#32 - AS 6 DICAS DE VENDAS - COMO VENDER MAIS COM A NEUROVENDAS - DICAS DE VENDAS ANDRÉ ORTIZ

olá meu amigo vendedor vendedora tudo bem quero lhe trazer hoje às seis dicas de vendas conforme a neurociência conforme a neuro vendas do neuromarketing que será que tem av o estudo da medicina junto com o mundo dos negócios não é à toa que eu comecei um doutorado é eu sou doutoranda em neuromarketing pela florida christian university e eu fui buscar neste doutorado novas conjectura as tendências e dicas pra você você aí do outro lado da telinha vender mais usando de artifícios e de conhecimentos da neurociência pra você atinge melhor a fidelização ea maior venda junto

ao seu cliente vem comigo nesse vídeo para a gente entender como é que funciona consciente e inconscientemente a cabeça do nosso cliente e como que a gente pode através desses conhecimentos vender mais vem comigo hoje em dia há muitos estudos novos sobre o que a neurociência pode ajudar a gente a vender mais então vejam vocês conforme cristo firmou em si ou das ceias bram ou seja essa consultoria norte-americana muito respeitada ele levantou algumas conjectura c algumas dicas para que a gente aprenda vender mais e eu achei muito pertinente isso para trazer pra você pra mim

pra mim equipe para a sua pra gente entender o que a neurociência antes de mais nada neurociência estuda esse órgão maravilhoso do nosso corpo chamado cérebro cérebro humano o cérebro ele tem mais ou menos um quilo e 400 gramas ele tem mais ou menos 100 bilhões de células dentro dele e vejam vocês dentro de si cérebro são mais de 1 milhão de quilômetros de fibras conectadas essas fibras chamadas também de neurônios neurotransmissores muitas vezes se táxis são feitas dentro desses neurônios ea gente vai entender aqui o que tudo isso impacta no mundo das vendas também

conforme um dos maiores estudiosos de neuromarketing da américa latina um dos professores que me orientam em um dos grandes amigos meus la florida christian university o phd marcelo peruzzo autor do livro 3 mentes do neuromarketing dentre outros vários livros saibam vocês que 95% das decisões dos clientes são inconscientes isto mesmo e depois eles justificam racionalmente andré mas como isso acontece para tanto a gente vai ter que entender como é que funciona esse negócio chamado cérebro esse cérebro ele é dividido em três partes a primeira é esta que eu vos apresento ela chama parte nova do

cérebro também chamada córtex é a parte pela qual acontece a razão é a parte que a gente pensa então pessoas muito racionais tem um lado do córtex outro cérebro novo muito bem desenvolvido o homem muitas vezes têm o córtex até um pouco mais desenvolvido que as mulheres têm uma segunda parte no cérebro que a parte média do cérebro que essa aqui ó chamada sistema límbico que é a parte da emoção cerebral é a parte onde a gente sente vejam vocês é o lado direito do cérebro muitas mulheres ou seja maioria das mulheres têm o sistema

límbico ou da emoção muito mais apurado do que nós homens ea terceira parte do cérebro esta aqui ó chamada também parte velha do cérebro ou também é a parte primitiva do cérebro com o nome sistema reptiliano é onde que é exatamente o resultado das outras duas da razão e da emoção é a parte que toma decisão então veja você nós entendendo agora as três partes do cérebro nós entramos na com usam que é o sistema repeti ano que vem de répteis é desde os répteis olha lá é a parte mais primitiva do nosso cérebro e

