14 Ferramentas SIMPLES para criar uma PERSONA [Descubra TUDO!]

e fala pessoal no vídeo de hoje a gente vai responder uma dúvida muito popular aqui no canal muito popular nos nossos conteúdos também que é o pessoal que está sempre perguntando como que faz essa construção de Persona quando tá começando do zero eu não tenho nenhum público para fazer a minha pesquisa eu não sei por onde começar Então como que eu faço essa construção da Persona que é o cliente ideal do negócio eu vou contar aqui para vocês então Fique atento até o final do vídeo tá legal mas a gente já sabe se inscreve aqui

no canal e Ative o Sininho para receber notificação todas as vezes que a gente publicar um conteúdo novo por aqui mas tem que dizemos os nossos conteúdos nossos treinamentos Nossos Vídeos aqui no canal a importância de você ter construída a sua Persona que é nada mais nada menos do que o personagem fictício que representa o seu cliente ideal cliente ideal do seu negócio tá bom mas as pessoas quando a gente fala isso Especialmente quando são pessoas que estão começando ainda ela tem tem muita dificuldade nessa construção porque não em a faca elas podem encontrar informações

para fazer essa construção O que é muito comum a gente ver pessoas indicando que a gente faça pesquisa com a nossa base dele diz ver o nosso Google Analytics sobre o comportamento e tudo mais só e quando você tá começando do zero você não tem nada disso né você precisa ir buscar em outras fontes e é sobre essas outras fontes que eu vou falar aqui para vocês durante o vídeo e já se prepare porque eu trouxe aqui 14 formas de você fazer essa pesquisa você pode usar todas elas inclusive e ainda trouxe um Donald que

vocês vão receber ao final desse vídeo então fiquem apenas para vocês conseguirem ter acesso a isso tá bom então vamos lá vamos conversar a falar das nossas dicas a só uma coisa tá se você não sabe o que que é uma pessoa onde você não entende a diferença da Persona para o público ao são duas coisas diferentes embora a gente tem que usar as duas sim eu vou deixar aqui para vocês um card com um vídeo onde o Bruno explica exatamente a diferença dessa pessoa ali do público-alvo porque que é tão importante para você ter

esse conhecimento Tá bom vou deixar que o vídeo depois vocês acessam pra entender melhor sobre isso é mas agora vamos começar de fato as dicas para você fazer essa construção em primeiro lugar eu sugiro que você matei os seus concorrentes por quê Porque esses concorrentes ele já tem uma comunicação ele já estão falando com audiência eles repente já tem até um estudo prévio Tá mas eu não vou dizer que todos têm porque tem gente que não faz esse estudo então acho que podem estar fazendo só teste mas eu indico que você começa a observar o

que os concorrentes não fazendo os anúncios que eles fazem a forma como estão se posicionando como que eles fazem publicações do que eles estão falando nas publicações que eles fazem Observe tudo isso e mais do que observar o que que eles estão fazendo Observe Qual é a resposta do público ao que eles estão fazendo Então quais os comentários que têm surgido nas redes sociais deles de dúvidas de pessoas repente elogiando alguma coisa as pessoas compartilhando histórias porque as pessoas estão falando com relação ao que este concorrentes estão publicando ta E qual é o perfil desse

público que tá ali que tá seguindo tá se envolvendo com essas marcas então eu indico muito que você faça isso e faça as mesmas coisas também em anúncios então se você Oi livre e começar a ver os comentários de pessoas que já compraram os produtos você vai ver ali uma série de questões que as pessoas estão levantando com relação aquilo então aí você vai começar a entender mais ou menos de repente dificuldade que as pessoas têm de uso é dúvidas que as pessoas podem ter para compra e até às vezes as experiências que essas pessoas

