Aula 10 - Gestão do trabalho e da educação em saúde

E aí [Música] E aí [Música] A [Música] Júlia está preocupada com a contratação da equipe para Nova UBS que será construída em Céu Azul [Música] Júlia já entendeu que vai ser preciso fazer um estudo para dimensionar a força de trabalho e para saber como está a oferta de profissionais na região [Música] Oi Cassiane tudo bom Felipe e na aula de hoje vamos falar sobre um assunto que tem tudo a ver com a preocupação da Júlia a gestão do trabalho na saúde municipal a gente vai conversar também sobre a gestão da educação e saúde tema que

caminha junto com a gestão do trabalho antes vamos tirar um tempinho para relembrar os destaques da aula passada [Música] não anterior Você viu que os fundos de saúde concentram os recursos que financiam as despesas com ações e serviços públicos de saúde no SUS entendemos que os fundos de saúde possuem receitas e despesas específicas falamos que no caso das transferências realizadas pela união o mecanismo mais utilizado ao repasse fundo a fundo e por fim mostramos como é feita a prestação de contas dos recursos repassados através do Fundo Nacional de saúde se você já parou para pensar

que a qualidade dos serviços de saúde é também um reflexo da forma como os trabalhadores da saúde são tratados objetivo da gestão do trabalho e da educação em saúde é tratar ao mesmo tempo de quem recebe e de quem oferta o cuidado eu gosto de um movimento muito importante para a gente considerar neste lugar na gestão da minha opinião são dois duas frentes dois olhares é que eu considero bastante importante primeiro a estrutura do próprio digital organização da rede as condições estruturais dos serviços de saúde a sobrevivência ou seja um lugar de intervenção lugar que

possa valorizar a qualificação da Clínica acho que é um tema muito importante a gente compreendeu trabalhadores qual o tipo de modelo de atenção está a saudável na história da cultura na forma de organizar o princípio é Esse é um tema de atenção que eu acho aqui em Ribeirão Rua a capacidade de diálogo e fazer o perto olhares como a gente não quer me dar o dom essa caracterização durante serviço são acho que é o primeiro passo né ficaria fazer um prender aqui já tenho oficial a relação dos Municipal para falar sobre gestão do trabalho no

SUS é preciso primeiro entender o conceito de trabalho em saúde a trabalhar em saúde significa cuidar de pessoas com necessidades de saúde pessoas que muitas vezes vivem momentos de vulnerabilidade física psíquica social ou de outros tipos essa construção passa o colegiado para poder discutir a gestão do trabalho de saúde eu acho que é importante não de uma forma positiva mais uma forma de explicitar o projeto institucional da Secretaria Municipal de Saúde pensar trazer relacionar né o conselho a quantidade de pratos mudanças poder e ao mesmo tempo subsidiar a produção de exames preventivos e testes passo

se engaja que possa se encantar com essa diferença de um trabalho e saúde organizado com o acesso facilitado com as atividades diversas relações nacional em qual o significado de trabalho em saúde em mente podemos começar a pensar na gestão do trabalho a gestão do trabalho atua nas relações que surgem entre os profissionais de saúde e essas relações tem um impacto enorme na qualidade dos serviços uma equipe é fundamental para organizar os serviços EA resolutividade dos serviços e precisa ser uma preocupação importante dos gestores então eu diria que é as estratégias de educação permanente e elas

precisam de um lado é constituir mobilizar a grupalidade o trabalho colaborativo e o trabalho de equipe adequado aquele serviço aquele território de outra parte é o as ações de educação permanente precisam colocar o avaliação do trabalho a co-responsabilização a participação dos Trabalhadores no alcance dos resultados e também na produção das tecnologias que são é aquele território é aquele serviço a singularização da resposta do trabalho no interior de cada serviço de cada rede de atenção de cada linha de cuidado ela é um atributo importante que pode ser desenvolvido com as ações de educação Permanente em saúde

