já vai preparando seu cérebro o que nesta aula você vai pensar muito em estratégia de marketing você vai aprender a montar uma upp e também vai preparar esse documento aqui ó a matriz swot do seu produto negócio ou serviço esse documento aqui já está disponível para download eu recomendo a imprimir vários deles porque a gente vai treinar a caramba nessa aula da panrotas seja bem vindo a mais uma aula do seu curso de marketing digital totalmente patrocinado pela rotina de hospedagem de sites nome gustavo guanabara eu sou professor e nessa hora que a gente vai
continuar os fundamentos do marketing essa é a quinta ao lula e nós vamos dar prosseguimento aquele processo de marketing que a gente começou desde a primeira aula e ainda está em andamento mas são muitos conceitos é muito importante que você saiba todos esses fundamentos e até aula passada a gente viu aqui do lado á o primeiro top o que é o de reconhecer e entender as necessidades dos nossos clientes isso é a coisa mais importante dentro do marketing é o primeiro a ser seguido se você não consegue entender as necessidades de seu público você não
vai conseguir criar um produto ou serviço para poder atendê las então se você chegou a essa aula porque viu um título na descrição matriz swot e quer algumas dicas que podem criar uma quer dizer exemplo de matrizes watch de outras empresas não de outros serviços tem tudo aqui nessa aula mas nunca se esqueça é a quinta ao lula então obviamente você pressupõe que existem outras quatro são muito importantes e eu digo mais além das aulas tradicionais você está vendo esta quinta aulas têm muito mais vídeo a gente tem estudos de caso e a gente já
tem vários bebês lançados no nosso glossário a maneira mais fácil de acessar isso é aqui ó conto com você acessa o site vai na área de cursos acesso ao curso de marketing digital e você vai ter tudo organizado que é a aula o que o estudo de caso eo que gostariam então fica o convite ó se uma medida da atividade já apareceram vários links você clicar que nem você vai ver vários conteúdos tudo organizado para melhorar e facilitar o seu aprendizado mas vamos dar prosseguimento à diversão um pouquinho mais no processo de marketing aqui vendo
o passo 2 que é o elaborar uma estratégia que a gente vê o conceito é o fundamento por trás disso quando digo eu quero uma estratégia tal coisa e essa coisa pode ser mais simples do mundo por exemplo vou entrar de férias quero planejar a estratégia das minhas férias quando eu entro de férias não preparo minha mochila pega a chave do carro vou embora sem rumo e decido no meio do caminho tudo tem que ser planejado antes com o marketing também é assim conceitualmente o que digo é o seguinte a estratégia de marketing é o
planejamento de como chegar e mudar o cliente ou como chegaremos ao objetivo criando o valor esperado e construindo fidelidade eu deixei aqui do lado a palavra valor marcado porque na aula passada eu expliquei um pouco mais sobre o valor então mais uma vez eu quero te pedir não pula etapas você vai se rolar lá na frente a partir da construção de uma estratégia a gente consegue criar um plano e parte desse plano vai ser no nosso caso do nosso curso a utilização de marketing digital pra gente poder divulgar um produto marca ter visto o que
quer que seja é importante que antes você pular todos os conceitos de marketing e fundamentais só com o objetivo de aprender marketing digital quando chegar lá na frente na aula de marketing digital eu vou falar muitos conceitos que estão nestas aulas então faz o amor por você mesmo não pule conteúdos e aí pra você preparar uma estratégia alguns passos devem ser seguidos primeiro deles é saber quais são os seus objetivos com esse produto serviço ou marca defina claramente na sua cabeça quais são os objetivos porque você está criando isso porque serão lançados os produtos e
serviços em seguida outra coisa que a gente viu nas aulas anteriores defina o seu mercado-alvo onde eu vou atuar e como já disse anteriormente tentar agradar a todo mundo é não conseguir agradar a ninguém segmente organize o seu público-alvo traça um perfil dele para você poder atendê-los da melhor é possível outra coisa muito importante para quando você trabalha a estratégia de um produto é saber qual é a proposição de valor pra ela e aí vem o conceito de um vp que a gente vai ver um pouco mais pra frente e também não adianta a gente
planejar isso tudo que a gente não sabe quais são os recursos disponíveis tanto quero criar uma empresa para criar uma loja quero criar qualquer coisa mas não tem recursos para isso eu não tenho grana ou não tenho espaço eu não tenho público então você tem que ter tem que ter claro somente quais são os recursos você precisa começar os seus trabalhos então esses aqui são os passos básicos para você elaborar uma boa estratégia e como eu disse anteriormente vamos usar um exemplo simples poderia explicar o que é uma estratégia do centro de férias e quer
