Opa tudo bem eu sou o Vinícius Chaves e nesse vídeo eu vou falar para você sobre como você pode usar o trello como uma ferramenta de CRM primeiro eu vou te mostrar sobre como você pode configurar o trello como CRM depois eu vou dar minha opinião se eu acho ou não bom usar o trello como CRM Então bora para o vídeo [Música] se você gosta de trelo e de assuntos relacionados a tecnologia empreendedorismo Então você está no canal certo aproveita se inscreve ativa o Sininho das notificações e deixa o like nesse vídeo para que ele
possa reverberar e chegar mais pessoas e atendendo alguns pedidos que eu recebi eu decidi então abrir uma mentoria aonde você pode clicar no link que está na descrição desse vídeo conversar comigo e eu vou preparar um treinamento personalizado de trelo para sua equipe aí na sua empresa independente do tamanho e da quantidade de pessoas que tenha então se você quer levar eu aí para sua empresa para a gente fazer um treinamento personalizado basta você clicar aqui no link a gente conversa e definir todos os detalhes da minha mentoria então bora para o conteúdo bem o
que que é um CRM o CRM é uma ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente então você vai poder utilizar um CRM desde o momento lá no Marketing da Atração desse cliente até um pós-venda é uma retenção ou uma recuperação de vendas então CRM é uma ferramenta bastante abrangente que diz todas as etapas do relacionamento da sua empresa com o cliente e atualmente os melhores RMS de mercado eles trazem aquela visão de funil Pensando principalmente no processo de prospecção de clientes o sistema visão muito clara das etapas de cada contato aqueles contatos que estão
mais frios aqueles que já estão evoluindo e até mesmo aqueles que acabaram de fechar uma venda Então por apresentar essa visão Clara em formato de cambã muitas pessoas utilizam o trello como uma ferramenta de CRM Então nesse vídeo eu vou te mostrar como você pode fazer isso vou dar algumas dicas mostrar algumas ferramentas aqui no meu computador para que você possa configurar um quadro no trelo para ser o seu CRM de vendas e depois como eu falei no começo eu vou dar minha opinião sobre se é ou não recomendado utilizar o trello como uma ferramenta
de CRM Então vamos comigo que a gente vai começar por a mão na massa aqui e configurar o nosso trello como CRM Bora lá então para a gente fazer esse vídeo eu zerei aqui todos os meus Quadros no trevo essa aqui é uma conta que eu tenho específica para poder mostrar para vocês alguns tutoriais e o que eu vou fazer aqui agora o primeiro passo é você criar um quadro no trevo e criar as etapas do teu funil de vendas o teu processo de vendas Então o que a gente vai fazer agora vamos aqui no
trevo criaram um quadro novo vou colocar aqui como prospecção comercial vou escolher uma cor de fundo aqui padrão do trello e a gente vai criar esse quadro eu tô criando esse quadro na minha área de trabalho pessoal se você não sabe como usar o trello não sabe como criar uma conta no trello como criar quadros times E essas funcionalidades básicas do trello então clica aqui tem um cartão nesse vídeo ou também na descrição aonde eu preparei um tutorial completo para você sobre trielo aonde eu explico todos os passos que você precisa dar para criar uma
conta no trello criar um time e criar os seus primeiros quadros então clica aqui e saiba mais nesse vídeo tutorial que eu preparei com muito carinho para você então quando a gente cria um quadro novo no trello ele automaticamente traz como sugestões três listas né três colunas que que eu vou fazer eu vou aproveitar essas três colunas e vou alterar pensando no meu processo comercial o que que normalmente a gente observa em crms de venda é que quanto mais a esquerda você vai ter os estágios iniciais do processo de vendas aonde ele vai evoluindo e
a direita você tem ali as etapas de fechamento ou até mesmo ou um board do cliente eu vou simplificar um pouco o processo Porque a ideia aqui não é te ensinar a estruturar o teu processo comercial mas se como você pode pegar o processo comercial que você tem hoje e passar aqui aqui para dentro do Trevo Então a primeira etapa que eu vou colocar aqui é a etapa Sem contato para que elas oportunidades que surgiram aquelas indicações que você recebeu aqueles Lides que caíram através de marketing de ações que você executou então aqui são todos
