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[Música] boa noite boa noite boa noite sejam bem-vindos e bem-vindas está começando Nossa resenha que smms rs De quinta-feira toda quinta-feira você tem Encontro Marcado aqui com a gente nossa resenha que é cms rs e dessa vez estamos ao vivo eu diretamente de Floripa e o professor já já eu chamo ele lá de Curitiba para uma resenha sobre um tema importante da gestão da qualidade saúde segurança meio ambientes responsabilidade social e sustentabilidade corporativa os pilares da gestão SG eh e hoje o tema de hoje não podia ser diferente não podia ser mais relevante o tema

de hoje é diagnóstico SG Como avaliar o nível de maturidade SG da empresa nós vamos aprender o passo a passo com ele que tem mais de 15 mais de 15 anos de experiência prática nessa área ele vai compartilhar um pouquinho do que ele faz como consultor de SG paraas empresas vai compartilhar com você ao longo dessa noite dessa nossa resenha de quinta ao vivo já vou chamar o nosso professor mas antes disso eu quero saber aqui quem tá presente com a gente comente aí no chat eu quero saber especialmente se tem alguém novato aqui na

nossa na nossa resenha se tem alguém que tá assistindo pela primeira vez tá nos acompanhando aqui pela primeira vez comente no chat Porque toda a quinta-feira e já faz vai fazer 4 anos nós estamos aqui eh eu professor às vezes com convidado diferente compartilhando um tema importante da gestão de SG gestão de ksms RS com vocês para vocês se qualificarem e para vocês conquistarem voos mais altos na sua carreira Então a gente tem esse papel aqui com os nossos cursos online e também com As Nossas resenhas aqui online e gratuitas para você profissional da de

SG kms e sustentabilidade vamos ver quem tá presente aqui com a gente essa noite então essa noite que tá começando a ficar fria aqui no sul aqui em Floripa tá começando a ficar frio vamos ver aqui o Jorge baff o Jorge que é aluno da do professor da turma de SG expert e obrigada do esg SST online é o Cartel o Eden é o Capitão Roberto roxo é o Coronel pode ser Almirante se ele preferir seja bem-vindo Jor tá presente também aqui o Carlos Eduardo Boa noite met fich aqui o Flá ganhou exatamente ganhou bem

né o meu Grêmio tava ganhando também espero que tenha ganhado o Marvin Marvin Z Juliano Aldo que é aluno do professor também o lirat também aluno José riro Boa noite a aí também e a muito boa noite Edson içu Tati boa noite também presente a nossa resenha ao vivo de quinta-feira Lembrando que toda quinta-feira você tem encontro marcado com a gente às 21 horas e já faz 4 anos que a gente tem um acervo aqui de lives para você que quer se qualificar em gestão SG gestão de ksms eu convido a você depois a acompanhar

aqui um pouquinho do acero que a gente tem no nosso canal perfeito Tem alguém aqui novato não vi nenhum novato aqui comente aí se tem alguém novato pela na na resenha pela primeira vez comente aí no chat enquanto eu vou chamar o nosso professor nosso professor ele que é flamenguista deve tá feliz né com o Flamengo ter ganhado Espero que o Grêmio também tenha ganhado do do Palmeiras hoje ele está feliz ele vai compartilhar então com ess um pouco da experiência dele com vocês essa noite sobre diagnóstico SG sobre avaliação do do nível de maturidade

SG um pouco do que ele faz como consultor para as empresas ele vai compartilhar com vocês ao longo dessa noite então vamos chamar ele que é meu cund ador aqui do canal meu parceiro há quase 4 anos aqui em setembro a gente completa 4 anos de canal Vamos chamar o senhor José Roberto José Roberto Roberto ros Júnior senhor Roberto ros teacher agora eu inventei uma José Roberto é você não acerta ainda Põe mais o nome no meu nome que já tem meu nome tem cinco nomes mais um é complicar a coisa aí sem dúvida boa

noite boa noite todos vocês que estão nos assistindo aí meus amigos minhas amigas meus colegas meus colegas de profissão ah provavelmente deve ter alunos ex alunos aí também boa noite a todos É sempre bom estar aqui na quinta-feira né D essa resenha que é rápida curta e Gross nos ou seja sem mimi né e o tema de hoje gente fui eu até que escolhi pro Éder foi uma sugestão minha poed por quê Porque eu tô vendo não é crítica Não É Gente eu não quero que me leve para esse lado Tá mas eu tô vendo

de gente que nunca trabalhou com isg vendendo isg todo mundo tem direito a isso ok tô vendo muitos Startup software de avaliação de nível de mat unidade SG muito assim robotizado e isso é muito mais profundo então eu decidi trazer o tema hoje sendo bem simples para vocês dizendo como é que eu faço como é que eu aprendi a fazer por mais de 10 anos e a importância de que todo mundo tá querendo implantar o isg perfeito tá vamos em frente tá mas tem certas coisas que precisa ter um limite porque no final das contas

