[Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] e pessoal boa noite bem-vindos a mais uma análise de risco o podcast da família brasileira já tô falando assim já Robinho eu sou o Tiago Oliveira aqui do meu lado Robson Souza Robinho mais um dia valeu e hoje a gente vai levar um pouco o nível do podcast para um nível um pouco mais intelectualizado né bem-vindo aí bem-vindo Edilson Silva Edilson virgini da Silva Thiago boa noite boa noite Robson Boa noite público né pessoal tá conectado aí e ou Thiago já colocou uma pressão se a gente atende a
expectativa né Vamos tentar fazer um bate-papo bem bem bacana ali legal obrigado pela presença valeu mesmo pelo convite bem legal a gente bom hoje para para só para balizar o pessoal pediu essa coordenador de segurança do trabalho né trabalha aí com projetos voltado para a parte de comportamento de comportamento né alguns materiais voltados mais para para parte de equilíbrio emocional também né também e é importante porque já nós né Já somos profissionais de segurança bastante tempo e a gente sempre aprendeu de uma forma bem tradicional né aquela aqueles powerpoints né de como que os epi
como que usa o EPC e de repente né você conhecer outras técnicas né outro meio de fazer as pessoas aprenderem não exatamente aprender a utilizar equipamento né Como que você realmente desenvolve o aprendizado na pessoa né inclusive quando quando a gente monta materiais de Treinamento a gente procura colocar técnicas de aprendizagem para que ele seja estruturado de uma forma que a pessoa se interessa e pelo material e ela fique imersa naquele tema e ela consiga capturar né melhor aquilo que que é a proposta de verdade né isso hoje a gente profissional da segurança tem dificuldade
de encontrar material para para colocar nos treinamentos alguma técnica curso você tem alguma dica para gente Cara eu tenho eu tenho porque eu gosto muito de utilizar uma técnica é uma teoria né de aprendizagem né que ela é baseada na andragogia que é a o meio que o adulto aprende né porque quando você entende faz uma dá uma aula você faz uma apresentação por uma criança você usa outros leis porque ela gosta de coisa lúdica ela gosta de de da fantasia então ela aprende de outra forma o adulto já tem um outro jeito de entender
de aprender ele realmente ele precisa estar interessado naquilo E como que ele tá interessado naquilo é quando ele percebe que aquilo vai trazer algum benefício para ele então se você chega e começa a falar que da NR 10 né começa a falar aqui que o 1.8 da NR 10 vai falar lá tal cara aonde que eu profissional entro naquele tema de verdade então tem uma uma Teoria de Aprendizagem que é uma teoria chamada de teoria de Coube ciclo de aprendizagem de Coube quero estabelece quatro passos básicos para você poder colocar um tema de uma forma
mais interessante para pessoa falando de uma forma prática é você inicia a sua apresentação Quando você vai montar estrutural uma apresentação uma coisa assim você pode começar é com algo real tá com algo que realmente aconteceu pega um caso pega uma história pega uma situação você está falando de um de um evento de um acidente alguma coisa coloca o caso do jeito que ele foi né Lógico tirando algumas partes que não não vem ao caso isso mas você estrutura dessa forma iniciando por uma história real se a gente conta uma história eu achei legal até
a questão do da proposta do podcast né que é de contar histórias inclusive se você conta uma história as pessoas já se interessam mais depois que você coloca essa parte que é uma exposição de algo real você entra numa outra parte que é a questão da sensibilização das observações reflexivas então baseado naquela história que você contou você vai provocar coisas vai provocar pensamentos e aí a pessoa vai começar a se enquadrar naquilo né ela vai começar a refletir sobre aquele caso ela começa a se enquadrar nesse momento você trouxe a pessoa para tua história você
trouxe a pessoa para tua apresentação quando você conseguiu colocar a pessoa dentro dessa história é a hora de você aplicar teoria porque porque se ela se interessou por aquilo com aquela parte Inicial ela vai absorver a Teoria com maior interesse e por último para você fixar a questão da aprendizagem você pode desenvolver exercícios pode colocar questões práticas práticas vivenciais dinâmicas questionários Então essa estrutura de apresentação ela melhora a captura da informação porque realmente a pessoa fica muito mais interessante e é legal sair desse porque acho que o grande desafio hoje da de quem é da
área de segurança é fazer com que o conteúdo é além de passado ele seja retido assimilado é Um Desafio grande isso considerando vários fatores de distrações que tem hoje dentro de um auditório por exemplo durante um DDS ou no pátio ali o celular o barulho do carro a movimentação do canteiro de trabalho ali né do né dos caminhões Num caso de uma obra é muita acho que é muita Um Desafio muito grande né é bastante coisa então isso é uma recomendação Eu gosto muito de usar isso tá isso é legal de usar em salas de
aulas de treinamento mas facilita muito quando a gente monta um material para outra pessoa apresentar também né porque você pode os materiais e espalhar por vários multiplicadores e fica muito bem estruturado e às vezes até mesmo que o multiplicador ele não tenha toda aquela desenvoltura na apresentação ele já cria uma estrutura né que se a pessoa parar e ler a apresentação ela fica mais didática hoje assim uma curiosidade cara bom você assim como a gente dá área de segurança do trabalho né Sempre foi da parte técnica mas porque escolher a parte comportamental para trabalhar cara
para Ah cara é amor antigo sabe essa questão Um comportamental é amor antigo é falando rapidamente né ela tem a formação técnica em segurança do trabalho superior em meio ambiente mas eu busquei a formação né em psicologia porque eu já tinha uma grande vontade e também tem questões que eu acho que a gente tem tem muita dificuldade de entender essa questão comportamental dentro do trabalho porque vira e mexe e aparece a pergunta do Milhão né como que a gente muda o comportamento das pessoas no trabalho enquanto a cultura de segurança cultura de segurança tal então
