Ela é formada em marketing com especializações em Harvard uscl laa Insper e Hyper Island antes da sua carreira no mundo corporativo ela iniciou sua jornada no universo das artes cênicas onde atuou como roteirista redatora publicitária e atriz sua experiência no teatro e no cinema moldaram sua visão única sobre storytelling e a importância da narrativa na construção de marcas ela que é ex sócia e diretora de marketing do próprio grupo G4 educação ela foi CEO da marca de beleza e boca rosa e agora também quer construir as marcas mais sexies e ricas dessa geração como CEO
e sócia da sua própria empresa a 20 society você tá entre os cinco prefixes que é mais estão ali sempre no meu feed Porque você troca muito conhecimento é uma generosidade muito grande né hoje você já tem um canal institucional que é um legado seu aqui né Ele é muito mais forte do que os três fundadores juntos a nossa companhia não teria valor de equity se esse trabalho não tivesse feito certamente você também teve um trabalho importante disso que eu sou muito grato pelo tempo que você teve aqui com a gente nossa convidada é poderosíssima
sem dúvida nenhuma um dos maiores cases de sucesso da história do Brasil agora o que o currículo dela não conta é sua paixão por construir marcas autênticas e seu compromisso com a geração de impacto real nas empresas e nas vidas das pessoas mas eu acho que o trabalho que você fez colocou isso num outro patamar a gente vai receber aqui agora Taiana Dantas bem-vinda Tai recebo aqui a queridíssima Tai Dantas hoje eu estou aqui com a Tai Dantas Tha Dantas que demais ter você aqui no lugar de potência você tá saindo de um momento de
bdor agora nesse momento né por um tempo você trabalhou em grandes projetos tava até conversando com a Pat hoje Pat vou conversar com a Tai e ela é uma pessoa inteligente cara Olá boa noite sejam todos muito bem-vindos sejam todas muito bem muito bem-vindas aqui vai ser um prazer est com vocês essa noite essa aula vai gerar muito valor para qualquer pessoa que tenha um negócio que queira ter um negócio e também para qualquer profissional de Marketing e vendas Hoje quase todo mundo se enquadra nessa categoria porque independente da sua profissão marketing é a sua
segunda profissão bom pessoal eh primeiramente eu quero agradecer aqui a presença de todos vocês já estamos com 20.30 pessoas assistindo a gente tem gente da Angola de Portugal de várias cidades do Brasil primeiramente eu quero convidar todos vocês a colocarem essa Live na tv porque a gente gosta muito de audiovisual e a qualidade aqui tá alto nível então se você tem a possibilidade de colocar na sua TV coloque na sua TV convide seus amigos convide as pessoas que trabalham com você porque de fato eu vou entregar hoje para vocês o passo a passo para você
escalar a receita e escalar a sua marca de forma simultânea ágil e muito mais barata que a média das empresas conseguem fazer então certamente esse conteúdo vai gerar muito valor já aperta aí o aviãozinho manda pros seus amigos porque a gente quer gente aqui pra gente dividir esse valor todo e também aproveita por favor por essa gentileza dê o seu like para que o YouTube nos ajude a entregar esse conteúdo pro máximo possível de pessoas bom eu tive aqui elogios incríveis pessoas que eu muito admiro Mas eu também vou me apresentar um pouquinho para vocês
antes eu quero mostrar aqui para vocês o que que a gente vai falar nessa aula então aqui já vai entrar o nosso powerp boa garoto é o grande objetivo do que a gente vai apresentar aqui hoje para vocês É de fato um passo a passo extremamente didático para vocês escalarem marca e receita gastando pouco utilizando o que a gente tem hoje de uma forma muito mais barata do que qualquer outro antepassado nosso poderia sonhar em desfrutar então eu tenho certeza que vai gerar muito valor para vocês se você ainda não deixou o seu like deixa
aqui pessoal só para eu saber uma coisa da onde que vocês são vocês puderem mandar eu tô vendo o chat tá bem aqui na minha frente eu queria saber a cidade de vocês tô vendo que tem gente de Itajaí Santa Catarina Portugal Angola olha Santa Catarina tá em peso aqui Fortaleza Belo Horizonte São Paulo Jundiaí Nova York uau Texas São José dos Campos Cuiabá Vila Velha minha cidade Vitória Espírito Santo Austrália Caraca eu morei na Austrália hein eu fiz meu interc câmbio aí se é de perf animal pô quanta gente legal Serra Espírito Santo Alfaville
Santa Catarina de novo Minas Gerais Putz que demais galera prazer incrível ter vocês e eu tô muito animada para gerar muito valor para vocês espero que eu corresponda vocês podem ir dando feedback aí se eu tiver mandando mal vocês me avisam que eu vou me ajustando aqui hein Porque eu negócio é vocês terem valor hoje então vamos embora bom me apresentando rapidamente aqui para vocês eu fui especialista de marketing na Azul Linhas Aéreas fui cmol diretora de marketing da UVV Universidade de Vila Velha aí os capixabas conhecem bem fui sócia diretora de marca e marketing
de produto do G4 educação comecei no G4 quando ele ainda se chamava gestão 4.0 imersão e mentoria tinha apenas um produto fui a criadora desse nome inclusive G4 educação que hoje todo mundo chama de G4 entrando ali nos 19 milhões e hoje a empresa com 317 quando eu saí a gente já tava para 250 milhões famento então Participei de toda essa escala peguei azul que era enorme empresa grande e também testei o meu conhecimento no G4 uma empresa que estava nascendo até o seu momento de escala fui seow da boca rosa responsável por toda a
estratégia de marketing do lançamento da boca rosa no momento que ela sai da pô e se torna independente tivemos um resultado muito expressivo o lançamento mais falado da história da internet do Twitter até hoje e agora sou CEO e founder Da Vince então rapidamente aqui para vocês me conhecerem Imagino que muita gente ainda não me conhece minha graduação começou em artes cênicas depois eu fiz graduação em marketing fiz mestrado em administração pelo Insper MBA com ênfase em marketing pela icl eu sou líder criativa credenciada pela Tank Líder pública credenciada por Harvard então para vocês verem
que eu gosto mesmo de estudar um monte de coisa que parece não ter nenhum sentido juntas mas que fazem todo sentido bom b então o que que a gente vai aprender hoje aqui nesse passo a passo né o passo a passo completo para você conseguir escalar marca escalar receita de uma forma muito barata inclusive tirem print disso aqui é basicamente o que vocês estão vendo aqui ó você tem uma estratégia Clara de negócios uma marca Creator marketing de produto product marketing um growth Model Claro do seu negócio ecossistema de canais estruturado arquitetura de receita uma
linguagem em todos os pontos de contato social first e marcas pessoais entram como um tempero disso tudo que você pode ter ou não mas se você tiver marcas pessoais você vai ter um leverage né uma alavanca ainda maior pro seu crescimento E hoje nós vamos falar basicamente de dois pontos aqui tá nós vamos atuar nos primeiro ponto no segundo ponto que é marca Creator a gente vai entrar profundamente em marca Creator aí a gente vai ter um pequeno intervalo nesse intervalo eu vou apresentar para vocês o que que é a vince e o produto que
a gente tá oferecendo hoje que não é um curso e não é para todo mundo são vagas super limitadas o conhecimento que vocês vão ter aqui ele é para todo mundo para qualquer empresa de qualquer estágio Vale muito vocês aplicarem mas o produto que eu vou ofertar que não é um curso não tem nada a ver com o curso Ele é para pouquíssimas empresas tem vagas super exclusivas são apenas 30 vagas que a gente tá disponibilizando E para empresas médias Mas o conteúdo é para todo mundo e aí no segundo bloco A gente volta e
eu vou apresentar para vocês um pouco sobre ecossistema de canais um passo a passo de como que você constrói o seu ecossistema de canais Então vamos começar sem mais delongas hoje com muito orgulho eu sou CEO e fundadora Da Vince society e quando a gente fala em Taia a gente tá falando nesse caldeirão aqui então foi esses conhecimentos cruzados gosto de falar que eu sou uma polímata inspirada no no Renascimento basicamente uma mistura de conhecimentos muito diversos que me possibilitaram perceber as mudanças que a gente foi vivendo ao longo do tempo e eu falo sempre
pros meus pais que eu dei Foi muita sorte porque se eu tivesse nascido 10 20 anos atrás eu não teria chance de implementar essa Gama de conhecimentos que eu tanto gosto e que eu tanto estudei porque as coisas eram muito diferentes do que são hoje então hoje é o momento exato para esse conhecimento polímata me dar um result agora sem ficar mais falando de mim eu vou entrar na história de como eu percebi essas mudanças então o momento Inicial que eu entendi essa tese que eu apresentei inclusive no documentário se você ainda não viu veja
depois começou quando eu tava lá na UVV 2012 2013 era o grande momento do Facebook não era onde os velhos estavam naquela época eram os jovens que estavam e eu comecei a fazer com que a UVV fosse uma marca extremamente pessoal a indo como um influenciador sem precisar ter um rosto por trás a marca em si fazia isso e a gente conseguiu ter um resultado muito expressivo a gente conseguiu dobrar o número de inscritos no vestibular e também dobrar o número de matriculados na Instituição gastando metade do que a instituição costumava gastar para fazer aquisição
de clientes e com isso lá atrás eu falei cara que incrível a gente conseguiu gerar uma marca super sexy Fazer um B movimento a gente Putz uma instituição Regional maior nas redes sociais do que stacio do que qualquer outra instituição gigantesca muito legal isso que aconteceu mas eu não tinha ainda clareza do porquê que isso tinha acontecido então era de fato uma intuição até que no meu MBA na ucla eu consegui concretizar um pouco desse conhecimento porque além de eu estar estudando profundamente marketing eu vi o nascimento de algumas das marcas que se tornaram gigantescas
