Unknown

[Música] muito bom dia bom dia para quem tá entrou nessa nossa Live aqui deixa eu ajustar aqui microfone falar com vocês deixa eu ver quem tá entrando aqui e pessoal vou tentar me conectar também aqui pelo Instagram hoje a gente vai falar de um tema muito importante que é o social selling e social sell a gente já tem falado aqui algumas vezes em algumas lives a gente vai explorar ainda mais com um convidado especial aqui deixa eu ver se eu consigo me conectar também pelo ã pelo Instagram enquanto eu vou ajustando aqui o som pessoal

que tá entrando já coloca aí qual que é sua área de atuação porque vocês sabem que a gente sempre dá exemplos práticos aqui e a ideia é facilitar o seu processo de aplicação do que que de fato é social selling e como social selling pode te ajudar ó Que bacana o woodson aqui tá conectado né estávamos aí eh conversando lá pelo Instagram já tá aqui com a gente acompanhando também Bom dia Priscila pessoal a gente vai passar aqui já direto dicas práticas aqui para você aplicar Ok sobre social sell primeiro eu quero saber você que

tá acompanhando aqui eh você sabe de fato o que que é social selling como social selling pode te ajudar sim Coloca aí para saber Ok porque às vezes a gente pra gente é tão comum falar sobre social selling eu falo sobre social selling praticamente todas as lives mas às vezes para você que tá assistindo aí você nunca ouviu falar não sabe como aplicar no seu nicho eh e quer entender como utilizar isso a seu favor também tá deixa eu ver se eu consigo me conectar vou fazer um teste aqui se a gente consegue se conectar

também pelo Insta deixa eu ver aqui se a gente vai conseguir fazer hoje a Live simultânea no Insta também e nosso convidado já tá aqui com a gente já já entrando aqui também hein Deixa eu ajustar aqui bora olha Kelly falou que não sabe o que é soci selling Kelly Fica tranquila que hoje você vai ser daqu entendendo com clareza o que que é soci selling como soci selling pode te ajudar eh e eu já vou chamar aqui o Felipe Mateus que vai est com a gente hoje nessa Live fico muito feliz aí que ele

topou fazer a Live também ele que fala muito sobre social selling e é bem bacana aqui vamos ver se vai gente no Insta quem tá chegando aí já pega esse link tenho certeza que você conhece um amigo amiga empreendedor empresário que precisa alavancar suas oportunidades de vendas que precisa ter um melhor posicionamento nas redes sociais Então já manda o link dessa Live aqui para este seu amigo amiga também ok me conectando aqui no insta e aqui no Insta eu vou chamar bom dia bom dia deixa eu ver se eu consigo chamar aqui o Felipe lá

pelo Instagram também ok boa Olha só pessoal já entrando aqui também vou trazer o Felipe pra gente já começar E aí enquanto Felipe já vai se apresentando aqui para quem não conhece ele ainda Opa acho que vai dar bom hein H vamos ver vamos ver aqui se eu consigo chamar o convidar aqui o o Felipe no Instagram Instagram ultimamente gente tá doido viu esses últimos dias você aparece aqui FIPE mas ele não te deixa o convidado deixa eu ver agora foi agora foi boa trazendo aqui então Felipe Bom dia tudo bem Pera aí que eu

não estou te ouvindo pera aí eu tô te ouvindo deixa eu ver agora aqui e aqui testando agora foi show Ótimo ótimo ótimo ótimo agora tá te ouvindo bem Instagram tá no f perfeito aqui também que aí não dá eco e o pessoal consegue acompanhar nas duas redes aqui de boa muito bom Felipe é um monstro Demais Eduardo é isso aí vai ser uma live aqui já é uma live que eu queria Felipe fazer faz muito tempo mas enfim agenda aí a gente conseguiu conciliar e que bacana que você topou esse convite vou deixar você

se apresentar aqui pro pessoal por favor seja super bem-vindo legal Bom para quem ainda não me conhece meu nome é Felipe Mateus Eu sou especialista em social selling eu falo que eu comecei quando eu ainda era mato né mas a verdade é que eu tinha eu não comecei como especialista né eu comecei como um dono de agência assim como a lilan e eu tocando minha agência eu precisava vender eu caí numa cadeira que a gente sabe que empreendedor tem que girar um monte de prato né E tem que vender e e eu ligava o dia

inteiro mandava e-mail o dia inteiro eu fui um vendedor dentro da minha própria agência né E eu achava muito difícil ficar ligando o dia inteiro para marcar duas três reuniões eu tinha uma agência de marketing digital ali eu peguei bem naquele comecinho daquela grande onda de market digital no Brasil né e com Rad Adolfo Erico Rocha aquela turma que tava vindo E aí eu tinha uma agência eh que fazia site que fazia tráfego e tudo eu precisava vender E aí eu ligava o dia inteiro marcava poucas reuniões ia lá saía do Gol né deixava o

gol desmarcado lá sem ninguém para ir fazer gol e aquela coisa né voltava ainda para tocar o operacional da empresa e Essa é aquela coisa de empreendedor mesmo girar vários pratos e eu descobri que tinha um jeito mais fácil de prospectar Imagina a gente tá falando de 2012 tinha um jeito mais fácil de prospectar o Linkedin na época não tinha nem 15 milhões de usuários e eu tinha um LinkedIn como se fosse só currículo como a maioria começa hoje né vai lá no Linkedin abre um um um perfil e eu lembro ainda que quando eu

tive o abri meu perfil 2009 2010 foi quando eu trabalhava em ti eu tinha um Car numa empresa de TI E aí falar faz um perfil aí que é legal ter um LinkedIn né como a maioria do pessoal acaba começando de alguma forma né usuário comum dentro do LinkedIn aí eu ex descobri que tinha um jeito de chegar direto no decisor aquela pessoa que eu queria falar direto nos escritórios eu tinha um escritório ali na vilin e eu tinha que chegar dentro dos escritórios mas como é que chega como é que vai na recepção aí

se ouvia falar daquele vendedor cara de pau né não ele vai lá na recepção e pede para falar e tudo Ah tá então esse vendedor tradicional né eu fui esse vendedor tradicional no começo e aí eu fui evoluindo as minhas técnicas porque é fácil a gente sair ligando a torta direita você vai ligar ligar ligar ligar ligar frio vai ter uma hora que vai pegar vai funcionar a maioria das empresas hoje estão sobrevivendo departamentos que ligam mas olha o esforço que é feito olha o tanto de pessoas que tem que colocar num time e eu

brinco né eu falo que você tem que espremer um monte de laranja para ter um copinho né então a minha jornada começou ali fazendo social selling que não era social selling era simplesmente prospectar chegar nos clientes e aí eu entendi que esse movimento era o social selling que tava acontecendo no mundo eu passei meu último crédito no cartão que eu tinha embarquei e fui descobri que que era esse tal de eh social selling né o sociu chal sell nada mais é E aí para quem tá aqui já com a gente eh de você usar as

redes sociais para criar relacionamento para vender E aí quando a gente fala relacionamento parece que tem que ficar um tempão né namorando o cliente tudo exato e o grande ponto é que eh você não precisa ser o melhor amigo né você precisa só entender o que que o cliente faz e ele entendu o que você faz e ao longo do tempo vocês vão trocando e isso é de valor porque nem sempre você vai vender de primeira e na maior parte das vezes você não vai pegar o cliente pronto para levantar o braço e e ainda

mais se você vende produtos de Alto ticket você entende que nem todo o cliente está preparado para dar os próximos passos Então você começa a trabalhar o social selling para criar relacionamento com essas pessoas com esses clientes potenciais para fazer negócio e aí você nutre isso ao longo do tempo e aí tem várias coisas acontecendo lilan você deve tá percebendo que o social se ramificou assim de de uma maneira que eu nunca imaginei muito você olha no Instagram você tem E aí deve ter até alguma um pessoal que já me segue aqui também que segue

a Lilian que já tem o cargo de social sell soal ex Seller né pessoal é o mercado separou o no b2c na turma do infoproduto do produto digital eh começaram a se falar sobre social selling e aí Social selling já tinha já no corporativo há muito mais tempo e aí quando entrou o termo social Seller você vê hoje uma duas figuras assim é bom a gente conversar isso hoje também porque a gente tá no Instagram tá no YouTube tá no Linkedin compartilha com amigo com colega que precisa eh acompanhar porque é de muito valor o

que a gente vai falar aqui hoje A lilin que tá no mercado Já H um tempo também a gente já tá trabalhando muitas coisas no mercado e tem coisa legal para trazer aqui beleza então para quem não me conhece Felipe Mateus especialista em social selling aprovado pelo LinkedIn já desde 2015 com parceria com LinkedIn 2017 a certificação global e o que eu faço é treinar mentorar e ajudar equipes de vendas ou individualmente a usar o tal do social selling em todas as redes sociais não somente agora no Linkedin mas em qualquer outra plataforma beleza vamos

