O ÚNICO PLANO - LUCAS AMADEU

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Video Transcript:
[Música] Boa noite turma fala comigo você vocês me escutam com [Música] clareza Hello quem tava aqui ontem [Aplausos] oca o sino se você teve um insite estava aqui com a gente desde ontem o cino da v4 a gente toca toda vez que a gente faz uma venda toda vez que a gente faz uma venda a gente toca esse sino aqui na v4 então é o nosso processo aqui tá tem que usar o Emoji aí do Sino tocar e toda vez que você tiver um Insight pra gente dar sequência aí bora João hum orora lá João
Pedro tá aí na área boa toca aí Will boa vamos lá galera de segundo dia do desafio do único plano hoje é o dia da gente construir o capítulo 19 embaixadores da sua marca inclusive Hoje eu estou com o nosso plano aqui ó físico 500 páginas aí esse material que vocês têm acesso tá do único plano Olha aí é um livrão mesmo ó 500 páginas o a gente vai falar desse Capítulo aqui ó embaixadores da marca Quem não recebeu material é só comentar plano aí no nosso chat para você conseguir ter acesso via o seu
Direct depois tá bom Deixa eu chamar nos convidado vamos ver vamos vamos ver Lucas Amadeu na área com a gente e aí olí cara trajado hein Você viu que eu tô aqui no trajado na na marca né na campanha É isso aí então aar aqui a altura da ele corta na metade é ele Me jogou para baixo aqui olha aí Tá ruim mas tá bom né tá ruim tá bom bom como é que tá tudo certo Bora lá s ess a galera que tá ess a galera boa aí como é que é Tudo ótimo comigo
e contigo essa galera boa aí que tá acompanhando a gente Tudo ótimo pô estamos aí na luta estamos aqui ó com o nosso plano físico tava falando pra galera então estamos no desafio segundo dia hoje com o nosso sócio Lucas Amadeu a gente vai falar do capítulo 19 embaixadores da marca então galera Relembrando tá o objetivo aqui é uma vez que você cai no deserto como eu falei ontem nossa primeira Live você se sente ansioso não porque você não sabe ã para onde ir é porque você tem muitos caminhos para ir a ansiedade vem desse
paradoxo da Escolha das infinitas possibilidades Então quando você cai num deserto você fica ansioso não porque você não sabe para on dia porque você tem muitas opções então o objetivo desse desafio desses 31 dias é a gente construir caminho que você vai seguir Então nesse universo de possibilidades Dent do seu negócio a sua área de marketing a gente vai fechar um pouco mais essas possibilidades e construir essa trilha para as empresas que estão nos acompanhando tá então a gente disponibilizou o playbook tá o padrão o manual de instruções 500 páginas vocês T acesso à versão
digital hoje vou mostrar como é que vocês podem ter acesso à versão física e a ideia é que a gente preencha junto os capítulos aqui durante esses 31 dias ontem a gente preencheu o capítulo sobre jornada ade então a gente falou junto com o Nigro que foi o nosso mentor da noite toda noite a gente traz um conselheiro um advisor para comentar um dos capítulos da mesma maneira que a gente faz aqui na v4 tu sabe bem a gente sempre traz advisors para comentar as nossas estratégias né ah Consultores mentores pra gente e acertando o
nosso Norte a gente tá todos os dias trazendo às 19 horas um dos nossos advisors quem constrói as estratégias da v4 para juntos a gente construir a estratégia do nosso seguidor do do nosso ouvinte aí da pessoa que tá acompanhando junto com a gente então manda plano no chat assim você vai ter acesso ao material e a gente vai preencher hoje capítulo 19 sessão 6 página 210 sobre embaixadores da sua marca sobre influência influência é a palavra da noite aí desse Capítulo e lembre-se de tocar o sino aqui na v4 a gente toca o Sininho
toda vez que a gente vende Então toca o sino aí no chat quando você tiver um Insight que valer o seu tempo aqui nessa noite tá hoje eu vou contar para vocês como a gente escolhe influenciadores como eu já paguei mais de R 100.000 para fazer a Live com o influenciador por que que eu fiz isso logo mais eu vou contar isso para vocês não deixa de compartilhar Ó turma compartilha aqui embaixo a Live para mais pessoas do seu time para acompanhar a construção do plano junto com a gente e pode tirar print e marcar
a gente que a gente vai ficar feliz eventualmente compartilhar também com a nossa nossa audiência aqui tá ah antes da gente dar sequência então ô Amadeu eu queria ouvir um pouquinho o que vem na tua cabeça sobre a aula anterior só paraa gente dar uma revisada não é o objetivo da noite mas só pra gente dar uma aterrizada a galera aí no que a gente falou ontem e euv o teu pouquinho Teu ponto de vista não é o objetivo da noite mas só para dar uma relembrada na galera deixar fixo e ver um pouquinho Teu
ponto de vista jornada cara quanto que você enxerga Qual que você diria o que você preencheria preencheu nos seus negócios sobre jornada Quanto é importante como construir uma boa jornada e preencher todos os pontos de contato com o nosso cliente nos negócios que a gente tá tocando aqui Pois é cara a galera fala muito de jornada né é uma das palavrinhas da moda primeiro boa noite para todo mundo que tá tá aqui com a gente sequência de lives Espetacular que é uma Bíblia de negócio que o dano tem ai na mão e tá chamando conselheiros
que isso tem um valor alto né a gente sabe o custo que que tem para fazer tudo isso e de graça para quem tá assistindo então é é um conteúdo de muito valor e a galera fala muito de jornada Dener mas jornada sem sem um contexto com o viés do cliente muitas vezes aquilo que eu falo muito de marketing de umbigo né a gente tenta montar jornada a partir do que a gente acredita que é o ideal que tá correto falha muitas vezes em chamar cliente para participar da construção do plano chamar se você ainda
não montou um negócio no negócio não tá rodando ainda cara chama pessoas que são ycp da marca o YP do do tipo de negócio que você quer criar para ouvir como é que eles se relacionam com esse tipo de produto como é que é o o ideal para para ele comprar para ele entender para ele experimentar a gente erra muito por não ouvir o nosso consumidor né então acho que a a jornada ela falha muitas vezes por ser construída por um lado só da mesa que não é o lado que vai comprar aqui no lado
decisor da compra legal isso tem até uma lei bem básica de marketing que vale a pena eu sempre falo dela bem básica que é sobre o a miopia do marketing né a maior parte das empresas elas olham exatamente como como o Lucas trouxe né da porta para fora cara tenho esse produto como é que vende Vou contratar o marqueteiro e vou vender esse produto O correto é quem é o cliente e do cliente eu olho para dentro galera como é que a gente faz para atender a necessidade do cliente e a gente vai transformando a
empresa construindo o nosso plano de marketing em comunicação a partir do ponto de vista do nosso cliente muito bem lembrado tá então pô envolve o cliente acho que essa é a grande dica se is for uma dica para você coloca o sino aqui envolver o cliente na construção do plano olha que ideia legal daqui a pouco tem um cliente muito amigo seu manda a Live para ele pede a opinião dele que é parte da história que eu vou contar para vocês inclusive de porque que eu paguei R 100.000 para fazer uma live com o influenciador
uma vez tem a ver com isso sobre ouvir o cliente vou contar essa história logo mais top isso é um é um recap do capítulo de ontem da primeira Live que a gente fez ontem mas hoje a gente vai se aprofundar em influência como escolher seus embaixadores seus influenciadores o Amadeu tem experiência tanto sendo esse cara contratado quanto contratando esses caras pensando sobre isso nas marcas que teve oportunidade de atuar a gente faz muito isso aqui na v4 Então a gente tem um Capítulo inteiro para quem já tem o plano tá quem não tem é
só mandar plano no chat quem não tem o plano Quem já tem o plano aqui ó Capítulo eh 19 embaixadores de marca tá vai ter vários conteúd dinhos aqui e vai ter os exercícios na sequência tá então eu vou passar eles aqui com você Amadeu o que que vem na tua cabeça sobre isso cara putz embaixadores marca qual é a tua o teu conceito sobre isso por que que isso é importante quanto is posso fazer diferença introduza esse tema para nós acho que vai a gente tratar um pouquinho também da história dos influenciadores no Brasil