É tem tem uma uma parte muito importante na questão do comportamento que é a gente não muda o comportamento com as ações que a gente pensa que muda né e o profissional de segurança ele não é um profissional que vai trabalhar ou comportamento ele tem outras questões técnicas do acompanhamento da gestão do suporte à gestão para ele fazer o trabalho mas eu acredito é assim que eu pensava também quando eu comecei na área de segurança que a gente tinha um viés comportamental muito grande né E aí eu aproveitei a vontade que eu já tinha e
busquei né a formação de Psicologia que eu tô quase terminando que vem já já zero certinho e mas assim é a formação oficial ela vem agora mas eu pesquiso desde sempre a sempre tive uma paixão enorme assim pela questão da Psicologia própria psiquiatria neurociência e sempre baseado em estudos né Sempre baseado em bons autores né Para a gente não cair nos mitos né das coisas que a gente vê na internet aquelas coisas de Coaching e tudo então assim ciência cara né então tudo baseado não é legal legal isso até trouxe um livro para a gente
aí né vou mostrar aqui a gente vai sortear esse livro aqui pessoal para o próximo Inteligência Emocional do Daniel Coleman goleman é um presente do convidado né obrigado a gente vai sortear e quem comentar no chat aqui Thiago vai mandar um colocar o link na descrição para a gente fazer um cadastro aí tá mas aí é isso fica tranquilo que vai chegar em vocês vamos ver vai chegar só antes da gente continuar Edilson vou aproveitar que o japa colocou na tela aí é para falar um pouquinho dos nossos patrocinadores a gente vai falar bastante queria
saber sobre o Setembro amarelo que a gente está em alta aí né a gente tem alguns parceiros que ajuda a gente a produzir o conteúdo a produzir a esse programa que a luvitec a luvitec é uma empresa que ela faz é uma empresa de soluções ambientais ela faz gerenciamento de resíduos Então ela ela consegue dar a solução para o resíduo que sua empresa gera Desde da geração mesmo né ela faz a coleta e ela da destinação final para esse resíduo então é resíduos perigosos não perigosos a luvitec tem esse tipo de soluções aí então quem
tiver precisando quem tiver interessado no nosso público é de ehs luvitec.com.br a gente tem também até se tem online que é uma empresa que ela ela intermedia ao lançamento de dados para o esocial Então você precisa colocar em ordem ali seu esocial a gente sabe que em 2023 vai isso vai começar a pegar né então a ela até se tem online ela faz essa intermediação a um veículo que ela garante ali a confiabilidade e agilidade dos dados né para o esocial tá então quem tiver precisando de uma empresa que te leve soluções ali confiáveis para
o esocial teste online .com.br beleza show então como eu comentei Setembro Amarelo cara aproveitar que a gente está em setembro aí o nosso a gente teve bastante convidados interessantes nós falamos muito de comportamento porque veio o Márcio Crepaldi o Cláudio Félix a gente falou de Cultura de segurança né E aí agora eu queria saber assim como que é o que representa assim o Setembro Amarelo né até para que todo mundo saiba porque que tá se falando tanto qual a importância de a gente ter uma campanha desse tipo né O que que ela pode ajudar a
gente dentro da segurança do trabalho também essa essa é uma questão muito importante né já já agradeço por ter puxado o tema falando do Setembro amarelo porque a gente tem uma estatística alarmante com relação ao suicídio né a gente sabe o que que é o mês de prevenção ao suicídio mas queria antes falar cara por que que a gente fala de suicídio em setembro e depois fala de outro assunto aí tem o rosa né Tem branco tem e vai passando pelos anos pelo ano falando de vários temas e porque não falar o ano inteiro na
verdade vou fazer uma comparação bem bem simplista mas é real Porque que a gente tem se parte né a gente tem se parte né que a gente tá falando para profissionais de segurança né a gente tem se parte em um determinado de uma determinada época do ano né direcionada lá pela Cipa mas é nós tivemos a e muitos que que vão assistir a gente de trabalhar em empresas que tem uma organização para isso acontecer que leva a questão da cultura de segurança a sério que fala de segurança quase todos os dias ou todos os dias
agora tem empresa que não fala nunca Então se por força de lei você não tiver algo que direcione a obrigação de você parar essa semana de você falar sobre determinados temas tem empresa que não fala nunca infelizmente então quando a gente fala poxa é só setembro não a gente tem o ano inteiro para falar disso mas coloca-se Setembro para dar um destaque né Para que as pessoas sensibilizem mais sobre esse tema e em 2000 em 2017 a Organização Mundial da Saúde dedicou o ano ao combate ao suicídio E por quê Porque como eu abri esse
comentário os índices são alarmantes se a gente falar de estatística né a gente tem sempre falar com uma base ou científica ou estatística é ao redor do mundo a cada 40 segundos uma pessoa comete suicídio Então com muita quantas pessoas já efetivaram esse ato que é um ato de desespero enquanto a gente está fazendo esse bate-papo né então se a gente for falar de Brasil Brasil também tem uma estatística horrível com relação a suicídio a gente tem um suicídio efetivado a cada 13 minutos em 2015 eram 15 minutos agora em 2022 são 13 minutos então
a gente tá piorando né a gente tá piorando então tem essa questão da conscientização da fala da busca da sensibilização para que as pessoas têm abertura procurem notar inclusive sintomas porque isso não acontece de uma hora para né existem transtornos que favorecem essa essa questão né de um momento um pico Aonde a pessoa comete o suicídio como por exemplo os transtornos de bipolaridade né o transtorno de de estresse bipolaridade então é muitas vezes a pessoa ela tá numa festa e ela tem aquele pico de energia porque a bipolaridade ela é assim né primeiro muitas vezes