os contatos que você tem uma possibilidade de vendas depois disso eu vou criar uma etapa chamada contato realizado depois disso eu vou criar a etapa reunião de apresentação imaginando que você tem um processo um pouquinho mais complexo de vendas onde você precisa conversar com aquela pessoa ou aquela empresa apresentar a tua solução para que depois então você possa avançar para um fechamento após a reunião eu vou colocar então aqui fechamento imaginando que aquele lide gostou do meu produto gostou do meu serviço e decidiu fazer um fechamento Então beleza e aí após isso eu vou colocar
aqui um uma lista bem interessante que é o onboard e por fim deixa eu aplicar aqui beleza por fim Vou colocar aqui uma lista chamada anexos por que que eu criei uma lista chamada anexos documentações em um processo comercial é muito provável que você possua templates de propostas materiais de treinamento e demais documentos para ajudar a tua equipe a vender de uma forma bacana se você não tem isso então já fica a dica para que você tenha isso e aí a gente deixa isso Centralizado no trello em uma coluna eu gosto de deixar na última
coluna já vi alguns especialistas aqui na internet que gostam de deixar essa coluna na frente antes de todos os processos então defina como você achar melhor mas ali você vai criar cartões e anexadocumentações relacionadas ao seu processo de vendas para facilitar o dia a dia da sua equipe comercial então voltando aqui para o nosso quadro já temos as etapas do nosso funil de vendas e o que a gente precisa fazer agora a gente precisa adicionar os membros da equipe comercial o que que eu vou fazer aqui eu poderia adicionar obviamente várias pessoas Você pode adicionar
várias pessoas a um quadro eu vou adicionar eu mesmo eu tenho uma conta a mais um trello a minha conta oficial e vou adicionar para que eu possa para que você possa entender como eu vou estruturar esse processo Então para que você adicionar membros aqui ao seu funil de vendas o seu processo comercial você vem aqui em compartilhar E aí você coloca o e-mail da pessoa ou mesmo no meu caso como eu já utilizo bastante eu mesmo como cobaia aqui no trelo eu já tenho ali uma sugestão do trelo e eu vou me adicionar na
minha conta secundária como um membro desse quadro então compartilhei eu poderia adicionar aqui fulano@hotmail.com Hotmail meu deus nem eu nem utilizam mais entreguei minha idade Agora posso adicionar aqui esse plano@gmail.com e assim por diante tá aí essas pessoas que você adicionar por e-mail vão receber um convite e elas podem ingressar nesses quatro no quadro comercial que você acabou de criar beleza bem quando a gente fala em processo de vendas a gente tá falando em processo e obviamente em padrões o trello tem um recurso chamado cartões modelo ou modelo de cartão aonde você consegue criar um
padrão de informações que são importantes para cada oportunidade que for criado lembra que eu criei aquela lista chamada Nexus documentações naquela lista eu vou aproveitar para a gente criar um modelo de cartão que vai ser o teu modelo padrão para todos os cartões que foram criados ou seja para todas as oportunidades que você criar no teu processo comercial Então vem comigo aqui para tela vou te mostrar como é que a gente pode fazer isso vamos vir aqui em anexo eu vou criar um cartão chamado lide modelo se você não sabe o que é um lead
talvez você seja um termo novo para você lide é um nome muito utilizado no mundo do marketing vendas para novas oportunidades de vendas para aquelas pessoas que têm interesse para aquelas pessoas ou empresas que têm interesse em contratar o seu produto que são potencial cliente então criei esse cartão chamado lei de modelo que que a gente vai fazer todo aqui no trello como eu sempre falo né dentro dos cartões é que a mágica acontece aqui é que é bacana de a gente conseguir ver todos os cartões permitem que a gente insira uma descrição a gente
vai conseguir observar nos cartões as atividades realizadas então por exemplo todo todo o processo que foi realizado todos os contatos que foram realizados com o seu com esse Lead a sua equipe de vendas vai realizar e vai te comentar por aqui todo mundo fica sabendo então não tem como deixar um lead Sem contato você consegue Observar isso então para todo lide a gente vai criar um check list chamado pontos de contato obrigatórios vamos deixar só o ponto de contato mesmo criei esse ponto de contato E aí a gente vai colocar aqui por exemplo dia um
