VALE A PENA ASSINAR O ANOTA AI? | EPISÓDIO 3/150

Fala galera sejam bem-vindos a mais um vídeoo aqui no canal do lucrando com delivery e hoje eu vou tirar todas as suas dúvidas sobre uma nota aí será que vale a pena ou não assinar a plataforma mas antes de começar já deixa aí o seu like e se inscreve no canal que toda semana Tem vídeo novo para você aqui 100% voltado pro delivre e pro lucro do seu negócio primeira coisa o que que é importante você saber o que que é o an nota i o anota i é automatização do robozinho do WhatsApp Messenger ou

Direct no seu Instagram você não dá conta mais de atender Todas aquelas demandas Todas aquelas dúvidas que as pessoas ficam enviando os clientes potenciais clientes o anota aí ele vai lá com a inteligência artificial o robozinho responde essas pessoas direcionando ela pro seu cardápio digital Ou seja você não precisa de um ser humano ficar lá perguntando tirando dúvidas todo tempo o robô já faz isso para você então isso é a primeira coisa que você precisa saber o que que é o anota aí ele é mais um canal de venda é outro ponto ah Rafael ele

é um RP limite nota fiscal essas coisas não ele é um canal de vendas onde ele vai trazer para você mais vendas para você prosperar no seu negócio eu escolhi a dedo aqui as 10 melhores funcionalidades que eu acredito que existe na nota aí primeira dica que que é importantíssimo para você dar nota Aí ele facilita para você a replicação do seu cardápio no iFood é exatamente isso imagina você ter que ir lá e digitar manualmente todo seu cardápio se você fechar com a nota aí e você tiver no iFood automaticamente você vai só copiar

o link do cardápio do iFood lá na rede social na rede social no Marketplace e ele vai automaticamente puxar todo o seu cardápio e já tá feito essa instalação se você você não tem ifu tá uma cidade do interior você envia o seu cardápio e o pessoal da nota aí faz o primeiro cadastro para você de forma muito simples e prática isso é um ponto importante segunda dica vai automatizar as impressões ou seja igual a gente vai colocar na tela aqui ó sai a notinha com exatamente o que o cliente pediu Sem chance de erro

o cliente vai clicar e escolher e vai ter toda a jornada 100% fluida e automatizada como se faz o pedido em Marketplace no iFood por exemplo Isso facilita para que a sua cozinha não erre você pode colocar mais adicionais para aumentar tiquete médio se a pessoa queer com cebola sem cebola se ela quer mais queijo menos queijo uma carne duas carnes se ela quer tirar algum item Isso facilita demais o ser humano se ficar o tempo todo tirando essas dúvidas ele perde muito tempo e perde venda dessa forma você tá automatizado e tá saindo a

impressão certinha exatamente o que o seu cliente escolheu ou seja maior facilidade para você focar no que interessa que é fazer uma comida excelente e entregar de forma eficiente esse é um ponto importante terceira dica para vocês o cardápio é muito intuitivo nós já testamos aqui inúmeras a gente tá gerenciando hoje aqui dentro do docando com delivery mas mais de 236.000 entregas 95% dos nossos clientes utilizam a nota aí e o que que a gente vê quando a gente vai comparar com as outras plataformas a conversão é absurdamente alta a maioria dos clientes que entram

eles convertem PR te dar um número no iFood Imagina aí você que tem experiência do iFood 20% de conclusão no final é bom é excepcional né Não Ana aí nós temos inúmeros casos com 40 a 50% de conversão porque o cardapio é muito prático não exige cadastro como outras plataformas e a plataforma é muito muito didática qualquer pessoa uma pessoa mais velha uma criança consegue fazer o pedido lá então esse é um ponto importante que vai ajudar você a vender muito mais outro ponto importante você sabe o que que é CRM CRM com todos os