lá L muito bom bacana Felipe obrigado ter topado aqui a Live excelente demais e acho que você tocou em dois pontos aqui principais várias coisas né para quem tá acompanhando acho que assim eh eu sempre falo que quando você participa de uma live H você pode participar de várias lives como agora mesmo tá acontecendo várias lives se você entrar no no YouTube no Instagram tem várias outras lives acontecendo em paralelo o ponto todo é o que que você vai extrair disso você vai ouvir ou você vai ouvir aplicar alguma coisa porque se você tá só

ouvindo gente é só mais uma live Então é só mais um bate-papo aqui mas o que a gente quer trazer e eu sempre falo que essas lives aqui é para te trazer a consciência de O que que você pode aplicar e já trazer coisas que você pode aplicar na prática né então acho que eh escutando aqui o Felipe acho que duas coisas que eu peguei importante ele falou logo de eu não comecei como especialista e ninguém começa como especialista gente eu também não comecei como especialista já falei isso várias vezes aqui para vocês cara começa

com o que você tem e faz o melhor que você puder e você vai aprendendo no processo na jornada tá eh alguém só se torna especialista quando tá no campo de batalha quando tá colocando a mão lá na massa e fazendo acontecer então da mesma maneira que o Felipe foi começou a a desbravar vamos dizer assim seu C azul que é o ledin há anos atrás eh eu também venho no background de agência tive agência de marketing por vários anos hoje eu tenho uma agência especialista em ledim mas ah tive agência de marketing aí por

mais de 12 anos e nessa época a gente atendia todo tipo de cliente b2b b2c mas principalmente clientes que queriam um posicionamento nas redes sociais como um todo né e e é interessante falar isso porque naquela época não tinha ninguém especialista em liquidin aqui no Brasil tava todo mundo começando né Felipe ou seja tinha al especialistas em marketing pessoas que já tinham uma relevância em outras áreas assim como Conrad Adolf e outros que foram citados aqui mas essa jornada do ledin ela foi uma jornada que lá atrás quando a gente começou a gente teve que

de fato desbravar entender errar aprender e depois obviamente eh se aperfeiçoar nisso buscar outras referências buscava treinamento no próprio liquidinho certificação Como como o Felipe citou aqui então acho que o primeiro ponto aqui que vocês entender é ninguém começa especialista Se você esperar você se tornar especialista para você fazer alguma coisa na internet você vai vai ficar esperando sentado aí amigo e provavelmente aquele seu colega amigo ou concorrente nem sabe tudo que você sabe nem tem a toda a experiência que você tem mas ele teve coragem de aparecer tá acho que esse é o ponto

importante aqui o segundo deles gente é que e social selling Não é só ledin isso precisa ficar muito claro para vocês social selling é você conseguir transformar seguidores ou não seguidores nas plataformas digitais online e oportunidade de negócio então Eh para quem hoje fica Refém de uma eu sempre falo isso Felipe quem fica Refém de uma única rede cara você tá deixando é quase como se a gente forse fazer um paralelo aqui Felipe É como se você imagina o seguinte você aluga um terreno para construir uma casa Responde se faz sentido essa pergunta aí gente

coloca aí no chat você alugaria um terreno para construir a sua casa na minha cabeça eu acho que não não faz sentido né então assim redes sociais hoje é isso se você colocar todo o seu negócio em uma única rede social uma única plataforma você tá alugando um terreno para construir o seu negócio isso vai dar ruim em algum momento as plataformas os algoritmos mudam n coisas mudam todo mundo tá reclamando que o meta mudou e que agora recentemente saiu aí né uma uma uma notícia que por questões aí de interesses Apple meta eles iam

começar a cobrar IMP posicionamento enfim eh papo para uma outra Live aqui mas só para trazer o contexto do que a gente tá falando se você fica Refém de uma única plataforma você eh tá mercê de meu Fali o seu negócio você tem que interagir em várias plataformas claro né Felipe que tem plataformas que tem muito mais aderência para social selling dependendo de de alguns tipos de nicho e negócio tá principalmente para você quer vender alto valor a gente tá falando aqui da importância que o social selling e o liquidin tem nessa jornada mas por

exemplo a gente tá transmitindo no liquidin no YouTube e no Instagram ao mesmo tempo São várias plataformas que elas podem vir a agregar valor né qual como que na sua visão Felipe essa questão de trabalhar em várias plataformas essa eh essa questão do Social selling faz diferença pros negócios né Acho que você pontuou muito bem hoje existe a profissão social Seller que é praticamente quem aplica social selling dentro das empresas e negócios né não tinha isso alguns anos atrás uma nova profissão H mas eh para quem aqui tá numa visão de dono de negócio seja

um empreendedor empresário autônomo como que ele poderia aplicar isso em várias plataformas ao mesmo tempo show show Eu acredito muito que cada plataforma ela como ela tem um viés né Você tem um LinkedIn é um viés muito profissional muito de carreira então provavelmente se você vende um produto de alto valor ou um produto profissional né porque eu tenho clientes que vendem Imóveis eu tenho clientes que vendem eh produtos de de luxo tem clientes que vendem eh planos de seguro individual mas também para empresas então tem cada plataforma hoje tem o seu viés o Linkedin você

vai encontrar muito mais donos de empresas de negócios de escritórios no Instagram Provavelmente você vai encontrar donos de negócios mas talvez donos de negócios físicos você vai encontrar no Linkedin o dono da Rede Inteira de franquia e no Instagram você vai encontrar o dono de uma das franquias Esse é um DNA do LinkedIn um DNA do Instagram de como o a cada plataforma constrói o teu público e atrai ele ah e o Facebook ah e o WhatsApp WhatsApp para mim é uma rede social porque você coloca conteúdo você constrói rede você consegue interagir Mas é

uma rede social mais fechada você filtra lá não é uma rede que você sai seguindo todo mundo e todo mundo te segue e tudo acontece né então assim o de Base é assim eu até coloquei inclusive deixei de apresentar a o meu filho né que é o livro meu livro social Cell na quarta Edição eu sempre Marco ele aqui para mostrar assim ó basicamente que que é social Cell posicionamento conexão e relacionamento Total posicionamento conexão relacionamento eu tenho que começar com um posicionamento com um perfil Agora eu tenho no mínimo que ter um perfil em

todas as plataformas só que em uma delas eu vou ser muito mais ativo por quê quem que define isso o meu público alvo se o meu cliente potencial ele tá mais ativo Pô meu cliente potencial são diretores executivos e empresas acima de 200 funcionários eu duvido que você vai achar em ele em outra plataforma que não o Linkedin tem que ser no Linkedin você precisa est no Linkedin Ah eu PR preciso conectar com donos de negócios empreendedores negócios digitais Instagram Instagram não tem outro caminho você tem outras plataformas tá todo mundo diversificado cada um tem

mais de uma rede social na maioria das vezes mas ele sempre está mais ativo em uma delas é é prático né então você vai pro LinkedIn quando você principalmente vende no b2b você quer vender para outra empresa você quer vender pro empresário individual Ah mas eu tenho um produto de alto valor eu vendo um imóvel Felipe de 1 Milhão Eu Onde que eu vou achar esse cliente potencial Com certeza que ele tem poder aquisitivo vai no Linkedin filtra diretores executivos acima de 1000 funcionários grandes empresários você acha que ele não vai comprar o imóvel não

vai vender não vai fazer negócio não vai investir Então você tem esses caminhos o Instagram ele não tem tantos filtros como o Linkedin para você filtrar os melhores clientes a plataforma tem 71 milhões de usuários no Linkedin você filtra cada um deles para chegar nos clientes ideais no Instagram Você ainda tem que usar hashtag Você ainda tem que pelo Google você tem que ir por eh tags você tem que ir mais por referência né de usar um influencer E ver quem Quem segue Ele e tateando porque o pessoal pode deixar privado o perfil aqui é

diferente do LinkedIn ser é mais aberto então cada plataforma tem seu viés agora as top duas ali que ficaram na dualidade sem dúvidas LinkedIn Instagram o pessoal aí agora a gente separa o mercado né o pessoal do do info produto que a gente fala que é o internet não é nem marke digital pessoal fala que é o mercado de mar internet internet marketing o o mercado de vender produtos de conhecimento mentoria treinamento esse mercado do High ticket do low ticket esse mercado hoje ele ficou muito interessante porque ele criou uma função hoje que é o

social Seller o social Seller ele faz uma parte do social selling para um especialista para um Expert né ele entra ele recebe os seguidores ele conversa com novas contas com leads de entrada com leads de anúncio ele conversa para criar relacionamento e aí entra aí várias estratégias que é dizer que você é alguém e que assessora o exper vou falar já que é o expert né Você pode fingir que é o expert conversando E aí você vai criar relacionamento para levar lá pro próximo passo e e esse cargo é o social Seller é a pessoa

que fica dedicada para fazer isso na DM no inbox né né E aí tem várias outras estratégias as mais conhecidas é abordar os próprios seguidores conversar lá no Linkedin quando a gente vai pro mercado b2b corporativo não tem um social Seller o social selling na verdade é uma das partes que um SDR um pré-vendas um vendedor exato faz Então imagina no Instagram é um cargo você coloca uma pessoa para cuidar disso 100% no dia só com rede social já em outros tipos de negócio é uma das tarefas que a pessoa tem no dia para fazer