é a parte pela qual na área de vendas na área de marketing você entendendo muito bem você vem de muito e aqui eu quero deixar agora então a 6 as seis dicas de neuro vendas pra você arrebentar aí junto aos seus clientes vem comigo vamos começar com a primeira ver bom como é que a gente entende agora como é que funciona essa nossa cachola o nosso cérebro então vamos começar com a primeira dica também chamado primeiro estímulo cerebral a gente acabou de entender que a parte do cérebro egoísta chama se repetir de ano que é

a parte que toma decisão se você sabe que a primeira parte do seu cliente à parte e goleou esta pra quem é você ficar colocando nas suas argumentações eu tenho o melhor produto meu produto pode isso o meu serviço te dá esse benefício não comece invertendo pergunte o que é mais importante para o seu cliente comigo isso é um ecossistema reptiliano use frases que vão interessar pra ele te ouvir frases que você pode usar na 'nuvem' das como imagine você ouvir o senhor a senhora reduzindo em tantos por cento em 20% suas despesas como energia

elétrica imagine um produto que ele reduza 70% dos seus prejuízos e dos seus custos e dividendos imagine um produto que vai aumentar em 30% a produtividade o tempo ea qualidade do seu serviço prestado quando você está usando essa primeira dica você está usando e ativando o sistema reptiliano do seu cliente pra ele tomar a decisão ele vai começar a interessar-se em que em que você tem pra vender imagina você vendedor de carro imagine um carro com ar condicionado que vai diminuir em 20% desgaste seu de perder de perder ao longo da sua viagem o desgaste

físico suor o cansaço você está despertando o sistema reptiliano de tomada de decisão de seu cliente ele é realmente é interessante ter um carro com ar condicionado direção hidráulica gps banco de couro freios abs assim vai ou seja lembre-se primeiro desperte no cliente ele é egoísta ele quer saber por que o seu produto ou serviço é bom pra ele 'você detectando primeiro isso ele realmente ele é conduzido pela sua linha de argumentação então essa primeira dica é lembre-se para de falar eu eu o meu produto e sim o cliente porque que ele deve escolher como

o melhor produto ou serviço a segunda dica bem nessa segunda dica é a dica do real se contrastes que quer realçar contrastes é o mostrar outs e depois da aquisição daquilo que você tem para vender vou dar alguns exemplos aqui você viu alguma vez aquela empresa que vende produtos para a dieta é um cisne citar o nome primeiro ela mostra esse rapaz aqui um pouco forte junho para não falar outra palavra e depois de três meses de uso produto produto olha lá ele totalmente mais magrinho antes e depois outro exemplo disso depoimentos é tem empresas

que usam mim photoshop em photoshop como chá time polishop empresas que trabalham muito com a venda na televisão elas usam a lei do contraste antes quando você usava essa máquina que o seu salgadinho saía com muito óleo e agora depois de adquirir esse produto veja como produto é sequinho depoimentos pessoal até eu sei que é delicado esse assunto mas até crenças religiosas o uso do contraste sem você perceber medida aqui meu senhor ou minha senhora fiel antes de conhecer a nossa igreja como que era sua vida a ele fala que era ruim ele estava com

um problema ele estava desempregado ele estava doente e depois de ter conhecido a nossa igreja minha vida mudou eu arrumei emprego agora estou bem estou bem de saúde e olhe ser 100 novamente a minha família eu estou bem porque eu me encontrei o contraste ele funciona muito bem são depoimentos e são maneiras pelas quais os seus clientes vão te indicar nada vem de mais do que alguém falando de você e esse alguém é uma testemunha social que não é você então lembre-se isso é uma técnica sim de neuro vendas você usa lei do contraste antes

e depois e você pode pedir cartas de referências depoimentos um vídeo gravado justamente para o que corroboraria comprovar que você é a melhor escolha comparado aos seus concorrentes haja uso dessa técnica e venda mais a terceira é para que dificultar se você pode facilitar não entendi use argumentos mais tangíveis para de falar muito argumento difícil em sua proposta então por exemplo você quer fazer com que o cliente aumente as vendas dele com esse produto ou serviço você alavancar a tantos por cento não só o seu market share como também suas verbas do seu bandit cara

fale com este produto você vai ganhar mais dinheiro você vai ganhar mais dinheiro o outro exemplo este produto ele é de acetato junto com materiais inoxidado os que vão fazer com que esse produto seja em quebrantar velci existe essa palavra cara este produto não quebra seja o que o objetivo coeso essa terceira dica se o cara do outro lado da argumentação ele quer tomar a decisão rápida seja rápido seja coeso nada de encher muito a linguiça então seja tangível esse produto não quebra esse produto vai te dar mais dinheiro ponto final esta aqui é a

