Unknown

testando tava no mudo gente tava no [Risadas] mudo não Então seja muito bem-vindo muito bem-vindas a essa masterclass masterclass hoje que a gente vai falar de planejamento estratégico e nessa aula de hoje a gente quer compartilhar quatro ferramentas para te ajudar a fazer esse teu planejamento são quatro etapas basicamente em cada uma das etapas uma metodologia uma ferramenta e é muito do que a gente usa aqui no nosso dia a dia né na consultoria né então compartilhar um pouco dessas ferramentas mas também um pouco de experiência junto aí com vocês tá eu acho que agora

agora tá certo tem outro vídeo que ficou a mesma coisa né mesma coisa ver se o som não tá estourando aqui que acho que a gente mudou só ver aqui certinho a gente já vai começar nossa aula você já tiveram planejamento já fizeram planejamento de vocês como é que tá o planejamento né Essa época do ano aí é a época mais é o assunto mais falado vai até 20 de dezembro depois de 20 de dezembro todo mundo esquece sai pro Natal sai pras férias e a gente volta a falar desse assunto de novo em Janeiro

fevereiro algumas vezes até em março E aí chegar Março o pessoal quer fazer o planejamento do ano né sendo que já tá lá adiante né Mas vamos lá vamos ver como é que tá o som agora se tá melhor aí tá certinho então vamos lá se você já fez o planejamento ou não inscreve aí pra gente pra gente saber a gente estava gravando essa aula aqui em outubro se você tá vendo isso aqui já gravado depois escreve se você já fez o planejamento do ano de vocês da empresa de vocês ou do time Então esse

é um ponto bem importante que a gente consegue usar tudo isso aqui que a gente tá fazendo né nessa aula não só para empresas mas também para você usar no seu time e também quem sabe pessoal ou algum projeto ajudar alguém né seu planejamento familiar Então essas ferramentas aqui podem ser usadas nos mais variados lugares tá vamos ver aqui então falar um pouco da nor a nor então é uma consultoria focada em gestão estratégica e o propósito da nor é nortear e projetar caminhos né então quando a gente fala de norte o planejamento Deixa de

ser um Norte paraa tua empresa né a gente ter esse Norte e ajudar a criar caminhos em direção a isso e um ponto bem importante que resulte em realizações a gente não acredita que fazer um planejamento e ninguém utilizar não vai adiantar de nada né a gente tem que fazer um planejamento Mas ele tem que ser útil também para ti para tua empresa pra tua equipe nossas frentes de trabalho né A gente trabalha com a consultoria ã okr gestão ágil planejamento estratégico mapa estratégico Nosso principal Pilar parte de design estratégico é como é que eu

pego todo esse planejamento que a gente cria cria formas e maneiras e Para viabilizar esse mapa estratégico esse planejamento através de produtos né através de uma melhoria de algun serviços que tu utilize e por fim a Inovação e tecnologia como um dos grandes pilares e treinamentos né nossa outra linha É onde a gente tá aqui né nessa masterclass faz parte da nossa linha de treinamentos é onde a gente tem as formações onlines tem os nossos cursos gravados através da nor Academy se você ainda não entrou na nor Academy te convido aí a entrar lá então

tem alguns cursos já até disponíveis para você como convidado e também né a parte da certificação kmas a gente tá na nossa última turma do ano agora em novembro então se você quer fazer parte quer aproveitar ainda o lote de pré-venda até sexta-feira dia 11 né tá o lote de pré-venda se quiser mais informações só perguntar pra gente aí que tem bastante conteúdo para passar para vocês e com certeza uma uma das certificações que vai agregar bastante aí na tua carreira entrando no que que a gente vai falar hoje tá então acho que é importante

nesse momento aqui você entender a gente vai falar de Diagnóstico uma parte inicial do planejamento um ponto de partida momento zero né da dessa construção depois a gente fala sobre a parte do Map estratégico ou seja esse Horizonte é o nor né o nor da norte né a gente esse norte da onde a gente quer chegar enquanto empresa o mapa ele vai ter uma visão mais de longo prazo 2 3 anos isso varia de empresa para empresa depois a gestão estratégica como é que tu pega todo esse mapa e consegue dar vida para ele fazer

as coisas acontecerem de verdade através de gestão estratégica e por fim a execução né executar ã as coisas que tu precisa fazer dentro da empresa para executar e para atingir de fato esse teu planejamento tá então a gente resumiu aqui em quatro etapas para facilitar o aprendizado e conectar uma dessas ferramentas né conectar as ferramentas que a gente utiliza as metodologias que com base nisso você consegue aí ã fazer o teu planejamento tá então aqui são essas quatro etapas deixa só arrumar o enquadramento aqui dela então vamos lá importante então pensa já num algum desafio

