COMO VENDER PELO WHATSAPP TODOS OS DIAS | Guia Infalível

foi no dia 24 de fevereiro de 2009 que o Jean Paul Um ex-faxineiro criou o WhatsApp Inc esse nome aí WhatsApp vem do inglês tá whats up em português ia ser tipo um E aí ou se você fosse colocar no contexto Seria tipo a pergunta o que que tá acontecendo antes do WhatsApp as pessoas se comunicavam por SMS e aí só quem tá muito velho ou um pouco velho que nem eu vai lembrar de ter feito isso faz tempo e de todos os aplicativos de mensagens do mundo que foram lançados o WhatsApp é o maior e mais usado de todos o motivo simplicidade e são vários os elementos de simplicidade do WhatsApp ele foi o primeiro de todos os aplicativos aceitar IOS android BlackBerry todo mundo podia se comunicar por ele e de graça o SMS era pago as ferraduras de telefone cobravam a facada aqui no Brasil e você ainda tinha limite de caracteres o WhatsApp não ele é leve então ele funciona em todos os celulares até os celulares mais simples e por último a facilidade de uso ele era tão simples crianças idosos pessoas que não sabem ler qualquer pessoa conseguir aprender a usar o WhatsApp nos Estados Unidos ele não fez muito sucesso na China ele foi bloqueado mas no resto do mundo ele virou uma febre principalmente na América Latina e lá na Índia e aí em 2014 o aplicativo ficou tão grande tão famoso que o Facebook aceitou comprar ele por 19 Bilhões de Dólares aquele ex faxineiro agora era bilionário só que ele não é a única pessoa que consegue ganhar dinheiro com o WhatsApp não no mundo inteiro vários empreendedores aprenderam Como transformar esse aplicativo numa máquina de fazer dinheiro e de fazer vendas e é exatamente isso que você vai aprender comigo no vídeo de hoje para você ter uma ideia o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado de todos pelos brasileiros inclusive o Brasil ocupa o segundo lugar como o segundo país que tem mais usuários do WhatsApp ele perde só para a Índia agora você vai aprender como fazer vendas e como fazer as pessoas que você nunca viu na vida te chamarem e comprarem os seus produtos pelo WhatsApp esse vídeo você vai aprender para dominar esse aplicativo e se você aplicar tudo que eu vou te ensinar aqui eu tenho certeza que você vai conseguir vender todo dia usando o WhatsApp para começar Daniel como que as empresas fazem vendas pela internet hoje vou simplificar para vocês para vender nós fazemos anúncio na internet a gente posiciona o site no Google a gente cria uma loja virtual a gente cria um funil de vendas dentro da internet e nós rodamos anúncio para levar pessoas para o nosso funil de vendas onde nós rodamos anúncios no meta Facebook Instagram no Tik Tok no Google no YouTube no tabula tem várias plataformas já anúncio onde o cliente tiver nós anunciamos lá para tirar o cliente de lá levar ele para o nosso funil pro nosso site e finalmente conseguir fazer uma venda conseguir fazer dinheiro a gente também faz funil de e-mail que é e-mail marketing que faz disparos automáticos de média SMS também essas formas de vender pela internet são excelentes por quê elas permitem duas coisas primeiro escala se o seu funil estiver validado se seu site estiver vendendo você simplesmente vai aumentar o calibre do seu anúncio você vai aumentar o seu gasto com publicidade vão chegar mais pessoas você vai fazer mais vendas e automaticamente vai ganhar mais dinheiro segunda coisa que esse tipo de venda que eu falei até agora pela internet permite automatização que que isso quer dizer literalmente vendas automáticas porque porque você não tem contato nenhum com cliente literalmente passa a ideia que você vai sentar no sofá ou que você vai dormir as vendas vão continuar caindo sem você tá trabalhando naquele momento isso aí é incrível só que de todas essas formas que eu falei de vender tem uma que eu não falei que são as vendas pelo WhatsApp por que que eu não falei delas porque vendas pelo WhatsApp é uma forma que se destaca de todas as outras é bem diferente por um motivo quando você vende pelo WhatsApp tem uma coisa que é maior aqui do que em todos os outros tipos de venda que é a conversão da sua loja online por exemplo uma loja normal um site normal tem uma conversão excelente que tem uma taxa de vendas excelente tem 1% de conversão Ou seja eu tenho que mandar 100 clientes para minha loja para um cliente um finalmente comprar e eu ganhar dinheiro já a conversão do WhatsApp é estupidamente maior te dar os números pessoais que a gente tem aqui na empresa tá começando para produtos que vão de 0 a 297 a conversão gira em torno de 5 a 15%. que que isso quer dizer Daniel quer dizer que a cada 100 pessoas que você enviar 5 a 15 vendas você vai ter Ah mas como assim produto de zero reais porque aqui na empresa a gente vende amostra grátis Como assim você vende amostra grátis eu chego pra pessoa e falo você vai me dar informação você vai me dar seus dados você vai entrar no fundo da minha empresa e em troca vou te enviar uma amostra grátis para vocês experimentar o produto próximo para produtos com ticket entre 298 de 1997 a conversão gira em torno de 2 até 6%. que que isso quer dizer 100 pessoas vão entrar para conseguir fazer de duas a seis vendas cobrando 298 A 997 terceiro caso produtos com ticket acima de r$ 1.