fazend no Linkedin ela liga ela manda e-mail ela sobe ela atualiza também CRM E aí que entre esses dois mundos que na verdade a maioria das táticas elas você consegue usar dos dois dos dois mundos você consegue usar no mesmo caminho então pensando hoje deve ter vendedor aqui e empresário deve ter dono de negócio aqui digital tem todo mundo aqui e aí você entende que o social selling é inevitável em qualquer uma das situações porque se você não parar para fazer relacionamento com a tua base você vai V bem menos você esperar que o seu

tráfego Vai Girar Vai Girar vai pro funil funil funil funil você já entendeu que principalmente quem vende Auto ticket tem que ter relacionamento isso aí tem que ter relacionamento desde os primórdios né esses livros aqui são os meus favoritos eu paro para ler todos os anos todos eles são to maioria são livros de 1970 1980 gringos como que eu fiquei fascinado Lan entender como é que o pessoal vendia Os americanos são bem mais avançados em vendas bem mais agressivos né como é que se vendia R 100.000 e sem internet Então a palavrinha que sempre volta

em todos os livros aqui é relacionamento e confiança relacionamento e confiança tudo e essa é a base né não tem jeito Felipe Essa é a base do Social selling de um bom social selling não dá para aplicar social selling a a primícia do Social selling é relacionamentos de confiança por isso que a venda eu sempre falo a venda é uma consequência de um bom social selling aplicado claro que quem entra para aplicar soci sing e é muito comum do Empreendedor do empresário do vendedor principalmente você tem metas para cumprir você quer faturamento você quer vendas

né então a gente sempre tenta olhar o final aqui da jornada que é o que que eu vou conseguir com isso o que que vai me gerar de mais vendas de mais faturamento Mas a gente não pode esquecer que a jornada ela é baseada em confiança e relacionamento e isso eu acho que modela hoje A grande diferença entre os vendedores tradicionais e os vendedores que aplicam social selling o vendedor tradicional na minha visão Felipe eles são aqueles vendedores que assim eles primeiro vão lá correm eh para vender para fechar uma venda e depois se relacionam

e na verdade oo contrário você se relaciona E aí você vende e a venda Acontece muito mais fácil e é interessante você falar do mercado né do mercado eh gringo mercado lá fora porque eu tenho atendido algumas contas de negócios que eh são empresas lá de fora que tem operação aqui no Brasil mas que o negócio deles tá todo lá fora e gente o processo no liquidinho tá muito mais avançado nessa nessa pegada de social selling e de vendas lá fora a galera utiliza muito muito mais o liquidin sabe em outros mercados do que inclusive

aqui no Brasil para fazer esse processo e a gente é claro a gente já tá engatinhando bem a gente tá bem avançado comparado a outros mercados latinos aqui mas em relação por exemplo se a gente pega Estados Unidos e Brasil o os americanos em relação a utilização do social selling liquidin eles estão muito lá na frente da gente eles só utilizam isso você vai num evento por exemplo você vai num evento aqui no Brasil a galera troca Instagram conversa ali um pouquinho você vai num evento lá fora eles trocam um liquidinho o que que eles

trocam ali é liquidin o cartão digital deles é o próprio liquidin eles fazem negócios de alto valor ticket alto tudo pelo liquidin então a gente eh isso é interessante a gente trazer aqui porque Isso demonstra que tem um um continua sendo uma boa oportunidade pra gente explorar a gente ainda tá alguns passinhos ali para caminhar nessa jornada tem muito aprendizado nisso ainda mas ainda é um h o mercado muito aberto assim como a gente pega por exemplo o marketing digital como um todo e a gente fala poxa será que tá saturado tá saturado a gente

ainda tá alguns aninhos atrás comparado a um mercado onde é muito mais agressivo como o mercado americano em relação a vendas a marketing então é muito bacana porque a gente consegue aprender muito com eles e claro tem a questão cultural que a gente precisa adaptar o nosso contexto aqui eh um exemplo desses é o WhatsApp é uma plataforma que eu também considero como uma rede social mas lá fora não é usada é usada aqui no Brasil então quando o americano vem aqui pro Brasil tentar fazer negócio no Brasil ele tem que se adaptar ao nosso

contexto que é utilizar o WhatsApp né então é é é muito importante isso agora é interessante a gente entender o seguinte inclusive alguém aqui no chat comentou Nossa usar o liquidinho Deixa eu ver se eu acho aqui usar o liquidin para vender imóvel sim cara tenho vários cases felip também eh vários cases aqui de mentorados que utilizam o liquidinho para vender móveis de alto padrão Aí mandam muito bem aí mandam muito bem então eh eu acho que a gente poderia pontuar aqui para quem é e para quem não é o liquidin na minha visão Felipe

aí você complementa aqui eh o liquidin é para qualquer é profissional ou empresa que queira vender um produto ou serviço para outro profissional ou empresa reparem na palavra profissional porque se você é um mentor se você é um palestrante se você tem um conhecimento e você quer vender para outros profissionais você consegue com bastante facilidade lá no liquidinho mapear quem são esses profissionais através de cargo de função Ok e chegar neles se você quer vender para empresas da mesma maneira você consegue localizar essas empresas Quem são os decisores dessas empresas e também oferecer o seu

produto ou serviço então não tem isso a será que funciona ou não funciona pro meu negócio boa se você né gosto disso é assim e é principalmente para quem quer vender no b2b para empresas é a maior concentração do b2b tá no Linkedin não adianta mai a maior concentração de donos de negócios donos de empresa é o único lugar que você vai achar o CEO da Renner Quer fazer negócio com a Renner Você vai direto no CEO você vai direto no decisor de alto nível de uma corporação segundo lugar vender produtos para profissionais o profissional

o Linkedin ele tem um vs Todo mundo entra para ter um currículo certo automaticamente é ú único lugar na internet que o pessoal a única rede social que o pessoal entra aí coloca o cargo onde trabalhou o que que faz no cargo atual então se você tem alguma coisa que melhora por exemplo eu tenho cases aqui da da yap vai vender whatspp você vende curso de inglês o pessoal usa para profissional você tá vendendo alguma coisa que complementa o profissional de alguém Você vende isso bem no Linkedin e terceiro lugar tem tem um atalho que

é para você vender qualquer coisa tá Dá para vender tempo a se você quiser mas aí que entra você calcular o esforço você calcular o esforço que você vai fazer numa plataforma porque lembra É o mesmo esforço vender 10.000 R 100.000 do que eu esforo para vender R 100 você vai ter que conectar abordar interagir Então você tem que medir seus esforços também agora que é um atalho para você chegar num perfil de cliente bem interessante para o que você vende sem dúvidas Só que talvez você vai vender um produto de r$ 1 você esteja

matando sei lá uma mosca com canhão é muita coisa sabe que você usa no Linkedin é um calibre muito grande lá dentro você pode encontrar assim um vendedor que você entende pô um vendedor nesse cargo há tanto tempo nessa empresa tá estável ganha 2000 3.000 e custo de vida dele pode ser isso sabe aquele estudo que a gente faz de Persona de perfil de cliente ideal você consegue fazer no Linkedin porque ele dá a condição ele te dá os filtros ele tem ferramentas de vendas para isso ele tem o próprio se Navigator que é a

versão do LinkedIn para vender a versão paga do LinkedIn para quem tá levando a sério o jogo de vendas sociais o jogo de prospecção com o Linkedin E aí a partir dali você tem mais de 25 filtros para chegar nos usuários mais ativos para chegar também nos filtros que importam para você por exemplo hoje eu tenho um cliente que ele falou assim Felipe eu quero o pessoal que frustrou na carreira o pessoal frustrou tá onde que você vai achar isso Me fala onde que você acha um profissional que frustrou aí tem um filtro lá no