que tu tenha Pode ser aí na tua empresa pode ser dentro do teu time e quando a gente tiver falando aqui tiver explicando você já vai conseguir conectar com aquilo que você tá querendo buscar né quero conectar com a minha empresa Então já pensa na empresa no planejamento e ao mesmo tempo que você vai entendendo Vai vendo as aulas aqui né os as etapas você já pode tomando nota já vai anotando para facilitar o seu aprendizado né então acho que isso tem tem muito muito sentido e conexão com o nosso dia a dia porque se

a gente não tem um objetivo durante o estudo a gente fica vago fica olhando as metodologias mas a gente tem que ver como aplicar isso tá acho que esse é o principal ponto então vamos falar primeiro então de Diagnóstico diagnóstico a gente usa aí das Ferramentas ela é mais conhecida ela é fácil tem uma abordagem fácil de a gente tá utilizando até com várias tipos de empresa empresa de pequeno porte médio porte a gente pode usar numa Mia numa microempresa ou até empresa de grande porte utilizo aí a análise SWAT para fazer essa primeira parte

esse diagnóstico Claro que pode ser complicar mais posso fazer um monte de outros diagnósticos tem Mil Formas de fazer mas a gente acredita que pela S pela sua simplicidade e a forma como ela é estruturada pode te dar um bom ganho né um bom ganho de agilidade e obter as informações necessárias para fazer o teu planejamento tá então a gente começa fazendo esse diagnóstico que tem o principal objetivo de mapear a situação atual da empresa porque se a gente tá construindo o mapa o mapa é um Horizonte onde tu quer chegar uma visão de futuro

um desejo uma aspiração enfim a gente quer ir para algum lugar enquanto empresa eu tenho que ter um ponto de partida e esse ponto de partida ele sempre se resume num diagnóstico né E aí esse diagnóstico é muito para identificar como que a gente tá hoje na empresa a partir desse diagnóstico a gente entende Quais são os desafios que a empresa tá passando né Quais são as oportunidades que ela tem ela pode aproveitar então mesmo é um ponto de partida tá então começar um planejamento estratégico sem um ponto de partida vai poder te gerar dificuldades

logo ali na frente na hora que você vai criar objetivos vai criar indicadores tô criando um objetivo para entender o que para solucionar Qual o problema aproveitar qual oportunidade vai começar a Gerar algumas dúvidas Então esse diagnóstico Ele é bem bem importante então como é que ele tá organizado a matriz forte el tá organizado em quadrantes tá então são quatro quadrantes que a gente tem aqui e a gente divide primeiro em fatores internos e fatores externos e os fatores internos são aqueles que ocorrem dentro da empresa já ocorrem estão acontecendo né dentro do do do

ambiente da empresa dentro da estrutura da empresa ou aquilo que a empresa tem a economia para poder est diretamente agindo tá então dentro da empra fatores externos estão fora da empresa estão além da empresa não que a gente não vai ter um acesso ao que tiver fora da empresa a gente pode olhar pro que tá acontecendo fora da empresa e trazer para dentro ah tô vendo que tem uma tecnologia que não está na minha empresa uma oportunidade eu quero trazera para dentro da minha empresa num dado momento ela pode ser uma coisa interna mas nesse

primeiro momento ela ainda não faz parte da empresa então fatores Inter o que está dentro da empresa fatores externos o que está fora da empresa e depois a outra dimensão é sobre fatores positivos ou seja aquilo que é bom e que faz sentido para minha empresa que eu gosto que que faz bem pra empresa e fatores negativos coisas que não estão fazendo bem pra empresa com base nessa combinação a gente forma esses quadrantes em cada um deles a gente vai ter então uma perspectiva primeiro quando eu combino fator fatores internos dentro da minha empresa com

a questão de fatores positivos eu vou ter as forças ou fortalezas forças enfim aquilo que é a fortaleza da empresa Então são teus pontos fortes quando tu Analisa isso vai ver que tem muitas coisas na empresa que são boas que eu gosto que faz sentido né que fortalecem algumas questões pode ser ah nossa tecnologia Nossa Fortaleza é uma tecnologia proprietária a gente criou essa tecnologia que não existia em outras empresas pode ser a cultura pô a cultura que a gente criou dentro da nossa empresa é a nossa Fortaleza todo mundo se ajuda todo mundo trabalha