relaxar com a sua família e os seus amigos enfim você vai entrar de férias você quer descansar começar a elaborar uma estratégia a partir daí seguindo aqueles pontos que a gente viu anteriormente então você tem uma meta você tem um objetivo que é descansar durante suas férias onde eu quero descansar ou local com cara de cansada a primeira coisa que vem à cabeça e lá vou fazer uma viagem aparente sinal você começa já pensando alto e aí você começa a analisar duas coisas muito importantes objetivo você tem que descansar nas férias quando o corpo de
canalização o ambiente e os recursos a gente já vai ver que o ambiente um pouco mais amplo do que isso vamos precisar pensar a beleza não analisar o ambiente de parentes ou é um lugar legal cheio de pontos turísticos pessoas lá caminhando mais gás para visitá-la comidas bebidas mas tem um pequeno problema no momento que a gente está vivendo agora um momento muito gravando esse vídeo para está sofrendo muitos ataques terroristas então isso seria um fator para que você estrategicamente descida obra ficando difícil tem um fator contra isso não vai impedir totalmente mas é um
ponto negativo é assim é com esse raciocínio que você vai colocar a estratégia adianta você pensar que ele esteja vai dar tudo certo vai ser tudo bonito é tudo num ambiente maravilhoso não é exatamente para isso para te ajudar com isso que a gente tem esse documento aqui que mais pra frente você vai entender melhor o que é outro problema que eu tenho que analisar são os recursos uma viagem pra parede passar muito dias é meio complicado sei lá eu vou ter 20 dias de férias passar 20 dias em paris eu não vou ter recursos
financeiros suficientes para isso e você já começa a mudar de idéia veja abaixo um pouquinho nível e aí pensa num plano b tem lá fernando de noronha caramba é um lugar legal dentro do brasil um pouco mais barato beleza tá dentro das minhas possibilidades financeiras o grande problema é quando a gente pensa em recurso a gente pensar em grana e nem sempre gana é um recurso único por existir outros por exemplo fernando de noronha vou descansar vou atingir o objetivo sim vamos estudar o ambiente até algum problema político social e não tenho problema nenhum em
ser menor então beleza o ambiente o macroambiente tá tudo certo a gente só tem um pequeno problema eu tenho 20 dias de férias e dentro de fernando de noronha eu não posso passar mais do que cinco seis dias eu não me engano é uma reserva natural e aí o turisticamente ele não permite que você fique muitos dias lá dentro isso seja impeditivo também teria que arrumar um plano b um segundo momento das minhas férias para poder aproveitar o restante mas como disse anteriormente problemas existem só tocando identificá-los e ipod um outro problema dentro de um
microambiente eu decidir uma pousada fui lá eu gostei da pousada em fotos na internet vou tentar fazer uma reserva não existe vaga dentro dessas pousar isso também é uma falta de recursos e que vai impedir essa minha viagem está ficando claro exemplo prático não estou falando de negócios onde eu vou fazer uma coisa simples que é o planejamento estratégico de uma viagem de férias mas pra frente vai entender melhor como se aplicar dentro do negócio dentro dessa planilha que você é a pessoa que embaixo tem um link que imprimiu é o pdf e está preparado
pra gente poder fazer os nossos exercícios aqui e aí você acaba por conta desse número pequeno de dias que vai inviabilizar sua permanência e também da falta de espaço na pousada desistindo dessa estratégia também e você vai a uma outra estratégia uma terceira estratégia que é visitar os seus tiros em cabo frio isso vai facilitar porque desses 20 dias você não vai pagar local nem vai pagar porrada já viu seu tio tem um lugar lá sem problema nenhum e aí você vai analisar o ambiente e vai perceber que lá tem tem seus tios de sua
família é a parte boa mas também tem a parte ruim pra encher nem sempre está tudo limpinho nem sempre está disponível do banho é tá liberado para banho no mar e aquele inferno no final de semana principalmente em época de férias e você sabe que vai faltar um recurso muito importante para sua vida paciência e você pode pesar e falar tentei vencer estrategicamente e decidir que eu não vou para cabo frio eu tenho dinheiro eu tenho os dias eu não vou gastar com hospedagem da minha família vai ter mas me faltou recurso da paciência ter
um engarrafamento gigante para ir a julgamento gigante para voltar às vezes não vou conseguir um lugar pra estacionar perto da praia meu recurso paciência tá curto eu não vou fazer isso porque o meu objetivo é descansar ficou claro todos esses exemplos que eu tô dando porque nem tudo são maravilhas existem os problemas e eu tenho que pesar poder tomar minha decisão e no final as suas férias na hora de descansar você faz o que você acaba ficando em casa assistindo netflix a grande vantagem o ambiente você está na sua casa fica tranqüilo pode ter mais