a valorização do trabalho também contribui para uma postura Consciente e proativa dos Profissionais de Saúde o trabalho desses profissionais pode ser valorizado de diversas formas concretas como através da ambiência adequada da estruturação de planos de cargos e carreiras e quando isso for possível e da garantia de condições seguras de trabalho a valorização do Trabalhador ainda fortalece e melhora os vínculos trabalhistas Você teve essa preocupação de estabilizar essa força de trabalho de garantir vi o trabalho a ficar mas ela está de dentro daquele daquele município ela pensa duas vezes antes aí e isso é de uma

riqueza imensa para o município que essas pessoas né é o investimento que nós fizemos É nesse município né no SUS nesse município e que essas pessoas vão garantir mesmo que o próximo gestor que entre não domine tanto a política pública de saúde se tenha pouca experiência na gestão do SUS né sejam gestor Mas com pouca experiência na gestão do SUS você não tem diz continuidade você consegue tocar né fazer com que funcione a política pública de saúde no município e coisa e outra coisa que eu falo que é fundamental construirá Center formar as inteligências da

do sistema é fundamental estão essas pessoas que são futuros gestores que vão modernizar a política pública que vão Inovar as novas ideias para poder estar fazendo coisas diferentes e quanto à formação dos Profissionais de Saúde a formação EA educação permanente tem influência sobre a qualidade dos serviços a gestão da educação em saúde se propõe a discutir a formação dos Trabalhadores no ensino técnico Na graduação na pós-graduação e no dia a dia do Trabalho em saúde em 2004 a política nacional de educação Permanente em saúde foi criada para tratar da educação e do desenvolvimento dos trabalhadores

do SUS aproximando a realidade dos serviços de saúde da realidade das instituições que formam a força de trabalho é um tópico fundamental de ser compreendido como se fala então de educação Permanente em saúde talvez a principal descrição ou explicação do que é a educação Permanente em saúde que precisamos entender a palavra em primeiro lugar educação ela é composição dos coletivos educação é aprendizagem coletiva educação e aprendizagem social é um tem uma lição a ser aprendida aí volta com a noção de estética noção de permanente Então significa que esse ambiente de trabalho ele é um ambiente

educativo ele é um ambiente formador ele é um ambiente formativo de subjetividade eo ambiente formativo de sensações ele é um ambiente formativo de dar implicação com o trabalho e isso tudo se faz então no interesse ou mobilizado por questões de saúde e educação Permanente em saúde ela é a produção de coletivos ou a produção de um coletivo responsável pela organização do da resposta em saúde que um certo grupo de Trabalhadores de um certo grupo de colegas ou um certo grupo de profissionais pertencentes são certos Serviços de Saúde vai ofertar aqui no lugar onde ser e

se coloca eu digo acertar o lugar de serviço se coloca porque a nossa prática é às vezes dirigida profissional e usuário mas também é serviço território serviço população demandante serviço população a que se destina então ele está falando educação Permanente em saúde a gente tava falando de preparar um coletivo de trabalhadores que ele leves sobremaneira a sua responsabilidade com seus usuários individuais ou populacional que acontece na hora do café acontece na reunião informal acontece na sala de espera o que acontece nesses lugares são as provocações do conhecimento o conhecimento tem uma forma organizado se não

for confrontado se não for objeto de programação não aconteceu então que eu falo educação permanente eu não vou de educação Permanente em saúde eu não vou abrir mão de que as pessoas frequentem congresso de que elas ganham artigos de que elas dado uma sala na internet para assistir um vídeo isso tudo vai acontecer mas isso vai ser vai ganhar um novo território no ambiente da troca e aquelas pessoas que compartilham o mesmo lugar de trabalho e compartilha a construção da resposta da resposta assistencial da resposta gerencial da resposta de território então é um movimento só

haverá educação permanente Silvério este movimento em que a gente lida com a informação faz com que deste permita que as informação desestabilize certezas anteriores ou de estabiliza e moralidades anteriores desestabilize pré conceitos anteriores então todos os espaços servem porque todos os espaços pertence a produção de uma realidade Mas eles serão educação permanente na hora em que eu juntar problematização com reorientação de um fazer ou de uma estratégia de organização do tomate em 2017 Para apoiar o desenvolvimento de ações de educação permanente nos municípios o Ministério da Saúde criou o programa de fortalecimento das práticas de