de forma colaborativa Todo mundo tá com foco no resultado Então dependendo da empresa tem características diferente né daí você pode estar pensando também não não tem nenhuma coisa boa num empresa não sempre tem a gente sempre tem que olhar com calma prestar atenção e se você sozinho não tá conseguindo até é recomendado que você faça isso aqui com mais pessoas usa um grupo de pessoas né se é o teu time com todo o time se a empresa toda pega os líderes pega alguns líderes alguns colaboradores então de várias áreas diferentes de vários cargos diferent níveis

diferente e faz uma dinâmica um workshop uma uma conversa colaborativa para tentar levantar isso então quando a gente fala de força são as coisas boas dentro da empresa quando eu falo de fraqueza aí eu tô olhando já a parte negativa e dentro da empresa aqui a gente começa já ver alguns pontos que podem ser ser melhorados pontos que hoje na empresa não são bons ou que pode ser poderia ser melhor então são vários aspectos que a gente começa já analisar é a fraqueza da empresa mesmo ou os pontos fracos ou pontos a melhorar depois aquilo

que é externo da empresa mas é positivo eu olho como oportunidades oportunidades de do mercado que eu posso estar utilizando que poderia melhorar o meu dia a dia que poderia melhorar a parte de vendas a parte de produto a parte de processos Enfim tudo aquilo que pode gerar uma oportunidade de negócio para dentro da empresa então é externo por quê Porque é uma coisa que ainda não faz parte da empresa né Eu tô olhando lá longe F lá tem uma oportunidade então quero trazer para cá e usar essa oportunidade pode ser uma tecnologia Pode ser

um produto novo pode ser um processo novo então alguma coisa que não tá ainda dentro da empresa eu quero trazer e o último as ameaças que é aquilo que está fora da empresa e ao mesmo tempo é negativo E aí ameaças é aquele que eu tenho menos poder de ação eu tenho que simplesmente acompanhar as ameaças que que poderia ser uma ameaça ao meu negócio algo que tá externo da minha empresa eu não tenho poder de ação quase que quase que zero por exemplo o dólar o dólar é uma ameaça se eu trabalho com importação

e exportação dependo do câmbio o dólar é uma ameaça pro meu negócio eu tenho como mudar o valor do dólar não eu tenho como fazeruma não eu simplesmente consigo acompanhar e tomar algumas ações necessárias Com base no que aconteceu com a variação do dólar outra questão que pode acontecer eh política também às vezes não tem interfere no meu negócio por exemplo e p não tem o que fazer simplesmente acompanha onde a gente tem mais poder de ação tá E aqui é os pontos que a gente tem que sempre botar uma um olhar mais aprofundado paraa

construção do planejamento é nas fraquezas porque as fraquezas eu quero melhorar porque não tá muito bom então é algum processo a equipe a cultura alguma questão que não está tão legal eu quero melhorar ou as oportunidades que eu preciso aproveitar essa oportunidade pode ser uma oportunidade que gere novos negócios Gere uma eficiência no meu processo Gere uma melhoria no ambiente de trabalho então são esses dois pontos basicamente que eu consigo olhar para eles e ver grandes oportunidades Grandes projetos grandes objetivos para construção do mapa estratégico as forças que que acaba acontecendo elas já são minhas

Elas já estão dentro da empresa e elas já são boas eu posso usar as forças que eu tenho para potencializar os projetos em direção à melhoria das fraquezas e em direção ao aproveitamento das oportunidades Então as forças sempre utilizo nisso ameaças eu crio simplesmente ações de acompanhamento não vou criar uma ação direta para eh cuidar do dólar por exemplo para cuidar da política não para para mudar isso simplesmente eu monitoro e acompanho e a vendo alguma mudança no meu negócio eu sim aí vou tomar as devidas ã ações necessárias mas onde é que a gente

então tem que ter o foco no mapa estratégico melhorar as fraquezas né Para que elas ao longo do tempo se tornem uma fortaleza e as oportunidades também para que elas gerem negócio né ou melhoria de processo também e lá na frente você se torna uma fortaleza também das pessoas então da empresa como um todo então a gente vai gerar em torno disso daqui então sempre eu peço mais atenção né nesses dois pontos e qual é a ordem de fazer as conversas e de fazer até a própria dinâmica workshop né Eu sempre gosto aqui de começar