conforto tá tudo pago também você vai lá no supermercado comprar aquele mesmo assim você não corre no dia a dia não poder comer no final de semana no final de semana pode sair para almoçar e jantar com o patronato mas não fica mais fácil você utilizar esse tipo de estratégia geralmente a gente pensa em várias opções mas acaba ficando com a saúde mas então trocando todas as precipitações em palavras a gente chegou o conceito de que as estratégias determina como os recursos serão alocados para atingir um mercado definido considerando todas as suas características e assim
chegar no seu objetivo esse conceito que está aqui se aplica a esse exemplo simples eu criei de uma simples viagem mas ele se aplica também aos conceitos de marketing principalmente marketing digital e como sempre todas as nossas estratégias começam analisando o ambiente lembra que a gente fez isso exemplo há pouco tempo atrás análise do ambiente que você vai atuar pra poder chegar ao seu objetivo e quando se fala em ambiente existem três opções na verdade existem duas opções muito fortes muito conhecidas e uma opção você também tem que considerar sempre primeiro ambiente que você vai
ter é esse que está aparecendo aqui do lado que a gente chama de macro ambiente o macroambiente é algo muito grande algo muito distante das empresas das suas possibilidades que você não tem não pode interferir a favor disso sou contra isso isso acontece e você não pode fazer nada por isso por exemplo quando você decidiu viajar a paris você não pode fazer nada para melhorar a situação sócio política do país mas é uma coisa que pode afetar tudo aquilo que pode acertar sua empresa seu negócio seu serviço e que você não tem a sua decisão
não vai mudar em nada a gente chama de macro ambiente pelo que está próximo da sua empresa próximo das suas possibilidades e que as suas alterações podem interferir nele a gente chama de micro ambiente então parceiros fornecedores intermediários de marketing tudo isso está na sua mão se o fornecedor não tinha entendido direito você muda de fornecedor se o cliente comprou uma coisa está insatisfeito você resolve o problema dele a sua decisão consegue interferir com a situação deu pra entender qual a diferença entre macroambiente micro ambiente e ainda existem algumas biografias o conceito além do melhor
o conceito de ambiente interno que são coisas que você pode fazer dentro da sua empresa para funcionamentos internos das empresas por exemplo alguns funcionários algumas regras de funcionamento interno alguns livros consideram isso como parte do meio ambiente eu gosto de considerar como ambiente interno então sempre que você começar a pensar em elaborar uma estratégia comércio analisando o seu ambiente interno no seu micro ambiente e o seu macro ambiente o que você pode se favorecer e no que você pode se prejudicar caso você não tenha visualizado esse tipo de coisa é assim que funciona a estratégia
imagina você decida viajar para paris você tem dinheiro você pode ficar 20 dias você não analisou aquela característica sócio-econômico política do lado país que está acontecendo e isso pode trazer problemas não adianta você ter todo o dinheiro não adianta você tem toda a vontade de conhecer paris porque você pode passar dos problemas ficou claro com a idéia dentro de uma empresa na hora que oscilavam serviço você tenta ver quais são as características socioeconômicas e demográficas genealógica geográfica e tudo que pode te ajudar e atrapalhar como macro ambiente dentro da sua empresa ambiente interno mas são
as regras de funcionamento com as políticas internas de um dos seus fornecedores um microambiente pouco vai te atender melhor qual faz melhores preços e te dá uma melhor entrega ao melhor custo benefício isso tudo faz parte da sua estratégia de marketing ea partir do momento em que você analisa tudo isso do seu relacionamento da sua relação com todo esse ambiente chegou o momento de criar um documento muito importante que vai te ajudar na criação dessa estratégia e futuramente no seu planejamento de marketing vamos entender um pouco mais sobre a matriz watch a matriz lote é
composta de quatro elementos identificados por essas letras s w ó e te básicamente que são conhecidos pelo seu perfil em inglês que são estranhas opportunities e frete começando pelo ft amizade estranha que são as suas portas quais são os seus pontos fortes lá coisa que você mais tem de poderoso e na hora de criar o seu produto que o produto tem de tão bom assim a letra w são as hickmann ou então as suas fraquezas quais são os pontos fracos do seu produto não adianta dizer que na água o produto é maravilhosa só tem pontos