Navigator que fala assim ó e profissionais no cargo x aí você escolhe o cargo que estejam há tanto tempo no cargo Aí você coloca assim eu quero um profissional que é é um analista que tá mais de 10 anos no cargo Poxa ele ele é um analista mais de 10 anos travou alguma coisa então Então você consegue ter filtr você não tem nem outro lugar nem eds nem nem no meta você tem anúncios que falam isso é que esteja mais de 10 anos no mesmo cargo e tudo não tem por quê o Linkedin ele conseguiu

e E aí é um dos motivos de por a Microsoft provavelmente comprou o Linkedin em 2016 por quê Porque é um banco de dados muito rico as pessoas é a rede social mais confiável profissionalmente porque o pessoal realmente coloca ali a informação ele coloca ali eu trabalhei na empresa tal tanto tempo você gente acessa uma pessoa que tá usando no modo currículo e quando você tá no desbloqueia Teu modo negócios você começa a aproveitar todo esse mar de informação para você trabalhar então de você sair disparando a torta direito mensagem ah vou juntar um monte

de perfil aqui vou juntar um monte de ar um monte de e-mail antes de você disparar em massa talvez você ir de Arco em flecha seja mais lucrativo para você então é esse é um pouquinho do jogo do LinkedIn né b2b primeiro B2 b2c que a gente fala que é é você vai para vender pra empresa às você vende pro pro próprio decisor que tá ali corretor de seguro por exemplo Ah tô indo vender pra empresa Pro CNPJ Mas de repente eu já vendo pro pro próprio decisor que eu tô conversando e depois você tem

ainda aberto caminho aberto vou vender para qualquer pessoa eu vendo um curso de sei lá de qualquer coisa de tricotar encontra as mulheres no Linkedin filtra lá talvez por um perfil profissional né ah mulheres que normalmente gostam vão gostar de tri tá são mulheres que já tão mais de 10 anos num empresa 5 anos e tal entende você consegue traçar isso mas o maior forte do LinkedIn é o b2b aí eu aí eu falo que é ele é é a vantagem competitiva maior que ele tem né Total então assim se você se quem tá assistindo

aqui se você tem empresa e vende paraa empresa cara não assim já já entendeu que o seu jogo tá aqui dentro do ledin né Eh teve alguém que perguntou aqui Rafa ela falou tem relação social selling com social media eh eu diria que o social media né e e eu sou suspeito por falar porque eu vou lá atrás meu background foi social media E se eu vou falar uma coisa aqui mas vai revelar midade tá gente eu fui social media na época do Orkut tá então então já já já né já revelou aqui mas eh

o social qu quem quem é o social Media você deve dominar o ledin porque ele é mais uma plataforma que você vai provavelmente criar conteúdo fazer gão do seu cliente eh vai depender de qual que é o escopo que você atende seu cliente você poderia sim entrar num escopo de social selling que é essa questão de ajudar no processo de vendas desse cliente que você tá atendendo Ok eh mas aí você já tá saindo um pouquinho do seu papel de gestão de redes sociais se seu escopo é um escopo maior onde você entra também com

técnicas estratégias de venda com certeza o social selling ven a complementar tá agora o seu conhecimento de social selling pode ajudar que você possa produzir conteúdos que convertem mais e que ajudam no processo de vendas para esse cliente Esse é um grande diferencial inclusive eh hoje eu tenho uma formação eh uma formação para quem quer atuar como estrategista de ledin Porque hoje o que acontece você também vende agência né Eh Felipe a maioria das agências elas acabam atendendo clientes na Esfera macro todas as redes sociais só que elas não dominam o liquidinho porque para elas

liquidinho ainda tá lá é só mais uma rede Então deixa eu colocar aqui no contrato porque aí a gente fecha contrato mais fácil que o cliente pedir o liquidinho mas a gente replica o conteúdo que a gente tá colocando em outra rede tá tudo bem a maioria das coisas é assim que acontece eu tô falando isso gente por vivência Porque eu tive agência por mais de 12 anos e lá atrás quando eu também não ainda dominava a plataforma era isso que a gente fazia e hoje conversando com vários colegas amigos que tem agência é isso

que fazem na prática tá só que qual que é a diferença quem domina o liquidinho aí eu vou trazer o liquidin muito alinhado ali com o social selling você consegue cobrar muito mais seu cliente tá você se você faz gestão de liquidin você desculpa de redes sociais se você é né um social media que vende de gestão você poderia cobrar no mínimo duas ou três TR vezes mais se você te dominar aqui o liquidinho E aí você quando eu falo dominar o liquidinho é entender eh principalmente Que tipo de conteúdo funciona no liquidinho para esse

cliente como ajudar ele com uma estratégia de social selling e por aí vai tem assim tem uma janela enorme para você aumentar esse potencial tá de principalmente do que você cobra com o seu cliente queria trazer aqui o que você eh um dos pontos aí que você falou lá no comecinho eh Felipe porque eu lembrei de uma situação que aconteceu aqui comigo né a gente tava falando aí da ligação fria né que o pessoal hoje hoje é comum as empresas fazem quantos de nós aqui não recebe durante o dia ligação de alguém querer vender alguma

coisa ainda recebe mesmo com todas as questões aí legais em relação a as pessoas as empresas continuarem ligando mas enfim a eu não gosto a experiência que eu tenho é meu que saco eu tô aqui no meio de uma reunião tô fazendo uma live tô atendendo um cliente eu tenho que parar para atender e vou ver alguém querendo me vender alguma coisa mas por que que as pessoas continuam porque ainda funciona tá e outro dia eu falei isso numa Live Felipe e eu fui assim meu o tinha um um gestor de uma empresa assistindo a

Live e terminou a Live mas o cara assim detonou comigo porque falou Lilian eu chamei minha equipe inteira para assistir a Live você detonou falando que ligação fria não funcionava E que não era o melhor eu falei pera aí vamos vamos vamos ajustar os pontos aqui primeiro não é que não funciona qu Call ligação fria tá gente muita gente continua fazendo porque você vai fazer tanto em volume volume que alguma alguma venda vai sair algum retorno vai dar a questão é que quando você aplica uma estratégia de social selling e esse foi o ponto da

Live onde tava trazendo isso quando você aplica uma estratégia de social selling a ligação não é mais fria a ligação é morna ela já é aquecida você já aqueceu o Lead Então quando você vai pro telefone a eficácia e a e a conversão é muito maior porque você já se relacionou com o cliente que é o que a gente tava falando aqui com o potencial li de cliente enfim ah através das redes sociais então Eh eu eu lembrei disso porque assim foi muito forte a pessoa me ligou falou Poxa trouxe uma equipe inteira Você destruiu

Minha estratégia eu falei calma amigo você não entendeu vamos vamos ajustar isso aí ô Lan Ô Lilian você quer criar inimigo você quer criar inimigo você fala que cod callol morreu eu fiz isso em 2 fiz isso em 2013 você não tem noção porque você tem hoje um mercado inteiro que liga né agora Exato eu não acho que o telefone morreu o Code Call sim eu vou insistir que o cod Call morreu por quê é claro que existem mercados por exemplo a gente fala bastante da transformação digital não chegou em certos mercados tem indústria ainda

que se você não ligar você não não consegue abrir porta porque é um pessoal que normalmente tá muito apegado à indicação à referência e tudo eles crescem assim e eles não ligam pra rede social e tudo bem Ok mas vai chegar uma hora que alguém vai engolir eles porque a transformação digital tá chegando na porta de todas as empresas a pandemia acabou acelerando um pouco disso porque muitos empresários se viram na condição de meu se eu não entrar nesse quadradinho aqui fazer uma Call fazer um vídeo esquece que que eu vou fazer como é que

eu vou me movimentar Então hoje a gente tem os nossos ativos digitais aquela coisa que cria confiança que faz você fechar negócios gigantescos sem tem que apertar a mão ir lá apertar a mão e tudo porque o cliente sabe que tem uma porta para bater você sabe que você tem um nome para zelar e s chell trabalha principalmente isso ao longo do tempo eu não tô indo só para prospectar eu tô indo para criar minha marca para fazer o nome da empresa sua empresa é desconhecida enquanto você aborda enquanto você faz social selling você tá

fazendo seu nome você tá fazendo o nome da empresa e essa E aí a gente fala que é o fator de vendas As pessoas só vão comprar de quem conhece gosta e Confiam ponto é lei Mundial né da das vendas então eu vou eu vou ter que trabalhar isso ao longo do tempo mas é claro que eu quero bater meu número agora é claro que eu tenho número para bater até o final do mês eu tenho minha meta Mas você vai entender que Soci chell é um jogo de médio longo prazo mas que tem vitórias

rápidas no caminho você vai abordando vai fazendo o teu nome pessoas que não te conheciam começam a te conhecer então quando a a gente fala de cod Call a gente cria inimigo quando fala que morreu mas na verdade o que morreu é praticamente o do jeito que você usa o telefone é de você ligar do nada eu não sei 90% foi o estudo da IBM 90% do pessoal E nem precisava desse estudo é pergunta aí para as pessoas ao seu redor você gosta de receber ligação de vendas ninguém gosta gosta ninguém gosta agora você gosta

de você gostaria de receber uma ligação Que resolveria um problema seu pô aí é diferente mas Quais as chances de alguém ligar do nada primeiro acertar o seu número ligar do nada e falar Ei eu tenho uma barra de ouro para você e é isso que vai resolver ess problema tal você tem que começar tá no social onde as pessoas gastam mais tempo falando no telefone ou navegando na internet ou usando o celular ou conversando no WhatsApp ou usando alguma das redes sociais então é mais fácil começar de um lugar e aí entra uma coisa

que é inevitável você não escala ligação exatamente não dá para escalar agora se você fizer um post numa rede que você construiu no Linkedin só de cliente potencial eu não tô falando nem de quantidade Você pode ter 100 clientes potenciais no se LinkedIn se você fizer um post E aí entra também outro Outra vantagem brutal do LinkedIn contra o Instagram o alcance do LinkedIn é absurdo então eu controlo quem vai entrar na minha rede quem vai ser meu seguidor Eu tenho um alcance absurdo de conteúdo do LinkedIn que é muit é 50 vezes maior que

