Como Eles Construíram Um Ecossistema De Negócios | Natalia Beauty e Felipe Pacheco - Kiwicast #409

as pessoas hoje o que que elas fazem elas elas eh colocam uma coisa para rodar e se aquela coisa ela faz sucesso ela fica só fazendo aquilo né então o que que acontece as pessoas e empresas não quebram por fazer a coisa errada as empresas quebram por fazer a coisa certa tempo demais Fala meus queridos sejam todos muito bem-vindos ao kiwi cast podcast da kiwify eu sou Carol Vilas novas eu sou Marcelo Gualberto para você que ainda não conhece o qcast é o podcast que traz toda semana pessoas que fazem dinheiro através do marketing digital

e olha só o nosso podcast de hoje tá especial né Marcelo Hoje está mais do que especial Car os nossos convidados de hoje galera são um casal gigante no mundo do empreendedorismo dois grandes Pilares de uma marca que é hoje uma das maiores referências no mercado de beleza e estética Mundial ela é mãe esposa empreendedora palestrante e fundadora do grupo Natália Beauty Olha só o peso desse podcast minha gente ele é pai esposo advogado só e diretor executivo do grupo natala buy especialista em projetos de expansão e desenvolvimento de processos e produtos galera veja se

não vai ser um bate-papo daqueles grandiosos Ainda bem que a gente reforçou a mesa Car porque tá pesando aqui tá pesando ainda Car e olha só em 7 anos eles construíram um ecossistema de negócios com mais de 14 empresas e hoje pela primeira vez eles vão contar pra gente a história por trás dessa construção de sucesso e vocês vão ser agraciados com esse episódio sejam bem-vindos quem vamos vamos chamar mais sejam muitos bem-vindos Natália Bey e Felipe Pacheco uhu Que honra Que honra muito feliz em estar aqui vai ser um papo maravilhoso animada E aí

meu amor animado eu tô muito animado com esse podcast gosto demais da k owifi gosto demais do da proposta de vocês e eu quero muito que a gente consiga sair daqui com boas histórias não é isso com certeza histórias inéditas hoje preparamos sairemos inclusive falando história cara a gente tem acompanhado barulho surreal surreal que vocês T feito no mercado digital mas a gente queria entender se vocês sempre tiveram esse viés empreendedor é algo que já tinha em vocês foi desenvolvido com o tempo Conta aí pra gente um pouco do passado de vocês eu já tive

uma vivência muito empreendedora porque meu pai português veio de lá da segunda guerra de navio chegou aqui passou fome com a família e construiu um comércio um restaurante Então imagina ele começou do zero né e eu cresci vendo o meu pai nessa rotina prendedor ele não se formou não estudou não teve tanto Conhecimento hoje até não deu certo o negócio dele mas eu vi ali do meu pai aquela luta diária de de manter o restaurante então eu já tinha uma vivência mas nunca imaginei empreender E aí logo depois quando eu me mudei de cidade e

eu trabalhava como recepcionista numa clínica de estética daí na verdade também ainda não né Eu só pensei em empreender na verdade quando eu precisei quando eu não tinha mais opção lugar para ir e aí aí você fala que que eu vou fazer agora eu vou ter que vender o meu próprio serviço E aí caiu a ficha de empreendedora resgatei muito do que meu pai fazia Mas claro que mudei tudo para hoje continuar crescendo no mercado como empreendedora mas os princípios né do esforço de você sempre ser o espelho pro colaborador de você não não ficar

chorando nos Desafios que aparecem isso eu trouxe muito comigo e levo até hoje e você Felipão muito bom muito bom e No meu caso eu fui criado Numa família que eh O nosso é a nossa história Era de CLT né então assim a nossa história Era de Empregados então eu nunca tive contato com empreendedorismo nunca a minha vida toda então assim muitas pessoas devem se identificar com isso agora mas para mim o ápice da vida era passar num concurso público é o ápice da vida vamos lá você deu certo tudo deu certo ganhou Zerou a

vida passou no concurso público ou teve um cargo de gerente era isso é o ápice entendeu porque nem existia a opção de ser o empregador né quem era o empreendedor quem era o dono da empresa isso nem era cogitado então eu não fui eu não fui incentivado durante a minha infância a ter uma empresa ou empreender pelo pelo contrário eu fui incentivado a continuar na rodinha do rato ou seja e eu precisava ser a pessoa que eu ia subir de cargo na carreira privada ou que iria passar num concurso público então a minha história foi

muito assim né então assim eu só quebrei esse padrão quando eu conheci a Natália olha olha ol Olha que loucura né então porque eu sou advogado e eu trabalhei em grande escritórios etc e quando eu já tava assim eu já era sócio de um escritório só que quando quando você tá na advocacia você se torna sócio mas na verdade você é um sócio operacional né você é um sócio operacional de uma área você toca uma área você não precisa saber se tem papel higiênico no no banheiro entendeu que é o empreendedor raís então eu tocava

time de advogado então quando eu quando eu conheci a Nati quando a gente ficou junto quando eu comecei a ver as dores que ela passava dentro da empresa como empresária aí tudo mudou porque eu aí que eu percebi que eu era muito coadjuvante eu sempre tava na arquibancada o o advogado ele ele mapeia risco mas ele não toma risco né impressionante née negó ele mapeia risco para todo mundo mas na hora de tomar o risco é o empresário que toma então eu aprendi isso com ela então quando a gente se conheceu e quando a gente

ficou junto eu comecei a ver e a enxergar o mundo do empreendedorismo por conta dela então eu sempre falo que quem me ensinou a ser empreendedor foi a Natália e eu não tenho vergonha nenhuma de falar isso porque eu não tinha essa alma eu não tinha esse pensamento ela trouxe isso pra minha vida e aí a partir daí depois ela acho que ela pode contar a história de como ela me levou para esse mundo muito boa uma chamada compulsória agora ao longo da jornada nada de vocês assim que vocês enxergam é claro que você veio

de uma realidade a Nate veio de outra Mas qual que foi a maior mudança de mentalidade que vocês tiveram que até fazer para construírem esse viés empreendedor você mesmo que não veio de uma de uma de uma família de um costume empreendedor eram todo mundo CRT e você que viu o seu pai ali mas também não não foi de primeira vez que você foi fazendo sua primeira empresa então o que que vocês tiveram que mudar em relação à mentalidade para se tornarem os empreendedores que vocês são hoje ah No meu caso eu precisei ir bem

pro fundo do poço então quando eu fui pro fundo do poço e ainda não tinha pensado empreender na verdade porque eu também era uma colaboradora então também eh o empreendedorismo ele veio meio que com sobrevivência mas eu tive que aprender ali no fundo do poço me tornar uma nova pessoa e aí eu tive que abandonar quem eu era então hábitos que eu tinha eh decisões que eu já tinha tomado crenças que eu tinha que me tavam então a ambiência também a gente tem que ser mais forte que o ambiente quando a gente quer mudar não

é tem gente que hoje vive numa ambiência negativa que só reclama que as pessoas não ajudam mas aí que tá você tem que ser mais forte do que todo o seu ambiente para ser mais forte que um ambiente você tem que querer muito uma coisa de verdade então eu sabia o que eu queria que era sair daquele lugar que eu tava com a minha filha pequenininha de dois anos na casa dos meus pais toda falida e fracassada endividada e dali eu algo mudou essa chave virou de autorresponsabilidade de que eu tinha que fazer o meu

dinheiro porque o brasileiro ele espera ganhar dinheiro já é errado aí né a gente não ganha dinheiro a gente faz dinheiro Cada um faz o seu Então aprendi muito sobre autorresponsabilidade sobre me perdoar em relação aos meus erros sobre eh mentalidade escassa e abundante porque eu cresci numa realidade escassa então Sempre querer ganhar em cima dos outros o jeitinho a mentirinha sabe tudo é que é um parece que é uma realidade paralela e muita gente vive nessa realidade Mas foi muito ter essa percepção e mudar e aí a mentalidade já fica mais abundante você pensa

você não olha uma coisa como cara não é para mim nesse momento não é que é caro então você para de colocar essas travas na sua mente em relação à quantidade de dinheiro a quantidade do que é caro que é barato tudo é prioridade e eu fui aprendendo e Fui lendo muito sobre mentalidade sobre subconsciente sobre cocriação e isso me ajudou muito nesse Norte para eu sair daquele buraco que eu estava e aí eu fui construindo uma nova realidade pra minha vida Claro com muitos desafios de começo sem ter certeza de nada mas eu peguei

ali um fque meia largada ali saí correndo e não olhei mais para trás então não fiquei voltando para ver quem que não queria porque a gente passa por uma coisa que quando você começa a crescer e você é o único da família por exemplo a fazer isso e você começa a olhar para trás e Verê que a sua família as pessoas que você ama não tão dispostas a tomar mesma decisão que você de sair do lugar que você tá E aí que muita gente se perde porque a pessoa para de correr olha para trás e

se sente culpado por est conquistando uma vida maravilhosa e a galera que tá atrás não mas é a opção deles então não olhei mais para trás né hoje eu tenho um contato tal mas eu falei meu eu vou construir minha vida minha filha não vai passar pelo que eu passei isso me fortaleceu muito naquele começo justo é Não realmente é essa coisa da da mentalidade é tudo e eu e eu acho eu acho bacana você você trazer essa pergunta porque agora eu vou me colocar na no com os sapatos de quem eu era a seis

ou 7 anos eu eu vou eu vou falar comigo mesmo H 7 anos né exatamente por qu cara porque eu não não acreditava nesse papo então você aí agora que não tá acreditando nesse papo que acha que é papo de coach acho que todo mundo fala que mentalidade é uma coisa totalmente intangível Que cara é uma besteira todo mundo fala isso isso aí não traz resultado tá Exato eu tô falando com você porque eu já estive aí tá então assim é essa mentalidade que a gente fala aqui não é algo que você eh simplesmente calcula

