar lá na Apple Store vai eu posso escrever um livro e vender nas livrarias por r$ 9 um livro que chama tratamente que que é o tratamente é um livro falando sobre o tratamento da ansiedade mas o título do livro é tratamente Gilberto eu posso criar também uma plataforma chamada de plataforma Freud que que essa plataforma faz eu vou atrair um

conjunto de psiquiatras eu vou atrair um conjunto de terapeutas e psicólogos e eu vou ligar pacientes a pessoas que possam atender esses pacientes então a plataforma de acesso onde a pessoa vai pagar R 97 por mês e ela vai ter acesso a duas Consultas por mês com terapeuta psicólogo ou psiquiatra outra coisa eu posso fazer o básico que um psiquiatra faz consulta que que é o consulta R 1.000 é consulta Mas eu posso fazer uma terapia de 10 sessões R 8.000 eu posso dar palestra R 12.000 ou eu posso fazer um produto de escala eu

posso fazer um curso online Sabe aquela teoria toda que você colocou lá no seu livro Você pode gravar isso em vídeo fazer um curso online de R 697 e vendendo perpet fazer tráfego todo dia para ficar vendendo ele Então olha a quantidade de produtos que o um profissional liberal você Jamais pensaria que um psiquiatra poderia fazer tanta coisa assim ele pode fazer a criatividade de ideias de soluções são vastas então não fique focado em um produto só em dois ou três pense em preços diferentes necessidades diferentes formas de consumo diferentes e personalização lembra o que

tem valor dentro da sua empresa é o produto que você vende o que tem valor na sua empresa é atendimento um pouco é o visual merchandise um pouco é a experiência do cliente na loja um pouco é o seu site um pouco nada nada é mais forte do que a experiência do usuário com seu produto com a satisfação com o seu produto então foque em desenvolver um bom produto deixa eu te falar uma coisa você pode ter o melhor marketing do mundo se seu produto for meia boca vai vender pouco você pode ter o marketing

Meia Boca que se seu produto for muito bom ele vai vender muito um excelente marketing um produto ruim ele só consegue a primeira compra agora o marketing Meia Boca com excelente produto esse produto ele vira várias recompras e indicação foc em ter um bom produto outra coisa importante para você atrair mais clientes vai lá bebe um pouco de água Mateus tá falando só conteúdo ouro Obrigado Mateus vamos lá isso aqui talvez seja o assunto mais importante para quem tem negócio físico vi que muitos de vocês tem negócio físico aqui então vamos lá Praça lembro quando

a gente estuda o mix marketing do cotler quem já conhece o cotler aí vai lá quem inventou na verdade esse Mix marketing que são os 4ps foi um cara chamado de Jerome mccarty lá em 1962 o Felipe cotter só expandiu isso tá Quais são os quatro PS do marketing Praça preço produto e promoção quando você fala de marketing digital são oit PS tem pesquisa planejamento produção publicação promoção propagação personalização e precisão agora quando você fala de um marketing mais moderno Você pode falar de posicionamento único plataforma portfólio de produtos e Primal branding Ao todo são

16 PS do marketing Mas vamos voltar nesses 4 PS 4 PS preço Praça produto e promoção fala assim PR pré pro escreve aqui nos comentários PR pré pro PR PR PR pré Praça preço produto promoção Gilberto que que a praça é tão importante primeiro o que que é praça é o mercado endereçável do Seu produto é qual que é o perfil de público que você quer vender você pode colocar aqui dentro também estudos de personas estudo do perfil do cliente ideal que é o ICP ID o customer profile mas outra coisa sobre praça é o

local onde o cliente se relaciona com a sua marca Gilberto local onde o cliente se relaciona com a minha marca qual que é o local ideal para quem tem negócio físico Sabe o que eu tô falando local ideal Onde tem um fluxo contínuo ou seja tráfego perto de outros comércios isso já mostra que tem muito muito movimento alto número de habitantes na região demografia congruente ao perfil do cliente ideal que que é uma demografia congruente eu tenho que saber se a idade tá certa se o gênero Tá certo se o poder aquisitivo daquela região tá

congruente com o meu perfil de público Então quando você tem vai lá um fluxo contínuo perto de outros comércios número alto de habitantes demografia congruente ao perfil do cliente principalmente idade e poder aquisitivo Esse é o local ideal pro Seu produto só que qual Qual que é o detalhe vai lá o detalhe é esse aqui ó estratégia de canais 65% do primeiro contato dos seus clientes hoje acontecem primeiro pelo smartphone Olha que legal isso 65% do primeiro contato primeiro é através de algum site ou através de redes sociais Gilberto o primeiro contato antigamente antes da

época da internet é o montar uma empresa node muita gente andando o tempo inteiro é montar uma empresa lá dentro de um shopping com grande Flux on as pessoas vão ver a minha loja só que hoje antes de no shopping antes lá no centro da cidade elas estão vendo a partir do celular delas o que que isso mostra pra gente isso mostra pra gente que você precisa caprichar em que vai no se no Google que que é o se é o search optimization é otimiza de busca do seu site então você pode fazer noog ação

de busca através de palavraschave Então você vai elencar várias palavras que toda vez que uma pessoa pesquisar essas palavras ela vai encontrar seu site na primeira página talvez você nunca foi na segunda página do Google para encontrar uma solução para um problema seu então é importante que você ranquei na primeira página para isso tem que fazer um bom trabalho de se com seu site e uma forma interessante de fazer se gente é publicar vários artigos no blog do seu site quanto mais artigos você publica Com títulos interessantes com textos com várias palavras chave envolvidas Mas

você ranquei na primeira página tem gente que consegue um so sem pagar aparecer na primeira página Só através de estratégias de artigos outra coisa você não pode deixar de fora é conteúdo nas redes sociais se eu sei que 65% do primeiro contato acontece a partir de site e redes sociais eu preciso fazer inbound marketing Gilberto o que que seria inbound marketing vamos falar um pouco sobre isso que que é outbound marketing outbound é aquela estratégia de TV de rádio de panfleto onde já que você tem pouco tempo para falar de você você fala direto do

produto fala direto do preço fala direto da solução na TV não tem muito tempo de blá blá blá agora quando você tem um tempo maior de relação com esse potencial cliente como nas redes sociais o que você tem que fazer é o inbound marketing você não tem que transformar seu Instagram num conjunto de panfletos você tem que publicar conteúdos de valor que geram ação e a afeição desse potencial cliente com você exemplo Gilberto se eu vendo roupa tenho uma loja de roupas sabe o que eu posso fazer eu Posso contratar uma estilista e um alfat

para dar várias dicas de roupa dentro do meu Instagram não necessariamente precisa ser você você pode eleger algumas pessoas para publicar Qual que é a melhor calça para vestir com terno Qual que é o melhor cor de terno para vestir com a calça Cac qual é a blusa que dá certo no verão Qual estilo de blusa que eu posso usar numa Micareta daí só estilista seu alfat ele vai o tempo inteiro dar dicas valiosas daí chuta onde que as pessoas podem encontrar essas roupas lá na sua loja se eu tenho um restaurante que que eu

