Como ganhar a confiança dos clientes, na prática quatro formas imbatíveis.

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Thiago Concer
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Video Transcript:
olha só os principais desafios de um vendedor é ganhar confiança do seu cliente nega grande parte dos vendedores não sabe como fazer vou te dar então quatro dicas de como ser visto como alguém profissional e ganhar a confiança do seu clipe comigo [Música] fala mostrando as vendas em mostrou na tudo bem com vocês brigado viu por aqui acompanha mais um vídeo com a gente brigar fazer parte do oeste e ver o orgulho de ser vendedor é você mais embaixador é desse nosso movimento ao nosso papo de hoje é sobre um assunto que atrapalha tudo conta
e técnica de vendas que infelizmente ainda é muito forte nos dias atuais que é o que é porque os clientes não confiam na maioria dos vendedores para isso acontece muito e tem todo porque por trás viu eu separei aqui quatro coisas porque isso acontece e quatro coisas pra você modificar as nossas quatro coisas vai saber por que você geralmente não é visto com confiança pelo cliente em geral o vendedor não é visto no mercado como alguém de confiança e como eles podem modificar isso beleza vem comigo então e vem conhecer essas quatro coisas aqui que
durante o tempo eu pude perceber que de verdade acontece quando a gente vai mudar aliás nós estamos mudando essa visão que os clientes têm do vendedor juntamente com o movimento orgulho segundo a primeira coisa é porque geralmente os vendedores não cobrei com o que fala olha você batalha pra caramba vai lá visita o cliente recebe o caso da tua loja conversa com ele faz o rapport lucía fala levantamento necessidade enfim e aí depois quando o cara precisa dar uma continuidade quando ele pega o telefone do cliente para dar uma resposta sobre algo depois ele não
da atividade é impressionante a quantidade de vendedor que não dá retorno do cliente nos dias atuais é preciso estar falando sobre isso o cada um deve ligar no telefone o cliente entra em contato as vezes que entre em contato cara com entusiasmo para comprar eo vendedor não dá continuidade por exemplo ele fala que vai ligar mano e ney fala que vai ligar as 10 horas da manhã com o clash e moída hoje nos dias atuais o que se fala do sumiço ele não liga eu atendi uma rede de imobiliárias que o pessoal falou que mais
para isso em mais de 17 por cento de todos os links que eram gerados em geral mais de 20 minutos por mês mais de 17% maior que entraram em contato nem uma vez era jogado fora quer alguém que entrou em contato por favor me ter um retorno eu tenho interesse no produto ficou com o vereador é transportado 17% disso e olha só que loucura 20% desses outros restantes que recebeu um contato não recebeu mais de um contato ter entrado em contato com uma vez e depois da oportunidade clara como é que você quer ganhar a
confiança de alguém se você não cumpre nenhum questão do horário gente vender ter uma carreira de vendas é ter uma carreira de confiança às pessoas precisam ter confiança no vendedor e você faz desde o básico de forma errada as pessoas não estão retornando cumprir com o que promete falou tem que cumprir porque nós já somos visto por alguém que não é de confiança é o nosso histórico vencedor desse processo mais moderno começou a ficar famoso nem que olham necker o óleo de cobra e lá nos estados unidos para chegar com carreta alaur charrete e aí
tem a rua da praça ofereciam de funcionário para tudo tirava a dor no joelho seguia é calvície e aí pra funcionar pra tudo dava o óleo dawanda ido embora trazer o histórico do esquerdo badé é nunca ficaria então a gente vê muito isso então primeira coisa porque não cumpre promessas não fica bravo e veja se a sua agenda está em conforma com sua atividade é mesmo a primeira coisa é porque não público o que promete a segunda coisa não se comporta não se mostra no mercado com o especialista não se mostra mesmo né a maioria
da cidade às dos vendedores só têm redes sociais e quando você nasceu sucesso e não vê um cara como o especialista se o carbono foto de churrasco cerveja posição política extremamente extrema e pior é posição religiosa extrema não tem nada com religião política o programa extremidade e sei que terei que você atende você tem gente religiosa e você atendeu por você é atendido que torna o time torce pro outro completamente que você tem que entender que esse é o trabalho é muito desafiador e aí você vê pouquíssimas vezes nas redes sociais vendedor colocando informações pesquisa