a pessoa tem uma Euforia depois que passa Euforia ela entra no momento de depressão então a pessoa vê num dia uma pessoa numa festa eufórica ela pensa que ela tá super feliz no outro dia ela tem uma informação uma infeliz de que a pessoa cometeu um suicídio e muitas vezes as pessoas não foram capaz de notar Então é isso é um pouco né da questão do Setembro amarelo e da importância da sensibilidade que a gente precisa ter para ouvir as pessoas para ouvir as pessoas trabalho também o técnico de segurança é um cara que ele
escuta muita gente e muitas vezes ele tá falando para um auditório ele tá falando para um público enorme e às vezes ele nota que tem uma pessoa ali no meio que tá com olhar perdido que tá sabe distraído demais e não é o primeiro dia que ele pode de repente conversar e trazer aquela pessoa de repente ele fica sabendo de coisas ali e alguns minutos muitas vezes é suficiente para pessoa desistir é interessante né Robinho que hoje está falando o Márcio veio aqui outro dia o que pode e a gente tá falando de Cultura de
segurança e aí ele fez uma pergunta para a gente ou um comentário ou lá como que a gente implanta inicia a implantação de uma cultura de segurança né ela falou cara é o básico é DDS e inspeção então o cara tem que estar ali todo dia no campo e é interessante Porque se o cara faz isso energia com consistência ele acaba conhecendo melhor a galera né acaba conhecendo e ele consegue com mais facilidade identificar essa essa desvios é interessante mas aí você vê né A gente vai conversando e tudo vai se encaixando né são todas
ligadas né as atividades são interligadas e uma pergunta na psicossocial será que você consegue identificar algum desvio desse porque é muitos profissionais da nossa área ainda não sabem que a psicossocial é obrigatória por lei e não realiza né Então tá lá ele R7 pode consultar psicossocial é obrigatória ela consegue identificar um desvio uma disposição tendenciosa a um ato desse extremo que que você acha cara o psicossocial ele vai muito além disso é essas questões elas são questões mais a palavra não é pesada mas é que tem que ter um cuidado a mais porque são questões
de pessoas que podem ter algum algum transtorno sim mas ela pode estar passando por um momento muito difícil né e Ah esqueci de falar uma coisa tá antes de entrar na psicossocial é que a questão do centro de valorização à vida né tem que a sigla a servv que ele existe desde 1962 se eu não me engano lá pela secretaria da saúde e é um canal aberto para que as pessoas que estejam passando por um momento de aflição ela possa fazer uma ligação possa conversar com voluntário e muitas vezes essa pessoa essa vida é salva
E por que que ela salva porque como eu comentei que isso é um pico né de desespero que é É uma angústia muito grande assim como os outros transtornos né do aperto no peito é uma das coisas é uma pessoa que ela tá passando por uma situação que ela quer terminar ela não quer terminar com a vida dela ela quer sair daquela situação e muitas vezes ela não vê outra alternativa senão acabou com a própria vida mas ela quer viver a gente chama de Franco desespero né E ela acha que é ela não vai sair
daqui e assim como os nos outros transtornos quando você tem uma crise de ansiedade quando você tem uma crise de pânico é esse pico também passa então aquele período entre 10 e 15 minutos que a pessoa conversa é suficiente para baixar essa descarga de adrenalina e fazer a pessoa voltar para a situação racional dela e de repente ela enxergar que ela não deve cometer aquele ato Olha que é importante então são poucos minutos para você mudar uma decisão salvar a vida exatamente tá então o telefone do cvv é 188 tá E também hoje em dia
já tem Facebook né já tem página na internet já tem tudo e é aberto aí para todas as pessoas poderem fazer essa ligação e em 10 minutos você salva uma vida tá E aí voltando para a questão do psicossocial o psicossocial ele é muito mais abrangente do que isso desde que ele seja corretamente embasado numa metodologia e tem uma uma metodologia que ela foi desenvolvida não desenvolvida né consolidada alguns anos atrás que ela mapeia quatro áreas de estudo para você poder entender né o profissional entendeu ser humano não dimensões muito maiores do que simplesmente se
o cara segue procedimento se ele não segue se ele uma tendência suicida ou não então é uma ferramenta muito bom e se levando a sério é ele funciona mas tem uma parte que eu tá é minha opinião eu com as experiências que eu tive eu acredito que as empresas ainda é utilizam mal o psicossocial porque porque algumas não realizam né são que nem você comentou ainda que obrigatório infelizmente ainda que obrigatório né Acho que saltou mais aos olhos com a questão da NR 33 a NR 35 né que está claramente obrigatório o exames com as
características psicossociais e aí mesmo assim tem empresas que não faz mas outras empresas elas aplicam o exame psicossocial não faço ideia se todas elas usam alguma metodologia Mas algumas contratam clínicas que entregam psicossocial feito depois vai para a mão do médico do trabalho é síntese né não vai lá o exame completo porque isso é é confidencial sigiloso e a pessoa é aprovada para fazer os trabalhos em altura ou trabalho espaço confinados sem a condição muitas vezes sem a condição porque porque ela pode ter sido aprovada ali no psicossocial Mas como eu comentei que ele vai