têm sido com determinado produto por que você Já conhecendo previamente as dores que essa pessoa pode sentir enquanto ela está tendo essa experiência com produtos você já pode de repente tentar pensar no em forma de você já solucionar isso antes da pessoa receber o produto em casa né o seu produto Então essa é uma forma bem legal que você já começar a conhecer um pouco o seu público é o público que você vai querer atingir de falsa mas não vamos parar por aí porque isso é só o insta você conversar tem bastante informações que você

vai pegar com base nos seus concorrentes mas tem outros canais onde você também pode buscar muita coisa um canal que é muito eficiente e que eu vejo pouca gente explorando é o YouTube Sim este canal onde estamos neste momento o e ele é um canal onde as pessoas deixam um montão de comentários nos vídeos então o que que é muito legal que você pode fazer você pega o segmento Você tá trabalhando o lixo que você quer trabalhar e aí você vai jogar no YouTube e começar a ver quais são os principais produtores desses de sistemas

né Quais são as pessoas estão falando mais sobre essas temáticas e tudo mais admitir que tomar um banho depois nós nesse assunto e primeiro você vai entender Quais são esses temas que estão mais Bombando com relação a esse segmento um nicho que você quer trabalhar mas você também vai olhar hoje comentários que as pessoas estão fazendo com relação a estes temas que estão sendo publicadas porque a gente sabe né muitas coisas aparecem nos comentários como dúvidas dores de repente pessoas que acha que não ficou tão claro alguma coisa então você vai começar a mapear isso

para começar a entender também quais são as coisas que as pessoas estão sentindo quando elas vão de fato buscar um conteúdo para tentar sanar as dores que elas têm no dia a dia então vocês vão começaram a tirar tudo isso tá e eu mesmo tempo também tentar entender quem são essas pessoas mas no YouTube ensina essa parte 2 e é mais fácil da gente entender o que as pessoas estão pensando e quais são as dúvidas porque elas vão são muito no comentário tá então assim aqui né começa na prática às vezes eu faço algumas pesquisas

que então até mais relacionadas à construção de algumas falta muito mais e aí eu tenho uma planilha onde eu boto as principais dúvidas que vão aparecendo ali porque a gente pode corrigir isso a gente pode ajudar as pessoas a sanarem as dúvidas de repente em outros conteúdos Então essa é uma ótima sacada para você tá bom outro canal que é muito importante eu vou trazer aqui o terceiro canal são todas as redes sociais aí eu não vou falar de uma uma né vou falar que dia todo todas as redes sociais Podem trazer a resposta tudo

disse que eu já falei mas se você entender quem só quem é o público que fale dentro que você entender Quais são as marcas que elas estão se relacionando Então as coisas que elas gostam e você entender como que ela se as pessoas conversam dentro dessas redes sociais em quais redes sociais essas pessoas estão de fato tá você consegue entender isso você consegue entender então tipo de comportamento e também entendeu muito falar com ela e ali dentro então gente sociais também são ótimas fontes de pesquisa tá e se você começar já abrir um seu Instagram

se você for abrir o seu Facebook se você for abrir um LinkedIn e tudo mais você também consegue aos poucos coletar informações da galera que tá conseguindo Então quando você já deu o primeiro passo e já começou a fazer uma construção você vai começar a cada vez mais conseguir informações sobre o público que está interagindo com você e isso vai te ajudar bastante a conseguir evoluir ainda mais a construção da sua Persona tá e esse é um ponto importante não Ache que a sua Persona ela vai estar pronta Nessa versão um que você vai fazer

