[Música] no saber direito desta semana Túlio Silveira apresenta um curso sobre a implementação da Inteligência Artificial na advocacia e nos tribunais o professor aborda os desafios éticos legais a eficiência as tendências e perspectivas para essa ferramenta no universo jurídico assista aula do Olá seja muito bem-vindo seja muito bem-vinda ao programa saber direito da TV Justiça Eu me chamo Túlio Silveira sou advogado professor doutorando em Direito mestre em direito e na aula de hoje nós trataremos sobre a implantação da Inteligência Artificial na advocacia e no mundo jurídico o objetivo Desse nosso encontro é apresentar e explorar
as ferramentas disponíveis no para o nosso mundo jurídico demonstrando como implementar e otimizar o uso dessa tecnologia no dia a dia jurídico Você já conhece o aplicativo da TV Justiça ou TV Justiça mais baixa o aplicativo agora e tem a TV Justiça a um clique no Encontro de hoje nós trataremos das Ferramentas práticas que você advogado você profissional do Direito pode utilizar no seu dia a dia como o uso da inteligência artificial para automação de documentos e tarefas repetitivas A análise preditiva e o papel no mundo jurídico aplicações na pesquisa jurídica atendimento ao cliente e
vou trazer aqui alguns estudos de caso e análise de benefícios para nossa pro nosso dia a dia quando nós temos as ferramentas de Inteligência Artificial disponíveis para nosso mundo jurídico significa que nós temos acesso ao que há de mais inovador lembra quando você precisava ir até a rodoviária para comprar uma passagem ou ir até uma agência de turismo para comprar uma passagem aérea Então hoje nós temos tudo isso disponível a um clique significa dizer que a tecnologia nos envolve diariamente na Advocacia no mundo jurídico não é diferente quando nós tratamos de um novo ordenamento ou
um novo meio um novo mecanismo para as nossas profissões nós precisamos contextualizar e compreender o seguinte como eu profissional irei utilizar os benefícios da Inteligência Artificial usar utilizar os benefícios para o meu dia a dia seja seja ele na advocacia seja ele nos tribunais seja ele para qualquer atividade profissional nós precisamos entender e ter uma visão geral sobre as ferramentas que estão disponíveis atualmente e nós como profissionais do mundo jurídico quanto mais ferramentas tivermos disponíveis ao nosso alcance melhor será as nossas atividades eu sei pode causar um certo medo um certo receio de iniciar a
utilização da Inteligência Artificial e talvez você esteja em casa se perguntando no seguinte Puxa vida se eu começar a usar Inteligência Artificial Será que um dia mais tarde ela vai me substituir para você é profissional do mundo jurídico não a inteligência artificial não vai te substituir ela vai ser uma poderosa ferramenta de apoio paraas suas atividades e nisso eu sempre digo nós precisamos entender como utilizá-lo estou escrevendo um artigo para o meu doutorado sobre o emprego digital mas não é o emprego tá esse emprego seletista é o emprego do verbo empregar tecnologia no nosso dia
a dia é o verbo empregar tecnologia e desenvolver novas habilidades recentemente foi feita uma pesquisa onde eh foi identificada uma escassez de profissionais com habilidades necessárias para a utilização das Ferramentas tecnológicas ao lado da Inteligência Artificial existe a inteligência humana ao lado da Inteligência humana existe essa simbiose com a inteligência artificial quando nós compreenderos essa eh eh essa condição transversal a gente vai entender melhor como a gente pode utilizar essas ferramentas dito isso se nós entendermos que precisamos empregar novas habilidades E aí fica aqui um recado né para os sistemas educacionais já implementarem processos educacionais
diferenciados principalmente na área do direito porque nós precisamos de novos profissionais que entendam e tenham desenvolvido essas habilidades E aí talvez você em casa esteja se perguntando como é que eu posso aproveitar essa onda e entender como aprender a utilizar a inteligência artificial primeiro passo siga o perfil do @adv Túlio Silveira onde eu coloco lá conteúdos diários sobre inteligência artificial aplicada ao mundo jurídico e baixe o aplicativo da TV Justiça para você ficar antenado com todas as a com todas as atualizações que a TV Justiça disponibiliza para você aí você vai ter uma um conteúdo
rico de informações mas o primeiro passo é você entender que as ferramentas que nós temos à mão incluem softwares de automação de documentos quando nós falamos as ferramentas incluem software de automação de documentos eu não poderia deixar de mencionar que ao utilizar a inteligência artificial generativa Qualquer que seja ela ch CPT gem adtec pro.ai Cloud perplexity ou qualquer outra Inteligência Artificial você precisa entender como se comunicar com essa máquina até 2022 nós precisávamos entender de codificação nós precis vamos entender de programação hoje Qualquer pessoa é capaz de utilizar Inteligência Artificial mesmo que não saiba nada