além disso é cadê a análise crítica uma análise global de tudo que você identificou na psicossocial Você tem uma dimensão que é individual porque cada ser humano é um ser humano né Tem a questão da singularidade Nenhum de Nós somos iguais agora é tem também a questão Global O que que você identifica como tendência essa questão de saúde não é diferente de outro indicador né você faz um monte de inspeção você detecta não conformidades da categoria x de trabalho em altura ou do próprio espaço confinado e você vai tomar ações na baseada nos procedimentos nas
tuas políticas em tudo isso mas se a questão da saúde né É tá aprovado tá no asa Tá bom o que que a gente o que pode acontecer com esses profissionais então é uma questão quente se a gente for falar de psicossocial cara e é engraçado né alguém que de novo cara a gente tá tem falado desde o primeiro episódio aqui que o Jorge abriu e ele falou dos documentos que tem viéscar aqui a palavra a palavra que Deus eu gostei mas é daqueles que você tem um documento Para comprovar para alguém que você fez
alguma coisa sabe que é isso é exatamente essa descrição no Asus Ah o cara social fez isso aqui no azar Então tá em ordem Mas você falou como como fazer uma análise crítica disso sabe acho que até para ajudar a gente no nosso dia a dia mesmo na segurança nas campanhas né nessa identificação dos profissionais que podem ali ter um desvio comportamental né na abordagem né de como você aborda e tendo em vista isso aqui ó tem tem duas perguntas aqui duas perguntas interessantes Wesley Cardoso da Silva Faz uma pergunta aqui que é o programa
de programa comportamental tenta atingir aí ele siga que eu não conheço mas o id o ego e o super ego né O que que você acha desse sistema de Recompensa é viável você aplicar dentro de uma corporação Você tem uma outra metodologia é se eu entendi né quando ele fala do ID aí de mesmo tá e Diego e superego então eu eu mais uma vez se eu entendi a pergunta ele tá falando de como que você mexe com ego da pessoa com o sistema de Recompensas e eu acho que não é muito bem voltado para
a questão de saúde né quando a gente fala de dieta a gente tá falando de uma de uma questão como se fosse um ego primitivo um ego que julga e um ego que centraliza e toma a decisão correta né o ID só para vocês entenderem o ID ele é como se fosse o princípio do desejo já que ele eu faço o você fizer a hora que eu quiser né então eu sinto desejo eu faço então Sabe aquela brincadeira lá que o pessoal tinha nos desenhos animados que tinha um anjinho e o diabinho né para fazer
uma comparação bem simples é como se o ID fosse o diabinho aí o super ego ele vai ter uma característica de julgamento né fala que a gente se divide né nessas três coisas então ele tem uma característica de julgamento então se você pega e fala assim ah não sai correndo aqui sei lá vou agarrar a primeira mulher quer encontrar aqui na frente o seus valores né tudo aquilo que você aprendeu né as suas crenças vai estar aqui no super ego que vai falar para você opa pera aí Robson segura onda tá errado né e depois
dessa convergência o seu ego é o que sobra de tudo isso né então quando ele fala a questão das Recompensas muitas vezes as pessoas podem estar sempre buscando Recompensas ou falando eu cumpro os procedimentos para que eu possa ser recompensado para não perder uma recompensa tem um pouco a ver no final tem mas é que nem eu falei não é muito a questão de saúde né Na minha opinião né mas é sempre tem um estímulo né é para que a pessoa cumpra os procedimentos baseado em alguma Recompensa é eu eu acho positivo mesmo porque tem
coisas no trabalho que tem que fazer sentido para você né então se você não tem uma para que que eu faço isso eu faço uma vez eu faço duas faço 10 faço mil e não ter recompensa nenhuma muitas vezes a pessoa deixa de fazer mas também tem o lado da cultura de segurança ele não pode fazer só pela recompensa né existem normas para se cumpridas e naquele ambiente precisa estar bem estruturado e aqui a outra pergunta é como que você lidar com a situação de conflito liderança porque afinal isso é um fator de saúde no
trabalho quando a liderança não é a parte operacional porque você atinge a liderança é mais difícil você tá sempre também voltado a fazer treinamentos com a parte operacional que é onde está o maior risco a liderança você acaba sempre ali uma vez por mês quando quando possível ou Enfim no apontamento de indicador mas você não tem um treinamento incisivo com a liderança sim é essa é uma questão muito importante né e a gente sabe de uma coisa quem já trabalhou com a implantação do sistema de gestão sabe que o sistema de gestão começa pela liderança
né pela alta liderança se a alta liderança não comprar isso não funciona nada então é essa essa questão de como trabalhar a liderança muitas vezes a gente tenta trabalhar de baixo para cima e na verdade você precisa colocar liderança também junto com todos os outros programas para que você possa educá-los na mesma medida Mas sempre é trazido sempre não não não é delegada a palavra que eu quero usar é chefiado mesmo por uma alta liderança Quando você vai ver os programas né o baseado no sistema de gestão você vê que os onners eles são vice-presidentes
né eles são próprios Presidente São pessoas que vai tomar uma decisão ali do que precisa ser feito para essa ser mudado do que qual o valor que vai ser dado para segurança isso tem que partir da liderança infelizmente nas empresas Aonde a liderança não compra isso não não compra essa ideia a cultura de segurança não não vinga né [Música] viracultura eu eu sempre falo assim né o pessoal da segurança do trabalho dentro da Corporação ele tem que cuidar lá de ergonomia e higiene ocupacional né atendimento emergência que é muito crítico né tivemos agora infelizmente Itapecerica
da Serra e uma ocorrência com 10 vítimas fatais né que pessoas que estavam trabalhando lamentava a situação dessa legislação de saúde segurança do trabalho segurança comportamental e a gestão né Então olha o tanto de de instrumentos né olha o tanto de atividade que o técnico tá tá exposto e tem que gerenciar dito isso né a gente vem uma tendência aí crescendo né a gente até até comentou em alguns outros programas sobre a síndrome de Burnout né O que que você o que que você acha você que tá no mercado você que trabalha numa empresa aqui
