Níveis da Administração || Habilidades, Competências e Papéis do Administrador || TGA || Aula 02

lá nas organizações os administradores gerentes ou líderes são pessoas responsáveis por outras pessoas ou pelo desempenho da organização para melhor desempenho das funções do gestor foram criados níveis de responsabilidades e funções esses níveis administrativos são importantes para dirigir a execução de tarefas e operações organizacionais conheça-os nível operacional o gerente de primeira linha são aqueles responsáveis pelo trabalho de empregados operacionais não supervisionam outros administradores nível intermediário ou gerentes médios ou intermediários nesse nível admite se inclui mais de um nível hierárquico numa organização são gerentes responsáveis por outros gerentes em algumas vezes por alguns empregados operacionais nível

institucional ou administradores de topo são responsáveis pela administração global da organização estabelece em políticas operacionais e conduzem a interação da organização com o seu ambiente são denominados o senhor presidente o executivo senha mas os títulos variam de uma organização para outra além dos níveis da administração os gestores podem ser classificados na organização como administrador funcional que é o coordenador de pessoas envolvidas em um mesmo conjunto de atividades exemplo o gerente financeiro gerente de produção e outros e o administrador-geral que supervisiona todas as atividades de uma unidade complexa como uma empresa ou uma subsidiária ou uma

divisão de uma grande companhia e etc o administrador bem sucedido é aquele que sabe combinar na dose certa suas habilidades e competências na gestão de um negócio mas como vimos não existe uma forma correta de administrar assim formas diferentes de se atingir um objetivo acende uma organização para outra o administrador pode desempenhar diferentes papéis para obter os resultados que aquela organização necessita existem três possibilidades que o administrador precisa desenvolver elas primeira habilidade técnica que a capacidade de usar procedimentos técnicas e conhecimentos de um campo de especialização a segunda habilidade humana que é a capacidade de

trabalhar com outras pessoas motivá los e entendê las seja como indivíduos ou como membros de um grupo ea terceira em habilidade conceitual que a capacidade de coordenar e integrar os interesses e as atividades de uma organização e implica vir a organização como um todo e entender como a dinâmica das partes afeta as demais todo administrador precisa dessas três habilidades mas sua importância relativa depende principalmente do nível que o administrador ocupa na organização ou seja na medida que se atingem os níveis mais altos da organização diminui-se a necessidade de habilidades técnicas no entanto aumenta se a

necessidade de habilidades conceituais os níveis inferiores requerem habilidade técnica dos supervisores para lidar com problemas operacionais concretos e cotidianos as habilidades do administrador relatados anteriormente requerem competências pessoais distintas para ser bem sucedido o administrador precisa desenvolver três competências duráveis primeiro conhecimento saber possui idéias experiências e aprendizagens buscar informações manter se atualizado reciclar se constantemente para não se tornar obsoleto outra passado segundo perspectiva saber fazer ter a capacidade de colocar o conhecimento em ação desenvolver uma maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações ter uma visão pessoal sobre as coisas 3º a

atitude saber fazer acontecer possui comportamento ativo e proativo dar ênfase na ação e não fazer acontecer possuir espírito empreendedor e de equipe ser um líder além das quatro atividades principais desempenhadas pelos administradores nas organizações planejar organizar e controlar liberar esses profissionais assumem uma variedade muito maior de papéis para levar à organização aos seus objetivos estabelecidos campeonato diz que o administrador possui três papéis são eles papéis interpessoais é a capacidade que possui relações interpessoais sadias e duradouras com as pessoas e mostra como administrador interagem com as pessoas influencia seu subordinado se colaboradores trabalha com os colegas

e superiores em relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos papéis informais é a capacidade de obter processar e divulgar informações o gestor deve desempenhar atividades para manter e desenvolver a sua rede de informações ele deve reservar parte do seu tempo para trocar informações com outras pessoas dentro e fora das organizações o bom gestor é aquele que sabe trabalhar com a informação de forma a transformá la em algum diferencial para a organização papéis decisórios envolve eventos e situações em que o administrador precisa tomar decisões ou seja fazer escolhas opções utilizando de habilidades

humanas e conceituais as informações auxiliam o administrador nas tomadas de decisão quanto mais informações o administrador possuir sobre uma determinada situação maiores serão as chances de se tomar uma decisão acertada o papel do administrador em um ambiente incerto e turbulento está voltado na sua capacidade de inovar como gestor os gestores precisam enfrentar desafios e surpresas reconhecendo o papel apropriado para cada situação além de manter a flexibilidade para trocar de papel prontamente quando se fizer necessário por hoje é só espero que tenham gostado e até a próxima videoaula