o Instagram entrega muito de verdade e fura a bolha e vai para lugares que você nem espera dependendo da qualidade do teu conteúdo para quem que você escreveu E aí você tem como escalar em poucas horas você chega em 1000 2000 pessoas num usuário comum ex quando que uma um code caller alguém que liga frio consegue chegar em 1000 pessoas que sejam clientes potenciais exato exato não consegue eu tenho cliente que tem um time inteiro que não consegue falar com 20 decisores no dia no Linkedin você vai falar no mínimo com 40 no dia você

abre conversa com 40 e você tem uma equipe inteira em várias empresas que estão tentando falar que na verdade já começa por aí a maioria das empresas tá tentando falar com alguém do departamento para tentar entrar numa reunião aí você vai fazer uma hora de reunião que vai subir a proposta para um outro decisor que não teve acesso a sua reunião aí você começa a conflitar com interesses o interesse daquela pessoa que tá no operacional é teu o seu sistema e o interesse do do diretor é ter um sistema que economiza dinheiro e aí começa

esses conflitos e aí no Linkedin você chega direto nesse decisor você pula todo toda uma etapa né Toda uma etapa E e gente é tão e é tão forte isso você falam Poxa eh né o o meio mais tradicional um tempo atrás era você ligava da empresa falava lá com o recepcionista com a secretária para tentar falar com com quem era o gerente ou decisor e no máximo que acontecia essa pessoa tivesse de muita boa vontade ela te passava um e-mail para você mandar a proposta apresentação o que fosse e Cara você não precisa disso

no liquidinho você vai direto você quer falar com o presidente com CEO com gerente com quem seja o decisor do seu negócio você vai direto nele eh eu ten alguns mentorados aqui Felipe que eles eles vendem vários eles vendem tickets de alto valor tá então eu sempre falo que assim o liquidinho excelente pro mercado b2b ele é excelente para quem tá começando e você quer explorar o seu conhecimento e você pode achar pessoas que eh que precisam do seu conhecimento e você oferece uma solução e conseguem fazer isso no liquidinho gente começando do zero tem

eh tanto para mentorados quanto para b2b a gente tem aqui no histórico só para você ter uma ideia eh a gente tem usuários aqui que não tinham nem 200 as conexões no liquidin e fecharam projetos de mais de meio milhão eh gente que começou do zero em 30 dias fechou seu primeiro Contrato ou menos então H você tem ali um arsenal de possibilidades que você pode utilizar o pon todo é que muitas vezes a gente fica gastando tanto tempo em outras plataformas e redes onde você não consegue ter o mesmo retorno que você teria se

você investisse aquele mesmo tempo lá no liquidinho se conectando tendo um alcance né e e e essa acho que a uma das outras grandes vantagens do e a gente enquanto a gente tá em outras plataformas e não tem jeito As pessoas olham para números olham querem ver a sua quantidade de seguidores quantas pessoas curtiram interagiram e a gente fica muito refém dessas métricas que todo mundo conhece aí como métricas de vaidade né Eu acho que a grande questão do liquidinho é você não precisa ter um perfil com milhares de conexões você não precisa ter um

post com milhares de curtidas porque se teve lá 10 curtidas e 10 curtidas qualificadas são leads que você você pode interagir por inbox você pode começar um relacionamento uma conversa e aquilo vai gerar venda então eh acho que a grande questão do liquidinho é Para de olhar pro que em outras redes a gente dá importância no Instagram só é influenciador quem tem 1 milhão de seguidores mais cara no ledin você não precisa ter isso não é isso que faz a diferença para fazer negócios tá é claro quanto maior você tem maior a sua rede mais

alcance ela pode ter uma série de coisas que tem benefícios também mas a questão é para você que tá come e a gente fica muito distante às vezes disso né Felipe tem muita gente que fala Putz mas funciona pro Felipe para Liliam porque olha só a rede deles olha quanto tempo eles já estão fazendo isso mas assim se você pegar o que a gente tá falando aqui e entender que a triade aqui do Social selling é conexão relacionamento então vendas você vai aplicar isso no seu negócio você tem que ser se você é bom de

de conversar de se relacionar com as pessoas no mundo offline você vai transportar isso para online se você não é bom tem técnicas prec aprender a ser real real é aquela aquela história de vender e você tem que vender de um jeito que você compraria ponto e se chelli tem muito a ver com você gerar valor antes Essa é a grande sacada Essa é a questão o o o vendedor de venda essa caneta Eu nunca fui o vendedor venda essa caneta para mim eu nunca fui esse vendedor ah coloca me prende numa sala e eu

começo eu começo a vender do nada né Eu nunca fui o vendedor tem esse tem essa linha da venda né você já chegar direto e falar Ei compra essa caneta r$ 1 aí vem objeção aí você vai quebrando objeção até você vender você vende tem esse vendedor você já chega vendendo direto é agressivo Esse é o vendedor tradicional Esse é o vendedor mais antigo ele já chega e quer comprar por E aí ele vai quebrando objeção até ele conseguir ele vai arrancando as camadas tá agora social selling essa nova forma de vender que acompanha o

novo jeito de vender é sobre você gerar valor que que é gerar valor ser útil se você conseguir ser útil ser útil antes de fazer tu oferta as tuas chances de vender são bem maiores ponto por que a gente manda o cliente para um conteúdo antes de fazer uma oferta porque a gente entrega alguma coisa antes pro cliente porque a gente tenta gerar valor para ele porque a gente tenta ser útil pro cliente entender que é algo que faz sentido para ele ganhou a atenção do cliente o cliente está dando o próximo passo contigo as

chances dele comprar são grandes cliente que pergunta cliente que compra então é exato É o primeiro ponto né O segundo é é você nutrir esse relacionamento e entender que não é só um jogo de ah Fui tentar abordar agora não deu certo Tomou Não não por o relacionamento continua ela não some ela vai continuar sendo uma conexão vai continuar sendo um seguidor vai continuar sendo alguém que ao longo do tempo como é que você faz para você fez sua lição de casa e escolheu a dedo ter aquela conexão você sabe que ela tem potencial de

compra mas não era o momento para ela como é que ao longo do tempo eu elevo o nível de consciência desse cliente potencial para ele ver o que Eu ofereço como um negócio de muito mais valor eu vou nutrindo eles ao longo do tempo e de novo é o único lugar é a única estratégia que vou conseguir escalar porque eu vou fazer em massa isso a parte de conteúdo a parte de eu nutrir muita gente ao mesmo tempo eu faço Numa vez só eu coloca um conteúdo que chega na maior parte da minha rede Então

você constrói Isso numa plataforma que te dá condição de alcançar porque no Instagram não tem jeito se você não impulsionar você não vai chegar em tantas pessoas como você queria não vai não adianta você vai ter que ter muita muitas outras estratégias orgânicas vai ter que colocar muito mais conteúdo comparado ao LinkedIn que você com pouco conteúdo você chega no público certo com pouco esforço você faz em uma horinha por dia você faz o tem que ser feito no Linkedin depois é só se você quiser mais resultados você constrói isso é prático né então social

selling relacionamento e não adianta tem que colocar a mão na massa ou você vai fazer ou você vai ter que colocar alguém para fazer por você prático é assim não tem jeito gente não tem eh é fogo é do humano isso sabe a gente querer encontrar uma ã a gente sempre tá em busca da Fórmula Mágica mesmo sabendo que não existe cara não existe a gente sabe que não existe mas você escuta não Ou seja a gente tá falando é colocar a mão na massa é colocar na prática não tem como você ter resultado a

questão só toda é você decidir se você vai fazer ou se você vai contratar alguém para fazer mas tem que ser feito tá então tem que ser feito uma hora por dia gente dá assim para você ter uma estratégia muito top de social serem no liquidin gerando oportunidades e vendas todos os dias todos os dias eu tenho um mentorado aqui Felipe que assim ele é sangue nos olhos cara ele marca 20 a 25 reuniões por semana todas pelo liquidin E aí eu falo né na minha visão a gente tem duas engrenagens que mais funcionam no

liquidinho tem a engrenagem da prospecção que você que vai atrás Então por que isso porque a funciona qualquer um se você tiver começando agora do zero fala mas pô conteúdo não é tão simples eu não sei criar eu preciso aprender OK mas assim tem a engrenagem da prospecção prospecção é você vai mapear Quem são potenciais clientes você vai obviamente também tem que ter estratégia você vai iniciar um relacionamento abordagem etc mas isso você pode ir lá e escolher tá e tem o processo da Atração também aqui nessa mesma estratégia social selling que é através da

sua produção de conteúdo que ela já é uma produção de conteúdo que ela pode dar um resultado imediato mas que é na verdade uma construção porque você se você não domina você vai ter que ir tentando entendendo o que vai funcionar para você lá no liquidin eh e o que conecta mais com né com com perfil de cliente ideal que você quer atrair agora eu eu posso dizer assim com muita transparência pro pessoal aqui Felipe assim que os Meus contratos de mais alto valor Eles não vieram por prospecção Eles vieram por conteúdo as pessoas se