né porque quando a gente começou a falar disso é um tema novo cara por incrível que pareça né a gente já trabalha com isso há alguns anos mas quando você pega toda a história do do marketing no Brasil cara é uma coisa recente a gente lembra de uma das pioneiras nisso lembra da Gabriela PES começou a trabalhar com marca foi uma das primeiras que que começou a fazer isso de uma forma mais profissional né E olha quanto evoluiu de lá para cá eu lembro que na época que que tava essa Febre a gente não enxergava
os influenciadores como parte da venda da Estratégia do posicionamento eu falava que era tipo um orégano você botava ali no plano de de mídia um orégano Zinho o influenciador só pareia que tava na moda que tava fazendo alguma coisa diferente e hoje depois de tudo que a gente já passou é fato cara eu digo e e repito isso tanto pro pros meus clientes quanto pros eh alunos cara influenciador muitas vezes é uma mídia que ela é mais poderosa completa e tem um custo benefício melhor do que quase qualquer outro outro tipo de mídia porque o
fador ele tem eh audiência que é o que você busca quando você faz uma campanha né você busca alcançar um público eh que te interessa então o cenador tem isso tem a base dele eh mais do que isso ele tem a capacidade de gerar doso porque é uma pessoa que o público dele confia e isso você não tem numa mídia eh tradicional você não tem na televisão você não tem na internet num banner cara você tem alguém ali de de que confia que que a pessoa confia contando sobre a sua empresa e gera experimentação também
porque se o influenciador é bom ele consegue fazer com que quem tá assistindo tenha vontade de experimentar aquele produto se for um produto físico quando ele faz unboxing quando ele faz o uso do produto ele mostra como se a pessoa tivesse experimentando se é um serviço a mesma coisa Quais são as etapas daquilo as fases daquilo Então acho que o influenciador é uma das mídias mais completas que existem E aí quando você vai pro próximo passo é o embaixador você testou influenciador algumas vezes foi bacana trouxe resultado mediu E aí acho que ao longo dessa
Live a gente vai falar sobre como é que a gente mede isso né porque trabalhar só na fé não dá a galera gosto daquele influenciador gosto de acompanhar ele vou fazer uma campanha com ele não é assim que funciona você precisa validar o quanto que o teu público realmente é é influenciado por esse cara por essa mulher e medir isso com cupom com link parametrizado ou de alguma forma que te te te dê essa noção do quanto de valor ele gera pra tua marca testou algumas vezes deu resultado aí vai pra segunda fase que é
contratar o cara para virar o teu Embaixador E aí den isso é muito perigoso é muito complicado porque eh Às vezes o cara que vende muito você fala pô vou trazer para ser embaixador da minha marca mas a venda ela não é não não pode ser o único fator pro cara virar embaixador da marca porque quando você tem Embaixador muito do do que ele faz vai colando na tua marca pro bem e pro mal e cara isso é tão perigoso hoje em dia na internet os edores eles erram um pouco a mão muitas vezes né
Na hora de dar uma opinião na hora de se posicionar E aí isso é uma coisa negativa quantos escândalos a gente já viu de um fador que acaba falando uma coisa negativa isso respinga na marca então tem que tomar muito cuidado e aí eu acho que não basta ter cuidado porque as pessoas são pessoas cara estão estão sujeitas a errar e tem que botar no contrato eu boto sempre isso no Meus contratos cara falou alguma besteira que prejudicou a marca é multa e vai ser responsabilizado judicialmente porque qualquer dano que gerar a marca porque o
cara faz as pessoas fazem né as pessoas vão falando ali então uma coisa que eu particularmente tomo muito mais muito cuidado com tudo que eu falo com tudo que todos os posicionamentos que que eu tenho porque eu sei que eu tô representando grandes marcas eu tô com a v4 com BTG actual com a mastercar com a Nespresso com com eh Royal Caribbean todas as marcas líderes de mercado Amer como é que eu vou falar alguma coisa que pode gerar um um uma repercussão Grande negativa e vai prejudicar essas marcas então eu não quero que isso
aconteça então claro que eu entro em temas polêmicos e e acho que o o oposto disso é muito perigoso também influenciador que não se posiciona que fica sempre em cima do muro para sempre tá tá de bem com todo mundo só que isso é muito ruim porque aí você não gera influência quem tá em cima do muro não influencia Você tá só seguindo a onda você pode ali eh não incomodar ninguém mas você também não marca o o teu posicionamento então eu gosto de entrar assim em temas polêmicos de me posicionar mas sempre de uma
maneira segura de uma maneira eh correta de uma maneira eh que não Gere dano de imagem nem para mim e nem PR as marcas né então acho que esse é o desafio de encontrar o equilíbrio é buscar um liador que tem essa maturidade para pesar isso e entender que ele tá representando marcas que ele não tá só ganhando ali o o caezinhos ponto também qualquer marca quase quando você for procurar um influenciador o cara vai topar você tem baixador ele quer dinheiro ele quer ganhar aquilo agora buscar gente que realmente se apaixone pela a marca
e que tem um compromisso em crescer junto contigo e que tem a o bom senso de saber Cara essa marca faz sentido ou não faz para meu público eu falo com frequência que cara eu recebo vários pedidos por meio de marcas que eu rejeito primeiro porque eu não posso ter muita marca meu público ele é muito muito crítico eles têm um nível de calidade muito alto então se eles me virem fazendo propaganda toda hora satura então eu escolhi poucas e boas marcas que tem muito a ver com o perfil do meu público então tanto que
a galera fala cara o tipo de propag que você faz nem parece propaganda porque você realmente usa os produtos você gosta do produt dos produtos você vive os produtos e então acho que isso gera uma relação diferente é diferente do da blogueira clássica que chega aqui galera Acabei de descobrir esse copo maravilhoso tem o link aqui para vocês clica aqui tá com desconto Eu acho que o público brasileiro médio que a gente fala bastante cai nessa Mas quando você vai para público mais selecionado não vai cara não funciona ia entender muito Qual o teu público
voltando para aquele primeiro passo que a gente teve na Live né galera Tô anotando aqui o que m tá falando V entar e e questionar uns elementos então não le não esqueçam de preencher junto com a gente várias vou preencher junto com ele algumas das perguntas que eu tô fazendo já estão aqui na parte para vocês construirem o seu respectivo plano tá lembre-se que vocês podem mandar perguntas ali embaixo tem um ponto de interrogação manda pergunta que a gente separa um tempo para responder as perguntas ali na sequência e ó o Sininho aqui que o
nosso amigo Cardoso mandou é o Insight precisa saber que você teve um insite A gente toa O Sininho na v4 quando a gente vende tá tá bom compartilha com o seu time também para vocês conseguirem construir isso junto com a gente então o que que o Lucas trouxe aqui para nós ó influenciador Talvez seja um nível Embaixador já seja um nível mais profundo isso é interessante e um lance que eu peguei e anotei aqui também o Lucas que é uma coisa é o cara ter audiência outra coisa ele ter influência que mora uma pegadinha também
para quem tá planejando fazer ações com esses respectivos influenciadores né Tem muito influenciador por exemplo de comédia cara Posta um monte meme na página dele partilha coisas que viralizou em outras páginas constrói uma aparente audiência e tu pensa caramba página de fofoca é o exemplo perfeito né cara só tem página de fofoca daquelas que vocês conhecem bem vem na cabeça de vocês tem muita audiência mas essa a ele não tem influência sobre essa audiência Até porque não há audiência intencional Ninguém está ali procurando comprar um produto né então se tu postar ali ó compra o
meu relógio o cara vai falar cara eu tô aqui para ver uma fofoca do Puff der tá ligado alguma coisa assim sei lá então o cara não construiu uma influência apente a audiência e essa pegadinha pode te matar porque essa galera que cobra muito caro porque o cara precifica na audiência e não na influência E aí nessa que você toma um um prejuízo né ô amadel e esse ponto é interessante né D você trouxe aqui eh dos nichos muita gente acompanha eu acho que tem alguns nichos e que o brasileiro gosta muito que é o