ligação adicionar Opa adicionar dia um ainda WhatsApp hoje o WhatsApp né Não tem como negar que é uma das Ferramentas mais utilizadas para fazer vendas né se você não concorda comenta aí e a gente pode conversar vamos colocar também e-mail vamos imaginar um processo de vendas um pouco mais de empresa para empresa onde você manda um e-mail beleza aí no dia dois novamente uma ligação ainda no dia 2 mais uma mensagem de WhatsApp e eu não vou mandar um e-mail no dia 2 notem que eu tô criando aqui uma sequência de pontos de contato mas
isso aqui não é uma recomendação comercial certamente na sua empresa e Existem várias documentações na internet também de especialistas no assunto de prospecção aonde cada um vai ter uma Filosofia de trabalho uma metodologia de prospecção e eles vão recomendar para você qual que é a sequência certa de pontos de contato ou também tem a tua realidade a expertise da tua equipe de vendas que já faz isso e Talvez possa dizer qual que é qual é a melhor receita de pontos de contato para você conseguir um primeiro contato com esse Lead com esse prospect né E
aí a gente vai então dia três aonde a gente manda novamente um e-mail a gente tenta mais no dia 3 ainda o WhatsApp e faz uma última ligação aqui você pode fazer isso à vontade tá beleza que que eu defini aqui definir um check list que são todos os pontos de contato obrigatório que eu devo executar com o lide com a pessoa até que eu consigo um contato Pode ser que eu consigo no primeiro dia pode ser que eu consiga no segundo e assim por diante mas isso aqui é só realmente para eu poder demonstrar
para você como funcionam os modelos aqui Trevo Tá beleza então a gente vai colocar também aqui nesse nesse cartão modelo nome é telefone que pode ser também o WhatsApp né o e-mail e vamos colocar aqui também a origem beleza criei esses essa descrição Note que o trel tem aqui um editor de textos né foi uma atualização recente que ficou bem bacana para você poder facilmente colocar definir algumas formatações de texto salvei Beleza então pessoal o que que eu fiz aqui eu criei um cartão esse cartão vai ser o meu modelo tá toda vez que for
criar um lead eu nunca deixar passar nenhuma informação importante você poderia criar aqui n Campos inclusive o trello tem a possibilidade da sua versão paga de você criar Campos personalizados aonde você consegue criar Campos fica mais organizado aqui para você poder inserir essas informações mas eu tô simplificando porque meu objetivo aqui é mostrar para você Como você pode usar o trello como CRM tá a gente tem agora as informações que a gente vai deixar como modelo E aí aqui embaixo no tela Você tem uma opção chamada criar modelo então Este cartão é o modelo já
te mostro ali vou fechar Então esse cartão Ficou ali na minha coluna de anexos documentações e agora que que vai acontecer toda vez que eu for criar um novo uma nova oportunidade aqui no trelo ao invés de eu criar um cartão aqui notem que aqui no ladinho para na opção de adicionar um cartão você tem aqui a opção a criar com base em um modelo E aí eu já clico naquele cartão de linha de modelo posso colocar agora o título desse cartão como por exemplo José da Company Express sa que é só um desses escrito
corretamente acho que tá certo Opa S A beleza criei esse cartão que que acontece eu criei esse cartão e aqui quando você clicar Note que ele já vem aqui com as informações o checklist e descrição que eu havia criado poderia adicionar outras datas mas muito intuito quer mostrar para você como isso funciona Beleza então aqui você vai conseguir padronizar a forma como são criados os teus cartões aqui no trevo bem então dessa forma que eu mostrei para você como modelo sempre que alguém for criar manualmente um cartão ou seja uma oportunidade aqui nesse quadro de
prospecção de clientes esse cartão vai sempre seguir um padrão entretanto existem outras formas de você adicionar cartões ao trello e uma forma que é Nativa do trello que eu recomendo bastante é você criar um cartão através do recebimento de um e-mail ou seja você consegue publicar um e-mail aí na sua empresa ou mesmo integrar esse conformalise de contato no seu site E aí você pode pensar em várias outras formas de integrar isso com as diferentes formas de api que existem hoje na internet mas eu vou te mostrar como você pode fazer para ativar um e-mail