E aí nunca mais vai precisar olhar não a sua pessoa não é algo que você evolui sempre porque você sempre está evoluindo o conhecimento com relação a essa pessoa e as pessoas elas vão mudando né Elas vão de repente tem o do novas formas de pensar elas vão entendendo novas coisas que acontecem no dia a dia no mundo mesmo e ele vezes vários pontos ali podem ser modificados ou adicionados mesma só bom então você vai sempre revisitar a sua pessoa com as novas informações que você vem conseguindo na sua vivência mesma no mercado Tá uma

próxima fonte muito legal para você buscar informações é um site chamado similarweb não sei se você conhece mas a gente tem um vídeo aqui também da Babi ensinando você a mexendo similarweb vou deixar aqui também nos cards para você depois dá uma olhada nesse vídeo Esse vídeo é muito legal porque a Gabi ela morde ser exatamente as coisas que a gente consegue ver até na versão gratuita do similarweb tá bom ele tem uma versão paga uma versão gratuita a versão paga é obviamente Tem mais informações Mas você não precisa você pode simplesmente pegar site de

pessoas que são concorrentes de marcas de repente que que a sua Persona nesta dimensão no dia a dia para você tentar entender como que essas marcas estão falando então faz são tão estão vindo maior volume de pesquisa Quais são as dúvidas que as pessoas têm lançado ele na internet para chegar nesse site Então como que ele tem sido encontrado é qual é o volume de o gráfico que tem vindo de cada rede social Então você consegue entender muita coisa ali e também consegue entender alguns interesses desse público que vai te ajudar bastante tá bom a

quinta forma de você também conseguir mais informações sobre seu público é um outro site que ele é chamado uma ferramenta na verdade chamada sem brush essa é uma ferramenta paga tá eu acho que ela tem até uma versão gratuita mas ela não tem muitas informações a ferramenta paga é muito mais completa só que é paga em dólar E então assim realmente eu posso você tiver um orçamento para isso Tá Mas é só uma ferramenta muito muito muito boa porque porque ela vai te dar muitas informações com relação ao comportamento de pesquisa das pessoas Sacadas muito

boas com relação a comportamento dessa audiência mesmo você consegue ver muitas coisas também relacionadas a páginas e perfis de redes sociais de concorrente também que você vai cadastrando ele dentro pra você fazer monitoramento você consegue ter muitas informações bem importantes pela forma justamente com as pessoas que estão pesquisando hoje a gente consegue saber volume de busca de pesquisa de determinados termos a gente consegue saber por exemplo corrente vai falar sobre algum produto a gente consegue saber como que as pessoas que Digitam este produtos na então de repente uma pessoa não está pesquisando por celular um

livro do de suspense do personagem você que estão pesquisando de uma forma diferente e aí você consegue entender tudo isso ali também por meio sem lógica é uma ferramenta bem legal tá tô passando rápido então só vou deixar aqui um print Zinho só pra vocês saberem como exatamente essa ferramenta Mas ela é bem boa e eu indico ela bastante a gente usa muito na parte de construção de conteúdo mesmo especialmente focado na parte de s o para o site está em construção de um site se você tiver trabalhando né seu olho é bem importante mas

ela também vai trazer muitas informações para a sua construção de Persona Ok mas não é essencial porque porque existem outras formas de você também conseguir essas informações talvez não de uma forma tão é simples porque é bem simples mexendo sair hoje e também talvez não de uma forma tão completa é uma só mas existem outros canais onde você pode conseguir informações semelhante E aí nós vamos a nossa sexta forma de encontrar que é a gente utilizar um site chamado Google keyword planner que na verdade é uma ferramenta gratuita da Google onde você consegue ter acesso

também a formatos de pesquisa que as pessoas fazem Então quais são os termos que essas pessoas estão buscando termos semelhantes quando estão relacionadas a linha determinado segmento então você pode botar ali o segmento mês que você tá trabalhando na busca e ele vai apresentar não só o volume de Bush competição que você tem para essa exata palavra-chave né Desse segmento como também vai te mostrar outras coisas pelas quais as pessoas têm pesquisados relacionados a esse assunto O que vai te ajudar muito a Ele seu negócio inclusive pode ajudar a três definição de outros produtos semelhantes