humor como você trouxe que é eu brinco que é o a bundinha a bundinha brasileira adora tambm V uma bundinha ali são temas que dão audiência o gatinho o gatinho gatinho Também também que aí a gente quando estuda mais profundamente a psicologia humana são temas que vão a gente fal at no macaquinho aqui dentro são temas que você não você não não tá ali intelectualmente avaliando aquilo ele pega no teu emocional de alguma forma seja para dar risada que você precisa mesmo pessoas altamente intelectuais cara tem momento que você precisa é relaxar esfriar a cabeça
você não fica lendo coisas técnicas e pesadas o tempo todo ninguém consegue então o humor pega muito isso a bundinha pega muito isso o gatinho pega muito isso e aí quando você vai é atrás de de um perfil assim não vou citar nomes aqui para não ser antiético mas cara grandes humoristas que tem audiências gigantescas tentaram criar marca de roupa até infoproduto e acabaram não tendo tanto sucesso porque a galera acompanha ele adora ele dá risada com ele mas não confia para comprar um produto que é o que você falou ele tem muito alcance mas
não tem influência eu digo sempre que a venda ela acontece no Misto de conexão e credibilidade se você tiver só credibilidade você não vende porque é aquele cara muito técnico que conhece muito domina muito mas é chato você tem dificuldade de se conectar com ele por outro lado quando você só tem conexão falta confiança e você não compra de quem você não confia então a no mundo da influência digital vinda acontece nessa intersecção entre conexão e e e credibilidade e influência né nesse meio que acontece e isso é muito difícil cara é muito raro acontecer
a gente acha que isso tendência comum tem muito influenciador Brasil tem mais de 500.000 influenciadores mas poucos são os que faz fazem os dois lados com com com qualidade né sim uma dúvida que tá aqui no noso eh manual adeu é o objetivo da parceria com esse com esse influenciador tu entende que tem diferentes objetivos se sim quais quando eu vou escolher esse vou compor esse mix de baixadores barra influenciadores depois de muito do momento que a marca tá se é uma marca que tá nascendo você tem que tomar ainda mais cuidado com os influenciadores
que você vai escolher eles vão ser ainda mais importantes para esse processo Mas eles TM um peso maior porque se pega por exemplo uma marca muito consolidada Sei lá mastercar cara todo mundo conhece a mastercar eles viraram aquele ponto de marca que a gente chama de marca icônica que eles nem escrevem mais mastercar embaixo você bate o olho nas duas bolinhas nos dois círculos um amarelo e o vermelho você sabe que é a mastercar Então se eles contratam um influenciador que faz alguma besteira tem um dano de imagem pra marca tem mas é um arranhãozinho
a cara não vai se prejudicar da no valor de mercado dela por conta de de um influenciador dela agora se Peg uma marca que tá em construção aí o peso é muito maior tudo que esse cara faz pro bem ou pro mal vai ter um peso no residual eh que fica naquela marca nos valores na percepção que o público vai ter daquela marca então quando a gente fala grosso modo claro que o silenciador tem um papel de construção de marca e tem um papel de canal de vendas e eu acho que sim ele tem um
papel de canal de vendas muita gente fala não cara o influenciador não pode ser visto como canal de vendas é um super canal de vendas mas ele não é só ele ele tem esse papel de construção de marca também por isso que ele não pode ser enxergado como um vendedor mas ele é sim um canal de eh de venda importante o que eu tô entendo e até tô preenchendo aqui do que tu tá falando é que beleza eu tenho aqui no nosso material algumas linhas com objetivo e possíveis nomes Então eu acho que eu tenho
que pensar assim primeiramente o objetivo então eu posso ter vários objetivos ou um só dependendo do meu contexto E aí pensar possíveis nomes por exemplo te dá a minha visão e tu me me me ajuda aqui a a definir eu posso pegar vamos dizer que eu pego Pegue um frame básico de marketing que é o ID atenção interesse deseja ação pô V dizer que eu tenho esses quatro objetivos né um funil algo desse gênero dizer que eu queira ação e a última coisa eu quero ação quero vender o perfil de influenciador que eu posso escolher
para essa para esse objetivo de ação vendedor é diferente do do Objetivo que eu do influenciador que eu vou escolher para um objetivo de atenção dizer pô eu quero eu não sou uma Mastercard Não sou uma máquina marca icônica eu tava falando com um cliente por exemplo que ele lançou uma marca de suplemento creatina whei e eu falei cara tu tá num oceano vermelho existe 1 milhão de marcas tu precisa de algum influenciador que dê atenção que bote uma marca F caramba o Amadeu é o embaixador dessa marca porque hoje uma marca de Way de
creatina é quase uma commodity né se ele se o Se ele botar um monte de influenciador fazendo só Pit de pessoas que tem muita venda sem ter uma associação de imagem às vezes um cara às vezes que nem vende tanto não faz Fit tem tem baixa tem um influenced que não gosta de fazer Pit Mas tem uma imagem que vai transferir essa autoridade que pode ser esse o meu objetivo né eu posso querer gerar atenção transferir autoridade para depois eu usar o exército de outros caras para conseguir vender ponto que eu tô dizendo eu preciso
primeiro definir um objetivo pode ser desse tipo que eu falei eu posso ser a Max titânio que eu quero um exército de influenciadores só para vender porque o objetivo é vender Porque eu já sou uma marca no categoria ou eu posso querer competir com a Max Então eu preciso ocupar um espaço na cabeça das pessas aí eu posso usar um perfil diferente de Embaixador de influenciador faz sentido é isso e o momento também de uso de cada um deles né porque quando você fala de Embaixador cara é uma coisa constante Então acho que o critério
principal tem que ser alinhamento de valores posicionamento e público com a tua marca e a venda vai acontecendo como consequência constantemente ao longo desse processo agora se você tá focado em Venda como você falou de repente você que é um influenciador para vender dificilmente isso se sustenta a longo prazo porque o cara vai ter um tiro ali no começo E aí você tem que ou criando muitas campanhas diferentes e toda vez que você faz uma campanha grande de vendas com apelo diferente você envolve ele mas é é um tiro é diferente né E aí existem
casos mais raramente do do inflador que tem os dois cara ele ele atribui valor a tua marca ele consegue eh falar com o público de uma maneira que gera valor pra tua marca e posicionar a tua marca de uma maneira que que que agregue Mas ele também consegue vender nesses momentos estratégicos né então é é difícil essa combinação ali o tempo todo por isso tem que ter muita atenção no perfil que esse cara tem e de que maneira ele se conecta a audiência como você falou tem gente que não precisa nem fazer Pit e de
tanto que as pessoas Confiam nele de tanta credibilidade que ele tem só dele estar usando o produto ou mostrar de uma forma Sutil ali a galera quer comprar e se interessa porque confia muito nele ele tem muito esse peso da credibilidade da conexão né E tu entende que a o embaixador esse influenciador ele compartilhar dos valores da empresa é algo significativo na hora de escolher leu os nomes é o mais importante isso a galera não chega geralmente você pensa muito na venda você pensa no no no tipo de território que esse cara fala já aconteceu
comigo uma marca isso no passado né Tava ainda mais no começo da minha carreira de influencia eu não sou um cara que fica falando de vinho existem vários perfis de enólogos e de galera que eh compara vinho e e estuda Vinhos e fala sobre vinhos mas uma grande marca acho que é a maior marca do país eh de CCE de de vinhos me contratou porque eles entenderam que o meu público tinha tanta relação com o produto deles e o meu posicionamento o meu estilo de vida tipo de conteúdo que eu produzia embora eu não falasse
de vinho o tempo todo tinha muita conexão fizemos acho que a gente fez quase um ano de campanha e cara foi um sucesso foi um dos maiores cases que eles tiveram lá durante o o período então Eh você vai muitas vezes no Óbvio ali no no no território que o cara fala e esquece de pensar em elemento de de valores e aí que o erro acontece de novo não vou citar nome nenhum aqui para para não ser indelicado mas história icamente pega os últimos 5 anos quantos escândalos tiveram de influenciadores que falaram alguma besteira que
