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os cursos de graduação são formados por um conjunto de matérias cada uma delas é planejada e organizada Pelos professores para o aluno estudar e aprender da melhor forma possível pensando assim todas as matérias estudadas na universidade são importantes Pode ser que neste momento não seja possível compreender isso mas quando estiver com a mão na massa resolvendo um problema de engenharia ou planejando a melhor estratégia para os seus alunos você vai lembrar de quando estava na universidade por isso é importante estudar todas as matérias com a mesma disposição e motivação Afinal Tudo tem um porquê de

ser [Música] um dos hábitos mais comuns entre os estudantes universitários é estudar por longas horas seguidas às vezes até durante a madrugada especialmente antes das provas porém Essa não é a melhor alternativa para aprender com o corpo cansado o cérebro tem dificuldade de memorizar isso diminui o rendimento acadêmico sem falar no cansaço ao longo do dia quando estamos dormindo As Memórias de curto prazo se tornam Memórias de longo prazo e fixam os aprendizados Organize o seu tempo crie o hábito de estudar revisar as aulas ler os textos pesquisar e discutir com os amigos aprender é

um [Música] processo Oi pessoal tudo bem aqui a cinth Araújo a professora de vocês que estou acompanhando vocês às 7 agora 8 semanas a nossa aula de gestão de projetos bom Espero que vocês estejam tendo uma ótima semana né Hoje é terça-feira né espero também que vocês estejam se hidratando né porque estamos com um tempo bem seco e essa sequidão está por bastantes estados do Brasil provavelmente você esteja esteja sendo esteja sendo afetado por essa sequidão Então hidrate-se tome água e esteja energizado energizada para para concluir a nossa disciplina essa nossa jornada de oito semanas

né mais uma vez parabenizo vocês né Por estarem comigo ess essas oito semanas e também né Estou aqui motivando vocês para que vocês continuem no mesmo gás né no mesmo pique para que vocês concluam essa jornada de maneira bem-sucedida né conseguindo ã enfim absorver todo o conhecimento que foi passado para vocês nessas semanas e também que vocês tenham tido a oportunidade e estejam tendo a oportunidade de se aprofundar né de ler o conteúdo né que tá no nosso plano de ensino certo eu frisei isso nas videoaulas vou frisar de novo né as apresentações as videoaulas

são importantes mas acessar o conteúdo né ler os materiais que são sugeridos né Principalmente material base assistir os vídeos base é muito importante tá bom gente eu não posso frisar mais né Se pudesse Fer frizar mais eu frizar mas não tem como não destacar não ressaltar isso tá bom então como ã ao longo dessas semanas né tanto os tutores quanto o pessoal da Coordenação eles reuniram né as dúvidas de vocês só uma dúvida né me foi enviada né mas vocês Se tiverem qualquer coisa que vocês tenham dúvida vocês podem estar colocando né durante a transmissão

né que a Nadia a nossa coordenadora vai estar lá vendo as os comentários de vocês com dúvidas né então o que eu fiz a partir do fato de que só uma dúvida me foi enviada né eu ã me foi enviada que vocês colocaram nos fóruns né então eu vou fazer um retrospecto das sete semanas que nós tivemos correto com os pontos principais né que são abordados nas atividades avaliativas mas de novo é importante que vocês estejam assistindo todas as vídeoaulas acessando lendo os materiais etc para que vocês estejam bem preparados para fazer as avaliações e

mais do que tudo para que possam tirar o maior proveito possível dessas oito semanas bom na primeira semana nós H nós falamos sobre a introdução aos conceitos fundamentais da gestão de projetos correto bom E aí eu falei para vocês né e certamente teve atividade sobre esse exercício né falando Opa Que barulho é esse o que é projeto né então aqui o projeto um empreendimento singular oi caiu Ah tá bom então tá ótimo Então Ah o que é projeto é empreendimento único e singular né Eu expliquei isso então por exemplo temos o projeto da construção de

um estádio bol é um empreendimento único e temporário né Por mais longo e complexo que seja né ele não vai ficar para sempre né que é o contrário de um processo né Ele é permanente né então quando a gente vai fazer um olerite né ou tem um processo de ã auditoria que acontece eh todo mês né então e todo dia então esse é um processo organizacional que é diferente do projeto um programa é um conjunto de projetos individuais certo e o portfólio por sua vez é um conjunto de projetos e programas agrupados o portfólio tem

a característica de ser um conjunto de projetos e programas que fazem que estão alinhados com um objetivo estratégico certo então inclusive eles são gerenciados em conjunto em paralelo para garantir que esse objetivo estratégico seja ã alcançado né bom aí eu falei para vocês o que são stakeholders né um conceito fundamental né Afinal de contas o gerente de projetos a gerente de projetos precisa gerenciar muito bem as partes interessadas por quê Porque são pessoas grupos organizações que podem tanto impactar como ser impactados por uma atividade então por exemplo para quem tá aqui em São Paulo Houve

aqui a reforma né reformulação da vilha Santo amar certo certo um projeto certo que teve uma duração né que eu creio que terminou por agora então todas as pessoas que os Comerciantes que T lojas ali os edifícios eles são partes interessadas Associação de bairro né que foram afetados por essa por essa reforma eles são partes interessadas e foram impactados né E também podem impactar porque alguém pode levantar a mão e falar olha Vocês esqueceram né que tem uma ligação ã ã hídrica que pode ser ã que pode ser danificada por essa reforma isso pode inclusive