que vocês podem trabalhar tá então assim dá realmente para tirar muitas ideias dessa dessa ferramenta a única coisa que para você ter acesso voce ferramenta você precisa ter uma conta no Google AdSense tá E você só vai conseguir ter acesso para Fernanda tendo é está com mais vindo aqui já para a sétima dica tem uma outra ferramenta que você também pode utilizar para ter informações bastante semelhantes tá aí esse Google que eu aprender essa outra ferramenta é objects objects vou deixar que inscrito para vocês entenderem como é que se escreve tá é uma ferramenta que

tem também várias funcionalidades gratuitas se eu não me engano agora tem lançado algumas funcionalidades que são pagas mas a maior parte é gratuita e é muito fácil de você acessar só você digitar isso você já vai cair direto nessa página que é um link mesmo a URL E aí você já vai conseguir fazer todas essas pesquisas você pode jogar ele o seu termo do segmento termo do nicho de repente E aí já vão aparecer como são as pesquisas similares que estão acontecendo exatamente como você consegue fazer ali no Google keyword planner tá bom Então essa

é uma outra forma de você utilizar esse essa funcionalidade digamos assim de pesquisa de mercado a oitava forma de você fazer uma boa pesquisa de Persona para você entender mais esta versão existe um site chamado hal Celesc vou deixar aqui também o link para vocês entenderem como é que se escreve e esse site ele vai te dar respostas na verdade não resposta ele vai te mostrar outros modos que as pessoas estão perguntando né outras pesquisas que as pessoas estão fazendo a respeito de determinado termo Então você vai começar com a mesma forma como seria por

exemplo no berço já se você vai colocar ali um termo-chave que é o que você quer entender e ele automaticamente vai te trazer uma porção de perguntas que as pessoas têm feitos relacionadas a esse assunto E você conto mais vai afunilando né você já quanto mais você vai vendo mas pergunta que você vai entender o que as pessoas têm feito relacionadas ao tema Então você consegue ter um grande mapa assim praticamente uso sério um infinito mapa mental com várias e várias dúvidas que as pessoas têm a respeito dos temas e isso vai te trazer muitas

formas também é de E como que você vai ajudar essa pessoa no dia a dia então Ali você vai ter muitas ideias de conteúdo você vai ter muitas ideias de como conversar com essa pessoa que vai ter muitas ideias de repente de como criar bons Ganchos para venda até Então essa é uma ferramenta bem bem legal de verdade que eu descobri a não tem tão pouco tempo na verdade mas ela não ter nada que eu descobri mais recentemente e desde que eu descobri eu uso ela para outro mentir tudo que eu vou fazer então sempre

que eu vou definir um conteúdo também eu vou jogando ali para ver se a gente vai tendo mais ideias do que a gente pode botar para ajudar a nossa Persona de verdade tá Então essa é uma ferramenta muito boa não na forma de você fazer essa pesquisa de perfume existe uma ferramenta chamada Facebook audience insights está também vou deixar que eu mando para você saber como é que se escreve que é uma ferramenta gratuita do Facebook Onde você consegue entender como que é o perfil das pessoas que estão ali e como que você consegue essas

informações você pode fazer uma mapeamento 10 Então você já tem que ter algumas informações de base do que você quer saber para você conseguir puxando mais e mais informações a respeito desse público então assim lá não é o ponto zero tá não é o primeiro passo você tem que dar se você não sabe absolutamente nada mas é uma das formas que você vai conseguir mais informação Ok E aí você tem essa forma de fazer que é partindo de informações mais básicas que é mais ou menos repente a profissão que a pessoa tem mais ou menos

a faixa etária tudo mais e você vai botando ali ou de repente até um outro gosto que essa pessoa tem mais uma assim que Alagoas que algumas atividades que ela prática se você tiver essas informações já consegue puxar algumas coisas ele dentro tá E aí você consegue partir desse ponto zero ou você consegue fazer pesquisa com base em uma página já existente Então você entendeu o público que tá dentro de determinada página se você está passando do zero Você não tem uma página ou então a sua página não tem um volume de fato relevante de