ali na minha frente Real Time e Putz eu que fui ali para MBA com grande sonho de trabalhar na Apple comecei a ter vontade na verdade de construir as marcas mais sexis da minha geração dessa geração e das próximas E aí vendo o nascimento dessas grandes marcas que eu vi lá que hoje são gigantes como skins ao e eu falei cara tem alguma coisa aí nessas marcas e aí eu notei que na verdade exatamente o que eu tinha feito por pura intuição nada de genial na UVV era a mesma coisa que essas marcas gigantescas estavam
fazendo então se você olha para Duolingo Netflix Eles não têm nenhum rosto por trás mas eles agem Como se eles fossem um influenciador vocês já repararam Normalmente eles falam na primeira pessoa eles respondem de um jeito quente e essas duas marcas aqui elas criavam experiência també inis l de Los Angeles que em breve vai chegar no Brasil que é uma Love Brand ela tinha um espaço onde você além de poder comprar as roupas você podia fazer yoga você podia tomar drink saudáv enfim tinha Então essas marcas elas tinam uma atitude muito diferente e essa atitude
me chamou atenção e foi daí que eu comei a desenvolver a tese que hoje eu vou apresentar para vocês no detalhe intuição a gente foi pro método e que método é esse né a gente vive uma das maiores rupturas da história do mundo dos negócios nesse exato momento exatamente o que eu mostrei para vocês no nosso documentário a gente tem empresas gigantescas como por exemplo a Nike que teve uma perda de 20% em valor de mercado além de ter perdido muito em vendas nos últimos tempos a gente tem [ __ ] Apple que era o
nosso o nosso ápice da criatividade da Inovação era a marca mais Love brand do mundo que tá tendo uma queda brutal 36% de queda no lucro no último Quarter do ano passado e teve um um grande desânimo em cima do novo lançamento do do Apple da do iPhone a gente tem Vitoria Secrets que é isso quem é da minha geração sabe que vitoria Secrets era o ícone qualquer mulher era louca para ter as as leris da Vitoria Secret Então a gente tem uma queda de 67% em 5 anos e o que que isso diz pra
gente Pessoal isso diz pra gente que a gente tá tendo uma descentralização do desejo em alta velocidade então aquilo que as pessoas amam tá mudando em alta velocidade com isso a gente tá tendo uma descentralização do Poder Então se antes a Nike brigava com Puma Adidas eventualmente ribo hoje ela briga com a roca com a on com a minted com a a altra com a Puma com a kit com milhares de outras marcas que não param de surgir e que começam super pequenas e não é aquela coisa mais de uma gigante contra outra são milhares
de pequenas marcas que vemm crescendo e se tornando grandes e comendo o faturamento de Gigantes esse é o momento que a gente vive uma descentralização do desejo e uma descentralização do poder e é o melhor momento sem dúvidas para construir um negócio de sucesso e o mais barato também porque pela primeira vez a gente pode utilizar as mídias mesmo tendo muito pouco coisa que nossos avós nossos pais Jamais sonharam porque para você fazer uma propaganda na TV era e ainda é extremamente caro então só mesmo marcas muito grandes conseguiam anunciar e se perduravam né se
perpetuavam como as maiores marcas Então hoje é o melhor momento para você que tem um negócio de início crescer e fazer isso de uma forma muito mais barata que qualquer pessoa já sonhou E aí quando a gente olha para tudo isso né princialmente agora que eu mostrei aqui Nike falei de Vitoria Secrets falei de Skins falei de Apple você vai pensar Putz Mas então isso tá acontecendo só nos bens de consumo e não não é o que rola pessoal é que a jzi e a geração Y que é a minha geração né milenios já tô
ficando velha a gente é a geração que mais gosta de consumir marcas que tenh um contato íntimo pessoal e emocional com a gente então essa revolução ela é extremamente impulsionada por nós só que o que que acontece Nossa geração millenial já tá com os 30 e muitos né e a geração z que a gente acha que é super jovenzinha super novinha é uma geração que também já tá envelhecendo a galera do início da geração z é uma galera que hoje tá com 28 anos então eles são os próximos ceos e essa revolução que eu tô
falando de diferente da que a gente viveu com tecnologia lá atrás que era específica de um mercado é uma revolução que vai pegar todos os mercados ela é uma uma revolução horizontal ela não é de Um item específico ela pega todo mundo então ela de fato é uma maior oportunidade para todo mundo alguns exemplos aqui que eu quero passar para vocês inclusive porque dentro do negócios Creator no Brasil a gente participou dos maiores cases G4 educação 312 na verdade 300 milhões de reais em 5 anos 70% dessa receita veio de canais orgânicos aqueles que a
gente não investe isso tem muito a ver com a construção de marca e com a estratégia de aquisição que a gente desenhou de ponta a ponta no G4 a boca rosa uma marca super jovem que com quase nenhum investimento em mídia Óbvio A Bianca é influenciadora mas os três rapazes aqui não eram famosos eles tinham uma pequena base mas não eram famosos mas a boca rosa faz uma revolução que se compara o tamanho de poder de marketing de uma loral ou até maior a gente levou 1 milhão de pessoas pra Live de pré-venda fazendo com
que os produtos que foram desenhados para 3S meses durassem apenas uma hora uma hora de estoque queimado um um estoque de 3 meses queimado em uma hora a skins da Kim Kardashian cara em 5 anos só de existência alcançou um valuation de R5 bilhões deais 25 bilhões numa empresa de 5 anos esse é o tamanho da oportunidade é a pujan da oportunidade que a gente vive nesse momento para quem sabe jogar o jogo essa ruptura pessoal é a ruptura não é uma ruptura entre tecnologia e não tecnologia não é uma ruptura entre empresas tradicionais e
empresas Creators negócios Creators é essa divisão que a gente tá vivendo hoje mesmo empresas enormes estão tendo muitíssima dificuldade de se conectar com as pessoas e estão perdendo espaço para empresas menores que sabem jogar um novo jogo isso tá na nossa cara só não vê quem não quer então essa oportunidade que se escancara na nossa frente pode voltar o slide inteiro por favor é o que eu chamo de negócios Creator the Hyper growth System o sistema do hipercrescimento que é horizontal a a todos os mercados a exceção obviamente de quem vende exclusivamente pro governo e
é isso que eu vou mostrar aqui para vocês a vince que é a minha instituição é a primeira aceleradora e escola de negócio Creator do mundo pelo menos que eu sai eventualmente tem alguma mas eu não encontrei mas no Brasil sem dúvida é a primeira e única e no mundo Até onde eu sei também é a primeira e única o que a gente quer fazer aqui na verdade o que a gente vai fazer e já está fazendo é ser a ponte das empresas tradicionais para se transformarem em empresas Creators para jogarem esse jogo O que
que o que que a gente já fez até aqui né uma empresa Super Nova a gente começou a desenhar em agosto agosto setembro foi quando a vince nasceu e a gente já atuou com pessoas de muito grande porte então aimed por exemplo um cliente que tivemos aqui temos aqui na Vince a gente pensou toda a estratégia de social deles também para vivens escola verde do Paulo gedes e do Joaquim Leite e aí você fica perguntando mas tá aí o que que é um negócio Creator Que coisa é essa que que é isso né basicamente em
linhas muito simples é óbvio que eu vou aprofundar e dizer como que você faz isso o negócio Creator é um negócio influenciador não se trata de você ter fundadores influenciadores se isso pode ser um incremento tá se trata de você fazer do seu negócio da sua empresa um influenciador o negócio como influenciador e Isso muda o jogo completamente Olha só um negócio influenciador ele tem basicamente só as melhores vantagens possíveis para uma empresa que é basicamente uma aquisição majoritariamente orgânica ou seja o custo dele de aquisição fica baixíssimo ele tem uma marca que se torna
rapidamente conhecida e desejada mais desejada que a maioria ele consegue ter um crescimento extremamente acelerado ele tem uma alta taxa de recompra e de retenção e ele cria uma lealdade uma comunidade que faz com que ele tenha um aproveitamento muito maior dos clientes que ele possui então é basicamente assim tudo que qualquer negócio sonha em ter é o que o negócio Creator tem de fato provado você entrar em Harvard aí e ler o case da skins por exemplo vocês vão ver ali na unha o que eu tô falando é isso que aconteceu com o G4
é isso que aconteceu com a boca rosa é isso que tá acontecendo com a ced por isso tá no crescimento acelerado é o que aconteceu com as skins é o que tá acontecendo com a om e qualquer outro negócio que for Creator eu desenvolvi um um sistema que eu chamo de Hyper growth System que basicamente tem um único objetivo gerar receita eficiente o que que é receita eficiente é gerar receita gastando muito menos do que a maior parte dos concorrentes conseguem gastar então é você otimizar ao máximo a receita como é que você faz isso
você vai alinhar todos esses vetores para eles convergirem para esse crescimento de receita eficiente que vetores são esses primeiro você precisa ter uma marca Creator que é o que a gente vai falar profundamente aqui você precisa ter uma arquitetura de receita revenue architect você precisa ter um growth Model então um desenho de crescimento muito claro todos esses itens aqui pessoal busquem no Google depois porque a maior parte de vocês tem 3500 aqui não vão poder comprar o nosso produto infelizmente em breve a gente vai conseguir escalar para poder atender mais gente mas só de vocês
saberem O que significa cada uma dessas coisas no detalhe Vocês já vão ganhar muito então você precisa ter um ecossistema de canal de aquisição muito bem arquitetado muito bem desenhado isso a gente vai falar no segundo bloco da aula product marketing o marketing do produto e o tempero das marcas pessoais se você puder e olha marca pessoal não significa que o fundador tem que ser famoso você pode tornar todos os seus funcionários influenciadores do próprio negócio embaixadores do seu negócio isso é um movimento que tá crescendo muito né que é o employer generated content Então
