o Olá nessa aula eu vou falar sobre os passos essenciais para te ajudar a fazer uma consultoria lucrativa e que deixe os seus clientes satisfeitos vou começar me apresentando eu sou Mônica Barcelos atua como escritório 4 anos com ambientes comerciais e residenciais focando em trazer bem-estar conforto em alta intensidade para os olhos então vamos falar de construir especialmente depois da pandemia as pessoas têm se preocupado muito mais em contratar um arquiteto isso ajudou a diminuir um pouco o mito de que arquiteto é só para gente rica porque muitas pessoas perceberam que elas não vão precisar
de um projeto de reforma e que o arquiteto pode atender água com serviço de decoração também especialmente Por que algumas pessoas estão morando de aluguel ou estão se programando para casar e claro uma reforma não vai caber dentro do orçamento delas e aí que entra a consultoria uma ótima oportunidade para lucrar como serviço para uma pessoa que precisa de uma assessoria os preços move suas decorações que eu mandei era profissional mas ao mesmo tempo mais econômica e é por isso que é um ótimo caminho para rentabilizar ainda mais no teu escritório e as dúvidas mais
comuns sobre consultoria é o que eu entrego numa consultoria como abordar o meu cliente para fechar uma consultoria como precificar a consultoria Como entender o que o cliente quer e sugerir no ambiente como criar conteúdo para divulgar a consultoria há um tempo atrás eu tive todas as suas dúvidas e acabei errando muito até perceber o quanto todas essas dúvidas estava me limitando e acabei oferecendo um serviço aqui me travou mais do que alavancou o meu escritório porque eu tinha começado oferecer consultorias Na verdade lá e 2018 eu gostei bastante de fazer consultoria cê vê como
Aquela soluções mais simples ainda Center formavam muito o ambiente essa diferença foi muito boa porque me fez perceber uma outra demanda de serviços e que eu não precisava esperar é só projeto para continuar movendo meu escritório como eu estava no início do meu escritório oferecer um serviço mais acessível me deu oportunidade de ter mais clientes e acaba tendo muito mais experiência em decoração em atendimento mas como eu comentei Eu errei bastante e se eu tivesse corrigindo os erros que eu vou falar para vocês agora antes eu teria aproveitado muito mais uma ótima demanda de cliente
os piores eles até que foram primeiro entregar algo muito trabalhoso na consultoria sempre saber que eu estava gastando muito tempo tendo retrabalho o que acabava tirando meu lucro no serviço o segundo porque é uma entrega de projeto muito parecida com a de consultoria o que acaba deixando mercante confusos e obviamente Quinzinho preferir o serviço mais barato e o terceiro foi focado em baixo a entrega em planta e 3D e assim o cliente ficava Confuso com outras alturas na hora de instalar depois então eu te pergunto você sabe explicar para o seu cliente Had e entre
o projeto EA consultoria como acabei de mencionar Meu Erro você não pode ter uma entrega extremamente parecida porque senão o seu cliente claramente vai preferir o serviço mais barato por achar que atende ele do mesmo jeito então a consultoria Apesar que são serviços mais simples precisa ser meio organizado eu não vai acabar tomando muito o seu tempo da sua agenda com o retrabalho e vai acabar não te dando um lucro que você esperava Então vou mostrar para vocês algumas diferenças essenciais entre projeto e Consultoria o projeto é para quem quer uma reforma mais completa com
muitas modificações E a consultoria como mencionei é para uma pessoa que quer uma decoração mais prática mais econômica e até mora de aluguel do projeto você pode explorar bastante os móveis planejados e bem personalizados já na construiu você vai focar em móveis soltos e só os detalhes você faz e marcenaria no projeto você foca em trazer soluções mais sofisticadas e com materiais de maior qualidade já na consultoria você e mais rápidas práticas e econômicas e até o cliente pode fazer então um projeto você vai finalizar com um caderno com todas as plantas técnicas para orientar