sobre programação e como isso é possível com a disponibilização e a democratização destas ferramentas de Inteligência Artificial a usabilidade entre usuário e máquina se tornou muito mais simples Quando eu digo se tornou muito mais simples significa que na prática quando você acessa pela primeira vez qualquer Inteligência Artificial você precisa se cadastrar você precisa se conectar e a partir dali Navegar essa navegabilidade Atualmente é muito mais simples do que se imagina basta que você dê o primeiro passo quando você der o primeiro passo e entender essa funcionalidade entre usuário e máquina nem que você saiba nada
sobre programação para perceber o poder que essa ferramenta disponibiliza mas eu não posso deixar de comentar com você que essa interação Homem Máquina é feita por inserção de informações de cunho técnico diário operacional na prática Túlio o que que isso pode trazer para o usuário eu preciso entender que nessa figuração e essa interface homem Magna qualquer informação que eu inserir pra Inteligência Artificial Ela será capaz de devolver a informação com aquilo que foi solicitado como é que a gente faz isso a gente pode fazer por meio da inserção dos Famosos prompts então se você ainda
não entendeu o que é um prompt eu vou te explicar aqui agora é a forma como nós nos comunicamos com a inteligência artificial Atualmente as e ferramentas que estão disponíveis no mercado permit com que nós nos comuniquemos com elas por meio de texto voz ou imagem então todas as vezes que você for se comunicar com a inteligência artificial o primeiro passo é setar identificar e mostrar para aquela inteligência artificial como ela deve se comportar o que que ela deve fazer e o que que ela deve evitar no dia a dia da minha advocacia eu tenho
vários assistentes gpts é importante que você entenda a diferença entre assistente e GPT e agente GPT tô falando aqui agora do chat GPT o chat GPT criado pela Open com o modelo generativo pré-treino e Transformer permite que você tenha o teu assistente especializado E para isso você precisa estabelecer uma conexão praticamente emocional com a máquina Como assim uma conexão praticamente emocional porque você dará o comando para esse assistente ali mesmo no front end ou seja na tela inicial como ele deve se comportar o que que ele deve fazer o que que ele deve evitar nessa
perspectiva você vai estabelecer uma máquina sua com o teu Tom com a tua forma de escrever com a tua personalidade Esse é o assistente que você faz sem nenhuma programação apenas lançando as informações no front end ou na tela inicial do usuário já o agente GPT você precisa entender um pouco de programação para poder desenvolver esse agente ou esses agentes você vai trabalhar mas acima de tudo que que você precisa entender como é que você vai inserir os prompts essa interação Homem Máquina é feita através de prompts e o que são prompts prompts nada mais
são do que comandos interativos onde o homem por meio da linguagem natural do texto da forma gramatical do campo semântico identifica e apresenta para Inteligência Artificial aquilo que ele precisa aquilo que ele está buscando Então você tem hoje a percepção de que quão melhor for o seu prompt Melhor será o resultado eu fiz uma anotação rápida aqui eu vou pedir licença para ler para você um prompt é a instrução que fornecemos a uma ia para gerar uma resposta ou realizar uma tarefa específica no direito os proms são usados para criar peças processuais contratos pareceres e
outros documentos jurídicos mas talvez agora você esteja se perguntando Túlio quer dizer que um prompt é aquela informação que eu apresento PR inteligência artificial para que ela Gere os resultados para mim sim aula passada Eu mencionei sobre o método meta mapear educar treinar e avaliar o resultado quando você faz a inserção desse método pra criação dos seus prompts é aí que você começa a vislumbrar um Horizonte concreto daquilo que a inteligência artificial vai te fornecer quer o exemplo supondo que você queira criar uma petição inicial para indenização por danos morais decorrentes de atraso de voo
com o pedido de tutela de urgência quando você for inserir o Prom na você você precisa contextualizar o máximo das informações para que o resultado seja pelo menos satisfatório não adianta nada chegar para Inteligência Artificial e pedir para ela crie uma petição inicial ela vai te devolver um resultado que muitas vezes é insatisfatório agora se o teu prompt considerar o que eu vou te passar aqui agora certamente esse resultado será mais satisfatório Ou pelo menos no mínimo satisfatório quer saber como começar um prompt de resultado vem comigo a partir de agora você será um especialista
na criação de documento jurídico Com base no contexto jurídico do direito brasileiro de acordo com o Código de Processo Civil de 2015 de acordo com o código de defesa do consumidor e a legislação extravagante ponto a partir de agora Vou lhe trazer uma informação relativa a uma situação específica no dia x y z estava lá o fulano de tal aguardando seu voo para para embarcar para a cidade de destino quando foi comunicado depois de 4 horas que aquele voo seria cancelado ou que aquele voo foi cancelado naquela ocasião o sujeito a BC perdeu o compromisso