as marcas pessoais elas vêm para dar um tempeiro você pode contratar influenciadores também pra tua marca isso vai temperar ainda mais todo esse processo mas o processo como um todo é o principal E aí a gente vai explicar como eu disse para vocês o que que é uma marca Creator E como é que você você constrói a tua marca Creator a marca Creator tem esse passo a passo aqui que vocês estão vendo por favor também tirem print dessa tela esse é o passo a passo de construção de uma marca Creator Primeiro passo é o público
um conhecimento profundo do público o segundo passo é o Mundo Existe o eu e existe o outro a gente vai falar sobre isso já já o mundo tem tanto os seus concorrentes quanto todas as coisas que influenciam o seu público o terceiro passo é você ter um posicionamento que vai derivar do seu conhecimento do teu público e do teu conhecimento do mundo o quarto passo é depois que você tem um posicionamento Claro você dá uma promessa forte e tangível pro seu público alvo no quinto passo a gente vem pra personalidade que não é arquétipo esse
negócio de personalidade todo mundo usa não é qual atributo de personalidade você consegue dar para que o seu cliente use na idade dele pareceu confuso eu vou explicar melhor isso já já o sexto passo é a história você vai construir uma Hero Brand aonde o seu herói é o seu cliente e aonde você vai levar ele do mundo comum que ele tá hoje para uma jornada incrível ao consumir o seu produto vencendo os inimigos e chegando na promessa de final feliz que a sua marca oferece o sétimo passo é o universo as marcas mais sexis
do mundo elas não criam só produtos elas criam universos das dos quais o seu público alvo sonha em fazer parte em viver naquele Universo em tá presente e por último marca pessoal que como eu falei serve para dar um tempero mas eu recomendo fortemente que ou você como fundador ou seus funcionários ou que você tenha bons influenciadores para tangibilizar a jornada Então vamos lá público né a maior parte das empresas tem um conhecimento genérico do público con básico é é o quê dados demográficos a dor relacionada àquela solução isso é o básico Isso você precisa
ter desse conhecimento genérico inclusive ele é o primeiro passo mas as empresas Creators Elas têm um conhecimento muito mais robusto sobre o público que conhecimento é esse galera toda criança né o nené até os se 7 meses mais ou menos ele acha que ele e a mãe dele são a mesma pessoa ele não tem essa individuação ele entende que ele e a mãe são a mesma coisa aí a partir dos 7 meses ele vai dissolvendo né dos seis 7 meses ele vai dissolvendo essa noção e no começo ele fica muito assustado por isso que o
neném fica querendo o tempo inteiro a mãe a mãe a mãe só que até que chega o momento que ao se entender como um indivíduo ele quer de fato se firmar como indivíduo e esse é o processo que a gente chama de processo de individuação ele fica muito extremo na adolescência é oo momento que a gente mais briga com os pais que a gente mais quer ficar no quarto que a gente mais quer estar com os nossos amigos que acha o pai um mico esse momento é o momento que você se coloca como um indivíduo
como um ser único e esse momento dura por toda a vida inclusive é importante que vocês saibam que as redes sociais só são esse fenômeno porque no fundo a gente ainda é muito parecido com aquele adolescente que a gente era lá atrás com aquele garoto da sexta aquela menina da sétima série que queria ser popular que queria ser vista como alguém um única diferente esse processo continua até hoje e ele está cada vez mais forte porque estamos vivendo uma era de construção de marcas pessoais Então você precisa ter este conhecimento tirem o print de novo
esse conhecimento profundo do teu público alvo que começa ali nos dados demográficos nos hábitos de consumo e descem até você entender coisas fundas do seu público Quem que é o teu público agora quem que ele acha que ele é agora qual que é o problema que ele tem o que que ele fala que ele quer o que que ele realmente quer normalmente não é igual que ele fala que ele quer quem ele quer ser quem o seu público quer ser o que que o seu público ama nele mesmo o que que o seu público odeia
nele mesmo o que que o público ama no mundo o que que o seu público odeia no mundo e aí você vai olhar agora sabendo disso no detalhe profundamente sobre o seu público você vai olhar agora pro mundo primeiro obviamente quem que o quem o teu público fala não é você quem o teu público fala que são os seus concorrentes os seus competidores os substitutos o que que ele enxerga nos seus concorrentes nos seus competidores nos seus substitutos Quais são os diferenciais de cada um Quais são os erros os acertos e o que que o
público entende que o mundo oferece para ele o que que o mundo oferece pro teu público tá de acordo com o que o teu público deseja tá em desacordo e o mais importante existe como o seu público quer ser visto e como o mundo vê o seu público Aqui é aonde tem um atrito normalmente normalmente o mundo não vê a gente exatamente como a gente quer e esse atrito é a obra prima é o ouro que você vai ter nas suas mãos para lapidar a tua marca então tem o eu versus o mundo e você
precisa saber qual que é a diferença do que o seu cliente pensa sobre ele como ele quer ser visto versus o que o mundo vê dele e a gente vai falar disso com exemplo prático um pouco mais profundamente já já então pega isso e aqui obviamente aquela análise profunda para construir o seu posicionamento dos seus concorrentes e competidores que aqui a empresa a tua empresa versus todas as outras empresas que oferecem as mesmas soluções soluções parecidas ou soluções substitutas à suas isso que eu falei pessoal o que que o teu público pensa de si como
ele se vê como ele quer ser visto como o mundo vê ele o que que o mundo oferece dele o que que ele entende o que que ele pensa dos seus competidores Quem são os seus competidores e essa análise ele isso isso é o que vai servir de insumo para todo o resto para você desenhar o seu posicionamento a tua promessa de marca os atributos de personalidade a sua história Hero Brand e a construção do seu universo então o primeiro passo é aquele você tem que fazer aquele passo porque é ele que vai te dar
insumo para todo o resto Beleza e com esse insumo você começa pelo seu posicionamento e eu vou dar o exemplo aqui de posicionamento do G4 educação Quais eram na visão do nosso público né no G4 quando eu era lá os competidores os concorrentes do G4 e os substitutos do G4 então eram majoritariamente esses três aqui ó escola de negócio infoprodutos e consultorias eram os três maiores blocos né de concorrentes E aí quando a gente foi olhar no detalhe o que que o nosso público pensava dos principais nomes dessas categorias a gente entendeu que por exemplo
em escolas de negócio eles entendiam que tinham atributos positivos como tradição uma boa didática uma credibilidade forte né uma história e tinham de negativo as escolas de negócio que eles eram majoritariamente professores acadêmicos distantes do mercado muito teóricos que a academia era lenta para traduzir as práticas atuais do mercado para dentro da própria academia transferir isso paraas pessoas e que eles eram muito focados em quem tinha emprego e não em quem queria gerar emprego além de serem impessoais e quando a gente olhava para os outros concorrentes que eram os infoprodutores os coaches entendia-se que de
positivo eles tinham que eram extremamente pessoais tinham promessas agressivas mais concretas as faculdades normalmente fazem promessas mais e tinham muita habilidade com canais isso mostrava que eles tinham uma prática um conhecimento em marketing e de negativo falta de track Record a maior parte nunca tinha de fato construído nada eram superficiais e tinham baixa credibilidade E aí isso vai te dar a opção ó tirem print de novo aqui porque isso aqui vocês T que fazer pro negócio de vocês você vai olhar ali Quais são os atributos centrais no caso do G4 a gente tinha dois mapas
desse eu vou dividir um deles com vocês e aí eles o nosso público foi colocando ali dentro os nossos competidores então atributo a alto atributo a baixo atributo B alto atributo B baixo como é que isso fica na prática mostrando aqui o do G4 então Ó ali embaixo tavam As instituições que eram muito tradicionais mas tinham pouca confiança eram instituições de ensino dessas mais populares assim que não são tão tão robustas lá em cima muito confiável e mu e muito tradicional a gente tinha Harvard Dom Cabral Insper GV e do lado de baixo né com
baixa confiança e inovador a gente tinha os infoprodutores majoritariamente estavam ali e no eixo de cima que eram com muita confiança e extremamente inovador não tinha ninguém e aí Eu sempre gosto e acho que essa dica é válida para vocês de pegar uma empresa de um outro setor que tangibilizar Evo então pro G4 o grande objetivo da marca era ser a Tesla a Apple né na época da Educação de negócios aqui também ó pessoal por favor tirem print é um template para vocês escreverem a declaração de posicionamento de vocês óbvio que pelo tempo eu não
vou conseguir entrar em tudo mas tá aí vocês precisam ter clareza da categoria que vocês estão da diferenciação da solução público alvo os benefícios únicos e o problema e aí com isso vocês vão escrever a declaração de posicionamento aqui é o exemplo por exemplo da declaração de posicionamento do G4 educação toda marca ela precisa pelo menos é resolver um problema né e 99% das empresas olham somente para o problema dos produtos e dos serviços que é o que a gente chama de problema concreto mas os negócios Creators eles resolvem dois problemas eles resolvem um problema