fortes não todo o produto serviço tem seus pontos fracos saber identificá los é muito importante para a vida futura do seu produto a letra a vendi oportunidades ou oportunidades geralmente são características do veículo o macroambiente que você identificou e ele pode utilizar seus poderes suas forças estão na parte de cima e fugindo um pouco das suas sete anos e atender essa oportunidade eo pt são as de fred ou ameaças coisas que podem ameaçar a sobrevida a longevidade do seu projecto do seu produto serviço e é aí que entra o documento que eu falei pra você
imprimir então basicamente você vai imprimir o documento link aqui na na descrição se verifica aqui em cima você vai colocar o seu nome à sua cidade é você poder caso você queira compartilhar com a gente aqui tem um link em baixo onde você compartilhar os dados que você preencher aqui embaixo você tem a empresa produto/serviço qualquer coisa que vá colocar aqui aqui do lado você tem a proposição única de valor que você vai precisar fazer eu já vou te ensinar o pequeno e aqui embaixo você tem a matriz swot exatamente como estava aparecendo aqui na
terra exatamente como é que tá parecendo grande então esse documento sim aqui você vai ter é exatamente a mesma coisa que você tem aqui na tela eu vou te explicar cada um dos componentes você conseguir preencher o recomendo que você faça várias matrizes lotes do seu próprio negócio de outros menores do negócio do seu concorrente é importante pra caramba que você consiga entender que exercite bastante isso por isso que eu sugeri lado de fazer a impressão de vários documentos essa é aquela folha que está disponibilizada no link imprimir várias vezes e faz vários exercícios basicamente
o que a gente tem o estranho que são as forças é o que você faz bem o que tem de bom que o serviço tem de melhor mas são as duas maiores forças quais são os melhores poder que ele tem de mais positivo quais são as características que tornam seu produto algo único até diferencia da concorrência por outro lado as suas fraquezas são os pontos onde o seu produto vocês podem melhorar você tem que ter clareza eu tenho certeza que o curso em vídeo tem suas necessidades em suas fraquezas e eu tenho plena convicção de
quais são elas faça a mesma coisa com seu produto para você não tenha problema de identificação do seu produto e como eu disse anteriormente lá na área de fraqueza mas você vai ver no que seus concorrentes são melhores do que você e às vezes é difícil de reconhecer mas tem com certeza tem agora uma parte de baixo das ameaças quais são as ameaças do seu marco ambiente alguma um problema político financeiro social e ecológico pode acertar o seu produto/serviço análise isso e coloca uma fraqueza ela não depende de você e você não vai conseguir fazer
muita coisa para mudar lembre se disso além disso você também quer identificar com as suas fraquezas no ambiente micro que está mais fácil você conseguir se movimentar para poder modificar as possibilidades e também identificar quais são os recursos do seu concorrente tem e não pensa em recursos só o grana coisas que a sua concorrência tem e que você não tem ou ainda não têm e por fim da área de oportunidades você também vai colocar quais são as oportunidades no ambiente marco por exemplo durante uma crise financeira que não tem nada a ver comigo eu não
consigo melhorar essa crise financeira diretamente mas durante a crise as pessoas começam a consumir mais cursos isso é uma grande oportunidade para eu crie cursos de determinada coisa eu preferia como funciona a coisa pense também quais são as oportunidades no ambiente micro por exemplo meu fornecedor ele está com a possibilidade de produzir mais ele consegue se eu comprar mais coisas eu consigo reduzir o preço unitário do que o barney com e comendar com ele e eu também é consigo com um investimento um pouco maior no montante ter um grande desconto na produção e a médio/longo
bom prazo eu facilito na minha linha de produção e também na coluna de oportunidades você vai colocar quais são as fraquezas que você identificou nos seus concorrentes e é por isso que é importante que você faça também a madrid shots do seu concorrente então quando você tiver criando um produto ou serviço pega duas planilhas essa aqueles que cria uma pra você e uma para seu concorrente ou uma para cada concorrente seu e aí tudo o que estiver na coluna fraqueza dele vir uma oportunidade pronuncia coisas que ele não está explorando você pode explorar deu para
entender como isso é planejamento estratégico de marketing e nós vamos fazer o seguinte vou eu vou fazer um trabalho bom você eu vou fazer duas matrizes lotes de produtos e de empresas navegam para sorte de empresa inteira você pode fazer milagres lotes de um serviço ou de um determinado produto por exemplo a apple tem o iphone mas ela vai lançar capinha do celular do iphone você vai fazer uma matriz swot para a capinha uma matriz swot para o celular ou então você pode também uma outra microsoft mais genérica para a empresa apple como um todo