no trello e receber cartões de forma automática Então bora lá aqui no trello no canto de superior direito você tem aqui o menu você vem aqui em mais e aqui existe uma opção chamada Deixa eu só achar aqui ó configurações de e-mail para A4 você clicando aqui ele vai gerar para você de forma automática um e-mail você pode copiar esse e-mail aqui vou abrir aqui um cartão só para a gente mostrar para você tô criando o cartão só para anotação tá gente isso aqui não é um cartão válido só para você ver o endereço de
e-mail ó ele criou o endereço de e-mail para bords ponto trello.com ele gera um e-mail aqui aleatório e toda vez que você mandar um e-mail para esse endereço aqui esse e-mail será automaticamente adicionado ao Trevo tá ainda aqui nas configurações do Meio para o quadro você vai determinar primeiro você vai ver o e-mail Mas você também vai ver para Qual lista e qual posição você quer que esse meio chegue eu gosto sempre deixar nesse caso vai ser para ser em contato e aí colocando no topo da lista tá agora eu vou abrir o meu e-mail
aqui vou disparar e vocês vão notar como ele vai entrar tá eu vou cortar a parte de eu enviando o e-mail Mas vocês vão notar que esse e-mail vai chegar de forma automática aqui no trailer Então olha só então voltando Já encaminhei o e-mail deixa eu fechar meu Gmail aqui ó Eu encaminhei um e-mail então e notem que ele criou para gente que esse cartão chamado oportunidade o que vai vir em filtro aqui no título do cartão é o assunto do e-mail Quando você clicar neste e-mail Observe que na descrição o corpo de e-mail é
adicionado então é recurso muito interessante para que você possa divulgar o endereço de e-mail aí dentro da sua empresa ou enfim para qualquer local onde esteja pertinente e automaticamente as pessoas podem encaminhar para você oportunidades e elas vão cair dentro do trello de forma integrada um outro recurso que serve muito aqui para o trello na parte de CRM é a temperatura de Elite você pode fazer isso através das etiquetas aonde você pode criar etiquetas para o que você quiser eu gosto muito de colocar etiquetas para indicar o nível de temperatura daquela oportunidade se ela tá
quente se ela tá fria se vai fechar se não vai eu vou te mostrar como a gente pode fazer isso criando essas etiquetas aqui dentro do Trevo bora aqui para o computador a gente vai pegar aqui em um dos cartões você clica aqui naquele lápisinho que aparece à direita clica em editar etiquetas e aqui você pode criar uma nova etiqueta o trello já traz alguma sujas sugestões de etiqueta sem nenhum tipo de descrição somente com as cores Lembrando que uma etiqueta ela vai ter a cor e o nome da etiqueta Então a gente vai fazer
um simples aqui um feijão com arroz aonde o azul que é uma cor mais fria digamos assim ela vai ser Vai representar que o Lead é frio a gente vai salvar isso a gente vai criar uma nova etiqueta colocando uma cor aqui por exemplo amarelo para indicar que esse vídeo está morno e a gente vai pegar aqui criar uma nova etiqueta colocando uma cor vermelha indicando que esse vídeo está quente ou seja está próximo de fechar ou tem um perfil muito bom para fechamento Beleza a gente criou as etiquetas Note que automaticamente ele adicionou essa
etiquetas a esse cartão mas eu posso desmarcar aqui e agora essas etiquetas já estão criadas Ou seja eu posso agora adicionar uma nova oportunidade baseada no modelo Vamos criar aqui baseado no cartão de José da Silva se você José da Silva tá assistindo esse vídeo comenta aí uma fatal Coincidência né Vamos lá criei o cartão Beleza a gente vai pegar aqui então o José da Silva e notem que como eu queria com o modelo já veio todos os campos e aqui nas etiquetas eu vou colocar aqui o José da Silva é um líder morno pelos
critérios aí que o seu processo comercial determinar tá aí nesse outro campo eu vou colocar uma etiqueta frio para aquele outro líder e essa oportunidade aqui que é a Ana que a gente tinha criado que ela foi via importação de e-mail a gente vai colocar que ela é uma oportunidade que está com um fechamento morno aliás perdão quente né eu já tinha colocado quente ela permite você adicionar mais de uma etiqueta um cartão tá mas nesse caso Vamos colocar somente uma beleza agora tem aqui os meus cartões etiquetados né corretos e aqui no tela Você