é alo que você vive então eu já vivi a sensação de ser escasso eu já vivi a sensação como eu já mencionei aqui para vocês eu já vivi a sensação de que você naturalmente Tinha que trabalhar para alguém eu já vivi a a sensação por exemplo que eh você tinha que achar que as pessoas que TM dinheiro fizeram alguma coisa errada né eu eu eu já vivi isso eu eu eu já viv Eu já pensei igual você tá pensando aí mas cara A hora que você se liberta disso tudo muda muito na sua cabeça e

por que que eu falo isso eh inclusive pro meu eu de 7 anos porque a hora que você tá no outro lado você vê que a culpa de tudo que acontece de errado na sua vida foi uma decisão que você tomou pela mentalidade errada que você tinha então as pessoas de sucesso não necessariamente São pessoas que fizeram alguma coisa errado as pessoas que TM dinheiro não necessariamente São pessoas que precisaram dar um jeitinho ou mentir alguma coisa entendeu só que você concorda comigo que quem não tem é mais fácil esse discurso Claro claro é muito

mais fácil então é você é doutrinado a ter essa mentalidade porque é muito mais fácil Se eu justifico né que eu não tenho porque o o rico é chato porque o rico é ladrão porque o rico é uma pessoa horrorosa que o rico é explorador que não tem humildade exatamente não tem humildade que é arrogante se eu entro nessa pilha eu prefiro ser pobre e ser feliz eu eu prefiro não cultuar o dinheiro não as pessoas são dinheirista etc cara sai dessa bicho sai dessa sai dessa por quê Porque a mentalidade me curou porque a

vida inteira eu ouvi isso a vida inteira eu ouvi que e eu tinha uma expressão que que a minha família ele usava que é aterrorizante que eles falavam assim que era gente rico não isso aqui é coisa pra gente rico filho não é pros nossos bicos Ou seja já me segmenta não não Ó daqui para cá é da Galera rica então não é para nós é dos ruins daqui para cá a gente é pobre a gente é limpinho então ó fica tranquilo fica fica do lado de cá que você tá protegido então Eh exemplificando né

Essa essa questão de mentalidade isso não é papo de coach Isso é o que você vive então Muito provavelmente as pessoas elas estão te passando essa impressão de mentalidade essa mentalidade do fica do lado de cá que a gente é pobre mas a gente a gente é limpinho porque para justificar a sua mediocridade é muito mais fácil então e eu aprendi a lidar com essa com essa dualidade de mentalidade Então a hora que eu me coloquei do lado de lá eu fiquei desconfortável olha que louco isso que a trouxe é brilhante porque hora que você

começa a ganhar dinheiro a hora que você começa a ser empreendedor as pessoas Hum Tem uma coisa aí hein tem um ponto a Fulano mudou Graças a Deus que eui não é pior que bom não é pior que isso Ó tem alguma coisa aí Alguma coisa errada tá fazendo que que ela tá imagina eu imagina quando eu comecei a ganhar dinheiro que eu era solteira mais nova que que a galera pensava como é que eu tava Ganhando meu dinheiro Exato eu já ouvi vários comentários desses vários isso me dava sabe o qu mais força para

provar que uma mulher sozinha ela pode também con construir uma empresa ela pode dar certo ela não precisa ter alguém do lado ali para ser a muleta dela tem tem uma história essa eu eu nunca contei lugar pera aí antes só te cortando só trazendo porque eu acho importante quando eu falo sobre isso as pessoas falam nossa é mesmo que é a questão de novela Sabe por que a gente tem essa mentalidade de achar que o pobre é é bonzinho por causa da novela se você parar para pensar todas as novelas Quem que é o

vilão o rico uma pessa quem que é a mulher ruim a mulher arrumada que é aquela vilã né que passa batom vermelho tal e quem que é o bonzinho que se dá bem no final o pobre então a galera que tem um nível de consciência mais baixo que eu também já tive esse nível de consciência A gente cresceu na educação da novela do filme Onde o pobrezinho se dava bem no final então eu prefiro ser pobre e ser feliz no final do que ser rico e me ferrar lá na frente então isso também eu acho

já acredito numa num diferente tipo de manipulação de massa então é muito mais fácil manipular a galera que não tem dinheiro né o controle e eu eu eu tinha uma turma de amigos né que isso desde lá da infância né isso eu nunca contei em lugar nenhum aliás eu falei que eu ia contar histórias inéditas aqui hoje vamos lá e eu tinha um grupo de de amigos e que cara eu sempre fui motivo de piada por conta do pensamento que eu tinha que eu ia dar muito bem na vida então a piada comigo era era

a seguinte ah sei lá passava um helicóptero Os caras chegaram e falavam ah lá o Pacheco chegando não sei o que mas para tirar sarro porque eu eu eu falava que isso ia ser a minha realidade a minha realidade ia ser essa e e tirava muito sarro de mim muito e aí cara e eu precisei depois de um tempo e mudar de ambiente e eu mudei de ambiente e aquilo me fez muito bem para minha prosperidade por quê Porque o ambiente onde todo mundo tá aqui nivelado e que você se destaca você é motivo de

piada o seu pensamento é motivo de piada você ó mesmo que você não seja eh Próspero do jeito que você gostaria tá mas se o fato de você querer ser Próspero é motivo de piada no seu ambiente você tá no ambiente errado e eu tava E aí hoje a minha realidade é essa a minha realidade é essa E aí eu fico olhando também para quando eu passava por essa situação Então na verdade o problema não era a minha mentalidade na época era o ambiente que eu tava inserido que julgava essa mentalidade às vezes não nem

por mal o ambiente deles já da mentalidade dele mesmo era assim era assim então cara é essa essa questão da da mentalidade Ela é muito forte não é papo de coach e de verdade sem isso você não consegue e nem se mant tem porque chegar no sucesso não é difícil quando você entende o caminho e se propõe aí você chega lá para você se manter nele você tem que continuar trabalhando a sua mentalidade porque aí vem outros tipos de crenças por exemplo a crença do merecimento exato aquela coisa do do impostor então isso vem depois

E aí para você se manter no Game tipo crescendo você tem que trabalhar e quebrar tudo isso que te impede de criar uma realidade que você quer que aí no final das contas é ser mais forte que o próprio ambiente exato sempre e tem um livro que eu e a Carol a gente adora que a gente já falou aqui algumas vezes a escola dos Deuses né E tem uma frase nele que marcou a gente muito forte que é o mundo é como uma goma de mascar ele se molda de acordo com for mato dos seus

dentes O que são os dentes o dente é a sua mentalidade e o mundo ele é um reflexo do que tem ali dentro de você então primeiro você se sente rico depois a sua carteira enche não é que sua carteira tá cheia aí por isso você se sente rico porque a mentalidade antecede o resultado total só que as pessoas T muita dificuldade de entender isso né porque a gente é ensinado o oposto muitas vezes isso até nas pequenas coisas né Por exemplo eu quero mudar de cargo dentro da empresa que eu tô trabalhando ao invés

de eu pensar em como que eu vou agregar valor para para aquela aquele cargo que eu tô almejando antes e de pensar na grana eu penso na grana primeiro para depois pensar e agregar valor só que as pessoas não enxergam isso você que uma trava e não entende o porque não tá andando porque o foco tá no lugar errado é servir para receber inclusive lá na empresa eu tenho um discurso muito bom em relação a isso de promoção de cargo que é que é o seguinte eh eu sempre falo pro pros líderes pros coordenadores supervisores

etc eu falo o seguinte eu falo Olha quando a gente Precisar só fazer uma formalização da da sua promoção você será promovido o o que que isso quer dizer você já atua como o cargo acima Você já faz o que o cargo acima faz você já tem a mente do cargo acima você já entrega o suficiente que o cargo acima precisa Então na verdade quando for só uma formalização Você vai tá lá então assim eh eu eu sempre falo pras pessoas que a gente tem que dar um osso maior do que elas conseguem roer Então

isso é fazer com que os seus líderes fazer com que as pessoas que estão dentro da esteira da sua empresa Eles já tenham a a consciência e a mentalidade de que cara na verdade eh uma promoção ela significa simplesmente uma validação de uma situação de fato Ou seja ela já existe exatamente entendeu É eu eu só estou formalizando algo que na prática já acontece senão não senão não então porque quando o colaborador vem Ah mas quanto eu vou ganhar não vai não vai não vai ver exato porque são os motivos errados né quem é quem

é impulsionado pelo crescimento ele ele lida com o crescimento financeiro emocional e de movimento ele lida com aquilo como uma consequência natural por quê Porque o trabalho dá tesão para ele então cara eu chego eu acordo eu tô dentro desse time porque me dá tesão quando a primeira questão dele que nem Ah posso fazer isso aqui a primeira pergunta do cara ah quanto que eu vou ganhar Ele nem quer saber como é que vai ser o trabalho qual é o ess Ele nem quer saber qual que é o desafio Ele nem quer entender melhor do

desafio ele quer entender ah vamos lá quanto que eu vou ganhar para isso aí o que acontece simplesmente a gente tem a impressão de que a pessoa ela não está disposta a entrar no movimento da empresa ela tá disposta simplesmente a ter um cargo perfeito a ganhar o salário Exatamente é cara hoje a gente tá tendo oportunidade de conversar com vocês que estão por trás do Sucesso de uma das maiores marcas né de do universo da beleza mas que vocês conseguiram furar outras bolhas Como por exemplo o universo do marketing então falando sobre o grupo

natala Bey a gente queria entender como é que foi a conção do grupo natala Bey e como vocês uniram forças para potencializar os resultados e causar esse barulho que a gente tá acompanhando hoje em dia eh o grupo o a marca nasceu há 7 anos então quando eu só fazia sobrancelha então de imaginar que tudo que a gente vive Hoje nasceu da sobrancelha é quase que impossível se alguém naquela época falasse para mim ó você vai começar a fazer sobrancelha e daqui 7 anos você vai estar sei lá subindo nos maiores palcos do Brasil do

mundo com uma marca reconhecida abrindo unidade fora do Brasil fazendo o que você quer eu ia falar para de ser louco porque nem eu acredito nisso hoje porque quando eu comecei não tinha essa mentalidade sim eu não sabia que eu ia começar e que eu ia estar aqui então talvez até isso foi bom naquele naquele momento e aí a marca começou com sobrancelha só que o núcleo da marca sempre foi muito claro do do nosso ecossistema o Felipe fala uma coisa brilhante eu vou anteceder porque é brilhante o que você fala ele posso falar do

núcleo do ecosistema Putz porque assim e eu não entendia isso você tangibilizar você trouxe pro teórico pra teoria pra fala uma coisa que eu fazia sem saber mas que muita gente hoje talvez não saiba que é o núcleo do ecossistema de empresas é a sensação que você provoca no seu cliente Isso é meio abstrato Mas vocês vão entender então desde que eu comecei fazendo sobrancelha eu sempre entregava mais eu sempre dava mais eu sempre saia fazia elas Saírem de lá muito felizes realizadas confiantes seguras elas saíam de lá outra pessoa só por uma sobrancelha só