com um forças porque é um momento positivo então todo mundo interage fala das forças depois a gente vai para as fraquezas é um momento mais né de baixa energia o pessoal começa a reclamar as coisas que não estão bem e é importante falar e reclamar porque eu preciso disso pro planejamento o três eu falo de ameaças momento de discussão das ameaças não tem muito o que fazer mas ainda não é um ponto legal e a gente finaliza com oportunidades né a gente sempre finaliza a conversa ou a dinâmica ou encontro com as oportunidades tá então

esse seria a maneira melhor de você executar porque se você começa com a oportunidades quando vê tem um monte de oportunidades mas eu não tô olhando para dentro de casa ainda nem sei como é que é a minha casa né dentro da empresa e tô olhando para fora né então sempre tento começar forças para me fortalecer fraquezas ame aças e finalizo com oportunidades que também é uma coisa positiva se eu acabo também falando de fraqueza a reunião também ela finaliza com a energia lá embaixo também pessoal di pô tudo é ruim tudo tem um monte

de problema e não então a gente sempre tenta usar nesse nesse circuito aqui que tende a funcionar melhor tá então com isso a gente tem o diagnóstico tá fazendo essa reunião Pode fazer individual fazer com grupo fazer com três pessoas fazer um workshop já tu consegue ter um mapa muito bom né do cenário atual e com base nisso torna a ser mais fácil a construção do teu planejamento estratégico do teu mapa estratégico Tá então vamos dar um passo adiante aqui a gente então agora entra no mapa tá a gente tá chamando do mapa eh quando

a gente tá olhando uma visão de longo prazo da nossa empresa tá então mapa estratégico visão de longo prazo então eu já fiz aqui as Fort Então já tenho uma base do que que é os meus problemas né que tá aqui agora eu vou demonstrar isso né analisando algumas perspectivas né para construção desse Map estratégico e aqui a gente vai usar a metodologia bsc tá então é balance score Card já é uma metodologia conhecida né então todo mundo acaba usando muito ela nas empresas Ela traz perspectiva financeira perspectiva de clientes de processos e a questão

de crescimento e aprendizagem tá então o que que ele faz aqui pra gente olhar essas diferentes perspectivas e ver o que que eu quero resolver o que que eu quero atingir Qual é o meu objetivo em cada uma desses pontos tá mas que objetivo eu ten que onde é que eu tiro esses objetivos olhando pro diagnóstico eu começo a construir objetivos tá E aqui eu vou trazer um um mapa aqui para ter uma uma noção dele como é que ele fica antes de começar a construção propriamente do mapa sempre recomendado a gente revisar missão e

visão que ele sempre fica na parte superior do mapa e a parte dos valores tá então os valores aqui que ele é a parte inferior né do mapa parte de baixo do mapa tá então sempre é recomendado revisar tá tem algumas pessoas que não revisam sai conso do mapa Mas sempre é bom fazer essa revisão Porque como a empresa muda ao longo do tempo eu tenho que deixar isso mais atualizado possível principalmente a visão se essa visão ainda é mesma a missão da empresa dificilmente muda tá a essência porque que ela até pode ser que

mude tá tudo bem Tá mas o principal é a visão de futuro se é isso mesmo que a gente busca uma visão de futuro mais inspiracional mais de longo prazo entrando aqui na primeira perspectiva a gente fala da perspectiva Financeira ou seja Quais são os objetivos financeiros que eu quero atingir da minha empresa tá então em cada linha que a gente tá botando aqui nessa perspectiva Então vai ser composto de objetivos e cada objetivo vai ter indicadores né metas e alguns projetos ou iniciativas tá que a gente acaba fazendo então a ter objetivos claramente definidos

seus indicadores e suas metas em cada linha dessa aqui a gente pode ter de seis a sete objetivos tá mais do que isso fica muito extenso e eu posso ter menos posso ter um simplesmente posso ter dois e tá tudo bem tá só para ter um limite de máximo né senão fica muita muita muitos objetivos por mais que seja de longo prazo não é saudável ter tantos objetivos assim tá Que tipos de objetivos são esses financeiros por exemplo São todos aqueles ligados diretamente com o dinheiro da empresa né com rentabilidade com faturamento com custos por

exemplo previsto e realizado tudo que é referente ao financeiro da empresa Então essa é a primeira perspectiva e a gente normalmente começa nessa ordem que eu tô apresentando aqui quais são os objetivos financeiros que a gente quer atingir Ô a gente tem um problema muito grande de Margem por exemplo Ah então um objetivo é aumentar Nossa margem reduzindo custos ou aumentando faturamento Então já vou conseguir entender Qual é a dor principal no financeiro a segunda perspectiva ela é referente aos clientes ou seja Quais os objetivos financeiros né eu tenho que satisfazer tá na primeira linha