é importante que você anote todas essas características e faça quantas forem necessárias eu vou começar aqui com a matriz swot do mec dom como pensar que numa visão um pouco mais afastada como funcionário mac.com as suas forças com as suas fraquezas com as suas oportunidades e com as suas ameaças ao comentar com as forças do mac donald como é que jonas tem de mais forte é que vamos ter uma marca uma marca muito forte e também faz muito investimento em marketing constantemente você ver anúncios do mec dólares na televisão com isso é uma grande força
para quem tem uma franquia ou para quem trabalha diretamente como é que donos da coisa muito forte o macdonald's tem é o 3 competitivo você não vê outra hamburguerias é claro não vamos comparar qualidade esse mundo por meio que se criou de hamburguerias mas dentro do ramo de fast food mcdonald tem uma qualidade muito boa e também tem um preço competitivo outra coisa muito importante é que ele envolve ele se envolve em patrocínio de vários eventos ele se envolve muito em coisas sociais nem bem a casa do ronald mcdonald que trata de crianças de câncer
tudo isso são forças são coisas poderosas como é que todos tenham oferecido vamos ver algumas fraquezas porque apesar de muito tentar não mas meu negócio não tem fraquezas tem todo negócio todo o produto tem suas fraquezas é muito importante que você tenha consciência delas a primeira grande fraqueza na cbot é a pouca variedade em relação a alimentos saudáveis mesmo beck dólares relacionado muita coisa de esportes olimpíadas e tudo mais que pessoas saudáveis atividades de pessoas saudáveis ela não está totalmente ligada a essa imagem ela tenta mas ela não nega está totalmente ligado a uma coisa
tipo como é que damos nossa comida saudável não é bem assim que funciona outra coisa que é uma fraqueza no mac dose é a demora na hora que você pede alguma coisa específica se você tem um pedido específico tirar um componente do hambúrguer bogotá - molho tirar o picles isso demora muito a demora para isso é muito grande ainda não identifiquei essa como uma das fraquezas da empresa outra coisa que pesa muito contra o nec dólares é a sua má reputação e ela só tratamento os funcionários você sabe que tem trabalho aqui dono tanto falaram
muito grande a rotatividade de gerência é muito grande eles não respeitam tanto as leis trabalhistas e tem vários problemas com isso isso também na minha vida não é uma grande fraqueza parte agora para as ameaças o caso do mac those uma grande ameaça é a saturação no ramo de fast food existem várias outras marcas burger king bob's nem pós mas enfim é gerar paz nosso todos os exemplos ótimos tem outras hamburgueria chegando então isso tudo é uma concorrência muito grande e essa saturação acaba pesando nos cofres da empresa outra ameaça é a crescente demanda por
alimentação saudável muita gente está entrando nessa coisa já não vida saudável e da fits e tudo mais e aí a primeira coisa que a pessoa corta é um mac donald eu sei que foi isso que eu fiz outra coisa que pode acertar é o mec dólares e que não têm directamente relação com o microambiente dele e cinco macro ambiente é qualquer alteração de regulamentação da anvisa qualquer coisa que muda na sua autorização de alimentos e conservação e tudo mais afeta diretamente o xbox é uma ameaça coisas que o governo decide de uma hora pra outra
são ameaças pois esse tipo de negócio e vamos marcar algumas oportunidades como é que donald tem a primeira coisa é que novas tecnologias reduzem custos uma nova máquina de milk-shake uma nova tecnologia da construção você via que antigamente as pessoas ficavam na chapa fazendo hamburg agora ambos ficam uma gavetinha para poder manter eles vocês já perceberam isso isso é o aumento da tecnologia um avanço tecnológico facilitando o negócio facilitando também o ganho de tempo de atendimento eu vou colocar é relacionado mais ou menos com a fraqueza a oportunidade como é que vamos tem de transformar
um pouco do seu cardápio em algo mais verdano em algo mais saudável é mesmo tendo nã o seu cardápio normal ele pode criar oportunidade como é que nos tem de criar um cardápio alternativo para essas demandas estão sendo criados agora no mercado e é claro que existem muitas outras onde os fortes pontos fracos oportunidades da meadas para o mac donald eu identifiquei esses aqui eu quero você complemente exemplo um pega uma folha de papel e tenta colocar outras diferentes das minhas para o mac donald em outro exemplo eu vou fazer aqui é do netflix não
