7 Ferramentas da Qualidade | EP. 0096

é o que eu faço quando tu tem um problema para resolver quer trabalho aumento de Não conformidades esquece de resíduos baixa produtividade reclamação de clientes certamente tu lida com esses problemas outros aí no teu trabalho e fica pensando qual seria a melhor forma de começar a se analise qual ferramenta seria melhor e qual o resultado cada uma delas pode te dar então tu fica por aqui porque o vídeo de hoje é sobre as sete ferramentas da qualidade quer saber mais Então vem comigo E aí Olá seja muito bem-vindo ao meu canal aqui se encontrar métodos

e ferramentas em conteúdo e te ajudam através do uso das normas ISO 9000 14000 a melhorar o desempenho diário das suas rotinas reduzindo o desperdício e adotando novas práticas de trabalho e a gente falar do assunto de hoje eu quero te convidar para que tu tinha inscreva aqui no canal ativa aqui ó o Sininho para receber sempre o aviso de vídeos novos e se tu tiveres alguma dúvida pode deixar que nos comentários que eu te respondo diariamente nós temos problemas que precisam ser resolvidos e é necessário ser assertivo na solução o conhecimento é fundamental para

que tu tem esse maior produtividade no trabalho e consiga resolver situações de rotina através de um método que seja adequado ao problema que potência e nada melhor que saber usar as ferramentas que vão te ajudar a solucionar esses problemas as sete ferramentas da qualidade elas podem ser aplicadas em qualquer setor de uma organização administrativo produção meio ambiente manutenção Engenharia e se engana quem acha que ela só aplicável somente o ambiente de produção usadas para diferentes necessidades cada uma das Ferramentas né cada uma dessas sete ferramentas elas promovem a melhoria contínua dos processos pois Elas mostram

a solução de problemas e te ajudam a identificar a causa raiz através da coleta e interpretação e análise de informações a melhor alternativa é conhecer cada uma delas entendeu o seu uso e colocar a mão na massa e se tu tiver interesse em tem acesso a esse material eu deixei um link aqui nos comentários depois de assistir esse vídeo vai lá e faz teu download Primeira delas a primeira ferramenta é fluxograma essa ferramenta é usada para visualizar a sequência das etapas de um processo Aquele é realizado uma pergunta das atividades lembra partindo lá para compreender

cada uma das etapas do processo como ele funciona além de mostrar o processo como um todo do início até o fim fluxograma ele consegue destacar a relação entre as etapas e os limites de cada atividade através do O que é possível mapear saber quem faz o que verificar se existe concentração de atividades em um só processo se existe alguma etapa Aqui não está sendo realizada o mesmo que precisa ser melhorada a segunda ferramenta é o gráfico de controle essa é uma ferramenta melhor né porque ela te ajuda a investigar variação de um processo e ela

é representada através de um gráfico né onde é através da IDC graça tu vai conseguir verificar o que tu ta medindo se ele como é que ele está se comportando aí ao longo de um tempo usando para isso definições na limites de controle por isso o nome do gráfico né gráfico de controle ela é usada para determinar se um processo tá estável para entender como melhorar o seu baixo desempenho e principalmente reconhecer mudanças é a normais que estão afetando o resultado do teu processo ela vai te indicar onde e quando mudar a terceira ferramenta chamada

de diagrama de causa-e-efeito é também conhecida por muitos de nós aí como o Diagrama de Ishikawa ou ainda espinha de pei em vários vídeos aqui no canal sobre essa ferramenta ela te ajuda a organizar as ideias dentro dos seis meses mão de obra máquina medição método material e meio ambiente e assim que ajuda a identificar a relação entre um efeito nenhum problema e as suas possíveis causas através de um pequeno grande Storm que tu também pode fazer na etapa Inicial né da aplicação dessa ferramenta tu vai lá e faz o Brechó vem com pessoas da

equipe hoje tu vai conseguir identificar é diferentes causas é diferente possíveis causas e após investigar cada uma delas né testar a cada uma delas tu vai conseguir identificar aquela que realmente é a responsável pela ocorrência do problema a quarta ferramenta é folha de verificação é basicamente um formulário para coleta de dados né onde tô registrem organiza esses dados de uma forma sistemática nessa lista são apresentadas as ocorrências os problemas detectados podendo então ser quantificados ele pode lá por tipo localização causa essa lista ela a verificar a forma da distribuição de probabilidade de um processo e

assim tomar decisão com base nos dados apresentados focando na resolução do maior problema que se identificou a quinta ferramenta é chamada histograma ele é representado através de um gráfico ele mostra lá a frequência com que um valor é um intervalo de valor ele ocorre em um determinado período de tempo no próprio Excel Tu já tem lá opção quando tu escolhe o gráfico que tu quer utilizar aparece opção histograma essa ferramenta é indicada para fazer a interpretação de um grande número de dados né quando tem uma quantidade bastante grande e vai te ajudar a identificar como

eles estão distribuídos e consegui assim fazer previsões do desempenho de um processo a sexta ferramenta é gráfico de dispersão também é representado de uma forma gráfica né ele mostra Então os valores de duas variáveis traçadas aí eu longo do eixo de um gráfico a então ele vai te mostrar a relação entre as informações colocadas lá no FX né e outra no eixo Y e no Excel também vou conseguir a fazer aí a localização dessa função através da informação apresentada no gráfico tu vai conseguir entender a influência aqui uma variável vai ter sobre a outra né

o x e y validando Então essa relação entre causa e efeito e a sétima e última ferramenta é o gráfico de Pareto também conhecido como regra do 80/20 essa ferramenta ela afirma que oitenta por cento dos efeitos são causados por vinte por cento dos problemas tornando assim possível na entender de uma forma visual e simples aquilo que tá mais afetando o teu processo a prioridade que deve dar né para os problemas que foram detectados ajudando assim as equipes a identificar a causa e priorizar aquelas que têm maior impacto resolvendo assim a maioria dos seus problemas

as sete ferramentas da qualidade elas fornecem formas para analisar e solucionar problemas com base em Fatos e dados e não apenas em conhecimento ou opinião pessoal das pessoas e aí quais problemas tu tem aí nossa empresa que você poderia analisar e resolver utilizando uma dessas ferramentas escolhe a melhor delas aqui e se encaixa para os problemas que tu tem que tu precisa resolver e coloca a mão na massa Beleza se tu gostou desse vídeo e quer saber mais não esquece de fazer o download aqui que eu deixei nos comentários e quiser saber sobre assuntos relacionadas

toma qualidade meio ambiente e ser prestação das normas ISO Acessar meu site Fernanda leva caveira.com.br E aí com essa massa do meu trabalho não esquece deixar que o teu like compartilhar com os amigos e também de se inscrever no canal um abraço uma boa semana para ti