posso fazer no Instagram do meu restaurante eu posso colocar várias fotos de pratos de comida e na legenda ao invés de chamar ela restaurante eu vou passar Qual é a receita daquele prato Quais são os ingredientes que você pode utilizar da essa pessoa começa a fazer até aquele prato na casa dela mas com certeza pelo fato dela ter conhecido aquilo no seu Instagram ela sabe onde tem aquele prato Aí naquele domingo que ela tá com muita vontade de comer aquele macarrão parmegiana aquela parmegiana gostosa para que tem aquele Bifão maravilhoso aquele macarrão Tarantela Ou aquele

arroz piam monese a primeiro lugar que ela vai procurar é no seu restaurante porque ela já viu lá no seu Instagram vários pratos como esse você já passou dicas de receita dos ingredientes como fazer aquele prato então o que que é o inbound marketing é gerar conteúdos de valor para criar uma boa percepção positiva na cabeça dos seus potenciais clientes quando você cria uma percepção positiva na cabeça dos seus potenciais clientes você se torna a primeira opção em uma necessidade de compra dele se você é o restaurante que mais colocou conteúdo de valor na cabeça

dele a primeira opção de restaurante que ele vai buscar é a sua se você é um médico cardiologista que sempre tá no Instagram dando dicas de saúde pras pessoas na primeira necessidade que ela tiver no coraçãozinho dela o cardiologista que ela vai procurar é você se eu sou um professor de química para quem não sabe eu sou formado em química pela UnB Gilbert eu sou um professor de química e eu dou várias aulas de Química lá no meu Instagram sabe que eles vão pesquisar cara onde que esse cara dá aula de qu porque eu amo

esse cara ele dá aula muito bem eles vão lá e vão pesquisar minha escola e vão estudar na minha escola isso é o inbound marketing é gerar conteúdos de valor vamos lá Além disso estratégia de OM Channel Gilberto se a primeiro contato é através de smartphones diversifique os seus canais que que é isso esteja no Linkedin esteja no YouTube esteja no Instagram esteja no tiktok Porque você não sabe onde que o cara vai te conhecer e por último presença em marketplaces Vai lá se você tem loja de roupa se você tem restaurante vai lá qual

que é um restaurante ou a pizzaria ou uma padaria hoje que não está no iFood qual que é uma pessoa que vende produtos tecnológicos não está no mercado livre é importante que você esteja dentro de Marketplace porque a chance de descobrir Você é maior e vamos lá quando a gente falava de praça lá na época do cter quando ele lançou essa teoria dos 4 PS não tinha Marketplace não tinha Instagram Então os canais Hoje os canais de praça hoje são diferentes você precisa evoluir seu negócio para esses canais e lembra da Lei fundamental nunca dependa

de um único canal eu vou repetir isso sempre com vocês se você não quer se dar mal no seu negócio nunca esqueça disso nunca dependa de um único canal nunca depend de único cliente e nunca depende do único produto e o que que é importante dizer sobre isso também vai lá antes de passar pro próximo assunto gente Praça você expande você não precisa ficar fixo em um lugar só vai lá você pode ter um PDB um PDV e um negócio digital Deixa eu te explicar qual é a diferença que que é o negócio digital eu

posso vender minha roupa dentro de um e-commerce aí você vai utilizar uma estratégia chamada de Ow o Doo que que é o Ow você vende online e entrega offline ao mesmo tempo você pode ter um pdv que é um ponto de venda você pode escolher um shopping que não seja um shopping com aluguel tão caro montar sua loja lá aí você monta sua loja lá você vai vender suas roupas e vai ter lucro isso é um PDV só que existe também o PDB que que é o PDB Gilberto eu quero criar mais percepção de valor

da minha marca eu quero posicionar minha marca com uma marca de luxo que que você vai fazer você vai montar uma loja lá no Iguatemi o poder aquisitivo do Iguatemi é muito alto as lojas que lá estão são lojas caras quando você monta lá sua loja do lado de outras lojas caras acaba que a percepção de valor da sua loja aumenta aí você pode vender coisa cara só que às vezes não vai ter público para comprar vai ser pouca gente comprando logo não vai ter lucro Mas qual que er o objetivo de colocar essa loja

dentro do Guatemi não era lucro Era branding por isso que chama PDB ponto de branding pontos de venda é aquilo que vai te dar lucro ponto de branding é aquilo que vai posicionar a sua marca e ajudar no reconhecimento da marca então você pode expandir suas praças para todos esses lugares e é negócio físico nunca se esqueça fluxo contínuo perto de outros comércios grande número de habitantes na região e demografia congruente ao perfil do cliente ideal vamos lá próxima maneira de atrair mais clientes pro seu negócio e aí tão gostando da aula até agora se

estão gostando fala assim ó estou gostando todo mundo vai lá só para eu saber como é que vocês estão e aperta esse botãozinho de curtir e esse coraçãozinho tá bem no cantinho para eu saber se vocês estão gostando dessa aula até agora vai lá ó o Richardson falou que ele tem uma loja de ração e remédio veterinário vamos falar um pouco sobre isso bebe água gente ó lembra que seu cérebro é formado por mais de 75% de água um cérebro não hidratado é um cérebro pouco afiado vamos lá ó o Richardson falou que ele tem

uma loja de ração e remédio veterinário concorrência desleal Total como fazer Deixa eu te explicar uma coisa é o que que hoje as empresas Pet como a Pets como outras marcas que vocês conhecem por aí também que que elas estão fazendo elas estão deixando só de vender produto elas estão vendendo serviço uma ótima forma de você aumentar a receita do seu negócio anota isso que eu vou falar se você só vende produto você começa a vender serviço se você só vende serviço você começa a vender produto então a Pets hoje ela tem lá dentro vários

serviços de tosa vários serviços de passeio vários serviços de terapia com cachorro serviço de hotel que você pode deixar seu cachorrinho lá então o que você pode fazer também Richardson é expandir mais o seu leque de produtos se a sua produto CR Serv só serviço cria produto tá bem concorrência desleal Depende de vários fatores Depende do branding que você tá fazendo depende da percepção de valor da sua marca depende da qualidade do seu produto Depende onde a sua loja está depende do seu conjunto de precificação vou falar sobre isso agora se você tá precificando errado

você pode tá perdendo dinheiro vamos falar sobre precificação um pouquinho aqui vai lá Olha só Gilberto dentro daquela estratégia dos 4 PS a já falou de Praça a gente já falou de produto vamos falar de preço agora por que que preço é importante para você atrair clientes eu vou te dar algumas estratégias de preço que você nunca ouviu na vida na internet vou falar aqui no fundo seu olho nesses próximos 20 minutos você vai aprender comigo estratégias de preço que você nunca viu na sua vida que pode aumentar duas TRS quro vezes a receita da

sua empresa então presta bem atenção nisso aqui primeiro falando sobre preço três formas de precificar um produto quais são primeira dela é custo de produção mais margem Então vou pegar por exemplo um copo desse aqui ó Gilberto quanto que a gente gastou para produzir esse copo R 10 legal vou colocar uma margem aqui em cima vou marcapar esse produto vou colocar R 8 em cima vou vender ele a 18 justamente para eu conseguir pagar os impostos e ter lucro disso aqui então custo de produção mais margem outra outra forma que eu posso precificar o meu

produto é bent Marking Como assim Ben Marking Gilberto Tô vendendo uma coisa agora que eu comprei lá da indústria não sei muito bem o preço dela da indústria não sei qual que foi o custo de produção Então como é que eu elejo um preço bmk é uma comparação com o mercado vai lá eu quero vender isso aqui que é uma camisa não é voltado para um público luxuoso então vai lá qual que é o preço comum das camisarias que eu conheço que vendem camisa o preço da camisa é em torno de 80 a r 160

