Como usar a API OFICIAL do WhatsApp? (Com o manychat)
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Marcelo Távora
A API OFICIAL DO WHATSAPP tem sido uma das melhores ferramentas para se comunicar com uma base grand...
Video Transcript:
o que eu vou te mostrar nesse vídeo é como você vai aumentar sua taxa de abertura de e-mail aumentar o seu comparecimento nas lives aumentar a sua taxa de resposta em pesquisa de Persona e consequentemente aumentar o seu faturamento usando api oficial de WhatsApp fala meus jovens aqui é o Marcelo tavra e nesse vídeo vou te mostrar como que a gente tá usando o menchat Api oficial de WhatsApp do menchat pra gente fazer os disparos no um a um no nosso lançamento antes mais nada o que é importante de esclarecer api oficial nada mais é do que uma API liberada pela própria meta para você conseguir fazer disparos de WhatsApp em grande volume quando a gente está falando de um disparo no um a um com volume muito grande quando a gente passa ali de 40 50 60 100 disparos por dia é muito provável que se você fizer isso de forma manual pelo seu dedão você vai tomar um bloqueio Ou pelo menos ficar com uma ler mas se você usar algumas daquelas outras ferramentas que elas não são oficiais você tem uma grande chance de bloqueio de chip eu não sei se isso já aconteceu com você mas já aconteceu com a gente algumas vezes esse bloqueio de chip é algo muito chato quando a gente tá fazendo disparo num A1 para essas pessoas para as leads cadastradas no lançamento e esse chip é bloqueado naturalmente aquelas pessoas que buscarem aquele contato que já não existe mais vão ficar sem resposta ou seja você está perdendo um potencial muito grande de vendas com pessoas que AL além de ficarem sem a resposta muitas vezes podem se frustrar porque elas acham que elas estão sendo ignoradas a pi oficial surgiu justamente para minimizar esse problema e naturalmente para colocar mais dinheiro no bolso do tio zuk porque é diferente daquela mensagem que a sua tia te manda todos os dias com aquele Bom dia todo de fru fru que não custa absolutamente nada o uso da api oficial ele tem custo e ele não é muitoo bar o preço dele é muito parecido com o das antigas SMS dependendo da ferramenta que você usa Cada mensagem vai ficar na casa de 32 a 37 centavos ou seja se você tá fazendo um lançamento para 10. 000 lids você quer fazer um disparo para todas as lids que se cadastram você vai gastar aí entre 3. 200 e 3.
700 só com esse disparo mas tem um ponto importante você tem uma ela de 24 horas ou seja eu te mandei aquela mensagem paguei lá os 30 e poucos centavos pro tio zuk se eu quiser te mandar uma outra mensagem dentro de 24 horas essa segunda mensagem é gratuita E aí começa a aparecer a beleza do Paranauê e agora o que eu vou te mostrar de forma prática é como que a gente usa essa ferramenta a ferramenta que a gente tá usando é o menat ela oferece S dias de teste gratuito eu vou deixar o link para vocês aqui embaixo na descrição você já pode começar fazer os seus testes e outra coisa ela além de automatizar o WhatsApp ela também automatiza o Instagram Então você consegue pagar uma única ferramenta e receber as duas automações ao mesmo tempo e uma vez que você tá conectado no minat É só você clicar aqui no link abaixo e garantir a sua inscrição Quando você vem aqui em configurações você pode configurar os canais então você pode configurar o Instagram eles aqui já tá configurado que é na conta da minha esposa e você pode configurar o WhatsApp né que você ele também já tá configurado aqui está funcionando certinho para configurar o seu WhatsApp tem opção de você fazer isso direto por dentro do many chat mas tem como você fazer isso também pelo BM pela bm do seu Facebook caso você não queira usar menchat então quando eu fiz pela primeira vez eu fiz pelo gerenciador de anúncio primeira coisa que você tem que fazer para configurar o seu número junto com a meta fazer a verificação da sua empresa dentro do seu gerenciador de