alterar o escopo do projeto certo a partir de algum comentário ou algum tipo de requisito que seja levantado ã por um desses stakeholders Tá bom então certamente ã desde o começo do projeto a gente já tem que tá identificando as partes interessadas inclusive a gestão de stakeholders é um ponto é é um dos uma das áreas quando a gente tá falando do pemai né eu aqui já dando spoilers mas já não é spoiler né porque isso aqui é revisão de conteúdo então vocês já viram isso né então ã o pmbok Né que é do pema

e do Project Management institute né o conjunto de conhecimento dessa instituição que é a mais né Hã digamos assim reconhecida né ã ã ã dentro da gestão de projetos ela tem uma área de conhecimento só de gestão de stakeholders né tamanha é importância certo de se fazer a gestão dessas partes interessadas certo imagina né que no meio dessa reforma aqui da Avenida Santa alaro agora que já tá perto da entrega alguém levanta Ah mas você esqueceu que tem aquilo e às vezes é um stakeholder que não foi identificado lá atrás no início do projeto imagina

né Inclusive a gente falou sobre isso custo que é fazer uma alteração no escopo do projeto quando o projeto já tá no meio da execução e e quanto mais hã quanto mais distante do início maior é o custo desse alteração de escopo mais uma vez aumentando a importância da gestão das partes interessadas pois bem Falamos também do critério de sucesso em projetos né O que que é um um projeto bem sucedido bom de de acordo com o triângulo de ferro a gente tem o custo o tempo e o escopo ou seja entregar um projeto dentro

do do prazo certo com cumprindo os requisitos certo que foram determinados e dentro do orçamento e vocês saibem né e por mais que isso seja de conhecimento o que tem né Isso não é só uma realidade brasileira mas dentro da gestão de projetos é sabido várias Pesquisas mostram aí quanto de projeto que não são bem sucedidos porque estora em todos esses três critérios ou em um em alguns Alguns deles né então por isso mais uma vez a importância né do estudo e do aprimoramento da da capacidade de gestão de projetos Bom falamos também entre os

grupos de processos né os grupos de processos ã eles representam aí as fases do projeto início né inici planejamento execução monitoramento e controle e encerramento né inclusive dentro eh eu falo bastante né sobre o termo de abertura né porque o termo de abertura é aquele que vai mostrar quem são é o documento que vai delimitar o o escopo principal do projeto né ã vai falar quais são as principais partes interessadas Qual que é o orçamento ã o o orçamento Inicial é com base nesse documento que a gente aprova a execução de um projeto a abertura

na verdade desse projeto né por isso que esse documento ele é tão importante e ele vai servir de base para todos os outros documentos e vai servir de base para a paraas outras fases né como no planejamento esse termo de abertura é utilizado paraa entrada para fazer o plano de projeto depois na execução esse plano vai ser detalhado e vai ser seguido né para detalhar né nessa fase A gente já vai ter o pacote de trabalho e tals a gente vai ter o monitoramento que a gente vai monitorar de acordo com o que você planejou

certo então o prazo né o orçamento as partes interessadas e o encerramento né que é o produto final entregue E aí você formaliza a conclusão do projeto todas essas fases estão são muito importantes porque um projeto que inicia-se mal ou um projeto que não se encerra muito bem não dá certo né inclusive eh não garantir que todas as partes interessadas assinem o o documento olha Está entregue o projeto produto final está de acordo com requisitos você não consegue encerrar o projeto sem isso Isso é uma garantia inclusive né de que todas as partes estão de

acordo com o que foi entregue e garante também outras dores de cabeça no pós encerramento do projeto né bom eh pensa que você eh eh faz uma construção né uma reforma numa casa e e e não pega aprovação né da pessoa que é o seu cliente aí ela começa a reclamar né se você não garante né olha sim Está aprovado aí você vai ter dor de cabeça né na segunda semana a gente falou sobre a gestão do escopo do projeto e a elaboração da estrutura analítica do projeto né bom enquanto na semana um a gente

hã vocês foram se familiarizando com conceitos né que seriam amplamente né e repetidamente citado ao longo da disciplina na semana dois vocês a gente foca né nesse ponto que é crucial né o escopo do projeto né ah é fundamental imagina que você não cobre todo o escopo o escopo ele tá faltando peças faltando aspectos E aí você começa a fazer a execução do projeto E aí você percebe que o teu escopo tá errado né então Inclusive eu passo para vocês aqui né Essa essas etapas né uma representação das etapas de uma abertura formal do projeto

né área comercial vai lá fazer o checklist com informações do projeto o escritório de projetos ele escolhe o a o o gp você olha como é que o início é importante né vai escolher o gestor de projeto repassar essas informações esse ou essa gerente de projetos vai entender esse projeto e Agendar a reunião de alinhamento com ponto focal né o gp área comercial e ponto focal vão alinhar né vão ficar na mesma página alinhar Pontos importantes o gp vai fazer apresentação formal do projeto aí esse ponto focal Vargem da reunião que vai formalizar a abertura

com todos os stakeholders que foram identificados e aí a gente tem apresentação formal da abertura né Então aqui tem a de fato a oficialização do início desse projeto né Essa ã essa representação das etapas né paraa abertura formal do projeto ela é importante porque ela tá mostrando tudo isso que eu tô falando para vocês né A questão da seleção da Identificação do stakeholders a formalização do escopo né entender Qual que é o escopo do projeto para daí a gente dá o pontapé inicial né bom e aí o planejamento do escopo né a gente até fala