se posicionaram de uma maneira eh indevida sobre algum tempa mais sensível e que gerou dano pras marcas e a marca tem que se retratar publicamente gera aquela coisa toda e a galera cancela existe uma uma tropa no no twitter twitter isso acho que agora tá tá descansando quem fizer uma besteira desse tipo agora pode ficar mais tranquilo porque o Twitter tá tá fora do á aqui no país porque a tropa do cancelamento lá né que fica esperando alguém pisar ali num tema sensível para aí Cancelar E aí eles não vão cancelar só influenciador eles vão
nos perfis das marcas que patrocinam esse cara para para bater para atacar então e querem ver cair enquanto não cair enquanto não sangrar a galera não para Então é eu acho que quando você tem o valor alinhado de uma forma intrínseca e forte e legítima a chance de de dar um problema desses é muito pequena sim então deixa eu te contar a história que eu até falei pra galera que contaria quei como é por que que eu paguei R 100.000 a primeira vez para fazer uma live com com o influenciador o formato que eu fiz
conecta até com o primeiro ponto que tu trouxe que eu liguei para todos os meus melhores clientes então lembra de LTV turma que a gente falou ontem então peguei os meus clientes que tinham o maior LTV e eu liguei para todos esses clientes perguntando para eles os melhores clientes quem vocês seguem quem influencia vocês quem mais influencia vocês e aí 100% desses clientes citaram o essa pessoa e aí eu falei cara eu tenho que fazer alguma coisa com essa pessoa E aí o preço dessa pessoa era mais ou menos esse a gente fez uma ação
pagou o valor altíssimo para essa pessoa e teve ela junto com a gente mas volta ao ponto que o que o Lucas falou bom o cara deu essa ideia 100% dos meus clientes melhores seguem essa pessoa fala que essa pessoa influencia Pô legal então isso é um motivo muito alto de eu escolher 100% dos meus clientes melhores estão dizendo isso se conecta com a minha marca ele fala do mesmo assunto que eu porque o cara pode falar não eu sigo a publiez por exemplo um monte de gente segue eu sigo o Windows um monte de
gente segue Mas não é por que ele fala de Business então talvez não vai caixar na linha editorial os canais que eles estão presentees conecta com a minha marca com eu uso esses canais tô lá presente também posso conseguir chegar numas hipóteses mais assertivas para encontrar bons clientes porque às vezes o que eu quero desse H Embaixador como a gente falou desse influenciador não é vender muito mas é vender bem né Às vezes o cara não tem tanta audiência mas ele traz os melhores clientes e não muitos clientes Não adianta trazer muitos clientes que não
vão reter com você então a gente sempre usa o LTV antes do Cac como a gente falou na aula de ontem faz sentido Tu acha que eu fiz bem é isso cara não é exatamente esse ponto e e quanto mais conexão você conseguir gerar é é exatamente isso né você evita um um dano maior eh no futuro e a questão dos canais como você falou a galera fala muito né Amadeu como é que tá no tiktok Você tá no tiktok você esse é um estudo que eu faço com frequência também porque eu preciso entender Onde
tá o meu público e a galera pressiona muito cara e tiktok eu não gosto de tiktok eh não gosto de consumir não acho bacana mas eu monitoro toda vez que eu faço um evento E aí o evento Onde estão os meus melhores clientes meus melhores seguidores eles vão nos meus eventos pagam para est lá então eles são os melhores e eu sempre pergunto tua turma galera quem usa aqui o tiktok Por enquanto é sempre uma é sempre muito pouca gente então eu ainda não preciso eh tá lá mas depende muito do perfil da marca né
você vê eh marcas que hoje vivem do do tiktok influenciadores muito conectados então é uma é uma coisa que tem que estar sempre atento sempre monitorando é muito dinâmico e não esqueçam turma que a palavra da nossa Live de hoje é influência tá então o grande eu escolhi essa palavra para resolver um dos 90% dos problemas de vocês que é escolher os influenciadores embaixadores pela audiência e não pela influência então anotem isso estão buscando pessoas que temário né pela influência não pela audiência exatamente eu quero boas pessoas com boas influências a gente tem um cliente
aqui ade até amanhã eu vou visitar a empresa dele física que ele vende R 300 milhões deais Só através de embaixadores R 300 milhões deais no e-commerce Só através de embaixadores e a empresa dele começou a gente gravou um Roy Hunters com ele vai contar a empresa dele começou ele ele fez um teste com o influenciador pequeno uma menina que tinha lá 100.000 inscritos pagou r$ 5.000 R 10.000 e v ver o que acontece há uns 4 5 anos atrás e aí a menina soltou um vídeo no canal do YouTube dela com 100.000 inscritos e
ela vendeu R 700.000 no ecommerce dele pagou R 10.000 para fazer o vídeo na época aí ele falou cara encontrei encontrei uma mina de ouro vou comprar o maior influenciador que tem aí ele foi lá e pagou R 70.000 quase R 100.000 para fazer o mesmo vídeo o vídeo parecido com uma influenciadora que tinha quase 1 milhão de inscritos aí ele vendeu R 7.000 no e-commerce dele é isso E aí ele sacou cara não é o tamanho é a influência então hoje ele tem 15.000 mro influenciadores que vendem 300 milhões no e-commerce dele ao invés
de ter poucos grandes influenciadores agora muito cuidado pra galera que que ouvi isso querer replicar né tem que tomar muito cuidado isso para uma marca que tem uma estrutura muito grande para gerenciar esse ele foi criando essa estrutura ele en carou negócio profissionalmente mesmo é virou cor do do negócio dele mas isso não é fácil de gerenciar E aí a gente pode falar também das maneiras que você contrata influenciador né porque muita gente tem dúvida você falou de preços aqui o cara que cobra 100.000 70.000 a outra que cobra 10.000 eu vejo três modelos de
contratação de influenciador basicamente você tá falando um cara pequeno cara você consegue fazer uma permuta com ele você oferece teu produto teu serviço Dependendo do que você trabalha ali obviamente em troca dele divulgar E aí ele vai divulgar porque ele é pequeno Ele quer fazer parcerias com marcas para criar cas para para mostrar pro pro público dele que ele tem parcerias e isso interessa para ele fez ali deu resultado você vai pro segundo nível que é onde você você paga um cachê eh ali fixo para ele eh para ele falar da da da tua marca
e o terceiro nível que é o mais bacana é quando você consegue ter uma parceria tão bacana que você tem o cachê fixo e um variável baseado nas vendas que o cara gera E aí ele vai ter interesse em vender cada vez mais em comunicar tua marca de uma forma relevante porque ele vai ganhar com isso também então é um ganha ganha né e a gente trabalha muito isso na v4 também com o público com com os nossos clientes a gente tenta criar esse modelo de que cara quanto mais o nosso cliente ganhar a gente
ganha junto então é é esse modelo que que acho que ele funciona bastante e o residual cara é um ponto importante de comentar também que a gente né de que momento você coloca o influenciador é para construção de marca é de vendas tem uma marca que eu trabalhei a essas marcas eu posso falar que são minhas são quees meus do plano de saúde que tava entrando no mercado num plano de saúde novo era um seguro saúde na verdade americano diferente do que o brasileiro tava acostumado eu trabalhei com eles de foi de Novembro a a
fevereiro Se não me engano novembro do ano passado a fevereiro cara foi uma campanha curta de quro C meses até hoje todo mês eles geram sei lá umas 15 20 vendas por minha causa do individual que ficou porque por isso que eu falo da jornada aí volta no tema de ontem cada tipo de produto tem um um uma jornada de compra diferente para comprar um copo d'água é uma coisa mais simples você tá num preço bacana você gostou você clica e compra na hora um plano de saúde que custa R 15$ 30.000 por ano não
é assim o cara vai pensar vai avaliar às vezes ele tem um plano em andamento que ele precisa esperar o tempo ali de carência para para poder trocar então é diferente quando você fala de produtos de high ticket né Então tudo isso ele precisa ser muito bem eh avaliado e e a conexão com o público outra outro cas muito legal aconteceu nesse fim de semana com a merot que é a maior rede de Hotéis do mundo que eu sou parceiro deles também a gente fez uma ação pro sherton rio que foi tão orgânica cara porque