anúncio Então você vai vir aqui em configurações Você vai clicar aqui embaixo informações da empresa e aí você vai colar todas as informações que ele vai te pedir e você vai PED para verificar no nosso caso a gente tá verificado desde o dia 16 de janeiro desse ano então não tem como eu pedir para verificar de novo mas você preencher todas essas informações e pedir a verificação depois o que que você vai fazer você vai vir aqui onde tem contas você vai vir em contas do WhatsApp no meu caso não vai ter nenhuma conta vinculada então eu teria que adicionar uma conta do WhatsApp e o ideal é que você compre um chip novo para fazer essa ativação por qu você não consegue adicionar uma um número no do WhatsApp caso esse WhatsApp Já exista Como assim esse telefone esse WhatsApp que tá no meu celular aqui por exemplo para eu conseguir adicionar o número que tá aqui no meu aplicativo do WhatsApp no meu telefone aqui dentro do gerenciador de anúncios né dentro da Meta eu teria que excluir a minha conta do WhatsApp Isso significa que eu ia perder todas as conversas e todo o histórico para trás minha recomendação E foi exatamente o que eu fiz no caso da Sofia foi pegar um chip novo um chip que não tinha sido usado para fazer essa configuração Então você vai pegar aqui vai colocar [Música] o o DDI né do Brasil quando você comprar ou de onde quer que você more você vai colocar todas as informações aqui vai continuar ele vai pedir qual que é o seu negócio vai pedir um pouco mais de informações você só vai preencher depois você vai mandar a verificação né pedir para fazer essa verificação esse processo de análise da Meta pode demorar 24 horas às vezes demora 24 horas pode demorar até 48 horas quando eu fiz Demorou 3 horas depois de 3 horas ele tava Prontinho depois que tiver tudo certinho aqui aí você volta no Many chat e eu vou colocar um exemplo aqui eu vou conectar essa mensagem então dentro do menchat ele vai te dar a opção de comprar um número dele que aí ele só vai te dar o DDI do Canadá da Finlândia Porto Rico Estados Unidos né o que eu não acho que vha a pena ou você pode conectar o seu próprio número E aí vai abrir né essa caixa aqui você vai conectar com a sua conta do Facebook ads enfim né E aí vai aparecer o número no no caso aqui da Sofia ele já tá conectado Então já vai aparecer os números aqui para você fazer essa conexão tá vendo ele já tá aqui então ele já tá registrado eu não consigo usar esse número novamente porque ele já tá conectado no WhatsApp e aí quando o seu tiver lá na sua conta de anúncio ele vai aparecer aqui para você também beleza fechar aqui pronto uma vez que tá tudo certo que ele já tá certinho né você vai pode vir aqui no WhatsApp ele vai trazer todas as informações Vai falar que você tem esses números conectados WhatsApp Business account e tudo mais beleza tudo conectado tudo bonitinho como é que a gente dá o play a gente tem a possibilidade de fazer um broadcast então New broadcast WhatsApp que eu vou disparar mensagem né colocar a mensagem aqui para fazer um envio E aí detalhe toda vez que a gente vai fazer uma mensagem ativa a gente tem que criar um template a gente tem que criar uma nova mensagem porque essa mensagem ela precisa ser aprovada pela meta então eu não posso colocar uma foto de uma e mandar para todo mundo porque a meta vai falar amigão nós vamos a galera com anúncio do brasino é o brasino jogo da Galera tem alguns templates aqui que a gente já colocou né que a gente já criou beleza uma vez que tá tudo pronto você tem algumas opções você pode importar os seus contatos para fazer um disparo de WhatsApp aqui e aí você pode fazer um broadcast um broadcast fazer um disparo para todo mundo que tá na sua lista de contato e como que a gente tem usado a primeira é para todo mundo que tá se cadastrando no lançamento da minha esposa então foram até agora 538 mensagens a gente teve uma entrega para 511 pessoas e aí o que que eu faço com o que que eu peço para essa pessoa fala ei Fulano aqui