né que o escopo é o ponto que se deseja Alcançar aquilo que se tem por propósito delimitação das atividades porque a o escopo ele é importante né porque por exemplo eu tô falando aqui para vocês a reforma da Avenida Santa Mara se a gente tem que deixar pronto Qual que é a a altura é a Avenida Santa Mara inteira né de ponta a ponta ou é dentro de uma de um perímetro isso faz ah mas eu gostaria porque isso vai Alterar o preço vai alterar o orçamento vai alterar o prazo então caso qualquer outra coisa

que for encaixada ai poxa a gente lembrou tem que fazer isso então tem que alterar o escopo porque o escopo seja a gente vocês viram e eu vou mostrar aqui nos outros slides ele vai vai impactar no na estrutura analítica vai impactar no cronograma vai impactar no orçamento vai ter vai refletir em todo o projeto né em todas as etapas do projeto então por isso que a gestão do escopo ela é muito importante tá e dentro do planejamento do escopo a tal da estrutura analítica né o eap né que inclusive ã eu a gente fez

várias atividades o fórum temático foi em cima de uma eap né teve exercício né questão em cima de eap né atividades também questões da das avaliações finais de vocês também vai incluir a ap por quê Porque o ap é a base né da construção eh de uma boa gestão de projeto eu tenho que saber né quais são a as atividades né Quais são os pacotes entender né o que que vai h o que que envolve o escopo do meu projeto para conseguir fazer um bom projeto né aqui eh nessa tela vocês vem aí o termo

de abertura que eu comentei bastante né agorinha falando aí quais são as eh os campos né O que que tem nesse documento de termo de abertura então tem a justificativa do projeto e e é interessante né que essa base aqui é o documento Inicial né ele começa todos os outros documentos e gestão de projetos é muito sobre documentação né é muito inclusive quando a gente for abordar aqui as certificações né e e tudo mais todas elas vão bater bastante nesse ponto de documentar né inclusive esse termo de abertura né que vai ter os principais objetivos

também os critérios de sucesso os requisitos as as principais premissas restrições dependências Marcos temporais tempo limite né então por exemplo se eu tenho o projeto ã um Lola palusa por exemplo Ah eu preciso fazer esse projeto e tal ele tem uma data limite né Se Eu determino que os o a o festival começar por exemplo no dia 30 de setembro eu não posso passar do dia 30 de temp tudo que for Ah para aquele para aquele para aquele evento da Lola palusa dia 30 tem que acabar né prazo limite resumo do orçamento limite de custo

indicação do gerente de projeto nome do patrocinador identificação dos clientes e outras partes interessadas de novo né batendo aqui na questão das partes interessadas desde o começo a gente já tá elencando as principais partes interessadas tá bom aí eu eu a gente falou antes sobre a o eap estrutura analítica do projeto lembra que ele tem geralmente três níveis né o nível zero nível 1 nível dois nível TR né coincidentemente aqui falando Lola palusa esse exemplo aqui que eu mostro na videoaula para vocês é do show de rock né então claro que isso aqui é uma

visão bastante reduzida do que é um show de rock né mas perceb aqui o pré-show o show e o p show né Eu falei para vocês que não existe o o o engessamento né só pode eu tenho que quebrar em três ã em três grandes pacotes né Isso tem muito a ver com qual que é o Projeto Como que o gerente e a sua equipe prefere né quebrar esse ã esse escopo né O que é importante que a gente quebra esse vai quando eu digo quebrar né a gente vai decompondo né informalmente Falo de quebrar

esse escopo até que eu já consiga colocar Quem são os seus responsáveis Quem é o responsável Quanto vai custar quanto vai durar né Por quê Porque esses pacotes vão lá para meu cronograma entendeu Por isso que é tão importante o eap né aí a tabela rass também a matriz rass né que é dos responsáveis né lembrando né o rass vem do r a c i né responsável aprovador consultado informado outra ferramenta muito útil para se fazer a gestão das partes interessadas né aqui né Eu deixei o exemplo para vocês né A Ana é é quem

aprova o a o termo a Maria é responsável por fazer o Carlos A Dino Eduardo devem ser informados sobre a criação do termo e assim por diante né ã é é importante gente até uma da durante as reuniões que a gente tem né Eu e os tutores algumas pessoas pessoas comentando que ah isso eu eu faço gestão de projetos há tanto tempo e isso ã a gente não faz assim a gente tá mostrando aqui né E essa intenção de qualquer ã né disciplina em graduação né ou pós-graduação é mostrar as melhores práticas né esse conteúdo

foi montado com base em em ótimos livros né citados e presentes Nossa Biblioteca Virtual como também nas melhores práticas dessas desse conjunto de conhecimento como o PM booc né então né se isso não acontece no mundo real entre aspas né a gente sabe que talvez fosse mais fosse interessante que isso fosse feito né até para evitar o o constante né frequência de projetos que são feitos ã fora do prazo né Ah enfim com muito atraso né O que não faltam são exemplos aí de projetos que são entregues com atraso e e às vezes sem nem

conseguir Cumprir o escopo que os requisitos que foram determinados semana três coordenação das atividades do projeto né então eu nessa semana a gente falou dos guias de conhecimento né que esses guias são estruturados em três pilares né a gente vai ter a área de conhecimento que aí todos eles vão colocar ali integração escopo cronograma custos qualidade recursos humanos comunica são riscos aquisições e partes interessadas os grupos de processo né que são ali a que representam as fases do projeto e o ciclo de vida né também que tem ali todas as fases do projeto né A