foi uma promoção grande do hotel que era a comemoração dos 50 anos do hotel e aí a gente fez uma promoção eu e eles para dar um um preço especial de diário ali e mais um espumante para pros meus seguidores que que ficassem cara a gente vai levar mais de 400 400 eh H fãs vão para lá aproveitaram a promoção não é um preço baixo é um hotel cinco estrelas e eu não fiquei falando cara compra agora tá acabando porque não é isso eles me vem sempre nesse hotel é naturalmente eu mostro Quanto que é
bacana porque eu gosto daquele lugar eu tô sempre frequentando então apareceu uma promoção você não precisa fazer esforço para vender que a galera vai querer aproveitar porque a conexão ela é genuína né top demais então aqui na nossa no nosso plano turma eu escrevi algumas ideias pô de ação ideia de ação com o influenciador eu posso ter ele como afiliado que é o modelo mais clássico né esses microinfluenciadores existem vários sistemas para gerenciar os afiliados traquear eles nesse modelo mais less Click que é um modelo legal mas dá um trabalho de gerenciamento ou tu pode
terceirizar para alguma ferramenta algum Player que cuida disso eu botei aqui um Jornalista então às vezes tu pode ter por exemplo o afiliado como um Jornalista eu quero que ele Produza conteúdo comigo eu não quero necessariamente que ele venda por exemplo produzir conteúdo é importante eu tô aqui tô produzindo conteúdo para v4 O Lucas tá aqui produzindo conteúdo para v4 mas nem toda empresa tem um Jornalista literalmente disponível né alguém que tem a vontade o tempo e a disposição de produzir conteúdo como a gente tem e você pode exatamente contratar isso de alguém que já
tem influêncer já tem audiência ainda pode ser a cara produzindo conteúdo para você então por exemplo tem embaixadores nossos que tem agenda recorrente para gravar Hoy Hunters aí vem aqui e grava podcast como um co-host nosso também posta no perfil dele também gera influência gera conteúdo eu consigo usar isso de várias maneiras outra maneira narrativa pô às vezes eu preciso controlar a narrativa controlar o que vendem da minha marca o que falam da minha empresa e existem pessoas que são muito influente em certos ciclos lembra que na escola sempre tinha aquela pessoa Popular que a
marca que ela vestia o que ela falava o que ela endossava o que ela protegia todo mundo considerava por exemplo vi um comentário aqui Ah o que eu faço uma marca b2b pô marca b2b é importante demais tua narrativa onde os cios onde os ctos onde os CMOS circulam quem é o o influente naquela roda o cara não precisa ter muita audiência ele precisa ter influência Às vezes o cara nem tem Instagram mas ele tem influência então pô preciso ter alguma coisa com aquele com aquele indivíduo para que ele controle a narrativa da minha marca
num ciclo pequeno que às vezes é fora até das grandes audiências da internet mas que vai proteger a narrativa da minha marca um outro que eu gosto bastante a gente usa muito aqui na v4 é palestrante pô quero fazer eventos como estratégia da minha Jornada para adquirir clientes posso ter ao invés de eu contratar o Lucas para fazer palestras pon pontuais eu vou lá e fecho um contrato anual ou de 3 anos do anos que ele tem que fazer três quatro palestras por ano para mim uma por Quarter pô ele vai me cobrar muito menos
do que eu comprar uma palestra pontual dele porque eu tô comprando em em lote e vou ter ele ali como um palestrante pros meus eventos para eu usar tanto ele como palestrante a audiência dele mas comprar outra audiência conseguir converter mais essa audiência porque eu tenho ele comigo num custo mais baixo mais mais envolvido num projeto de longo prazo então esse item é ideias de ação e aí eu posso descrever maneiras de explorar tem maneiras muito mais criativas né ô Lucas do que ah arrasta para cima e compra aí no cupom Essa é uma das
mas dá para ser mais ousado do que isso né e G tem que tomar muito cuidado com isso porque criou-se quase que institucionalmente virou quase uma obrigação você pensou influenciador é aquele combo é um um reels e e três Stories cara eu recebo isso todos os dias literalmente e eu acho que isso é um desrespeito ao influenciador e a marca também Você jura que você consegue criar um posicionamento construir um um agregar um valor pra marca com um reels e três Stories não é assim que funciona cara no meu caso por exemplo eu praticamente Não
posto feed é raríssimo eu posso sei lá um feed A cada 15 dias eu não sou aquele blogueiro que posta feed toda hora que que que vive disso é só em momentos muito especiais o meu forte são os Stories é lá é conteúdo vida real e tudo que acontece eu posso lá então você tem que construir junto com o influenciador ele sabe o que que funciona melhor ele tá acostumado a trabalhar Se for um bom influenciador silenciador eh mais profissional então é sempre construindo construído a quatro mãos Você conhece a tua marca a tua narrativa
o teu produto como ninguém e o influenciador conhece o público dele conhece a forma dele construir esse storytelling Então tem que ser uma combinação e aí se vai ser um um Story se vai ser 10 se vai ser 20 eh depende do perfil do influenciador isso tem que ser construído em conjunto não caiam nessa de de tentar criar esses padrões porque não funciona muito bom turma coloca o Sininho aí no chat tô vendo vários sininhos muito legal é o feedback do da da de todo mundo que tá participando com a gente tá conseguindo tirar algum
Insight manda te tua pergunta aqui embaixo tem um ponte de interrogação depois eu seleciono elas através ali do nosso ponto de interrogação pra gente saber se tá fazendo sentido e poder personalizar o nosso papo aqui para vocês muito legal e métricas Ô Amadeu tracking como é que a gente faz para medir esse trabalho dos caras zer do céu esse tema aqui você sabe que eu fiz implante de cabelo né muito dos cabelos que eu perdi foi Porque trabalhei com marcas que não não sabem medir cara é desesperador a gente tá em 2024 e juro que
bom que você trouxe esse tema aqui pr pra mesa pra conversa porque as marcas não sabem trabalhar métrica Principalmente quando você fala de high ticket porque aí de novo você entra nos padrões do mercado alguém inventou que link parametrizado funciona cara funciona para caramba para alguns segmentos que eu falei do copo aqui pô o copo tá tá na promoção é bonito coloca o link parametrizado ali a chance do cara e comprar é muito grande agora vou contar um 15 real esse como é um 15 negativo não vou contar a marca para não a ideia não
é falar mal da Galera Era um produto de um ticket médio de uns R 6000 que eu tava trabalhando e um ticket alto e e ele não era um produto de One shot era um produto recorrente então era R 6000 por pelo menos 3 meses então R 18.000 ali no mínimo cara é um ticket alto e não é uma venda imediata e aí eu fiz eu fui introduzindo o tema de uma forma muito natural orgânica daquela forma que eu faço e aí começaram a chegar feedbacks para mim por inbox de seguidores meus US fans como
a gente fala não tô usando ter fans aqui porque não é todo mundo que que é meu seguidor aqui mas para quem não me conhece a galera me chama de se SOS fãs e aí Comecei a receber feedback deles Amadeu Comprei tô gostando mandando foto e eu sou cara eu sou desesperado para gerar eu preciso que tudo que eu faço que eu escolha fazer funcione bem então eu ligo pra marca pr pra agência cara como é que tá vendeu funcionou tá bacana para vocês eu fiz vários vários posts que dia teve mais resultado para entender
qual e narrativa funcionou melhor pra galera o tempo todo eu tento entender isso E aí quando eu falei era uma agência tinha a empresa tinha a agência e tinha eu aí eu liguei pra agência né porque o contato nesse caso era com a agência eles ah infelizmente não teve nenhuma venda cara como é que não teve nenhuma venda eu recebi um monte de de feedback aqui no no meu inbox aí o que que eu fiz eu percebi que os caras estavam contando com link parametrizado quem que vai fazer uma compra dessas no Ah que legal
vi que M deu postou vou clicar ali na hora e vou comprar aindaa na época do arrastar para cima vou arrastar para cima e e pagar r$ 6000 não existe não é assim que funciona você vai pensar você vai fazer conta você vai comparar você vai pesquisar vai conversar com com com a esposa com o marido depois você volta e faz a compra E aí eu tive que puxar isso pro meu lado sem eles saberem que que eu fiz galera eu vi que muita gente tá comprando esse produto quem comprar me avisa porque eu vou