educação Permanente em saúde no SUS essa município aderiu a esse programa em ações de educação permanente foram desenvolvidas se você não tem a resposta para essas perguntas é importante correr atrás essas informações e mais uma dica as ações realizadas devem constar no plano Municipal de Saúde nos serviços de saúde aprendizagem deve gerar mudanças e resultados ela precisa ser significativa a educação permanente é uma estratégia de transformação das práticas de trabalho ela reflete sobre a maneira de agir dos profissionais as dinâmicas do trabalho em equipe a qualidade da atenção individual e coletiva os impactos e efeitos

das ações EA organização do sistema como um todo na minha grande experiência né de 20 anos é a primeira coisa que você tem que fazer é é aquela as reuniões de secretariado de governo é você articular com a secretaria de administração e discutir essa política né de gestão de pessoas faz escadaria de administração fazendo entender que ela também terá responsabilidade em qualquer diz assistência que acontecer e tentar trazer a gestão não as políticas né todas da gestão do trabalho mais um a para a gestão do trabalho para dentro da secretaria eu não posso ser o

secretário que estou comandando uma equipe imensa e eu não tenho autonomia sobre as equipe tão quem vai fazer tudo dessa equipe eu montei nas minhas experiências eu monto o serviço de gestão dentro da secretaria para eu poder fazer tudo e encaminhar para a secretaria de administração sempre seguindo as normas da Secretaria de Administração vamos fazer. e determinar dar falta não dá falta divertir não é divertir Isso é uma parte a outra parte é você traz né pra dentro da secretaria e você associar e isso a educação em saúde não tem como você é fazer isso

de forma separada daí a necessidade de você tá associando a educação e saúde porque você quem vai liberar para fazer cursos você vai né Você vai liberar para poder você vai ter que reorganizar as pessoas a sua equipe para poder liberar determinada a parte da equipe para poder fazer cursos mas isso precisa de uma reorganização dessa força de trabalho das escalas do dia a dia do trabalho então é fazer gestão disso a gente vai fazer o intervalo bem rápido e na volta vamos falar sobre as responsabilidades do município na gestão do trabalho e na educação

e saúde fique por aí ó E aí [Música] E aí [Música] e vem se transformando fazemos espaço da história da saúde pública no Brasil e a nossa trajetória é a trajetória do SUS Hoje a gente vai além mas sempre atento ao que nos torna naturais somos a cara de todos os cantos desse país nos reinventamos todos os dias e por isso o conhecemos quer sempre mais com as suas mais informação e mais interactividade pelos cada vez mais perto dos Profissionais de Saúde e da gestão Municipal em todas as telas as qualquer horas é assim que

nasce o mais como exemplos um projeto multiplataforma que mesmo à distância nos conecta e saiba mais em www.org.br E aí [Música] nós estamos de volta e vamos então falar sobre as responsabilidades do município na gestão do trabalho entre as responsabilidades do município na gestão do trabalho está promoção e o desenvolvimento de políticas de gestão do trabalho pautadas nos princípios da humanização da participação e da democratização das relações de trabalho outra responsabilidade do município na gestão do trabalho é criar espaços de escuta em negociação permanentes entre trabalhadores e gestores e também cada um município considerar a

viabilidade da estruturação de planos de cargos e carreiras e quando se fala de que a gestão do trabalho e da Educação no sistema Municipal ela precisa proteger o trabalhador EA trabalhadora se fala pelo menos em duas grandes questões a primeira delas é a proteção ao trabalho mesmo é um veículo é justo é um vínculo protegido é uma renda e o salário adequado e a segunda é o cuidado com o agente do trabalho no Exercício das suas funções laborais é possível expressar as ações da gestão do Trabalho em saúde através de quatro versos conhecer escutar construir