Daí você pode colocar o preço do seu produto a R 120 agora você nunca pode colocar o preço do seu produto a r 15.00 porque a média de comparação que você fez tá entre 80 e 160 se eu quero vender uma caneca as canecas em geral você vai aqui na to stock uma loja de móveis lá tem Caneca também lá são de materiais para casa para escritório a caneca todas as canecas da to stock elas custam em torno de R 50 aí você vai abrir um outro outra lojinha Office que vai vender produtos para escritório

e paraa casa aí você quer vender aquela mesma Caneca por r$ 50 É claro que vai fugir completamente do share da quantidade de pessoas que consomem aquele produto elas vão consumir aquele produto lá na toc stock e por último branding jber que que é branding sabe essa caneca que eu falei essa caneca que custa lá r$ 50 você tá vendendo ela por R 250 você pode vender ela por 250 desde que você construa valor nessa caneca Por exemplo essa é a caneca que o Carlos drumon de Andrade tomou o último chá da vida dele aí

você vente essa caneca lá PR pro Congresso de literatura lá pra Academia Brasileira de Letras lá na Academia Brasileira de Letras Eles amam Carlos drumão de Andrade então se você falar que uma caneca custou R 250 na cabecinha deles vai tá barato Gilberto eu vou comprar um tênis Só que não é um tênis qualquer Esse é um tênis igual Michael Jordan usou é um Air Jordan então com certeza a Nike vai cobrar muito mais caro por esse tênis porque esse tênis tem uma história esse tênis tem um serviço de valor agregado esse tênis tem algo

a mais como é que você constrói essa percepção de valor tudo aquilo que eu expliquei alguns slides anteriores e vamos lá importante você saiba também que existem dois tipos de mercado quais são eles mercado de desejo e o mercado de comparação Gente o que que seria mercado de comparação é preço o que que é mercado de desejo é valor e como é que você constrói valor disso aqui marke é empurra branding é atração por tem que revisitar muito o caderninho anotou sobretudo que F mais cedo parte identidade visual parte posicionamento de marca e a parte

percepção de valor o branding atrai o marketing empurra o ideal que você tenha é os dois no seu negócio deum como usar estratégias de preço para atrair mais clientes vamos lá como usar estratégias de preço para atrair mais clientes Berto Eu nunca imaginei que eu teria estratégia de preço para atrair mais cliente sim você tem e eu espero que você anote tudo que eu vou passar agora tá primeira estratégia de preço você pode criar produtos com categorias diferentes um produto free outro freemium e outro Premium vou te dar um exemplo de uma empresa que faz

isso Spotify ela tem um aplicativo que é free que é gratuito mas quando você usa só o aplicativo gratuito você vai ver vários anúncios ali e algumas pessoas podem não gostar daes lá criam uma versão freemium que que é uma versão freemium você paga mas paga baratinho por ela ele poderia até criar uma versão ainda mais cara que seria um Premium mas ele fica sossegado só com free e freemium então o que que o free faz como free é de graça ou seja preços zero ele vai atrair uma enorme quantidade de clientes aí quando eu

tenho uma enorme quantidade de clientes eu posso monetizar esses clientes oferecendo algo a mais para eles Ou seja a plataforma sem anúncio aí eu tenho lá 10 milhões de usuários gente se 1 milhão comprar tá de bom tamanho se 500.000 comprar tá de bom tamanho é assim que grandes empresas do Vale do Silício fazem para ganhar dinheiro primeiro elas Colocam um produto muito barato no mercado Netflix começou Sendo R 14,90 não sei se vocês sabem disso R 14,90 ela atingiu mais de 50 milhões de usuários quando ela atingiu 50 milhões de usuários sabe o que

aconteceu ela saiu de 14,90 para 1990 gente um aumento de R 5 só que para 50 milhões de usuários você acha que realmente os usuários da Netflix deixaram de pagar Netflix por conta de R 5 não porque o valor que elas entregam é muito grande é uma comodidade gigantesca é um portfólio de produto gigantesco lá dentro então você tem 50 milhões a mais de pessoas pagando o quê r a mais faz a conta 50 milhões x 5 dá quanto é 250 milhões a mais e depois de R 19,90 isso passou para Quanto R 24,90 eu

tô falando de um aumento de R 10 aumento de R 10 para 50 milhões de usuários é quanto iio bilhão meio bilhão de reais então você pode usar de categorias diferentes segundo produto zero o que que é produto zero tem um grande amigo meu que eu fiz os cursos dele fiz a imersão dele ele chama Ricardo Eletro Ricardo Eletro é um amigo meu que já teve várias lojas de eletrodoméstico chamado de Ricardo Eletro ele já faturou 12 bilhões por ano como é que o Ricardo fazia para faturar 12 bilhões ele tinha uma estratégia chamada de

boi de piranha isso aí no Marketing o o nome certinho chama produto zero Mas que que seria esse boi de piranha ou produto zero é aquele tipo de produto que gera atração pra loja então geralmente uma loja de eletrodoméstico vai vender ali um liquidificador num preço muito baratinho ou uma panela de pressão num preço muito baratinho só que ele vai colocar essa panela de pressão do lado de outros produtos que de acordo com a pesquisa de jornada de compra que ele já fez com os clientes dele ele sabe quem leva aquela panela de pressão leva

também o quê Vai uma frigideira leva também o qu vai uma airf leva também o qu Vai um fogão então ele usa a panela de pressão ou liquificador só para atrair gente só que as pessoas não vão sair da loja só com aquele liquidificador elas vão comprar outras coisas então no liquidificador o lucro é zero por isso que chama produto zero aqui você empata o valor do produto você vai ganhar não é nesse produto são em outros produtos que ela vai levar na loja outra coisa importante sobre estratégia de preço baixar a barreira de adesão

que que é isso é muitas cafeteiras fazem isso você deve conhecer a dot gusto deve conhecer a qual outra cafeteira que tem a marca aí gente Três Corações que mais Nespresso que que a d gusto a Nespresso a Três Corações fizeram primeiro elas vendiam tudo a R 399 a cafeteira cafeteira custa R 399 aí uma estratégia sensacional que a d gus teve ela teve a ideia do seguinte eu não ganho dinheiro na cafeteira eu ganho dinheiro vendendo as cápsulas de café eu não sei se você lembra que são produtos exclusivos que o tamanho do buraquinho

da Três Corações é diferente tamanho do buraquinho da dot guso que é diferente tamanho do buraquinho de quem vai da Expresso então o que que a DT gus resolveu fazer ela saiu de R 399 e ela vendeu no Natal a r 99 Imagina você tirar R 300 sabe o que aconteceu gente a população em Mass deixou de comprar no Expresso deixou de comprar três corações e comprou D gusto aí quando eu tenho 1 milhão de pessoas a mais utilizando dot gusto são 1 milhão de pessoas a mais comprando só as cápsulas de café da dot