mandar um presente para vocês aí eu mandava uma garrafa de v Clic um negócio caro bacana pra galera ter motivação para me avisar da da conversão cara tinha vendido os 30 e a a agência infelizmente não teve nenhuma venda Então como como é delicado né E aí por isso que você tem que tentar ser criativo e entender o que qual melhor fola de medir aquilo Porque muitas vezes não é no last Click que você vai conseguir né A Jornada de de de atribuição ela é diferente é e aqui ó Tur dando um insite para vocês
tudo depende da tua jornada então o Amadeu deu um exemplo dois exemplos né o copo que é algo pragmático a pessoa pode comprar tiquete baixo poucas dúvidas isso é um tipo de produto um tipo de nível de consciência numa audiência que vai gerar mais ou menos fricção para o consumidor comprar lembra dessa palavra fricção seessa compra gera fricção você vai ter uma jornada um pouco mais extensa E você tem que tratar as métricas de uma maneira diferente então você pode ter uma jornada sem fricção simples é copia é barato é só clicar e comprar P
pum se a sua jornada tem mais fricção você vende carro por exemplo exemplo Alguém falou aqui você vende plano de saúde você vende serviços complexos Como é o nosso caso o que talvez vha a pena você fazer é criar alguma isca intermediária para que esse eh influenciador use essa isca por exemplo conteúdo ebook evento qualquer coisa que você possa reduzir a fricção para conseguir o cadastro tá então se eu consigo o cadastro eu vou usar a métrica do cadastro do do eh do cpl né do do custo por Lead que eu gerei através do influenciador
vamos dizer que eu paguei lá 10.000 pro pro Amadeu fazer uma ação x e 10 pessoas cadastraram pô tive r$ 1.000 de custo por cadastro né seria bem menos do que isso vamos dizer que for isso nesse caso talvez essa seja a melhor maneira a depender de qual isca você usa você vai ter 10 ou 1000 cadastros né quanto menor a ficção mais atraente for essa isca mais você vai ter aproveito Sobre a audiência agora se você fizer um pit do BID no carro no no Stories da Mel ninguém vai clicar e comprar um bid
de R 200.000 ali cara PR encontrar alguma maneira de de engajar e trazer aquela audiência usar essa métrica Depois jogar pro time de vendas dali para frente é com time de vendas o que eu quero do da da da influência do embaixador do influenciador nesses casos é extrair um lit qualificado então pô ele cadastrou vamos dizer que eu fiz um pit de um evento de um conteúdo sobre carros do BID aqui no no perfil do Amadeu e 1000 pessoas cadastraram e aí no cadastro eu vejo que só 100 delas tem poder de compra de comprar
o meu bid Então na verdade eu vou ter que pegar os 100 cadastros ver dividido pelo investimento e vou chegar num custo por cadastro qualificado e ali dali paraa frente é com o meu time de vendas aí o meu time de vendas vai transformar esse venda então dificilmente a não ser em casos muito pouco fricção quando tá vendendo algo muito simples cara tá vendendo copo tá vendo vendendo sei lá capinha de celular uma coisa que a pessoa compra muito no impulso tende a não funcionar ações imediatas e pragmáticas como como que a maioria das pessoas
pensam tá então pensa nessas outras métricas que pode ajudar você a extrair mais esses desses influenciadores né amu E sempre tem que ser uma coisa que tem que gere interesse do público que mova ele avisar que ele fez aquela conversão você deu o exemplo da biid maravilhoso que que é um exemplo real que aconteceu agora comigo a gente fez a campanha para biid se fosse só pr pra galera se cadastrar galeraa se cadastra aqui sem benefício nenhum a chance do cara não se cadastrar ou de entrar por um outro canal é muito grande porque o
que que motivaria ele a entrar por aquele link naquele momento que que a gente fez no caso da BD faça o test drive com um carro que ainda não está no mercado Então os seguidores da Madeu que se caras será fazer o test drive vão eh vão poder dirigir o o i1 pro antes dele estar nas ruas antes antes deleitar as vendas Opa aí tem um negócio diferente aí tem e ess filtra muito porque o cara que vai querer fazer um teste Drive é o cara que realmente tem interesse em comprar né difícil alguém querer
parar o tempo para ficar passeando de cá até tem Os doidos mas não é não não não é não temer a maioria então sempre tem que ter um benefício claro que motive o cara a querer fazer aquele cadastro ouou informar aquela conversão top demais turma isso é um pouco do que tá no capítulo que a gente tá falando aqui hoje tá capítulo 19 sessão 6 página 210 do nosso único plano nosso manual para fazer o plano de marketing vendas de 2020 25 uma galera já comentou plano uma galera já comentou o seu Sininho porque teve
um insite que pagou o seu tempo na Live quem quem não tem o plano ainda o manual manda plano vai ter acesso ao manual e as próximas lives que a gente vai fazer todos os dias do mês de outubro preenchendo cada capítulo junto com você o Lucas tá nos ajudando a preencher o capítulo aqui de como escolher o seu influenciador se você quiser que eu e o time da v4 preencha o seu plano construa o seu plano com esse frame mais feito para sua empresa Então você tem duas opções com a gente você pode pegar
e preencher sozinho a gente vai te ajudar ao longo desses 31 dias você pode pedir para que a gente preencha para você caso esse seja o seu caso o time da v4 vai mandar no grupo do WhatsApp que você tá para quem já tá cadastrado no plano uma página para você se cadastrar e conversar com o time sobre a reestruturação estratégica que é o serviço onde a gente constrói esse plano para você você contrata esse serviço a gente constrói o plano em quro semanas em entrega para você se você não gostar a gente devolve 100%
do seu dinheiro tá É uma garantia Incondicional A gente vai entregar o serviço Taylor made feito à mão para sua empresa caso você queira se você adorar manda ve executa o plano se você por algum motivo não gostou a gente sem discussão devolve 100% do seu dinheiro eh uma garantia Incondicional essa oferta tá lá no grupo do WhatsApp para quem já tá no plano quem mandou plano agora ainda não tá nos grupos do WhatsApp depois vocês vão ter acesso a algo do gênero Então você tem dois caminhos aqui conosco para construir o seu plano Vamos
responder as perguntinhas então da turma aqui Madeu acho que a galera tá gostando tem vários sos no chatado aqui é então vamos lá EC amadel user generated content Como usar o usuário para gerar conteúdo o que que tu vê sobre isso então e dis só esclarecendo aqui o conceito eh a gente falou um pouco tempo baixador Agora pensa que o teu usuário o cliente se torna esse Embaixador para produzir user usuário gerador de conteúdo pra sua marca isso que tem muito nos Estados Unidos e muito pouco ainda no Brasil Tu tem visto alguns movimentos nessa
linha da empresa construir um frame um modelo para a sua base de clientes produzir conteúdo para ela pois é cara embora a gente saiba que outra frase que a galera usa muito mas pratica pouco né o teu melhor vendedor é sempre teu cliente satisfeito a a ele convence muito mais a amigos e familiares dele dizendo que cara comprei esse produto é bom funciona contratei a v4 deu resultado pro meu negócio funciona de verdade tem muito mais peso do que a própria marca falando dela mesma de confiança todo dia meio-dia a gente faz uma live com
cliente é um user generated conta a gente tá junto com o cliente ent do perfil dele conta um pouco da história dele conosco e o que rola muito é que hoje em dia organicamente eu vejo muito isso nas marcas que que eu trabalho a galera me marca Madeu contratei ó tô fazendo uma reunião com o pessoal da v4 aqui marca v4 marca o Amadeu para mostrar que que tá ali e no BTG a mesma coisa quando chega o cartãozinho do do PTV a galera marca e comenta só que muitas vezes a marca não aproveita as
marcas não aproveitam isso porque não estão monitorando ali o o que a galera tá postando eu acho que deveria ser obrigatório todo dono de negócio para você que tem perfil atenção gente você que tem um perfil no Instagram da tua empresa sempre que o cliente te marcar e for positivo obviamente reposta aquilo e salva cria um destaque do teu perfil entes ou depoimentos e salva aquilo Porque quando alguém chegar no teu perfil viu alguma coisa sobre a tua marca entrou no teu perfil vai olhar os destaques por ver quantos clientes satisfeitos estão falando espontaneamente sobre