000 aí Varia Mais a conversão fica em torno de 1 a 2%. caso o produto tenha um alto valor percebido o que que é alto valor percebido Daniel clientes que vão na sua loja compra um produto mais caros que r$ 1000 querem tratamento diferenciado querem receber uma coisa prévia se você consegue entregar um tratamento diferente das outras lojas se você tem um produto Premium a conversão é essa ok Um a dois por cento questionamento comum aqui Daniel Quanto em média eu tenho que investir em anúncios para fazer minha primeira venda pelo WhatsApp e aqui eu vou te falar na nossa empresa o valor sempre gira em torno de 40% até 70% falou recebível do produto o que que é valor recebível exemplo o produto custa r$ 297 para o cliente mas para você custa 97 para produzir e aí 20097 - 97 de custo de produção r$ 200 o valor recebível do produto desses r$ 200 em média você tem que gastar 90 a r$ 150 em publicidade para fazer a sua primeira venda pelo WhatsApp então até aqui nesse vídeo você entendeu o que um você vai ter que anunciar o produto em alguma plataforma de anúncios e no anúncio você vai enviar o cliente WhatsApp você também já entendeu que você vai ter que atender essas pessoas manualmente e a conversão vai ficar entre 1% a 15%. e o seu gasto com anúncios fica entre 40 e 70% recebível Ok questionamento muito comum quando as pessoas entendem isso ah Daniel atendimento humanizado pelo WhatsApp dá muito trabalho se eu estiver tendo lucro com os meus anúncios como que eu vou conseguir escalar as minhas vendas eu tenho que atender você vai seguir Três Passos primeiro você vai contratar tendentes segundo você vai automatizar o contato Inicial com o cliente e terceiro você vai qualificar melhor o seu cliente no seu funil para facilitar sua vida vamos lá cada atendente que você vai contratar tem que ter um número e um chip diferente cada atendente pode receber no máximo 150 leads ou pessoas interessadas por dia e por último antes de ir aqui no meu computador ensinando a prática como é que você vai fazer os anúncios eu vou te explicar os funis de venda pelo WhatsApp dúvida comum Daniel qual que é a estratégia Qual que é o script Qual que é o roteiro de vendas que eu tenho que seguir aqui para conseguir converter meu cliente vender primeiro não é uma ciência exata Tá mas apesar de não ser uma ciência exata todo script tem que ter Obrigatoriamente esses cinco pontos que eu vou explicar para vender muito primeiro ponto promessa Promessa é o nome que nós temos a solução que o seu produto entrega ao problema que ele resolve segundo provas provas é o nome que nós damos normalmente aos clientes satisfeitos que foram documentados e enviaram feedback positivo Só que também pode ser se você vende cosméticos uma autoridade um químico falando um médico falando um dermatologista é um artigo científico estudos laudos técnicos registro na Anvisa por exemplo Rosa amazônica que é um produto nosso ele tem registro grau 2 quer dizer o quê que é Anvisa fez teste eficácia Anvisa é grau dois o produto cumpre as especificações e entrega resultado 3 você tem que ter um roteiro como explicação sobre o produto e aqui nesse roteiro ele muda de pessoa para pessoa tá porque basicamente na explicação você vai perguntar para o cliente que ele precisa entender a dor do cliente e explicar o cliente como o seu produto resolve a dor dele quarto seu roteiro tem que ter um bônus não sei o que a gente vai comprar vai mas comprar ele pode comprar qualquer hora qualquer dia ele vai comprar sim mas ele vai comprar agora não só se ele ver uma vantagem brasileiro gosta muito de levantagem Então você tem que dar um bônus uma vantagem para ele comprar agora tá e que entre o último sempre tem que ter uma garantia o famoso nosso confiamos tanto na eficácia do nosso produto que se você comprar e não gostar você tem tantos dias para pedir o dinheiro de volta nós devolvemos o dinheiro você sabe o que você tem que fazer na teoria próximo passo você vai