atende muito colaboradores né Tem muita gente o que que você acha disso você acha que é uma tendência seus colegas de mercado O que que você tá vendo Qual que é o crescimento disso real o número real do que está acontecendo Eu vejo na mídia que que é grande né mas a gente às vezes não tem uma base mesmo você que é da área você fala é isso aqui tá o que que você acha disso sim Burnout ele é uma ele é um conjunto de sintomas de um de uma situação de um estresse crônico né
então a gente entende lá como crônico como Agudo né Agudo aquela coisa que acontece de uma hora para outra ali que depois passa e o crônico que ele se estabelece ali e permanece né o Burnout é uma síndrome né então só por curiosidade né síndrome vem do grego é uma palavra grega que é síndrome mesmo né E agora o que que quer dizer isso Ele quer dizer reunião sabia reunião e por que reunião porque é uma reunião de sintomas são vários sintomas e o legal de a gente falar de Burnout aqui falando pra profissionais de
segurança é porque normalmente a os programas os testes todas as coisas são aplicadas elas são muito voltadas ao público operacional né as pessoas que estão na linha de frente ali na execução da atividade e onde que entra o profissional de segurança na história né o profissional de segurança ele também é uma pessoa que sofre pressões e sofre muitas pressões e muitas vezes quando ele mesmo não consegue se encontrar ali dentro da empresa por falhas de um sistema de gestão por falhas de liderança por atribuições que é dada ao técnico que nem sequer é de segurança
do trabalho também ele sim fica exposto a desenvolver problemas do tipo do Burnout né e assim e são vários sintomas né que que surgem com com Burnout mas eu queria comentar assim como muitas vezes o profissional de segurança não se enxerga dentro desse público que que precisa cuidar da saúde que precisa de tratamentos específicos também é existe uma uma forma de você identificar de uma forma até fácil Se você tá iniciando ali uma situação que pode te levar um Burnout imagina um gráfico imagina aqui que eu tenho né o gráfico aqui o eixo X que
normalmente é o tempo né e aqui eu tenho eixo Y que normalmente a quantidade agora troca a questão do tempo e quantidade por estresse tá a quantidade de estresse que você vai ser exposto com a questão da tua produtividade tua performance sabe curva de Gauss aquela curvinha lá que você vê o desvio padrão né tudo de um ladinho e de outro similar é isso imagina lá que você tem uma curva aqui sai aqui da base do gráfico sobe e desce o que que isso quer dizer quer dizer que quando você tá aqui no início você
não tem pressão não tem nada você tá numa situação de monotonia não tem nada a fazer não tem ninguém me monitorando não tem então a vida se torna monótono né ali no trabalho o stress é ruim nem sempre né quando a gente fala de stress eu tô falando de uma quantidade de stress para te movimentar para te impulsionar para te motivar então conforme vem as cobranças novas desafios novas funções novas procedimentos sistema de gestão a gente não fica mais engajado não é verdade você quer certificação né que vem auditoria e tudo então você fica engajado
então você vai ali suportando aquela carga de estresse ela na verdade ela está alimentando a sua performa só que esse stress chega uma hora que você tem um limite também então quando eu chego no meu limite eu tô no auge da minha performance aquele stress continua Eu continuo sendo exposto a cobrança continua aumentando eu continuo sem definição exato da minha função a tendência é que a minha produtividade a minha satisfação é esse meu estado de saúde ele começa a cair porque eu começo ter um esgotamento né então quando eu chego nesse esgotamento e o estresse
continua eu vou perdendo a motivação eu vou perdendo a minha produtividade eu vou recebendo críticas eu vou deixando de desempenhar melhor e vai me trazendo outras Sensações E aí quando você chega nesse quadro é onde você tá sujeito a desenvolver o Burnout e aí você tem sintomas como primeiro nessas essas fases tem vários estágios tá ele tem algumas literaturas com 10 estágios mas tem alguns nomes mais mais complicados ali que não vem ao caso tentar definir cada um Mas se a gente definir de uma forma muito simples Eu acho que cada pessoa já consegue se
enxergar ali dentro desses sintomas como por exemplo lembrando ainda desse gráfico né você vai ver quando a pessoa ela sujeita isso ela primeiro tem um hiperfoco é aquele negócio de cara eu trabalhava 12 horas agora eu trabalho não 12 não eu trabalhava 8 horas agora eu trabalho é 12 depois eu não dou conta eu quero trabalhar 14 eu quero fazer um monte de coisa então você tem um hiperfoco porque você quer dar conta do trabalho de qualquer forma depois que você passa por essa fase do hiperfoco que você só pensa em trabalho você começa a
ter uma fase de irritabilidade Então você já tá focado chega pessoas para te pedir um feedback chega seu colaborador não feedback você precisa dar para ele você não consegue dar um feedback direito você não tem paciência você fica mais irritado você fica irritado em casa e aí com essa essa situação de irritabilidade você começa a se afastar se se afasta do teu convívio social você se afasta dos amigos você não conversa mais com ninguém ali pelo telefone pelo WhatsApp e o teu desempenho começa a ser prejudicado na empresa também e depois que você passa por
essa fase de irritabilidade normalmente vem uma fase de apatia Então minha fase aonde nada mais faz diferença para você que você já não tá mais engajado já não tá mais motivado e nessa fase inclusive é comum e é bem perigosa porque a pessoa como ela tem um nível de satisfação muito baixo Pode ser que essa pessoa comece se utilizar de outros meios para buscar satisfação começa a beber demais começa a usar drogas começa com uma compulsão por comprar ou por comer você entendeu então nessas três fases é que é bem comum que ele siga esse