a tua marca isso gera um peso gigantesco E aí tem forma de você fomentar isso também assim como tem e mecânicas de member get member que a gente fala bastante no marketing né MGM para gerar novas vendas você consegue incentivar também o cliente a a postar a gente vê isso muitas vezes em delivery cara eu não cozinho nada que minha acompanha sabe então eu peço del ver todos os dias em todas as refeições e aí alguns restaurantes eles mandam um bilhetinho às vezes com uma balinha com chocolatinho ali eh grampeado falando se puder avalia a
gente no aplicativo eles sempre pedem isso e eh poste eh O que você achou da experiência com um marcando o nosso perfil que a gente vai compartilhar cara quando para marcas grandes é diferente mas a gente aqui tá falando basicamente para para médios né para pequenos e médios empresários a galera quer ajudar a galera gosta de ajudar tem prazer em ajudar quando percebe que o cara faz um bom trabalho e ainda mais qu eu mand esse Mimo ali bonitinho Cara isso mexe com o coração eu fico com dó eu não posso postar porque meu perfil
é maior é outro é outro posicionamento mas a galera compartilha é tão legal então tem forma de se incentivar de uma forma Sutil né não não adianta querer pedir pro cara forçadamente que que não vai cair bem mas de uma forma delicada eu acho tão bacana aproveitando a Deixa vamos fazer um print aí turma da Live vocês postam no Stories e marcam que vocês estão participando ó Isso é um user generated content Então a gente vai 3 2 1 vocês fazem o print a gente tenta fazer uma cara melhor e você depois posta o que
a gente vai gostar e eventualmente repostar tá então 3 2 1 faz o print posta aí pra gente saber quem foram vocês tá um monte de nome subindo aqui depois a gente consegue ver quem tá participando aqui junto com a gente se vocês postarem com a nossa cara meio feia também a gente vai gostar também não tem problema é isso seria de si a gente tá tentando envolver ver vocês na construção do conteúdo junto com a gente tá olha que que interessante tá com vários sininhos verando galera tocou o Sininho na v4 porque você teve
o benefício uma venda aqui na v4 e aqui vocês estão tendo um insite tá valendo o tempo de vocês paraa indústria que vende para outras empresas extremamente segmentada ela deveria usar o influenciador para branding gerando mais desejo o que que tu acha dessa estratégia Qual que é o caminho que tu veio Amadeu para uma indústria que é bit tob tô entendendo que ela vende para outras empresas é cara as pessoas tratam b2b como um bicho de de Sete Cabeças né como um negócio de outro planeta e cara é de fato é um tipo de venda
diferente mas você tem que pensar que sempre em todos os casos o decisor daquela venda é uma pessoa pessoa e aquela pessoa cara ela tá ali sendo influenciada também talvez ela ela ela não esteja consumindo conteúdos sei lá vamos pensar uma indústria de de embalagens o cara não vai seguir só influenciadores de embalagens não é assim que funciona mas é pensar Quais são os influenciadores que falam sobre eh negócios ou que falam sobre de alguma forma permeiam aquele tipo de de de ambiente como você disse né o cara que às vezes é pequeno mas naquela
roda ele é muito relevante e às vezes não é nem um influenciador tradicional às vezes é um empresário de de determinado segmento que ele é relevante para aquele público Eu já vi gente que tem sei lá 2.000 seguidores menos de 10.000 seguidores fazer um um volume interessante de movimento no mercado porque dentro de um segmento específico ele é muito relevante e ele não é influenciador ele não não é Embaixador de marca nenhuma Ele não vive disso ele não ganha para isso ele tem um negócio ele toca a vida dele mas dentro daquele público ele é
muito relevante então e eu acho que a a forma de trabalhar ela é a mesma mas muda muda o canal muda ali a a mecânica né o que eu acho talvez pensando aqui enquanto falava o Amadeu é que talvez todo mundo seja um influenciador Mas nem todo mundo seja um Porque pensa assim a sua mãe te influencia seu pai te influencia seu marido te influencia sua esposa te influencia Eles talvez não sejam Creators tem o influenciador Creator como amade eu que é um grande Creator e também influenciador mas eu acho dada essa reflexão que todo
mundo é influenciador Mas nem todo mundo é um Creator no b2b eu acho que é onde é mais fácil ter resultado com influenciador talvez mais difícil ter com Creator por quê Porque um b2b para ter muito Roy ele precisa vender para poucas empresas né normalmente ele a gente chama de accounted based marketing um marketing feito por uma conta Cara eu Preciso vender pro BTG Eu preciso vender pra bid Eu preciso vender pra v4 Pô então quem que circula no meio do da bid Pô vou descobrir lá um consultor de negócio que é super acessível o
cara é influente para caramba mas ele é zero Creator não tem audiência e eu vou pagar um jantar fala cara Quero te conhecer quero conhecer minha empresa contrata a consultoria do cara e isso vai construir uma influência dele um relacionamento com você para ele se tornar um influente para que tu fala cara vai lá e me conecta com cara da bid agora que ele virou o teu consultor tu pagou um jantar criou um relacionamento às vezes vai ter um contrato anual para ele te ajudar com essas conexões vai ser absurdamente mais barato do que um
Creator porque o cara não tem audiência então não preo fica igual mas ele é influente para caramba nesses clientes a gente faz muito isso na v4 aqui é mais barato do que o am bit exato e outro ponto que é muito importante eu acho que a galera tem que ligar aqui eh tanto você que trabalha com b2b quanto b2c você que vende para outras empresas Ou que vende pro consumidor final cara pensa eh que em praticamente todos os casos o o melhor o maior o principal influenciador da tua marca tem que ser você meu amigo
olha quem tá fazendo as lives aqui da v4 para para essa campanha de aniversário tantos influenciadores bacanas v4 tem no no nosso portfólio a gente podia botar gente gigante e e mas Esse cara é o Dener que é o cara que fundou a empresa ele é ninguém é a cara da v4 mais do que o o próprio Dener então em termos de influência pro negócio dele ninguém é mais do que ele ele fundou esse negócio ele é ele é a v4 né Ele é a essência da da v4 Então isso é muito legal o que
a gente fala na v4 a gente pratica não é aquela empresa que que fica cagando regra na internet e que faz tudo o contrário em casa a gente exatamente então vocês têm que produzir conteúdo e falar mas deu tem que virar tiktoker tem que começar a fazer dancinha depende do teu público sim tá Às vezes você público diferente sei lá do tipo de produto que você trabalha dancinha assim é importante claro que que é em poucos casos mas sim você tem que produzir conteúdo cara e conteúdo não é um bicho de sete cabeças enquanto pô
todos vocês não falam com cliente Vocês não fazem venda ali cara a cara com cliente vocês não convencem o cliente aqui é mesma coisa você vai pegar o Instagram vai ligar a câmera Ah mas aade eu não fico bem não me sinto bem você não vai sentir mesmo porque você não é especializado naquilo a primeira venda que você fez foi fácil você se sentiu bem não mas você vai se acostumando com aquilo vai ficando uma coisa natural e é tão gostoso produzir conteúdo porque olha o que tá rolando aqui no no chat quanta coisa bacana
tá vindo quando você começa a ter o feedback da Galera você se sente motivado a postar e é curioso Quase todo dia eu recebo essa pergunta quando vou dar uma palestra mas deu não tem aquele dia que você acorda você não tá a fim de produzir conteúdo nunca aconteceu na minha vida gente nunca nunca eu podia Pô eu tava na UTI em maio do ano passado eu fui internado na UTI e postando o dia inteiro e nem parecia que eu tava na UTI porque eu mostara a comida que eu tava comendo a experiência com do
médico a coisa do tratamento é tão gostoso você ter essa troca com a galera que vira um um uma parte importante da tua vida então No começo é difícil é Um Desafio porque você tá sendo julgado e você já é difícil já é difícil você ser julgado pela tua família pelos amigos pelos colegas de trabalho imagina ser julgado por milhões de pessoas na Internet isso é um peso mas cara quando você você tem que pensar que isso é é venda é importante para teu negócio e não é produzir conteúdo quando tem um tempo livre a
