Liderança de alta performance em Segurança com Xavier!

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SSMA em pauta
Liderança é a habilidade de motivar e inspirar pessoas na busca de alcançar um objetivo comum! E Lid...
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liderança é a habilidade de motivar e inspirar pessoas na busca de um objetivo comum a liderança não se limita apenas a cargos formais ou posições de autoridade mas pode ser exercida em diversos contextos como no trabalho na comunidade em organizações sem fins lucrativos e até mesmo na vida pessoal um líder pode surgir naturalmente com base em suas habilidades e características ou pode ser designado para uma posição de liderança e liderança de alta performance o líder de alta performance se concentra em otimizar processos para alcançar resultados excepcionais ao mesmo tempo que motiva desenvolve e capacita a
sua equipe esse tipo de liderança é orientado por uma visão inspiradora habilidade de comunicação eficazes em um ambiente de trabalho positivo e colaborativo fazer para que o líder tem alta performance e segurança então Assista esse vídeo até o final pois estarem bate-papo com Xavier que é um consultor muito conhecido na área de segurança do trabalho atuando na formação de líderes de alta performance você não pode perder vem com a gente [Música] hoje eu recebo aqui no bate-papo especialista o Xavier né para a gente falar sobre liderança de alta performance em segurança do trabalho Xavier seja
muito bem vindo ao canal essa semana em Paulo lá obrigado então bom dia boa tarde boa noite não sei que horas vocês estão vendo isso é um prazer Rogério muito obrigado pelo convite mesmo para a gente poder compartilhar um pouquinho da nossa história e é isso aí vamos lá na área de segurança trabalho né eu mesmo te conheci Já faz alguns anos em função dos treinamentos eu se eu não me engano eu fiz o curso vespanel programa vezpa né Quer ver escutar sentir pensar e agir né não é rei né mas para quem não te
conhece pode contar um pouquinho da tua história de onde tu é Qual tua formação onde que tu trabalhou né E quando E por que que entrou nessa área de segurança do trabalho Maravilha ó vou Como você sabe história um pouquinho Logo você eu vou buscar a ser o mais breve possível mas essa história começou digamos assim agora era criança ali olhava aquela galera nos filmes que elas que elas baixinhas andando de avião Eu sempre falei cara Quero ser um executivo né que eu quero fazer isso nem sabia o que que era mas eu achava que
queria fazer aquilo então mas até por isso eu acabei indo para a faculdade de administração aqui em 1996 em 99 aí pelo estágio obrigatório que tinha pela Universidade eu tentei algumas vezes até na época e para Indústria Farmacêutica que era aquelas medidores Indústria Farmacêutica Imagine você muito jovem ganhando o carro ganhando tudo ali que ela achava muito legal mas aí no estágio eu fui para Ambev então Acabei sendo na fábrica Curitibana e na fábrica de Curitiba e fiquei basicamente um ano aonde eu tive passei aí por todas as os setores aqueles dessas fábricas e acabei
realmente achando muito interessante esse ambiente abriu as maravilha encerrou-se esse período caminho para Brasil Telecom atuali Telecom aonde eu fui ele para supervisor de atendimento e treinamento então aí foi o primeiro lá no aqui exatamente no ano 2000 o meu primeiro contato com os treinamentos que eu chamo de Lana e Maps que são Já eram mais disruptiva um pouco na época que é bem interessante aí fiquei ali até 2002 final de 2012 a gente teve aquele mundo das terceirizações a venda das telecons aí com a terceirização eu acabei saindo de lá coincidentemente foi chamado aqui
pela do ponto na verdade não era do pum era antiga costel do Brasil ainda para quem para quem é um pouquinho mais antigo vai lembrar dos vídeos de treinamento aqui né E isso e passei a trabalhar com os treinamentos até com a parte de revisão e venda desses Treinamentos e cheirando lá eu fui convidado para para desenvolver um novo projeto que ali começava a onde eles me chamaram fora a gente não sabe se vai dar certo o que é dar uma olhada aqui tá vamos embora que era o que é muita gente hoje é bastante