gusto Então quer dizer que você não ganha na venda da cafeteira você ganha no LTV das cápsulas é o dinheiro que seu cliente vai deixando com você ao longo do tempo dele que ele tá na sua base então baixar a barreira quem faz isso também impressora HP fez isso então o preço da HP da impressora era muito alto quando ela percebeu que o dinheiro dela não era na venda da HP era na venda do Cartucho ela reduziu o preço da máquina e colocou mais a fonte de renda no LTV vai lá outra estratégia interessante gente

isso aqui você pode fazer em qualquer empresa tá esses três pilares aqui eles são fundamentais na estratégia de preço aquisição retenção e monetização é assim a gente gasta um dinheiro em marketing vendas para adquirir clientes então a aquisição desse cliente ele pode até ter um cque alto tiberto que é um cque alto cque significa custo de aquisição do cliente quando você tem um preço muito baixo do produto e Gastou muito dinheiro de marketing para atrair aquele cliente quer dizer que esse produto aqui saiu bem caro para você é um cque muito alto com preço muito

baixo só que não tem problema se você primeiro gerar retenção desse cara que que é retenção Ele usou seu produto e ou seja o iux experiência do usuário se esse cara usou seu produto e gostou que que você vai fazer vai você vai fazer a monetização dessa base de clientes que que é monetização você vai pegar esse mesmo cliente que comprou esse produto num cque muito alto preço muito baixo e vai vender mais produtos para ele sabe quem faz isso hoje em dia muito bem no B no Bank Ela já tem quase 100 milhões de

usuários se não chegou nesse momento ela aumenta sei lá 5 milhões por dia então no Bank ela atraiu pessoal com cartão de crédito com limite interessante de cartão de crédito mas depois você entra na base ela vende várias coisas para você lá dentro Entra lá no Bank hoje no aplicativo e Verê a quantidade de produtos que ela oferece dentro do aplicativo ela não oferece esse monte de coisa porque primeiro que ela focou foi em ter uma grande base de clientes e depois que eu tenho uma grande base de clientes queimando dinheiro hein no bem que

queimou muito dinheiro foi um Cash Burn violentíssimo ela gastou muito dinheiro para ter aqueles clientes mas ela sabia que no futuro ela ia monetizar esses clientes E é isso que ela faz hoje então você pode utizar dessa estratégia de preço também você pode adquirir clientes com preço baixo pagando um cque alto que que é preço baixo preço do produto baixo daí você paga caro no cque Só que lá na frente você vai ter um LTV grande na monetização vendendo mais produto para esses mesmos clientes outras estratégias de preço vai lá ofertas contextuais gente para gerar

movimento de venda o que você tem que fazer é o seguinte Dia dos Pais é promoção reduz o preço dia da as mães mesma coisa dia do estudante a mesma coisa Natal a mesma coisa utiliza essas datas contextuais para você mexer no preço para vender mais em escala você vai ganhar na quantidade vai lá você G Você vendia 100 e ganhava 50 de lucro agora você vai reduzir esse preço você vai ter só r$ 2 de lucro só que em vez de vender 100 Você vai vender 10 vezes mais 1000 então acaba que compensa uma

coisa na outra além de ofertas contextuais que que você pode fazer isso aqui chama custo benefício por conveniência que que é isso custo benefício por conveniência é o seguinte é eu uso o gilete tá para fazer a barba e eu compro um creme de barbear também e eu compro gilete a cada 7 dias então vamos lá essa gilete ela custa R 50 eu compro uma semana o mês tem C semanas Então quer dizer que eu gasto R 250 mais um creme de barbe vou gastar R 300 eu gasto R 300 por mês para comprar lâmina

de barbear e creme de barbear e eu tenho que ir na farmácia comprar daí o que acontece é o seginte lá na Drogasil toda vez que eu compro pessoal pede assim qual que é seu cpf eu digito meu CPF quer dizer que lá no CRM da Drogasil Ela já sabe que aquele CPF ele compra periodicamente a cada 7 dias o mesmo produto aí sabe que a Drogazil pode fazer uma spinoff que que é uma spinoff ela pode criar uma outra empresa proveniente da própria Drogazil essa empresa ela pode chamar ah gilete Barber Club que que

é gilete Barber Club ela faz uma parceria com a gilete e ela fala o seguinte Gilberto eu tô vendo que você gasta aqui na Drogazil R 300 por mês comprando esses produtos e se eu entregasse esse produto toda semana na sua casa e você só vai pagar 190 por mês e ainda vou te dar um creme de barbear gratuito Olha só toda segunda-feira de manhã essa empresa vai entregar na porta da minha casa ag gilete eu não vou precisar sair da minha casa nunca mais em vez de gastar R 300 eu vou gastar quanto vai

197 gente isso é um bom negócio ou não é isso é um excelente custo benefício para mim ou não é isso gera muita conveniência para mim ou não gera Pois é você acabou de criar um produto com preço menor só que um produto de assinatura gente produtos de assinatura hoje são aquilo que os investidores mais buscam para investir O dinheiro deles e não tô falando de Investir pouco dinheiro tô falando de investir muito dinheiro qual que é o negócio perfeito para investidor é um negócio com altas margens de lucro um negócio com receita recorrente previsível

e com receita escalável receita escalável receita recorrente Com altas margens de lucro é isso que todo o negócio quer então você pode pensar também em criar alguns produtos assim como a Boticário criou vai lá você tem que ir lá na loja da Boticário para comprar algum creme para comprar algum perfume não é a Boticário criou um clube de assinatura onde ela manda pra sua casa todo mês uma caixinha com produtos da Boticário sem você sair de casa o que você paga é uma assinatura e ela não fala para você o que ela vai mandar é

sempre surpresa então vários milhares e milhares e milhares de clientes assinaram esse clube de benefícios da botic Então vamos lá outra forma kit com três unidades isso aqui é Bas você sempre Já ve isso aqui noem Supermercado Leve três pague dois isso aqui incentiva muito as pessoas a comprarem tá isso aqui é uma ótima estratégia de neuromarketing que a gente utiliza 50% na terceira unidade então você pode criar kits se você quiser desovar mais produto tá na sua loja cria esses kits que a terceira unidade é gratuita ou 50% de desconto na terceira unidade outra

coisa importante desconto condicionis Gilberto posso dar desconto na minha loja vamos lá um desconto gente ele nunca é bem-vindo porque um desconto ele tira seu lucro então que você tem que lembrar você já precificou o produto em x se você vende em x so 2 você tá tirando seu lucro você teve um curso de marketing gigantesco um curso para adquirir aquele cliente mas tá tirando seu lucro O que que você pode fazer é dar descontos por motivos isso a gente chama de descontos condicionais que que é isso ó se você levar agora eu te dou

um desconto de 10% ou se você levar Levar uma segunda peça eu te dou um desconto de 10% você pode fazer uma gamificação de preço que é a seguinte se você levar um produto você vai pagar o valor cheio agora dois produtos é 10% na compra total três produtos 20% 4 produtos 30% se você levar cinco produtos é 50% de desconto Isso é uma gamificação por preço e por último descontos condicionais com indicação se você me indicar três pessoas eu posso te dar 20% de desconto se você me indicar três pessoas e as três converterem

eu posso dar 40% de desconto então nunca dê desconto por ter dó das pessoas lembra das notas musicais Dó Ré então Toda vez que você dá desconto só por dó você vai tomar ré dá um desconto condicional duas últimas estratégias vamos lá vocês estão comigo você estão comigo an nota Dó Ré aí vai lá toda vez que você tem dó de cliente você vai levar uma ré dele vamos lá tô comendo um chocolatinho agora você deve estar escutando eu mastigando quem tá escutando eu mastigando aí tá com fone de ouvido Deixa eu te explicar uma