ciclo não necessariamente né mas é o mais comum então a questão do hiperfoco a irritabilidade e depois uma uma apatia você profissionais brilhantes né de repente ele não tá mais nem aí não querer nada com nada isso pode ser um sintoma de internet legal isso daí aí baseado nisso eles ou Cara eu tenho duas perguntas uma é como a empresa né ela pode trabalhar isso com seus com o seu colaborador né que a gente sabe que hoje a rotina de trabalho ela tá intensa né ou a empresa ou Líder mesmo ela pode trabalhar isso né
se tem se é que tem uma receita já que isso é muito particular assim de cada pessoa é um comportamento muito individual e o próprio indivíduo com se ele consegue identificar esses sintomas nele mesmo e consegue assim de repente criar uma estratégia Ah vou fazer algumas paradas ali no meu dia né eu vou tentar me alimentar melhor né se eu vou tentar ter mais Horas de Sono né só por exemplificar mas se ele próprio ele consegue identificar isso nele de repente ele mesmo tomar uma ação ali consegue Tiago e é importante né antes de mais
nada é importante lembrar que se a pessoa começar persistir os sintomas né Como diz na propaganda é precisa buscar uma ajuda médica sim não é para buscar sua técnicas de relaxamento conselhos essas coisas a pessoa precisa de buscar auxílio médico porque muitas vezes ela não tá naquela situação que a gente chama de homeostase que que é homeostase ela é equilíbrio é quando humanismo tem tendência homeostase né então acontece um desequilíbrio mas ele busca voltar o funcionamento normal dele e quando a pessoa ela tá nesse desequilíbrio ou pelo excesso de atividades e tá insatisfeita e não
necessariamente que sejam sintomas de Burnout mas ela começa a desenvolver essas questões da irritabilidade ou a própria apatia ela pode sim fazer mudanças Como já no teu comentário você já falou boa parte daquilo que a pessoa pode mudar imediatamente uma das questões é Horas de Sono tá então Horas de Sono a recomendação é que a pessoa durma pelo menos sete horas de preferência à noite né Porque tem todo uma questão de neurotransmissores né que funciona melhor quando está escurinho tal nosso corpo ele já é educado para isso de acordo com a questão evolutiva mesmo mas
tem essa questão das Horas de Sono porque porque de outra forma ou menos horas ou sei lá alguma coisa que perturbe o teu sono o teu sono não é reparador e enquanto você tá dormindo Acontece muita coisa no teu corpo Então é ele precisa ser um sono reparador a indicação é que seja pelo menos 7 8 horas nem todo mundo consegue mas também a gente não precisa toda noite dormir só 5 horas ou dormir 4 horas por noite e a outra coisa é a alimentação uma alimentação é menos baseada naquilo que a gente gosta né
açúcar gordura sal e mais em grãos em carne branca em peixe e isso é altamente recomendado né Qualquer médico que falar desse tema ele vai voltar para essa questão da alimentação e com esse estilo né Mediterrâneo de meditação ou meditação perdão de alimentação era porque a outra coisa era né Aí eu consertando Então mas faz parte Isso é verdade é técnicas de meditação e relaxamento Como por exemplo o mais o mais é altamente recomendado para você poder voltar a sua homeostase né e e poder até reeducar o seu cérebro né Tem a questão da neuroplasticidade
né então o mais ajuda demais a se recuperar desses quadros tá e tem uma coisa que é muito legal na verdade na escala aqui do que falar era o primeiro Mas eu deixei por último porque é um negócio muito interessante que é uma coisa que os pesquisadores né eles chamam de descanso ativo que que é o descanso ativo é um descanso que não é você colocar um filme lá ficar deitado domingo inteiro descansando esse tipo de descanso ele não é reparador você pode ver que ou um dia que vocês fizeram isso algumas pessoas que têm
prática quando você passa o dia sem fazer nada no outro dia você tá cansado na verdade então é isso não é reparador isso funciona de uma outra forma e por que que o descanso ativo ele é reparador porque ele estimula né outros neurotransmissores outros hormônios hormônios da Felicidade hormônios do prazer a serotonina né então então ele tem uma série de coisas que vai fazer você se sentir melhor mas realizado mais disposto é exemplos de pausas ou descanso ativou no final de semana futebol atividades sociais é uma caminhada uma escalada vocês podem ver para quem conhece
alguns Alguns diretores alguns executivos você vê que o hobby deles não é aí no bar e tomar um negocinho a escala montanha né a escala montanha fazer trilha é participar de uma corrida são coisas que muitas vezes a gente olha e fala como que o cara consegue ser um diretor consegue ser um executivo e ainda consegue fazer isso você abre lá um Facebook um Instagram de alguns diretores que a gente conhece o cara tá dando a volta no mundo cara né então é isso é a pausa ativa que ela é muito mais reparadora né do
que um descanso propriamente dito cara interessante né Eu nem imaginava isso mas faz todo sentido né quando você tem um profissional falando você começa a entender porque quando eu não vou no futebol de domingo por exemplo minha semana acabou não importa a posição importante é a resenha depois né A resenha do futebol também isso faz parte faz parte do cansativo isso então é faz toda a diferença mesmo quando você tá com pessoas tá batendo papo e é muito bom muita diferença e aí se a gente tiver um tempinho eu queria emendar tudo isso com a
questão do psicossocial que a gente falou ali né Nós saímos aqui para falar do Burnout e você vê quando a gente fala do psicossocial e tudo isso que eu falei se junta né começou lá no Setembro Amarelo né foi falado o Burnout e e e essas questões do estilo de vida é e o psicossocial ele tem um mapeamento muito interessante tá eu deixei aqui né até um grande abraço assim ó não sei se dá para ver né mas depois pessoal aproximar ele tem aqui as dimensões da do que o psicossocial bem estruturado ele pode mapear