que eu me apeguei muito nesse branding de marca que é o que as pessoas enxergam sobre mim a minha marca e desde o começo eu tive um posicionamento muito forte como Persona atrás da marca isso em 2017 não era tão comum né as marcas já nascerem com pessoas falando sobre elas então isso fez também com que que eu crescesse aí eu criei um mecanismo único de sobrancelha que foi um jeito diferente de fazer o que o mercado todo fazia igual então ali sem saber eu já fui criando um movimento de marca por exemplo que era

a questão da Beleza Natural Então como é que a gente cria um movimento de marca identificando erros e frustração do seu setor Por que que você faz diferente porque que você é a solução para isso tem prova social tem feedback tá E qual o nome do movimento Então tinha tudo isso eu via que o mercado era super padronizado que as pessoas eram frustradas porque todas ficavam quase iguais eu sabia como resolver Aí dei um nome pro movimento chamou beleza sem padrão naquela época era diferente hoje se fala muito sobre isso e eu comecei a eu

parei de vender sobrancelha então eu comecei a vender a sensação que a sobrancelha causava nas pessoas e aí a minha narrativa mudou completamente porque eu não falava mais de sobrancelha eu falava de autoestima dela se sentir bonita sendo ela de que ela não tem que ser igual a ninguém então parei de vender sobrancelha depois eu comecei a dar curso e eu vi que as pessoas queriam a minha técnica mas não era minha técnica de novo era a sensação que eu provocava nelas de coragem de força de resiliência de ser uma mulher que tava ali batalhando

sozinha então eu atraí as mulheres que nem eram da área tanto que vem vinham muitas bancárias pessoas do mercado financeiro advogadas médicas que largavam suas áreas para vir aprender fazer sobrancelha caramba n muito doido né E aí depois veio a ideia do pama então eu eu sempre fui pensando em sensação e sentimento porque aí teve um dia que eu resolvi dar o curso de pijama quando eu cheguei para dar o curso de pijama e dei o pijama PR as alunas usarem divulguei na rede social o WhatsApp de curso lotou de mensagem e A Última Pergunta

antes de fechar era eu vou ganhar um pijama a partir daquele dia de novo eu entendi eu não vendo mais curso eu vendo a sensação de vestir o pijama mágico Então já virou uma narrativa o pijama também então sempre fui construindo narrativas em volta do que eu fazia da sensação que eu causava porque sobrancelha era muito pequeno eu tinha que furar a bolha ir PR pro sentimento pra emoção e dali eu fui construindo aí depois né quando você constrói uma audiência sólida um Brain Lovers que são Apaixonados Pela marca como um todo você faz o

teu ecossistema giral Porque qualquer empresa que você crie que tenha sinergia com tudo isso vai dar certo porque você acaba cascateando a audiência para quem tem interesse em determinada empresa o serviço que você oferece movimento criação de narrativa Você acredita que tenham sido os dois pontos principais na construção e ter solidificado a marca que você é hoje ah sim ali no começo sim para furar a primeira bolha Claro depois eu tive várias estratégias assim muito disruptivas a gente atendeu os participantes do Big Brother em 2021 que foi não tinha contrato com ninguém a gente eu

via os participantes que iam sair da casa mandava mensagem no Instagram aí eles respondiam que eram os assessores a gente ia pro Rio montava uma mini Clínica no quarto de hotel então eles saíam do programa eliminados e iam direto pra minha mão ali então só nesse meio a gente ganhou muito seguidor muita audiência a mídia descobriu quem era natala buy então depois eu fiz uma super festa de Gal também em 2019 que eu comecei em 2017 mas 2019 eu gastei tudo que eu tinha eu nunca fui uma empreendedora e isso é muito importante porque o

empreendedor quando começa a ganhar dinheiro o que que ele faz ele começa a comprar um carro é compra um relógio a ele compra um carro ele não investe no melhor negócio dele que é a própria empresa principalmente o empreendedor digital principalmente porque gente investir na empresa é o combustível que você coloca para ela crescer por que que eu cresci rápido porque eu investia tudo que eu ganhava na minha empresa de novo então meu investi em tudo tudo tudo tudo e aí em 2019 eu fiz uma festa gigante que eu devo ter gasto uns 3 4

milhões no palácio Tangará para 300 pessoas uma coisa assim chiquérrima luxuosa de gala com tudo jantar contratei tipo umas 150 influenciadoras Paula Oliveira Caio Castro fiz uma baita festa então também aí 2020 veio a pandemia eu tava sem caixa aí eu comecei a fazer os produtos digitais de cursos que também mudou o game também mas foi de passo em Passo mas sempre consolidando e solidificando e uma coisa importante sempre relembrar a narrativa da história da marca então mesmo que eu esteja aqui hoje eu faço questão de pelo menos uma vez por mês eu relembrar a

minha audiência da onde eu vim Qual foi a minha história e porque que eu tô até aqui senão as pessoas não se conectam mais né Você sabe que eu acho que isso é uma grande dificuldade principalmente da pessoa que tá começando no digital e que tá querendo lançar um produto e criar um um curso Qualquer que seja o infoproduto que seja essa pessoa ela tem muita dificuldade de reconhecer a própria história ex E aí Isso dificulta ela criar uma narrativa em torno daquilo a gente V isso na mesa do que as pessoas acham que a

sua história não é interessante interessante é que talvez você não saiba contar sua história e para contar sua história e ela ser interessante tem que ter verdade não tem que ter medo de ter errado eu não tenho medo de falar sobre os meus erros sobre os meus meus desafios sobre as minhas decisões erradas sobre os meus fracassos por quê Porque o ser humano sabe que o outro ser humano é imperfeito como ele se você quer vender algum tipo de perfeição primeiro que você não tá falando a verdade segundo que ninguém vai se conectar com você

então o perfeito até atrai mas o imperfeito conecta as pessoas então a pessoa que passa por essa barreira e começa a ter coragem de falar sobre a própria história por que Da onde ela veio porque que ela faz o que ela faz hoje e qual é a visão dela de futuro de mundo as pessoas querem saber sobre isso Uhum agora Me tira uma dúvida n o mercado de beleza é um mercado bilionário não é daqui do Brasil é planeta tá todo mundo se importando com isso bilionário e vocês conseguiram criar uma uma marca que conseguiu

se diferenciar em um mercado que é extremamente saturado né E às vezes as pessoas começam no mercado digital e falam isso ah mas o mercado Tá saturado mas isso tá saturado Então conta pra gente para ver se a gente consegue tirar algumas lições e aprender e aplicar no nosso mercado como é que vocês criaram uma marca tão autêntica e ao mesmo tempo bem sucedida em um supostamente nicho saturado e aí Ah eu acho assim para para para quem vê de fora né porque eu eu eu tenho uma visão um pouco menos romântica que a Natália

porque a Natália é fundadora né então Então ela ela é apaixonada pela marca não não que eu não seja mas nunca ninguém vai ser mais apaixonada pela Natalia beut do que a Natalia be concorda é o fundador sempre é ex então eu eu tenho uma visão disso que eu acho que pode contribuir bastante para quem tá assistindo a gente que é o seguinte o que que eu observo na Natália que eu vejo que é um dos motivos do Sucesso do grupo ao longo do tempo né da perpetuidade eu enxergo Alguns alguns fatores o primeiro fator

é inconformismo então assim as pessoas hoje o que que elas fazem elas elas eh colocam uma coisa para rodar e se aquela coisa ela faz sucesso ela fica só fazendo aquilo né então o que que acontece as pessoas eh empresas não quebram por fazer a coisa errada as empresas quebram por fazer a coisa certa tempo demais nossa leg o que que eu acho que vamos parar aqui com Felipão já aproveita deixa o seu like bate calma mentoria Começou cedo aqui Deus porque eu acho o seguinte é a Natália ela sempre foi inconformada e sempre teve

a consciência de que todo o movimento que ela criava ele era um movimento que precisava ser retroalimentado por um segundo movimento perfeito né E isso ajudou muito a marca Natália BT por quê Porque se você falar ah o que que a Natália Beil faz desde lá você imaginou se de 2017 até agora Ela só atendesse sobrancelha desculpa ela tava fora do mercado Total ela tava fora do mercado hoje o que que mais encanta nas pessoas é é o fato da Natalia built ser o que é hoje porque cara é uma caixinha de surpresa a todo

momento vai sair um negócio novo uma ideia de de sagacidade um Business diferente uma atuação em um mundo diferente então isso faz com que o nosso motor de crescimento ele ele seja sempre abastecido né e isso é um princípio do do ecossistema o ecossistema ele é abastecido por duas coisas a primeira delas é a coisa óbvia que são vários negócios mas a segunda não é óbvio que é a sensação de movimento se você não tem sensação de movimento as pessoas não te acompanham Porque você só faz uma coisa Ah pessoa x faz Y Ok check

sem novidades agora pessoa x faz y a b c e talvez amanhã vai fazer D vamos acompanhar Então essa sensação de de movimento fez com que a marca seja ela de beleza seja ela de vidro seja ela de tecnologia eh eh serve para tudo para todas né Eh eu acho que isso é um é um fator importante um segundo fator importante que eu vejo dentro do ecossistema natala be hoje que faz a coisa Decolar muito forte é que além de ter essa sensação de movimento a gente cria a sensação de pertencimento né e a sensação

de pertencimento é o poder de comunidade Então por que que por que que a gente tá gravando esse podcast aqui agora porque vocês querem oferecer vocês que wify vocês querem oferecer paraas pessoas um conhecimento dentro da Comunidade um acompanhamento um ritual não é isso ou seja vocês fomentam uma comunidade e essa comunidade ajuda vocês porque essa comunidade chega e fala pô ouvi isso no podcast da KF k WiFi é kfi que que pô produto digital Ou seja você cria uma sensação de pertencimento nas pessoas que as pessoas elas sentem parte daquilo as pessoas sentem inseridas

naquilo elas estão dentro dessa comunidade se elas estão dentro da comunidade elas vão te indicar elas vão sofrer junto com você elas vão comemorar junto com você não é isso então é elas vão ter um mix de sentimentos junto com aquela aquela vivência que ela tá tendo com a marca por quê Porque é uma marca que tem movimento e pertencimento e o terceiro ponto que eu acho que foi o o o que enfim tirou a Natália built do do status cor foi que a Natália ela sempre teve uma preocupação genuína com o aspecto social da