repassam os pontos fortes do netflix aqui por exemplo eu identifiquei o fácil acesso a múltiplos dispositivos não consigo hoje assistir a qualquer filme diretamente do meu celular e no tablet da televisão inteligente do meu computador legal para o do glacis um pouco no celular quando eu vou na televisão ele recomeça naquele mesmo ponto isso tudo é uma grande potência uma grande ponto positivo do netflix outra coisa com uma grande vantagem ultimamente é a disponibilização de títulos offline você consegue vai fazer a sua viagem a cannes com o bb na internet pode baixar seus filmes favoritos
acabar com a série favorita no seu celular e assistir mesmo inclusão de internet ponto positivo para a empresa outra coisa é a quantidade gigante conteúdo exclusivo netflix está investindo em fazer séries novas produzir conteúdo que só quem é assinante da netflix pode ter acesso a isso também é um ponto positivo para que eu possa decidir por assinar esse serviço e outra grande vantagem é que durante a era um momento que você está assistindo um vídeo assistindo filmes não existem propaganda então você apagou a sua assinatura mas você não é incomodado com nenhum tipo de propaganda
coisa que você acontece né mesmo que você pague a tv a cabo sem nada tem a provar a linha como fraqueza do netflix eu apontei em primeiro lugar a maior de todas essa primeira e a margem de lucro netflix é muito pequena ela gasta muito com o pagamento de direitos autorais de contratação de série de filmes por isso ela está aumentando a quantidade de de séries com vivas mas a produção de séries exclusivas também custa muito dinheiro então acaba que o lucro líquido do netflix ele não é tão grande quanto se espera o faturamento é
grande mas o lucro líquido não é tão grande assim isso é uma grande fraqueza serviço outro grande ponto fraco do dat flix que a gente pode resolver isso a médio longo prazo é como um avanço das tecnologias é a necessidade absoluta de pontos de internet você tem que ter internet o seu dispositivo para você conseguir né assistir mesmo que ele como você pode baixar algumas coisas para ver o flyer você tem que ter um momento online para poder baixar pascutti festa televisão portanto não tem internet hoje em dia e outro grande ponto fraco a esse
grande problema que ele tem de estar em vários países um bom trato específicos com governos com empresas com produtoras distribuição de legendas distribuição de inicial o conteúdo do blog tem que ser pago às vezes de novo então tudo isso é um grande problema para o netflix uma ameaça eu consegui visualizar aqui a concorrência com outros serviços de streaming netflix o primeiro mas ele não foi o primeiro médico nem surgiu para instruir serviu para entrega de dvds na sua casa você mudou o plano de negócio dele o modelo de negócios e foi o primeiro a trabalhar
com os treinos só que hoje em dia com o crescimento do próprio netflix outras surgiram na noite de ontem lá seu plano de extreme a amazon também tenho a no comprimido no entano uma ameaça é a ocorrência está crescendo a cada dia outra grande ameaça o uso de torrents e à pirataria é muita gente assina netflix alguns usuários capturam a série disponibilizam para outros em forma de pirataria isso é uma grande ameaça porque o netflix gasta muito dinheiro para produzir conteúdo e deixar exclusivo a partir do momento em que a pirataria é claro que ela
não é tão popular quanto a gente acha a partir do momento em que isso acaba se popularizando como quase popularizou pouco tempo atrás um serviço mais boccoli time onde era muito fácil você é baixar torrents de assistir filmes e séries isso é uma grande ameaça e netflix tem que ficar de olho aberto com isso outra grande ameaça é a produção de conteúdo de outras áreas hoje a gente tem os jovens e até mesmo na época não sou muito jovens o consumo muito conteúdo do youtube live e outras plataformas de vídeo principalmente o youtube em que
tem aquela coisa de identificar o seu comportamento de assistido mais sugeridos vida que o inferno não consegui assistir só um vídeo e isso é um grande problema também para a netflix não tem que ficar de olho nisso em oportunidades do netflix já tá cheio porque a internet está crescendo novas tecnologias estão surgindo e isso facilita por exemplo o tempo começou a transmissão de vídeos em 4k resolução ultra hd um só facilita pra caramba tecnologia são sempre novas oportunidades de melhorar a qualidade dos serviços outra característica é uma grande oportunidade que o netflix ele está aproveitando
isso comunica é a quantidade um grande de cancelamentos que está acontecendo em planos de tv por assinatura muita gente está deixando de assinar tv pra poder ficar somente com o youtube netflix isso é uma tendência é uma oportunidade que o netflix que são grande problema são uma grande ameaça e um grande ponto fraco para tv por assinatura eu pretendo é como a gente consegue ligar uma matriz swot de um outro por isso é muito importante você criar uma matriz foge do seu serviço e principalmente dos seus concorrentes e aí como é o convite crie a