de trabalho perdeu o compromisso familiar perdeu o compromisso eh eh outro lhe causando um grande problema profissional pessoal a partir desse contexto Considerando o artigo 319 do Código de Processo Civil eu preciso que você crie uma peça jurídica robusta utilizando elementos persuasivos e didáticos para que eu possa ingressar com uma ação na justiça eu preciso que você inclua um pedido de tutela de urgência Com base no artigo 300 do Código de Processo Civil Eu também preciso que você requeira justiça gratuita nos termos do artigo 98 se me falar a memória do Código Processo Civil se
você entendeu o que eu preciso Responda sim e execute a tarefa pronto A partir de agora você tem um prompt complexo contextualizando toda a atividade para que você possa obter esse resultado na nossa atividade profissional a gente se depara diariamente Pelo menos eu e talvez você comece a perceber a partir de agora que estão sempre falando de uma dita engenharia de prompt essa engenharia de prompt nada mais é do que a arte de você formular as solicitações para Inteligência Artificial onde você tem prompt simples prompt complexos e essa dita engenharia de prompts a meou ver
ela é muito importante na área do direito para que a gente consiga efetivamente colocar em linhas Claras aquilo que nós estamos buscando da Inteligência Artificial quando nós estabelecemos esse contexto necessário para buscar e entar um prompt você pode toda vez que tiver uma atividade complexa a ser realizada você pode dividir esse prompt em partes por quê Porque a inteligência artificial é um produto inacabado E como todo produto inacabado ela possui as suas limitações dentre as quais posso destacar aqui o retorno das informações em razão da quantidade de tokens aí caracteres disponíveis para essa para esse
resultado então se você tiver uma atividade complexa para realizar dentro de uma conjuntura jurídica Diva esse prompt aqui eu separei quatro tipos de prompt no direito para que você possa utilizar quer seja você advogado Bacharel direito estudante profissional da administração membro do Ministério Público do poder judiciário Desembargador Ministro enfim entenda que dentre esses quatro que eu separei para vocês aqui nós temos a relevância oportuna Para quê Para que toda vez que você for utilizar o resultado seja pelo menos satisfatório então nós temos um prompt específico para quê para pesquisa jurídica toda vez que eu identificar
a necessidade de uma pesquisa jurídica eu posso com esse prompt explorar as possibilidades das jurisprudências e doutrinas que estão disponíveis na base de conhecimento da Inteligência Artificial mas Túlio na primeira aula você comentou que a inteligência artificial não acessa banco de dados de tribunais para fazer pesquisa de jurisprudência correto ela não acessa o que que ela acessa acessa um front end uma página inicial de algum local na internet cuja jurisprudência esteja disponível agora tem aqui Um rzinho para você utilizar no dia a dia se você baixar uma quantidade significativa de jurisprudência por exemplo como no
caso da do atraso de voo Onde você tá buscando uma reparação de dano material e dano moral e inserir um prompt na Inteligência Artificial ou para Inteligência Artificial analisar essa jurisprudência e lhe apresentar a melhor tese de referência e a melhor condução desse tipo de pedido ali o o prompt ideal é o prompt para pesquisa de jurisprudência onde você vai contextualizar já disponibilizando as jurisprudências para a inteligência artificial analisar prompt paraa geração de documento tá esse é um pret mais comum onde você vai solicitar a inteligência artificial para a criação desses documentos jurídicos qualquer documento
jurídico basta que você contextualize e Oriente no sentido de qual documento Você está desejando alcançar quanto mais específico Melhor será o resultado existe um prompt muito interessante que é o prompt de refinamento esse Prom vai buscar refinar e melhorar a qualidade do texto que foi gerado pela Inteligência Artificial vai melhorar a qualidade do texto que foi devolvido pela inteligência artificial eu utilizo o prompt de refinamento quando eu concluo uma petição inicial concluo uma contestação ou um recurso para que ele analise e verifique o que ficou faltando a ser abordado naquele documento específico então o prompt
de refinamento serve para você utilizar em documentos que já foram previamente entregues pela Inteligência Artificial nós temos um outro prompt muito interessante que é o prompt comparação eu posso utilizar o Prom de comparação na mesma peça processual para que ele identifique qual é o melhor caminho a ser adotado talvez você em casa esteja se perguntando Ah eu não preciso desse proms porque eu tenho um colega advogado trabalha comigo então se você é um advogado trabalha sozinho pode utilizar o o promp de comparação e tenha-o como Aquele colega super inteligente que vai te ajudar a dar