marca caramba Ou seja é então por exemplo eh a na ela tem vários projetos sociais acho que vale até ela ela falar depois sobre cada um deles ela ela sabe melhor que eu porque ela sempre fez isso inclusive antes de eu de eu chegar na empresa ela já fazia isso mas a preocupação dela sempre sempre foi o seguinte se eu tenho uma marca que ela serve a um movimento e a uma comunidade eu tenho que devolver isso pro mundo de alguma forma que legal entendeu E se eu devolver isso pro mundo de alguma forma a

benção vai continuar voltando não é isso então que que que eu acho que é é é é muito relevante aqui a gente fez fez uma sensação de movimento a gente fez uma sensação de pertencimento e a gente depois colocou na cabeça de cada pessoa que tudo que você é agraciado e toda a benção que você recebe tem que voltar de alguma forma pro mundo pronto esses três pilares fizeram com que o grupo tracion asse total né Eu acho que isso fez com que cara isso aqui a gente você perguntou no setor da beleza mas isso

em qualquer setor né em qualquer setor se você gera movimento pertencimento e uma preocupação social Você concorda comigo que as pessoas elas vão fazer questão de estar perto de você eu acho que isso foi o grande diferencial do grupo Natalia build cza Com certeza você e você enxerga mais alguns componentes Felipe trouxe aí componentes importantíssimos né de da criação e solidificação de uma marca forte Além disso você enxerga alguns outros componentes que fizeram a sua marca está onde está hoje é para mim são quatro muito claros além desses é mentalidade foi que a gente falou

primeiro então eu não estaria aqui o grupo não estaria aqui se nós não fizéssemos esse exercício trabalhar a mentalidade diariamente então diariamente eu tô lendo alo algo sobre mentalidade algum livro novo a gente tá discutindo a gente tá identificando crenças inclusive nas nossas próprias falas pensamentos e expressões depois cultura de marca então a gente tem uma cultura de empresa muito forte dentro da empresa Então as a os colaboradores de fato vestem o pijama da empresa que todo mundo trabalha de pijama e tem toda essa cultura lúdica também né e eh branding marketing que é um

pilar muito importante então eu não sou Nativa digital mas a minha empresa quando eu comecei a vender os meus serviços o digital me ajudou muito a trazer cliente física né e o quarto é ação social que foi o que ele falou então para mim são quatro pilares assim fundamentais que todo empreendedor Tem que olhar então ele tem que ver a mentalidade dele ele tem que ver como é que tá a cultura da marca dele da empresa dos colaboradores ele tem que saber como que que tá o marketing o que as pessoas pensam sobre ele a

marca dele mesmo que a pessoa seja pequenininha esteja começando agora você já gera impressão nas pessoas pô Nati eu tenho cinco seguidores você já gera impressão nas cinco nos cinco seguidores ninguém que é grande começou grande todo mundo que é grande começou do zero e essa é uma preocupação desde o começo e quarto a causa social o que você devolve pro mundo para justificar você continuar recebendo demais legal demais legal agora Felipe você é especialista em criação de ecossistema Empresarial para que a gente recebeu várias pessoas que falaram sobre ecossistema aqui mas a gente sempre

gosta de trazer uma perspectiva Ampla pra nossa audiência então para quem nunca ouviu falar o que que é um ecossistema Empresarial explica pra galera O que é E por que é tão importante um ecossistema empresarial na construção e criação de um negócio legal legal eh ecossistema se tornou uma uma palavra muito bonita né então todo mundo que tá na mesa de negócios e fala a palavra ecossistema já se destaca né um ecossistema não tem um ecossistema tal então Eh meio que eh se tornou um pouco assim commodity né mas o que que eu penso de

ecossistema e e e isso falando paraas pessoas de uma maneira bem categórica ecossistema é a gente construir um ambiente de negócios tanto próprios quanto de terceiros que se retroalimentam esse é o conceito retroalimentação então o ecossistema ele favorece muito duas coisas O que que é a retroalimentação só para T vezes tem alguém que possa não saber a alimentação é é um cliente consumir de um de um serviço depois consumir de outro estar inserido dentro de um de um comportamento de consumo 360 né Então Eu ofereço várias soluções para que a pessoa sempre fique naquele ambiente

que eu tô sugerindo e a pessoa fique consumindo cada vez mais O Grande Desafio hoje Vamos lá eh várias pessoas já escutaram isso mas só pra gente fazer a linha de raciocínio ideal aqui eh a gente tem um desafio hoje no mundo que é o desafio da atenção né o mundo hoje Ele oferece isso PR gente gente quem chama mais atenção geralmente consegue performar melhor seus seus indicadores de marketing consegue performar melhor seus indicadores de venda porque o mundo hoje tá tá muito difícil você chamar atenção porque todo mundo tá fazendo muita coisa né então

a atenção virou uma moeda muito valiosa Então tá cada vez mais caro você trazer cliente para dentro de casa esse é um ponto é se você for conversar com empresários etc tem um tem uma sigla né que se chama cque que é custo de aquisição do cliente Quanto custa trazer um cliente para dentro da sua empresa a gente mede isso muito forte tá a todo tempo hoje sim exatamente então assim quanto custa trazer um cliente imagina que eu te oferecesse um jeito que você não tivesse custo nenhum para trazer um cliente novo E além disso

esse cliente consumisse mais vezes de várias coisas que você tem ou que você tem participação Aí meu Deus não é o ideal isso é ecossistema isso é ecossistema porque se eu tenho um ecossistema Você concorda comigo que a pessoa ela ela compra algo ela consome um serviço mas naturalmente por consumir esse serviço e por ter confiança em você Ela vai consumir várias outras coisas que estão ao seu redor isso é ecossistema né Isso é ecossistema e por que que é tão valioso hoje Justamente por isso porque tá cada vez mais caro trazer cliente para dentro

de casa então se você constrói um ecossistema você diminui o custo de trazer novos clientes pro seu negócio E além disso você vende mais paraa mesma pessoa eu vou dar um um exemplo que eu que eu sempre gosto de dar aqui que eu acho incrível tá que é o da Ferrari Tá a Ferrari cara é é um exemplo para mim de Pô eu quero vender para poucos ponto é meu é o meu posicionamento tá paraa Ferrari trazer um cliente novo para dentro de casa não é tão simples assim concorda comigo porque a Ferrari é um

produto Ultra Prime ela não faz propaganda ela não faz exatamente só que o que que é interessante paraa Ferrari não é vender mais produtos paraa mesma pessoa há um tempo atrás eh a a o discurso da Ferrari abominava pro produzir por exemplo um tipo de carro que não fosse esportivo e recentemente a gente tem a Ferrari Produzindo um SUV Puro Sangue Por quê Por quê Por quê Porque não é mais fácil ela vender pros mesmos clientes se o cara que tem uma Ferrari esportiva vermelha dificilmente ele vai comprar vai lá outra Ferrari igual mas ele

não pode comprar sei lá pra esposa pra filha ou para ele próprio uma SUV SUV Com certeza é o mesmo público é o mesmo cliente vendendo mais vezes para ele não é então é é isso que a gente tem que entender quando eu tenho raciocínio de ecossistema às vezes não necessariamente eu preciso fazer ecossistema de empresas eu posso fazer ecossistema de serviços e produtos perfeito Porque a partir do momento que eu tenho esse contato com as pessoas vai ficar muito mais fácil que eu atinja o mesmo cliente com várias soluções diferentes genial exatamente E por

que isso é muito importante no mercado digital né porque 2017 por exemplo uma oferta era o suficiente para você se manter só que à medida que o custo de aquisição aumenta talvez você vai ter de começar perder na primeira oferta para ganhar ao longo da jornada do cliente isso faz muita diferença por isso que por exemplo o cliente da Apple ele não tem só o iPhone ele vai ter o Apple watch ele vai ter o fone ele vai ter todo o ecossistema da marca posso dar uma opinião polêmica no digital aqui agora por favor a

galera que gosta deixa eu pôr meu óculos Manda uma opinião polêmica uma uma uma opinião polêmica porque eu convivo com bastante gente do do do digital e eu escuto muito as dores né de produtores etc cara o produtor digital hoje quando ele começa e ele tá naquela fase da Sobrevivência que nem a Nati trouxe aqui pra gente no começo da nossa conversa Ele simplesmente quer fazer aqueles R 100.000 em 7 dias né É Uma Obsessão não é isso é uma obsessão eu quero fazer R 100.000 é um desejo é um troféu o mercado colocou como

um troféu Você concorda poderia ser 90.000 né Mas por que 100 Porque o mercado colocou na cabeça das pessoas que aquilo é um troféu é um é um ritual de passagem é um ritual de passagem Pô eu fiz os seis dígitos etc Beleza se só que o que que o que que eu acho que a gente poderia conciliar dentro do mercado digital que faria muita diferença é quando você constrói audiência para um lançamento de um produto digital você não constrói audiência apenas para um produto digital Se as pessoas pensassem em construir audiência para solucionar vários

problemas que aquela pessoa tem seria muito mais fácil ela alcançar resultados mais significativos vou dar um exemplo se eu construo audiência para vender um curso sobre churrasco eu vou precisar vender sei lá vamos dar um exemplo aqui 100 100 cursos de R 1.000 para bater os 100.000 concorda uhum Ok beleza agora imagina se durante o percurso da construção desse curso durante o percurso da construção dessa audiência para vender esses 100 cursos de r000 eu começasse a plugar uma parceria com materiais de churrasco e depois com frigorífico com assinatura de carne e depois com um concurso

de influência de churrasqueiro com prêmio pro melhor churrasqueiro depois com uma Hamburgueria depois eu ia fazer alguma coisa voltada para uma rede de aogs depois eu ia pensar num restaurante ou seja você concorda comigo que no o digital tem uma força muito grande de trazer pessoas com interesses em tema de temas em comum Ok e como a gente sabe a informação é o novo petróleo Só que essa informação hoje o produtor digital ele usa só PR educação verdade cara ele só usa pra educação is e ele joga no lixo o resto das oportunidades total por

que que eu defendo ecossistema porque se a gente colocasse na cabeça dessas pessoas que elas não tão pegando Lead para vender curso e sim elas estão construindo audiência para um ecossistema ele venderia CCO se oito vezes mais perfeito mas sabe qual é o desafio disso aí Felipe é porque a gente já conversou também várias vezes sobre isso como o digital tem uma barreira de entrada muito baixa então às vezes o perfil do Empreendedor digital é um cara que não tá preparado para esse nível de negócio então ele vai começar às vezes inicialmente com Chinha de

