e para ter sucesso seu negócio e precisa de planejamento veja agora o que é planejamento estratégico tático e operacional ou a diferença entre eles e como fazer o seu [Música] meu nome é Carla Lima e aqui no canal do Sebrae Paraná você encontra conteúdos sobre empreendedorismo toda terça às 11horas tem uns vídeos novos Então já se inscreve no canal aperta o Sininho para não perder nenhuma novidade Você pode ser um empreendedor muito habilidoso com vendas ter o seu produto produto maravilhoso com grande aceitação estar antenado nas tendências e ter sua loja online ou física altamente
estruturada mas nada disso para você só vai garantir o seu sucesso para que você possa focar a sua energia seus recursos e sua atenção em ações que te levem na direção que você deseja ir você precisa de planejamento o e ao contrário do que muita gente pensa planejamento não é coisa de grandes corporações é um pré-requisito para as empresas de qualquer porte ou prosperarem porque independente do seu tamanho você tem os seus objetivos na mesma e sem internet aumento as chances você é um negócio ser levado pelas inúmeras situações do dia a dia são maiores
do que as de chegar onde você quer que ele chega beleza concordamos que não dá para ficar sem planejamento mas existem três principais níveis de planejamento estratégico tático e operacional Você sabe qual a diferença entre eles Podemos dizer que a principal diferença entre o planejamento estratégico tático e operacional está no nível organizacional em que cada um se encontra por exemplo Se mostraram os esses tipos de planejamento com uma pirâmide podemos dizer que o planejamento estratégico é aquele que está no topo é um plano que direciona o porquê e o quando das ações da empresa normalmente
a estratégia elaborada os cargos mais altos como o dono só acho os diretores da empresa logo abaixo vem o planejamento tático que indica onde e como as ações serão executadas normalmente ele é realizado por um gerente ou coordenador e na base da pirâmide o planejamento operacional que determina o que vai ser feito e normalmente é conduzido por um técnico é claro que esses profissionais variam Especialmente quando estamos falando de empresas de pequeno porte ou mesmo microempreendimentos onde uma pessoa só responsável por todas as áreas um negócio mas você pode entender por meio da solicitação que
estamos falando de mim vez de organização todos eles sob o guarda-chuva do planejamento estratégico se você quer se planejar você provavelmente já deu um Google nesse assunto e se deparou com uma infinidade de metodologia para elaboração de planejamentos empresariais Pois é não existe uma receita que se ele vai para todas os negócios são feitos por pessoas e assim como nós eles têm características únicas por isso antes de optar por uma metodologia análise cada uma delas até ter uma ideia firme a respeito da Qual é mais apropriada à natureza do seu negócio levando em consideração aspectos
como pote da empresa estágio de vida dinâmica do mercado no qual ela atua o comportamento do quadro de funcionários que existe baixa média ou alta rotatividade faturamento crescimento ou diminuição e algumas medidas de desempenho agora vamos ver quais são as cinco etapas mais comuns ao se elaborar um planejamento estratégico para que você entenda o essencial dessas metodologias e já possa tirar proveito de algumas delas Já ouviu aquele ditado tudo acaba bem quando começa bem pois é o diagnóstico ao momento de enxergar claramente as forças e fraquezas o seu negócio a oportunidade de ameaças do mercado
reúne equipe de trabalho para levantar informações cruciais que irão abastecer a criação dos planos nesse QR Code o que você vê na tela tem uma ferramenta que é muito utilizada para ajudar nesse diagnóstico a sua morte é e também é necessário definir a missão visão e valores da empresa caso ainda não possua isso é essencial para que todos os envolvidos como funcionários clientes fornecedores e concorrentes e sejam conscientes a respeito de como a empresa funciona aqui é importante também construir um mapa estratégico com as perspectivas e os objetivos estratégicos para Isso trava filme mais uma
boa ferramenta que vai te auxiliar nessa definição missão visão valores [Música] É nesse passo o seu planejamento começa a ganhar um corpo mais definido definir as metas para sua empresa e você terá uma ampla possibilidade de indicadores os indicadores serão ferramentas que permitirão monitoramento das metas estabelecidas por exemplo você criou uma meta que é alcançar um determinado o valor de faturamento mensal nesse caso o indicador a ser monitorados será o próprio faturamento afinal não adianta nada sair criando metas Se você não for analisar o seu desempenho atingir elas não é mesmo você também deve classificar
os indicadores em estratégicos táticos e operacionais e relacioná-los aos objetivos estratégicos de acordo com a pirâmide feito apresentei lá no começo do vídeo os principais indicadores de desempenho que as empresas bem-sucedidas adotam são os seguintes indicadores de lucratividade onde se calcula o percentual de lucro sobre o faturamento da empresa indicador de valor do tíquete médio que mostra como funciona a dinâmica de vendas e pode ser acompanhado e por venda por cliente e por vendedor o cálculo padrão detecte médio é feito da seguinte maneira soma seu faturamento obtido pelo vendedor Então se dividir esse resultado pelo
número de clientes já o indicador de nível de serviços de entregas é o indicador da área de logística muito importante para negócios digitais em monitor a entrega dos produtos e o desempenho dos seus fornecedores indicador de taxa de sucesso em vendas ao Senhor gestores proprietários e empreendedores a entender Qual é o número de sucessos em cada negociação realizada pela empresa ele pode ser medido ao estabelecermos uma relação entre a quantidade de vendas que foram efetivamente realizadas EA quantidade total de oportunidades que foram criadas em um determinado período todas essas métricas São fases do planejamento que
tornam mais tangíveis para os funcionários onde a empresa deseja chegar e como um esforço conjunto de todos é fundo E [Música] aqui estamos falando da base da pirâmide aquela onde se concentra o plano de ação de tudo o que foi discutido até aqui os planos de ação podem ser elaborados nas formas de projetos ou processos além de detalhar as ações que serão executadas deve ficar explícito também as previsões de datas de implementação e quais funcionários serão responsáveis por ela cada um desses projetos e processos devem ser vinculado aos objetivos estratégicos também é importante definir a
ordem na qual eles serão executados O que é planejamento estratégico não acaba quando é colocado em prática o processo é cíclico o que significa que depois de implantação entre o controle do que foi implementado EA gestão das ações definidas para que esse controle seja efetivo vale a pena realizar reuniões periódicas de avaliação e acompanhamento de todo o planejamento incluindo das metas projetos e processos nessa fase as métricas que falamos entraram em cena com força funcionando como uma espécie de bússola para empresa chegar aos seus objetivos outra medida bastante importante é a revisão ou caso seja
necessário redefinição periódica dos objetivos estratégicos das metas e dos planos de ação se você perceber que ele já não se apresentam como soluções positivas para atingir os objetivos é Hora de Recomeçar agora vamos trocar uma ideia e diga nos comentários Qual é o seu principal Desafio na hora de planejar a estratégia da sua empresa e a seguir com a estratégias que aumentar as vendas um abraço e até a frase