o consultor passa uma uma uma verdade que não É bem aquilo que o cliente vai ser cobrado pelos bancos ou seguradoras ou pelos fundos de investimentos inventar um tal de célul de SG perfeito Quer ver tem todo direito de inventar inventar uma Norma isg tem todo direito de inventar s o que que tá acontecendo e por isso que eu sugeri iso na hora que eles pegam esses tal selo que foi dado por algumas cer ou foi baseado Ness Norma pto o banco não leva em consideração a seguradora não leva em consideração e o próprio cliente

dele não leva em consideração tal coisa ele vai na expectativa de levar em consideração como fosse uma certificação ISO mas não é não tem como ser Então hoje eu quero mencionar para vocês como é que eu trabalho como é que a gente implanta nas empresas tá isg pelo início sabendo o que que a empresa tem a fotografia dela naquele momento ou o nível de maturidade deles e essa é a ideia hoje passar para vocês da mais da maneira mais simples possível sem entrar muito especificamente em Pontos Ah tem que fazer isso a gente faz noss

no nossos cursos que a gente dá mas hoje é para dar um alerta e mostrar que cara você quer implantar o isg na sua empresa você quer comprar o software de isg você qu é calma tem toda uma metodologia e uma metodologia complexa não é tão simples como eu tenho visto alguns Tá certo eh softwares oferecendo nada contra continue seja feliz ganhe muito dinheiro mas gente não vai ter utilidade prática nenhuma porque quem é o pai do isg são os bancos investidores e eles têm a própria metodologia visão deles e eles sabem o que procurar

então vamos adiante algum recado pra turma é tem recado sim né aqui a a Simônica amo as resenhas são muito produtivas e práticas É isso aí então lembrando gente a a característica das Nossas resenhas né é participação de vocês o professor preparou uma apresentação e depois a apresentação eu vou ficar de olho nas perguntas aqui e nos comentários para passar pro professor algumas perguntas e comentários Esse chat bombando e eu não vi ainda ninguém que tá pela primeira vez na resenha se manifestou aí se manifeste que a gente quer ver se tem novato aí na

nossa resenha de quinta aqui no canal gestor de ksms certo e mais um recadinho pessoal que tá aí acompanhar a nossa resenha aqui embaixo tem o botão de compartilhar então compartilha com aquele colega que precisa saber um pouquinho mais sobre diagnóstico SG que ainda que ainda não conhece muito sobre SG tem uma setinha para cima aqui embaixo lá compartilhe com aquele colega ou com aquele grupo de colegas que precisa entender mais sobre esg então vai lá nos ajude Tragam eles pra Live pra gente fazer dessa Live um uma grande vamos desmistificar um pouquinho do que

que é avaliação do nível de maturidade SG nas empresas era esse o recado Professor agora vamos colocar na tela teacher e tá na tela Professor Então vamos embora vamos junto aqui uma resenha sem mimimi sem muitos Como é que se diz subterfúgios para ir direto ao ponto ah como vocês sabem da minha história né Gente eu depois de 30 anos trabalhando na área de saúde e segurança meio ambiente responsabilidade social apareceu a oportunidade de trabalhar com isg e o que era isg não tinha a menor ideia do queer SG fui contratado assumi uma vice-presidência e

a minha missão era analisar as empresas para os investidores tomarem a decisão se valia a pena ser acionista ou não para vocês terem uma ideia o fundo soberano da Noruega ele tem ação acionária participa em mais de 9.000 empresas no mundo mais de 9.000 empresas no mundo eles soltaram uma nota outro dia interessante que as empresas que eles são acionistas se elas não começarem a se preocupar por exemplo com seus inventários de gás efeito estufa eles vão se retirar da sociedade algumas empresas dessas 9000 se eles fizerem isso provavelmente vão quebrar então é o recado

que o mercado dá dessa questão e como eu falo para vocês eu não escondo de ninguém eu levei quase um ano para entender como fazer um diagnóstico de nível de maturidade a importância dele e vi que era o primeiro passo para plantar o isg nas empresas e é a metodologia que ho utilizo aqui no Brasil que eu não inventei eu adaptei com algumas perguntas da nossa comissão de valores Imobiliários mas 90 e poucos por éo de um trabalho de mais de 10 anos Neste Fundo de Investimento na qual tive o prazer de ser vice-presidente e

a pergunta sempre foi o seguinte qual é o nível de maturidade SG depois de uma investigação tua de uma auditoria de uma do dirame do que você quiser para nós decidirmos a gente não pode esquecer o seguinte gente e é bem deixar bem claro para todos vocês ninguém vai botar dinheiro bom em investimento ruim vocês concordam comigo e hoje os critérios de uma empresa além da avaliação quanto a questão de lucratividade e no mesmo nível no mesmo patamar de análise estão as questões sociais ambientais e de como é a governança da empresa muito bem eu

escuto valt meia que isso é só para grandes empresas as grandes empresas elas são a mola inicial para que as médias pequenas empresas se adequem Porque as grandes empresas el estão sendo PR não só pelo merado de capitais mas como os seguradoras também a partir do momento que elas são corresponsáveis se comprarem um produto ou serviço de uma empresa que não tá dentro de comp ou não uma política correta sobre direitos humanos alguns exemplos maiores trabal contratação de trabalho escravo de grandes empresas não foram elas próprias foram de empresas terceirizadas mas só saiu o nome

