Olá eu sou Flávio Augusto estou comandando aqui o conselho e se prepare Porque a partir do dia 25/05 a segunda temporada do Conselho está de volta ela vai vir com muitos especialistas com conteúdos muito legais para fazer a diferença na sua empresa nos acompanhe por aqui a pessoa ela passa por algumas etapas né antes de qualquer processo provavelmente ela nem sabe que ela tem um problema então ela considerada inconsciente incompetente tal não sabe que ela não sabe então ela não sofre esse cara tá de boa ele tá tranquilo porque ele nem sabe que ele tem
aquele problema eu sempre dou exemplo por exemplo do pai ou da mãe que são obeso sedentários e que não sabe o quanto que isso influencia na vida dos filhos aí eu falo olha não sei se você sabe mas o fato de você ter uma vida um estilo de vida desregrado afeta em 56% a sua filha e a chance dela ser obesa também ele já não é mais agora um cara que tá tranquilo agora ele é um cara consciente em consequente agora ele sabe que ele não sabe e ele fica já incomodado falou tá mas me
dá mais elementos me dá mais me dá mais informações bom é assim que funciona não é só com você funciona isso no mercado no mundo no mundo tá assim ele fala meu Deus do céu aí agora ele fica consciente que isso é um problema e aí é o ter noção desse problema ele já quer resolver esse problema a terceira fase ele percebe que ele tem consciência que existe uma solução mas existe uma solução para isso e depois que ele tem uma noção que ele existe uma solução para aquilo ele fala e tem serviços e produtos
que solucionam isso e é como você mostrou toda essa etapa ele já era uma conexão com você poxa você não consegue me ajudar nisso aqui é nessa hora que ele quer comprar porque ele passou pelas etapas ele não sabia que não sabia até o momento que ele sabe que ele não sabe fazer e sabe que você pode solucionar isso para ele e agora ele quer é muito legal de maneira prática prazer para turma que fica claro que as pessoas só compram algo por duas coisas ou por medo por uma missão só Então quando você aprende
As pessoas só tomam a decisão de compra baseado no medo que elas têm e real Genuíno justo resolução desse medo por exemplo se você paga uma mensalidade numa academia eu prometo para uma ambição ou tô com medo de morrer cedo preciso treinar o meu físico ou o cara fica mais atraente é sempre baseado no meio de uma ambição o telefone solar Às vezes o cara comprou um telefone porque às vezes Pô cara não posso ficar sem me comunicar com meus filhos ou ele compra uma ambição dele atrelado a um quase de poder isso então é
sempre vai ser no medo uma missão Então você saber qual que é o medo que você toca uma missão que você toca no teu cliente é elevação do nível de consciência Porque neste exato momento teve a percepção de um problema através do Despertar de um medo ou de uma missão sabe qual que eu acredito que a consciência tem que ser de graça e a consequência tem que ser paga Olha eu vou te levar a consciência essa eu não te cobre não eu quero Putz agora tem noção da consequência se eu não fizer isso a consequência
eu tô aqui eu tenho um produto difícil para você acho que vai lhe acrescentar que hoje na era da do conteúdo não é você quando está produzindo conteúdo você está aumentando a consciência daquele público que tá te consumindo sobre um determinado assunto educar é uma das estratégias de neurociência a educação você citou aquele XP não é a origem da XP era a educação financeira que resultou no que se tornou hoje um dos grandes bancos do Brasil ou seja educar é uma maneira de ampliar o nível de consciência e veja que a gente tentar vender mais
com mais intensidade o produto certo para o cliente certo no time errado vai trazer muito menos resultado do que você vender menos o produto certo no time certo para o cliente certo porque quando eu comecei a minha carreira e o que eu vendia basicamente uma Assessoria sobre investimentos eu tentava com muita intensidade eu ficava o dia inteiro no telefone e eu não conseguia vender nada tanto é que o meu primeiro ano vendendo né me trouxe mais ou menos 232 por mês de faturamento é isso era o que eu ganhava então eu tentava vender numa única
vez uma única tacada por um cliente é igual o cara que tentou vender ouro para o pai do Joel Então o que aconteceu ele não consigo fechar essa venda porque porque cara ele tentou vender Lutar em completamente errado desnecessário não passou por nenhum funil eu fazia a mesma coisa vou tentar vender para todo mundo Desde quando seu dinheiro deixa eu cuidar do seu dinheiro o cara nem sabia que tinha um problema ele nem sabia que existia uma solução ele nem sabia que eu era conexão então a gente passou a fazer o seguinte ao invés de
fazer uma única tentativa de ligação para vender a gente passou a fazer uma única tentativa de ligação para qualificar então a gente abriu um diálogo então a gente passou isso daqui ao invés de uma reunião duas onde numa reunião eu mostrava o problema eu entendia de fato como ele pensava eu entendia qual que era a vida dele eu mostrar para ele que ele tinha uma solução e ele percebia que eu podia solucionar isso para ele então quando eu passei dessa venda de intensidade para uma venda mantendo intensidade mas trazendo para algo um pouco mais construtivo
Eu passei mais tempo com o mesmo cliente Ou seja eu falei com menos clientes diferentes mas eu ganho mais porque eu fiz o meu cliente passar por todo esse processo de expansão de consciência né então é muito interessante que a gente acha as que é só intensidade não é Método dificilmente expressão muito engraçada quando uma pessoa acredita tanto no que ela faz no que ela vende ela fala assim cara o meu serviço o meu produto é para todo mundo todo mundo tinha conhecer aquilo que eu tenho eu entendo que isso vem na raiz que você
acredita tanto no que você faz você quer que todas as pessoas tenham acesso Mas quem quer vender para todo mundo não vende para ninguém e não existe erro mais grosseiro em vendas os que você gastar tempo demais com pessoas que não estão prontas para comprar de você para empresas que não estão prontas não tem técnica que faça por exemplo alguém perguntar pra nós um conselho como é que eu faço para vender uma Ferrari para um estudante eu não tenho a menor ideia porque é um erro grosseiro na qualificação Então você quer subestimada né o pessoal
não investe tempo necessário nisso aí coloca começa a colocar a culpa ao mercado que está retraído não as pessoas mudou o hábito e o comportamento não você só tem um erro básico de qualificação Então essa esses pequenos detalhes você vai pegando o nome de um processo e acrescentando também nessa questão do time de fechamento de um produto é importante entender que cada produto tem um ciclo diferente do outro não é você vai por exemplo um produto investimento Eu presumo que é um produto muito sofisticado do ponto de vista técnico o cliente não vai compreender 100%
da solução que você vai entregar para ele porque ele precisaria fazer um curso de finanças de alguns meses para poder compreender a complexidade que tem esse produto porém ele precisa compreender algumas coisas primeiro uma lógica Inicial acessível a um leigo tipo o processo e que meio você vai fazer o investimento ele tem que ter uma compreensão básica mas ele precisa ter confiança ele vai botar o dinheiro dele na sua mão e a confiança é você talvez não conquiste em 20 minutos de conversa tem um relacionamento que precisa acontecer ou seja é um produto que a
para você transcionar esse produto uma curva de confiança ela precisa acontecer então quanto mais por exemplo você querer fazer uma ligação para fechar na hora um cliente de investimento financeiro Muito provavelmente você vai perder a confiança dele bom esse cara tá muito demais querendo pô Como assim eu não confio nesse cara ainda [Música]