produtos para depois ele começar a pensar em algo mais robusto mas já aproveitando Então esse GAP Você que é um se eles tem ecossistema como é que você hoje então Gerencia um ecossistema de negócios porque eu consigo enxergar a nossa audiência gerenciando uma esteira de produtos mas ir para um ecossistema é o buraco é mais embaixo mais complexo Com certeza cara no começo de um ecossistema você não opera com tudo verticalizado que que é operar verticalizado onde todas as operações são suas o ecossistema justamente é você não ter todas as operações se eu tenho vamos

voltar pro exemplo aqui do curso de churrasco se eu tenho um curso de churrasco Eu não preciso ter uma fábrica de faca nem uma fábrica de carne não preciso ter um frigorífico Mas eu posso ter uma parceria com um tem se ele faz a logística da Carne se ele faz a carne ele já tem o negócio Talvez ele só não tenha Talvez ele só não tenha o Lead para vender que você tem que é o mesmo interesse se o cara tem interesse em cur churrasco ele tem interesse em carne é lógico Não é então às

vezes é sobre expandir a cons uma parceria Exatamente exatamente se eu pego e ligo cara eu tenho aqui 80 o leads que eu captei que gostam de churrasco vamos conversar Olha você entende isso é muito valioso entendeu 40.000 leads que gostam de Sei lá cara Tecnologia eu tenho a moeda do infoprodutor não é só a venda da na educação o Lead é o Lead qualificado para um tema e setor específico se a gente unir essa galera com as pessoas que vendem outros produtos sinérgicos ao dele já era total e é muito muito real isso que

você trouxe mesmo as pessoas pensam só no nicho educação tanto que existem as colabs né Por exemplo Ah eu vendo um curso de marketing digital Mas eu sou muito boa em criação de produto só que não sou muito boa em tráfego pago então eu vou fazer uma cab com um especialista em tráfego pago e ele vai dar esse curso dentro do meu curso só que ainda assim é educação apenas é essa dificuldade de expandir de fato é uma é uma realidade agora pensando em decisão de produtos como é que foi o processo de criação de

cada produto da da do ecossistema de vocês a a expansão de produtos ela veio muito ouvindo a audiência né então a minha audiência COC criava muitas coisas comigo então sempre fui muito ativa no Direct respondendo a galera lá e elas me trazem muitas ideias então cursos produtos eh trabalho que a gente já fazia bem que elas falavam Por que que você não tem uma linha dessa Por que que você não faz um curso desse Por que que você não faz um curso de marketing então tudo que eu fui criando de produtos vinha muito da audiência

claro que depois que você cresce muito e já fica quase impossível acompanhar todas as mensagens a gente hoje entende de sinergia de mercado então Poxa tem a ver com o nosso mercado tá crescendo a gente tem o Lead vamos escorrer essa audiência Vamos então vamos fazer então vai vindo com e hoje e hoje eu acho que a gente começou 5% do que a gente pode ser ainda como força de marca porque tem uma marca forte é o mais difícil Uhum aí depois qual que é a dificuldade processos pessoas empresas e e a comunicação entre elas

mas eu acho que isso tudo é só uma questão de tempo né sim eh voltando para essa pergunta sua como é que a gente define produto é é muito simples a gente observa quais são as dores do mercado que a gente conhece bastante é então por exemplo vou vou vou dar um exemplo de um último produto que a gente criou a gente viu o seguinte a gente mapeava ecossistema certo então a gente tem mentorias próprias etc voltadas para ecossistema quando a gente chegava e a montar essas eh essas experiências de ecossistema essas sugestões de ecossistema

a gente se deparava com um obstáculo a gente apresentava soluções ou seja Ó você pode atuar na educação você pode atuar na área de produto você pode atuar na área de clínicas você pode atuar na área de facilities você pode enfim a gente fazia todo um mapeamento e a gente sentia que as pessoas por exemplo pessoas que fazem só tem negócios físicos você pode atuar na área de educação você faz isso isso isso isso a pessoa travava por quê eu acho que aqui já deve ter passado bastante gente que já falou sobre isso Barreiras de

entrada no digital Barreiras de entrada no setor de educação Barreiras de entrada pô como é que eu vou criar o meu produto como é que eu vou criar minha a minha mentoria não é isso sim então a gente pegou uma pessoa que já tava dentro do do nosso mastermind e que é especialista em extração de método e criou um produto para resolver essa dor ou seja o que que a gente vai resolver a gente vai criar o seu produto a gente vai e fazer a sua página de vendas a gente vai criar como é que

vai ser o seu posicionamento a gente vai criar uma inteligência artificial para você para falar com você sobre o seu produto sobre o seu método a gente vai extrair o seu método que só você tem por porque tá dentro da sua história sua história tem um método a gente vai extrair ela de você talvez você não conseguisse fazer sozinho mas com a nossa ajuda você vai conseguir criamos esse produto e é muito legal e cara a gente criou o produto a gente tá com fila para para fazer o negócio mas é é porque a gente

é muito bom no produto não o produto é maravilhoso o produto é maravilhoso mas não esse não é o motivo o motivo principal é porque é uma dor latente do mercado então se você cria produto em cima de Dores latentes do mercado Você concorda comigo que vai ser muito mais fácil você vender isso com certeza com certeza e e Cara às vezes eu vejo gente é criando produto para ele mesmo é para ele mesmo então ele não mapeia Qual a dor do mercado dele ele não mapeia como é que ele vai vender aquilo qual que

vai ser o discurso de venda ele ele não pen nada ele tá criando um negócio só para satisfazer o ego dele a hora que ele lança dá errado ele fala nossa meu Deus por que é óbvio cara porque você não mapeou a lacuna do seu mercado você não foi atrás da dor do cliente você só tava querendo a sua métrica de vaidade que é criar um produto bonito para você mesmo entendeu o Flávio Augusto ele fala um um negócio que eu acho muito legal ele fala cara vários produtos que eu criei eu criei primeiro fazendo

o discurso de venda dele antes de fazê-lo eu falava eu eu pensava na venda e depois eu criava o produto é porque tem que fazer sentido né claro exatamente não faz sentido agora vamos um pouco pra estratégia vamos supor que vocês sentaram e identificaram a lacuna e vão criar um novo produto para o grupo natala Beauty vão lançar esse produto digitalmente na kiwify na kiwify Claro claro todos os nossos produtos são nafi hoje Ai desculpa eu fiz merchan não era PR fazer a pergunta é esse ambiente maravilhoso como lançar um novo produto no mercado e

claro dentro do possível garantir o sucesso desse novo produto aí tem algumas etapas aí para um produto novo para mim a etapa principal de qualquer lançamento é a antecipação é você já começar a antecipar o seu pamento trazendo dor trazendo benefício trazendo identificação trazendo narrativa do produto mas a antecipação para mim é o mais importante de tudo depois claro vem o produto em si e o pós né você reforçando o produto mas se fosse colocar de uma escala de de zero a 100 de importância 70% é antecipação para mim então mostrar pra galera sobre o

que você pra venda eu concordo 100% eu acho que a antecipação é dar certo sabe é um um fator assim é essencial mas pro produto é tirando produto tem que ser óo produto eu penso o seguinte eu acho que o mais importante do produto é o sucesso do cliente então assim às vezes você tem um produto mais ou menos mas dentro do seu produto todos os clientes dão bem então seu produto já passa a não ser mais ou menos Mais ele é bom e às vezes você tem um produto para você expor na galeria de

arte do Moma lá em Nova York mas ninguém tem sucesso com seu produto Seu produto é ruim meu amigo é ele pode ser bom cinematográfico ele pode ter vídeos maravilhosos ele pode ter pessoas famosas etc ele tem sucesso os seus clientes que fizeram produto tem sucesso não Seu produto é ruim é é que todo pensando na galera que vai começar um produto a galera ainda não tem condição de ter uma equipe cinematográfica de ter vídeo e tal então a pessoa ainda não tem a validação mas eu já vou afirmar todo produto nasce ruim todo produto

nasce ruim o meu primeiro curso de sobrancelha foi uma bosta meu primeiro curso de marketing também não foi bom não é que ele não foi bom ele senão ele não vai ser ótimo senão você não tem métrica você não tem evolução não tem crescimento então todo o produto começa ruim e aí o que que é você pegar ajustar já a rota do seu produto botar ele para rodar pegar os desafios os feedbacks constantes falar com os alunos aprofundar entender onde trava e já aprimorar pro segundo e não desistir entende porque por exemplo eu hoje sou

excelente no que eu faço com sobrancelha mas as minas Minas primeiras foram horríveis e nem por isso eu parei de fazer assim como tudo que a gente faz a primeira vez não é legal é por isso que eu vou repetir isso eh não importa se é cinematográfico não importa se é o curso mais maravilhoso do mundo se alguém gravar umas aulas no celular e fizer as pessoas terem resultado esse curso vai ser melhor que ele entendeu É é é isso então eu eu acho o seguinte eu acho que a preocupação hoje dos dos produtores ela

tem que ser muito M voltada ao sucesso do cliente total né e não óbvio que depois de um certo tamanho você vai querer ter uma estrutura mais robusta de Tecnologia de imagem de som cara apoio 100% mas de verdade eu se eu tivesse começando 100% no digital hoje eu focaria em o que que o meu produto transforma para um grupo de pessoas porque para você vender um produto você não precisa ser o cara mais absurdo do mundo você só precisa saber um pouquinho mais que um grupo de pessoas e você sou el nem precisa ser

tão grande não não se você souber mais que um grupo de pessoas você já pode vender um produto para eles todo mundo sabe mais do que alguém que tá ainda abaixo dela a gente sempre tem a escada da vida né eu eu costumo dizer que a gente vive a escada da vida então nós somos um indivíduo e a Gente Tá Sendo segurado por alguém que tá acima de nós tem alguém pegando na minha mão aqui me puxando para cima seja através de visão ou inspiração e nós todo indivíduo tem alguém que ele também tá puxando