única diferença aqui é que não tem o monitoramento e controle né que faz parte essa parte do monitoramento e controle é da gestão né do projeto enquanto ele estiver ali acontecendo correto Falamos também dos indicadores né dos Kis os ke performance indicators que são muito úteis né pra gente conseguir fazer a gestão dos projetos é com eles que durante o monitoramento e controle a gente vai tá vindo se tá se a gente tá cumprindo a meta e se a gente durante o monitoramento a gente fala Poxa tão abaixo né então tem que tem que melhorar

né a gente tá cumprindo as atividades com muito atraso Então vamos correr pra gente conseguir a entregar as atividades dentro do prazo assim por diante né Inclusive eu dei alguns exemplos né de kpis né o índice de desempenho de custo o índice de desempenho de prazo e por aí vai né então índices que podem ã e devem né ser H definidos pra gente conseguir monitorar o andamento do projeto correto Os guias de conhecimento eu comentei com vocês né sobre os principais né o pboc o icb o ISO né que é da a que é o

o o mesmo do ISO 9000 né que é de gestão de qualidade amplamente utilizado né o ISO né na gestão da qualidade e o Prince two né Falei também sobre as certificações certo ã as certificações do pmbok a gente vai ter o PMP né para para gerente de projetos aqui é um pouquinho mais avançado KPM né para pessoas bastante experientes dentro da da em gestão de projetos o icb que tem o ipma né de nível a b c d e o prin que é o practitioner né tem o foundation né para quem tá começando e

para quem já é praticante tem experiência em gestão de projetos ã é muito interessante Eu até comentei bastante sobre isso que os certificados as certificações ou certificados né eles são importantes para ã legitimar né para para para colocar no currículo e mostrar que você tem experiência em gestão de projetos Então quem tá interessado Hum quem já trabalha em gestão de projetos mas não tem ou quem pretende né ã partir para essa área vale a pena né a investir na certificação né em cursos né em programas de de pós--graduação especialização e também em certificações tá que

muitas empresas inclusive elas requisitam isso né quando elas estão ali procurando profissionais na área na quarta semana eu falei com vocês sobre o contexto da gestão de projetos nas organizações correto bom E aí dentro desse contexto né organizacional em projetos perceba que a gestão de projetos né tanto que eu falei disso lá no portfólio né ã que a a os projetos eles estão Associados com estratégia por isso que eu até coloco aqui essa engrenagem né a gestão de projeto ela tá conectada com a estratégia que por sua vez está conectada com a gestão de negócio

né a gente monta uma estratégia no intuito de fazer com que o meu negócio dê certo né no intuito de de construir uma vantagem competitiva certo e por aí vai por isso que esses três a gestão de projetos tá ligada sim com a estratégia a gestão do negócio e a gestão de projetos ela tá ligada aqui com a visão e missão certo inclusive muitos projetos são implementados para ajudar a empresa a chegar nessa visão né então por exemplo ã a a a empresa ela tá buscando eh eh eh implementar uma cultura ágil né inovadora E

para isso né para Que ela possa chegar nessa visão que ela tem né ã de acordo com com esse valor de Cultura ágil ela ela precisa alterar as o seu plano de carreira Então ela pode sim né ah um novo plano de carreira ela pode fazer sim um projeto interno de implementação dessa nova dessa desse plano de carreira então Ó lá a gestão de projetos ligada com a sua visão Tô dando um exemplo aqui né ai a gente precisa implementar um ã um um ERP né um sistema h de de gestão eh integrada né tanto

da área de RH tanto da área h de marketing etc de novo eu posso fazer um projeto para implementar esse ERP dentro da minha empresa exemplos aí que não faltam de como que a gestão de projetos ela tá ligada aí com a estratégia e a gestão do negócio tá bom E é claro que essa gestão esses projetos eles são implementados para se conseguir chegar nos resultados né seja esse resultado de ução de custo ah aumento de participação no mercado melhoria do clima organizacional por aí vai né a gente vai ter vários resultados correto bom aí

a eu também falo para vocês que dentro desse contexto organizacional né e e é importante ressaltar isso né por isso que a gente fala lá na na aula de estrutura de estrutura ã estrutura organizacional e com como que ela reflete nos projetos o modo como a empresa ela é estruturada ou seja como são os seus o seu organograma né Isso vai impactar sim né ã na como eu posso dizer vai impactar no modo como esses projetos são geridos né ah eu vou falar mais para frente eu vou falar das estruturas né então Eh ã isso

é muito fundamental né inclusive vocês viram na aula né ah que de acordo com a estrutura daquela organização esse ah o gerente de projetos ele pode ter mais aor mais autonomia ou menos autonomia e dentro dessa estrutura a gente pode montar sim um escritório de projetos né eu trabalhei já empresas né como líder de projeto onde a empresa tinha um escritório de projetos né era uma grande multinacional Então tinha né E esse esse esse escritório de projetos né o o pmo Né o Project Man Management Office ele pode ser tanto do tipo de estação meteorológica

né onde é é um escritório que ele vai reportar o status do projeto mas não vai influenciar no modo como esses projetos são geridos né ele dá mais suporte pros gerentes de projeto né então eu vou ter diversos projetos acontecendo ali na empresa esse escritório vai ficar mais responsável por dar suporte ajudar na na metodologia d d suporte paraos gerentes né já o torre de controle o tipo torre de controle ele vai coordenar a gestão de projetos e a gestão do conhecimento também né porque H se vocês fizeram a aula comigo de ã aprendizagem gestão