pessoas a sua melhor forma bem encontrar mais informações é utilizar 10 mas aí você pode usar os dois inclusive a usar em São Luís ou você pode usar os dois mas você nem tem página ainda você vai começar do zero mesmo essa função zero e aí o que que é legal com relação ao Facebook porque essas informações elas não vem do nada elas não vende achismo então ele o Facebook ele vai puxando as informações que as próprias pessoas deram quando elas foram fazer o cadastro dentro dessa dessa rede social então quando a gente vai fazer

nosso cadastro no Facebook se você já notaram ele pergunta quais são as duas a gente vem tem uma porção de grupos que a gente segue no dia a dia um monte de páginas que a gente começa a seguir também eles perguntam nossa cidade ele perguntam ela não que a gente trabalha em frente pergunta um monte de coisa e além disso tem várias trocas que a gente vai ter um evento que é uma rede social que a gente usa mesmo no nosso dia a dia e aí o Facebook acaba tendo um nível de inteligência com relação

as pessoas muito muito alta porque as pessoas começaram a dar essas informações de forma ativa e ainda eles tem todo o reconhecimento de todas as ações que elas estão fazendo lá dentro que a inteligência interna da plataforma tá E aí e essa resposta ele consegue te dar essa resposta eu te falar olha só essa galera que curte isso que de repente tá nessa faixa etária que você indicou e mora de repente na sua localidade o Brasil depende de como você vai fazer essa galera ela tem esse perfil e aí ele vai indicar o basicamente assim

quem são os influenciadores com essa pessoa segue quem Qual é a revista que essa pessoa ali Quais são os canais que essa pessoa assistir Quais são as empresas que essa pessoa admira em você consegue ter uma banheiro dorme de um monte de coisas que o Facebook vai te dar de respostas para você já entender ainda mais essa sua versão Então essa é uma ferramenta que você vende bastante porque ela é muito muito muito muito muito legal gente às vezes e aí tem a nossa décima ferramenta que nós podemos usar que eu sinto que ela é

ignorada Embora ela seja uma ferramenta gratuita e incrível praticamente uma fonte infinita de informações essa ferramenta se chama Google É isso mesmo gente é o google o google desconhecem o buscador Google esse buscador Ele tem muita informação gente e porque recentemente eu vi uma uma palestra onde a pessoa que estava parece novela disse seguinte ela dizia assim meu Facebook e nas redes sociais a gente consegue enxergar e a gente consegue ter informações Com base no que as pessoas dizem que elas gostam né então como elas querem aparecer para o mundo como elas querem que o

mundo às vezes é de fato isso é uma coisa quando nós uma pessoa e aí existe uma outra coisa com relação a Persona que é o que ela de fato é e o que ela te fala pesquisa no dia a dia tá e pesquisa no mais íntimo que é onde ela acha que ninguém mais está observando e ali é onde a gente consegue entender as coisas de repente mais obscuras da nossa Persona e eu escuro não quer dizer no sentido negativo mas assim repente de maiores medos dela hoje o maiores dúvidas que ela tem e

ela repente não tem Oi gente perguntar para outras pessoas a gente consegue ver muito disso neste outro local e neste outro local que eu estou dizendo que é esse lugar a gente confeiteiro as informações mais íntimas de cada pessoa é o Google porque ali não é um espaço onde elas estão tentando provar nada para ninguém é justamente um espaço delas estão indo buscar e pesquisar as coisas as maiores dúvidas que elas têm as coisas que elas mais precisam saber tá e de uma forma mais prática então Ali você vai ter muita muita muita muita muita

muita muita informação sobre o íntimo do Nossa Persona então é um dia como que você utilize esses dois Porque são dois incríveis mas aí falando do Google tem uma coisa bacana que é quando você começa a digitar ali nem os uma pessoa necessariamente está no Google aqui orlaine você não precisa tá no Google GPS no você não precisar no Google keyword planner você não precisa estar no berço gestos não precisa de nada disso você pode fazer simplesmente Abrindo o Google e aí você vai lá e digita sua palavra do seu segmento de uns assim ou