eu tô falando de cognição emoção é a parte ambiental e de saúde e a parte social né aí o que que o que que a gente tem aqui dentro dessas partes né quando eu falo de cognição eu tô falando de testes entrevistas de coisas que eu possa avaliar aqui ó Colocar assim para vocês verem aqui também porque vocês podem ver a questão da percepção de risco esse nome é famoso no meio da segurança hein percepção de risco uma hora a gente precisa falar só disso vocês vão ver que percepção não é a percepção de risco
que a gente fala na segurança do trabalho é outra coisa percepção de risco estratégias de copinho que que é estratégias de copinho são estratégias é são esforços cognitivos que você faz para trazer o que você aprendeu para você tomar decisões mediante uma situação de risco exemplo eu tenho um plano de resgate eu aprendi um plano de resgate lá na NR 33 como é que eu vou tirar o cara do espaço confinado Por que que é cognitivo porque para fazer isso eu preciso aprender só que dentro da estratégia de Copy eu tenho que ter o equilíbrio
emocional necessário e o conhecimento para poder fazer isso por isso que é importante isso é avaliado dentro da piscina social e aí eu vou para outra dimensão né fala bem resumidamente né porque essa conversa aqui é longa é a parte da emoção quando eu falo de emoção eu tenho que avaliar a questão da Inteligência Emocional que é como que eu vou trabalhar em grupo como que eu vou tomar as decisões como que eu vou entender as estratégias as emoções dos outros autoestima que é extremamente importante tua segurança tá diretamente ligada com a sua autoestima né
que aí eu tô falando no nível muito mais profundo de valorização do ser humano né aquela autoestima com uma camisa azul aqui no podcast né então mas é uma questão de autoestima como valor humano e a questão do medo porque do medo porque o medo ele pode ser patológico né como ele pode ser um medo saudável é bom ter medo claro que é se você não tivesse medo de ser assim em cada roubada né então a gente tem que avaliar se isso daqui tá de acordo com a estrutura emocional do cara depois eu tenho que
saber também a do ambiente e saúde é onde através de anamnese né entrevistas a verificação dos exames da pessoa também eu também vou entender o histórico de saúde da escolar e eu vou também entrevistado com as questões de família né na dimensão familiar a cultura familiar e a cultura como que ele enxerga a cultura da empresa também né como que ele se sente inserido ali na cultura da empresa e por último aqui eu tenho a questão social né Para a gente fechar toda a parte psico aqui embaixo Aqui é a parte social então na parte
social eu avalio locos de controle e homeostase do Risco o que que é isso quando eu falo de loucos de controle eu tô falando de uma uma visão que você tem da responsabilização se ela é interna ou externa quando em testes você entende que o Locus de controle do colaborador ele é interno é porque ele chama para ele a responsabilidade e ele fala eu sou responsável pela minha segurança o Locus de controle externo é quando o colaborador acha que o responsável é o gerente dele é a gerência de segurança é o colega dele e aquilo
que acontece com ele ele atribui culpa as outras coisas né porque que eu tentei não porque a sexta aérea não era boa né É porque o guindauto nunca foi cuidado mas na verdade foi um erro dele ali então loucos de controle essa questão de responsabilização é muito importante de ser avaliado e ao mesmo estado do Risco o que que é isso isso aqui é muito legal porque porque quando você é exposto a um risco e a gente tá falando de psicossocial em cima de trabalhos de alto nível de exposição ao risco você tem que entender
como que a pessoa enxerga o risco porque ele pode estar totalmente familiarizado com risco de modo que ele nem enxerga mais aquilo como risco vamos pegar um exemplo simples você passa em no local aí nas Beiras das rodovias das Avenidas e você vê aqueles aqueles morros né e com as casinhas na beiradinha ali que você que passa por ali já Olha sua visão de risco e fala cara na primeira chuva isso aí vai para baixo Mas será que a pessoa que tá morando lá ela já enxerga ainda enxerga isso dessa forma ela não enxerga mais
ela já consegue dormir sossegada ela né ela já consegue ter um filho e criar ele ali dentro porque homem faz do risco que que eu falei lá o homeostase é um equilíbrio é uma espécie de de controle né E que se você trouxe esse risco para um nível de homeostase Você não considera mas ele como risco você trata ele como uma coisa Qualquer então todas essas dimensões né da cognição emoção ambiente e social tudo isso precisa ser avaliado com dinâmicas de grupo para você entender como que a pessoa cooperam os com os outros como que
ele enxerga a organização entrevistas individuais ou até mesmo entrevistas coletivas que é onde a pessoa se sente mais empoderada para falar e fala mesmo né E todas as questões da família né Como que é o histórico de saúde e Como que essa pessoa lida com a família né porque é o cara o cara que a gente fala sempre assim a família quer que você volte para casa né na verdade a gente tem uma empresa do outro lado que fala a empresa quer que você volte para a empresa também mas como que esse cara volta cara
interessante isso é muita informação que você consegue pegar vai Num simples falando Nossa no nossa língua do nosso dia a dia um simples DDS por exemplo mas cara como tabular isso vamos dizer assim como né como que eu identifico isso e trabalho porque a gente sabe que são tipo um Imagina você tem muitos dados né é tipo um CRM talvez aí que você é uma entrada de dados muito grande resumidamente sim cara como que aí eu tabule isso e trabalho em ações para isso cara no dia a dia assim coisa simples né porque eu vou