conhecido no programa que eu sei de tarde então como se chamava ali o lado humano da segurança né que aquela questão da segurança o comportamental Então esse grande Boom 2003 a gente teve toda a parte de análise de mercado tradução do material 2005 fizemos aqui o lançamento no Brasil foi muito bem recebido aí no país realmente não existia nada era tudo muito técnico então essa parte comportamental ali tava estourando estourou no Brasil muito Esse período aí eu passei aqui a trabalhar fiz tradução aqui do PBS pipo base do psicólogo americano muita gente também não conhece
aqui o Gregor a gente acabou não trazendo para o Brasil esse material apesar da gente tentar traduzir ter feito toda essa parceria mas que é o tal do cuidado eu tive Genuíno então muita gente fala mas muita gente não tem ideia então ali a gente trabalhou trabalhei bastante com essa difusão desse conceito ativo de unha aqui aí depois foi 2008 aí eu fiz trabalhava ali com Stop de observação também isso é conhecido e fiz acho que acredito que foi a última revisão do programa passou por mim aonde a gente acabou expandindo fazendo toda uma parte
aqui de expansão da América Latina para Europa dando apoio para esses mercados cara Resumindo um pouquinho de tudo isso lá em 2003 que eu comecei a falar sobre esse lado manda da segurança eu falei a gente precisa ter uma nova visão a respeito da do sentido da segurança o que que da pessoa olhar a gente não pode ser mais tão técnico precisa realmente ter esse olhar mais humano referente a todos esse processo né E com isso tudo tivemos aqui alguns bons até para a gente conceituar dos programas de observação ali na década de 80 até
os anos 2000 os anos 2000 até 2000 e pouco até os anos 2020 o bunda segurança comportamental e agora o novo mundo da Nova Visão da segurança ou das novas visões aqui que é o que a gente tava tratando lá atrás e cara então foi um pouquinho disso eu comecei a fazer várias alterações justamente por implantar está na minha frente sempre fui um cara muito prático e fazer uma aplicação dos projetos a gente começava a perceber o que cara não tá dando certo tem muita gente que tá falhando pô mas é um problema da ferramenta
é porque o programa é ruim não as ferramentas são ótimas sou muito bacanas para o seu propósito inclusive na época né que era do que tinha ali mas faltava alguma coisa eu comecei a fazer várias pesquisas aqui de como mudar então aí a gente comecei a fazer alterações esses programas muito focado também aqui na investigação apreciativa que é uma linguagem que de 1980 e na aprendizagem pela sua reflexão do Reggae Evans já vem da década de 50 60 no Instituto News na Suécia posteriormente e comecei a aplicar essas mudanças nos programas aqui no Brasil aí
é do bom né tem gente pedindo aqui na Alemanha em outros lugares o que você você quer o que a gente faz nos Estados Unidos tem que fazer na alemanha tem que fazer no Brasil não dá para ficar para ficar mexendo aí inventando de água fria né cara porque você vê que fala cara tem coisa que não estão funcionando não adianta você pensar normalmente agir normalmente Brasil é um país muito cultural Santa Catarina ali tem uma uma característica você tem Rio Grande do Sul tem outra característica você vai para o Norte tem outra Nordeste tem
outra então é preciso adaptar linguagem adaptar tudo isso aí de lá acabei desenvolvendo aqui uma tô no metodologia isso ali na que acabou sendo o vespa depois falar um pouquinho e apresentei né não nos interessa referente a isso Ficou lá guardadinho até que teve um ex-diretor da do povo me convidou para desenvolver esse projeto ele tinha saído era do ponto leva só sobre a Tecnodata que era uma empresa maior empresa na época de educação para o trânsito é uma das maiores hoje ainda e me chamou para ser sócio então eu falei Pô que bacana vamos
desenvolver o projeto lá aí acabei indo para lá não deu certo acabou indo muito para livro vídeo treinamento e a demora para desenvolver aquele projeto a mentalidade diferente Isso aí Isso foi em 2010 em novembro até como eu vi que realmente tava indo para o mesmo caminho do cara do pão aquela coisa engessada eu acabei aí abrindo a chorar querendo Soluções eu falei cara agora vou trabalhar efetivamente com o que eu acredito com aquilo que a gente vê que dá certo aí na indústria dentro das empresas E desde então a gente vem desenvolvendo esse projeto