algum outro a pesquisar seu produto de você vai lá e joga ali e você não vai clicar enter ou pesquisar você vai digitar e você vai ver aquela água que aparece embaixo e ali você vai ver hoje comportamento de busca que são coisas que as pessoas também pesquisaram relacionadas com pesquisa e semelhantes daquela palavra e você com certeza vai ver outros termos para tentar fazer com que Seja mais específica a sua busca para investir em uma pesquisa tão alta que não pesquisa mais difícil aí vai aparecer um monte de coisa que vai te dar muito

dele e tem uma outra parte do Google que também é bastante ignorada que é a parte quando você clica em pesquisar silicone pesquisar E aí você vai descer toda a sua página até o final e ali embaixo da sua página você geralmente vai ver que aparece um boxe zinho com uma série de outras de outros termos relacionados tá que são coisas que as pessoas também pesquisaram depois que elas fizeram essa pesquisa que você fez E aí vão aparecer vários outros termos ele geralmente ficam como se fosse interlink porque quando e o Gugu já vai se

redirecionar para quando você tivesse fazendo mal Vai pesquisa e ali são todos os temas relacionados de coisas que as pessoas também estão pesquisando com elas estão pesquisam do termo que você botou e ali Você pode ter muitas ideias de qual comportamento das pessoas na internet e como que tem funcionado a mente delas numa uma pesquisa base sabe com relação algum assunto vou deixar aqui também só o boxe Zinho para vocês entenderem do que eu tô falando é muito legal a gente utilizar isso aí galera a décima primeira dica que a gente trouxe aqui é de

você olhar no Linkedin tá porque se você especialmente tiver lidando com profissionais Esse é um canal muito legal Onde você vai entender Quais são as aspirações Então quais são as pessoas que essa galera está seguindo Quais são os perfis que essa galera está interagindo Quais são as provas são e como elas se posicionaram ali dentro Então como que elas querem ser vistas pelo mercado os perfis também que elas estão buscando é de repente uma mudança de emprego Quais são os comentários que elas têm feito nas publicações e o que elas próprias tem publicados e você

pode publicar artigos você pode fazer post normais então quê que elas estão compartilhando por ali tem um espaço muito legal para você conseguir conectar todas as informações com relação ao público tá bom E aí tem uma outra coisa também ainda dentro do LinkedIn que é você olhar nas comunidades que estão ali e a forma como as pessoas estão se comunicando as dúvidas que vão surgindo também e não só no Linkedin em casa que a gente comunidade no Facebook também tem as comunidades do Facebook tem grupo no Facebook onde as pessoas elas se abrem bastante onde

ela já acabam conversando né Umas com as outras grupo de pessoas que de repente gostam do mesmo nicho ou são inseridos no meio Vinícius que elas acabam sendo trocas muito legais das quais Você pode tirar muita informação então comunidades é uma outra dica que a gente traz aqui que é muito muito muito muito muito boa de você acompanhar tá bom E aí nós vamos para a nossa próxima dica tá aqui a a segunda dica que a gente vai trazer aqui que é vagas de emprego nas vagas de emprego a gente consegue entender Quais são as

coisas que essa na próxima Persona precisa saber de repente para conseguir determinada vaga então se ele está lidando com profissionais digitalizando com esse mercado de curtas e tudo mais a gente consegue entender ali Quais são as coisas que as pessoas vão começar a pesquisar porque elas querem se sentir Preparadas para competir para entrar nestas vagas tá bom e ali nas vagas de emprego tem todas as requisições né que a gente precisa que as pessoas vão precisar para serem qualificadas para determinada vaga então se você entender Qual é a inspiração dessa pessoa onde que ela quer