e organizar o gestor deve conhecer a força de trabalho da saúde do município e avaliar se ela é suficiente para atender as necessidades de saúde da comunidade é preciso escutar os trabalhadores da Saúde criando espaços e momentos onde eles possam há semanas compartilhar experiências e buscar soluções próprias para as necessidades locais o gestor deve construir junto com os profissionais da Saúde o planejamento das ações da saúde municipal e mais a gestão Municipal deve conhecer e organizar as processo de trabalho na saúde municipal mais uma vez ao lado dos trabalhadores avaliação do desempenho dos trabalhadores da

saúde é fundamental para que essa organização dos processos de trabalho seja afetiva EA que a gente precisa deixar de lado a ideia equivocada de que avaliações são uma forma de punir os trabalhadores o tema da avaliação pelas sempre muito colocava com uma relação positiva né uma relação alguém externo falta um conjunto de metas e temas enfim e prescreve para o conjunto de trabalhadores para as pessoas em processo de produção e eu acho isso muito bom Hum acho que a gente tem que ter espaço protegido solidário sigiloso quando necessário a garantia de que essa relação de

avaliação seja uma relação entre nós estamos envolvido para o melhor atendimento para o melhor resultado para o nosso joelho produzido fico torcendo a relação de co-responsabilidade da equipe com esses usuários produzindo uma relação de autonomia por outro lado eu acho que a gente precisa pensar junto com os trabalhadores a forma de organizar o trabalho o quanto os processos produtivo Impacto de determinado resultado então eu não consigo conceber que qualquer avaliação externa ela é muito frágil se ela não conseguir conhecer o o modo cotidiano de organização do trabalho as formas infantil ele trabalho é voltada para

aqueles mas eu acho aqui ter indicadores e metas a serem alcançadas de relações de produção e Processo de Trabalho Acho que é um caminho bastante interessante para a gente poder pensar esse tema é tão paradigmático do estado brasileiro que a avaliação sempre uma punição do gestor para o trabalho amor avaliação do desempenho também uma ferramenta importante no direcionamento das ações de educação permanente sabendo onde estão os problemas e as necessidades fica mais fácil decidir onde e como agir a educação permanente é uma ferramenta estratégica de gestão e para a gestão Municipal do SUS o próprio

curso ser gestor SUS é uma ação de educação permanente voltada para as necessidades do gestor e gestor Municipal pode Sempre contar com a ajuda de vários atores do SUS na gestão do trabalho e da educação em saúde uma prova Esse é o apoio da festa na estruturação da gestão do trabalho e da educação e saúde nos municípios o Ministério da Saúde também orienta os gestores e trabalhadores por meio de cartilhas e de projetos dirigidos aos municípios Além disso o co nascemos e o cozemos também oferece um auxílio muito importante nessa área o apoio ao trabalho

do gestor também vem de dentro do município a equipe de saúde tem um papel importantíssimo na identificação de desafios e na busca por soluções para saúde local e a e agora vamos conversar com o gestor da cidade de Manicoré no Amazonas Oi meu nome é Maria Adriana Moreira atualmente Estou como gestora do município de Manicoré que fica localizado no rio madeira no sul do Amazonas e eu estive como gestora também no município de Borba que fica na região do Madeira também chip como gestora no município de café onde a gente teve uma experiência aqui cale

em educação Permanente em saúde onde os profissionais foram premiados na Mostra Brasil aqui tem suas com o trabalho sobre educação permanente que estava sendo desenvolvido ali no município de fé após essa mostra simples de sobra alimentos foi a confecção de um livro esse livro ele sendo escrito por pelos profissionais de saúde do município e como mostrar aqui a saúde interfere no Amazonas esse livro ele pode ser baixado no site da Rede unida para quem quiser ter acesso e de um pouquinho das experiências dos profissionais do município de fé e no município de Manicoré a gente

iniciou a gestão E se o nome e a gente está tentando replicar um pouquinho do que a gente vivenciou nos dois outros municípios que a gente trabalhou e agora vamos para Volta Redonda no estado do Rio de Janeiro e e aqui a Conceição Maria da Conceição de Souza Rocha na secretária no momento secretária de saúde de volta do município de Volta Redonda no Rio de Janeiro né já passei pelo Município de Piraí por 20 anos sobre a questão da gestão do trabalho eu penso que primeiro de tudo é para você ter parceiros né para você