eu acho que aí eu vou deixar você perguntar um pouquinho mais aí para a gente não se alongar mas esse é um breve longo histórico meu aí Ah legal é importante pessoal né saber de todo o teu histórico aí né tinham coisas que a gente tava conversando antes né que eu não sabia né então acho que tem bastante aí também que pode não saber um pouco dessa tua trajetória né mas a gente vai falar sobre liderança de alta performance insegurança né com foco líderes né diretores gerentes coordenadores enfim livres de todas as áreas né dentro
desse contexto quais seriam os conhecimentos habilidades e atitudes que o líder de alta performance deve possuir ou deve desenvolver Bom vamos lá até para contextualizar como que eu acabei indo para essa questão do tema liderança de alta performance né é eu vejo que dentro da indústria a gente sempre teve um foco muito técnico aqui eu não tô falando só dos técnicos dos engenheiros de segurança até mesmo gestores a gente sempre tinha algo muito muito técnico então quando você fala em cultura de comportamento aí a gente tem aquele mantra lá da curva de Bradley nós precisamos
sair aqui de um reativo somos dependentes Precisamos ser interdependentes que inclusive pessoal como curiosidade apesar da coroa de Bradley ter sido aqui na muito difundida no ano 2000 do ano 2000 em diante aqui pelado bom ela nada mais é do que até uma adaptação do livro sete hábitos das pessoas altamente eficazes Então quem quer entender bastante Quem quer compreender o que que é essa curva de Eu recomendo a leitura desse livro do Stephen cover aqui que vai ter bem essa essa noção Geral do que que é essa curva de maturidade então tinha-se muito Esse aspecto
e sempre Trabalhou muito uma parte de gestão até por pirâmides que a outra coisa que é outro mantra dentro da aqui dentro da segurança nossa hein a pirâmide de desvios e tudo mais como é que estão as pirâmide e tudo mais e fazendo toda a gestão então algumas coisas algumas características quando a gente está falando principalmente até em pirâmide em gestão e a gestão de segurança até hoje por muitos ainda é feito por pirâmide eu digo que você tá trabalhando só com informação do passado você não tá olhando para frente a Fatalidade acidente com afastamento
sem afastamento incidente desvio tudo aquilo já aconteceu Enquanto você tiver fazendo a tua estratégia baseada Olha o que corre a probabilidade do que vai acontecer é a mesma coisa de você dirigir um carro olhando pelo retrovisor então um dos pontos que eu digo que é ali o líder de alta performance eu dei o exemplo da pirâmide mas isso serve para qualquer Líder é olhar para frente a gente parar de olhar só para trás a gente realmente começar a pensar em inovação em novas em soluções eu digo a gente tem parado olhar o erro das pessoas
e começar a olhar efetivamente fazer uma gestão do erro mas olhar para as soluções trabalhar com as soluções e alguns aspectos aqui é aglutinar as equipes o líder ele é o grande responsável aqui pelas equipes e quando a gente tá falando aqui cara em eu vou dizer assim de um líder de alta performance porque efetivamente que eu falo aqui do líder aqui basicamente Funcionário é um a laranja podre vamos dizer ali né Por que esse funcionário tá ali se alguém tá agindo não tá cumprindo regra um livre permite então há várias coisas o mesmo da
equipe como eu já vi muitas muitos profissionais falando lá existem que equipes que mesmo sem uma boa liderança eles são capazes de desenvolver uma alta performance sim mas talvez por um curto período de tempo talvez para um projeto mas você não consegue consistência nisso para o desenvolvimento de uma cultura então aqui o líder dentro Eu vou pegar um resumão ele é responsável pela visão pelo foco a atenção e as atividades que criam o movimento para diante é uma responsabilidade do líder o clima emocional da empresa e a cultura ela é criada e ela é sustentada
pelo Líder então ele tem essa responsabilidade de criar a unidade a conectividade aqui da empresa com as equipes elas são construídas ou elas podem ser fragmentadas por isso que a gente fala desses dos projetos que eu ganho plantava você implanta a empresa gasta milhões muda a liderança muda a gerência morre o projeto referente a isso então pegando uma prática para finalizar os pensamentos as crenças da empresa elas são semeadas e cultivadas pelos líderes quando a gente fala que a quantidade os tipos de controle delegação o poder que você dá para as pessoas ou que você