tá aqui no financeiro e aqui na segunda é quais objetivos eu preciso atingir com relação à satisfação e a entrega né dos meus produtos enfim pro meu cliente quais objetivos né eu tenho que resolver aqui para que eles né consigam gerar ganho financeiro tá é um tá embaixo do outro como que eu satisfaço meu cliente para ele comprar mais de mim Ele comprando mais de mim Teoricamente eu atingo meus objetivos financeiros então sempre tem uma coisa dependente da outra composto também de objetivos indicadores e metas são seis ou sete objetivos também na segunda perspectiva eu

entra em processo processos internos quais processos a minha empresa precisa melhorar e evoluir para que eu atenda melhor o meu cliente e se eu atender melhor o meu cliente eu compro vende venda mais para ele e consequentemente eu atinjo meus objetivos financeiros então uma coisa depende da outra que depende da outra assim como no último nível que que é a questão de aprendizado e crescimento ela é dividida em três pontos né pessoas estrutura e tecnologia então o que que eu preciso ter em termos de estrutura organizacional e física em termos de tecnologia e pessoas para

que os processos Deixa eu fazer o risquinho aqui para que os processos eles funcionem bem os processos funcionando bem vai atender melhor o meu cliente se eu atendo melhor o meu cliente eu vendo mais e atingo meus objetivos financeiros então sem é um dependendo do outro e a gente faz de cima para baixo tá então na construção a gente vem fazendo de cima para baixo mas entendendo que é uma cadeia né pensando no financeiro clientes processos e essa parte de crescimento e aprendizado tá mesma regra para todas as linhas né todas essas perspectivas seis a

sete objetivos os objetivos sempre é uma frase né uma frase de ação né aumentar o faturamento reduzir ã o despesa operacional melhorar a satisfação do nosso cliente processos melhorar o processo reduzir o tempo de do nosso processo de contas apagar melhorar nosso atendimento ao cliente então tudo são frases os objetivos e para cada uma dessas frases vai ter um indicador associado uma grande aspiração que se deseja lá no longo prazo tá então fiz o diagnóstico meu ponto de partida construir um mapa que é minha visão de futuro mostrando para onde que eu quero chegar e

feito isso eu tenho o plano Teoricamente construído até aqui tá tudo bem só como é que eu dou vida esse plano né aí a gente entra no campo da gestão estratégica que é onde a gente entende ser um dasas principais dores nas empresas porque não adianta ter o plano se eu não tenho uma gestão em cima uma coisa é tu ter um planejamento outra coisa é tu executar esse planejamento uma coisa tu ter o teu roteiro de viagem de férias eu tenho meu roteiro tá pronto tá lindo tá perfeito eu sei todos lugares que eu

vou passar mas tu não ir viajar tu nunca vai executar né tu nunca vai realizar ele tu nunca vai ter né uma uma gestão das tuas férias Tu sempre vai ter um planejamento e é muito similar aqui a gente tem um mapa estratégico ele tem um plano mas eu preciso fazer com que ele ganhe vida detração e aqui que entra o ponto principal uma das principais abordagens de gestão estratégica é o okr Né workar OB objective and Key results tá E essa essa metodologia na das principais metodologias que a gente utiliza nos clientes né ou

a gente faz mapa estratégico eocr ou okr com pmo okr com agilidade então sempre o okr ele tá no meio a gente pode dizer que de 80 a 90% dos nossos projetos e por que que ele tá em tudo porque ele dá vida ele dá tração ele faz as coisas acontecerem então que nem tá aqui ó meta para gestão e controle de metas e atingimento de resultados um dos principais pontos né que quem adota metodologia okr é o atingimento de resultados é um doss fatores principais né Uma pesquisa realizada aí no ano passado até com

alguns executivos e o outro ponto é o alinhamento que que é o alinhamento saber que tá todo mundo fazendo a mesma coisa tá todo mundo alinhado tá todo mundo pensando igual tá todo mundo out expressão que se usa na mesma página Vamos colocar todo mundo na mesma página ô k faz com que todo mundo esteja na mesma página olhando pro mesmo Ponto que é o mapa estratégico é o que tá aqui do ladinho tá então isso aqui dá vida pro mapa estratégico tá e a é uma maneira fácil de usar simples né e bastante poderosa

aí para esse atingimento de metas então o okr né Ele é dividido em duas partes o objetivo que eu quero atingir né objective and Key results ou resultados chave tá então o que eu quero atingir aqui é o que eu quero atingir né E aqui é como que eu sei que eu estou chegando lá como que eu sei que eu estou atingindo esse objetivo ele é composto de né então objetivo e os resultados chave daí que fica meio confuso né pô mas a gente acabou de falar de objetivo no mapa estratégico e agora tá falando