a obra fora a indicação de lojas para o cliente enquanto que na consultoria você vai levar o caderno com as medidas essenciais e também de card lojas para o seu cliente comprar então você percebe que a diferença entre projeto e Consultoria não está só na entrega ser mais reduzida mas toda forma como você pensa a consultoria também é muito diferente como a forma que você pensa projeto porque senão depois você vai querer sugerir várias ideias que estão fora do orçamento da pretensão do seu cliente e ele não vai conseguir executar então todo forma de você
criar o conceito da Consultoria trazer novas soluções é bem diferente porque normalmente nós fazemos no projeto Então o que eu entrego hoje na consultoria eu entrego a planta de layout com as medidas essenciais as vistas de todas as paredes o 3D e também a lista de produtos com todas as sugestões que oferecendo 3D e esse é o resultado final de uma das consultorias claro essa cliente ela é fotógrafa então as fotos ficaram muito bacanas Mas você pode perceber que somente de mudar as cores selecionar os móveis da maneira certa e aplicar outras soluções que eu
sugeri aqui para ela já mudaram bastante e um ambiente e o mais importante é que o cliente identifique o cliente consiga aplicar e fica extremamente satisfeito com o resultado final porque hoje era a identificação com o espaço que ele está mesmo se for um lar alugado e uma vez que nós entendemos a diferença entre o projeto e Consultoria e também a forma de pensar a consultoria a entrega da Consultoria que é diferente dos projetos eu vou falar um pouco sobre como lidar com cliente para lidar com um cliente nesse primeiro contato você precisa ter em
mente todos os pontos que mencionei da sua entrega na consultoria isso tudo muito claro e definido para você para que você possa explicar o cliente e como cada uma das etapas vai ajudar nesse processo até chegar no ambiente da maneira como ele espera isso também funciona para te ajudar a não se sente inseguro em relação ao cliente Porque conforme você mostra o passo a passo o cliente vai perceber que você tem domínio no que você está falando e vai se sentir mais seguro para fechar com você então sobe se posicionar dessa forma explicando tudo passo
a passo explicando eu tô da entrega se mostrou solícito para tirar as dúvidas do cliente mostra o teu profissionalismo e dá mais segurança para o cliente e durante a consultoria para acertar o que o cliente precisa perguntar a ele diretamente perguntas objetivas assertivas porque assim cliente ele vai lembrar de todos os itens que ele precisa de passar antes que você inicie e lá na frente depois que ele ver que o item não está lá ele peça para corrigir gerando assim retrabalho então o segredo aí está em fazer um briefing assertivo direto que lembre o cliente
todos os pontos que ele e antes de iniciar para isso crie o seu modelo de briefing e assim você vai ter um padrão de perguntas que você precisa perguntar em cada ambiente em cada consultoria alguns exemplos de perguntas essenciais para você trazer no seu briefing o que que o seu cliente quer ele quer relaxar Nossa tem um com a família assim você vai entender que a prioridade dele é um ambiente que remeta Aconchego por exemplo quais cores o seu cliente gosta ele prefere é um azul é um rosê são cores mais claras assim você já
tem ideia de como você vai trabalhar se a paleta de cores com qual estilo o seu cliente mais se identifica algumas Industrial mas contemporâneo assim você sabe a linha de design que você vai seguir para sugerir os Móveis e Decorações as soluções de modo geral EA entendendo todas essas informações que o cliente já te passou e você vai saber quais Imóveis sugerir no espaço dele em termos de funcionalidade e também de conceito entendendo todas as diferenças eu já te deu para que você não gostei tudo que você vai fazer daqui para frente na consultoria em
termos estéticos também em outro ponto muito importante sobre a consultoria além de você entender como lidar com cliente em cada parte é também falar sobre a precificação adequada antes de pensarmos em valor para a consultoria você precisa ter em mente muito bem definido todo seu processo de consultoria toda a sua entrega para ir sim nós pensarmos um tempo que você gasta para fazer toda essa entrega sem saber o tempo que você gasta Como que você ia cobrar mas para ter essa média de tempo você precisa de um processo igual uma receita de bolo você sabe
