Cultura Organizacional - Conceitos Iniciais

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Marco Ferrari
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Video Transcript:
[Música] [Aplausos] [Música] olá meu querido ou a minha querida tudo bem como é que você tá ótimo então hoje nessa playlist em falar porque sobre cultura organizacional é importante você verificar cultura organizacional é um tema que ele é cobrado e ele é cobrado de maneira duas maneiras distintas vai ver no final da polícia algumas questões sobre isso isso vai ajudar bastante a gente só pra gente entenda é cobrada uma maneira bem conceitual e o aspecto mais importante a confusão entre o que que é uma cultura forte o que é uma cultura faca o que é
uma cultura adaptativa e que há uma cultura a conservadora é importante você logo de cara antes que a gente entra efetivamente no estudo as culturas compreender que não é melhor ou pior cultura que existem são tipos básicos de cultura e suas características em si é isso que a gente precisa estudar e principalmente entender a banca ela costuma montar muito em cima dessas nesse nosso entendimento desse nosso senso comum de que haveria uma cultura organizacional melhor ou pior tá bom então vamos lá vamos começar a nossa brincadeira o que é cultura e qual é o conceito
de cultura é um jeito institucionalizado de pensar e agir existe uma forma uma maneira sem uma explicação muito lógica passada de geração em geração que você sobre como você pensa sobre como você age sobre o que você acredita é certo ou errado e isso é o que nós chamamos de cultura este jeito e institucionalizado de pensar e agir é o que nós chamamos de cultura a cultura passa através de determinados ritos e rituais e ela tende a demorar pra ser mudada uma cultura em que pese a gente possa através de novos ritos e novos rituais
e ajustando ela não é algo que muda da noite para o dia sendo assim é importante que você perceba que dentro de uma organização o jeito institucionalizado de pensar ou agir é o que nós chamamos de cultura organizacional é o jeito institucionalizado dentro daquela instituição de encarar problemas de pensar em soluções e principalmente de agir dentro da organização se uma cultura é uma cultura com mais formal a gente tem um porquê essa cultura um pouco mais formal isso foi passada de geração em geração muitas vezes a gente não sabe dizer onde foi que tudo começou
a gente não sabe dizer onde que foi o estopim daquela cultura onde nasci aquele comportamento mas você sabe o reflexo dele dentro da organização então o reflexo é este jeito né o ritual o rito que deu vida aquela cultura é um momento na história é um herói na história ou é uma conduta o momento que se passou que a gente vai estudar mais adiante e que dá vida a essa forma de agir então que a cultura geisse sinalizado de pensar ou agir cultura organizacional é o jeito institucionalizado de pensar ou agir dentro de um ambiente
organizacional a cultura é uma soma de valores aspectos e ações que são passadas de tempos em tempos através de determinados ritos e determinados rituais que vão dando vida e principalmente sedimentando determinados comportamentos aqui já começa a primeira diferença de tipos básicos existem culturas fracas chamadas culturas superficiais e culturas fortes chamadas culturas profundas vem para o quadro que eu vou fazer um desenho e tudo isso vai ficar muito claro pense pessoal a cultura como um algo que é como se fosse uma árvore certo é como se fosse uma árvore nessa árvore você vai perceber que ela
tem os elementos externos e visíveis certo então tanto em culturas fortes quanto em culturas fracas você tem esses elementos externos invisíveis mas que o principal ponto que deve ser discutido aqui e o que diferencia uma cultura fraca de uma cultura forte é justamente a profundidade com que esses valores são compartilhados uma cultura fraca certo uma cultura fraca tem raízes superficiais tem raízes superficiais enquanto uma cultura forte tem raízes profundas tem raízes profundas essa é a principal diferença entre uma cultura forte e uma cultura fraca o qual que a grande diferença entre a outra forte uma
cultura fraca a cultura forte é fortemente compartilhada entre os indivíduos que fazem parte daquela instituição de novo uma cultura forte é fortemente compartilhada entre os indivíduos que fazem parte daquela organização uma cultura fraca é superficialmente compartilhada entre os indivíduos que fazem parte daquela organização uma cultura fraca é superficialmente compartilhada que eu quero dizer com isso cuidado da pessoal cultura forte e fraca não tem nada a ver com cultura conservadora e com cultura adaptativa eu posso ter uma cultura conservadora forte uma cultura conservadora fraca uma cultura adaptativa forte uma cultura adaptativa fraca o que eu estou
falando aqui é integral que aquilo é compartilhado entre as pessoas qual a profundidade das raízes uma cultura forte é mais facilmente identificável e é partilhada pela maioria dos membros dentro da organização sendo assim mais difícil de ser mudada uma cultura forte ela é fortemente compartilhada mais difícil de ser mudada e mais fácil de ser identificada vou dar um exemplo a apple certo a apple é uma cultura forte facilmente verificada certo uma cultura forte da inovação da adaptação da flexibilidade enquanto uma igreja uma igreja católica por exemplo já é uma cultura forte também porque é partilhada