tira delas elas são fornecidas exigidas pelos líderes o desempenho o desenvolvimento das equipes do subordinados direto ela é uma responsabilidade do líder Ou seja a tua própria liderança é uma responsabilidade Então onde você se desenvolver então digamos de alta performance é um pouquinho de tudo isso que eu falei é você ter consciência que você realmente tem o poder de mudança faz ao mesmo tempo você saber como é que você lida com esse poder como é que você vai gerar confiança em todas aspectos que aí eu vou falar um pouquinho mais para frente aí perfeito tu
tá mais 20 anos né tô na área Eu também já já passei dos 20 anos né E tem certeza que tu conhece muitos líderes muitos exemplos e eu também já vivenciei de se transformar em líderes realmente de Altos desempenho né de alta performance em segurança né mas com base nas suas experiências quais seriam as competências mais difíceis desses líderes colocar em prática e por que que tu acha que eles têm essa dificuldade Cara eu acho que assim algumas o meu foco que eu imagino que que eu imagino não isso aqui que a gente avalia dentro
das empresas que eles têm uma grande dificuldade eu tenho trabalhado muito com uma questão até Como falar na coisa de Bradley que vai lá no estado interdependente eu acrescento ainda uma uma linha de cultura que eu digo que é o nível de inovação colaborativa para as equipes ela tá performance o que que essa uma equipe de inovação colaborativa para que isso ocorra Aí sim exige essas características dos líderes por exemplo gestão participativa é algo que é complicado para um líder para ele poder abrir mão muitas vezes de ele é o dono da verdade depois eu
ouvir os outros aqui diversidade você baixar a bola aquela coisa de você ser mais humilde de você realmente falar gente vamos ouvir as outras pessoas a verdade ela não tá ali naquela sala só a verdade até mesmo para segurança não vou nem dizer verdade mas o que pode ser feito para melhorar a área de trabalho a segurança na área de trabalho as pessoas ficam perdendo muito tempo em sala mas que aí eu pergunto o Rogério quem é a melhor pessoa para dizer o que pode ser feito para melhorar a sua própria vida você mesmo você
mesmo então essa é uma responsabilidade da operação e é difícil às vezes para o líder ele querer aí eu falo Líder fala engenharia Inclusive a equipe técnica de segurança que os engenheiros negociar abrir mão de você falar passar essa responsabilidade para outro criatividade é outro ponto aqui fundamental de você realmente abrir a mente para o novo de você abrir a mente para as novas ideias e a gente tá vivendo a era da comunicação às vezes essa criatividade ela é tolida das pessoas ela é difícil realmente de você começar a pensar fora da caixa e começar
a achar outras soluções flexibilidade você ser flexível efetivamente Pô eu estou errado vamos avaliar isso aqui é difícil valorização da aprendizagem Outro ponto extremamente importante que que eu avalio aqui quando ele tem que ter essa valorização o que que é a valorização é você realmente respeitar a aprendizagem do outro conhecimento do outro o conhecimento não tá só em uma pessoa então ele está dentro de todos nós E eu digo assim cada um é perfeito no seu jeito de ser um dos grandes problemas é que as pessoas são colocadas em funções erradas mas cada um é
perfeito aí você fala liderança né Tem empresas que voa eles falam todo mundo pode ser líder você acha não é assim cara Às vezes o pessoal da segurança que eu já fui lá o pessoal atrás das planilhas aonde a gente vai conversar com ele fala pelo amor de Deus não me peça para dar uma ordem para ninguém me deixa aqui fazendo minhas planilhas dos meus controles eu quero ir embora para minha casa e eu sou feliz assim então não existe essa questão de todas as pessoas nasceram para ser líderes cada uma líder da sua própria
vida do seu próprio conhecimento tem as suas habilidades E aí a gente saber colocar cara um no seu lugar correto é você valorizar essa aprendizagem ninguém é burra idiota ou Ah você não tem essa possibilidade não tem essa capacidade talvez que não tenha capacidade é você que está ouvindo aí agora que diz isso para o teu funcionário de não enxergar as qualidades dessa pessoa que talvez não seja ali naquele lugar para aquela posição ou da área de contratação aqui eu vejo que alguns pontos mais difíceis é a confiança gestão da confiança eu acho que isso