trocar uma gestão você precisa da força de trabalho então fazer gestão do trabalho pensar né é a principal coisa que nós temos que iniciar pensar nos vivos que são essas pessoas é política salarial isso é fundamental e ainda essa mão de obra preparada com vínculos fortes né que não são precários inteligente já de anos de trabalhos e ter a rotina daqueles serviso de construir novos processos de trabalho de disse capacitando ao longo dos anos a agência de forma é ela que vai dar conta de momentos difíceis com z eu como esse que nós estamos vivendo

gostaria de destacar também que desde o município de Borba nós enxergamos que é o ponto instituições de ensino a Universidade Federal do Amazonas Universidade Estadual universidades particulares também onde nós recebemos alunos para estágio rural temos Como como o espaço importante de drogas para os alunos que estão saindo pela Universidade e que tá vivenciar um pouco da experiência do Sistema Único de Saúde EA troca que eles fazem foram os nossos profissionais de saúde do município o trabalhador ele é tão frágil e tão sensível quanto usuário se eu tenho uma grande preocupação com o usuário de fazer

uma uma integra adequada de tratar bens nos quatro usuários eu percebi ao longo dos anos que esse trabalhador que é a mesma coisa ele sofre também ele adoece ele adoece da falta de condição de trabalho ele adoece do medo né da condição de trabalho do que que ele é submetido tô bom então eu preciso trabalhar eu preciso tratar pé eu preciso ter escuta eu preciso saber o que que ele tá pensando porque às vezes eu tô achando que tá maravilhoso que tá indo tudo bem que tá inovando Mas eu posso não estar percebendo que tem

uma insatisfação que vai adoecendo alguns e que vai minando o seu a sua organização os seus processos de trabalho no dia a dia então assim esses espaços de escuta é fundamental uma outra forma importante é a educação permanente que foi vivenciado principalmente além do município de Tefé foi o espaço durante o horário de trabalho que a gente valorizava que a gente priorizavam Credicard o que a gente tem horário para o protegido era um horário que ficava a cargo do profissional do Trabalhador isso é e de acordo com e como um acordo com a sua coordenação

onde aquele espaço ele utilizava para fazer cursos EAD para fazer excursões para momentos de isco a capacitação também de outros trabalhadores momento de droga também muito que deixou nossos profissionais também muito boa e a estarem participando desse momento Oi e o gestor ele tem que estar atenta isso reunião de equipe não é é a muitas vezes às vezes entendido como forma de cabular de não trabalhar não é isso é necessidade de você retirar determinado tempo da assistência para esse equipes reunir e fazer discussão isso não pode ser entendido de outra maneira Às vezes a gente

fica CB equipes com dificuldade para fazer isso é um absurdo né as equipes tem que ter liberdade de reunir de forma organizada planejada para organizar os processos de trabalho e para se capacitarem nós temos que apoiar esses horários protegidos a gente tem que incentivar os profissionais a o espaço de educação permanente dessa forma nós vamos os trabalhadores e consequentemente isso vai gerar o fortalecimento da gestão em [Música] e com a aula de hoje caminhada para o final é hora de conferir os destaques do conteúdo em Olá hoje nós conversamos sobre gestão do trabalho e gestão

da educação em saúde Você viu que a gestão do trabalho atua nas relações entre os profissionais de saúde já a gestão da educação Visa discutir a formação desses trabalhadores Falamos também sobre as responsabilidades do município na gestão do trabalho e da educação em saúde e ainda entendemos o papel da avaliação do desempenho na organização dos processos de trabalho na saúde municipal em seus estudos continuam lá no lava você está em Dia com suas atividades se o doutor pode te ajudar na organização da rotina de estudos o co nascemos está também nas redes sociais o nosso

perfil é arroba com nos vemos na próxima aula nós vamos começar a falar sobre a gestão da informação do SUS desde você lá em [Música] E aí [Música] E aí E aí [Música] E aí [Música] E aí [Música] E aí [Música]