conectaram então eu agreguei valor para elas é o que a gente tá falando primeiro eu agreguei primeiro elas conectaram primeiro eu dei uma informação que era muito útil para elas que ajudou elas de alguma maneira e depois elas entraram comigo e essa é uma grande vantagem do Social set porque quando você faz esse processo dessa segunda engrenagem aqui que é a da Atração As pessoas chegam desejando fazer negócio contigo você sai do Papel vendedor que você tá tentando converter ou impor a sua solução a pessoa já vem sedenta ela quer a sua solução ela escolheu

você ela quer a sua solução porque ela já se conectou contigo então aquele princípio de gerar confiança e conexão isso é muito mais fácil de ser gerado através da produção do conteúdo do que através de uma prospecção que inicialmente ela é fria você vai iniciar a prospecção aí você vai gerar um relacionamento quando a pessoa já se conecta contigo porque gostou do jeito que você fala gostou do texto que você escreveu gostou da Dica que você deu ela já chega pedindo isso é muito mais fácil processo de vendas Tá e isso eu não tô falando

assim ah L é fácil isso para você que vende b2c não eu tô falando de contratos grandes com empresas que vieram através da minha produção de conteúdo e aí vai uma dica para quem tá assistindo aqui poxa Lilia mas eu quero vender b2b BC ótimo é o que eu faço é o que provavelmente Felipe faz também todo dia no liquidinho eu eu faço produção de conteúdo que na grande maioria das vezes ela é direcionada para vocês b2b b2c mas quem tá ali assistindo trabalha numa empresa e abre portas na empresa por isso que eu falo

falei porque o seguinte quem eh influencia as decisões de negócios no b2b é o r an R é isso aqui que a gente tá fazendo aqui é humano para humano são conexões com conexões então se você quer vender paraa empresa você precisa entender que você entender de pessoas porque é uma pessoa que vai abrir a porta para você naquela empresa então se você não entender e não tirar aquela questão Nossa é empresa tem gente é São pessoas você quer fazer vendas no liquidinho você tem que entender de pessoas como se conectar com pessoas como interagir

com essas pessoas como se relacionar com pessoas porque essas pessoas que vão te abrir portas em empresas são essas pessoas que vão te levar pra empresa são essas pessoas que vão te convidar para fazer negócios e assim por diante Felipe pra gente se que a gente esse papo aqui se a gente deixar socorro né deixar a gente fica aqui o dia inteiro aí super de boa porque a gente né a gente ama falar sobre isso é o que a gente vive no dia a dia mas pra gente ir pros finalmentes aqui para para ajudar o

pessoal que tá assistindo aqui que que você daria assim fala poxa Se você pudesse sintetizar aqui tudo que a gente conversou o que que o pessoal precisa sair daqui dessa Live hoje na sua visão eh quais seriam os princípios principais aquio que a gente conversou hoje que você de deixaria aí como conselho de sugestão pra galera que tá assistindo boa ô Olha só primeira coisa você deve ter percebido onde que tá meu principal cliente para quem eu quero vender onde que eles mais navegam porque se ele tiver no Linkedin aí tá na hora de você

trabalhar sério LinkedIn Ah o meu o meu cliente potencial Ele tá em maior volume onde ele tá no Instagram você vai ter que trabalhar Instagram não tem jeito e aí entra os princípios que você aplica em qualquer plataforma pô todo mundo usa WhatsApp né brasileiro pegou o WhatsApp então eu tenho que preparar todos os canais que eu vou interagir com o meu cliente e e claro que eu vou ter que ter uma base qual que é minha base meu posicionamento eu tenho que ter meu posicionamento igual parecido no Instagram no Linkedin no WhatsApp inclusive use

a mesma foto se for possível em todas as plataformas porque aí você é como se fosse seu logo marca sua marca pessoal tem um logo é a sua foto e faça o seu perfil bem alinhado com cliente potencial capa foto frase sobre alinha seu perfil para conversar com cliente potencial normalmente quem tá começando no Linkedin que já tinha um perfil tá com aquele perfil de currículo tá com aquele perfil eu sou o máximo eu fiz isso eu fiz aquilo Levi o troféu não interessa pro cliente quem você foi na ordem da venda o cliente quer

entender que que você tem para mim e depois ele quer saber quem é você se você realmente entrega aí ele quer ver se você é confi mas primeiro ele quer saber o que você tem para ele então deixa isso claro B de Instagram sobre de LinkedIn frase de LinkedIn capa de LinkedIn tem que ter o que você oferece de maior valor porque se tem uma coisa que fazem e a gente sempre tem um cliente outro que aparece com ideias mirabolantes que nossa Eu tenho uma solução absurda você não tem noção que eu atendi no ano

passado l de cliente que eu falei vou vou vamos vamos lá vamos lá com solução mirabolante que saiu da garagem assim e falou não Isso aqui vai mudar o mundo e aí na hora que você chega na prática o cliente fala não a gente não gosta disso eu vou falar uma aqui telemedicina não é o momento ainda tá tem que quebrar muito gelo ainda todo mundo tá acostumado a falar com o doutor Frente a Frente quais a chance de você vender um baito a contrato de seus funcionários vão sentar numa cadeira dentro da sua empresa

e vão falar com o médico é diferente você tem que quebrar é toda uma cultura em volta e todo um mercado que vende planos de saúde que a a maioria das empresas já contratou como é que ela vai desfazer de uma coisa que é muito sólida muito mais completa para ter uma uma coisa alternativa que é moderna né de você ter um tele atendimento então tem você tem que entender que quanto mais o que eu faço gera valor mais eu vou ter retorno mais eu vou ter resposta rápida meu mercado é muito competitivo você vai

ter que ter um B diferencial senão não vai adiantar também o social sell el te deixa de frente pro cliente potencial o resto é com você gente não vai comprar porque você tem um perfil legal ele vai comprar porque você tem alguma coisa interessante suficiente para ele comprar ele pô isso aqui vai resolver um problema isso aqui vai me deixar satisfeito isso aqui é legal comprar de você mas eu não vai ele não vai comprar uma pedra só porque você é legal então o perfil tem que tá bem alinhado quando que é o momento de

você remover seu LinkedIn deletar seu LinkedIn quando você não tem um perfil pelo menos um perfil interessante um perfil que fala com seu cliente potencial ou um perfil neutro que eu falo não queima nem teu filme mas também não faz ele Então você alinha seu perfil pô Felipe eu entendi que meu a maioria dos meus clientes potenciais vocês falaram aqui é cliente de empresas pô LinkedIn são empresas que tem escritório que tem funcionário para caramba e tal LinkedIn E aí você vai entender que você vai ou chegar direto no decisor o quem importa ou você

vai ter um influenciador de repente alguém tá lá no cargo que vai usar o seu produto vai usar o seu serviço não diretamente quem bate o martelo você tem que definir isso aí você vai escrever vai fazer um perfil que conversa com essa pessoa segundo passo aí você começa com prospecção não tem como principalmente se você tem uma rede pequena você começar no Linkedin só colocando conteúdo você vai pensar primeiro em prospecção prospecção sozinho já funciona Porque se o que você tem tem tanto valor o cliente não vai esperar ver conteúdo ele você vai conseguir

conversar com ele numa um agora ele vem para uma reunião ele vai pro Call ele dá os próximos passos com você agora uma coisa é é natural quanto mais pessoas você prospecta mais você conversa mais você aumenta seus seguidores suas conexões e mais você tem cliente potencial num lugar só fala para mim quantos clientes potenciais você tem hoje reunido num lugar só que é vivo que não seja uma planilha você tem um lugar vivo você vê a movimentação própria ledin notifica quando elas trocam de cargos elas vão trocar de cargos e é um lugar também

para você acompanhar a tua base de clientes Toda vez que você tem uma base de clientes e aí eu vou falar até uma estratégia mais avançada Mas que que é com seus Navigator o seus Navigator hoje que é uma versão paga do LinkedIn falando de LinkedIn te permite criar listas se você salvar cada um dos seus melhores clientes numa lista você recebe até no celular Desce a janelinha de toda a movimentação que aquele cliente potencial faz por quê hoje quando a gente vende para grandes empresas Você tem uma pessoa chave lá você não conhece todo

mundo da empresa Pô a empresa tem 1000 funcionários você vai conhecer todo mundo você conhece as pessoas principalmente do departamento que você afeta lá você oferece e mas você sempre vai ter um contato muito mais chave lá dentro que é aquele que você fala putz é a pessoa que me trouxe que abriu contato que eu converso Então você consegue criar uma lista no seus Navigator e ser notificado de tudo que acontece com ela ou com as pessoas ao redor delas por quê você entende a movimentação que tá acontecendo porque é impossível você acompanhar quando você