é extremamente difícil porque é o exemplo é um pai para um filho não adianta você falar ali para um filho haja Dessa forma não corra não grita e você gritando com ele então é gestão de conflito é outra característica muito forte que eu digo aqui que o líder tem que ter realmente de você gerir seus conflitos tolerância ao erro e eu acredito aqui que a pra gente finalizar uma questão da liberdade de opinião e depressão que ela tá muito vinculada com a confiança se a gente quer melhorar para a gente Inovar a gente precisa de
tudo isso se eu não tiver esses pontos que eu te comentei que a gestão participativa diversidade criatividade flexibilidade valorização da aprendizagem a confiança gestão de conflito tolerância ao erro e liberdade de opinião de expressão cara a gente não consegue ter um líder de alta performance e não consegue gerar um ambiente de inovação colaborativo legal e Como que tu atua né junta esses líderes que hoje que presta consultoria né no desenvolvimento dessas competências necessárias aí para aqueles transformem em líder de alta performance legal então aí eu vou aí havia um pouco da história quando comecei lá
atrás do pão com os vídeos de treinamento os programas de observação acreditava-se muito que é aquela questão de observar vou te olhar e vou ser um fiscal e você vai ter no teu próprio comportamento você vai conseguir mudar aqui referente a isso então a gente começava a implantar nas empresas e falhava nesse processo onde que tá falhando aí eu comecei a trabalhar com o programa comportamental ali de gestão comportamental onde a gente também tem acaba tendo uma série de conflitos porque se passa muito que a responsabilidade de aprendizagem ela fica mais exclusiva pela própria pessoa
aí tinha aquele círculo né a 98% dos acidentes ocorrem por causa do comportamento então pô é sempre a culpa é da pessoa você vai fazer uma investigação de acidente qualquer coisa é pressa é falta de atenção é isso é sempre a culpa é da pessoa e e não do resto aí nós começamos aqui efetivamente conhecer com o movimento da Nova Visão da segurança que já vem lá de trás aonde nessa nova visão a gente começa a falar ó não mas agora a gente não pode culpar a pessoa observar e culpar tá errado você dizer que
a responsabilidade dele aprender sozinho tá errado é o processo é o sistema que tem que mudar temos que mudar a segurança um para a segurança dois fazer uma segurança diferente entre vários aspectos se entendem mas isso é mais ou menos você falar para um viciado ali que ele precisa mudar aquele comportamento Olha você tem que parar de fumar cara adianta você falar que o que você estava fazendo até hoje dá errado você vai parar durante o dia não vai concorda é preciso passar por um é preciso passar por um processo para isso e nesse processo
eu ouvi que realmente aí eu falo que é pela aprendizagem erro Eu nunca fui um cara acadêmico apesar de ter sido convidado para para Inclusive abrir cursos de MBA na área comportamental aqui de ser convidado para ser professor na sala de aula não é minha praia aqui eu não sou um cara que fica escrevendo artigo sempre foi muito prático né Eu sempre fui do benchmark a gente desenvolveu os projetos dentro das empresas expandir isso então aí dentro dessa praticidade dentro desse resultado aí você começa a perceber que falta algo que nesse link e quando eu
falo nesse vício até ia dar para a gente estabelecer Uma Nova Visão da segurança cara não é só você mudar a gente tem que ter aqui algumas questões que o líder precisa fazer que não é técnico eu comecei a fazer alguns projetos de longo prazo muito focados olha vamos fazer um diagnóstico de segurança ver o que tem que fazer aí vamos ficar na sua equipe montar um planejamento de um a três anos ali para empresa eu tenho a minha habilidade eu tenho meu conhecimento Mas será que eu ou até minha equipe as pessoas que trabalham
comigo com 30 40 anos de empresa em grandes multinacionais aqui que são os Consultores que atuam comigo será que esses caras efetivamente são as pessoas que sabem qual é a melhor coisa para fazer para melhorar as coisas dentro da empresa não aí você enfrenta uma série de poréns justamente aqui com esses foco da liderança e as coisas às vezes acabam falhando aí você tá lá um ano dois anos trabalhando muda a gerência muda a liderança aí eu quero uma mentalidade diferente eu penso diferente e acaba tudo aquilo que você tava fazendo então sempre foi murro