pode filtrar pela etiqueta de ter escolha só quem tá morno e ele vai filtrar esses cartões para você Imagine que você tem aí uma série de oportunidades para quem tá quente por exemplo e você consegue já atuar em todo mundo que tá quente lançar uma promoção em cima desses líderes e tudo mais tá aqui então Conforme você for avançando evoluindo as etapas do Funil você vai poder arrastando esses cartões aqui e podendo controlar o seu processo de vendas de forma visual entendo quem está mais perto entendendo quem está mais perto de fechamento quem está mais
frio e fazer Nossa gestão do seu funil de vendas outro recurso que vai servir muito para você utilizar o trello como um CRM é obviamente algo que até eu devia ter falado antes aqui nesse vídeo mas não tem problema a gente tá falando agora que é você atribuir um cartão ou seja atribuir uma oportunidade a um vendedor responsável então clicando na oportunidade você como gestor comercial ou mesmo essa equipe de vendas pode por si mesma clicar em membros e determinar que são donas né que estão em um cartão então você vai vir aqui em alterar
membros inserindo aqui os responsáveis por cada oportunidade para que você possa acompanhar e até mesmo dar um suporte ou cobrar algum retorno em relação a cada oportunidade criada dentro do teu CRM um outro recurso que vai servir muito aqui para você poder dela como um CRM de vendas é o recurso de anexos do cartão então você clica aqui no cartão aqui você tem anexos e você vai poder anexar propostas anexar imagens de produtos enfim diversos tipos de arquivos aqui dentro dos cartões Lembrando que na versão gratuita do trello você pode nexar arquivos com até 10
mega de tamanho então uma grande parte de arquivos do dia a dia eles têm esse tamanho agora se você precisa de mais espaço na versão paga do trelo aí você consegue anexar arquivos com até 200 MB de tamanho Então você vai vir aqui nos anexos pode selecionar um arquivo que está no seu computador vou pegar um PDF vou abrir aqui ó e ele já anexou então observem que tá aqui anexo esse arquivo se você clicar vai abrir e tá dentro aqui do anexo você pode anexar vários arquivos dentro de um cartão isso vai ajudar você
também a centralizar as informações a proposta comercial enfim qualquer arquivo que seja pertinente aquela oportunidade em questão ainda dentro dos cartões você vai poder com a sua equipe comercial realizar todos os comentários para entender toda a movimentação que tá acontecendo dentro de cada negociação vamos aqui então a gente pode observar por exemplo dentro dessa oportunidade eu posso vir aqui fazer um comentário e comentar aqui tentei ligações hoje pela Aliás hoje às 10 horas sem sucesso Tentarei amanhã às 9 horas então tá feito o comentário aparece o horário que eu comentei e tá tudo certo então
a gente consegue observar essas movimentações então tô tentando o contato com essa oportunidade aqui aqui nesse outro cartão eu posso vir aqui fazer um comentário dizendo que José está bem interessado após primeiro contato solicitou uma apresentação de nossa solução então a gente faz nos comentários aqui e aparece quem comentou no caso eu sou o Vinícius Chaves e também tem um outro contato que é Vinícius Chaves Mas você vai entender que cada usuário vai ser vai ter o seu login e vai aparecer ele como comentador desse dessa oportunidade então supostamente fiz uma ligação em WhatsApp e
o José demonstrou que tem interesse Então já agendei uma reunião com o José bem essa aqui são as funcionalidades básicas do tela eu tô mostrando como é que você pode organizar isso em forma de CRM aí na sua empresa agora eu vou dar uma dica para você que ela é avançada mas ela vai ajudar muito para você usar o trello de uma forma bacana como CRM existe um power up se você não sabe o que o power up clica aqui na descrição acesse meu vídeo tutorial que eu explico para você o que são os Power
Ups do trelo mas basicamente são funções adicionais do treino mas existe um power up chamado Gmail vai fazer com que você possa enviar e-mails através do trello e esses e-mails vão ficar vinculados a cartões isso vai fazer com que seu histórico de e-mail fique dentro de cada cartão pertinente aquela oportunidade que você tá conversando então deixa eu te mostrar como é que vai funcionar aqui Power Ups você vai adicionar um novo power up e aqui a gente vai procurar por Gmail E aí o primeiro que aparece aqui é o Gmail vai Card Box Então vamos