a Sofia abriu viu que você acabou de se inscrever no evento carteira blindada posso te mandar um áudio dando alguns detalhes importantes sobre esse evento é só selecionar uma opção abaixo eu coloquei essas duas opções aqui sim pode mandar ou bloquear contato mesmo você usando api oficial Você pode ter a sua conta cancelada Você pode ter a sua conta bloqueada então quando eu mando a mensagem para alguém e aquela pessoa bloqueia o contato o score da minha conta vai caindo quando eu chego aqui clico em número de telefone eu consigo ver que Minha classificação tá alta se muita gente começa a me marcar Como bloquear começa a me bloquear me marca Como spam a minha qualidade vai caindo e o que que a gente faz aqui a gente coloca um botão de bloquear contato mas não é o botão de bloquear contato para o WhatsApp ele é um botão de bloquear contato que gera uma interação então quando a pessoa clica no bloquear o que que acontece o WhatsApp reconhece como uma interação legítima fala Opa essa pessoa interagiu então tá tudo certo o que que eu faço aqui eu descadastro ela da lista mas pro pra meta ela não clicou no botão bloquear ela clicou numa opção que eu dei para ela porque não é o mesmo botão se vocês conseguirem entender é um Miguez é um hackin que a gente desra pessoa a gente não vai m mais menagem ela mas a gente minimiz a Ch de bloqueio eu dou uma opção ela nesse aqui tá tranquilo porque das 511 pessoas que receberam só uma pediu para bloquear E aí eu desastre tirei ela da minha lista de WhatsApp só que como que eu faço esse disparo esse disparo ele é feito em integração com três ferramentas Active k pen O make e o Man chat então toda vez que a pessoa se cadastra nessa Landing page ela cai nessa automação do Active Ken Beleza então ela ela recebe até em carteira blindada ela recebe e-mail de boas-vindas e esse daqui é um web Hook que a gente criou uma uma integração junto com essa outra ferramenta que é o make então toda vez que a pessoa passa por aquela por aquela automação a gente dispara um web Hook que a gente vai mandar pro make e é O make que vai fazer a integração entre o Active k pen e o menat então ele vai pegar as informações que o Active k está recebendo e vai mandar pro menat para que ele faça o disparo da api oficial para esse vídeo não ficar tão longo eu não vou entrar em todas essas as integrações o passo a passo se vocês quiserem eu posso criar uma playlist só ensinando como fazer isso E aí eu quero até que você deixe aqui nos comentários deixa um like que a gente coloca todos esses passos e aí a pessoa a gente faz aqui o disparo para essa pessoa receber esse WhatsApp e aí tem outra automação que é interessante que é o seguinte se a pessoa não tá abrindo o e-mail de boas-vindas eu tô mandando uma outra mensagem para ela fal falando assim mano abre a caceta do e-mail é importante você abrir o e-mail então aqui se a pessoa pediu para ouvir o áudio lá no Men chat e depois de 6 horas ela não abriu nenhum e-mail que eu mandei para ela eu coloco para mandar uma mensagem entre 7 hor da manhã e 9 horas da noite pedindo para ela abrir o e-mail qual que é essa mensagem Ei sou eu aqui de novo porque ela já recebeu a mensagem boas-vindas eu te mandei alguns e-mail sobre evento carteira blindada não sei se você chegou a ver é bem importante que você abra e Leia com atenção no primeiro e-mail que eu te mandei eu mostro as projeções do Banco Central para SELIC em 2024 enfim são algumas informações importantes sobre mercado financeiro eu falo Qual que é o título e eu já falo que eu vou mandar outros e-mails porque dentro desse meu funil eu tenho uma sequência de c ou 6 e meos aumentando o nível de consciência dessa pessoa para aumentar a probabilidade de compra no lançamento e eu queria te mostrar as taxas de abertura o meu primeiro e-mail que é o e-mail de boas-vindas ele tá com 45. 76 de taxa de abertura mas eu tenho um note Open aqui que é um e-mail para quem não abriu o e-mail de boas-vindas que tá com mais 29 por.