palpite no seu caso vai ajudar a dar palpite nas suas respostas tem um detalhe muito interessante que eu quero que você entenda que desde quando eu resolvi voltar a estudar a inteligência artificial eu percebi que você não basta criar um prompt você precisa criar um prompt que seja eficiente e por você tá dizendo que voltou a estudar Inteligência Artificial que no passado não tão distante eu já estudei inteligência não como ela é hoje tá aqui eu vou te fornecer quatro fundamentos para você criar o teu promp eficiên Opa balançou aqui um pouquinho quatro fundamentos primeiro
deles Seja claro e específico forneça instruções precisas e detalhadas eu anotei aqui para você Evite a ambiguidade e termos vagos busque ser específico sobre o que você deseja que modelo especificidade e clareza é uma característica fundamental de qualquer Prom o segundo fundamento defina o tipo de documento que você quer gerar informe a inteligência artificial Que tipo de peça você está buscando Que tipo de Tom de escrita você deseja que condições se é uma Peça formal a estrutura da peça os elementos de argumentação jurídica que você deseja incluir nessa peça isso é fundamental terceiro e tão
importante quanto Os dois anteriores forneça o contexto completo Lembra quando eu comentei aqui sobre o primeiro prompt da ação de indenização por danos morais decorrente de atrá de voo então ali eu busquei contextualizar o máximo o que eu estava precisando explicando o cenário as leis a parte envolvida tudo aquilo que for relevante pro caso incluindo as datas os fatos e os argumentos e o quarto e tão importante quanto todos os outros é estabelecer o objetivo para o qual você está definindo o que que você quer alcançar com aquele prompt Qual é o resultado que você
deseja alcançar por exemplo no pedido da tuação você quer convencer você quer requerer Qual é o objetivo Então seja Claro em relação a isso pois assim a inteligência artificial vai te ajudar nós temos três tipos de prompt que são muito importantes são os prompts cognitivos os afirmativos e os assertivos Quando é que eu vou utilizar um prompt cognitivo eu utilizo quando eu preciso trabalhar um argumento de raciocínio e análise a partir disso eu consigo transacionar a informação com a inteligência artificial e deixando a mais inteligente aspas aqui o termo mais inteligente é só no sentido
de direcionar o motivo pelo qual eu estou solicitando aquele raciocínio e aquela análise por exemplo se eu pegar o artigo 300 do Código de Processo Civil e pedir para que ele me ajud de analisar os pedidos de tutela de urgência a probabilidade do direito a a o fundamento desse pedido Quais são os mecanismos e caminhos mais adequados para que eu consiga convencer o juiz convencer aquele que vai decidir em me conceder a tutela de urgência é para isso que eu utilizo o promp cognitivo para fazer um raciocínio e uma análise não que eu não tenha
capacidade de raciocinar e analisar mas eu tenho a capacidade ali de pedir analisar raciocinar com a inteligência artificial e verificar o resultado prompts afirmativos nesses prompts eu vou utilizá-los para confirmar uma situação quando eu peço para que a a inteligência artificial confirme ou reafirma uma informação específica sobre por exemplo o dever de indenizar da daquele que causar dano a outrem lá previsto no 927 eu estabeleço o quê a afirmação de como a inteligência artificial vai desenvolver todo aquele conteúdo considerando a responsabilidade civil daquele que causa dano a outrem pego todos os dispositivos do Código Civil
peço para que ele afirme ou reafirme com as informações específicas e o terceiro tipo de prompt que é o prompt assertivo tá ele é utilizado para quando você precisa obter uma resposta direta e objetiva nessa resposta direta e objetiva eu peço para que o modelo Me forneça eh especificações ou definições bem objetivas por exemplo o dever de indenizar assim ele vai me fornecer de forma assertiva aquela informação quando eu posso utilizar um prompt cognitivo quando eu peço para que ele então faça uma reflexão e análise e nessa perspectiva Eles serão muito úteis para que a
própria Inteligência Artificial estimule A reflexão estimule uma análise profunda sobre temas que são complexos eles vão desafiar o usuário a pensar criticamente sobre aquele determinado tema quando eu posso utilizar um prompt afirmativo quando eu quando eu tenho o viés de confirmação viés de confirmação onde eu tenho uma hipótese e coloco um viés de confirmação daquela minha hipótese e o prompt assertivo é quando eu quero obter um resultado mais rápido e mais objetivo daquela informação agora é muito importante que você usuário da inteligência artificial usuário é um termo esquisito né mas quando você é cliente da