matriz swot do seu produto do seu serviço do produto/serviço de seu concorrente de coisas relacionadas do seu produto porque a partir dessa estratégia que você vai criar que você vai conseguir criar um plano de marketing que é o nosso próximo passo é utilizando os 43 do marketing o uso da estratégia só matriz swot é de suma importância que você saiba criar isso daí então crime como exemplo a uma matriz swot do seu celular quais são as vantagens e desvantagens no meu celular com essas oportunidades que têm que a empresa vai prometer então tenta fazer assim
na pessoa do seu produto serviço mas compartilha com a gente aqui embaixo também vai ter um link que você compartilhar a sua matriz onde tenta compartilhar alguma matriz swot da fabricante no seu computador ou do seu celular a matriz swot do seu celular ou do seu computador para você conseguir entender o que são pontos fortes e pontos fracos ameaças e oportunidades e além da criação da madre sorte a criação da sua estratégia com o segundo formulários e imprimiu passa pela criação também da sua ou de t ou proposta única de valor toda empresa todo serviço
ele tem uma um vt que é basicamente uma frase que vai convencer o seu cliente a adquirir o seu produto serviço e não da concorrência para poder criar sua o vp é importante que você saiba responder a essas perguntas aqui ó e com o mercado a gente vai competir com o mercado nosso produto vai competir ou então quais são as características do seu produto que são mais importantes quais são aqueles atributos que definem o seu produto outra coisa faz um teste com o mercado faça um teste com pequenos públicos e ver qual é a percepção
desse público em relação ao seu produto serviço além disso é importante que você saiba e identifique quais são os seus concorrentes em potencial com as suas concorrentes já existentes quais são aqueles que podem surgir com o tempo e aí você vai definir quais são as possibilidades de posicionamento geralmente essa uvp essa proposta única de valor ela é composta de uma frase simples de se entender e que resume todas essas características perguntaram aqui do lado basicamente o seu cliente o seu consumidor tem que responder à seguinte pergunta por que eu deveria comprar a sua marca e
não a do seu concorrente o rival deveria usar o seu serviço e não do seu concorrente e aí várias marcas colocam é disponível abertamente qual é a sua proposição de valor e eu vim fazer aqui alguns exemplos para que você possa identificar é poder entender o que é o vt começar aqui do lado com a bmw a proposta de única de valor da bmw naquela frase que identifica e não é o slogan é a proposta proposição de valor para uma bmw é a melhor máquina de dirigir você falar essa frase que eu pensava ser a
melhor máquina dirigir claro não pode ser mentirosa a senhora o fusca é a melhor marca para dirigir é um projetinho nele é o melhor carro mais confortável do mundo não é esse o objetivo a fiat ou sei lá é tamanho dele que lhe cabe em qualquer lugar ou o consumo de combustível dele não vai falar que a melhor marca também dado vai trabalhar para que essa frase que você está vendo aqui do lado é que essa proposta única de valor faça valer ea gente já teve um problema há pouco tempo e quatro bois mesmo que
a proposta de valor deles foi por água abaixo uma outra é porque com o spotify a proposta única de valores pode fire de mostrar a música certa para cada humor e tá cada momento é exatamente isso que ele faz o facebook por exemplo a 1 ajuda se conectar e compartilhar o que quiser com quem é importante em sua vida é isso que ele tenta fazer o youtube vão ver com a proposta de valor do youtube oferece um local para as pessoas se conectarem se informar e inspirar em outras ao redor do mundo o que estou
fazendo aqui nessa estrada não fui eu que criei não se você procurar o fibo procurar uma empresa geralmente têm lá no site da empresa e você tem a qual a proposição de valor qual é o valor vai com os valores da empresa e as estradas estão lá o que eu fiz foi entrar no site dos fabricantes nestas marcas e z4 a proposição de valor de cada uma não consegui entender melhor como funciona o negócio esta proposição de valor ela é muito importante porque todo o seu plano de marketing tudo aquilo que você vai fazer a
partir daqui é tentar conseguir atender a essa frase que e torná las realidade tornar ela a verdade outros exemplos aqui ó por exemplo ao ver quatro posição de valores da uber a maneira mais inteligente de andar por aí um toque e um carro vai até você é isso que eles tentam fazer o papel não o paypal a gente fala alternativa mais eficiente para pagamentos criando uma experiência online mais rápida simples e segura muito boa agora mais curiosa de todas é a proposição de valor da apple a última que é uma das menores que a gente