akr também tem esse objetivo as coisas parecem a mesma coisa no mapa estratégico A diferença é que eu tô olhando objetivos de longo prazo eu tô olhando para 2 3 anos 4 anos Talvez possa olhar muito mais quando eu tô olhando o okr em si que a partir da gestão estratégica eu tô olhando objetivos D no máximo um ano ele pode ser de se meses pode ser de 3 meses Então são questões mais de curto prazo o bsc e o mapa estratégico é mais de longo prazo e aqui tem um ponto principal que além de

eu criar os objetivos e os resultados chave eu tenho a questão do ciclo KR e o ciclo KR é o que faz D atração faz as coisas acontecerem de verdade e um ciclo HR ele vai ser denom máximo 3 meses Tá linda minha letra aqui né Vocês Dev est rindo aí da minha letra ó TR me vou conseguir pedi para áa de compras de uma canetinha aqui escrever aqui a canetinha 3 meses COC R de cada 3 meses então mapa lá 2 3 anos está escrito eu pego o okr defino o objetivo de curto prazo

de 3 meses e eu faço ciclo de acompanhamento revisão a cada três meses então tô sempre indo em direção a esse mapa e aqui a analogia que a gente gosta de fazer que nem um barco né então um barco ele vai sair do do porto né ele vai sair do do do Cais vai sair de algum lugar do trapiche vai sair de algum lugar ele tá indo para um destino então ele tem um destino marcado né ele sabe para onde ele quer ir e esse destino no nosso caso aqui ele é o mapa estratégico pô

tá ali o destino eu já sei onde é que eu quero ir eu sei onde eu quero chegar se eu não sei isso para tudo e volta que tem que construir não agora eu já sei onde é que eu quero ir legal agora que eu sei onde é que eu quero ir como é que eu faço para ir em Direção esse lugar eu vou indo em direção e pode ser que um determinado momento o mar me empurre para um lado Pô vou vou meio que perdendo a minha rota que que eu faço tenho que realinhar

minha rota e aponto para aquele mesmo destino vem uma tempestagem empurra pro outro lado realinha a rota e segue de novo e o okr ele serve justamente para isso para sempre realinhar a rota a cada 3S meses então se eu tenho meu destino tá lá o mapa a cada três meses eu vou realinhando a rota realinhando a rota vendo se tá certinho vendo se nada ficou para trás tá então esse é o ponto do okr né o passo principal é realinhar essa essa Rota e por isso que dá essa tração por isso que ele é

uma é uma metodologia de gestão estratégica gestão em direção ao aquele planejamento que a gente tá fazendo ali tá então primeiro momento do ciclo ten que fazer a elaboração do okr ou seja Quais são os objetivos e os indicadores que eu quero atingir nesse primeiro ano de no máximo um ano pode ser em três meses pode ser em se meses só que é algo mais tangível mais perto de ti eu preciso atingir esse objetivo em um ano então el tem que tá muito claro do que eu quero fazer quando eu começo um ciclo eu ten

um momento de abertura esse momento de abertura ele é basicamente é a forma de comunicar tudo que foi criado eu criei aqui um monte de objetivo de ador aqui né então na elaboração a parte de abertura é comunicar para todo mundo porque eu preciso que as pessoas saibam qu são esses objetivos para poder executar no seu trabalho para elas poderem fazer o seu trabalho lá fazer o seu dia a dia então isso é de extrema importância elas precisam saber objetivos para conect olhar o objetivo da empresa agora já sei o que eu vou fazer qual

é o meu projeto que eu vou estar executando tá então um dos valores até do okr como um todo é a transparência e a transparência ela vem a partir dessa dessa fase de abertura aqui para todo mundo saber todo mundo saber aquilo que tá tá acontecendo Outra coisa é a parte do acompanhamento porque eu tenho que acompanhar durante esse ciclo dos TRS meses se está Tudo andando bem se está tudo certinho se está no prazo certo tá E aí esse acompanhamento Depende de empresa para empresa tem empresa que gosta de fazer mensal né então cada

mês faz um um um chequin que a gente fala né em algumas metodologias aparece o chequinho então que é o acompanhamento vê se tá tudo bem se tá no prazo se a gente vai conseguir alcançar o que a gente definiu para aquele trimestre ã Tem empresas que fazem a cada 15 dias tá eu acho que dependendo do contexto da empresa tem que avaliar se faz mensal A cada 15 dias mas o mais importante que seja de uma reunião rápida né eu não preciso apurar todos os números os indicadores não tem que apurar nada tem que