Inteligência Artificial for utilizar a gente desenvolveu algumas estratégias avançadas que você pode utilizar para obter um melhor resultado então eu vindo o seguinte se você nesse exemplo da ação de indemnização por danos morais e materiais pelo atraso de voo se você tiver um assunto complexo a ser desenvolvido ali dentro por exemplo como Luc cessantes Você pode muito bem e aliás Na minha percepção você deve estabelecer o quê a separação em partes daquela petição inicial e avisar a inteligência artificial que você está apresentando um promp complexo dividido em partes então você pode muito bem pegar o
artigo 319 do Código de Processo Civil e dividi-lo conforme a complexidade do caso por exemplo a parte do endereç oramento a qualificação das partes seção 1 a parte dos fatos seção 2 a parte dos fundamentos jurídicos do direito e dos fundamentos jurídicos do pedido sessão três a parte de lucro cessante seção 4 a parte da tutela de urgência seão 5 a produção das provas são 6 a opção ou não do 334 do CPC sessão 7 a parte dos pedidos sessão o Túlio mas isso vai causar um impacto na produção do meu documento inclusive gerando uma
demora significativa na devolutiva L do engano se você dividir essa nessa perspectiva que eu acabei de apresentar o resultado será muito mais rápido e muito mais eficiente porque cada sessão você terá a capacidade de dividir os prompts e dividir as informações mesma coisa se você estiver utilizando Eu dei um exemplo aqui da petição inicial Mas se você tiver redigindo um agravo uma apelação se for complexa ou eh é demasiadamente volumosas informações divida em sessões específicas que o resultado vai ser muito mais aprimorado outro ponto que eu gosto muito de usar para o desenvolvimento das minhas
peças no desenvolvimento dos prompts é fornecer exemplos a a inteligência artificial Ah um deles é a coleta de uma jurisprudência sobre aquele caso específico e em cima disso Pedir para que ele olha com base nesse exemplo de jurisprudência eu preciso que você desenvolva um pedido de ABC que é um exemplo execução de honorários advocaticios eu pode pegar uma decisão por exemplo do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo e que diz respeito ao recolhimento né das custas iniciais da execução e informar eu preciso que você Estabeleça um mecanismo de criação de informações considerando essa
jurisprudência para que a o recolhimento das custas seja feito ao final da satisfação dos da execução dos honorários eu posso utilizar isso e dar como exemplo também e a terceira parte é solicitar um refinamento desse promp pedindo a ência artificial para que melhore o resultado se o resultado não for satisfatório tipos então de ferramentas que nós iremos utilizar os prompts nós vamos utilizar os prompts nas ferramentas disponíveis no mercado para automação de documentos para pesquisa jurídica para análise preditiva para chatbot de atendimento automatizado Mas como isso na prática vai funcionar todo e qual qualquer Inteligência
Artificial está que está à disposição tá quer seja para automatização de documentos para automação ou geração de documentos ela vai ela ela deve ser utilizada com base em algumas premissas específicas a primeira delas é o prompt e a segunda e não menos importante que o prompt é Identificar qual a melhor Inteligência Artificial vai te fornecer o resultado esperado T existe uma inteligência artificial Líder no mercado não o que existe são inteligências artificiais criadas para cada tipo desejo e satisfação do usuário por exemplo para geração de texto eu gosto muito do chat chpt paraa pesquisa de
informações atualizadas eu gosto muito do Gemini para criação de documentos jurídicos eu gosto muito da dvtec pro.ai para de PDF ou informação contida em um PDF eu gosto muito do chat PDF a. também é uma ferramenta muito interessante Então vai depender do Objetivo vai depender do contexto e vai depender daquilo que você deseja gerar só que acima disso tudo quando a gente estabelece os tipos de ferramentas não vai fugir muito do qu automação dos documentos pesquisa jurídica análise jurim étrica ou preditiva de um resultado e a criação de chatbot de atendimento por exemplo se nesse
exato momento você que não é meu cliente que não está na minha base de dados resolvesse me mandar uma mensagem no WhatsApp agora seria atendido pela minha inteligência artificial de atendimento prévio ela recebe as suas informações vai catalogar a sua necessidade e vai direcionar para um agendamento Isso é uma automação com chatbot com inteligência artificial generativa mas calma não é uma ura onde você vai ter que ter clar aperte um se você quer falar com o financeiro Aperte o dois se você quer falar com com o comercial não as inteligências artificiais hoje generativas estão substituindo
as antigas uras ou os antigos chatbots onde você vai fornecer um atendimento humanizado para aquele cliente para aquela pessoa que está buscando por aquele serviço vou dar um outro exemplo a Anvisa tá desenvolvendo um projeto muito interessante com inteligência artificial para que as perguntas mais frequentes sejam respondidas por inteligência artificial para que seja já feito um direcionamento prévio das solicitações por Inteligência Artificial isso é inovação isso é governo digital do mesmo modo como hoje eu tenho uma inteligência artificial que faz esse pré-atendimento você também pode ter essa inteligência artificial para o seu pré-atendimento melhorando a