concreto e a com produtos e serviços e um problema cultural com as suas marcas e o que que seria isso né um problema cultural e um problema concreto então ó problema concreto no caso do G4 né que olhar Ava para empresários e não para pessoas que trabalham em empresas para executivas problema concreto que os empresários queriam crescer e gerar riqueza aí o produto vem e resolve esse problema concreto Então qual que é o problema concreto ele traduz as práticas das empresas de aut crescimento do mundo de um jeito ágil e aplicável através de mentores que
já fizeram e fazem pra realidade das empresas aqui do Brasil Então isso é como ele resolve o problema concreto problema do produto e o problema cultural o que que eu quero dizer com um problema cultural que toda empresa Creator tem que ter um problema cultural o problema cultural do empresário é que ele quer ser visto como um herói e não como um vilão e no mundo então aqui é o eu e o mundo né então o eu ele quer ser visto como um cara bem-sucedido corajoso um grande herói e o mundo não vê ele dessa
forma o mundo vê ele como um cara explorador como um vilão e aí o que que você pega nisso aqui que existe um inimigo do seu público e o inimigo do G4 no caso do G4 era o estado e a cultura anti Empresarial e aqui não tem certo e errado tá pessoal é o que é o dessa empresa em específico da boca rosa por exemplo era o machismo então a boca rosa olhava para mulheres ambiciosas que viam pro mundo e não entendiam que o mundo correspondia aos desejos dela então o inimigo no caso dela era
o machismo E aí quando a gente fala em atributo de personalidade eu quero que vocês reflitam o seguinte que que vocês acham mais fácil vocês acham mais fácil vocês abrirem mão das suas características de personalidade favoritas ou de um produto e um serviço é óbvio que é muito mais fácil eu abr mão de um produto né igual esse passador aqui de um serviço do que eu abr mão das minhas características que me constituem como quem eu sou isso é um [ __ ] chamado para você que é empresário profissional de marketing profissional de venda a
gente neste momento vive na era da con são de marcas pessoais as pessoas estão o tempo inteiro usando as redes sociais eventos qualquer coisa para se construírem como marcas pessoais fortes interessantes e você tem a obrigação de usar isso ao seu favor porque se o seu produto oou seu serviço tiver atrelado a uma marca que entrega para essa pessoa um atributo de personalidade que ela valoriza muito ela vai pagar muito mais para você e ela vai ter muito menos chance de abrir mão de você para qualquer outra você precisa ter no mínimo um atributo de
personalidade que as pessoas vão conseguir plugar nelas mesmas ao consumirem os produtos e serviços da sua marca caso do G4 aqui de exemplo os nossos clientes quando eu era do G4 queriam ser bem-sucedidos inovadores e Corajosos então a marca precisa dizer que olha ao entrar no G4 você se torna bem-sucedido inovador e corajoso a marca além do produto precisa dar isso hernes por exemplo por que as pessoas pagam centenas de milhares de reais uma bolsa por qu porque não é uma bolsa as pessoas vão comprar elegância vão comprar a a noção de serem muito ricas
de estarem sendo pessoas extremamente exclusivas então a o atributo de personalidade vale muito mais do que o próprio objeto e você precisa construir isso na sua marca através do seu universo através da sua identidade gip outro exemplo Aventureiro for e corajoso e assim vai qualquer marca valiosa ela vai dar um ou mais atributos de personalidade para quem consome ela e você precisa saber qual que é o teu perfeito Chegamos aqui no momento em que você tem clareza de quem é o seu público você tem clareza do que que ele quer ser você tem clareza de
como ele quer ser visto e você tem clareza do mundo comum e ordinário que ele tá vivendo e agora você vai tirar ele desse mundo comum e vai convidá-lo a viver uma história melhor do que a que ele vive hoje convidá-lo para uma jornada extraordinária aonde o seu produto vai ser o melhor amigo dele para vencer os inimigos e chegar na grande promessa que ele almeja que é ficar no caso do G4 por exemplo ficar mais rico e ser visto como um herói simultaneamente no caso da boca rosa é uma pessoa extremamente ambiciosa que deseja
ter uma maquiagem para ela se sentir segura e ao mesmo tempo ela quer ter sucesso então é esse mundo que você vai oferecer pro seu seu cliente a você vai me dizer pô Tai Mas beleza boca rosa pode bater no machismo G4 pode bater na cultura anti Empresarial outras marcas fazem isso mas eles não efetivamente mudam sim talvez não efetivamente a sua marca vai conseguir mudar o mundo poucas marcas conseguem fazer isso mas o seu cliente vai entender que você é aliado dele nas lutas dele e que ao se conectar com você Ele está conseguindo
avançar em direção ao mundo que para ele é valioso entende bom E aí entra aquela Cerejinha do bolo né Eu não vou falar muito de universo aqui por causa do tempo mas aquela Cerejinha do bolo que é a marca do fundador a marca do fundador existe obviamente toda uma uma forma de você construir marcas pessoais fortes de você trabalhar personal Brand mas a marca do fundador ela tem dois objetivos para ela ser de fato relevante ou ela vai ser uma marca de quem vive a jornada quando você tá building Public construindo em público ou ela
é uma marca pessoal que tangibilização pessoas que viveram a jornada a mesma que a maior parte dos seus clientes quer viver e que hoje tangibilização ela é uma mulher extremamente ambiciosa que saiu de um lugar muito ruim e conseguiu ter um crescimento muito grande o thalis também então essas duas pessoas tangibilizar o seu público alvo qual é o personagem né Qual é a promessa que eles vão encontrar tá E aí pessoal uma dica que eu dou é não faça somente uma marca pessoal no seu negócio se você tem sócios se você tem colaboradores se você
pode usar influenciadores tenha mais do que somente uma marca isso vai fazer com que você tenha uma expansão maior e que pessoas que eventualmente não se identificam com você podem se identificar com um sócio seu isso é muito comum por exemplo no G4 a gente tinha três marcas pessoais fortes e assim cada um poderia escolher com quem se identifica isso é muito valioso bom quando a gente tem essa marca bem construída Ou seja a gente óbvio que aqui eu tô dando passo a passo resumido para vocês se aprofundarem mas basicamente você pega essa estratégia de
marca e dessa estratégia de marca você cria a sua o seu ecossistema de canais Então você vai jogar essa estratégia dentro desse funil que é o ecossistema de canal que na verdade é um loop e você com isso vai conseguir trabalhar de ponta a ponta e nós vamos falar no próximo bloco todo o ecossistema de canais e como é que você pode trabalhar esse ecossistema de canais para você tá bom Aí eu disse para vocês que eu i apresentar a vin Então esse é o momento gente a vince é a primeira aceleradora e escola de
negócios Creator do mundo e o que que isso quer dizer que que a vince faz na prática né Então até agora até hoje a gente basicamente trabalhava com dois olhares a gente atendia Big Corps empresas muito grandes tipo cimed apsen Paulo geds e a gente tinha para empresas pequenas os nossos produtos de educação lançamos o primeiro que era o Brand renascence então basicamente era o que a gente tinha óbvio que a educação a gente ainda vai fazer outros produtos para formar bons profissionais de Marketing e Pequenas Empresas e aqui a gente olhava para big Corps
na ventury builder agora a gente tá dando um novo passo e a gente tá olhando pras empresas médias e as grandes pra gente de fato conseguir atender essas empresas transformando empresas tradicionais em negócios Creators que é o programa que eu vou apresentar a vocês hoje esse que para mim é o sistema de hipercrescimento dessa geração muito maior do que o growth hacking Por Exemplo foi a minha humilde opinião porque ele é extremamente barato e efetivo em qualquer um dos mercados e não só em Tec e esse programa né Ele nasce com um único objetivo escalar
a receita e aar marca das empresas que entrarem em contato com a gente fazendo com que cada uma das marcas que estejam dentro do negócio Creator se tornem as mais desejadas de suas categorias e uma das mais desejadas dessa geração e a gente faz isso aplicando o nosso sistema de negócios Creator ou seja perpassando por todos esses blocos aqui e não é que a gente vai ensinar isso pras empresas não a gente vai instalar de fato a gente vai fazer de fato isso nas empresas então ele não é um programa de Educação não é um
curso tá é totalmente diferente de um curso e ele como eu disse é extremamente exclusivo então a gente só tem 30 vagas a gente só vai abrir para 30 empresas 30 empresas que precisam preencher determinados requisitos ele é exclusivo para empresas que faturam mais que 5 milhões que possuem time próprio de Marketing e ou de vendas e que estejam neste momento focados em escalar receita co eficiência construir marca altamente desejada pessoal a gente vai depois vol tá pra aula tá agora é o pit mas depois eu volto pra aula então vou apresentar aqui para vocês
o produto e a gente volta e para quem ele não é ele não é pra maioria das pessoas esse produto não é pra maioria das pessoas porque você precisa faturar mais que 5 milhões então se você fatura menos que 5 milhões não é para você se você não tem time de Marketing e vendas não é para você se você não tá focado em crescer receita e marca de maneira eficiente não é para você se você vende majoritariamente pro governo também não é para você e se você fatura mais do que r00 milhões de reais também
não é para você aí você entra no nosso de Big corp de novo não é um curso o que a gente tá oferecendo é um Blend Blend é uma coisa chique né que a gente usa para para vinho no caso aqui é uma aguinha mesmo Hum mas é um Blend uma mistura de consultoria individual tecnologia treinamento e comunidade então a gente mistura esses quatro pontos para levar as empresas a escalarem receita e marca de forma eficiente e rápida que que é o negócios Creator de fato Então essa consultoria tecnologia treinamento e comunidade a gente passa