em ponto de faca e aí pela própria experiência eu comecei a perceber que a gente precisa atuar aqui de uma forma um pouco diferente eu mudei estratégia inclusive aqui em 2020 Porque apesar de atuar muito com os programas olha morreu eu sempre era chamado assim morreu alguém precisamos mudar comportamento não é só porque não vai não serei plantando um programa implantando o texto implantando outro programa que nós vamos mudar o comportamento né aqui e qual foi a minha estratégia ao invés de plantar Programas ou essa questão da Estratégia que a gente muda eu comecei a
separar aí os meus projetos eu já tô nível operacional tático e estratégico quando você começa a olhar o que que é um nível operacional olha para mim são as palestras e treinamentos é aquela coisa pontual que você vai fazer no teu dia a dia só as ferramentas de trabalho que você vai usar ali aí entra o programa de observação entra ali uma um DDS entram todas essas fatores mas eu tenho um nível estratégico que é onde boa parte das empresas atua que vai fazer um diagnóstico tem uma visão lá de dois três anos cinco anos
para desenvolver mas nesse meio as empresas estavam falhando que é justamente porque eu digo no nível tático que é quando você tem de um a dois anos que é o como você fazer isso acontecer então esse como hoje que eu tenho trabalhado muito aqui E esse como não é especificamente apenas trabalhar o fator técnico mas sim aquilo que tá por trás de tudo isso por exemplo primeira coisa cara que tem que ter muito claro quando eu vou fazer um projeto independente do que forma que seja de Cultura vamos fazer o diagnóstico Vamos ver eu falei
a primeira coisa que era uma reunião com a diretoria aonde eu realmente eu vou chegar ali eu quero o quanto vocês estão comprometidos qual é a visão da empresa Qual é o propósito da empresa eu preciso que isso esteja muito claro se eu não tivesse a diretoria que é esse alto Escalão comprometido pelo não adianta você vai gastar lá eu vou ficar lá um ano dois anos três anos para a empresa vai gastar milhões com outras coisas mas é hora que que chegar ali para aprovação de verba para colocar uma pessoa no lugar cara não
tá comprometido ele não tá nem aí ele não vai para uma reunião ele não inicia isso então esse é o primeiro ponto que eu digo que é fundamental se a gente quer estabelecer uma alta performance preciso realmente desse apoio da alta hierarquia da alta direção aqui na empresa e aí é um conjunto de valores eu tenho que alinhar aviso aí propósito dessa média liderança isso aqui é muito importante deve ser desses líderes porque eu tenho a minha visão você tem a tua o porquê você está ali dentro da empresa porque nós estamos atuando no que
nós atuamos porque isso é importante mas se nós estamos aqui na empresa o que importa é a visão e o propósito da empresa tem gente que acha que a empresa tem que ser pai tem que ser mãe não é um contrato cara você tá ali para se você tá ali seu funcionário você tá ali para atender essa empresa Então você tem que realmente não são só os teus objetivos a questão é os teus objetivos estão em acordo com os objetivos da empresa se não estão não é a empresa que tem que mudar para você é
você quem tem que mudar talvez tem empresa se aquilo ali não tá bem não tá bem para você então tudo isso a gente tem que aliar E aí sim para as equipes operacionais diretoria ok visor alinhada nível gerencial Ok alinhado nível de coordenação Aí sim a gente consegue começar a trabalhar mas aí tem uma série de fatores eu não posso chegar fazendo gestão eu tenho que pensar aqui ética e Respeito gestão de aprendizagem gestão da confiança como que Estabeleça a confiança como as pessoas porque existe um grande problema porque você começa um projeto isso acontecia
acontecia lá com os programas de comportamentais o programa de observação que bacana fazermos um grande lançamento aí faz observação coloca a meta gera uma competição né primeiro que é não é não é pela segurança é porque tá no prl tá lá na participação dos resultados e dos lucros da empresa então o cara tem que fazer porque ele vai ganhar uma grana né pela segurança aí outra que acontece auditoria de sala chegou o final do filme no final do mês tem cumprimenta o cara vai lá e faz e faz de qualquer jeito aí quando chegar lá
no corporativo para quem tem um monte de funcionário várias unidades ele vai Pela estatística ele não tá ali aí o dinheiro é investido errado é tudo feito de uma forma errada cara E por que que tudo isso acontece aqui e outra isso quando investe aí quando eu digo confiança a equipe operacional vai lá aprende a gente faz cartão faz um monte de coisa tanto que às vezes eu vou numa empresa a pergunta Gente o que que nós podemos fazer para melhorar tal coisa Aí vamos vamos trabalhar que realmente dentro de um de um plano para