jornada do teu cliente melhorando a jornada daquele que procura pelo seu serviço no caso da administração pública vários projetos estão sendo iniciados justamente justamente para melhorar a experiência que ela tem com o poder público na no doutorado Eu participo de um grupo de estudo sobre o governo digital e como essa governabilidade digital está disponibilizando mais acesso o acesso pleno e amplo a toda a comunidade e a inteligência artificial ajuda demasiadamente Para quê Para já trabalhar essa catalogação e o direcionamento desses atendimentos mas tú e as pessoas que trabalham nesse ramo serão desal não Elas serão
alocadas em outra atividade a ideia aqui é trazer uma eficiência no atendimento da mesma maneira da criação ou da automação das petições eu me lembro quando eu comecei a advogar lá em 2001 nós utilizávamos uma mala direta prevista lá dentro do Word onde a gente tinha um formulário padrão e a gente alterava as partes e ali o pedido lá atrás a gente já utilizava um formulário agora a gente utiliza a inteligência artificial muitos advogados já utilizam muitos setores do Judiciário já utilizam a inteligência artificial e isso tá sendo uma uma experiência incrível eu faço com
vocês aqui uma reflexão tá muito importante ah essas ferramentas não tem por objetivo substituir o ser humano essas ferramentas T por objetivo trazer eficiência operacional nas áreas em que elas em que elas forem implantadas quando Nós pensamos em eficiência operacional significa dizer por exemplo no campo jurídico de disponibilidade ao público acesso às informações do processo su as informações em tempo real de como está funcionando o nosso sistema de Justiça do mesmo modo para os profissionais da advocacia manter uma estreita relação com os seus clientes com aqueles que procuram por seus serviços E aí a questão
da eficiência operacional é a produção eficiente das peças mantendo a qualidade e a prestação do quê daquilo que você vai entregar para a tua cliente tela mas veja automação de documento jurídico é Diferente de automatização quando nós estamos falando em automação nós já temos uma prévia e nós já temos uma condição previamente estabelecida para que isso seja feito via control c control V quando muito na automatização desses documentos com inteligência artificial generativa significa dizer que para cada caso específico ainda que haja coincidência de partes coincidência das causas de pedir e coincidência dos pedidos haverá uma
a otimização efetiva para cada condição apresentada naquele caso Quais são os benefícios a meu ver nessa automatização dos documentos melhorar a eficiência já comentei estabelecer uma consistência e padronização dos documentos mitigando a ocorrência de erros tá a e a escalabilidade Ou seja a gente qu conseguir produzir e dar atenção e dar e gerar esse resultado a todos de maneira geral na advocacia ao cliente no poder judiciário a prestação jurisdicional na primeira aula eu comentei uma situação pela qual eu passei onde eu fui abordado e um colega mencionou que será que um juiz não vai identificar
que a minha pedição inicial foi feita por uma inteligência artificial provavelmente não porque quem realizará o despacho da pedição Inicial será outra Inteligência Artificial Só que tem um detalhe quando nós falamos de que as duas inteligências artificiais estão trabalhando para melhorar essa eficiência operacional no centro disso tudo no centro decisório tem o profissional na advocacia o advogado na justiça o juiz O desembargador o ministro para que mediante a sua supervisão aprove ou não aprove aquele resultado que foi gerado e de uma maneira bem interessante é sempre bom lembrarmos e resgatarmos a informação de que nessa
automatização e produção de documentos a gente já tem na própria legislação de que esses documentos sejam gerados e assinados via certificação digital via certificação com reconhecimento da assinatura eletrônica a lei 14 14.063 de 2020 já já se Ant veio fazendo essa previsão por quê Porque se lá no CPC eu tenho que a prática dos atos são preferencialmente eletrônicas aqui eu venho regulamento do dispositivo e a inteligência artificial já consegue resolver toda essa cadeia produtiva e essa cadeia produtiva Eu me refiro a qu a todo passo a passo da automação do documento por exemplo de ação
de procurações assinatura de procurações identificação da cadeia de Custódia dessa assinatura até o ingresso com a medida judicial específica um outro ponto interessante que a gente aplica ao direito é A análise preditiva dos resultados o que que essa análise preditiva dos resultados busca busca trazer uma informação de forma adiantada Como assim sobre aquela petição de danos morais e materiais decorrentes de atras de voo qual é a probabilidade de eu ganhar ação além de ganhar ação vencer ação qual é a probabilidade do valor econômico que será gerado em relação àquela indenização então mediante esses padrões preditivos