por três etapas majoritárias nesse programa de se meses primeira etapa é o diagnóstico a gente faz um diagnóstico profundo de todo o ecossistema de receita e marca da empresa com esse diagnóstico profundo a gente constrói a estratégia dessa receita pra gente alcançar os objetivos obos e metas da da desse negócio então no processo diagnóstico a gente faz o setup entende Quais são os objetivos Quais são as metas e aí a gente vem pro processo de estratégia entendendo a empresa com profundidade a gente constrói a estratégia que vai levar a empresa a esse crescimento e com
essa estratégia feita a gente vai pra parte de execução a gente executa essa estratégia implementa ela e garante que ela seja de fato aplicada para que a empresa possa usufruir dos benefícios causados por essa tese então basicamente aqui a gente pega tudo que é relacionado à estratégia de marca e toda a arquitetura de receita Unidas para fazer com que essa estratégia de fato Gere na execução os resultados e diferente de uma agência a gente não fica com a inteligência pra gente porque a gente vai levar o teu time treinar o teu time inteiro para garantir
que ele consiga executar essa estratégia então quando a gente olha para pro diagnóstico que é a nossa primeira etapa a gente faz o diagnóstico completo A gente seta Quais são os objetivos Quais são as metas a gente cria um dashboard paraa sua empresa exclusivo paraa sua empresa aonde a gente vai olhar ali pros principais indicadores do negócio ter visualização do que que tá dando resultado no Marketing qual que tá sendo o seu curso de aquisição qual que tá sendo o seu LTV como é que você tá crescendo Como é que tá a eficiência da sua
receita você vai ter essa essa visualização para você todos os dias para você ver que o programa tá te dando resultado a gente faz uma estratégia extremamente robusta na etapa de estratégia em que além da gente te entregar essa estratégia né e bater ela junto com você todos os meses a gente revisa essa estratégia no um a um Então a gente tem um manly reviewing e planning que a gente revisa no um a um e a gente replanejar é do trimestre tá e a gente faz uma trilha estratégica para você que é founder guiar a
tu empresa dentro desse processo e garantir que a estratégia seja corretamente implementada e pro plano tático a gente entrega tanto um plano tático ali do que exatamente você vai ter que entregar no seu negócio quanto semanalmente a gente Envia um weekly é uma a gente semanalmente Envia um report com um overview de como é que tá o negócio mais acionáveis ações que a gente precisa realizar na empresa para conseguir chegar ao resultado a gente treina quinzenalmente o seu time uma quinzena o time de marketing a outra quinzena o time de vendas se é o mesmo
time os dois vão ser treinados quinzenalmente a gente tem uma mentoria quinzenal para você fundador para garantir que você consiga executar mesmo a gente tem um grupo dedicado entre você e o consultor que vai te atender o consultor que vai estar contigo então você vai ter acesso Full Time a esse consultor a gente vai também ter as board meetings que basicamente são como se fosse reuniões de conselho onde a gente vai pegar os membros dessa comunidade Smart né que é uma comunidade para gerar inteligência e um vai ajudar d de fato o outro a resolver
problema então a gente pega por exemplo se você tem um problema de conversão de Lead né de conversão de demanda ou de pessoas que chegam na tua loja para se tornar cliente e aí a gente vai pegar alguém que é muito bom do grupo em fazer cliente mas não é tão bom em gerar demanda e Vamos conectar vocês dois para vocês trocarem experiência a gente tem Além disso como um extra dois encontros presenciais aonde a gente vai descer essa estratégia no detalhe amarrar todos os pontos para garantir que ela seja executada da melhor forma possível
e como eu disse a comunidade Smart com outros empresários que estão construindo negócios Creator Tanto para você gerar negócio quanto também para você conseguir ter resultado trocando experiências e inteligência com eles como é que funciona esse negócio 15 dias a gente vai levar meu eu e meu time para realizar o seu diagnóstico 15 dias para construir a sua estratégia de receita e marca e depois 2 meses implementando essa estratégia que a gente vai definir aí no próximo trimestre a gente entra fazendo uma nova estratégia todos os ajustes por quê Porque a gente já vai ter
um conhecimento profundo do seu negócio a gente já vai ter conhecido profundamente o seu cliente as suas dores os seus gargalos e aí a gente refaz a estratégia agora com muito mais insumo muito mais robusta e a gente roda essa estratégia por mais 2 meses e meio e aí a gente fecha esse semestre Com certeza com resultado de receita muito acima do que você faz porque 6 meses é tempo bastante para você ter experimentado um crescimento muito expressivo a gente normalmente demora menos que isso em todas as empresas que a gente passou então certamente a
gente vai conseguir driv um crescimento extremamente expressivo pro seu negócio e quem é que vai fazer isso né quem que vai estar no dia a dia contigo nessa jornada então eu Tai já me apresentei aqui no início a minha parceira a Priscila Cot ela hoje é cou da conta Azul Ela já foi líder de growth de empresas de alto crescimento como Loft eh como eh como o próprio G4 educação onde ela também foi líder de GR ela teve uma passagem enorme em martec na verdade ela é a pessoa que mais entende de martec do Brasil
que é a mistura de Marketing com tecnologia ela vai estar junto com a gente nessa jornada o Hélio Azevedo que é um grande líder de vendas já passou mais de 30 anos atuando em vendas em empresas como Microsoft SAP treinou o time do Google no Brasil time da 99 no Brasil então é essa galera que vai treinar o teu time Lucas Vasconcelos foii R de Finanças o G4 hoje a CF da Exit leg que é uma empresa Global ele vai fazer todo treinamento de Finanças Thiago baruzo que hoje é R de social R de brand
performance então cuida de todas as redes sociais hoje do G4 educação Henrique Guedes que esteve comigo na boca rosa Esteve comigo no G4 mas teve passagens por empresas enormes como Nestle PG sempre na área de criação e de construção de marca Meu querido luí também meu sócio grande especialista em grow em performance dados passou por empresas como livup racum Vivara próprio G4 e agora tá aqui aí tá aqui agora na Vince junto com vocês o Rafa Ferreira fundou a tract que foi vendida pro G4 educação aí ele assumiu como diretor da unidade de negócios G4
Skills E hoje é coo da Exit lag também é uma das pessoas que vai est à frente dessa construção junto comigo tá Não não é uma mentoria tá é um programa de fato em que a gente vai construir o diagnóstico a estratégia da tua empresa e a gente vai garantir a execução Então não é uma mentoria não é tipo ah você ficar trocando ideia comigo eu não acho que isso gera valor vocês vão ter uma estratégia de fato robusta desenhada para vocês terem uma empresa que gera receita com eficiência e marca muito desejada de fato
pensada pelo meu time por mim pelo meu time com você e garantindo que o teu time seja capaz de executar isso beleza que que tem Então nesse nesse programa no negócios Creator né a gente tem diagnóstico um revenue dat viw que é o dashboard de receita completo para você a sua estratégia para você chegar nos seus objetivos de receita eficiente a trilha estratégica pro fundador o plano tático playbooks templates sops né que são os nossos os nossos sistemas operacionais os mesmos que a gente usou em todas as empresas que a gente passou um weekly report
ou seja um report denso com acionáveis claros para você mudar no curtíssimo prazo ali os rumos do seu negócio treinamento quinzenal com time de marketing em vendas mentoria Aí sim esse momento de mentoria mas muito mais renzon pra gente construir as coisas juntos com o founder grupo dedicado entre o fundador e o consultor board meeting dois encontros presenciais e comunidade Smart bom eu tive que fazer uma engenharia muito complexa para conseguir pensar nesse produto para eu est realmente feliz e satisfeita e confiante de que a gente vai conseguir entregar muito valor e eu tô 100%
confiante tenho certeza que a gente vai conseguir gerar um valor absurdo pras empresas e na venture builder hoje é 100.000 por mês o valor que a galera cobra que eu cobro da Galera então é 100.000 por mês no mínimo é o que eu cobro na ventury builder que a gente atende Big corp empresas muito muito grandes para esse programa A gente vai fazer o valor de R 70.000 se for parcelado ou seja são seis vezes de 11 12667 você pode acionar o QR Code que você vai preencher ali um formulário meu time vai entender se
a sua empresa tá qualificada eu espero que esteja e que a gente possa trabalhar junto e aí o meu time vai conversar com você para entender se você tá qualificado para esse programa a vista vai ser R 60.000 Então quem quiser a vista é R 60.000 a parcelado 70 à vista 60.000 são apenas 30 vagas apenas 30 vagas 60.000 pelo semestre Então você vai pagar 60.000 pelo semestre que daí r$ 1.000 por mês é um é um analista Sênior que você paga para você ter toda essa inteligência implementada dentro do seu negócio executada pelo meu
time então bom é só você escanear o care code o meu time de executivos tá aí pronto para falar com vocês Lembrando que você precisa se encaixar no perfil você precisa tá dentro dos quisitos para poder ter acesso a esse produto tá pessoal só só Relembrando aqui 60.000 à vista 70.000 em seis vezes de 11.66 o que eu cobro mensal hoje pras empresas que a gente atende aqui de verdade é 100.000 no mínimo não é menos que isso só um diagnóstico nosso não tô falando aqui para fazer uma aquelas de coach não mas só um