tem mais de 100 clientes é impossível às vezes com 10 porque você tem várias coisas para fazer no dia e aí Quais as chances de você parar e ser uma tarefa vou ligar para esses 10 clientes todos os dias não dá primeiro você vai virar até como fornecedor um cara chato mas o próprio linho vai te ajudar ah teve uma putz meu contato chave saiu da empresa Foi pra empresa xpto mais uma chance de você vender de novo e uma chance de você bloquear sua conta atual porque se você tem uma recorrência numa empresa saiu

o contato chave que que pode mudar pode entrar uma pessoa nova e trazer uma out solução que não a sua exato você primeiro mantendo o relacionamento eu protejo minha carteira também eu vou conversar com aquela aquele cliente potencial e aí tudo bem Fulano vi que você trocou de cargo você tá na empresa xpto vi que é do mesmo ramo vai fazer sentido que a gente ofereceu lá para vocês aqui faço uma venda nova e vou mapiar também o que aconteceu lá você acha que o pessoal vai continuar usando vai fazer sentido então o social selling

não ajuda só a criar fazer novos clientes conversar com desconhecidos ele te ajuda também a você nutrir e fortalecer os relacionamentos que você já tem porque o cliente hoje ele sempre vai comprar mais do que um cliente desconhecido Ele sempre vai comprar mais já tem relacionamento já te conhece já quebrou um gelo né é quatro vezes mais fácil vender pro pro mesmo cliente muito mais fácil gente muito mais fácil e essa é a construção aqui total e e né gente é muito mais fácil vender para quem você já vendeu uma vez com certeza é é

um esforço muito maior você conquistar um cliente novo do que você continuar vendendo pro mesmo cliente não tem dúvida e e esse cliente ainda indicando muito mais ainda então eh eh eu sempre trabalho aqui junto com com o pessoal da dos meus treinamentos Eu gosto muito de de trabalhar pelo menos três modelos de funis né que é um funil é o funil de nutrição você já tem uma rede que você criou ou seja dos seus eh clientes ou seja dos novos contatos que você colocou um lead que um funil que é muito focado na atração

através de conteúdo mesmo mas não é conteúdo que tem muita gente que usa o de liquidinho hoje com conteúdo que é conteúdo para viralizar para ter um monte de cur mas não é o conteúdo que vende falo que tem um tipo de conteúdo que é o conteúdo que converte que faz com lí interage que te chame no no por mensagem que comente assim por diante e sem dúvida o o o funil da prospecção usando seus Navigator ou usando o liquidin eh de maneira gratuita ainda para quem tá começando entendendo eu falo que o se Navigator

ele é excelente gente ele tem filtros ele tem listas tem uma possibilidade muito grande de você conseguir organizar todo o seu processo mesmo de vendas eh mas para quem tá começando talvez vai dar os primeiros passos entendendo como a forma funciona é que nem você ter de repente acabou de tirar carta Você já quer tirar carta com uma Ferrari você não consegue chegar já usando tudo a não ser que você tenha alguém que te acompanhe que te ajude por isso a importância de você ter mentores pessoas que te acompanham nessa jornada porque aí vai conseguir

te ajudar no processo facilitar muito aqui todo o seu processo eh tem gente perguntando aqui por exemplo se trabalho com Seguros responsabilidade civil médicos dentistas isso funciona para vendas no ledim eh Meu método é cod call Edu querido dá para melhorar esse processo dá para você usar um processo do se show Sé onde ess Primeiro vai se relacionar com esse público e é imagina o seguinte você tem o liquidin aqui você consegue entrar na agora no liquidin e fazer uma lista de médicos de dentistas de contadores todo o público que você colocou ali e aí

aplicando uma estratégia de social selling você vai direcionar essas abordagens essa esse aquecimento desses contatos que estão lá assim gratuitamente disponível para qualquer um no liquidinho tá eh eu tenho um mentorado inclusive dessa área Joãozinho gente ele vende assim ele só vende esse seguro de responsabilidade civil para médicos dentistas ele focou mais no pessoal da Saúde aí e funciona super bem mas ele sabe fazer um bom networking ele sabe se conectar Então é isso não adianta você querer chegar chegando assim vendedor que bate porta não funciona no liquidinho porque jogo é é aquele jogo de

você continua fazendo o que você faz exato acrescenta o Linkedin até o Linkedin superar aquilo que você tá fazendo porque você pode continuar fazendo o que você faz e você vai acrescentando o Linkedin no processo até o seu code Call fica mais fácil se você entrar no Linkedin pegar o nome pegar o nomear o perfil do médico liga para aquela clínica para você ver se você não impressiona o médico que tá naquela Clínica você fala assim ô Fulano tudo bem Eu vi o seu ledinha eu vi que você tá 10 anos no mercado que você

faz isso isso aquilo aí me Surgiu uma dúvida porque se você tá mais de 10 anos você já fe já viu isso disse aquilo você tem muito mais conversas para para abrir com ele Ah eu vi também que sua especialidade é essa E essa e essa quanto a gente tá na era informação quanto mais você tiver você vai usar agora você ligar a frio talvez você nem precisa ligar tão a frio conecta no Linkedin e só escreve lá que você vai ligar para ele ô Fulano tudo bem Não é que eu falei que ia te

ligar quando você conecta no Linkedin aqui vai o insite toda ve você conecta com alguém no Linkedin Você tem uma chance de assim que ela te aceitar e é muito fácil quem te aceitar no linin Às vezes você nem personaliza o convite e 50% aceit você vai ter uma coisa lá na informações de contato na maioria das vezes vai abrir um e-mail que 90% é e-mail de fazer login R Gmail Hotmail mas quando tem telefone quando abre um telefone você vai ver que na maior parte das vezes é um telefone direto que você adiciona no

celular sobe a fotinho da deles lá do Instagram do do WhatsApp então você pode fazer esse Cross de plataforma Mas você tem que fazer optin você tem que falar no Linkedin que você vai ligar você tem que falar no Linkedin Peg número porque aí você tem uma chance de maior receptividade Então você consegue criar isso com LinkedIn você melhora teus tuas abordagens tradicionais também com o Linkedin não é só que você vai fazer desde o início lá no Linkedin você usa para obter informação para você saber com quem ela está conectado você pode influenciar as

pessoas a volta delas também outra estratégia seu cliente hoje eu duvido eu chamo aqui Lan de prisma da venda social e a gente sempre tem uma esfera de influência hoje o seu cliente Ele tá em volta você nem percebe mas ele tá em volta de vários outros potenciais E você tá insistindo em para mercado novo abrindo conversa abrindo conversa com gente nova e a grande realidade é que seu cliente mais satisfeito ele ele é o cliente que te indicaria só que a indicação Ela é perfeita ela vem com cliente muito mais bem fechado só que

ela não é previsível como é que você deixa previsível uma indicação uma referência você vai na pessoa que te indicaria e você por exemplo no Linkedin entra na rede dela clica no número de conexões do perfil dela vê e filtra lá quem são os clientes potenciais que o meu cliente está conectado E aí ao invés de você ir lá abordar essas pessoas direto chega no seu cliente e fala assim Fulano tudo bem eu vi que você conhece o Fabrício o Fulano e beltrano você me indicaria um deles para fazer o que eu fiz com contigo

aqui Claro que não não vão ser perfis de concorrentes mas é muito prático Que ele pode te dizer Olha eu não conheço tão bem eles mas eu posso falar o seu nome posso e um nome abre muito mais porta do que se chegar do zero chegar frio porque a daqui a pouco você vai no telefone faz o cod Call mas faz co fala assim flan Tudo bem então que eu conversei com o Dr Lúcio e o d uma conversa com o Dr Lúcio falou que poderia poderia citar o nome dele nessa conversa falou que poderia

ser interessante conversar com você pronto é mais fácil de que você chegar do nada ó tudo bem Aqui é o Felipe da empresa xpto e eu faço isso isso aquilo e tal não sei o qu quer dizer ele já te coloca numa caixinha de opa vendedor desconhecido onde você onde você conseguiu meu número já entra nesse B meu número de onde você veio já acho é mais é mais um um tele marketing aí né e não é você quebra isso e e eu chamo né a gente dá nomes aqui diferentes mas na prática é a

mesma coisa eu chamo isso de elementos de conexão cara quando você vai se conectar até mesmo você vai se conectar com alguém no liquidinho entra no perfil da pessoa Verê se tem alguma coisa em comum então por exemplo eu vou prospectar alguém da minha cidade cita caramba que você é da mesma cidade que você também tem empresa naquela região porque isso já conecta já dá a entender a pessoa que você poxa você você se deu o trabalho você entrou no perfil da pessoa você viu de onde que ela é você não tá fazendo um code