delas na mídia Então esse Efeito Dominó que eu tô mostrando para vocês aqui passa a ver que toda a cadeia de valor está envolvida a para e envolvida e convidada a participar dos princípios do isg Ora é muito importante e não podemos deixar de lembrar que um vai empurrando o outro e um vai exigindo da mesma maneira que ele é exigido pelo mercado de capitais ele exige do seu fornecedor agora quem é que passa segurança para essa compra para esse investimento para fornecer um serviço como é que você vai saber disso através de uma análise

de nível de maturidade dos processos do isg E aí que começa toda a questão ou a problemática como gostam de falar alguns difíceis hoje a decisão de investimentos a decisão de compra de produtos e de serviços você viram agora a pouco no slide da cadeia de valor é baseada nessas três letrinhas E por quê um simples motivo gente ora ninguém quer correr o risco de contratar um produto ou um ou um serviço de uma empresa que não está se adequando às demandas que o mercado financeiro e as seguradoras que entraram como novos jogadores do jogo

exige que você se ade E isso se estende toda a cadeia de valor agora para você analisar os riscos da empresa você o primeiro passo e até mesmo para implantar o isg você precisa conhecer o quê Qual é o nível de maturidade que a empresa se encontra não tenho medo de falar que não existe empresa isg até porque nem o isg não é certificável claro tem gente aqui no Brasil vendendo certificação não existe empresa 0% isg nem 100% isg todo mundo tem em níveis de maturidade diferente nos p nos pilares e o que eu aprendi

fazendo e hoje eu replico com meus clientes com as empresas primeiro entender em que nível de maturidade está cada Pilar dentro de Várias Vários de todos os departamentos da empresa e a partir dali criar um plano de ação de melhorias dos níveis não é de correção de melhoria dos níveis porque se você não prestar atenção disso na sua organização o investimento vai embora o risco é muito grande e como é que você sabe onde é que estão os riscos de investimento onde é que você sabe que onde é que tem os riscos de você comprar

um produto ou contratar um serviço através de uma análise de nível de maturidade SG que é complexa não é simples ora gente para tomar decisão você tem que saber qual é o nível de maturidade Porque a partir daí você vai calcular o seu risco se vale a pena ou não o investimento ou a compra o produto do seu do do serviço dessa empresa e qual é o nível de maturidade para qualquer Fundo de Investimento ou para o banco inclusive já tem um banco se eu não me engano o banco Itaú já solta um questionário perguntando

qual é o nível de maturidade SG não sei se eles colaram de mim pretenção minha brincadeira mas eles utilizam o mesma terminologia que eu utilizava há 15 anos atrás trabalhando para esse fundo qual é o nível de maturidade dessa empresa Porque a partir daí você começa a entender a partir daí você cria um plano de ação e a partir daí você visualiza os riscos e como é que a gente faz isso como é que o Roberto roch faz isso de novo não fui eu que inventer essa metodologia de Mane maneira nenhuma certo primeiro sabendo qual

é a materialidade do negócio eu não vou analisar se a empresa tem um plano de ação para proteger os pinguins da Antártico se ela é uma uma cementeira no deserto do Saara eu vou entender o que que é material para aquela empresa Porque se ela não souber o que é material é melhor ela fechar as portas mas para uma análise de nível de maternidade isso é fundamental segundo quais são os riscos que aquele negócio pode vir a provocar se houver um acidente ou um um evento em que abal as estruturas organizacionais tem que ser identificado

terceiro ponto qual é o nível de engajamento de todo organização nos entendimentos nos pilares sociais ambi e de governança dentro de governança é um mundo vasto desde lgpd desde compliance desde políticas desde treinamentos etc e seguindo esses espao que eu aprendi Não fui eu que inventei deixe bem claro isso eu não sou o pai dessa criança tá certo eu utilizo um questionário de 460 perguntas todas elas com múltiplas escolhas e baseadas em porcentagem de nível de entendimento engajamento dos colaboradores e da alta direção então gente para chegarmos voltando aqui ao princípio para identificar os riscos

para uma tomada de decisão temem todo este processo e me desculpe aos criadores de software que fizeram software para analisar o nível de maturidade com 20 30 perguntas ou de gente que não tem ideia de qual é o tema material do negócio ou que não tem ideia quais são os riscos socioambientais e realizar um diagnóstico de nível de maturidade Olha não tem fundamento você não vai encontrar os riscos e com isso bancos e seguradoras vão dar um tchau e vão sair correndo de vocês a pergunta é esta qual é o nível de maturidade da organização

quanto aos princípios do processo isg como é que se faz Roberto primeiro tema material Qual é a materialidade do negócio para poder interpretar as respostas que vão vir do questionário são os riscos do negócio uma pergunta para vocês o risco de uma cementeira é o mesmo risco de uma petroleira de uma mineradora ou de um frigorífico de uma plantação de cana de soja de milha são os mesmos Alguns são mas não são todos Alguns são bem materiais ao negócio então você precisa saber até porque conta o aspecto fisiográfico e o contexto de onde encontra esse