diagnóstico nosso hoje é 60.000 Então esse é um preço que eu acho que tá muito justo tá até barato mas a gente entende que pra empresa média é um um valor importante e a gente quer atender empresa Média a gente quer driva crescimento porque a gente quer construir Case a minha missão aqui é ter pelo menos duas empresas nacionais feitas do acompanhamento Da Vince chegando às 100 marcas mais valiosas do mundo Essa é nossa missão aqui dentro e eu espero que a sua marca possa ser uma delas boa então agora a gente vai voltar aqui
pro nosso momento falando do ecossistema de canais antes da gente entrar aqui de volta no ecossistema de canais só bota a minha tela cheia de novo rapidinho saber se tem alguma dúvida aqui pessoal podem mandar aqui para mim nas mensagens se teve alguma dúvida alguém que que coloca aqui por favor alguma pergunta aqui nas mensagens que vocês acham importante antes da gente voltar pra aula tô vendo elogios aqui falando que tá muito bem formatado se tem contato de suporte para dúvidas Lógico que tem você vai tá fullt tanto com o seu consultor quanto no grupo
com a gente preço incrível muito bem apresentado seu fosse uma empresa com esse perfil pagaria sem pestanejar sensacional Estou indo agora bom pessoal de verdade não é papinho a gente tem só mais 30 vagas para serem vendidas esse programa então se você quer eu sugiro que você de fato escaneia aqui no car code e que você participe do nosso processo seletivo empresas b2b funciona normal até esse é um ponto legal aqui pessoal b2b acho que é o lugar que tem mais oportunidade de crescimento porque todas as empresas b2b elas olham só para um chapéu todas
as pessoas que T uma empresa né como você vai vender para uma empresa Elas têm dois chapéus S tem o chapéu humano e o chapéu da empresa o cara que você vai vender ele é uma pessoa quem vai assinar ali o cheque né e a maior parte das empresas b2b Olha só pro chapéu da empresa e não olha pro chapéu humano e aí com isso cara tem uma avenida de oportunidade gigantesca que a gente mudou no G4 no início é que a gente olhava muito pra empresa né Corporação e só Roy Roy depois a gente
olhou tanto paraa Corporação Roy equ pi indicadores quanto também para as pessoas que assinam o cheque então b2b sem dúvida funciona funciona para b2b funciona para b2c para qualquer empresa que tenha time e que fature mais que 5 milhões desde que não venda majoritariamente pro governo não funciona para quem vende majoritariamente pro governo tá pessoal para ONG também não funciona muito então se você é uma empresa focada em receita em crescimento fatura mais que 5 milhões ano b2b ou b2c funciona para você alguém aqui ô ô ô time vocês querem me mandar alguma pergunta Tem
alguma coisa aqui que vocês acham importante eu responder ou segue o baile Pedro Henrique o silêncio se tem cartão tem tem cartão você pode parcelar em seis vezes no cartão ou você pode pagar a vista beleza vamos seguir o baile então né tá e como fazemos essa pesquisa de público Olha eu não teria como explicar 100% aqui no curso de branding renascência a gente explica na unha tão perguntando aqui do curso a galera tá é hoje a gente não tá vendendo curso no curso do Brand renascência a gente explica na unha a pesquisa inteira tá
eh mas eu vou pensar de um jeito de de liberar um conteúdo parecido para vocês então vamos lá vamos seguir o baile pode diminuir aqui a tela do chat e vamos que vamos pessoal sobre ecossistema de canais que é o que a gente vai falar agora eu quero começar mostrando o grande erro das empresas tá o grande erro das empresas normalmente é que elas falam basicamente quando elas vão construir canal com quem já tá ou considerando comprar de você considerando se vai comprar da tua marca ou de outra marca ou quem já tá considerando comprar
a solução que você vende E aí elas pegam uma parcela muito pequena das pessoas eu não sei se vocês conseguiram entender isso mas isso é muito frequente até Empresas Grandes Tá eu vou mostrar aqui para vocês pensa assim eh o pet shop z z é tipo qualquer coisa tá as pessoas vão vão pensar em propagandas petshop Z é bom Pet Shop Z é ruim falar coisas para afirmar que o pet shop Z é top é bom demais é alta qualidade maior parte das empresas faz isso ah eu sou muito bom eu sou bom eu sou
bom E aí você fala com quem está procurando o pet shop quer saber se o seu é bom ou não ou quem ali tá no momento de procurar a sua solução Tipo aonde tem um pet shop e isso também faz com que você fale com quem já tá muito no fundo do Funil E é isso que a maior parte das empresas fazem o pet J Shop Z por exemplo ele tem muito mais chance de crescer se invés dele falar só com quem tá procurando o pet shop ou com quem quer saber se ele é bom
ou não ele falar com todo mundo que tem um pet ou que tá pensando em ter um pet porque aí ele ele se torna o melhor amigo de quem tem um pet ele se torna o melhor canal de quem tem um pet ele vai e consegue falar com muito mais pessoas do que apenas aquelas pessoas que querem comprar naquele momento e aí você pode pensar em em propagandas em conteúdos em eventos em experiências sobre amor entre Pet tutor sobre ensinar o pet sobre longevidade do Pet sobre pet e e outros Pets enfim você se torna
a fonte mais confiável para a pessoa que tem um pet Porque potencialmente qualquer pessoa que tem um pet é um cliente do pet shop Z e não só quem tá ali pronto para comprar e é louco pensar que empresas enormes por exemplo exemplo aqui da FGV e do Insper inclusive Insper é excelente eu estudei lá mas que fazem um uso muito ruim da rede social das propagandas eles só falam com quem tá em dúvida se vai comprar o Insper ogv basicamente E aí Eles não conseguem gerar nenhuma conexão as pessoas não têm por segui-los nas
redes sociais com isso tanto os patrocinados deles são piores quanto o próprio orgânico deles é pior e mais caro e Eles simplesmente ficam ali falando com pessoas que já estão em dúvida se querem ou não Insper quando Existem várias pessoas que eventualmente nem sabem ainda que deveriam procurar o Insper ogv e eles poderiam falar por exemplo com qualquer pessoa que tá no mercado de trabalho todas elas são potencial cliente deles e aí em vez disso eles estão ali tendo 13 likes um comentário instituição enorme como AGV bota ali Você sabe quantas publicações estão disponíveis na
biblioteca GV quem quer saber isso só quem tá ou estuda lá ou quem já tá pensando em estudar lá amanhã o wiper MBA executivo com uma foto ele aleatória que que isso gera de valor pras pessoas nada não gera nada de valor então uma empresa Creator ela precisa ser meio que uma empresa de mídia também além dela vender o que ela vende ela precisa vender mídia então no G4 por exemplo a gente decidiu se tornar um era grande visão desde o início de todos os os canais sociais da gente ser o melhor canal para Empresário
e a gente tem um ecossistema tal que o empresário conseguisse ver tudo que ele precisa no G4 Então os podcasts as redes sociais dos founders as redes sociais o próprio G4 o blog eh os eventos ser um ecossistema que entregue pro founder tudo que ele precisa seu melhor canal pro fundador olhando não só como um um um parceiro de venda mas principalmente como um parceiro de educação um parceiro de solução um parceiro de construção Olha a diferença de um post vamos lá vamos voltar de um post ali Insper GV porque a gente fez um G4
O que que você tá fazendo na tua empresa você tá fazendo isso aqui propaganda para quem já tá pensando em comprar ou você tá fazendo o seu negócio seu grande parceiro do seu cliente isso é fundamental para você entender quando a gente pensa eh hoje né antigamente a gente tinha ali o funil né a pessoa se alcançava a pessoa a pessoa te conhecia ela se interessava desejava e eventualmente comprava hoje é uma linha tortuosa e as pessoas podem acessar as pessoas podem acessar o seu time de venda em qualquer momento e Isso mudou o jogo
completamente não é mais um funil é um labirinto e você precisa de ponta a ponta trabalhar para você potencializar cada prospect ao máximo porque isso vai fazer com que o maior número de pessoas que conhecem ou sabem da tua existência queiram comprar de você isso é que muda o jogo e como que você faz isso você tem que ter intencionalidade olha sumiu para mim o YouTube Aqui tá tudo certo a gente tá conseguindo continuar aparecendo porque ele ele desapareceu para mim beleza o objetivo do seu ecossistema de canal de aquisição no fim do dia ele
é muito simples e muito Óbvio ele é alcançar o máximo possível de pessoas do seu público AL gerar desejo nessas pessoas vender para essas pessoas atendê-las e atender as expectativas dela muito bem Superar as expectativas dessas pessoas encantando elas e fidelizá-los para que não só elas comprem e recomp de você muitas vezes como também elas se tornem canais de aquisição para você o seu objetivo tem que ser diminuir o Cac e aumentar o LTV o que que é Cac curo de aquisição do seu cliente e aumentar o LTV o Lifetime value então aumentar o o
valor que o seu tempo deixa que o seu cliente deixa com você no tempo de vida que ele passa com você esse é o objetivo do marketing e de vendas é só esse qualquer outra coisa que falam para você é mentira objetivo do marketing e vendas é vender encantar fidelizar ou gerar conhecimento gerar desejo vender encantar fidelizar e fazer isso ao menor custo possível e garantir que você traga o máximo de valor pro seu cliente para que ele fique o mais tempo possível com você aqui nesse funil a gente tem ali em cima ó momento
que as pessoas estão mais frias então é como a gente usa as redes sociais então a gente usa as redes sociais pra gente gerar alcance e eventualmente pra gente converter também para canal de aquisição depois a gente faz essas pessoas entrarem se tornarem nossas que é o que a gente chama de owned media a gente traz elas para dentro do nosso funil seja por newsletter seja por isca seja por comunidade seja para evento Então você pega essa essa audiência que hoje né é tua mas tá dentro de um canal que não é teu e traz