isso ah não o plano Já tá pronto já era para estar pronto há dois anos atrás só que não se executa ele falou então porque que nós vamos continuar fazendo então eu falo assim que era para ter essa alta performance para a gente mudar a cultura Você pode ter as melhores pessoas os melhores profissionais mais gabaritados que tem você pode ter os melhores programas o melhor processo mas se você não tiver aquilo que está por trás ali que realmente Líder ele liberado com uma muito a confiança um no outro e quando eu digo confiança é
o liderada acreditar que se você prometer algo você vai cumprir se ele tá fazendo algo Isso vai ser feito aqui também uma comunicação efetiva uma gestão da comunicação dele poder falar abertamente então isso aqui é essencial para que a gente realmente tenha esse trabalho então que eu poderia estar falando de vários aspectos são de conflitos gestão do foco que é um grande problema hoje né como diz o Daniel goleman dos meus professores que eu tive aula aqui o Papa da parte da Inteligência Emocional aonde ele fala que o mal do século é uma falta de
foco com a redes sociais com tudo a gente tem muito acesso à informação e com isso eu digo que tem muita gente querendo também pegando muita coisa de várias empresas vão pegar o que vamos pegar o que estão fazendo ali vão pegar o que estão fazendo ali faz uma coxa de retalho e vamos implantar aqui na empresa sem ouvir as pessoas Claro se é uma correta gestão do erro então eu digo assim essa rota ela tem que girar não é técnico não é a parte estratégica eu preciso pensar nessa parte tática atitudinal de como você
vai estabelecer conexão entre Líder liderado entre líder e empresa Entre todos os aspectos para que a gente realmente trabalho então ele é seu trabalho parte operacional quer uma palestra É legal falar é fácil quero um programa de observação bacana vamos encontrar quer fazer um diagnóstico vamos Ah quer fazer aqui a parte estratégica de dois três anos não mas se você não tiver esse meio de campo trabalhado cara então fala assim primeiro tomar esse meio de campo se você tiver tudo isso muito estabelecido muito bem estabelecido a gestão do reconhecimento gestão do erro gestão do foco
gestão de conflito a gestão do invisível que eu digo que é você discutir os indiscutíveis é aquilo que eu falo que você quer ouvir não aquilo que é a verdade a gente sabia dessa verdade entre vários aspectos não adianta se agora se você tiver isso trabalhado quer o que eu trabalho no primeiro momento aí vamos desenvolver estratégia aí funciona para estratégia desenvolver as ferramentas operacionais cara então um pouquinho disso é é um trabalho com o líder é uma coisa assim não é de um dia eu falo não não pensa em que um treinamento em um
mês dois meses aqui ou seis meses você vai ter uma mudança de cultura é trabalha um pouquinho mais extenso aí e Xavier com relação aos profissionais de SST né a gente tá falando sobre liderança de auto desempenho ou de alta performance em segurança eu venho né venho conversar com alguns profissionais e com essa pauta esg nas empresas eu entendo que os profissionais essas três Tem cada vez atuar em mais um foco no Business e não somente no compliance né Ou pelo menos claro que não vai deixar o complexo de lado né totalmente mas pelo menos
tem um equilíbrio né dentro dessas duas visões de atuação dentro do que tu vê né que tu acompanha as empresas quais competências são necessárias para nós profissionais de assistir né para que a gente consiga sustentar né e ajudar a manter esses líderes de Alto desempenho esses líderes de alta performance e segurança S tem uma filha tá com 15 anos agora a gente acha que uns 12 11 12 anos de idade ela chegou em casa cresce muito né muito rápido nesse período né aí ela chegou em casa assim para mim eu já tô sem calça jeans
ele não tá mais servindo essa calça jeans papai trouxe um presente para você obrigado papai a hora que ela abriu aquela murchada né Que foi filha queria uma calça papai essa Paula essa calça aqui é crime na época estava eu não sou mais criança mas eu já comprei Experimenta filha ela foi experimentar o pior é que realmente não serviu ficou até pequena então aí eu pergunto onde que eu errei eu errei de não ir perguntar para ela de um não conversar com ela a respeito da necessidade dela aí sim eu fui perguntar filha o que