repetição de começo e fim repetição de comer se fim assim quando você começou a sua a ação de vendas junto ao seu cliente você eu sou uma abordagem inicial veja o senhor imagine o senhor então a economizando em 20 por cento os seus custos e aumentando em 30% as suas vendas você começou a sua argumentação lembra da abordagem com essa frase no final da sua apresentação repita no final as mesmas argumentações então após eu falar tudo isso para o senhor eu quero relembrar o que o senhor vai diminuir tanto por cento os seus custos e

vai aumentar em tantos por cento dos seus lucros ou seja a repetição é água mole pedra dura o cérebro ele funciona através de repetição e velocidade não de maneira chata e exigente pegajosa insistente não é isso mas pra você reafirma aquele benefício no começo da sua fala e repita no final isto faz com que o sistema reptiliano de tomada de decisão vem à tona acha o quinto é trabalho os canais isso a programação neurolinguística fala muito quais são os canais canal visual canal auditivo canal sinestésico canal visual você é o corretor de imóveis está lá

com a planilha dos imóveis mostre a foto mostra o vídeo ou se tiver lá visitando com o cliente mostre detalhes por detalhes canal visual exatamente o canal visual você vende um produto específico tire os artefatos do produto mostra as especificidades o tamanho a largura é a a produtividade do produto quanto que ele consome ou não esse é o canal visual canal sinestésica mostra as sensações para os seus clientes você vendedor de algo alimentício através daquela promotora da degustação mostra a sensação não é gostoso se queijo senhora esse que é gostoso não é mesmo pois nós

temos aqui vários tipos de queijo mostre para o seu cliente você vendedor de carro pode acelerar sinto motor uau que maciez né vilceu escutou nada isso é o canal das sensações isso faz você vender e por último canal auditivo canal auditivo olha só silêncio você está entrando nessa loja agora olha lá silêncio e cantou sozinho ambiente na loja é esses 11 ambiente na loja sabe que significa o canal auditivo pra você voltar mais naquela loja nada é melhor daqui você trabalhará sensações do seu cliente para espalhar para as outras pessoas isso chama-se marketing de experiência

aplique e venda mais a sexta e última ingredientes de emoção que ingredientes de emoção você tá vendo esse cursinho aqui por que por que você tá vendo as ursinha que esse cursinho em época de olimpíadas ela representa um daqueles patrocinadores oficiais do revezamento da tocha olímpica sabe eu nem preciso falar o nome né pois é nem preciso fazer também merchant quique que significa são empresas que entendem muito bem o uso e abuso de certas músicas dingos vídeos vivências andragogia no sentido de fazer o cliente interagir com você a emoção é de fundamental importância para você

criar um lastro de posicionamento no coração e na cabeça do seu cliente portanto estas seis dicas de neuro vendas de hoje servem pra gente começar a refletir será que a gente está adotando algumas delas pra gente vender mais em época de crise é porque eu mesmo sou suspeito a falar sobre o euro vem das não é atoa que o movimento eu tenho bz brilho nos olhos e se acrônimo que parece vulgar mas não é não é bem a fala nossa de vendedor ali que está na pegada na chuva no sol e bzp brilho nos olhos

é esperar o que você brilhar frente ao seu cliente tanto no lado pessoal quanto profissional você gostou desse vídeo tenho a honra então de agradecer fica até agora aqui comigo da unha que embala as comenta vai compartilhar também para quem se acha que precisa vender mais motivar se trabalhar de maneira mais profissional como também se quiser mande seu e-mail mande a sua demanda pra gente desenvolveu um novo vídeo ou quem sabe desenvolver aí mesmo a sua convenção de vendas uma palestra o treinamento o workshop uma aula ao focado só pra você o meu nome é

andré ortiz o eterno professor aprendiz que torce muito por você vai lá e venda vai haja mas só sempre com muito rock é bz brilho no olho brilho nos olhos vai lá no mundo está esperando o seu brilho a gente se vê brilhando até mais dois que você é mais