ela para dentro da sua casa e aí você vai ter ali leads pessoas supostamente qualificadas para comprar o teu produto com isso você vai transformar esses leads em oportunidades eles vão est ali no momento de consideração estão considerando comprar você Você vai transformá-los em oportunidades de venda depois você vai fazer uma oferta que gere valor bastante para que eles se convertam em clientes e ao se converter em clientes Você tem toda uma jornada uma uma jornada de OM bordar eles de garantir que eles tenham um bombarding que eles tenham uma primeira boa experiência com seu
produto e serviço você tem que fazer com que eles se transformem em uma comunidade para você você tem que fazer que eles tenham uma jornada de cliente boa bastante através dos produtos e serviços para que eles fiquem naquele ciclo recomprado recomendando os seus produtos e eventualmente eles se tornam até embaixadores e defendam a sua marca isso acontece em várias marcas a própria Apple embora ela esteja decaído ela tem uma legião de fãs extremamente Leais hoje eh no Marketing a gente pode traduzir os kipis dessa forma basicamente você tem aqui percepção que é construída sobre a
sua marca em toda a jornada do início ao fim você vai começar alcançando essas pessoas as pessoas o que que seria alcançar as pessoas fazer com que elas consigam ver a sua marca conhecer a sua marca Lembrar da sua marca depois você vai gerar interesse nas pessoas fazer com que elas se interessem desejem queiram E aí você vai pro grow Model que é o momento de conversão onde você vai trabalhar com demanda negociação fechamento à as pessoas terem usarem também porque é diferente você comprar e usar então elas vão ter que comprar vão ter que
usar vão ter que gostar daquilo que elas usaram até elas irem para nível de amar e com isso elas vão indicar e por fim defender que é o que a gente chama de loyalty Então os seus canais de aquisição eles precisam estar separados por objetivos é claro que muitas vezes o mesmo canal tem mais que um objetivo mas você precisa entender Qual que é o objetivo central de cada canal porque no ecossistema ou seja na junção de todos os canais no fim do dia você precisa ter todos esses objetivos representados e harmônicos né numa Sinfonia
que vai gerar o resultado que você quer que é aison cliente com baixo custo e tendo o maior LTV possível e o maior número de indicações possível então você vai trabalhar objetivos em canais de alcance de construção de audiência de geração de Desejo de geração de receita de construção de relacionamento e de indicação cada canal teu tem que ter um objetivo Claro pode ter mais que um mas todos esses objetivos eles precisam ter seus próprios canais Então vou dar aqui alguns exemplos por exemplo para gerar desejo você pode ter uma flagship uma loja diferente num
lugar exclusivo você tem imprensa você tem eventos focados em gerar desejo você pode usar por exemplo social para construir audiência anúncios para construir audiência newsletter para construir audiência receita o seu o seu site é um canal de venda a sua loja é um canal de venda o seu vendedor que vende b2b debm é um canal de venda retenção você pode usar e-mail podcasts eventos eh grupos no WhatsApp indicação experiências Para Quem Indica prêmios influenciadores para indicarem programas de indicação então aqui São só alguns exemplos você tem que entender Qual que é o objetivo e o
momento da jornada você precisa saber que todo canal ele passa por essa curva aqui tá essa curva que vai do ao crescimento né claro que se ele tiver potencial a maturidade até o declínio que é quando você descontinua quando o canal tá muito tempo maduro a tendência é que com o tempo ele passe pelo período de descontinuação porque ele caia E aí é importante que você já tenha canais em fase de crescimento para você poder substituir uma coisa fundamental é você não colocar todos os seus ovos todos os seus ovos virem de uma galinha só
você fazer com que os seus ovos V venham de várias galinhas assim você vai conseguir garantir que você tenha um ecossistema de fato e não uma dependência de um ou outro canal então aqui por exemplo você pode ter ali canais que estão em fase de teste que você acha que tem um alto potencial Mas eles ainda não estão tendo crescimento você vai manter eles ali por um tempo insistir até você ter crescimento desses canais E aí durante o crescimento eles vão chegando à fase de maturidade isso aqui é só um exemplo tá pessoal não é
que TV esteja em descontinuidade para todo mundo não embora para muita gente sim e nem que Instagram seja maduro para todo mundo não mas é um exemplo do que pode ser o seu canal o seu ecossistema de canais e como é que você sabe quais são os canais certos para você como é que você escolhe isso então para você escolher os seus canais você precisa fazer algumas perguntas para você entender Quais canais de fato são bons para você paraa sua empresa pro seu negócio pro seu estgio de maturidade primeiro é você saber o tempo qual
que é o tempo que você vai demorar nesse canal para colher resultado isso tá alinhado com as expectativas da sua empresa por exemplo podcast começou a trazer muito resultado pro G4 mas demorou aí mais ou menos um ano para começar a trazer resultado enquanto o Instagram traz resultado normalmente muito mais rápido mídia paga de performance normalmente traz resultado muito rápido de curtíssimo prazo Então você precisa saber o fôlego da sua empresa para entender Quais são os melhores canais para você como é que o tempo também influencia o seu fluxo de caixa se você não tem
fluxo de caixa para aguentar entar muito tempo em um canal de teste Não Faz Sentido para você investir nesse canal Quais são os aceleradores de resultado que você pode influenciar você pode por exemplo usar influenciadores que podem indicar o seu próprio canal falar que você é um canal que produz bons conteúdos ou que você pode usar eh um bom time eh de mídia paga para melhorar os indicadores de anúncios custo Quanto custa para operar nesse canal e aqui você vai perguntar você consegue bancar o investimento mínimo que é necessário para operar nesse canal por exemplo
tiktok se você não consegue produzir vídeo com frequência não vale muito a pena eventualmente não é o melhor mídia para você talvez seja melhor você ir pro LinkedIn que é texto e aí você não tem tanto custo Então você precisa entender o custo que esse canal agrega a ele mesmo um podcast precisa de um estúdio precisa de um bom áudio você tem condição de bancar isso Qual que é o comportamento do custo versus escala ou seja para eu escalar esse canal eu tenho que colocar cada vez mais dinheiro ou ou não ele chega num momento
que eu não preciso colocar tanto dinheiro ele vai me dando um resultado mídias orgânicas por exemplo majoritariamente assim esse canal se beneficia da sinergia entre outros canais isso é muito importante vocês têm que buscar sinergia então um canal ele tem que ajudar o outro então por exemplo o meu Instagram ele ajuda a minha newsletter o YouTube ele faz com que quem vem do meu Instagram tenha mais tempo de qualidade comigo o próprio YouTube gera seguidor para mim no Instagram então é um ecossistema que se retroalimenta isso é muito importante porque porque essa sinergia faz com
que um alavanque o outro um segundinho para uma água tempo o tempo para colher resultado ah veio de novo entendi a gente tá com um pequeno probleminha no slide que na verdade agora é audiência Então pode me colocar na tela cheia senhor que eu vou explicar e o principal é saber se a sua audiência está nesse canal se a sua audiência congrega nesse canal quanto tempo ela passa nesse canal se esse é um canal que essa audiência tem o hábito de comprar através Desse Canal por exemplo tiktok normalmente ele dá mais alcance mas ele é
mais difícil de gerar venda através do tiktok Então você precisa ter a clareza Aonde tá o seu público como o teu público se comporta dentro desse canal para você escolher os melhores canais para você para sua empresa pro seu negócio voltamos aos slides senhoras e senhores e aqui AG agora você vai estruturar a alocação dos seus recursos pode colocar na tela cheia por favor pode me sumir agora para eu conseguir ver tudo tirem o print assim é o que a gente sugere que seja a alocação de canais da sua estrutura então se você é uma
big corp uma empresa muito muito grande que já fatura ali 500 milhões por ano ou mais você precisa trabalhar para manter ativo aquilo que tem baixo risco e r imediato 70% da sua locação vai est ali dentro 20% vai ser em canais que te dão investimento de longo prazo que você vai ter um long payback mas que tem um alto potencial Como por exemplo o podcast que eu falei para vocês eventualmente influenciadores e 10% você vai testar que são os canais que têm alto risco são super novos se você é uma empresa que tá em
fase de crescimento essas que a gente tá trazendo para cá agora empresas médias 60% dos seus investimentos você deve colocar em canais maduros 10% em canais de longo prazo e 30% em canais teste que vão te dar um retorno rápido que vão te dar um retorno de risco você não sabe se vão dar certo ou não mas por quê Porque se você tá em fase de crescimento você precisa achar novas avenidas de crescimento rápido então você tem que testar muito e se você é uma Startup uma empresa pequena tá começando você vai investir o máximo
possível em canais mais certos mais maduros que ten um roi imediato e baixo o risco e 10% em canais de longo prazo e 10% em testes eventualmente se você tá muito no início Invista 100% nos canais de ra imediato mas depois vá diminuindo e pulverizando para que você não fique a galinha a única galinha dos ovos de ouro bo agora pode voltar o meu rostinho aí priorização e multicanalidade então ó quando você vai fazer a priorização você vai obviamente manter ativo e investir forte ente sempre a maior parte dos seus recursos e do seu tempo