Call uma prospecção fria porque vamos falar aqui pode ser pode ser por inbox pode ser por mensagem pode ser no WhatsApp pode ser code Call é é frio você já você tira esse frio do do ok do seu processo E você já dá elementos que geram mais conexão que é a primícia do que a gente tá falando do Social selling aqui hoje na Live tem que gerar conexão por algum por algum elemento que você identificou na sua conversa no que você entrou no perfil e viu em em algo que você traz paraa sua abordagem seja

na ligação aqui seja indicação eh isso vai já e é interessante esse lance da indicação né Felipe eu tava lembrando aqui que eu tenho eu tenho uma pessoa que me indica só para empresa grande só que assim eu já tô é assim e assim ela já me indicou assim vários contratos muito bacanas mas eu não sei quem é a pessoa eu tô caçando essa pessoa porque já chegaram aqui uns três ou quatro clientes que falou fulana de tal tá de indicando e eh e e aí você fica sem graça de falar fulando de tal mas

quem que é essa fulando de tal Porque fala se for indicação como que eu vou perguntar quem que é a pessoa né e é e E aí caçando aqui eu falei meu fiquei inconformada aí no começo do ano eu falei não é possível Preciso achar quem que é essa pessoa pelo menos agradecer né porque ela tá me indicando tanto e eu não sei quem que é a pessoa e no final das contas eu encontrei a qu quem era era alguém que a gente tinha se conectado olha só que interessante Não era nem cliente já tinha

se conectado comigo a gente já eu já tinha ajudado ela no outro processo Olha só como às vezes pessoal você fala Poxa a um sabe você não despende o tempo em agregar e essa é a premissa do liquidin é você ser interessante interessado e não seu interesseiro que só quer vender você agrega valor primeiro e olha só por eu ter agregado valor mesmo porque isso já é meio que natural é o que a gente já faz e aplica no dia a dia sem aquele Poxa ai vou vou ajudar aquela pessoa porque depois eu vou receber

algo em troca não você ajudou realmente aquela pessoa eh Ela já me indicou quatro contratos muito grandes aqui nem é minha cliente ainda você tá no outro processo mas ela sempre lembra então essa questão pessoal eh eu acho que assim Se a gente pudesse de tudo que a gente falou aqui que é de extremo valor todas as dicas que o Felipe compartilhou que a gente compartilhou aqui hoje é cara pensa em como você pode agregar Como que você pode ajudar Como que você pode sabe eh demonstrar que você realmente tem uma solução que pode ajudar

as pessoas sem o único interesse eh em na venda a venda vai acontecer eu sei que a gente precisa disso a gente tem negócio todo mundo precisa vender mas antes da venda tem que ter um viés de eu agrego eu tenho são eu posso ajudar as pessoas de alguma maneira porque aí gente a a coisa acontece as coisas vê esse é o ciclo do do do Social selling que mais funciona e quando você vê você tá recebendo indicação e de pessoas que talvez você nem sabe quem são entendeu muito bom Felipe obrigada viu deixa os

seus contatos aqui pro pessoal te acompanhar também e eu sei que no Instagram tá colab então tá mais fácil pro pessoal te te acompanhar mas eu vou colocar aqui também no chat deixa eu colocar o seu link aqui do LinkedIn mas deixa de os seus contatos aí pro pessoal também te conhecer boa só me procurar pessoal Felipe Mateus com th aqui para quem tá no Instagram eu sou o Felipe Mateus no Linkedin Felipe Mateus comth é só me seguir só conectar e a gente troca uma ideia lá para quem ficou até aqui eu vou liberar

um bônus de dois meses de uso dos seus Navigator para quem quiser dar os primeiros passos com a plataforma e basicamente o naveg ele leva você pro próximo nível no Linkedin não tenho dúvidas e para quem tá começando principalmente ente te deixa começar com assim com pé direito porque de verdade você tem filtros que você não tem na versão gratuita você chega mais rápido nos clientes mais ativos você consegue abrir mais conversas e obviamente chegar mais próximo dos melhores clientes e aí é claro que você em dois meses você consegue colocar uns 1000 leads ali

tranquilo dentro do seu LinkedIn são 1000 clientes potenciais são 1000 pessoas que você tem o potencial de vender né se o seu ciclo de venda é de meses você já vai ter os primeiros leads Da sua rede se você vende rápido é rápido vender Você vai vender muito prático também com nave gator porque você vai chegar direto noem quem importa naveg ator te dá e-mails que são mensagens diretas até para quem não está dentro da sua rede o navegador te dá como uma forma uma maneira de monitorar ali de clientes potenciais na rede e que

ao meu ver o melhor dos mundos são os filtros de verdade você vai ter filtros mais ricos que te deixa mais próximo dos melhores clientes show então Felipe Mateus com th para quem quiser a me encontrar ó e esse livro aqui vale muito a pena é grátis é gratuito para ler na Amazon tá é o livro soci chell já tá na quarta Edição m é um livro que vale muito a pena ler porque ele te dá noção de todas as plataformas e que você já pode fazer também beleza muito bom obrigada Felipe aí por top

passa que acho que dá dá para pra gente fazer mais mais algumas vezes aí esse processo né Essas lives que tem conteúdo para caramba pra gente compartilhar Obrigada viu muito bom obrigada show de bola pessoal dando só os últimos recadinhos aqui deixei aí no link tá pessoal o link do Felipe aqui também para quem não acompanha Começar a se conectar com ele e só PR a gente encerrar aqui a Live então tem quem se conectou com Felipe aí se conecta aqui também e vou deixar aqui só os últimos recadinhos eu sei que assim a gente

viu hoje todo o poder do Social selling como social selling pode te ajudar eh e aplicar e utilizar isso no liquidin é relativamente simples Claro você pode contar com a ajuda de pessoas aqui para para te orientar nesse processo mas Se você não se você chega até o cliente e você não tem uma oferta eh de né eu considero uma oferta de alto valor que que é algo para você oferecer porque poxa legal Como que eu faço mas assim tá E agora eh o que que eu ofereço ou como Eu ofereço então eu quero te

ajudar nessa construção da sua oferta de alto valor para você aplicar um su selling com mais eficácia para que você não só chegue lá no decisor mas que você consiga também deixa eu ajustar aqui para vocês para que você consiga também eh oferecer seu produto seu serviço Lembrando que eu falo que o ledin ele é uma excelente rede como a gente falou aqui durante a Live toda para você oferecer serviços de alto valor mentorias consultorias prestação de serviço Então olha só para te ajudar nessa construção da sua oferta de Alto V eu vou fazer o

seguinte eu vou deixar eu vou eu vou fazer mais do que isso eu vou fazer o seguinte na próxima semana eu vou fazer um evento pelo zoom tá onde a gente vai fazer a construção da sua oferta tá esse evento é gratuito deixar o link aí disponível para quem quiser participar tá e mais se você já tem uma oferta e você quer entender melhor como aplicar essa oferta no seu na sua estratégia de prospecção nas redes sociais seja no ledim você eu vou fazer uma análise da sua oferta tá eh e olha só que bacana

eu vou trazer para esse evento eh uma convidada especial que ela já atua com essa estratégia lá fora ela já tem utilizado e aplicado sua estratégia que foi aplicada por Tony Robbins entre vários outros aí profissionais muito fortes lá fora tá chegando no Brasil e poucas pessoas estão sabendo explorar tá como que você faz ofertas de alto valor H com bastante eficácia com alta conversão que vai agregar a sua estratégia aqui de prospecção de atração de clientes aqui no liquidin tá então para você participar eu vou fazer o seguinte eu vou deixar o link aqui

tá eh eu vou deixar o link aqui com vocês tá aqui no no chat para quem ainda não viu ã e quer participar quer entender Como melhorar a sua oferta vai ficar agora aqui o link tá eh lembrando pessoal que vocês podem se conectar pode pedir também no Linkedin pode mandar aqui no Instagram Direct e a gente consegue também ajudar vocês com esse processo tá deixa deixa eu te ajudar aqui com o link gente cadê o link aqui para compartilhar com vocês deixa Olha só colocando agora o link aí para vocês o que que vai

acontecer nesse link você vai compartilhar um pouquinho tá compartilha um pouquinho o que que é sua oferta como que é sua oferta hoje o que que que você vende se é uma consultoria se é um serviço se é uma mentoria e eu vou te dar uma devolutiva já vou fazer uma análise de como tá a sua oferta como você pode melhorar essa oferta Ok e mais do que isso no final Ali você vai receber no seu e-mail devolutiva e o convite para participar do grupo onde lá a gente vai no dia a dia na próxima

semana eh você vai participar desse evento onde a gente vai te ajudar nessa construção da sua oferta para você vender alto valor Ok tickets de alto valor consultorias mentorias através de uma boa estratégia de social boa vejo vocês Então pessoal na próxima Live Lembrando que a gente tem lives aí toda semana sempre tô trazendo convidados aqui para te ajudar nesse processo de vendas e como você melhora e escala o seu negócio e as vendas Afinal o Core de todo negócio são vendas se você não tem vendas você tá fadado aí a ter problemas no seu

negócio tá então você precisa ter um volume e ah uma Constância em vendas pro seu negócio se manter sempre ativo e sempre bom Ok Bora para cima então vejo vocês na próxima Live o link ficou aqui no chat ok quem tá no Instagram Me manda um Direct que a gente manda o link para você ter a sua análise da sua oferta e pra gente construir esse processo juntos Ok vejo vocês então próxima semana até mais