E é exatamente esse símbolo é um menininho puxando alguém para cima e sendo puxado e tá todo mundo a gente sempre tem alguém aqui em cima e alguém aqui embaixo então a gente sempre tem alguma coisa para ensinar para alguém que ainda não sabe e a maioria das pessoas não quer ensinar ou não quer criar um método não quer entrar pro digital que acha que não tem nada para ensinar meu tudo vira educação desde crochê até cozinha até faxina tudo tudo vira um produto tudo alguém quer saber como faz então as pessoas elas ficam se

comparando com as pessoas que talvez já estão grandes e tal e ela fica se comparando e fala Meu Deus eu nunca vou começar mas ou conseguir vai conseguir sim vai conseguir sim vai conseguir sim vai conseguir Sim já conseguiu É só uma questão de você se apropriar da sua realidade Bora coragem inclusive até pegando um gancho dessa fala sua de se apropriar da própria realidade eu vejo que um dos pontos principais em grandes comunidades é lideradas por líderes de movimentos assim como você você lidera uma comunidade você tem um movimento ali dentro é essa essa

parte da conexão e principalmente do quanto essas essa galera essa comunidade confia no Líder e eu vejo que isso também é uma dificuldade de quem tá no início e é totalmente compreensivo Mas eu vejo que a a forma de você se comunicar com essa comunidade ela precisa ser tão autêntica a ponto de trazer mais pessoas cada vez mais pessoas se conectarem com você então eu acredito que você não tinha pensado nisso na hora que enquanto você tava ali crescendo construindo a sua comunidade Mas isso foi acontecendo à medida que as pessoas foram se conectando e

entendendo que era Natália e confiando pensando em construção de comunidade como é que foi o processo disso existiam coisas que vocês elencam naquele início ou as coisas foram acontecendo muito que organicamente as coisas foram acontecendo muito organicamente então as pessoas elas seguem alguém pelos valores que ela tem não é pelo pelo dinheiro que ela tem né e a gente confunde isso muito tempo sim então eu sempre fiz questão de mostrar na rede social principalmente Quais são os meus valores como mulher como mãe como esposa como líder como empreendedora então para inspirar as pessoas não é

falar quanto eu faturo no lançamento isso não é inspirar isso é causar até uma certa ansiedade nas pessoas que estão te assistindo é até é até ilegal isso assim é gostoso de fazer quando a gente ganhar é mas e a pessoa que tá lá em casa não tem dinheiro para nada ela vê isso ela sente mal o pior então não eu prefiro trazer os meus valores pessoais nunca tendo vergonha de falar da onde eu vim porque tem muita gente que tem vergonha de falar sobre isso sim e isso foi ganhando a confiança das pessoas mas

o que mais faz as pessoas confiarem em você é a sua capacidade de ser autêntica por uma pessoa que é autêntica Ela é corajosa por si só porque só o fato de se assumir já é um ato de coragem totalmente então quando a pessoa identifica uma outra que é autêntica ela fala pô essa pessoa é corajosa eu vou confiar nela ela é verdadeira não tá mentindo se ela gosta de si e tem coragem de se expor sendo ela né eu vou segui-la então as pessoas querem muito manter um padrão fingir se é uma coisa que

não é usar uma roupa só para passar uma impressão d ou sei lá coisas absurdas que eu já ouvi dizer e elas estão indo pro lugar errado não é o dinheiro que você tem que inspira as pessoas é o seu trajeto é o seu percurso o seu processo que você já passou e levantou para tá onde você tá não é sobre dinheiro cada vez mais a gente vê isso né que essa coisa de se posicionar tem ficado cada vez mais imprescindível para alguém que quer criar Principalmente uma marca totalmente digital e às vezes também o

pessoal se apega muito nessa questão do faturamento porque eles não entendem por exemplo de narrativa Eles não conseguem olhar pra história dele extrair o melhor daquilo aí o que é que vai chamar atenção são as cifras que o mercado vende muito isso né inclusive Vocês são muito muito bons de narrativa não é por acaso que a gente tem uma sessão no curso da k WiFi falando só sobre isso com a dur Depois que terminar o episódio agora não depois verade que terminar você bota aí no YouTube curso kbfi para você aprender um pouco mais sobre

narrativa mas trazendo aqui pra mesa agora na explica pra gente qual a importância de uma boa narrativa no Marketing e principalmente Qual é a forma correta de usar o storytelling a seu favor meu é histórias né então por exemplo a Disney faz sucesso até hoje porque conta histórias então história conecta vende engaja cria identificação cria emoção senso de pertencimento tudo gira em torno de uma boa história e eu tenho até o método natzi que é de boas histórias e narrativas que é narrativa com autenticidade que gera transformação que tem intencionalidade que é para que que

você tá escrevendo essa narrativa Por que que você tá falando sobre ela que gera sentimento sensação E aí encanta e tem experiência por quê E eu gosto de falar da narrativa da história sempre tem que ter começo meio e fim então as pessoas não sabem contar história às vezes porque elas começam mas elas não trazem o meio já vão de direto pro final Então tem que ter eu gosto de quatro tipos de histórias o herói que é a narrativa que você tá lá vivendo a sua vida acontece algo difícil E você tá superando esse algo

difícil e trazendo pessoas com você tem a do A Grande descoberta Então são quatro tipos A Grande descoberta tipo ah eu tava andando em tal lugar na rua descobri algo muito diferente Ou tem uma história que eu conto que eu tava andando de ônibus um dia que eu tava lá no fundo do poço olhei pela janela e vi um outdoor azul só tinha uma frase escrito tava escrito o mundo eh o céu continua azul e você sabe disso e nesse dia virou uma chave na minha cabeça de autoresponsabilidade do tipo o mundo não vai parar

de girar porque eu tô com problema Então essa é uma história uma narrativa de descoberta Ah tava aqui aí vi tal coisa e aconteceu isso eu tive esse Insight aí tem o terceiro tipo de história que é o o a resolução de um grande problema então ah na área eu identifiquei que todo mundo tinha sobrancelha artificial e eu trouxe um método Flow brows tal tal é uma narrativa também també e o quarto tipo de narrativa que eu amo é a do vir lata do tipo a pessoa que estava totalmente desacreditada E hoje é uma grande

potência então toda a minha narrativa de empresa assim que eu costumo contar gira em torno dessas quatro tipos de História o herói a Grande descoberta a solução de um problema e o viralata Então são formas de contar a história que é muito legal e todo mundo tem alguma história todo mundo todo mundo todo mundo tem alguma história que se encaixa dentro dessa aí qual que é a minha dica meu abre o Story pega a câmera põe uma luz para você se sentir mais confortável e Grava alguma história da sua vida e vai vendo o feedback

das pessoas elas vão comentar elas vão dar risada elas vão perguntar mais e aí você vai e fazendo uma troca com as pessoas e dessa troca vão surgir novos assuntos que vão te lembrar novas histórias e você vai continuar contando essas histórias então a história ela ela ajuda muito assim as marcas que criam conexão emocional com as pessoas vendem até 80% mais e as marcas que conseguem se conectar emocionalmente elas não são substituídas facilmente por outra porque tem aquela coisa do intangível do emocional daquela segunda camada que não é óbvia isso não é só preço

não é só preço marketing sensorial sensorial dos cinco sentidos aí isso no digital então no digital a narrativa é a primeira coisa que tem que nascer de um produto é qual é o Manifesto Qual é a narrativa o por esse produto tá nascendo e no físico por exemplo a gente tem muo a questão do marketing sensorial dos cinco sentidos então tudo que a pessoa vê é intencional e comunica tudo que a pessoa ouve é intencional e comunica tudo que ela sente de cheirinho Comunica a marca tudo que ela sente de Tato Comunica a marca e

tudo que ela toma de comidinha que tem o cappuccino com nutella Comunica a marca então a gente consegue também fazer um marketing porque tudo comunica e despertar os cinco sentidos dentro da experiência porque aí a gente ativa o sexto sentido entende que é aquele D memória a gente igual o divertidamente a gente ocupa uma bolinha Rosa de memória nela eu falo vamos ocupar memória e você que encantador n eu acho isso também como é que vou achar diferente né cara como que eu vou achar diferente e todos os produtos assim a história tem a marca

porque são várias histórias né gente tem história do fundador a história de quem cria um produto a história da Persona tem a história da marca aí tem a história dos clientes tem a história dos alunos tem a história dos colaboradores tem a história dos ícones da marca Se você pegar tem uma teia de histórias que nascem de algumas histórias centrais que é isso que as pessoas T que abrir um pouco a mentalidade delas porque as pessoas gostam de saber a a intenção das coisas então eu eu por exemplo quando se você vir me falar nmon

tem um negócio de confeitaria a primeira pergunta que eu vou te fazer é qual foi a sua intenção em ter criado esse esse negócio por qu da onde nasceu a vontade porque se a pessoa parar para pensar por que eu quero fazer isso da onde nasceu essa vontade olhar lá pro coração dela e encontrar essa resposta ela encontra resposta para tudo que vier depois tudo tudo ela vai lembrar desse porquê e esse porqu vai virar várias narrativas entende então sempre a intenção por trás é muito forte isso destrincha um monte de história e como é

difícil as pessoas olharem para dentro e buscarem esse porquê n porque todo mundo busca fora o que tá dentro tanto que as pessoas falam qu você se inspira eu falo em mim hoje em mim naquela Natália lá atrás que não tinha nada e mesmo assim Fez dar certo em quem eu vou me tornar por qu vocês são seus maior suas maiores inspirações gente só vocês sabem a luta que vocês travaram para tá aqui você outras pessoas a gente assiste admira beleza isso é legal mas inspirar mesmo tem que ser a gente porque a gente tem

uma força muito grande quando a gente acessa e descobre esse canal Divino que todo mundo tem meu nada pode te parar agora nas suas redes sociais você tem ali mais de 11 milhões de seguidores só no seu Instagram pensando em rede social estratégia de comunicação através das redes sociais como é que você faz para captar a atenção da Galera nesse ambiente que é super competitivo né Por atenção e principalmente por para reter tá legal hein é muito boa essa pergunta porque a gente não entende algumas coisas até passar por elas por que que eu tô

te falando isso quando eu era menor eu tinha uma audiência maior Olha que loucura quanto mais a gente cresce menos audiência a gente vai ter por quê Porque as pessoas começam a perder aquele sentimento de proximidade com você verdade quando alguém olha hoje a minha conta de 11 milhões de seguidores as pessoas quase não vão me mandar mensagem que elas acham que eu não vou ver ou que vai ter uma equipe de moderadores vendo Então eu perco um pouco da minha audiência por mais que hoje eu tenho um trabalho muito forte de responder duas horas