ver como é que funciona aqui o Gmail vai Card Box a gente vai clicar no cartão uma vez que você adicionou esse power up Você vai clicar dentro de um cartão eu vou pegar essa esse link aqui da reunião de apresentação ele vai abrir para gente aqui uma guia né Um bloco novo do trelo referente a esse power up eu vou clicar em compose eu vou colocar o endereço de destino colocar um e-mail que eu utilizo aqui um outro e-mail assunto proposta comercial que boa tarde seguem o valores claro que você vai fazer uma proposta
comercial desse jeito aqui isso aqui é só uma demonstração conversamos você pode anexar né Você pode ter todas todas as opções aqui do Gmail tá beleza atenciosamente Vinícius enviamos esse meio aqui Note que eu estou dentro do trelo em que amei o e-mail e agora esse e-mail aqui vai ficar anexo vai ficar vinculado ao meu cartão Olha só o cartão aqui tem esse e-mail proposta comercial que eu enviei a poucos segundos atrás ele tá em inglês ainda esse plugin mas acho que vale a pena fazer um esforço aí porque é bem legal para você ter
tudo integrado dentro do treino então se você clicar por exemplo em um outro cartão ele não vai aparecer aquele e-mail lá pelo Card Box voltando para o e-mail da oportunidade Note que ele mostra que eu criei um e-mail aqui por dentro do trelo tá Então pessoal eu apresentei para você as funcionalidades mais básicas do trélio como você pode configurar para que ele seja o seu CRM de vendas e agora vou para aquele momento que eu comentei no início do vídeo que é deixar a minha opinião se vale ou não a pena usar o trello como
um CRM de vendas e a resposta é Depende por que que depende depende do seu estágio de maturidade o quanto você tá disposto a investir na sua empresa para ter uma ferramenta de CRM de CRM de vendas e o quão complexo vai ser você gerenciar todo o seu processo comercial dentro do treino eu já usei o trello como CRM de vendas lá no começo dos meus negócios aonde eu não tinha ainda condições de investir em ferramentas de cm de mercado e o trello foi muito útil naquela ocasião entretanto o crms de mercado atualmente disponíveis principalmente
plataformas SAS ou seja software como serviço eles oferece tem muitos recursos avançados recursos altamente práticos para o seu negócio e por um preço realmente muito acessível Inclusive tem alguns crms que são gratuitos para você poder começar a utilizar o coisas que existem dentro de CRM que talvez seja mais desafiador você fazer dentro dela controle de metas relatórios de fechamento de vendas valores que você vendeu o relatório de produtividade da tua equipe ou seja quantas ligações foram feitas enfim tem uma série de recursos aí que ferramentas prontas de CRM de mercado vão trazer para você por
um preço bastante acessível entretanto se você gosta muito de trelo mesmo tem o domínio da ferramenta e não quer investir uma ferramenta de CRM própria Vai fundo o trello vai te atender entretanto eu prefiro utilizar ferramentas prontas que vão me dar muito mais praticidade e o caminho já tá meio andado para várias coisas que eu precisaria fazer manualmente aqui no trello para poder ter o mesmo resultado E aí qual que é a sua opinião sobre o assunto você também usa Castelo como um CRM ou já usou o trela como CRM deixa eu saber comenta aqui
embaixo interage comigo comenta também qual ferramenta de CRM você utiliza atualmente vai que você ajuda a galera que tá assistindo esse vídeo aqui dando uma boa dica de CRM de mercado bem se você gostou desse vídeo então deixa aí o seu like compartilha ele com a galera da sua empresa com seus colegas de trabalho enfim compartilha com a família se for necessário mas deixa quem tem interesse ficar sabendo desse conteúdo e pode ajudar muito aí quem tá começando e quer estruturar um processo comercial se inscreve aqui no canal ativa o Sininho das notificações para você
ficar por dentro dos vídeos aí que estão rolando aqui no canal os vídeos que eu tô lançando constantemente e claro lembrando para você eu abri aqui a possibilidade de você conversar comigo de forma personalizada eu bato um papo contigo entenda a tua necessidade e quem sabe eu posso configurar para você o trello e sugerir ferramentas para você usar aí no seu negócio de forma personalizada Então é só você clicar no botão que tá aqui embaixo no link que está na descrição desse vídeo Chama eu aí o meu contato de WhatsApp mesmo a gente vai conversar
e quem sabe eu posso te ajudar aí de uma forma personalizada acelerar essa implantação do trello no seu negócio muito obrigado pela sua audiência a gente se vê aí em novos vídeos aqui no canal até mais