entender o que fazer na hora da prática tá em qual plataforma de anúncios eu vou criar meu primeiro anúncio Aqui Nós criamos no Facebook e no Instagram no meta por quê Porque o meta é a única plataforma de todas que se preocupa com um pequeno anunciante outra coisa que você precisa entender os funis que você vai usar para vender no WhatsApp funil número um ele começa com tráfego pago nós fazemos um anúncio no Facebook no Instagram no YouTube no Google toque e lá nesse anúncio nós colocamos um link e esse link envio o cliente no nosso WhatsApp nós rodamos o roteiro ondas que você viu rodou script resultado ou o cliente dinheiro compra ou dois o cliente cai no remarketing remarketing eu repetir o marketing é eu tentar vender em outra hora não vou esquecer esse cliente aqui não ele fica salvo e eu vou tentar vender ele em outra oportunidade com outra oferta funil número 2 tudo igual só muda uma coisa depois do anúncio eu mando o cliente falar uma precel para qualificar o líder essa pressão normalmente é uma página que tem algumas perguntas é um quiz e nesse Quiz a gente roda um questionário para saber se o nosso produto serve para o cliente e se servir o cliente responder tudo certo no final nós falamos OK Nossa atendimento no WhatsApp é esse nós mandamos o cliente pra lá e aí rodamos o roteiro ou que a gente compra ou cai no remarketing maravilha você já entendeu os funis que a gente roda agora nós vamos passar para a próxima parte que é os anúncios que você pode criar dentro da Meta quando rodamos anúncio para o WhatsApp você pode criar três tipos de anúncios diferentes número um an com o objetivo de engajamento o que que é isso Daniel lá na plataforma de anúncios você vai virar para falar eu quero receber mensagens e ela vai mostrar o anúncio para clientes que vão te mandar mensagem no WhatsApp número dois anúncios de vendas que que é isso Daniel é quando você vira para plataforma de anúncios no casamento e fala assim eu quero que você me mande clientes interessados em comprar meu objetivo é vender e número três anúncios com objetivo de venda porém com um funil de pressão que eu já expliquei qual que é a diferença entre os três Daniel diferença principal aqui é a qualidade do Lead que você vai receber trabalho de convencer um ali de com a qualidade ruim é muito maior Então vamos lá o anúncio pra engajamento ele entrega um link que tem uma qualidade horrível você tem muito mais trabalho tem que entender muito mais leads para convencer alguma comprar um anúncio pra vendas entrega um link que tem uma qualidade muito melhor a meta olha para você para achar um cliente tá querendo comprar e te mando esse cliente só que aí tem um problema se a meta trabalho para você ela te cobra mais caro por esse cliente tá e o anúncio pra venda pré-cell mesma coisa a meta trabalhou o cliente ainda mais qualificado ele é mais caro Daniel me explica isso na prática eu vou te explicar vamos supor que todos os alunos tivessem a mesma taxa de conversão 3% de conversão Isso significa que no engajamento com 3% de conversão ele é mais barato vamos supor que a gente custa r$ 3 a cada r$ 3 gastos você recebe um líder e com conversão de três por cento a cada 30 pessoas que chega você faz uma venda resultado a cada r$ 90 gastos você faz uma venda segundo vendas diretas o Lídia é mais caro vamos supor que você gasta r$ 5 para chegar a um lead para chegar uma pessoa interessada e a cada 30 pessoas interessadas uma compra e significa que você vai gastar r$ 150 para fazer uma venda terceiro objetivo Vendas Mais pra céu vai ficar mais cara ainda vamos supor que vai custar r$ 8 cada 8 reais uma pessoa chega a cada 30 pessoas uma compra 240 por venda só que aqui nós não consideramos O que é taxa de conversão porque a qualidade do Lead Muda então como é que fica na realidade Daniel quanto mais caro lide nesse caso mais propensa ele ia comprar Então não engajamento vamos colocar aqui o lide custa r$ 3 e a taxa de conversão é 3%.