ativo e se só uma pessoa se interessa pelo isg ou pelos princípios ou pelo lgpd pelo compli pelo sgi ou meia dú de pessoas numa empresa que tem 1 pessoas 2000 pessoas temos um problema aí o nível de entendimento engajamento é muito baixo tanto que antes de eu aplicar o questionário Eu sempre faço um workshop tentando esclarecer tentando ser o mais lúcido possív explicando qual é a função do isg e qual é a função do isg Gente o isg não é nada mais D menos de uma metodologia de análise de risco Empresarial utilizando também social

ambiental e governança como parâmetros E com isso criar valor para a empresa para passar segurança no investimento e na compra ou se serviço não é à toa que as grandes empresas Estão realizando do diligence ou mandando questionários para as empresas responderem para saber qual é o nível de maturidade isg porque aí é que começa tudo esses quatro pontos que eu mostrei para vocês eu faço desde por um pequeno frigorífico até uma grande multinacional deixa bem claro gente não fui eu que inventei isso Não fui eu que crii isso eu aprendi foi me passado e eu

fui aprimorando com aos poucos por mais de 10 anos agora Roberto você tá criticando os que estão fazendo isso agora que nunca trabalharam com isg que agora são expertos de isg no liquidin Não tô criticando eu só estou alertando que não é tão simples quanto parece essa interpretação dos níveis de maturidade SG bem mas vamos ao que interessa aqui para encurtar a nossa história uma vez recebendo uma empresa como consultor que eu sou nesse exatamente eu preciso saber quais são os temas materiais para poder interpretar as perguntas as entrevistas eu preciso entender Quais são os

possíveis riscos socioambientais e precisa entender qual é o nível de engajamento de todo organização de a a z com isso se aplica esse questionário que tem 400 60 perguntas e gera Este trabalho que eu vou mostrar para vocês pela primeira vez eu estou mostrando o resultado do meu trabalho de consultoria bem resumido porque senão a gente levar e não nossa resenha de quinta-feira ela é curta mesmo estão todos cansados Mas é para trazer o quê uma mexida para caramba eu pensava que era isso não era isso então pela primeira vez eu estou mostrando para vocês

um resumo do meu trabalho que eu apresento apaz passar por todasas etapas vamos lá espero que vocês gostem disso Isso aqui é um resumo normalmente é um relatório de 30 a 50 páginas mas eu resumi aqui no PowerPoint Zinho para vocês então gente na parte de governança depois de passar por todo aquele script que eu passei para vocês é gerado um gráfico aonde a gente pode identificar Quais são os pontos melhorares pontos fortes estou falando do Pilar governança nesse exato momento em cima das respostas que mais ou menos são mais ou menos 100 perguntas ou

mais só de governança Nós criamos um plano de ação e aqui está alguns exemplos não vou botar todos os exemplos aqui porque senão vou passar 20 slides só de governança aí você vai ver lá pô Roberto publicar periodicamente relatório de sustentabilidade vocês acham que todo mundo publica relatório de sustentabilidade as grandes empresas agora estão pipocando mas vocês acham isso vocês acham na da empresa gestão de riscos vocês acham que todas as empresas tem um conselho fiscal e Ach que tem vídeo de Loja Americana não adiantou nada a própria essa dessas Big for aí deu ok

foi enganada também que não foi na primeira vez da história das grandes multinacionais não então baseado no que eu falei para vocês seguindo aquele step todo aqueles Passos todos você gera esse gráfico em cima desse gráfico interpretando Olha só não é um robô não é um software é uma pessoa humana por trás disso interpretando cada resposta se cria Aqui vai um exemplo de plano de ação de governança não é também diferente para a questão ambiental e seus impactos socioambientais se gera um gráfico baseado no questionário que tem múltiplas escolhas muitas respostas São à base de

porcentagem Tá certo e você identifica aonde tem os pontos fortes e onde tem os pontos melhorar vocês viram nos gráficos que não existe conforme não conforme E por que os infelizes criaram uma Norma nesse nessa direção nem eu sei vai ter o quê mas tá aí siga quem quiser também não é errado não tá mas em cima deste gráfico de novo um plano de ação mais uma vez um exemplo de plano de ação baseado no questionário no que encontramos no na questão ambiental que nós sugerimos que eles devem melhorar o quê o seu nível de

maturidade agora gente fundos de investimento sérios Nem todos são em relação ao isg pelo amor de Deus analisam esse questionário baixo uma lupa grande que é exatamente que a minha consultoria faz com a minha equipe somente engenheira Luana que é meu braço direito em análise disso E a equipe dela Pilar ambiental vocês viram as sugestões aqui baseado no questionário Vamos agora para o Pilar social que a segurança do trabalho É sim responsabilidade social consequências das respostas dos questionários gente são 460 perguntas divididos em para divididos não para todos os níveis dentro da organização de compras