aqui é só ver se eu vou conseguir acompanhar eh se tá tudo indo bem se eu preciso de ajuda se eu posso oferecer ajuda que eu já concluí minha minha meta ali do trimestre mas é um ponto de acompanhamento mesmo tá bem acompanhamento e vê se tá tudo bem se precisa de ajuda isso aqui eu faço durante no meio do ciclo no final do ciclo a gente sempre faz uma revisão tá E essa revisão aqui é justamente aquela correção da Rota que a gente falou né pô como é que foi esse esse trimestre foi tudo

bem Não foi bem que que a gente pode melhorar tá tudos em dia as metas que a gente definiu tudo aquilo que a gente planejou para esse trimestre tá acontecendo né o nosso mapa é aquele mesmo mapa não sofreu nenhuma variação não é esse mesmo Ah então vamos ver o que a gente tem que fazer né um momento também de reflexão de como é que foi o ciclo e por fim a parte de encerramento e o encerramento é onde eu vou comunicar o que aconteceu no trimestre os resultados os indicadores de Fato né então tudo

que aconteceu a gente aproveita para mostrar Quais são os grandes projetos que finalizaram que acabaram momento de comem morar também com o time né fazer aquela celebração né né então todo mundo vibrando com as conquistas do trimestre e ele já conecta com uma nova abertura de um novo ciclo que seria né já ó a gente revisou esses indicadores não é mais esse a meta é essa temos corrigir a rota o faturamento que a gente imaginou é esse não é mais esse o ganho que a gente imaginou de de vendas era esse não é mais esse

então é bem alinhamento e já entrar no novo ciclo esses ciclos eles ficam tá que durante o ano normalmente a gente faz uma revisão durante os trimestres ali então a cada três meses e a cada ano né que agora esse dado momento é agora nó Vamos fazer uma reflexão uma revisão mais aprofundada onde a gente pode olhar com mais calma a visão de futuro dá uma olhada no mapa se é esse mesmo então no meio do ano a gente faz esse ciclos de revisão mais rápidas né um acompanhamento não revisa a revisão do TRS meses

e na cada ano uma revisão mais aprofundada para tentar entender se a rota tá indo no caminho certo e tudo mais tá então aqui é bem focado em gestão tá acho que esse é o principal ponto que a gente tem que ver aqui então diagnóstico ponto de partida o mapa é o destino aonde eu quero chegar né aqui é o ponto de partida aqui é o destino e aqui quando eu falo de gestão estratégica é aquilo que dá tração que faz as coisas acontecerem então ele faz andar faz tudo funcionar em direção àquele mapa estratégico

ali e por fim a gente tem a última metodologia que é a execução né que até agora a gente não viu ninguém botar mão na massa parece né então a gente fez o diagnóstico a gente fez o mapa a gente tem agora nossas rotinas de acompanhamento tem uma gestão estratégica Mas cadê o projeto em si o plano de ação em si a iniciativa em si que vai de fato acontecer para que o mapa ou a gestão estratégica aconteça por exemplo a gente nenhuma melhoria de eh captação de novos clientes a gente quer captar novos clientes

então a gente é uma dor Nossa na empresa a gente colocou no mapa a gente colocou lá um okr para isso que a gente precisa captar novos clientes mas o que que a gente vai fazer para captar novos clientes qual vai ser o projeto a iniciativa ação ah a gente agora vai então ã melhorar o site legal então tem um projeto que é melhoria de site para atender um objetivo que é captar novos clientes a gente vai revisar nosso script de vendas nosso roteiro de vendas dos nossos vendedores legal é mais um projeto e mais

uma iniciativa que vai ajudar a aumentar as vendas então sempre né eu tenho que ter isso aqui que é a própria execução mesmo né que é é a mão na massa quando a gente fala e aqui pra metodologia que ajuda aqui na questão de projetos é uma bem conhecida também que é o c w2h onde ele fala aqui como é que a gente Define um projeto como é que a gente detalha todos os passos de um projeto mas a grande dica não é detalhar tudo Logo no início uma vez que eu tenho o mapa que

eu tenho o objetivo que eu tenho o okr eu vou começar com esses dois primeiros aqui com propostas de projetos né ah o que que vai ser feito E por que vai ser feito que é What e why né os dois w aqui os primeiros dois w aqui é o mais importante quando a gente quer propor alguma coisa por que eu vou fazer esse projeto e o que que vai ser feito por que que eu vou melhorar o site né o que eu quero fazer melhorar o site por quê Porque se eu melhorar o site