a inteligencia artificial consegue avaliar a probabilidade de certos desfechos dado um conceito histórico mas como é que funciona a análise preditiva tá a análise preditiva nesses estudos ela busca a decifrar os algoritmos e estudar decisões anteriores para para identificar Quais são os padrões de decisão naqueles casos então eu posso utilizar essa análise Juri métrica ou preditiva para identificar por exemplo nesse caso da predição Inicial ou nesse caso da ação de indenização por danos morais decorrentes da do atraso de voo pesquisa jurídica da mesma forma atendimento ao cliente eu dei o exemplo para você vocês aqui
agora acerca da possibilidade de ter uma inteligência artificial realizando o teu atendimento prévio desde que fique claro para o usuário que ele está sendo atendido por um assistente virtual aqui você precisa deixar claro pro usuário olha aqui é o assistente virtual aqui é o assistente do Dr Túlio sou uma inteligência artificial capacitada para realizar os seus primeiros atendimentos e o que que ela vai fazer ali ela vai coletar as informações necessárias para qu para te encaminhar ela não vai dar orientação jurídica porque isso é atividade privativa do advogado quem vai dar orientação jurídica é eu
é o advogado quem vai fazer essa análise preva é o advogado nós temos aqui ah que entender Quais são os benefícios e as limitações da inteligência artificial Túlio quantas quantas petições iniciais você consegue redigir durante o dia vamos fazer um time sheet aí de de criação de peças jurídicas depende do caso depende da complexidade Mas vamos colocar aí que a gente consiga redigir uma quantidade x de petições iniciais Quais são os benefícios utilizando a inteligência artificial certamente eu irei dobrar em minha produção Quais são as limitações eu preciso em todas elas analisar o resultado se
você clicar aí agora e acessar o chat GPT você ver você verificará na barra inferior que existe um disclaimer informando que a inteligência artificial o chat de GBT pode cometer alguns erros portanto é necessário que o usuário avalie o resultado Quais são as vantagens de utilizar a inteligência artificial nessas condições a gente vai aumentar o volume da nossa produção reduzir erro isso é fantástico há uma redução significativa de erros quando nós aplicamos corretamente a inteligência artificial porque eu vou minimizar o erro humano na tarefa repetitiva agora Quais são as limitações dependência da tecnologia nós precisamos
sempre sempre supervisionar o resultado tanto que no projeto de lei 2338 ah existe lá uma medida de que o indivíduo é o centro decisório desse processo com inteligência artificial nunca a inteligência artificial artificial tomará decisão por você ela vai te apresentar as possibilidades outra limitação conformidade com a lgpd a ia deve seguir sempre as diretrizes da lgpd caso contrário a autoridade Nacional de Proteção de dados deverá acionar o o a a plataforma de criação e treinamento dessas eh dessa Inteligência Artificial quais são os riscos éticos do uso desses aparatos tecnológicos se em algum momento esse
resultado estiver trazendo um viés ético em desconformidade com a moral os bons costumes com a lei a necessidade da intervenção humana para corrigir e apresentar esse feedback para a inteligência artificial indivído é o centro decisório da utilização da ferramenta nós precisamos de entender que a inteligência artificial é poderosa mas ela requer alguns cuidados sobre as decisões éticas ou antiéticas se for verificar uma decisão antiética uma determinada conduta antiética imediatamente a plataforma deve ser comunicada para corrigir hoje as ferramentas de Inteligência Artificial dispõe de um ícone em sua interface de usuário que você tem um joinha
para cima ou joinha para baixo pra você dar o feedback paraa ela em relação àquele resultado e tem um detalhe muito interessante quando você se torna assinante por exemplo do chpt tem um campo específico onde você concorda ou não Em disponibilizar as tuas informações para melhorar as a para melhorar a perspectiva do usuário nessas perspectivas de você melhorar a condição do usuário Qual a lição que nós podemos tirar dessas oportunidades que estão disponíveis no mercado primeiro eu preciso entender que de acordo com a norma vigente eu já poderia utilizar a inteligência artificial sem excessos regulamentares
porém eu preciso também acompanhar a evolução da regulamentação nas próximas aulas eu falarei sobre a resolução 332 do CNJ e falarei sobre o PL 2338 sobre a regulamentação da inteligência artificial no Brasil Mas acima de tudo nós precisamos dar a esses atos regulamentares a a proporção que deve ser dada para que de um lado a gente não impeça a inovação tecnológica e de outro a gente não os direitos fundamentais em outras linhas Toda vez que você for utilizar a inteligência artificial você vai perceber que ela está sempre melhorando melhorando conforme as disposições sociais que são