que aquela receita ela vai precisar de 30 minutos no forno por causa da quantidade de ingrediente que você colocou na mesma forma para nós você sabe que você vai gastar x tempo numa consultoria porque toda vez você vai seguir o mesmo processo vai variar um pouco o ambiente ou a área mais a estimativa das horas vai ser muito e se você não tivesse processo cada consultoria vai ser diferente e assim você não vai ter um parâmetro correto para cobrar então eu te pergunto você sabe o valor da sua hora se você não organizar isso é
muito fácil para você continuar cobrando errado e para organizar o valor da sua hora Você precisa organizar os seus custos primeiro quanto que você gasta mensalmente seja com luz com programa com imposto com cal enfim n curto se você tem independentes e home ovos ou não você tem custo e preciso organizar isso para descobrir o valor dos fora tendo a entrega e o valor da tua hora bem definidos junto com todo o processo a entrega da Consultoria certinho você vai saber quanto que você precisa cobrar No mínimo a sua consultoria para que você não tenha
prejuízo viu porque ter uma entrega bem definida um processo bem definido são extremamente importante até para você cobrar o teu serviço e uma vez com todo o teu processo o organizado aí sim nós vamos falar da parte que todo mundo espera que a parte de vender para saber o que dizer na hora de vender tem que pareça muito Promessa de vendedor que todo mundo detesta magicamente você precisa parar para pensar no seguinte qual que é o benefício que o meu serviço oferece para o meu cliente no que eu ajudo o meu cliente com mil serviço
os clientes compram a transformação o espaço agradável para estar com a família o espaço de descanso o espaço adequado para o trabalho dele eles compram a transformação o resultado final que nós entregamos com o nosso serviço para criar conteúdo no Instagram que fale sobre a consultoria pensa em todos os benefícios de cada etapa e mostre isso para os seus clientes nos Stories nos posts e destaque eles de forma que o cliente entenda a importância da Consultoria mostra o passo a passo que você vai desenvolvendo junto com o cliente desde o layout até o 3D até
o resultado final e assim o a receber mais valor com tudo que você faz ao longo do processo cria um destaque para deixar salvo tudo que você já falou sobre consultoria para que seus clientes possam e revisitando as pessoas novas que chegaram no seu perfil também faça isso com uma certa frequência durante a tua semana incentivam as pessoas a falarem com você e para pedir orçamento mais informações e assim você consegue explicar melhor individualmente como funciona o teu serviço e tudo que eu falei aqui até agora é na verdade de um apanhado Geral de tudo
que para dentro do método construída alto não chega nem assim por cento de tudo que eu mostro bem mais aprofundadamente dentro do curso o método consultoria ideal é um curso prático onde eu te mostro de maneira profissional a fazer uma consultoria pode ser feita na verdade em qualquer um software seja os créditos sejam revit você consegue implementar de uma maneira muito fácil e prática porque eu vou te mostrar o passo a passo tô aqui fazer e do que não fazer do briefing até o que é que você tem uma entrega de consultoria que atendam as
demandas do seu cliente e não deixa eles ficarem com dúvidas no módulo 1 nós vamos falar muito mais aprofundadamente sobre a entrega e a precificação da Consultoria tudo que você precisa entregar de maneira funcional Até organizar os seus custos definir sua precificação da Consultoria corretamente e eu mostro isso na prática com todos os cursos organizados para você não ter dúvida Tudo Para que você saiba o que entregar em cada etapa sem exageros sem dúvida e quanto tempo você vai gastar como precificar corretamente aqui uma costurinha e evitar que você cobre errado e acaba tendo retrabalho
no módulo 2 eu falo sobre negociação contrato e briefing eu explico como você vai conduzir o cliente desde o contato inicial até o fechamento como você organiza o contrato e as opções de pagamento e também como direcionar o briefing com o cliente e as medidas do ambiente se você quiser distância eu mostro essencial para que você saiba se organizar e como conduzir o cliente em cada. Evitando de retrabalho e não acertar o que o cliente quer e fazer as perguntas para ele no momento certo no módulo 3 eu mostro passo a passo da Consultoria na