por dia respondendo Direct é do meu tempo útil E aí que que eu fiz pensando nisso eu criei a gente tem os outros Instagram dos produtos e marcas Então eu tenho o meu principal mas tenho de clínicas que é bem grande bem movimentado que já tem a sua linguagem seu tom de voz próprio sua identidade visual tem o Instagram de cursos que é mais segmentado também que é Universidade da beleza aí tem o o outro de produtos aí tem o de filiados aí tem do instituto aí tem o das outras clínicas e tudo vai virando

um Instagram anexo né paraas pessoas serem distribuídas a minha audiência principal sempre vai reciclando traz conteúdo de todos e vai distribuindo a audiência para eles para ter uma comunicação mais próxima e assertiva ali mas eh hoje eu eu passei por um processo também de me desapegar da métrica da vaidade que é pô quanto mais eu eu cresci mais mas parece que a minha audiência diminuiu mas porque é natural isso né mas hoje eu vendo muito mais então às vezes a gente se apega numa métrica de vaidade de viralização Mas não é isso que vai botar

o dinheiro no nosso bolso legal falar isso entende então a aí a gente vê a pessoa que tá criando conteúdo aí um vídeo dela dá bom o outro dela dá muito ruim aí ela para ou ela sabe aí ela se apega nessa métrica da vaidade né então eu acho que a gente tem eu desapeguei disso e foi muito bom para mim então hoje eu mantenho a minha audiência das marcas nelas então vou sempre escorrendo as pessoas que TM interesse nos meus produtos e a minha principal vira como que a minha rede pessoal praticamente e meio

que um informativo dos principais movimentos que a empresa tá fazendo naquele momento então por exemplo o o o produto de marketing que a gente tem com com vocês que é incrível a gente tá no momento dele então a gente agora tá só fomentando ele então a min o meu Instagram ele é meio que é ele é ele é usado de acordo com agenda de lançamentos e produtos e e acontecimentos da marca como um todo é dá um trabalho administrar tudo isso viu É tem que ter um time por trás senão tem que ter um time

por trás sim tem que ter um time por trás Ô Será que hoje sim né mas naquela época eu comecei sozinha tipo não tem desculpa não Antes eu era minha eu era cop social media e gestora de tráfego eu era Web Designer era eu presa eu kip então assim não tem pilo para você começar Legal será que eu posso fazer uma pergunta mais íntima aqui no Olha depois de mais de 400 entrevistas fica muito claro os padrões do mercado e um dos padrões que a gente identificou é que os casais prosperam mais no mercado digital

os maiores resultados vem de pessoas que trabalham em casal e a gente queria tirar dúvida com vocês né hoje Vocês que são sócios nos negócios e na vida como é que vocês fazem para manter uma rotina saudável no relacionamento ao mesmo tempo que ela funciona com alta performance nos negócios pode começar a resposta tá nas suas coas aquela lá respond aquele aqueles meme responde não é tô ouvindo cara eh eu acho que o principal fator do Sucesso nosso hoje como casal nisso eu acho que são dois pontos o primeiro é a gente não Separar uma

coisa da outra ao contrário do que todo mundo fala todo mundo fala não tem que separar chegou em casa acabou não acho que separar é o pior separ caramba is porque se você é porque se você separa o profissional do pessoal você acaba vivendo Duas Vidas né E aí você parece que em algum momento tá sendo fake então por exemplo Pô você teve uma discussão no trabalho sobre algum ponto específico da empresa aí você você vai chegar em casa vai abrir um sorrisão vai desligar aquilo e vai jantar não é é óbvio que vai Vai

suar como deboche Vai suar com cinismo e eu acho que não faz o menor sentido entendeu a gente cultivar isso nas pessoas porque não é verdade então acho que o primeiro ponto é a gente a gente é não separa a gente não separa é tudo junto e misturado pessoal e trabalho funciona na mesma avenida então é é lá que a gente resolve tudo e o segundo ponto que eu acho que é é muito importante é reconhecer a zona de talento de cada um legal porque senão se eu se eu chegar e e fizer um jogo

de futebol e os 11 jogadores forem ao mesmo tempo atrás da bola não tem jogo concorda se eu chegar e falar ah você quer ter o Messi no seu time intuitivamente você vai falar ah quero tá no gol aí você vai falar opa não mas por quê Porque a zona de talento dele ele é é é assim é inegável mas é naquilo Se eu colocar ele no gol Talvez ele não seja um bom goleiro entendeu tem altura Muito provavelmente ele não não vai ser um bom goleiro mas e continua sendo Messi né então assim eh

se a gente explora a zona de talento de cada um a gente faz com que a gente fique mais equilibrado em relação à alta performance se eu tenho os dois correndo atrás da bola para um lugar só é desperdício de tempo e eficiência entendeu gera discussão então começa a competir o casal não pode competir aí a competição é um dos maiores erros e e armadilhas de um relacionamento sim e no começo a gente competia competia como n a gente competia sempre um queria ter a palavra final ou mostrar que sabe mais ou defendia uma ideia

até o fim só porque é ele que deu a ideia então ele vai defender até o fim por mais que a outra pessoa já mostrou que não vai ser legal mas aí tem aquele ego né de ter então isso acontece e não é uma coisa dele ou minha é dos dois no início até que a gente se acertasse foi uma uma disputa a gente disputava ver quem acertava mais apontava quem errava mais então não lembro nem quem foi que falou pra gente mas aquilo foi muito interessante a gente hoje não a gente já não faz

mais isso do da pessoa errar e eu e eu falar eu avisei eu falei para não fazer porque isso é muito ruim além de ser ruim pro relacionamento é ruim pro negócio des outra pessoa e aí não é legal então a gente não fala ah eu avisei você errou não sei o qu não a gente não fala mais isso vamos resolver junto não importa quem fez a gente vai resolver e a gente tem um olhar na mesma Missão de Vida nós dois né amor a gente quer sabe muito o que quer a nossa visão é

muito alinhada do que a gente quer pra nossa vida pros nossos filhos pro pro nosso legado pro pra nossa família como um todo pra sociedade então a gente é muito alinhado com a nossa visão e a gente atua em dois Campos diferentes que foi que você falou separar habilidade zona de talento Foi incrível porque ah quando eu comecei eu fazia tudo sozinha aí o que que foi difícil no nosso caso e que muito casal passa por isso ou o cara vai pro negócio da da esposa ou a esposa vai pro negócio do cara e sempre

vai passar por uma fase em que a pessoa que fundou o negócio acha que tem o controle de tudo E conforme vem uma outra pessoa que você precisa dar autoridade para ela para ela resolver situações e também ter ser líder naquele setor você começa a passar por um momento de de perder o mérito pela pela tua própria empresa então tipo ah então agora o reconhecimento disso é dele mas pô fui eu que fiz sozinha e não sei o quê e eu sei que passa por isso porque eu passei por isso então é uma jornada né

amor você de conquistar o seu espaço e mostrar pras pessoas que também é capaz de fazer e que também merece tá tanto quanto eu e eu de aceitar que eu não sou mais responsável por muitos resultados que a empresa tem que antes eu era sozinha então a gente entra de novo no no jogo do Ego também né sim é e e e eu acho que essa questão do do empreender em em casal ela passa muito por um aut conhecimento sabe porque às vezes a gente coloca a culpa no do problema que a gente tá vivendo

no casal etc mas geralmente a culpa é sua to geralmente a culpa é sua é geralmente a culpa é sua até se e até por permitir alguma coisa a culpa é sua entendeu então eu eu mudei drasticamente a minha a minha posição em relação a isso quando eu entube 100% a responsabilidade de tudo entendeu então assim cara deu uma coisa errada com bem minha então mesmo que no na primeira camada de análise ali não não seja eh a culpa minha mas se eu permitir que aquilo acontecesse ou sem a minha supervisão ou com a minha

anuência ou com a minha negligência ET cara a culpa é minha culpa é minha a culpa é sempre sua amor vocêa aprendeu direitinho verdade é assim né quando dá certo a culpa é dela quando dá errado é culpa é minha mas é legal também que a gente tem uma a gente tava até conversando no no almoço agora sobre isso a gente tem uma filosofia dentro da da empresa que é uma filosofia muito voltada ao papel principal de cada um não que os dois não tenham esses dois papéis mas um predominante o cada um tem um

papel predominante então o papel predominante da da na hoje dentro do grupo é fomentar a nossa área de Mark fomentar Nossa área de conteúdo fomentar Nossa área de ideias de mídia Essa é a locomotiva né então a gente tem que deixar a locomotiva eh quanto menos problemas a gente levar para pra pra locomotiva mais inovação a gente vai ter né e eu por outro lado eu tenho que fazer com que as ideias elas sejam implementadas E aí tem um ponto muito importante em relação a esse a esse tema das ideias que é o seguinte é

o pior lugar das ideias é na sua cabeça é o pior por quê Porque uma ideia ela tem dois destinos não três ou ela vai ser descontinuada ou ela vai ser implementada um dos dois o pior lugar para ela ficar é na sua cabeça porque ali é um Limbo E se ela tá na sua cabeça ela não tem eficiência nenhuma então o que que a gente tem que fazer Qual que é o nosso papel como integrador o nosso papel como integrador é ou descontinuar uma ideia falar cara sua ideia é ruim não vamos implementar ou

seja ela não tá mais na sua cabeça ela foi descontinuada ou implementar ó a ideia está sendo implementada o pior lugar para ela estar é na sua cabeça porque na sua cabeça ela não foi nem descontinuada e nem implementada então o o papel do do integrador né que é o meu papel dentro da da companhia hoje é como que eu faço para passar uma visão pr pra na que é a visionária de que a ideia ela vai ser descontinuada ou ela vai ser implementada porque se eu se eu deixar no Limbo se eu deixar ah

e tá ocupando ocupa espaço até ela tá rodando aqui tal T tal cara esse lugar é o lugar que ela não pode estar às vezes ela pode ficar até chateada mas cara se a gente provar por A mais B que aquilo não é uma boa ideia para aquele momento cara OK eu vou eu vou entender mas até alguém não me prov pode acontecer é deixar ela voando Ah tá aqui voando voando voando voando entendeu e eu acho que isso é um erro muito grande que que as pessoas têm hoje dentro acentar né amor tipo a