eu vou conseguir mais ter gente entrando ali e botando mais informação no formulário para ter mais clientes ali na frente legal parece parece coerente Ah o que que você vai fazer ah melhorar o script de vendas Por que você vai fazer isso porque se melhorar o script de vendas o vendedor então pode ser mais assertivo na sua abordagem comercial e vender mais legal conecta com objetivo é um projeto razoável ele legal não tem tanto esforço e vai trazer um benefício esperado então é assim que a gente vai fazendo a questão dos projetos então se eu

tenho outra outra questão a um objetivo de reduzir o tempo de emissão de nota fiscal dos fornecedores sei lá pode ser um grande objetivo que projeto que eu posso fazer Ah eu vou vamos comprar uma nova impressora legal por quê Porque vai reduzir o tempo de impressão ajuda não tempo de impressão não é isso que trava o nosso processo é o tempo da aprovação lá do gestor não é a emissão P então projeto Sai fora não faz sentido outro projeto melhorar o processo de aprovação para emissão da nota Opa é bem aí o nosso problema

Por que que eu vou fazer isso porque vai reduzir o tempo entre aprovação e a emissão da nota fiscal legal show de bola passou o projeto e assim a gente vai fazendo uma vez que o projeto é aprovado ele passa aí eu começo a detalhar ele o que será feito né onde será feito que é Where when onde né é quando será feito e qual é o prazo e quem vai fazer esse projeto que aqui eu começo a entrar já na capacidade do time já no tempo que eu levar para fazer o projeto né quem

vai fazer esse Onde Aqui é quem vai fazer qual vai ser a equipe qual vai ser o lugar qual vai ser o time qual vai ser a área qual vai ser o departamento quem são essas pessoas que vão se envolver então aqui já tem um penso muito grande né A gente só gasta esse tempo todo depois de um projeto ele ser aprovado que a gente fala ah o projeto foi aprovado passou legal então esse projeto a gente quer detalhar mas quando for um pedido de um projeto novo uma ideia Uma demanda Ah tô pensando em

fazer um projeto para não gastar tanta energia USA sempr esses primeiros campinhos aqui tá acho que esse aqui é é a grande Dica porque senão tu vai gastar energia em coisa que tu nem sabe se vai ser aprovado tá acho que esse é o principal ponto e com isso sim uma vez que o projeto é aprovado ele vai ter um cronograma para ser executado ele executando quando ele entrega o projeto lá no final que acaba acontecendo vai gerar um resultado esse resultado vai impactar nos indicadores nas metas dos teus objetivos tá então a gente fecha

daí acho que esses quatro pontos pontos aqui né do diagnóstico mapa gestão e execução com essas metodologias tá então a hora do print eu falo é agora tá tá aí as metodologias tá Os Quatro Passos vai ter o vídeo aqui mas o pessoal Ah quero gravar SWAT bsc okr e 5 w2h São essas metodologias aí que resolve já boa parte né E com isso que a gente tem feito aí junto com os nossos clientes Tá bom então se tiver dúvida né sobre esse tema pode comentar aqui né Tá vendo esse vídeo agora tá vendo o

vídeo depois pode comentar tá aqui acho que se tem a gente consegue responder para vocês tem também se você quiser interesse a gente tem o curso de planejamento estratégico aplicado ele é mais profundo ele entra em muito mais detalhe em mais abordagens daqui para fazer a construção do planejamento tá ele faz parte de um dos cursos da nor Academy então entra ali somos nor.com bacad entra lá gratuito Entra lá pode dar uma olhadinha nos cursos que a gente tem disponíveis e quando você entrar como convidado Já tem alguns cursos lá para você fazer tá essa

aula masterclass também ela fica disponível na Academy Então se tem uma pessoa que gosta mais de organização quer saber onde é que tá as aulas certinho né Tem Terus certificados então recomendo fortemente entrar lá que você vai conseguir ter acesso a tudo isso tá E essa foi a nossa aula então né seu planejamento estratégico quatro ferramentas Espero que tenham gostado não deixa de curtir né Esse vídeo é bem importante que você curta não deixa de se inscrever se você não é inscrito aqui no canal né e eu vejo vocês aí nas redes sociais na próxima

aula se tiver uma sugestão de tema também não deixa de colocar aqui tá bom então vejo vocês na próxima semana fiquem bem fiquem com Deus e tchau