prática tanto no revit quanto nos Kátia e eu mostro como fazer desde o levantamento passando pelo layout A modelagem do 3D e até o detalhamento final do book de consultoria para que você saiba o que fazer entregar em cada etapa até a finalização da Consultoria e evita que vocês enrole nas entregas ou acabei gastando mais tempo e prejudicando ter lucro no módulo 4 eu abro um leque de sugestões e ideias para que você em nove muito mais no processo criativo da sua consultoria então eu vou falar mais aprofundadamente definir o conceito do seu consultoria o
estilo do seu cliente fala sobre composição de cores e materiais a prática mostro vários tipos de soluções econômicas e criativas para que você possa aplicar nas suas consultoras e mostra algumas consultorias explicando tudo que eu fiz em relação ao conceito delas para atender ao cliente Isso é para que você saiba fazer consultoria as criativas que tenham a sua essência e evita que você se sinta insegura por não saber quais soluções diferenciadas oferecer para os seus clientes no módulo 5 eu falo mais aprofundadamente sobre a divulgação no Instagram o que você vai falar para vender Como
divulgar no fim de nos Stories como você vai conduzindo à venda no Instagram e levando o seu cliente até o fechamento para que você saiba como abordar o assunto em cada momento no Instagram e evita que você trava e sem saber o que falar e desde de divulgar os serviços que além de todas essas aulas eu separei seis bonus imperdíveis para te ajudar a tem uma consultoria completa que inclui o modelo de contrato a lista padrão de produtos check list de cá o mapa da Consultoria além de uma apostila com todo o processo vários modelos
de briefing além dos tempo antes de realmente 2020 layout 2020 e os arquivos editáveis e em PDF tanto para que você possa abrir ou consultoria e utilizar os blocos ou entender como eu fiz A modelagem assim como ver entrega final em PDF parte norte ar em outras consultorias e detalhe os arquivos que eu vou compartilhar com vocês são arquivos Que Nós criamos aqui no escritório e utilizamos no nosso dia-a-dia na prática em algumas das perguntas mais frequentes que eu recebo sobre o curso Mônica eu preciso saber muito de revit para iniciar o curso não mesmo
se você nunca tiver visto raiva já navita você consegue acompanhar o curso seja pelas aulas de sketch ou você quiser tentar utilizar o realmente eu uso muito pouco ficou humanos ali e a maior parte de tudo que é feito já está configurado no nosso template então você pode acompanhar muito tranquilamente as aulas e você vai conseguir fazer os exercícios e o passo a passo bem tranquilamente Mônica qual versão do heavy Object eu devo utilizar nós estamos disponibilizando os templates a partir da versão 2020 então se você tiver qualquer um dos dois softwares Nessa versão você
consegue acompanhar o curso Mônica quanto tempo eu tenho um dia acesso Tem suporte para dúvidas você tem um ano de acesso incluindo todas as atualizações E você tem todo suporte para dúvida lá na plataforma direto comigo Mônica tem certificado sim ao final do curso marcando as aulas como concluídas você recebe Um certificado Mônica ainda vou me informar esse curso serve para mim Serve sim porque eu falo os conceitos mais essenciais de como lidar com cliente Como ajustar a sua precificação e isso tudo pode ser muito útil para você assim que vocês formar Resumindo esse curso
para você que quer atender uma demanda de clientes de consultoria que é um processo que otimize seu tempo e acerte com o seu cliente é não quer ter retrabalho nem fazer alterações a cidade quer saber como abordar esse serviço no Instagram e como conduzir o cliente para fechar com você e quer fazer uma consultoria seus clientes consigam tirar do papel e transformar os seus lares tudo que eu levei anos para aprender na prática em vários outros cursos somando mais de 15.000 rreais eu quero dividir com você por um valor bem menor do que tive que
investir tenho que aprender sozinha mas que você vai conseguir aprender em um mês ótimo Mônica Mas conta que tudo isso vai custar bom considerando todas as aulas que eu mostrei para você e todos os outros manos que eu estou oferecendo o curso poderia estar com valor bem maior do que o que ele está agora E se você gostou se tudo conteúdo do curso você pode fazer a sua inscrição no link abaixo e eu te vejo por lá