produção de conteúdo tem que est na tua agenda como um tema tão importante quanto qualquer outra reunião Quanto qualquer outro tema porque é venda você pensar que isso é o que faz gerar venda pro teu negócio você vai menosprezar Isso só vai fazer quando tiver tempo livre não cara prioriza isso você vai ver o resultado que você vai ter Ó o aqui fazendo isso é tá fácil a vida aí tá sobrando tempo fazer Live II nada e eu tenho três convites para você tá plano manda no comentário caso você não tenha recebido o manual para
construção do seu plano de marketing para 2025 seu melhor ano da sua empresa tá a gente tá dia a dia todos os dias mês de ubro 12 anos de v4 Company o nosso aniversário a gente tá fazendo Live todos os dias 19 horas preenchendo o plano junto com você se você já está no plano tá no grupo de WhatsApp eu vai entrar depois você pode mandar a pal clicar lá na página aonde você vai ter acesso a nós executarmos a constução do seu plano da sua empresa você pode contratar esse serviço com uma garantia Incondicional
A gente entrega para você se você amar excelente se você não gostar por algum motivo a gente devolve 100% seu dinheiro garantia Incondicional para esse mês de outubro todo mundo que fechar nesse mês de outubro a gente ainda vai construir uma um evento especial de bônus junto com a Madeu vamos ver se a gente faz aqui na flagship online depois eu construo isso com ele porque eu não falei isso para ele mas ele tá sempre com a gente já TZ e já t p aí ó e depois turma que vocês saírem da Live vocês podem
levar o book físico e uma versão do livro do cientista do marketing cientista do marketing livro se você quiser ó quer o livro do cientista do marketing mais o o plano físico a gente vai postar aqui no feed a frase do da noite a frase da noite Você comenta marcando quatro pessoas comenta marcando quatro pessoas a gente vai sortear uma pessoa para mandar o livro do cientista do marketing físico mais o book do plano físico a frase do dia vai ser conteúdo define audiência tá frase do dia vai ser conteúdo define audiência Então você depois
vai lá vai ter esse post com a frase marca quatro pessoas que a gente vai te vai escolher uma pessoa para mandar o livro do cientista do marketing mais o book físico paraa frase do Dia conteúdo define audiência tá Por que que essa é a frase do dia porque ela literalmente o que é se você escolher um influenciador que produz um conteúdo que você olha e já percebe qual o perfil de público que engaje com aquele tipo de conteúdo você já pode saber na cara se você tá escolhendo um profissional correto para estar associado com
a sua marca ou não porque com conteúdo define audiência quem acompanha o Amadeu consegue entender porque que ele tá com a MasterCard porque que ele tá com a v4 porque que ele tá com o BTG porque o conteúdo dele define o tipo de audiência aqui segue Ele não é mesmo am é is isso cara quando você tá num num ponto de vendas físico quando você tem um restaurante uma loja física a localização ela ela acaba definindo muito público né você tá numa região mais comercial numa região mais nobre ou numa mais periférica a região ela
contribui muito para definir o público que você vai ter ali na internet minha gente quando você fala de influenciadores do de redes sociais como Dana falou é o conteúdo que você produz que define o público e aí muitas vezes você quer todo mundo pô fico triste porque a não vou falar o nome fulana tem 40 milhões de seguidores eu quero quero quero ser que nem ela cara 40 milhões de seguidores a 25 de Março Aquilo é lotado aquilo seria a a materialização de um perfil eh com 40 milhões de seguidores você é 25 de Março
ou você é o Shopping Cidade Jardim Qual dos dois você é e aí você tem que entender se você é o sho cidade de Jardim você não vai ter 40 milhões de pessoas você vai ter menos ali às vezes não chega a 1 milhão mas é um perfil de público que se adequa ao teu produto não tem certo e errado depende do tipo de de público e de produto que você trabalha muito bom turma amanhã 19 horas vamos estar ao vivo novamente para falar do capítulo 13 sessão 4 que é sobre a alocação de recursos
e estrutura de times de marketing junto com o Marcos Marques que vai est aqui sendo o nosso Conselheiro da noite sobre esse capítulo Tá então não não esqueçam de mandar plano se você tá no grupo do WhatsApp veja lá se faz sentido para você clica conversa com o nosso time e depois comenta no último post que vai ter a frase do Dia conteúdo Def audiência marca quatro pessoas v4 nasceu no dia 4 se chama v4 que a gente vai escolher uma pessoa para mandar o book eh e o livro do cientista do marketing para finalizar
Amadeu recados finais que você tem talvez até sobre a locação de recursos estrutura de tu já liderou times em várias empresas que tu poderia dar de ensaio pra galera que amanhã vai est 19 horas passando mais uma hora preenchendo esse capítulo junto com a gente nossa cara esse acho que se eu fosse pegar o tema que a galera mais me pergunta que mais tem dificuldade em todas as empresas que eu já trabalhei em todos os clientes que eu já atendi em todas os alunos que eu tenho é pessoas é equip todo mundo sofre com isso
a a v4 a gente sofre com isso também e tanto que a gente escolheu criar uma mecânica em que a gente forma profissionais para trabalharem com a gente de tão desafiador que que esse tema é pra gente e é para qualquer tipo de mercado então eh eu acho que tem etapas que você trabalha eh nesse processo a a contratação tem que ser muito bem feita o cara tem que ter assim como a gente falou do influenciador tá alinhado a à cultura cara o o colaborador mais ainda ele tem que ter a tua visão os valores
etc e isso tem que ser alimentado na na hora do onboarding você tem que receber o cara com cuidado com atenção para fazer esse sentir especial porque muitas vezes o cara entra na tua empresa e ele já é desmotivado no primeiro momento o dono da empresa o o gestor não dá atenção para ele e aí ele é rapidamente absorvido pela galera que fala mal que vai minar ali a a imagem da empresa então ele já entra desmotivado E aí ao longo do processo ele só vai sendo envenenado né então é importante você eh garantir que
ele vai ter um onboard bem feito que ele se sinta especial que ele entenda por que ele tá entrando na empresa e isso seja reciclado com um programa de meritocracia bacana honesto justo transparente que motive ele a crescer e você consegue ter uma equipe mais Coesa que trabalha dessa forma é fácil não é mas é é por isso que que essa galera que tá aqui né é isso turma isso aqui que o Amadeu falou é um ensaio do que vai ser nossa Live de amanhã 19 horas nesse mesmo canal v4 Company junto com o nosso
mentor de amanhã que é o Marcos Marx pra gente completar esse ebook tá vão ser 31 dias para preencher já são nós estamos no segundo dia né no dia 2 até o final de Outubro todos os dias não é fácil tá todo dia aqui 19 hor eu e você mas a gente precisa porque isso aqui vai nos poupar muito tempo no longo prazo ajustar a rota faz a gente poupar mais tempo e mais recursos que a gente estaria desperdiçando se a gente não tivesse esse conteúdo e esse tempo dedicado para né ter insites aí vocês
comentaram o Sininho vários de vocês para conseguir construir um plano melhor no nosso negócio então encerrando aqui vai no último post do perfil da v4 vai ter a nossa frase do Dia marca quatro pessoas no comentário do post vai est post com a frase conteúdo define audiência que você vai ter a chance de ganhar um livro do cientista do marketing e o plano físico enviados paraa sua casa é isso Madeu fechamos por hoje e com essa galera de peso que vão est aí ao longo do do mês inteiro imagina o custo disso você ter a
consultoria dessa galera toda 12 anos custou 12 anos de de Network usei todo o meu capital social e usou mesmo que eu sou testemunha disso Sei sei o quant usou e as lives muitas vezes são cpl né você tá ali só botando um teaser pr pra galera comprar alguma coisa onde ele vai ter um conteúdo concreto depois aqui não cada Live dessas cara é uma aula real a galera tá entregando muito conteúdo quem assistir as 12 o mês inteiro de aulas né as 30 31 aulas cara você vai ter muita bagagem você vai ter uma
consultoria completa PR tua empresa que tem o valor aí de de 12 anos de história da da v4 12 anos de capital social é isso obrigado Amadeu Obrigado turma tamo junto e até amanhã obrigado Até amanhã galera valeu valeu e
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