do conhecimento a questão das lições aprendidas em projet e também nessa disciplina eu falo sobre isso eh tirar por exemplo o que que deu errado no projeto né O que que deu certo né Isso é gestão do conhecimento vale a pena né reunir isso organizar esse conhecimento para que se consiga melhorar a execução dos próximos projetos né por isso que torre de controle toma conta da gestão de projetos também né vai padronizar as práticas de gestão de projetos vai treinar o gerente de projeto vai instruir também e direcionar os projetos em execução então ele tem

maior influência né e o pool de recursos né ele tem participação direta e ativa do do gerente do escritório né então ele vai fazer a gestão do portfólio vai orientar e alocar os recursos né então vai ajudar inclusive na locação na distribuição dos recursos entre os projetos e quando eu falo recursos é tanto recursos financeiros quanto físicos humanos Olha eu preciso o projeto tal precisa de gente então ele manda ele ele que vai delimitar né ã essa alocação de pessoas também a cultura organização acional foi outro ponto importante né que eu falei para vocês aqui

sobre Ah o quanto que a cultura organizacional impacta né na gestão como um todo né só na gestão de projetos né ã eh eu até falo e ela é dinâmica ela é intangível a gente não toca ela não tá né assim material né como esse papel mas a gente percebe ela né ela ã a gente a gente consegue perceber aprender essa Cultura né E ela tem uma construção social e coletiva né Essas pessoas as pessoas que que convivem dentro daquela organização elas vão eh ser impactadas e impactar aquela cultura organizacional e entender a cultura organizacional

é muito importante inclusive para conseguir fazer uma boa gestão de projetos né então o gerente de projetos que vai gerenciar um projeto numa outra empresa então ele ele ela é um gerente de projeto de um projeto de ti né e em ti tem muito isso né Ah então eu tô participando de um projeto que é dentro do Santander Então você é de uma empresa mas você tá Tá gerenciando o projeto atuando dentro do Santander Então você tem que entender como é que a cultura do Santander por quê Porque você tá trabalhando fazendo a gestão dentro

da do Santander Então você precisa e entender e muitas vezes e certamente considerar os elementos da cultura daquela empresa para para gerir bem o projeto para que você consiga ã atingir os resultados esperados senão não vai dar muito certo ok bom falei sobre as estruturas organizacionais né o modo como o tipo de organograma né vai impactar na gestão de projetos né a gente falou tem a tradicional a matricial fraca a matricial balanceada matricial forte e a projetizada né e Como comentei no slide anterior né ã a autoridade do GP fatores né da gestão de projetos

como quanto de autoridade tem o gerente de projetos a disponibilidade de recursos quem que gerencia o orçamento né vai mudar de acordo com o tipo de estrutura né então se você tá para quem tá na Live Qual que é a estrutura eh da empresa de vocês né Ela é funcional matricial fraca balanceada né É bom entender como é que é esse organograma porque isso vai impactar o modo como a gestão de projetos acontece né E aí como eu falei no exemplo aí do gerente de projetos no Santander essa pessoa precisa est ã ciente disso e

utilizar essas informações esse conhecimento para garantir que essa gestão de projetos seja bem sucedida Ok e galera quem tá com dúvida né a professora a Nádia né tá aqui conosco né mediando e e ela tá anotando as dúvidas de vocês é só podem continuar né com as dúvidas que daqui a pouco eu vou seguir o tempo aqui eu vou dar tempo pra gente falar das dúvidas gestão de portfólio né como eu falei o portfólio é composto por projetos e programas e a gestão de portfólio é para para garantir esse alinhamento da gestão de projetos com

a estratégia né Falei também sobre vantagens e desvantagens né da gestão de portfólio né tem desvantagem desafios né então se a gente faz gestão de portfólio quem trabalha com gestão de portfólio é bom atentar a esses desafios correto na semana 5 falamos sobre processo de gestão do tempo do contexto do projeto o tal do cronograma né gente por isso que eu dei tanto exercício para vocês de cronograma né de de de de caminho crítico né sequenciamento de atividades né é muito importante saber ah o a dependência que existe entre as atividades imagina se você faz

o fundamento o você vai construir o telhado antes do fundamento né não vai dar certo né da fundação desculpa não vai dar certo isso não dependência né Você só vai chegar no no telhado depois que você fez a fundação a parede depois vem o telhado né depois vem a laje isso é dependência tá e a gente inclusive falou Quais são as dependências mandatórias arbitradas e externas correto bom aí eu falei para vocês o diagrama de rede né que é o o a representação de dependência e sequenciamento mais utilizada pelos programas né então o Project Manager

Ah o Project o Project libre né que inclusive você o Project Management da o da da Microsoft ele é ele não é gratuito né Ele é pago mas para quem quer utilizar e eu uso aqui na minha máquina tem pro libre né que ele é aberto né e ele é muito e ele tem ele funciona muito bem inclusive né então para você quer usar para fazer gestão de projetos vale a pena instalá-lo e eles usam esse tipo de representação né diagrama de rede né Então tá vendo o início ele indica o fim e aí a

gente vai vendo a dependência entre o a e o b né a gente fez bastante exercício dele por quê Porque ele é o como a gente vai fazer para conseguir chegar no caminho crítico né a gente falou da folga zero né quando tem folga Zero Não dá para atrasar aquela atividade se atrasou aquela atividade de um dia já atrasou o final do projeto já em um dia né então Essas atividades né que tem folga zero ou folga muito pequena são as atividades que a gente precisa observar com muito cuidado né E sempre lembrando né gente

essa folga era uma folga de segurança né porque é tem folga Ah então deixa deixa não é deixa né a gente tem que garantir que o projeto né que as atividades sejam entregues dentro do prazo né isso é importante né então ã como eu comento aqui né as atividades do caminho crítico precisam ser monitoradas com máxima atenção porque atrasou Ela atrasou todo mundo e aí já viu né aí a gente fez bastante exercício né ã do de caminho crítico né ã aqui né com essa representação né da ã da tabelinha né nome da atividade dur