a diretoria alta direção baseado nas respostas em interpretação das respostas porque de novo você é enfático nisso não existe conforme e não conforme tem que ser interpretado baseado no que é o tema material da empresa e quais são os potenciais riscos de impacto socioambiental no caso desta empresa vocês veem que o a parte social deles é fortíssima lembrando e a parte social está incluído o quê segurança do trabalho relação com as comunidades e ouvidoria para os seus stakeholders e claro entendimento da alta direção do resto de toda todos os colaboradores em cima disso de novo

um plano de sugestão para melhorar o nível de maturidade SG melhorar o nível de maturidade SG nós estamos estamos dizendo o que é errado o que é certo Roberto da onde vem esse questionário esse questionário São perguntas de diversos bancos São perguntas em relações aos princípios dos investimentos responsáveis a pesquisas de qualidade saúde segurança e meio ambiente de B Mark de várias indústrias compilada nas 460 perguntas a cvm por exemplo diz que a partir do ano X precisa ter uma mulher no conselho e um representante das minorias é uma pergunta que nós já adicionamos no

nosso questionário Vocês estão entendendo da complexidade disso e baseado nos três pilares a gente entrega para nossos clientes Tá certo um balanço geral nos três pilares do isg e em cima disso reforçamos os mesmos pontos de sugestão de nível de melhoria de maturidade de novo não tem nada errado não tem nada certo sugerimos que para melhorar o nível de matu eles precisam fazer isso isso isso isso de acordo com a prioridade deles e de acordo com o tema final dele tema material final deles e nas considerações finais nós damos o nosso veredito baseado no questionário

nas análises daquele par e passo para vocês isso gente é como se faz um diagnóstico de nível de maturidade SG de uma empresa antes de decidir se vamos investir ou não se vamos comprar ou não Ou até se vamos comprar o produto dela ou serviço dela para evitar o quê rapidinho vamos volar lá aquele início na aquele lá eu gosto muito desse dessa ilustração o risco se você não sabe o de maturidade profundamente bem conhecido como é que você vai tomar uma decisão de investimentos ou não Ou vai sair correndo Como é que você sabe

que a empresa tem toda a sua cadeia de valor mapeada e organizada dentro dos princípios do isg não tem como gente e um software de robô que você preenche te responde não te diz nada porque a interpretação é muito profunda de cada resposta então eu apresentei para vocês primeira vez eu tô mostrando um trabalho da minha consultoria numa live por quê Porque eu não tô aguentando mais ver no liquidin consultorias vendendo software consultorias fazendo de debate de nível de maturidade eidade a que é uma coisa muito séria porque é baseado nisso que vai vir um

empréstimo baseado nisto que vai vir uma decisão de compra é uma coisa muito séria então não se pode relegar de qualquer maneira é mais uma metodologia não é é muito mais profundo que isso e quando você dá uma consideração final você propõe em cima do que foi encontrado entrevistado um plano de sugestão de melhorias lembrando sempre que tem que estar de acordo com o tema material da empresa com seus riscos socioambientais e a prioridade que de repente O mercado está pedindo eu espero que vocês tenham entendido essa breve explicação de como eu trabalho e a

importância do nível de maturidade isg perguntas algumas dúvidas gente perfeito teacher pessoal comente aí no chat então o que que vocês acharam que o professor ali abriu né abriu a um pouco do que ele faz como consultor de SG nas empresas AB para vocês aqui na nossa resenha de quinta e pela primeira vez né ti nós estamos aqui a 4 anos 4 anos 4 anos e pela primeira vez Professor abriu deu um spo um pouquinho do spor só não revela muito daqui a pouco vai vir concorrente aí pesado para ti usando a tua que V

que vem o concorrente porque não é o software ele não é humano então se você botar o softw responder sim ou não por tá caindo na no na retórica da ISO que a ISO é conforme e não conforme conforme não conforme e nível de maturidade não é isso pessoal Então coloque as dúvidas aqui que eu vou pegar os comentários de vocês e as dúvidas de vocês e trazer aqui paraa discussão como sempre a resenha de quinta são participativas é uma conversa como diz o professor descontraída sobre um tema importante da gestão de SG Ó tem

gente aqui te elogiando titer a Rita Gurgel grande Rita A Rita é é minha representante na região de Fortaleza do meu escritório nós trabalhamos juntos lá e graças ao convite dela pude dar um treinamento de dois dias no sindicato de engenheiro do Ceará que eu amei um sindicato super organizado o pessoal Presidente muito engajado pessoal muito legal foi um prazer e uma honra dar um treinamento lá no Sindicato dos Engenheiros do Ceará a Rita que tá aí então simica Cid ela comentou que as empresas foi Nossa aluna foi Nossa exatamente ela diz que as empresas

de grande pote são influenciadores de boas práticas são âncoras e movimentam suas cadeias de valor para uma gestão sustentável exatamente simica foi o primeiro SL que eu apresentei para vocês o mercado de capital de capitais aperta de uma tal maneira que as empresas grandes são obrigadas a exigir o mesmo critério para as empresas médias e consequentemente pequenas é toda uma cadeia de valor envolvida ninguém quer correr o risco você hoje não consegue exportar se você não estiver dentro dos princípios do SG e não é porque você quer porque os seus clientes com as novas diretivas