coisa essas duas estratégias aqui Talvez hoje seja uma das principais estratégias que eu busco pro meu negócio tá e se eu tô buscando isso pro meu negócio eu desejo isso para vocês também gente o tema dessa palestra é como atrair mais clientes pro seu negócio eu quero que você entenda que uma das principais formas que existem isso aí pouca gente ensina Tá mas isso é a realidade você pode ver a história do seu próprio negócio Você pode conversar com outros empresários que são seus amigos você vai notar isso aqui uma das principais formas até hoje

de atração de novos clientes chama-se indicação gente a indicação ela tem a ver com o quê a indicação ela tem a ver com a satisfação da pessoa por usar aquele produto ou serviço ela tem a ver com os benefícios que seu negócio gerou para ela ela tem a ver com os resultados que o seu negócio gerou para ela por isso que eu te falei mais cedo que uma das coisas mais importantes para atrair cliente é produto produto bom atrai cliente além de atrair cliente ele faz o cliente indicar Então olha só esse tipo de venda

a gente chama também de venda relacional ou networking como é que eu posso vender fazend no networking gente como é que você acha que advogado vende o advogado não faz anúncio no Instagram o advogado não pode colocar Outdoor o que um advogado consegue são vários clientes provenientes de qu vai de indicação hoje o Gabriel cortou meu cabelo fez minha barba aqui na empresa como é que você acha que o Gabriel que é barbeiro consegue novos clientes você acha que ele faz um tráfego pago com vídeo lá no Instagram e fala assim venha cortar com comigo

cara que quando a pessoa não sabe quem ele é não vai ter confiança de cortar barbeira envolve tradição e confiança mas quando ele fala ó quando eu falo pros meus amigos que eu tenho um barbeiro que vem aqui na minha empresa que corta meu cabelo aqui todos eles vão querer saber porque já que o Gilberto é um cara tão ético tem uma moral tanta tão avançada Por que que esse cara que corta o cabelo do Gilberto que é quase que um psicólogo do Gilberto aí eu vou indicar o Gabriel aí o Gabriel começa a cortar

o cabelo dele Daí ele gosta daquele aquele cara começa a indicar para outro daí vira uma teia lembra da venda em teia venda em teia é a venda por indicação em networking E outra você pode estimular essa venda de indicação como é que você faz isso você faz programas de indicação e benefícios exemplo eu tenho um um cliente meu que ele vende de cartão é um cartão pra pessoa fazer compras em algum lugar ou um cartão de crédito consignado que a pessoa pode sacar dinheiro a partir desse cartão daí o que eles estão faz fazendo

lá agora que a gente fez ontem esse plano é falar o seguinte ó se você indicar para três amigos o saque fácil saque fácil é esse cartão quando a pessoa tem esse cartão ela consegue sacar dinheiro se você indicar para três amigos eu vou te dar um Pix de r$ 2 Só que não é só indicar é indicar e a pessoa comprar é a pessoa entrar na nossa base eu te dou um Pix de r$ 2 ou seja isso é um programa de benefício bem agressivo então o que que é um programa de indicação em

benefícios é quando você pede indicação Mas você dá alguma coisa pra pessoa como é que o meu barbeiro poderia fazer isso comigo falou assim Gilberto me indica três amigos seus legal te dou um próximo corte gratuitamente te dou um mês de corte gratuitamente aquele um mês não vai fazer tanta diferença frente a três novos pessoas que ele vai arrumar e ele ainda vai ganhar ao longo dos meses com essas pessoas Então é importante que você coloque hoje no seu negócio programa de indicação vou te dar um exemplo agora de empresas de software tem empresa chamada

de Dropbox Dropbox serve para quê Vai lá serve para você armazenar materiais armazenar vídeos armazenar textos qualquer documento o Dropbox quando você assina ele fala assim legal Gilberto seja muito bem-vindo ao Dropbox se você compartilhar esse link com algum amigo seu e esse amigo assinar Dropbox eu te dou 1 taa a mais de armazenamento até a no Bank já fez isso vai lá se você indicar no Bank para algum amigo ou familiar eu te dou tanto de dinheiro usou tanto de limite a mais no seu cartão de crédito você precisa incentivar a indicação então anota

aqui nos comentários assim vai lá ó o Marcos tá falando clube dos Carecas inteligentes que é o professor Xavier e o professor Gilberto Augusta hein coloca aqui vai lá programa de indicação talvez você não tenha isso você tem que começar a fazer tá programa de indicação escreve isso aqui nos comentários ó o James falou Gilberto escutei você falar de boca cheia já passou James já passou vamos lá e por último inbound marketing por último não que eu tenho uma coisa por última para falar para vocês depois disso aqui tá Gente o que que é um

inbound marketing eu preciso que você entenda isso de uma vez por todas hoje eu já te expliquei que o primeiro contato de 65% dos clientes são através de um smartphone Só através de sites e redes sociais Primeiro as pessoas querem pesquisar sobre você para depois comprar de você definitivamente olha para essa jornada para cá olha para cá todo mundo ó naquela câmera aberta Primeiro as pessoas precisam te conhecer depois elas vão gostar de você depois elas vão confiar em você depois elas vão comprar de você é claro que eu não tô falando de uma caneta

BIC mas até uma caneta BIC Desde quando você nasceu você não conhecia mas ao longo do tempo aquela marca da caneta BIC foi entrar na sua cabeça você viu pessoas usando então aconteceu isso com você também primeiro você vai lá a pessoa precisa te conhecer depois gostar depois confiar depois ela vai comprar de você você compraria um apartamento direto de um corretor que você não conhece você compar direto um apartamento de um apartamento que você não visitou você compra um carro usado de uma pessoa qualquer então lembra disso Qual que é a principal estratégia de

venda que existe hoje é primeiro causar uma percepção positiva na cabeça do seu potencial cliente depois que ele começou a gostar de você te acompanhar confiar em você ele está pronto para uma oferta então não Quira que o primeiro contato do seu potencial cliente com você seja direto com uma oferta de preço produto promoção queira que o primeiro contato dele seja com conteúdo de valor para que ele Gere a preço vai lá quanto mais ele acompanha seus conteúdos menos objeções de compra ele tem Gilberto fala mais sobre isso é o seguinte quando uma pessoa chega

lá no meu Instagram ela me conhece seu hoje você acha que ela vai direto comprar um produto Meu não ela vai ver os meus conteúdos só que eu tenho uma estratégia que eu ensino lá no plano Europa que você não publica um conteúdo por publicar gente não é conteúdo gratuito é um conteúdo focado em Venda afinal de contas a gente ganha dinheiro ensinando eu ganho dinheiro gerindo minhas farmácias eu ganho dinheiro ensinando asas minhas escolas a gente ganha dinheiro de alguma forma aqui na esped a gente vende curso só que Anes a pessoa comprar um

curso ela tem que saber se eu sou realmente bom no que eu tô fazendo então a gente tem uma até chamar de taco que que é o taco a gente publica conteúdos técnicos publica conteúdos de autoridade de conexão e de quebra de objeções que que eu faço em alguns conteúdos meus eu vou contornando algumas objeções que eu sei que aquele potencial cliente tem na hora de comprar meu produto e se eu Contorno as objeções dele durante os conteúdos gratuitos eu sei que quando eu fazer uma oferta para ele ele vai comprar Então olha só nossa