ideia e falar tá Para onde vai Qual o próximo passo às vezes a conclusão que a gente não vai implementar beleza à ve a ideia é brilhante mas agora não vai aí você fala pô beleza então próxima beleza mas mas pelo menos ela foi tangibilizar Ou seja eu fiz algo com aquela ideia é entendeu não ficou só no campo das ideias porque a maioria das pessoas deixa voando quantas pessoas que eu já vi não eu tenho umas 10 ideias na minha cabeça o que que você fez com elas não nada tá na minha cabeça ainda

ou seja é o pior lugar que ou seja não fez nada o cemitério tá cheia de cheio de ideias isso porque quando eu falo isso pras pessoas elas chocam porque eu falo que o pior lugar da da da ideia tá é na sua cabeça e é contraintuitivo né pessoa pô mas a ideia tá na minha cabeça o melhor lugar não é o pior ela nasceu alende de quanto tempo ela está aí ela está aí ela nasceu na sua cabeça mas se ela tá aí tá errada né exato não ela ela tem que nascer e ter

um destino se ela não tiver um destino porque vamos lá ou ela é descontinuada ou a gente deixa ela um Hold mas dentro do perfil da implementação ou seja ou implemento ou não implemento e não implemento por ou vou implementar daqui a um ano beleza mas eu dei eu dei destino para ela eu não deixei ela vagando final das contas né É Vai ou não vai exato Que legal cara agora pensando olhando para trás assim casal qual quais foram as lições mais surpreendentes que vocês aprenderam ao longo dessa jornada juntos como empreendedores E também como

casal que empreende juntos eu acho que a principal é que não importa o problema que venha nós vamos resolver juntos sim essa é a principal porque assim nada é um problema se um problema ele tiver a capacidade de separar a nossa unidade é a gente a gente tem um problema de fato maior que o problema que chegou entendeu esse que é o o o ponto então assim nenhum problema hoje tem a força de separar a nossa unidade por maior que ele seja ele pode ser um problema assim cara catastrófico catastrófico mas a gente sabe a

gente tem a consciência de que nós vamos enfrentá-los enfrentá-lo juntos e isso é é muito poderoso quando você tem por quê Porque naturalmente por mais catastrófico que seja ele já fica um pouco menor é do que não estar juntos ele já fica um pouco menor do que separado isso foi foi uma grande lição que a gente aprendeu uma outra lição que eu que pelo menos eu aprendi muito forte foi lidar com a diferença do outro na tomada de decisão por quê porque e naturalmente a gente acha que nossas decisões são melhores que que a do

outro e isso faz com que você tenha uma uma uma visão muito unilateral do mundo né muito pequena muito cara milp de tudo que se que se apresenta na sua frente então eu aprendi com aat e com o nosso casamento e com o nosso jeito de empreender que a gente precisa ou ouvir né ouvir a opinião do outro antes de tomar a decisão que pode ser contrária ao que o outro pensa mas se você ouvir você vai ter mais repertório de decisão né então isso foi um ensinamento grande que eu tive também de repertório de

decisão quando você só tem suas próprias convicções seu seu repertório é pequeno né porque são só as suas convicções quando você tem um repertório compartilhado é muito mais fácil você tomar boas decisões isso não quer dizer que você tem que ouvir todo mundo isso não quer dizer que você tem que ouvir pitac todo mundo não não é isso mas assim nós temos que ouvir um ao outro porque nós somos sócios na vida e nos negócios Então se um dia ela deixar de me ouvir ou eu deixar de ouvi-la a gente vai ter um problema muito

grande muito né muito grande e vai ser uma enfim vai ser muito disruptivo pro lado negativo né então a gente aprendeu a ouvir um ao outro não importa o que aconteça então a gente sempre compartilha com outro acho que esse Essas foram as duas lições mais importantes assim que a gente que pelo menos do meu do meu lado eu eu aprendi é e eu acho que uma coisa que você falou importante sobre ouvir as pessoas sobre ouvir a gente estava falando de casal mas um grande aprendizado que eu tive na minha vida principalmente empreendedora foi

de não ficar ouvindo o Pitaco de quem não sabe das coisas ou sabe por quê gente por um princípio básico a pessoa pode ser ter alcançado muito sucesso na vida dela mas a perspectiva que ela tem de vida é muito diferente da sua a gente tá olhando o mesmo copo aqui mas eu tô tendo uma percepção você tá tendo outra você tá tendo outra e você também agora se eu tenho uma ideia com esse copo e pergunto a tua visão você vai me trazer a tua ideia para isso então nem sempre as pessoas vão concordar

com o seu sonho e aí que tá o erro porque não significa que alguém falou que não vai dar certo que realmente não vai dar certo e muita gente se deixa levar pelo que ouve dos outros e principalmente pessoas frustradas na vida então pô você vai pedir um um conselho de relacionamento para alguém que nem tem um relacionamento ou que tem um relacionamento frustrado você espera que ele vai te ajudar não ele vai te enfiar mais no buraco por causa da perspectiva dele aí se vê um colaborador que é infeliz num empresa aí vem alguém

perguntar alguma coisa essa pessoa não vai falar coisas boas da empresa se você vê qualquer coisa um um mentor que que ou sei lá alguém da sua família que é frustrado nos negócios e tal ele vai te trazer uma visão negativa do mundo dos negócios então primeiro eu não ouviria ninguém quando eu comecei sabe porque eu cresci muito rápido no começo porque eu não ouvia ninguém e assim quando é só você e uma empresa pequena eu tinha 10 15 colaboradores ali você sabe para onde você tá indo hoje eu ouço claro nós somos uma unidade

em casal tem outros líderes mas para eu pegar atração no começo gente eu coloquei um cabresto aqui né que fala e só fui pra frente eu sabia o que eu queria nada me distraía e eu fui e fiz Então acho que vai muito da pessoa confiar muito na intuição do Empreendedor como empreendedor né é e e e por zonas de autoridade também sabe então por exemplo se eu é se eu se eu falar um engenheiro da NASA é um bom Conselheiro depende né para um estudo eh de alguma coisa de um foguete pode ser maravilhoso

mas para fazer um churrasco talvez não não seja o melhor Conselheiro entendeu então assim e essas zonas de autoridade elas são muito importantes e e hoje as pessoas trabalham errado isso né porque falam pô se essa pessoa aqui ela tem um sucesso danado na política ela vai ser um bom gestor de uma empresa não necessariamente concorda uhum são mundos completamente diferentes então assim eh qual que é a zona de talento dessa pessoa para ela te dar um conselho isso isso eu vejo muito isso sabe eu vejo muito às vezes eu eu eu alguma pessoa tá

tá me aconselhando ou tá falando alguma coisa eu fico pensando cara qual que é o background de de autoridade que essa pessoa tem para dar esse conselho n este Campo específico Será que ali tem um um repertório de experiências ou de estudo para aquele ponto específico ou é uma coisa da cabeça dela e e é igual eu dar Pitaco sobre sobrancelha entendeu É é é isso então acho que isso é é muito importante a gente verificar qual que é a zona de Talento da pessoa que tá te aconselhando Total perfeito que legal ô Carol quanto

aprendizado a gente teve aqui hoje hein nossa que vocês estavam falando aqui eu tive tinha que me trazer não gente tem que fazer pergunta sabe quando você gostos vamos continuar Inclusive a gente tá chegando a reta final do nosso Episódio a gente costuma finalizar ele com uma pergunta reflexiva vocês topam responder bora então a pergunta é aí vocês podem Responder individualmente qual mensagem vocês gostariam de ter ouvido quando vocês iniciaram no mercado digital que vocês podem transmitir hoje para quem tá acompanhando a gente do outro lado da telinha não compare eh o seu plantio com

a colheita do outro porque muitas vezes você vai estar plantando e a outra pessoa já vai est colhendo o que ela plantou então Não compara planta o seu e olha a sua colheita muito bom botou o peso para você agora hein é isso cara eu eu acho que se eu tivesse começando hoje eu eu focaria em execução mais do que planejamento tá Por que que eu falo isso porque quando você tá começando muitas pessoas elas ficam muito presas ao planejamento elas querem estar 100% prontas elas querem estar 100% decididas elas querem estar 100% seguras e

eu acho que todo começo ele começa com a execução antes do planejamento Total óbvio que você sempre vai precisar de um planejamento mínimo não tem como você executar algo completamente né inusitado que veio na sua cabeça mas assim não se preocupe tanto com o planejamento se preocupe mais com ação eu acho que se eu se eu pudesse e falar comigo né e há alguns anos eu falaria para mim cara vai pra frente vai para cima entra para rachar executa que no caminho você vai aprender muito muito mais do que se você ficar estudando como dar

o primeiro passo eu falaria isso demais que legal hein e não terminamos né terminamos nós temos presentes mimos mimos que gente como assim temos miminhos meu Deus do céu lá vem eles lá vem eles com o jeito que ser Vocês já estão familiarizados já est gente cada cada semana é uma surpresa é alguma coisa olha só vocês estão me deixando mal acostumada mal acostumados né amor verdade bem ai que legal gente olha só meu Deus temos uns miminhos para vocês umas gemas ol s auau Olha só eu amei várias coisas bonitas aqui hein esse esse

brinde Pessoal esse presente é para agradecer vocês terem V bater esse papo com a gente Eu que agradeço demais ó obrigado pelo carinho e por vocês terem compartilhado tanto conteúdo transformador com a audiência eu sei que isso faz muita diferença inclusive Pedro Será que consegue puxar aqui obrigado e muito obrigado por terem vindo aqui compartilhado tanto conteúdo transformador pra nossa audiência isso faz muita diferença nauc do mercado eu tenho certeza que vai ter muita gente que vai querer continuar acompanhando vocês então deixa aí suas redes sociais vai aparecendo a telinha pra galera tá bom eu

eu vou deixar a minha então é @felipe vocês vão achar agora Marcelão para quem ficou até o final desse Episódio incrível precisa fazer o quê ó para quem ficou até o final com a gente que sorte a CTE tanto conteúdo que recebeu parabéns por ter ficado até o final parabéns e se você ainda não deixou o like já deixa o like se inscreve no canal se não tá inscrito ativa o Sininho para receber a notificação sempre que sair mais um KC incrível como esse e aproveita deixa aqui nos comentários o que é que você tirou

de Insight mais valioso com esse casal nota casal nota 20 not 20 duas pessoas nota 10 muito bom e Carol onde é que a gente encontra essa galera bonita no próximo quec é um compromisso e é por isso que ó nós nos vemos lá tchau tchau até mais gente