eu tenho além de trabalhar comportamento de trabalhar procedimentos de trabalho outros trabalhar questões técnicas né mas sei lá uma dica uma sugestão de como a gente faz isso algo também científico o essa é a pergunta do Milhão né o Thiago tinha que terminar com a pergunta do Milhão Mas é porque você deu uma resposta boa que a gente já sai com um programa o que o que eu penso é justamente Isso você já viu programas de saúde né você já viu programas de segurança mas quantas páginas Você já viu dedicadas a programa de saúde mental
já viu alguma vez Então tem algumas ações voltadas né para a questão da Saúde Mental é o psicossocial é muito executado pela questão da força de lei Mas o que se faz com ele depois ainda é um grande desafio algumas empresas trabalham muito bem nessa questão fui visitar uma empresa lá em espírito santo que eles tinham um programa muito legal que era todo mundo tinha que fazer uma espécie de teste de atenção logo que ele entrava né ele ia fazer atividade de alto risco e se ele tivesse um apontamento de perigo ele fazia isso num
totem e quando ele tinha um apontamento do Risco por causa da atenção o supervisor dele recebi imediatamente uma mensagem de que ele tinha que conversar com esse colaborador E se ele tivesse num nível Amarelo digamos assim o supervisor tinha o poder de decisão de liberar ele para o trabalho de alto risco ou colocar ele em alguma outra atividade se ele estivesse o apontamento vermelho o supervisor não tinha mais poder de decisão ele tinha que ir direto para a área da saúde quando ele ia para a era da saúde é se descobriu outras coisas então se
descobria questões de endividamento problemas com drogas separação traição sabe todas todas outras profundidade é maior para uma profundidade então é tem isso agora a gente precisa de junto com os Nossos programas de saúde segurança realmente ter uma página voltada para para a questão da Saúde Mental e com certeza se a gente tiver isso bem desenvolvido muitos acidentes podem ser evitados e o nosso programa de segurança saúde meio ambiente assim como a própria questão da cultura de segurança pode ser melhor trabalhada Porque você vai estar trabalhando com pessoas mais saudáveis legal né é muita coisa um
universo muito grande né Robinho é muita informação a gente tem aqui o chat deu uma pombada aqui um monte de gente perguntando falando algumas coisas e o nosso tempo vem acabando é difícil muita gente te dando parabéns tá tá Edilson depois você vai lá no chat Olha lá vê quem comentou vê se tem alguma pergunta que você pode responder fica lá no nosso canal fica liberado e foi um prazer muito grande Tá falando com você fica já o convite para a próxima vez gostaria de ver você aqui para você falar mais sobre essa parte que
ficou aí sobre avaliação de risco percepção de risco porque a gente tem uma uma noção e a gente técnico mesmo deve falhar muito quando a gente vai orientar de uma maneira que a gente entende que é muito fraca ainda né Muito básica então seria muito bom aí na verdade o que os assuntos que a gente falou foi a saúde mental da da do profissional de segurança né E essa orientação deficiente talvez ela venha muito do estado de saúde mental do profissional de segurança né Robinho de de você precisar se concentrar se preparar fazer um bainho
de fogo esse para orientar um colaborador e muitas vezes você não consegue porque você não tá bem né o próprio profissional de segurança ele não tá doente vai tratar um outro doente e é legal mesmo porque numa outra oportunidade aí a gente pode entrar mais nos assuntos em técnicas em questões de prevenção de verdade porque a gente conceituou bastante coisa aqui nós falamos de muita coisa e cada assunto desse da horas e horas de conversa é montar mais ou menos um mapa igual esse aí a gente divulgar e vir exemplificando aí para o pessoal técnico
entender porque a gente é muito técnico muito dado para a gente evoluir nessa questão aí que é um GAP da parte de saúde segurança e meio ambiente ou eu lembro que no nosso segundo episódio e veio Luís Eduardo que era de carreira para engenheiro a gente Inclusive a gente fala isso muito aqui de dia ou técnico entendeu Eu sou engenheiro de segurança né a gente é muito voltado para a parte técnica e um dos diferenciais do profissional de segurança ao longo do tempo né foi as soft Skills as competências não técnicas né isso vem desenvolvendo
e vem realmente dando um diferencial para o profissional de segurança não só porque o mercado precisa mais porque acho que a sociedade ali o trabalhador precisa né então acho que foi uma evolução natural desse tipo de comportamento também a questão da Inteligência Emocional que é outro tema parte não deu nem tempo de falar dos cinco pilares da Inteligência Emocional mas é sensacional depois a gente poder falar e gente cara Fiquei muito feliz com o convite né com a oportunidade de falar um pouquinho porque isso é um pouquinho desse desse mundo que é desse universo né
que é gigantesco extremamente interessante e rico e parabenizar vocês né pelo trabalho podcast tá sensacional e Vamos divulgar Vamos divulgar porque merece bastante divulgação número máximo de pessoa aí porque o saber não ocupa espaço é isso aí exatamente e não existe jeito certo pessoal muito obrigada pela presença aí pela por acompanhar a gente até agora quem não se inscreveu se inscreve aí a nossa meta tá a bater mil inscritos aí o mais rápido possível até a feira tem surpresa a gente vai estar já vou falar a gente vai estar na fisp né dia 19 de
outubro enfrentar divulgando aqui agenda de outubro tá para sair em homenagens vai ser bem legal então a gente vai começar a divulgar a nossa presença na fisp 2022 lá na Expo Center São Paulo Expo e acompanhe a gente aí valeu Robinho Edilson mais uma vez cara de verdade feliz demais de você obrigado muito bom Edilson Muito obrigado aí pela aula por essa Palestra Gratuita que você deu um presente falou pessoal até quinta que vem valeu