estratégia de conteúdo gratuito é ter alguns conteúdos que contorna as objeções que eu sei que vai acontecer no momento de compra se eu já quebrei todas as objeções antes durante os conteúdos gratuitos na hora da compra esse cara vai passar o cartão direto Quais são as objeções clássicas de todo e qualquer negócio Quem é o vendedor será que esse produto funciona será que esse produto funciona para mim será que eu vou conseguir implementar E se eu não gostar tô sem tempo tô sem dinheiro sabe uma forma excelente de você contornar essas objeções de uma vez

só qual tipo de conteúdo é depoimento prova e prova social mostrando um número elevado de clientes que você já ajudou então Experimente publicar esses conteúdos para depois fazer uma venda Então esse é o princípio fundamental do inbound marketing lembra do seguinte quando você tem um tempo de relação baixa tipo tv rádio e panfleto é natural que a pessoa faça outbound marketing que é empurrar direto o produto mas quando você tem um tempo relacional um pouco maior como nas redes sociais o foco é fazer inbound marketing então você que faz uma venda b2b Produza mais conteúdos

que consigam ajudar o tomador de decisão daquele negócio apesar de ser B tob é uma pessoa que toma decisão seu negócio é b toc ajude as pessoas a melhorarem a vida delas ajude as pessoas a terem conteúdos técnicos para melhorar a vida delas e conteúdos motivacionais para que elas possam se inspirar a continuar trabalhando então uma promessa que todos vocês vão fazer para mim vai lá a partir de hoje vocês publicarão conteúdos de valor e lembra de uma coisa conteúdo define audiência se você quer vender para clientes bons que tem um bom poder aquisitivo que

não choram por descontos e que compram de você mais de uma vez saiba publicar conteúdos para esse público porque se você só publica conteúdo ruim ou conteúdo falando de coisa gratuita ou conteúdo mostrando se a embalagem toda errada ou tudo mostrando a sua frente de loja toda bagunçada sabe o que vai acontecer você só vai atrair gente que não gosta de comprar só vai atrair gente que gosta de conteúdo gratuito gosta de produto de graça e gosta de desconto conteúdo define a audiência saiba publicar os conteúdos certos que vão conversar com o tipo de audiência

que você quer Deixa eu te explicar uma coisa hoje você tá entendendo como atrair mais clientes eu tô te explicando nesse último momento sobre com conteúdo mas que eu quero que você entenda antes Olha só você vai olhar no fundo do meu olho vai entender o que eu tô te falando agora todo empreendedor ele é um grande Sábio e existem três princípios dos grandes sábios anota perícia prudência e paciência o que que é perícia é saber como fazer o que que é paciência a paciência é entender que o sucesso ele mora no final de uma

estrada longa cheia Decos se ele mora no final de uma estrada longa e cheia de buracos eu tem que ter paciência para esperar chegar e ao mesmo tempo tem que ter resiliência para cair num buraco e levantar o terceiro P dos grandes sábios é a prudência que que é prudência é Cuidado ao fazer se você tem perícia prudência e paciência você é um grande sábio sendo um empreendedor sábio você vai conseguir crescer o seu negócio é saber como fazer só que vou te perguntar uma coisa sabe qual que é a pior coisa que existe para

empresário ele lutar muito ele batalhar muito ele perder várias horas ele perder noite de sono ele perder o tempo dele ée perder a saúde dele ele perder a família dele e mesmo assim não conquistar resultados você sabia que 50% das empresas aqui no Brasil falem nos dois primeiros anos e elas falem principalmente por um motivo pela desistência dos donos Gilber que que faz um dono desistir do negócio deles Principalmente uma coisa o principal motivo que faz um dono desistir do negócio dele chama-se muito esforço e pouco resultado quando você passa por esse tipo de sentimento

você acha que você não tem um futuro você acha que seu negócio Não tem mais para onde crescer mas eu tenho uma coisa para te explicar você sabe qual que é a diferença de teimosia e determinação gente é a determinação aplicada no alvo errado quando você está no alvo errado da sua empresa a sua empresa ela nunca vai crescer se você é uma pessoa que não tem a direção certa se você é uma pessoa que não toma as decisões certas se você é uma pessoa que não tem o plano de crescimento do seu negócio o

seu negócio só tem um fim o fim Quais são os quatro caminhos que toda empresa passa uma empresa ela vai chegar no momento onde ela vai atingir número um um platô de crescimento ela não consegue crescer mais número dois essa empresa ela não cresce de acordo com o potencial que ela tem terceira coisa essa empresa pode falir só que o quarto quarta direção que uma empresa pode seguir é a profissionalização do seu gestor os grandes amigos que eu tenho que são grandes gestores são grandes empresários eles investiram em treinamento eles investiram em educação eles investiram

em se tornar pessoas melhores através de novas técnicas quanto mais estudo e experiência Você tem mais sabedoria e coragem você tem agora uma coisa que você não pode fazer é deixar de investir no seu treinamento como empresário você não quer atingir platô você não quer crescer pouco de acordo com o seu potencial muito menos Fali você precisa tomar uma decisão de melhorar o seu negócio só que a melhoria do seu negócio passa primeiro na melhoria sua você que tá me assistindo Eu também sou dono de negócio eu montei meu primeiro negócio com 23 anos depois

de ter estudado muito e eu não consegui fazer esse negócio crescer logo de início Devi muito mas muito Devi AJ descontei checking Factory refinance meu carro várias vezes para fazer o negócio dar certo eu vivi o vale da sombra da morte foram dois anos juntando moedinha para comprar pão só que eu tinha uma uma frase em mente esteja dispo a fazer aquilo que ninguém faz e tenha resultados que ninguém tem deu muito errado antes de dar certo mas depois que deu certo gente deu muito certo aí vem um lucro de R 50.000 por mês no

ano depois um outro lucro de R 100.000 depois de 1 milhão depois de 10 milhões depois de 40 milhões daí você percebe que não é só aquele negócio que você pode ter você pode ter outros negócios com novas fontes de receita você começa a virar um empreendedor serial mas hoje talvez o seu momento não é de virar um empreendedor seral mas é fazer o seu negócio parar de bater num platô é parar de fazer o negócio não crescer de acordo com o potencial que ele tem E para isso eu queria te fazer uma apresentação rápida

isso aqui é a última vez que eu vou oferecer em uma live então para isso eu preciso que você fique muito atento eu desenvolvi um programa chamado de plano Europa o plano Europa é uma imersão de dois dias o que que você vai ganhar no plano Europa Como transformar sua empresa em uma máquina de de clientes um negócio que não vende é um negócio que não tem cliente o negócio que não tem cliente é um negócio que morre o plano Europa nasceu depois de uma vasta experiência minha nas minhas empresas E ajudando outras pessoas os

maiores empresários do Brasil já passaram por aqui deixa eu te mostrar Algum deles Ó tem como a gente passar um vídeo pro pessoal Passa esse vídeo pro pessoal ver alguns dos empresários que Já sentaram aqui comigo na Space Edu para aprender essa metodologia que é o plano Europa Assiste esse vídeo vai lá eu tenho certeza que o Brasil muda um pouco cada dia por conta do trabalho do J cara foi muito bom poder convivir com uma pessoa que nem ele que tem um nível absurdo de conhecimento de cultura e eu consegui bater seis dígitos em