S primeira data de início última data de início primeira data de término última data de término e o cálculo da folga né Isso é muito importante porque é com esse e vocês percebam que é claro quando a gente coloca nesses nesses programas né como o o Project manag Manager e o o o o o Project libra eles fazem isso automaticamente e é até interessante vocês depois utilizarem esses programas e verem né o cálculo ele faz isso né e ele vai indicar para vocês o o quais atividades ali você não pode H perder e de H

perder de vista né na semana se a gente falou da gestão de custos aquisições e gestão da qualidade em projetos né então qualidade né que a gente vai a qualidade a gente vai determinar o quê as medidas qual o padrão Qual o processo que se aplica né aquele projeto né E a gente vai seguir né os requisitos a gente precisa satisfazer o cliente final né então por exemplo a qualidade ela tem a ver com a entrega do prazo entregar as atividades com a qualidade que é determinada né com o padrão né vai determinar também deixa

eu ver se tá aqui não não tá aqui ah qual que é a toleran quanto que eu tolero de erro né ah 5% de erro né 5 10 % porque é dentro desses padrões que a gente vai determinar se tá dentro com qualidade ou não certo inclusive muitos autores além daquele triângulo de Ferro eles colocam eles fazem né eles acrescentam mais um critério né que é qualidade né Porque sim eu posso eh colocar entregar tudo mas com uma qualidade né Isso não é o que você quer né falamos do PDCA né Essa ferramenta tão utilizada

né na gestão da qualidade que se aplica também à gestão de projetos né onde a gente vai falar do que que eh do agir onde a gente vai padronizar os resultados e a ação corretiva em caso de insucesso o plano né onde a gente vai definir a meta A análise do problema identificação das causas a execução desse plano e a verificação dos resultados e aí chegar na ação né percebam que é é cíclico ele não para né porque por isso inclusive ele vai est dentro né gestão da qualidade vai est dentro da do do processo

de monitoramento e controle né o projeto tá rolando e você tá acompanhando esses indicadores Ok falamos também do diagrama de causa efeito ele é muito útil né quando a gente tem um problema que a gente precisa entender que tá acontecendo né então o que que tá acontecendo né então ah a gente Ah tem um defeito Ah ele se deve a a gente né E isso muitas vezes a gente faz com quê com grupo focal faz um brainstorming né a gente vai unir as pessoas envolvidas e vamos discutir né Ah então Olha tem problema com mão

de obra com método né Então tá dando defeito porque as pessoas estão fazendo muito muita hora extra e estão ficando cansada né e cansadas então é muito bom a gente utilizar para identificar Qual que é a causa de um problema e daí a gente vai conseguir achar a a a a solução não é mesmo bom gestão de aquisição né a gente envolve aí o o a aquisição de produtos ou terceirização É nessa hora que a gente vai ver se vale a pena a gente desenvolver uma solução internamente ou externamente certo inclusive né até conversando com

os tutores né muitas vezes a gente como gerente de projetos não tá próxima né dessa área de aquisição né as aquisições são feitas por outra área que ou á área de contratos né área de gestão de fones fornecedores ela tá longe né do pessoal de projetos mas ela vai impactar né porque se eu decido que eu vou terceirizar um determinado processo esse processo ele Hã tá dentro do escopo do meu projeto essa terceirização esse fornecedor já entrou e pode impactar se ele for um mau fornecedor né inclusive vale a pena na gestão de aquisições medir

a qualidade o preço a confiabilidade né a tecnologia utilizada como é o atendimento qual que a experiência desse fornecedor né a gente não contrata um fornecedor assim né só porque ele fornece um determinado tipo de produto serviço né tem que analisar esses critérios né gestão de custos né quem é que quer um projeto que hisor orçamento ninguém né então a linha de base de custos que é diferente do orçamento porque enquanto a linha Ah o orçamento ele vai conter todos os custos aprovados né a linha de base ela é a versão ã ela vai também

ter as estimativas consolidadas e essa linha de base ela pode ser alterada diante aí de solicitação e aprovação só que assim como o escopo gente alterar a linha a linha de base de custos precisa de aprovação né Tem um processo para fazer isso né assim ah alterei pá não né precisa passar por aprovação dos principais stakeholders dos gerentes de projetos né Por quê Porque uma hora que altera você tá alterando nãoé só colocar um aditivo né ah coloca um aditivo tá tudo certo não né a gente precisa de aprovação dessa linha de base e na

última semana né a gente falou de a sétima falamos de gestão de recursos humanos da comunicação e de riscos em projetos né a comunicação no ambiente organizacional ela é fundamental né ã porque muitos dos problemas eles ocorrem por má comunicação né então é por isso que o gerente de projetos deve se atentar né a essa comunicação né e fazer com que essa comunicação principalmente a comunicação no que tan de todos os aspectos do projeto aprovação mudança de scopo orçamento eh cronograma precisa tá sendo bem feito tá ok os riscos né fundamental também a gestão de

riscos né E aí ah identificar os riscos e saber qual que ferramenta metodologia que eu vou utilizar para lidar com aquele risco caso ele aconteça né quem vai ser o responsável Qual o orçamento né se eu vou reservar inclusive ele vem aqui né pros custos né quanto que eu vou reservar né caso esses riscos aconteçam né qual o prazo né Para eu lidar com esse risco e categorizar os riscos né Inclusive a gente fez exercícios sobre isso né E aí de acordo com essa classificação né identificação de riscos eu vou entender se eu vou prevenir