pelas pessoas que fazem parte dela mas é uma cultura mais conservadora certo então cultura forte nos dois âmbitos fracas ou fortes têm a ver com que grau esses elementos da cultura são compartilhados entre os indivíduos que fazem parte daquela instituição certo as a cultura organizacional têm determinadas características certo os elementos que a compõem e os principais elementos por exemplo são o grau de inovação com que grau a cultura organizacional está inclinada para a inovação para mais ou para menos qualquer atenção aos detalhes provavelmente se você estiver falando de hotéis você vai tá falando de uma
cultura mais focada na atenção aos detalhes orientação para resultados foco nas pessoas nas equipes com agressividade qual a estabilidade daquela cultura a cultura têm determinadas características que representa uma forte ela é fraca o meu grande cuidado é que você não tem só porque a cultura é conservadora é forte ou é adaptativa é fraca não as características são fortes ou fracas em si eu tenho muita atenção aos detalhes e isso é uma cultura que é partilhada entre vários membros prefeito tem uma cultura forte agora se eu tenho uma atenção detalhes baixa isso não é compartilhado entre
os membros eu tenho uma cultura organizacional fraca certo tome cuidado com isso é que existem diversas características a gente pode citar um exemplo para cada uma das características é quando você for falar de orientação para resultados se você estiver falando de uma organização a do meio da bolsa de valores no mercado de capitais você tá falando com a organização 100% voltada a resultados agora é foco nas pessoas se você estiver falando de um grupo como a grupos de dependentes químicos foco 100% nas pessoas o objetivo é que as pessoas se sintam bem fazendo parte daquele
processo porque o cuidado de deus já disse desde o início da sua aula é que não há uma melhor ou pior cultura organizacional não há e você não pode pensar que ocorra uma melhor ou pior cultura cada cultura vai ter os seus aspectos os seus elementos e serão compartilhados em si certo pergunta que já foi questão de prova a organização pode mudar a cultura organizacional a organização influencia mas elas somente um dos elementos que influenciam a cultura organizacional o ambiente hoje aquela organização está instaurado há um momento histórico porque passa aquela nação faz parte lembra
pessoal que a gente leva que encontra são a teoria geral dos sistemas na teoria sistêmica essa teoria sistêmica leva em consideração o aspecto de que tudo está interligado então a cultura organizacional de uma instituição tem a ver com a nação onde ela está a aon já existe não se você for colocar uma organização no brasil se você for colocar uma organização na alemanha se você for colocar uma organização do japão essa organização mas sofre influência do meio dela está certo se você colocar na alemanha pós guerra se você colocar na alemanha hoje desculpa você vai
ter influência sendo assim a organização é um dos elementos que influenciam a cultura mas sim se ela não vai alterar rapidamente perceba a cultura não se altera rapidamente a a cultura organizacional ela é algo mais robusto e de memória de mora se alterado em que pese você pode mudar aspectos da cultura aspectos até pode mudar mas não vai conseguir mudar a cultura como um todo que quais são as dimensões da cultura organizacional existe uma dimensão chamada dimensão material uma dimensão chamada psico social e uma dimensão ideológica então a cultura organizacional ela se manifesta de acordo
com três dimensões material psicossocial e ideológica nós vamos estudar cada uma delas a dimensão material tem a ver com o sistema produtivo da organização a gente tem um sistema produtivo mais aberto a gente tem um sistema produtivo mais fechado a gente tem uma lógica mais focada na linha de produção a gente tem uma lógica mais focada na criatividade no padrão todos esses elementos são elementos ligados à dimensão material da cultura organizacional sear qual que é o sistema produtivo que aquela organização opera e aquilo vai refletir na instituição psicossocial ligado à forma de interação entre os
membros é uma forma escalar a gente estudou lá na na estrutura a gente estuda lá nem só de estruturas organizacionais na estrutura piramidal é uma forma mais piramidal não é uma forma mais funcional existe parceria entre as pessoas boas não cada um faça a sua parte de maneira isolada é uma lógica mais por processo como que funciona essa organização certo aqui é essa a grande resposta que você tem que dar como que funciona as relações do indivíduo da organização como que um superior e se reporta aí como que são as relações de comando como são
as relações de de feedback da parte dos subordinados esses elementos fazem parte do estudo do da dimensão psicossocial e depois a dimensão ideológica que mais relacionados aos valores quem foi o fundador da como que funcionava essa fundação quem que é o presidente é uma empresa de família é uma empresa focada mais no mercado é de valores de bolsa de valores mercado de capitais quais são o grupamento de valores que norteiam as decisões que essa que esses diretores tomam certo aqui vai estar 100% avelar com referencial estratégico da organização certo maravilha a gente encerra nossa primeira
aula por aqui e depois eu engraxava os tipos básicos num segundo momento aqui na nossa próxima continuar comigo um grande abraço e até mais [Música] [Aplausos] [Música]
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