nos canais validados que trazem um retorno de curto prazo e que tem baixo risco os não validados mas que T um retorno no curto prazo muito eminente você vai testá-los você vai investir no longo prazo naqueles canais que T um alto potencial de receita mas que demoram a entrar que demoram a a retornar né que demoram a trazer retorno sobre seu investimento e despriorizar completamente aqueles que TM baixo potencial de receita né que você já testou que você já viu que demora muito e que também não traz grandes resultados então ó por exemplo no no
G4 como o grande foco enquanto eu estava lá era crescimento de receita era assim que a gente organizava os nossos canais então alta prioridade que a gente estava testando tiktok e evento palestra influenciadores a gente tava testando eles tinham um Roy muito proeminente estavam já dando retorno muito bom mas eles estavam aindo em fase de teste os que já eram maduros social media meta ads indicações Google ADS tá então aqui baixa prioridade que a gente testou mas que tava demorando para dar retorno no caso do G4 por exemplo Taiana aqui YouTube Dá super resultado no
G4 YouTube podcast Rádio eram coisas que a gente tava testando mas com menor prioridade e o que a gente já tinha visto que não dava retorno e que a gente não ia continuar era produto era panfleto cinema blog e TV testamos algumas vezes e para essa empresa Pro G4 não funcionava E aí o que que eu quero deixar de reflexão para você que é empresário profissional de marketing de vendas é se você não tem na ponta da sua língua qual que é o seu canal que tem o menor ciclo de venda Qual que é o
teu canal que gera o maior LTV paraa tua companhia Quais são os seus canais que tem o menor cque o menor custo de aquisição para você e são mais escaláveis e se você não souber na ponta da língua o roi de todas as suas ações de marketing você tem um problema você claramente está perdendo muito dinheiro você precisa sendo fundador ou profissional de receita ter na ponta da tua língua todas essas respostas para essas perguntas você precisa saber qual que é o retorno de investimento de todos os seus canais de marketing você precisa saber o
seu Cac global e o Cac de cada canal você precisa saber o seu cpl com clareza você precisa ter clareza do que que gera mais LTV para você se você não tem isso você tá deixando muito dinheiro na mesa e obviamente a gente vai dar toda essa clareza no nosso des para você ter saber na ponta da linha na ponta da língua todas as respostas para cada uma dessas coisas e a gente otimizar o seu ecossistema de canais para ele gerar o máximo possível de receita com o menor cque possível e o melhor LTV possível
é isso que você tem que garantir no seu negócio seja ele b2b seja ele b2c você precisa garantir isso isso é o mínimo que um fundador um líder de receita precisa garantir E aí agora a gente vai encerrando quase estamos aqui caminhando né Eu quero deixar claro para vocês o nosso compromisso aqui na vin a gente nasceu para isso é isso que a gente faz é isso que a gente vai fazer em cada um dos nossos produtos com muita dedicação principalmente do negócios Creator que é esse programa que a gente acaba de lançar aqui para
mim é o coração Da Vince é o nosso programa Central paraas empresas médias pra gente conseguir gerar novas grandes e gigantes empresas do Brasil escalar receita das empresas de forma eficiente e fazer das marcas dessas empresas do negócios Creators as mais desejadas das suas categorias se você tem uma empresa que fatura eh mais que 5 milhões de reais se você tem um time de marketing um time de vendas o meu time hoje tá de plantão Então você procura agora porque são de fato 30 vagas se inscreve é só aplicar ali ó no car code que
a gente vai te atender hoje até 1 H da manhã 2 da manhã estaremos à disposição das pessoas que tiverem interesse em ter os seus negócios escalados em ter eu e o meu time trabalhando para vocês o momento é esse são apenas 30 vagas então corra Garanta porque eu já tô sabendo na verdade já são 28 vagas apenas Então já já estamos descendo 26 né Henrique 26 vagas apenas então corram vocês podem mandar DM na Vince também podem mandar DM para mim o meu time inteiro tá de plantão hoje para facilitar o processo dar clareza
tirar todas as dúvidas se você tem alguma dúvida é só entrar em contato através do nosso Car code se você tiver o perfil o meu time vai te chamar agenda para hoje eu vou sair daqui inclusive vou direto encontrar o time vou fazer algumas colos junto com o time também então basicamente essa é a primeira vez que eu tô abrindo a chance de você empresa média empresa que fatura acima de 5 milhões e menos de 500 milhões de ter o meu sistema o sistema que a gente aqui na Vince desenhou que já foi eh aplicado
por nós ou pelo nossos consultores empresas como G4 educação VV ced boca rosa conta Azul Loft 25 vagas agora então o tempo tá acabando pessoal E olha que são vagas consultivas tá todo mundo que entra em contato vai conversar primeiro com o time o time entende se você pode ou não fazer parte só e vende então o ritmo tá acelerado aqui é só clicar no link que também tá aqui ó no Vince soci mandou ou acessar o QR Code e aplicar e correr hoje a gente tá de plantão e correr para você ser um dos
nossos 25 24 agora então vamos lá e o que que a gente vai entregar nesse programa diagnóstico robusto de toda a sua marca e da sua arquitetura de receita um revenue dat View para você a estratégia de receita da sua empresa trilha estratégica pro founder plano tático de execução vamos treinar todo o seu time de receita time de marketing time de vendas um playbook com template playbooks e templates validados e todos os nossos sistemas operacionais validados para você instalar e implementar no teu negócio reports semanais com acionáveis e uma visão Clara do momento do teu
negócio mentoria quinzenal comigo e outros founders onde a gente vai entrar no detalhe pra gente fazer um movimento bem rzone de colocar as coisas em prática um grupo dedicado entre você e o seu consultor direto board miring então reuniões de conselho com a nossa comunidade Smart e para coroar também o seu momento de execução dois encontros presenciais tanto para gerar negócio quanto para aprofundar e a gente ter um relacionamento mais profundo nosso único objetivo com esse programa é escalar receita e marca e se você quer fazer isso na sua empresa Esse é o melhor momento
e você estará Sem dúvida com As melhores pessoas as mais sérias as mais éticas as mais Preparadas e dedicadas para fazer com que o seu negócio tenha sucesso escalando receita de forma eficiente e fazendo a sua marca a mais desejada da sua categoria A gente já fez isso e a gente vai fazer isso de novo e eu espero que com e para você então te espero basicamente pra gente implementar isso aqui 15 dias de Diagnóstico 15 dias pra gente desenvolver a sua estratégia dois meses implementando depois pro segundo trimestre a gente entrar com uma estratégia
ainda mais densa mais robusta e 2 meses e meio de implementação para que esse seja o melhor semestre da história do seu negócio Conte com o meu comprometimento com a minha dedicação com o meu suor e com todo o time que tá comigo eu tenho certeza que eu escolhi os melhores do Brasil para fazer com que o seu negócio também seja um dos melhores negócios do Brasil de mim não espere menos que excelência e de todo o meu time também eu eu tenho certeza que os 25 24 que entrarem aqui vão ser pessoas extremamente satisfeitas
com os resultados e muito orgulhosas da construção ética que vão fazer e ágil ao mesmo tempo então de novo aqui os nossos consultores eu Priscila Couto mais de 10 anos de experiência em tecnologia e marketing já atuou em empresas como well Hub que é exd pass Loft G4 conta azul Hélio Azevedo mais de 30 anos de experiência em vendas e tecnologia com passagens pela IBM Microsoft sa foi responsável pelo lançamento de produtos como Windows XP aqui no Brasil e SAP Business One nos últimos anos ele treinou mais de 10.000 funcionários de empresas como Google LinkedIn
99 Lucas Vasconcelos que CF da Exit leg Thiago baruzo sócio e Red de social media do G4 educação foi meu grande braço direito na construção dos canais do G4 que hoje levam 70% das 317 milhões em receita que o G4 faz Henrique Guedes nosso CBO tem mais de 18 anos de experiência em gestão e construção de marca especialista em branding ele fez participou de conção de marcas como Nestle PG foi sócio e Red do G4 também de criação e também da boca rrosa Luizão luí Ambrósio meu sócio esp alista em dados e grow atuou em
empresas como livup rakum Vivara G4 agora na Vince Rafa Ferreira da Exit leg também foi fundador da tract enfim simplesmente os melhores para que a sua empresa seja a melhor do seu segmento 30 vagas tudo isso pela primeira vez a sua disposição e eu espero ter você com a gente bom acho que a gente já está Encerrando por aqui Encerrando por aqui é isso pessoal Qualquer coisa vocês podem buscar o nosso time estamos hoje especialmente hoje de plantão madrugada inteira à disposição de vocês se você tem interesse esse é o momento não deixa para amanhã
não deixa para depois de amanhã Porque de fato as vagas vão acabar rápido são poucas Por que são poucas porque a gente tá comprometido a entregar com excelência e não teria como a gente abrir para várias pessoas hoje pra gente entregar com o mesmo nível de excelência que a gente quer entregar são pouquíssimas para empresas médias que estão focadas em fazer de 2025 o melhor ano de geração de receita da sua história esse é o momento você tem os parceiros certos e eu tô ansiosa para contribuir contigo na sua construção beleza podemos encerrar aqui então
alguma dúvida alguma dúvida bom estou ansiosa para conhecer as empresas que mais irão crescer nesse ano ao lado da Vin e para que eu faça outros cases e que eu faça a sua empresa de case Esse é o meu grande interesse na verdade fazer com que a tua empresa seja um Case na minha jornada e com isso com certeza você também vai ter muito orgulho da tua empresa Maravilha é isso Até breve espero vocês no negócios Creator um beijo ótima noite aguarda hein estamos de plantão tô indo lá pro time para atender vocês bora bora
bora bora