dados dos seus clientes é quando o cliente manda uma mensagem no WhatsApp aquele dado e o nome dele lá dentro do WhatsApp fica salvo para você dentro do Ana aí e ele classifica o seu cliente dentro dessa ferramenta colocando os clientes que compraram nos últimos 30 dias os clientes que entraram lá e não compraram e clientes que entraram com mas não compram h mais de 31 dias para você poder recuperar esse cliente então se liga nessa jornada pessoa entrou mandou mensagem Oi Rafael tudo bem aí você oi tudo bem aí Eu gostaria do cardápio você

envia o cardápio ela não responde ela não compra o que que acontece se essa pessoa não efetuar a compra ela vai ficar lá como um potencial cliente para você outro pessoa entrou Ô ra eu quero cardápio fez a compra ele vai est como cliente ativo comprou com menos de 30 dias o cliente que entrou fez a compra mas não voltou a ter contato com você a 60 70 dias ele vai est lá em potenciar o cliente para ser recuperado ou seja isso permite com que você crie um CRM com detalhe os dados desse cliente são

seus isso é um ponto importantíssimo você começa a ter essa base para você poder trabalhar esses clientes isso só o anota aí vai fornecer para vocês próximo ponto ah Rafael beleza eu fiz um CRM o que que eu tenho de opção agora um recuperador de vendas o anota aí entendendo que esses clientes que entram até você e não efetuam a compra se ele manda uma mensagem o robozinho entende que ele passou al 10 12 minutos e não falou mais nada você pode cadastrar uma mensagem pro robô falar com ele Opa sei que você tá por

aqui tome sua decisão agora compre com esse cupom de desconto especial aí você pode cadastrar um cupom de desconto especial para esse cliente pra primeira compra você pode escolher só cliente que falou comigo e nunca comprou ele vai automaticamente relembrar esse cliente dentro da conversa Dentro de 10 15 minutos para ele efetuar que ela compra naquele dia com desconto eu vou deixar uns dados de recuperador aqui é uma ferramenta incrível que traz muita venda PR os negócios eu vou mostrar números práticos vocês estão vendo vários vídeos aqui que a gente tá produzindo eu gosto de

colocar e colocar prova para vocês aqui de como que as coisas funcionam o recuperador ajuda muitos restaurantes a aumentar consideravelmente seu faturamento imagina a pessoa entra na sua loja ela pega o seu cardápio e ela vai embora e não fala nada se for na sua loja física você não consegue ir atrás dela e perguntar por que que você não comprou o anota aí com o recuperador é mais ou menos isso pessoa entrou talvez nada agradou ela você vai lá e dá um incentivo para ela isso tem mudado o jogo de muitos restaurantes próximo tempo próximo

tema Rafael cupom customizados Ou seja você pode criar cupons customizados vou fazer uma mídia tá aqui a Luana minha social mídia que tá aqui porque ela é uma blogueira famosíssima eu posso chamar Luana contratar ela para minha empresa e fazer um cupom Luana 25 e a Luana quando for divulgar no Instagram dela ela pode colocar o cupom dela e falar com a audiência Pessoal esse cupom só vale hoje será que a Luana tem muito engajamento aí ela faz o A publ dela aí eu Rafael tô lá aparecendo no Instagram posso fazer galera eu tenho um

cupom de 20% aqui para comprar hoje no restaurante tal eu crio um cupom de 20% você pode criar Quantos cupons você quiser e se você acompanha o nosso canal aqui a gente vai ensinar muito vocês como traquear esses resultados Como saber se os influenciadores dão resultado ou não e com a nota Aí você consegue segmentar isso e saber qual influenciador traz mais resultado pro seu negócio poder criar cupons customizados pra primeira compra para cliente recorrente é uma alternativa excelente para você sempre gerar benefício uma coisa que a gente fala aqui é o seguinte a gente

replica as estratégias do iFood dentro da nota a e pega aquela taxa que dá pro iFood que a gente paga lá se for logística própria 15% Se for logística iFood 26% converte ela em cupons e benefícios pro seu cliente e aí o que que acontece você consegue deixar mais atrativo o seu cardápio a gente vai explicar sempre isso para você de forma bem detalhada Porque se o cliente chega a comprar de você uma vez ele tá fidelizado não tá Outro ponto esquece aqueles aqueles cupons fidelidades que é Nossa sétima dica Ah Rafael vou fazer aquele