ã eu vou fazer de tudo para evitar que ele aconteça né ou para reduzir a sua probabilidade e o impacto ou se eu vou transferir para outra pessoa ou se eu vou aceitar incorporar esse risco e fazer alguma alteração né dentro do projeto bom essa aqui olha eu foi um pouco rápido gente eu até Peço desculpas por eu ter falado rápido mas era para eu precisava dar ah algum tempo para chegar nas dúvidas né porque até por causa do horário eleitoral a nossa Live vai até à 7:55 né então são 7:43 Então temos aí né

uns 10 minutinhos é isso né pra gente lidar com dúvidas uma dúvida antes de chegar na dúvida do Carlos e tem mais uma outro pessoal que eu vi aqui no documento da da Nádia é o seguinte um um aluno comentou a gestão de projetos é um são regulamentada então ela não é regulamentada né no Brasil e não tem um conselho né como tem o Creia não tem o cre pros Engenheiros né tem o Creia tem o o cal né que é dos Arquitetos e tals mas né existem as certificações que eu mostrei para vocês né

inclusive né o pemai Ah ele tem ã como eu posso dizer os capítulos eles chamam né de chapters né que se reúnem tem Chapter aqui aqui em São Paulo tem Chapter sei lá em Campinas em Recife né para quem é né já tem a certificação né e inclusive E aí é um é muito bom eles têm palestras networking né enfim É bem interessante Então vale a pena tirar as certificações porque elas são reconhecidas internacionalmente então muita Inclusive a minha irmã ela é arquiteta e ela mora na Austrália Então ela já considerou ela fez uma uma

pos gão de projetos e ela tá considerando fazer em algum momento a uma certificação né Ã Não sei se ela quer fazer o pemai ou se ela quer fazer outro porque elas são reconhecidas internacionalmente né Isso é o legal né bom e também a Mb e curso de especialização com ã que vocês podem fazer mas é sempre importante pesquisar né a idoneidade e a qualidade né da i que você escolhe para fazer né Então vale a pena conversar com pessoas né saber aí ã a qualidade do curso né e da instituição aí o aluno também

perguntou né o curso ã de ã para ser um GP é válido né com mais de 50 anos né e para quem trabalhou é claro que sim né inclusive né estamos né Graças a Deus no século XX a mudança de carreira ela é óbvio que tem seus desafios Qualquer mudança de transição de carreira tem desafios mas é importante que ela a gente não tem idade para começar algo novo né ã então é importante o fato de vocês já estarem fazendo aqui esse curso essa disciplina ela é importante ela é essa porta de entrada para esse

mundo né e a gestão da qualidade né ã ela tem tudo a ver né com com gestão de projetos certo porque a gestão de qualidade ela já tá falando tem que lidar com padrões ã indicador né controle então isso tem tudo a ver com projetos né então é só alterar um pouco aí o escopo do seu trabalho né como gerente de qualidade analista de qualidade a vendo aqui o documento a Luciana Boa noite Luciana tudo bem Ela perguntou o escopo de um projeto se vocês não tiverem vendo a minha tela aqui com o o sinal

de interrogação vocês me falam tá que eu mudei a tela aqui o escopo de um projeto pode ser alterado sim né Ó então lembra que eu falei lá atrás quanto mais para frente pior pensa que você pediu para fazer uma calça né uma coisa logo que você entrega pra costureira pro costureiro você entregou viu o modelo Ah mas eu mudei mas ele não começou a costurar ainda legal agora depois que ele já cortou o tecido não é pior é é exatamente essa ideia então quanto mais para frente você deixa pior é o impacto e e

maior vai ser o custo de alteração do escopo por isso que o escopo ele tem que ser alterado com processos definidos né dentro da gestão dentro dos processos da gestão de projetos dentro da empresa que você tá e tem que ter autorização tá porque isso vai impactar em todo mundo é simplesmente ai alterou né Mandou um e-mail não tem que ter aprovação de todo mundo envolvido principalmente os principais stakeholders agente de projeto patrocinador e tudo mais tá bom o Carlos Boa noite Carlos ele comentou aqui poderia falar novamente s a importante gão do conhecimento em

um projeto Olha a o as a gestão de conhecimento em projeto ela é tão importante por imagina né que você tem problemas você tá gerenciando um projeto dentro do Santander e a sua empresa né ela terceirizada terceirizada tá dentro do Santander e você já percebeu que existe ã ã um processo diferente né específico para aprovação de ah sei lá de custos né você quer fazer alguma coisa mas tem que ter aprovação não é mais fác todo mundo já saber disso do que toda vez que vai fazer aquilo tem que ficar perguntando né É Para Isso

serve a gestão de conhecimento então por isso que ter tutoriais né para quem tá na disciplina de aprendizagem e gestão do conhecimento Vale a pena ir lá na disciplina então tutoriais fazer wix né ah criar um Evernote né um uma biblioteca onde vocês coloquem ter conversas né grupos né que se reúnem ao final do projeto para conseguir para elencar esses problemas e porque aí quando começa um projeto se se essa biblioteca tá bem montada se ele essa pessoa gerente de projetos vai buscar né tudo que fala sobre um determinado assunto ou um determinado tipo de

projeto e já vai ver quais são a as qual que é o qual que é a dica né inclusive pela gestão de conhecimento você consegue melhorar as práticas mudar a metodologia né E aí os próximos projetos não precisam né é aquilo que eu sempre brinco né e o antigo chefe brincava a gente não precisa inventar roda se alguém já inventou a gente já economiza o tempo a gestão de conhecimento é para isso também né Qualquer dúvida você fala hein Carlos Ah o Márcio caminho crítico utilizada para determinar a duração do projeto se a gente faz