sobre o mercado dele e estudo sobre o mercado de foto dele participando de treinamentos ele não compartilha informações sobre o mercado e não consegue pessoas que são especialistas também no próprio mercado por um segue a maioria do pessoal uma foto de cervejas que eu falei você time de futebol então ele não se comporta como especialista o carro não tem ninguém que dinho atualizado não tendo estagnado atualizado facebook atualizado gente uma própria abordagem machucados o especialista não vê o que falam eu sou especialista em sapatos o especialista neste tipo de ferramenta da indústria sou especialista em
agronegócio especialista em móveis para que um canal que justamente cobrado sobre tirando dúvidas dessa área e tudo de graça está grande feito de graça casa gravado no celular em baixar no youtube de graça então o vendedor não se posiciona como especializei cobertura você não vai conseguir vender provar as pessoas sempre querem fazer negócio pagar mais precisamente então não dá pra você querer receber mais como excelente o serviço como um homem igual a todos os outros terceira coisa não existe uma educação formal para a vendedora em uma faculdade do vendedor você tem é ver que há
mais fabricantes do brasil a qual o seu sócio fundador que você tem uma formação mais estratégico passo a passo do modo é a maior formação do brasil mas uma formação é acadêmica você não tem então por exemplo caso o engenheiro médico professor sei lá fisioterapeuta nutricionista ele tem essa informação tão falado no caso é formado numa faculdade teoricamente dá uma visibilidade mais profissional coisas que o vendedor não tem e já não tem todo o resto né quer dizer ele não trabalha no linkedin facebook está grampo iter como especialista já não é visto academicamente e aí
também não se comporta comum não busca os outros meios para se mostrar funcional que você já viu o terceiro é outro lado na primeira etapa e não público que fala na meia é um conjunto de coisas que tiram o peso e infelizmente dessa produção que 9 às empresas e alguns são as pessoas mais ricas do mundo inclusive o próprio histórico de 2 você procurar filmes ela filmes o filme americano para este ano a companhia prevê que o vendedor que ele é todo vendedor dos filmes eu não me lembro de nenhum se você até aquele filme
de porta em porta é que é muito bonita e tirando aquele todo vendedor é um picareta pode perceber então essa histórico não é só do brasil é no mundo inteiro é visto como um picareta mas o modelo novo ka tornando cara um profissional ajudar o cliente levar informação provocar ele tudo isso profissional se você não estudar você não vai conseguir fazer então se você não mudar o mercado vai te acordar pra mudar se você não mudar no mercado que obrigou você vai sair dele e quarta coisa que atrapalha também vendedor geralmente não organiza profissionalmente e
não o sargento era antecipar vendedor balançada reta no carro só sabe o que é carro do vendedor é bagunçado nem todos os vendedores que conheço hoje que ganhem dinheiro que são muito bons que convoque sabe que estão fazendo todos são organizados organização saber usá agenda para poder cumprir com o que prometeu muitas vezes é um dos principais fatores de sucesso vendedores o dia e não tem como o volume crm a exigência do vendedor se você do seu cliente se não tiver é organização você vai passar por pode ver vendedor está passando apuros maioria das vezes
não é organizar pode pegar tão a organização 12 falta de organização financeira o vendedor até vende só que aí meu amigo não gerencia o dinheiro e aí todo mês não é pela falta de dinheiro é porque ele organiza mal gasto errado não controla não controla os seus carros e os duros e aí toda hora ele está desesperado e eu nunca vi ninguém fazer negócios bons esperado então toda hora está tendo que apertar em tempo para prospectar ele aperta o cliente para fechar mais rápida desconto para fechar porque precisa bater a meta terminar então tudo isso
geralmente está atrelado à falta de organização que você procura estudar tem tanta informação gratuita na internet o tempo óbito do instagram tentará de tudo se organize no dia a dia e principalmente de forma financeira está com todos os seus gastos para buscar gás também o terceiro por isso que a maioria dos vendedores falam que não têm dinheiro para comprar gattaca o treinamento porque na hora que não tem dinheiro ficará com besteira e no portal beleza - acredite em mim para escutar de novo essas 42 compartilhe com outros vendedores e por favor se você tiver mais
opiniões de porque geralmente os vendedores não são respeitados mercados escreve aqui em baixo pra gente é bom nosso canal deixe aqui o seu comentário que vale muito a pena pra gente você ajuda o nosso mundo metrô twitter planeja espero ter ajudado um grande abraço para vender o
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