de papel não com a nota Aí você pode cadastrar de forma personalizada uma campanha de fidelidade e em cada compra do seu cliente o robô Vai automaticamente preenchendo os pontos e ele fica avisando após a compra quantos pontinhos faltam pra pessoa poder arrecadar e você cadastra ele pode recuperar uma pizza um Hamburger um sushi e se vai ter 50% de desconto 100% de desconto é tudo personalizado você tem a liberdade de criar melhor campanha pro seu negócio então Fidelidade é a outra alternativa que você tem tudo isso focado para quê maior aquisição de cliente e

retenção de cliente pra sua base próxima dica que aí eu vou trazer já vou pular eu fiz uma nota ação aqui eu vou trazer a dica que era de número 10 logo agora porque ela se conecta qual que é oitava dica cashback personalizado e detalhe Você pode ter cashback pra bebida que tem menor margem de 3% pra pizza pro hambúrguer pro Sushi pro pão de 15% 20% 7% 88% o que tem maior margem o produto gera maior cashback o que tem menos margem obviamente gera menos cashback tudo isso você toma a decisão e cadastra dentro

da plataforma Olha que legal e que prático várias alternativas para você tá utilizando com um detalhe o cliente também fica acessando sempre após as compras quanto ele tem ali para recuperar E você determina um prazo ele quer que ele volta em 7 dias 15 dias 30 Dias 60 dias Qual o prazo que ele tem para utilizar o cashback isso também gera um bom engajamento o que que é legal apesar de você dar desconto no cashback eu vejo inúmeros casos aqui onde o cliente que vem resgatar o cashback ele é um cliente que gasta mais sabe

porque ele é um cliente que já tá dentro da sua base confia na sua empresa e gosta do seu produto ou seja ele tá fidelizado Olha que legal e esse cara F lá aí na tela é um desses casos práticos o cliente sem cashback tem um ticket médio menor do que o cliente com cashback qual que é a nossa missão criar uma base de fãs para cada vez ter um clientes que gastam mais e o cashback é a melhor solução para esse momento tá próxima dica aí você tem salão quem aí tem salão comenta aqui

embaixo Rafael eu tenho salão e delivery Qual que é o percentual de vendas hoje é muito normal eu pegar Empresa que antes o salão era 70 80% que hoje tá praticamente meio a meio 50 50 delivery 60 salão 40 ou delivery 40 salão 60 hoje o cliente le a gente chama um cliente om Channel independente do canal a gente tem que vender para ele o anota aí tem uma solução incrível que é o modo garçon você pode colocar o QR code para ele fazer o pedido e ele entra dentro da sua rota de produção junto

com delivery ou com seus pedidos do salão O que que é legal com isso você capta o dado do cliente ou seja o seu cliente do salão vira um potencial cliente pro delivery e o seu cliente do Delivery você pode também gerar benefício para ele no salão como mandando um panfleto por exemplo dando desconto para ele lançando uma campanha que existe específ ficamente no seu dia se você vamos terça-feira e em dobro manda pro cliente do Delivery que existe essa promoção no salão é muito normal pizzarias pelo Brasil fazer segundo em dobro terça em dobro

quarto em dobro qual é boa Alternativa de divulgação faz um panfleto divulga Então imagina o seu cliente do salão vai lá você tem uma campanha no seu delivery você consegue cadastrar lá para esse cliente ficar ciente dessa informação porque ele virou um cliente do seu CRM Ou seja você tá com os dados desse cliente para trabalhar com ele então o modo garçom ele simples fica diminui os erros e o pedido já vai direto pra cozinha entra na produção e você diminui esse atrito ali às vezes de ter que ter muito funcionário dentro da sua operação

e fica com os dados do cliente que é um ponto importantíssimo última dica que eu acho bem legal também cada empresa tem a sua linguagem própria sua personalidade o robô tem muitas mensagens que são personalizáveis Então vamos lá a galera que tá no nordeste ele tá lá ele fala Oxe vamos supor que tem uma Persona por trás ali daquela daquela daquela empresa aqui em Minas Uai S você vai lá pro Sul bate tudo bem você pode cadastrar ir criando essa Persona que ele tem uma linguagem parecida com a linguagem do seu negócio dessa forma você