colocadas para ela por exemplo se eu chegar pro chat GPT e pedir para que ele me dê uma determinada informação que esteja em desacordo com a moral com os bons costumes e com a legislação ele imediatamente vai responder eu não posso lhe dar essa informação ou eu não posso executar essa tarefa eu não posso avançar nesse sentido eu não posso atender o seu pedido algumas outras inteligências artificiais ainda não tem essa limitação ética Porque estão em processos de eh eh eh de crescimento do conhecimento e de se entender os paradigmas pela as quais elas estão
passando ou elas estão utilizando mas quer seja ela qualquer Inteligência Artificial um detalhe muito importante que você precisa considerar o primeiro passo é é o primeiro passo é identificar o seguinte como ela pode apoiar o meu dia a dia e aqui vou falar para você advogado como é que ela pode apoiar o meu dia a dia na advocacia e quero falar contigo também servidor como é que ela pode apoiar o meu sistema de justiça e com você também membro do Ministério Público ou juiz como é que nós podemos aplicar de forma correta esses artefatos que
a inteligência artificial Vai disponibilizar pra gente de um lado nós temos os atos regulamentares que no Brasil estão encaminhando estão encam estão caminhando bem em Julho passado agora nós tivemos o act eh de regulamentação da Inteligência Artificial na União Europeia e muito desse modelo europeu foi trazido para o Brasil para ser estudado e colocado em prática Eu sugiro que vocês acompanhem aí a a TV Justiça acompanhe o Congresso Nacional para identificar Como está sendo resolvido sob o ponto de vista de colocar em prática efetivamente trazer a segurança pra nossa pra nossa sociedade em termos práticos
essa regulamentação da União Europeia também trouxe como centro decisório ou indivíduo e nesse passo de ser o indivíduo todo o processo decisório sim precisa passar pelo viés de confirmação Human e agora nós passaremos para o nosso Quiz qual ferramenta de a é usada para automatizar a criação de documentos jurídicos alternativa a pesquisa jurídica alternativa B atendimento ao cliente alternativa c automação de documentos alternativa d análise de jurisprudência e a alternativa correta é a alternativa c automação de documentos como nós estamos falando sobre o processo de automação de documentos nós estamos simplesmente direcionando aquelas atividades que
nós fazíamos manualmente agora para a inteligência artificial Isso vai nos reduzir tempo vai nos aumentar nossa disponibilidade para identificarmos outras condições e oportunidades para a melhoria do nosso processo E aí para melhoria até do próprio sistema de Justiça O que é análise preditiva no contexto da advocacia alternativa a previsão de despesas financeiras alternativa B previsão de resultados de casos jurídicos com base em dados históricos alternativa c previsão de de tendência de mercado alternativa d previsão de desempenho de funcionários a alternativa correta é a alternativa B previsão de resultados em casos jurídicos com base em dados
históricos a inteligência artificial ela consegue mediante a reunião de várias informações estabelecer uma análise preditiva no que pode ser no que pode acontecer não significa que ela vá aspas adivinhar o resultado mas ela vai trabalhar toda uma tendência resolutiva direcionando uma maior probabilidade para um determinado resultado o que isso traz de vantagem para você traz uma previsibilidade jurídica em relação àquela demanda e esse artefato jurim étrico é muito importante paraa Nossa atividade [Música] diária Qual é um benefício mencionado do o uso de chatbots na advocacia alternativa a redução de custos com viagens alternativa B melhor
atendimento ao cliente alternativa c aumento de transações comerciais alternativa d automação de processos judiciais a alternativa correta é alternativa B melhor atendimento ao cliente Você sabia que a cada minuto que você deixa de responder um cliente há uma chance significativa dele ir embora as pessoas vivem hoje um imediatismo todo mundo sofre um pouquinho de ansiedade a inteligência artificial vem justamente para dar um primeiro atendimento um atendimento prévio onde aquele que chega até o seu WhatsApp já é ali recepcionado tem as informações coletadas e ali já é direcionado para um atendimento humano Isso facilita muito a
vida dos profissionais Além disso o governo digital em algumas iniciativas também está utilizando esse sistema de atendimento para o direcionamento e a resolução de determinadas dúvidas encaminhando aos respectivos ou aos seus responsáveis quando necessários e assim nós encerramos mais um episódio do programa saber direito patrocinado pela TV Justiça Muito obrigado por você ter ficado conosco até aqui siga o meu perfil no Instagram @adv Silveira eu te espero no próximo Episódio quer dar alguma sugestão de tema para os cursos do Saber Direito Então mande o e-mail pra gente saber direito [Música] k [Música]