da Europa que a partir deste ano que vem obrigam a quem importa qualquer produto do Brasil quer dizer do mundo vai sofrer uma do diligence do seu comprador local aliás que já está acontecendo aqui no Brasil eu tenho clientes ontem mesmo tive em Santa Catarina o meu cliente falou que ele sofreu uma diles eu tenho cliente de São Paulo que tá sofrendo diles dos seus clientes estão mandando um Roberto Rocha Como pode mandar uma Simônica como mandar minha amiga Rita lá de Fortaleza e out qualquer outros para fazer é exatamente isso que eu mostrei para

vocês excelente tá aqui o Aldo pergunta ti o Aldo que é aluno do foi do gestor de risco e agora do SG Expert dis Professor os softwares e programas não seria para ajudar perguntei neste neste caso é muito superficial não não seriam neste caso específico não seriam minha opinião pessoal tá ald Aldo minha opinião tá é se o software não é b bem desenvolvido se não te D essa essa visão ampliada ali para te fazer o teu trabalho se você não sou o software não interpreta o nível de engajamento o software não interpreta os riscos

sócio o software ele não interpreta qual o tema material que é a importância dele que é o que influencia na análise da resposta vai que crie uma inteligência aí artificial de repente né É daqui a pouquinho vem vamos a gente vai ter que criar a nossa aqui do gestor de ksms OP para fazer uma ferramenta que que avalia na prática que ajude vocês na prática trabalhar com SG aqui eh a cásia disse cásia Maria disse Amei Roberto muito bom abriu a minha visão a minha cabeça sobre o s Obrigado Cia Muito obrigado e ela faz

uma pergunta ali que eu já pego a pergunta dela mas aqui ó aprendendo diz oar aprendendo muito mais aqui do que no curso que eu fiz no ibmc que legal Mário Lembrando que não fala não mas que o ibebe vai ficar com raiva de mim e de você já estamos aqui a quas 4 anos então tem bastante coisa aqui Mário se tá chegando agora no canal te aconselho a maratonar o nosso canal aqui que tem bastante assunto relevante para você e a cia então ti ela disz te elogiou e ela pergunta quanto tempo leva para

implantar o SG na empresa como é que se responde essa pergunta não deve ser fácil né Não não é fácil o ca Depende do nível de maturidade e da vontade de eh tenho eu tenho dois tipos de clientes um que tá levando pancada do seu maior for do seu maior cliente do Banco da seguradora sai para mim desesperado então após analisar o nível de maturidade eu foco nas prioridades exigidas por eles tem questionários que tem questionários do ecovar Do I Do smeta que meus clientes recebem e eles têm uma nota baixa uma ou Celo bronze

digamos eles ficam desesperados porque o cliente dele tá querendo que ele aí a gente vai ver onde é que é onde é que a gente Onde tá pegando mais e para elevar o nível de maturidade a gente foca na elaboração desses trabalhos para melhorar a nota e voltar a ser um fornecedor que passa confiança pro seu cliente é e e é um o professor sempre disz que é um processo né empresa nunca tá tá pronta né Isso Aí eh tá sempre evoluindo tá sempre tá sendo gente quem é 5 anos passados estava preocupado com o

índice de mulheres em cargos de liderança que aliás diga se passado aproveitando a minha Rita minha amiga cearense aí o sindicato dos Engenheiros do Ceará a maioria da diretoria Presidente são mulheres mas quem tava preocupado quem há 5 anos atrás tava preocupado com o índice de qualidade de saúde mental dos seus funcionários então tem sempre uma evolução gente e nesses últimos 2 3 anos foram lançados mais de 1500 diretivas sobre isg pelo banco central europeu pelo banco central americano e o nosso Banco Central copiou IPS líderes e as coisas vão evoluindo gente estamos passando da

fase de responder questionário agora é obrigatório na Europa quem compra soja do Brasil Quem compra Castanha né lá de lá do Ceará vai sofrer do dilig do seu comprador e Tem que apresentar lá na Europa é lei quem diria que na França tô querendo passar uma lei de quem mentir no relatório de sustentabilidade pode ser preso já tem várias empresas no mundo sendo processadas por Green washing nos seus relatórios sustentabilidade aqui no Brasil já temos o primeiro caso daquela empresa Ah que eu não vou falar que eu não sou besto exatamente gente coloque suas perguntas

aqui que eu vou pegar mais umas perguntas aqui pro professor temos quase 50 pessoas aqui vamos colocando as suas dúvidas aqui o o o o o lirat que foi aluno também né é que chapa tá sempre no grupo também é tá sempre nas lives Ele pergunta o alto índice de questionários não respondidos não indica uma posição contrária ao resultado um pouco melhor no aspecto L até lir até por isso que eu digo que o software não funciona porque se você não conhece a empresa não falou com ela não conhece o nível de engajamento muitas questionários