já viu até hoje que é tem-se diferente em relação à nossa pense diferente uma boa proporção do valor a 1 deixa tão claro assim e o pior é que ela deixa se você pensar na campanha que foi criada do pense diferente para que essa proposição de valor era que foi colocada aqui é se tornar se realidade é de cair o queixo no chão essa propaganda pode estar prestes a verdade esse vídeo por ser da base da v ele aconteceu lá na década de 80 ele foi barrado pelo próprio steve jobs eu não trouxe com o
áudio original em partes para que você seja é impactado pela mensagem em português em segundo lugar porque essa minha página foi gravada por um tiro amigo meu que é o guilherme brinks queria mandar um grande abraço pra ele abraço de essa mensagem ficou sensacional na sua voz tem que escutar isso claro que está ouvindo a voz grande três blocos time do do buzz lightyear e tudo mais mas saiba que essa propaganda foi gravada com a própria voz de steve jones isto é para os loucos os desajustados os rebeldes os criadores de casa os que são
peças redondas nos buracos quadrados os que vêem as coisas de forma diferente eles não gostam de regras e eles não têm nenhum respeito pelos estatutos como você pode citar los desborda los glorifica los ou de falar los a única coisa que você não pode fazer é ignorar anos porque eles mudam as coisas eles inventam ele imagina eles curam eles exploram eles criam eles inspiram eles empurram a raça humana para frente talvez eles tenham que ser loucos como você pode olhar para uma tela em branco e vermelho obra de arte ou sentar em silêncio e ouvir
uma música jamais composta o olhar para o planeta vermelho e ver um laboratório sobre rodas enquanto alguns vêem como loucos nos vemos gênios porque as pessoas que são loucas o suficiente para chato podem notar o mundo são os que de fato mudou o [Música] à tarde a repisar não é 4 posição de valor da época a apple oferece coisas as pessoas que pensam diferente sabe é um lixo normalmente as pessoas se elas seguem um padrão mas quem foge do padrão é chamado de maluco né não é bem visto e realizado eles focaram nessas pessoas você
é um público seleto você canta diferente e tudo mais não concordo com tudo é que eles falam não concordo com a apple a de uma modificada no seu modelo de negócios de um tempo pra cá mas ela sempre pensa diferente e se você está pensando agora você falou ainda obteve várias empresas fala um pouquinho da uvp do curso em vídeo os em vídeo tem o bpp tem filme eu queria o curso em vídeo tem matriz swot um bom você viaja até em plano de marketing que possibilitem tudo isso eu vou compartilhar com vocês aqui a
proposta única de valor que eu idealizei procura em vídeo a minha frase fui eu que criei saiu do meu coração e esse é o princípio do curso em vídeo feminino atende é compartilhar conhecimento técnico de maneira simples organizada sólida e por que não divertindo é isso que está no dna do curso em vídeo é isso que desde o início eu quero te ensinar a tecnologia de uma maneira simples e objetiva utilizando todos os meus conceitos de didática tudo aquilo que aprende todos esses anos dando aula e sendo um bobo para a ação a coisa tem
que ser divertida tem que ser descontraída é assim que funciona o curso em vídeo é assim que ele sempre vai ser então é isso que ela apanhou tanto a gente volta na próxima semana continuando continuidade aqui ao processo de marketing a gente já viu lá entender necessidades elaborar a estratégia ea partir de agora a gente vai dar continuidade na aula que vem falando nas próximas aulas sobre o programa de marketing e construir relacionamentos e aí finalmente a gente termina a parte conceitual de marketing e parte para baixo de marketing digital espero que os princípios criados
pelas empresas este pó que eles te inspirem a criar o seu próprio negócio a criar sua própria empresa ea criar seu plano de marketing o seu produto ou serviço uma dica que eu dou você consegue fazer matriz swot até pra você mesmo como profissional até pra você mesmo como programador então pó pega mais um papel de líder da equipe e tenta criar uma matriz swot de você e você como profissional quais são os meus pontos fortes mas meus pontos fracos mas são as minhas alianças com as minhas oportunidades com certeza isso vai te ajudar profissionalmente
também na sua carreira não é stand up ou outro a gente fica por aqui espero que você tenha gostado dessa aula espero que você clica que nos visita à actividade da visita no nosso glossário tem muitos termos que estão lá e que a gente vai poder utilizar vai precisar ter esses conceitos que o glossário jattak disponível a playlist diferente no youtube mas tá tudo lá no site do curso em vídeo disponível para você aqui também está aparecendo alguns vídeos espero que você dê prosseguimento dos estudos não são os estudos de marketing digital aqui pelo curso
em vídeo muito obrigado o sinal de hospedagem estádio pelo patrocínio desse curso sem você que está assistindo e ferro cidade patrocinando nada disso seria possível um forte abraço e até a próxima [Música]