Sim esse exercício do caminho crítico para ver quanto tempo vai durar né se há erros no cálculo desse caminho você pode prejudicar é claro né mas gente ó eh é óbvio que a gente tem que calcular eu não tô falando para vocês não calcularem hein é para vocês saberem fazer o cálculo Mas se vocês colocam tudo dentro desses programas como eu falei para vocês né do Microsoft Project né ou do do project libre né que eu falei para vocês né ã Microsoft Project é isso né o Microsoft Project isso já vai est calculado para vocês

e ele vai deixar muito claro lá quem é que tá em vermelho ok então vocês já vão saber de cara qu são os projetos que estão que estão no caminho crítico Tá bom Márcio Mas isso não exenta vocês de fazer exercício hein Alícia a comunicação do gestor com sua equipe deve seguir a cultura organizacional ele precisa considerar Alícia né Por qu né Ahã o que acontece ã ele tem que entender por exemplo ã a cultura organizacional tem alguns pontos como por exemplo ã eh os os os diretores eles ficam em salas fechadas né e e

separadas enquanto em outras empresas fica todo mundo junto não tem empresa que assim que é o mesão todo mundo junto ou empresas que o diretor a partir do diretor tem uma sala com nome isso já dá uma indicação por exemplo de que ã chegar nas nos níveis hierárquicos mais altos existe um pouquinho mais de dificuldade ou pode ter existe uma maior formalidade Então na hora de conversar com outros departamentos ele tem que entender a gerente de projeto tem que entender como é que é essa cultura vocês entendem certo então tem que entender se é fáil

a simplesmente Vai lá na porta da pessoa e fala ou não olha vamos marcar uma reunião entendeu o Maurício parabéns pelas aulas professoras Obrigada pergunta como melhorar os indicadores de qualidade sabendo que ele não está no triângulo sim em quarto lugar né onde eu trabalho pris custo a velocidade da entrega mos projetos novos Ainda sou hum interessante né Ahã antes de responder o Maurício eu vou responder o César dica para prova assistir todas as videoaulas ler as as as Todo o material base né e fazer as atividades avaliativas né esse E participar do fórum não

existe melhor forma de você se preparar pra aula do Pr pra avaliação final do que essa viu César né assista as vídeoaulas participe do fórum né Leia o material base isso não só pro César mas para todo mundo e boa sorte pra prova e a questão aqui sua empresa é de que Maurício vale a pena ainda dá tempo dele falar para mim ã então a questão é que nem eu falei pro pessoal né a gestão de projetos que a gente tá aprendendo que eu tô trazendo aqui para vocês é o jeito ideal né então se

a qualidade não é importante você como ainda um stakeholder vale a pena você propor indicadores por exemplo olha né ã indicador de qualidade né não sei qual que é a área que você tá né então ã por exemplo eh eh Será que Quantos erros né qual o índice de retrabalho né Toda vez que entrega atividade tem que voltar né Isso também isso é um indicador que pode ser colocado ã ã qual índice de incidências né quantas incidências são criadas a par para poder conseguir corrigir um erro né ã qual o índice de de satisfação do

cliente depois que entrega o projeto ah entregou o projeto entregou o produto final e e o e o só receber reclamação do cliente e isso é importante né porque aí você tá medindo a qualidade Então você como stakeholder eu não sei qual nível né que você ai aí ó Pronto né se você de uma multinacional e você tá qualidade você pode propor esses indicadores né E essas padronizações para mas aí se é uma multinacional ela provavelmente ela tem um escritório de projetos ela tem uma metodologia né Então vale a pena você conversar com Ah E

aí é claro tem que seguir os níveis hierárquicos hein aí que entra a cultura organizacional também viu Ô Maurício né como que funciona como é que são vistas né Essas sugestões vale a pena conversar com o pessoal que é responsável pela pela metodologia de gestão de projetos tá Ah eu tô vendo aqui tá 754 né Te ajudei Maurício né Espero que sim mas ó Qualquer coisa vocês podem Ah vocês T eu eu acho que eu coloquei o Linkedin para vocês Vocês podem mandar e-mail para mim acho que não tem problema né de vocês mandarem e-mail

a gente pode né conversar né sobre o assunto né Caso vocês tenham dúvida também né Eu deixei o meu e-mail aqui pra professora pra Nádia Para ela colocar aí nos comentários né e eu tenho mais um minuto po eu tô e eu enquanto eu tô aqui achando meu LinkedIn galera eu agradeço a vocês pela presena né numa terça-feira à noite né Espero que tenha auxiliado gostei muito das dúvidas né e Dos comentários que vocês fizeram é super bem-vindo eu gosto muito quando os alunos participam e eu vou colocar aqui meu LinkedIn também que eu mandei

pra NAD para vocês me acharem e a gente pode bater papo viu Maurício né E aí e é importante aí que vocês entre em contato tá bom e a minha amiga aqui Ana Júlia já tá falando acabou o tempo né assim né então gente tenha uma boa noite viu foi um prazer estar aqui com vocês tá bom beijão para todos e para todas Tá bom tchau [Música] [Música] tchau come [Música] n