trabalhar quais cargos que ela precisa alcançar para evolução profissional dela você observando essas vagas de emprego você vai conseguir também tirar muita informação valiosa para sua comunicação e também para definição de produto quando for necessário você fazer essa criação respondido seu leque de produtos tá bom décima terceira dica para você fazer essa pesquisa de perfume é o qual você vai precisar desembolsar um dinheiro porque você vai atrás de uma empresa especializada em pesquisa e essa empresa vai fazer uma pesquisa ativa com públicos para entender exatamente as questões que você está buscando para te ajudar nessa

construção da Persona tá essa é uma pesquisa que a gente chama de uma pesquisar ativa tá onde a empresa ela vai atrás das pessoas já começar a fazer toda essa pesquisa de mercado mesmo e é uma forma de você ter resposta de bastante qualificada se você conseguir contratar boas empresas tá tem muita empresa no mercado que às vezes fica é boa mas não é então você tem que contratar boa empresa tiver te ajudar nessa pesquisa e é muito relevante de pensamento se você tá tendo muita dificuldade de encontrar informações que vão te ajudar nessa construção

de Persona se você tá tendo dificuldades você tem um orçamento para contratar seus pesquisa de mercado eu indico que você tem tarde porque é muito muito muito muito muito pegar e vai trazer boas respostas Tá e isso é diferente ver se outro modelo de pesquisa indireta né que é o modelo de pesquisa que eu tenho indicado para e em todas as outras dicas que eu dei aqui durante esse vídeo esse modelo de pesquisa com essa agência nessa empresa de especializado em pesquisa é um modelo de pesquisa ativa que é um pouquinho diferente Ok E aí

chegamos na nossa décima quarta forma de conseguimos fazer uma ótima construção de Persona E aí essa é a hora que eu vou indicar para vocês um mapa que é um mapa da sua construção e a gente chama de mapa da empatia esse mapa da empatia ele traz perguntas que você vai respondendo que vão te Direcionar para uma melhor construção de Persona Ok então tem muitas pessoas que não sabem quais perguntas devem fazer não sabe o que elas precisam entender e esse mapa de empatia ele realmente vai te Direcionar para melhor construção de pressionar possível e

vai te dizer de uma forma Clara quem que é essa performance Ok e isso vai te ajudar bastante a gente tem aqui um modelo de mapa de empatia né como esse na prática que as outras mentiras Ah tá o link aqui embaixo tá aqui na descrição do vídeo para vocês baixarem esse modelo porque ele vai ajudar vocês nessa direção de como fazer a construção de Persona É só baixar gente só baixar esse dente que tá aqui embaixo Ok esse mapa de empatia vai ajudar bastante vocês e tem mais nós temos um vídeo aqui no YouTube

que te ajuda a fazer esse preenchimento do mapa de empatia caso você tenha qualquer dúvida eu vou deixar aqui também o link para ajudar vocês a fazer esse preenchimento do mapa de empatia caso você tenha qualquer tipo de dúvida nesse caminho Ok estamos combinados eu espero que esse vídeo tenha ajudado muito vocês para essa construção de Persona a entender como que você pode buscar referência de fato para fazer essa construção e tem aí na sua empresa uma ideia bem específica e bem clara De quem é a pessoa que está falando e assim você vai conseguir

ter uma comunicação muito mais eficaz na prática Ok e também ter muitas ideias até de produtos que você pode ser a linha de produtos da empresa se vocês gostaram desse vídeo não se esqueçam de deixar um like aqui imagem porque assim que a gente sabe que o vídeo está de fato te ajudando no dia a dia e também não se esqueçam de deixar o comentário aqui embaixo me contando o quê que vocês acharam do vídeo e se ficou qualquer tipo de dúvida durante a construção da sua Persona tá bom gente eu espero vocês aqui nos

próximos vídeos fica em Atenas a gente está sempre lançando coisa nova por aqui e até a próxima a E aí