não respondidos ou que eles responde não aplicável que tão de saco cheio responder de qualquer maneira e a gente sente isso nas respostas sim afeta mas se você não conhecer a empresa não conhecer primeiro as entrevistas conversar com as lideranças você entra numa furada baseado nas respostas não respondidas aí você sabe que o nível de engajamento é baixo e o pessoal respondeu de qualquer maneira é isso aí tá aqui ó tem o Aldo ele quer ser o representante aqui na em Sergipe ti da da fechado fechado da Consultoria Amanhã tem aula vocês vocês conversam sobre

isso amanhã eh Andreia Figueiredo que é aluna também sua aluna quando teremos a turma de gestão de riscos é aluna do SG expert em breve vamos ter fica ligado aí na os nossos grupos de conteúdo que em breve em em agosto agora estamos lançando gestão SG e sustentabilidade o nosso primeiro curso de extensão reconhecido pelo MEC que tá ganhando oito novos professores é um curso que vai passar de 80 horas e depois vai ser lançado o gestor de riscos SG então fica de olho aqui no nosso canal que a gente vai passar todas as informações

para você e o José Ribeiro diz se não tiver governança não sai do chão é isso ti a governança é importante ex Zé Zé é exatamente isso se não tiver governança nada vai funcionar Tá certo e o legal do isg que é a governança que tá sendo apertada pelo mercado de capitais eu acho que é isso que é o bacana Ou seja aquele poder de convencimento que tinha que vir de dentro para fora deixa existir porque é de fora para dentro que tá havendo a pressão a Maria Vitória muito bom Estou começando a estudar na

área e com certeza a aula foi muito boa para nortear a próximas pesquisas e conhecimentos Obrigada diz a Maria Vitória que eu acho que é nova no canal tem algumas pessoas novas aqui comentando quem não tá quem não via nas resenhas passadas Então temos gente nova eh tem a pergunta aqui da do L Martini também tá presente algumas vezes com a gente sempre a repercussão de um questionário mal elaborado pode levar uma desvantagem no nível de competitividade da empresa diz la Martin Santana professor e e eh el Martin é exatamente o que tá acontecendo hoje

quando as grandes empresas estão mandando esse questionário delas tá para os fornecedores Então realmente ão tá seo tem selo bronze prata ouro né eles dão tempo paraa pessoa se adequar Mas quem tiver respondendo sendo mal feita resposta ou o nível de maturidade for baixo vai ser cortado como fornecedor já está acontecendo isso isso sim show aqui eu tenho o Roberto Roberto que tá presente também nas últimas resenhas aqui ele que é do setor público e ele ele comenta tit lamentavelmente as três esferas de poder não usarão os princípios de SG algun não V usar por

el concorda Professor setor público concordo não vai não vai utilizar mesmo agora pode utilizar em critérios de licitação tá porque porque o isg é uma exigência do mercado financeiro e o governo não tem a finalidade de dar lucro né então não tem como ser utilizado agora eu já tô vendo alguns órgãos de governo utilizar os critérios do isg para licitação de obras por exemplo é exatamente eh seria interessante Então quem trabalha em licitação ele conhecer um pouquinho desses critérios aí que a gente divulga aqui na nas nossas lives né então o setor público também teria

est ao menos quem faz parte da licitação deveria tá antenado nessa nesses critérios que a gente vem compartilhando aqui ao longo desses 4 anos de canal gestor de qsms RS teacher eu acho que tá na hora de falar teacher já quase três meses do evento eu acho que tá na hora da gente falar do encontro de profissionais o quarto encontro de profissionais SG que smms rs e sustentabilidade que vai acontecer em Curitiba presencial nos dias 24 e 25 de outubro professor não é 25 26 não é não 24 25 que sexta-feira né Tá C A

gente sempre confunde as datas mas eu acabei de olhar no site é é 24 e 25 de outubro quinta e sexta-feira o evento presencial com colegas ah explica Então paraa nossa galera o que que vai ser esse evento essa quarta Edição do encontro de profissionais SG smms rs e sustentabilidade é estamos indo pro quarto ano né gente é é a mesma ideia o nosso encontro é a mesma filosofia que eu e Eder implantamos desde o início não tem palestrante mimimi não tem palestrante que vai ler relatório de sustentabilidade todos os palestrantes tem por obrigação que

Eu exijo que Quando forem falar falem do seu dia a dia como é que começou na na profissão e quais são as dificuldades que ela tem dentro das organizações Essa é a é o fundamento do nosso evento que é de profissionais para profissionais Ou seja você vai falar das suas dificuldades suas vitórias e derrotas dentro da sua profissão dentro das empresas que estão trabalhando coloquei então pessoal coloquei aqui no chat o site do evento para vocês conhecerem o evento O ingresso tá com valor promocional para vocês para estarem presente com a gente já que vocês

já acompanham a gente online vamos estar presente todo mundo ali eh fazendo e alunos vai ter encontro de alunos do gestor de ksms vai ter dois dias de super palestras e vai ter também confraternização happy hour 200 200 alunos dvida nenum durante o evento Então quinta e sexta 24 e 25 de outubro a gente conta com todos vocês e quinta e E por que quinta e sexta porque depois vocês fazem turismo lá por Curitiba e eu recomendo fazer aquele passeio de trem que vai de Morretes até Curitiba ou de Curitiba Morretes que desce a Serra