20 minutos desse último eu faturamente quase 10 milhões simplificou umas 30 coisas complexas em uma aula extremamente simples de 15 minutos recomendo para você se você tá vendo aí tá ainda vem aqui faz você não vai se arrepender não tem como você falar não isso aqui não funciona porque ele traz prova o negócio em apenas 20 minutos eu já tinha aí mais de R 100.000 vendido é uma força transformacional no Brasil que talvez você nunca consiga jamais mensurar o impacto que vai ter foi a partir desse momento que eu tive esse contato com o professor

Gilberto foi que minha cabeça abriu e o meu faturamento do ano passado para cá duplicou em 50 dias acho que tem um pouquinho menos 45 dias de 85.000 seguidores hoje eu tô com 205.000 seguidores de engajamento multiplicou a gente faturou R 150.000 é o faturamento da minha empresa já tá já aumentou quase 40% 38% no mês agora né e devemos terminar o ano com o dobro do faturamento quando iniciamos sempre admirei muito a forma como ele tinha conhecimento de todas as áreas o Gilberto hoje para mim é uma das pessoas mais inteligentes coerentes relevantes por

tudo que ele é ele é um cara que vai transformar o nosso país através da Educação eu creio [Música] nisso você tá vendo aí que grandes empresários já passaram por aqui empresários do setor Educacional empresários do setor de energia empresário do setor de alimentação de indústria distribuição varejo todo tipo de empresa já sentou aqui comigo olha algumas das pessoas que já passaram por aqui jang deiss presidente do grupo ser Educacional é um bilionário que foi minha grande inspiração quando eu era criança e hoje foi aluno meu já fez o Europa duas vezes Marcos Marx um

grande amigo lá de Goiânia também fez o primeiro plano Europa Hoje ele é dono do acelerador Empresarial o Dener lipert Dener lipert eu vi a v4 Company que é uma das melhores agências do Brasil no papel ainda eu ajudei o Dener a entar toda a parte de learning Experience de experiência de onboarding dos novos clientes dele outra pessoa que eu ajudei que fez o Europa também Bruno nardon Bruno nardon ele é cofundador do G4 educação uma outra empresa de educação muito forte no ramo de negócios uma outra pessoa que eu ajudei foi o Carlinhos Maia

o Carlinhos Maia eu lancei um curso dele Carlinhos Maia é o maior influenciador digital do Brasil eu desenvolvi um curso que ajudou ele a lançar ele como influenciador de uma plataforma Educacional que a gente tem Ricardo Eletro um cara que já faturou 12 bilhões de reais que teve a humildade de sentar aqui e aprender novas estratégias para uma nova fase de vida dele Dr Stanley médico assim como vários outros médicos que sentam aqui por Gilberto eu já aprovei em toda a minha jornada de Don de escola mais de 12.000 estudantes n melhores faculdades de medicina

do país e todos eles hoje me procuram para aprender a gerir melhor seus negócios a vender mais e atrair mais clientes isso aqui é a Dra gaz que é uma das melhores dermatologistas lá do nordeste uma das melhores do Brasil isso aqui é o Dr Roberto xinxi que Dispensa comentários né é um psiquiatra palestrante vende livros um dos maiores nomes do desenvolvimento pessoal hoje o que que as pessoas aprendem aqui no plano Europa elas aprendem basicamente uma metodologia de seis passos que eu vou te apresentar rápido arquitetura de marca Projeção de marca gp3 aitoria sistema

de vendas e escala o que que seria arquitetura de marca é escolher o seu posicionamento certo de mercado identificar certo o seu ICP a sua Persona no seu público alvo além de desenvolver todo o seu branding e o prime Brand do seu negócio você sabe que o Brand ele coloca você não mais no mercado de comparação mas no mercado de desejo o Brand é atração de clientes o marketing é a empurra de clientes essa primeira fase que eu te ensino essa parte do branding Projeção de marca que que que é projetar essa marca depois que

essa marca já foi criada essa marca tem que ser amplamente conhecida como gerar alcance no reconhecimento da sua marca Como construir o movimento de marca tráfego copywriting linguagem persuasiva para que você consiga persuadir cada vez mais pessoas depois o gp3 você vai notar que depois da fase de projeção de marca seu negócio vai crescer muito e eu já vou te falar quando o negócio cresce muito aparentemente Isso é muito bom só que no Médio prazo você vai ver que isso não é tão bom assim no Médio prazo você vai notar que vai est tudo bagunçado

É por isso que você precisa do gp3 que que é o gp3 gestão de pessoas processos e produtos Gilberto o que que é gerir pessoas é ter um bom departamento de RH é atrair os talentos certos é conseguir fazer a motivação dos seus talentos é conseguir reter os talentos dentro da sua empresa que que é gestão de processos Quais são os processos internos que toda empresa precisa organizar para crescer Quais são os seus indicadores principais quais são os seus okrs e kpis e por último gestão de produtos eu te ensino como desenvolver produtos campeões de

vendas e como lançar esses produtos no mercado em seguida editoria que que é editoria é toda a gestão de conteúdo são formatos de conteúdo tipos de conteúdo e canais de conteúdo é aquela estratégia de inbound marketing que eu te expliquei mais cedo em seguida a parte mais importante da empresa sistema de vendas eu vou te explicar como construir os melhores funis de vendas Como construir uma máquina de vendas como entender a jornada do Consumidor e como vender seu produto através de sistemas diferentes lançamento de produto produto vendido no Perpétuo em recorrência em produtos de assinatura

por último a parte de escala member get member conteúdo gerado pelo usuário conteúdo indicado pelo usuário referral marketing e plataforma é tudo que você vai fazer para escalar as vendas do seu negócio primeira coisa você vai focar em vender muito e depois você vai focar em escala de venda aqui você pode ser nacionalmente conhecido e até mundialmente conhecido Gilberto tudo isso chama-se método metologia plano Europa já são mais de 6.000 alunos que fizeram esse curso mais de 1.4 bilhão de faturamento somado todos os nossos alunos e falta você agora fazer parte disso Gilberto quando que

vai acontecer isso ah tem alguns presentes que eu quero te falar também gente é assim eu sou muito congruente com as coisas que eu falo eh eu só vou dar essa condição nessa Live exclusivamente tá você vai ver que amanhã eu não faço isso mais então você sabe que eu sou um professor eu sou do ramo da educação a gente mais tem é ética e moral Então os nossos valores são muito congruentes o que eu vou fazer agora só vou fazer agora Deixa eu te explicar uma coisa eu tenho um curso gravado completo chamado de

marketing 6.0 esse curso eu ensino basicamente tudo que eu sei na minha vida sobre gestão sobre marketing sobre vendas sobre produtos tudo que eu sei na minha vida Olha só o marketing 6.0 é o maior mecanismo de geração de caixa para negócios físicos e digitais que buscam super crescimento de forma rápida previsível e sustentável ou seja para negócios físicos e digitais então basicamente eu reuni aí meus últimos 30 anos de vida e coloquei dentro desse curso e o mais bacana que você pode assistir reassistir no outro dia você pode assistir de novo aí você pode