vai conseguir encantar o seu cliente e criar uma conexão entre a rede social e a realidade dentro do WhatsApp às vezes ele nem vai perceber que tá falando com o robô e o que que é mais importante não é nem o robô ficar conversando demais é você conseguir direcionar o seu cliente paraa conclusão dos pedidos Esse é um ponto matador eu sempre falo nas três primeiras mensagens a gente tem que fazer o cliente abrir o c dá para fazer a compra por quê porque obviamente cliente tem pressa quem tem fome tem pressa e se ele

vê um cardápio bem estruturado se você já acompanha Aqui as nossas lives a nossa criação de conteúdo Você sabe que eu ten um bom cardapio então ele pede o cardapio você envia o cardapio Ele toma a decisão ele efetua a compra a melhor forma de vender mais é ter uma jornada de três cliques o cliente no máximo com três conversas ali ele já tá no nosso cardápio já faz a escolha e já finaliza o pedido Ou seja com a nota is tem n opções para est trabalhando com outro ponto que a gente vai trazer mais

novidades para vocês tem um pagamento via PX que também é uma ótima alternativa porque aí não precisa levar máquina de cartão o anota aí Tem cada vez sendo V sendo Líder dentro do nosso mercado trazendo mais soluções de Inteligência Artificial mas essas dicas eu vou deixar pro próximo vídeo para ajudar você a voltar no próximo vídeo aqui grandão com muita venda eu vou deixar uma dica matadora de venda ó tá vendo isso aqui isso aqui é um ã de geladeira com QR Code do anota aí Se tiver aqui pelo menos 50 comentários nesse vídeo eu

vou ensinar na na prática como que a gente faz essas estratégias o que eu posso dizer para você para adiantar é sempre divulgue o seu canal em qualquer pedido que seja chega no salão seja no seu salão seja pedido que venha pelo iFood por qualquer Marketplace divulgue o seu canal e um ã de geladeira como esse ajuda demais Sabe por qu aonde que o cliente todos os dias vai ter contato com sua marca todos os dias ele abre a geladeira da casa dele ou seja dessa forma você tem uma fricção muito menor detalhe o an

nota Aí não exige cadastro que muitas plataformas exigem ele pode voltar pelo ã da geladeira só abrindo na foto ou ele pode voltar na sua última conversa de WhatsApp isso é praticidade comodidade para você vender muito mais e todas essas telas que a gente mostrou para você aqui é só um pouquinho do que tem lá dentro da nota I você tem todas as informações segmentadas organizadas para você tomar as melhores decisões e tem muita coisa lá dentro que eu se eu fosse fazer um vídeo aqui mostrando tudo eu ia passar duas horas explicando isso para

vocês toda a parte de desempenho do seu faturamento ticket médio quantos clientes Estão comprando não estão comprando todas as informações de forma bem consolidada inclusive aqui em embaixo tem um link de desconto se você quiser assinar uma nota aí dentro do link do lucrando com delivery você vai ter descontos especiais se você curtiu esse vídeo comenta aqui o que que você quer ver no nosso canal deixa o seu like se inscreve e conheça o nosso curso onde nós temos vários especialistas do nosso segmento Controladoria financeiro estratégias de venda marketing tudo dentro uma plataforma no modelo

Netflix onde a gente ajuda os nossos clientes a conseguirem performar muito mais ajudando a ter lucro tá não é só vender é vender e ter lucro eu me orgulho muito muito de hoje Ger iniciar quase 20 milhões de faturamento ajudando os meus clientes a ter uma linha final lá na dre azul ou seja se você tá comidade de vender Venda com qualidade criando fãs criando uma base é isso que a gente ensina você pode acessar a nossa plataforma e ter uma ver uma aula gratuitamente só clicando no link aqui embaixo combinado até o próximo vídeo

aguardo vocês Bora nessa