do Mar que é muito massa então além de um conteúdo riquíssimo Network com profissionais da área também tem essa fazer um turismo ali em Curitiba na no sábado no dia posterior a ao evento vai ser muito massa eu já fiz esse passeio Recomendo vocês a fazerem o mesmo coloquei o link aqui no chat Então pessoal conheçam o evento e estejam presente com a gente lá em outubro 242 tem aqui o Mário ele atua em projetos de Marin sustentáveis e tá tentando implantar o SG Green building SG e Green building n as consultorias ele diz que

não é fácil mudar a cultura de certos steakholders é a cultura não é fácil por isso que temos temos o Alan aqui no nosso curso que ele ajuda um pouquinho a trabalhar a cultura identificar bastante a cultura da empresa As aulas deles são sensacionais é não é fácil mas é é como como diz o ditado né Eh tu vai Água mole em pera da dura tanto bate até que Flu então o trabalho de formiguinha disse o professor que o trabalho de qsms é resiliência é um trabalho de formiguinha que tu vai Conquistando o teu espaço

ao longo do tempo e e gente o isg passou a ser uma questão de sobrevivência da empresa não tem muito que discutir não não tem muito que locupletar não é questão de sobrevivência da empresa então ou vai ou morre ou vai por bem ou vai pela dor Exatamente é isso aí eh pessoal eu quero que vocês comentem Então o que vocês acharam do conteúdo da nossa resenha de quinta-feira sobre esse tema extremamente importante que é diagnóstico e SG como ele deve ser feito na prática e como o professor faz em suas consultorias e teacher como

sempre tu Tu abriu então um pouquinho do teu do teu a tua consultoria né do que tu faz no dia a dia e e deixa então as palavras finais paraa Nossa galera aqui teve gente nova tivemos quase 50 50 pessoas batemos aqui na nossa resenha de quinta temos um público fiel aqui que nos acompanha Então os recadinhos finais tites para esse nosso público fiel que nos acompanha toda quinta-feira às 21 horas é ô bem gente eh obrigado por vocês estarem me assistindo e de novo eu pedi esse tema pro Éder tá normalmente sempre a gente

pede a gente escuta o tema dos nossos ouvintes de vocês que participam tá tanto que já trouxemos ainda vamos trazer mais quem quem quem participa aqui do nossos eventos para falar da vida dele já fizemos isso e vamos continuar fazendo mas por quê Porque eu tô vendo uma proliferação de expertos em SG eu olho no currículo dele do Liquid vi que o cara ontem não tava não tava nem militando na área vejo uma proliferação de temas de maturidade SG que ninguém falava então vej uma proliferação de softwares e não e cara é um assunto muito

importante porque se trata da Vida Empresarial não pode ser feito assim de qualquer maneira isso tem reflexos financeiros que impactam milhares de pessoas que trabalham numa empresa se for acreditar ou ou amarrar o seu burro numa estaca que não tá muito bem fincada por isso que realmente tá eu me manifestei nesse sentido abri o meu trabalho resumidamente para mostrar que não é bem assim como estão vendendo o peixe não é isso é aí Prof pessoal E lembrando que As Nossas resenhas são assim né Tem gente aqui é top demais esse conteúdo de vocês viu Parabéns

Amanda Pacheco dizendo obando o conteúdo a Marvin dizendo até amanhã até amanhã eh a Ercília perguntou onde vai ser o evento vai ser em Curitiba exatamente em Curitiba todo ano em Curitiba 24 e 25 quinta e sexta-feira eh o dia todo são dois dias de evento com profissionais que trabalham no dia a dia da gestão SG compartilhando experiências do que eles estão fazendo na empresa deles então é um grande compartilhamento de quem tá trabalhando no dia a dia na prática com a gestão SG não é um curso de teoria mas assim um curso de não

não não prática gente então Tier chegamos 10 horas chegamos ao final da nossa resenha os alunos aqui tão tão aqui obrigado mestre até amanhã já estão despedindo então ansiosos paraa aula de amanhã e a gente vai se despedindo então mais uma vez uma resenha que smms rs De quinta-feira toda quinta-feira 21 horas você tem o Encontro Marcado com a gente aqui no canal e pros alunos do curso SG Expert amanhã às 8 horas temos mais um encontro se você quer conhecer os nossos cursos também se qualificar em SG a gente convida você conhecer nosso site

gestor de k ps.com.br lá você vai ter acesso aos cursos aos nossos conteúdos resenhas passadas também tem lá no site então acesso o nosso site para você não perder nada doos conteúdos que a gente produz por aqui certo então bom resto de semana para todo mundo teacher Obrigado por abrir essa caixa preta hoje para nós e nos vemos então aos alunos amanhã e ao pessoal na próxima quinta-feira para mais uma resenha ao vivo aqui no nosso canal um abraço gente até mais Boa noite gente