assistir no seu Smartphone e onde você quiser um curso online esse curso online Ele custa R 3000 Gilberto que que você vai fazer pra gente vou fazer isso aqui ó quem hoje comprar o plano Europa eu vou dar esse curso ISO aqui talvez seja a minha maior obra prima Gilberto Então por eu não faço só esse deixo de fazer o plano Europa porque o plano Europa você vai est aqui comigo você vai poder me fazer pergunta num curso online você não pode fazer pergunta no plano Europa são só 20 empresários aqui nessa sala e todos

eles podem fazer pergunta e eu vou responder com personalização isso aí não tem preço o marke 6.0 você vai receber de graça e tem mais o que que eu gosto de fazer com todos os empresários que fazem o plano Europa gente só fazer o curso às vezes não é o que basta o que basta é uma personalização é uma mentoria individual então você que comprar hoje logo após o plano Europa eu vou te atender individualmente ali uma duas horas de conversa pra gente pegar tudo que você viu no plano Europa e como você vai implementar

tudo e ter resultado eu vou te apanhar E se eu ficar louco ainda eu posso passar até meu WhatsApp mas espero não ficar louco Gilberto Quanto custa essa mentoria individual essa mentoria eu cobro R 10.000 Então hoje se você quiser fazer uma mentoria comigo é bem simples você pode mandar aqui ó uma mensagem para esse QR Code esse qrcode você tá vendo aqui agora ele tá apontando para um WhatsApp certo gente Você pode conversar lá com o Nielson aí você vai falar assim Nielson eu não quero plano Europa não quero uma mentoria individual com Berto

essa mentoria pode ser de um dia inteiro que é r$ 50.000 ou pode ser de uma hora só que é R 10.000 só que se você levar o plano Europa esses R 10.000 eu vou te dar na faixa de graça Gilberto Quanto custa o plano Europa agora eu vou te explicar qual é o valor do plano Europa o preço dele poderia ser Infinito infinito já que o valor que ele entrega é muito alto só que a gente tem que precificar o produto então o preço dele é de R 16.000 é uma imersão de 2 dias

com todo o material didático todo plano de implementação para você sair daqui e já aplicar na sua empresa são dia primeiro e dia dois tá 1 e 2 de Fevereiro que é a próxima turma Gilberto Qual que é a data da próxima a gente não tem data da próxima só tem data dessa tá só que exclusivamente nessa aula Lembra que eu te falei que eu sou super congruente com as coisas que eu falo é só nessa aula amanhã não vai rolar mais nada disso aqui eu vou te dar 25% de desconto Lembra que eu te

ensinei dar desconto condicional Pois é a minha condição é que você compre hoje você vai apontar para esse CR code entrar em contato com o nosso time e você vai comprar hoje esses 25% de desconto você vai levar hoje o plano Europa por R 12.000 são 12 parcelas de R 1000 Gilberto eu sou empresário R 1000 para mim é muito eu tenho certeza absoluta que r$ 1 1000 não é muito para você pelo contrário r$ 1 1000 é um valor pequeno mas que frente a tudo aquilo que você vai aprender e Para onde você vai

levar sua empresa e tudo aquilo que você vai conquistar de resultado isso aqui é migalha de pão para você não pense no preço pense no resultado que você vai chegar eu quero que você tenha o tempo disponível com a sua família Eu quero que você não gaste mais tanta energia eu não quero que você per perca mais noite de sono eu quero que você tenha muito esforço mas que você tenha muito resultado eu quero que você ande no carro dos seus sonhos que você more na casa dos seus sonhos você faça a viagem dos seus

sonhos e que você dê uma vida digna pra sua família então se você tá me assistindo agora A decisão é essa Olha só Gilberto você tá dando para mim R 3.000 que é o marketing 6.0 você tá dando para mim R 10.000 que é sua consultoria individual você tá dando ainda um desconto de r$ 4000 R 4.000 totalizando Gente eu estou te dando de presente r 17.000 o dinheiro que eu estou te dando é maior que o dinheiro que você está pagando se isso aqui não é oferta Irresistível para você eu não sei que oferta

que é vamos lá você tem que tomar uma decisão lembra do seguinte são suas escolhas do presente que criam seus resultados do Futuro olha aqui para mim toda empresa só tem quatro caminhos caminho número um atingir um platô de crescimento caminho número dois não crescer frente ao potencial que ela tem caminho número TRS Fali Gilberto o que que falta pro meu negócio não ter nenhum dos três profissionalização você precisa ser um empresário que desde já não vai falar mais assim ah não existe faculdade para empresário não existe universidade para empreendedor não existe faculdade isso é

um fato mas existe muito treinamento de valor para você sair da onde você tá e chegar no próximo resultado que você espera na sua vida eu te espero nessa turma no dia 1 e do e sem mais delongas eu quero que você aponte agora sua câmera para esse QR Code Fale com um time nosso aqui fale com o Nielson que é nosso consultor de negócios tira todas as suas dúvidas qualquer indecisão que você tenha bate um papo comigo bate um papo com o nosso time que eu tenho certeza que a gente vai eliminar todo o

tipo de pensamento negativo que você tem e eu quero te ver aqui no dia 1 e 2 posso contar com sua presença vamos lá aponta esse QR Code e eu quero te ver aqui tá bom um grande grande abraço para vocês e eu encontro vocês em uma outra oportunidade valeu é o faturamento da minha empresa já tá já aumentou quase 40% já de 38% no mês agora né aí devemos terminar o ano com o dobro do faturamento quando iniciamos e Devo tudo isso ao Professor [Música] [Aplausos] [Música] Gilberto Meu nome é Anderson de Paula eu

conheci o professor Gilberto através do meu sócio meu sócio tem ele como mentor fiz o plano Europa em início de agosto e agora tô fazendo plano Europa de novo comprei e falei cara eu não tinha dúvidas eu queria estar mais próximo dele mas eu não imaginava que o resultado ia ser tão rápido é o faturamento da minha empresa já tá já aumentou quase 40% já deu 38% no mês agora né e devemos terminar o ano com o dobro do faturamento que [Música] [Música] iniciamos eu tenho certeza que o Brasil muda um pouco cada dia quant

meu trabalho de cara foi muito bom poder convivir com uma pessoa que nem ele que tem um nível absurdo de conhecimento de cultura e eu consegui bater seis dígitos em 20 minutos desse último eu viamente de quase 10 milhões simplificou umas 30 coisas complexas em uma aula extremamente simples de 15 minutos recomendo para você se você tá vendo aí tá na dúvida ainda vem aqui faz você não vai se arrepender não tem como você falar não isso aqui não funciona ele traz prova o negócio em apenas 20 minutos eu já tinha aí mais de R

100.000 vendidos uma força transformacional no Brasil que talvez você nunca consiga já mais mensurar o impacto que vai ter foi a partir desse momento que eu tive esse contato com o professor Gilberto foi que minha cabeça abriu e o meu faturamento do ano passado para cá duplicou em 50 dias acho que tem um pouquinho menos 45 dias de 85.000 seguidores hoje eu tô com 205.000 seguidores o engajamento multiplicou a gente faturou r$ 50.000 é o faturamento da minha empresa já tá já quase 40% já de 38% no mês agora né e devemos terminar o ano

com o dobro do faturamento como iniciamos sempre admirei muito a forma como ele tinha