calça Você quer ah papai eu quero aquela calça que é sei lá aquela cantora aquela artista famosa usa e tal é levito sei lá que que marca você tá maluca pagar r$ 5000 aí numa causa só porque famosa para você usar alguns meses crescer e perder não eu falei o que eu pago da época não 89 as minhas calças nas lojas de Vai lá vai comprar várias também então como no shopping ia lá deu aquela murchada foi lá tudo bem Você quer andar na moda eu deixo você gastar até uns 120 aí numa calça você
duzentão se você comprar duas aí de 100 Beleza fica ali no shopping agora meu café trabalhando respondendo ela foi ela foi visitar as lojas até a hora que ela chegou que ela achou a calça que ela queria ele voltou feliz me ligou foi lá apaguei cara e todo mundo feliz nesse processo mais ou menos né porque a causa que eu comprei comprei presencial não poderia envolver fiquei com prejuízo trocar por um monte de arquivo presentinho para as meninas para dar de presente nos aniversários ali analogia que eu faço com o mundo da segurança do trabalho
até para te falar a liderança e que algo que a gente tem que mudar muito dentro desse aspecto o profissional de segurança do trabalho ele está muito acostumado e ele se entende responsável aqui por todos os processos de segurança e esse é um dos maiores erros das equipes de segurança não se faz segurança no trabalho com a equipe de segurança do trabalho quem faz segurança são todas as pessoas de que forma aqui quando digo que se age errado normalmente vamos ver se vocês se identificam todo mundo começa a trazer risco para você O que que
a equipe de segurança vai fazer que você acha um monte de risco tem um problema aqui tem aqui tem uma máquina com problema ali e aí minha equipe não vai fazer hoje mas já fez no passado de lá e querer resolver e operacionalizar a coisa para controlar o risco né como padrão Aí lá vai a equipe de segurança tentar resolver correr atrás de um monte de coisa cara você tá sendo aquele pai aquela Mãe essa é uma questão é que nós entendemos nós somos responsáveis Nós acreditamos com propósito a gente ama a questão da segurança
e da vida das pessoas e a gente quer o melhor aí a gente acaba querendo assumir essa responsabilidade que o negócio vai lá e compra uma calça que não serve uma calça que tá fora de moda porque as pessoas melhoraram a sua habilidade melhorar a sua forma a sua forma de agir e você comprou errado então a gente realmente tem que começar a perguntar mais aqui para as pessoas Olha o Que Vocês precisam O problema é que quando você abre para você fazer pergunta para operação eu já tive várias situações de perguntar onde eles falaram
cara a única coisa bota essa fábrica no chão e constrói outra que aqui tá tudo caindo Tá tudo desmoronando cara não dá e a calça daquela calça lá de 5 mil reais do orçamento Então você realmente tem que buscar essas soluções aqui quem tem que trazer essa soluções para você são as pessoas que estão na própria área com seus respectivos supervisores com o seu gerentes assumindo isso aí sim equipe de segurança do trabalho tem que parar de sumir aquela função operacional executiva Executar tudo para agir conforme deve ser que é a sua função consultiva o
que que essa função consultiva de posse das soluções todas indicadas Aí sim você avaliar o que pode ser feito pelas próprias pessoas o que exige investimento ou o que tá totalmente fora da lei isso está dentro da legislação para isso você estudou para você conhecer a legislação para você conhecer a parte técnica isso daqui você realmente colocar E aí você ter essa intermédio junto com a diretoria junto com as equipes para trás Olha isso dá isso não dá isso aqui tá dentro do tá dentro não bug que foi acordado junto com a diretoria e realmente
trabalhar dentro de uma forma mais estratégica construtiva estratégica não operacional então isso um dos pontos que eu falo que segurança do trabalho tem que tomar consciência e tem que mudar Outro ponto que eu digo aqui que também é muito forte muito importante de todas as equipes de segurança começarem a trabalhar é dentro da apresentação de todos esses projetos porque se você chega como a maioria sempre chegava cara mas são vidas precisamos salvar vidas você não tá entendendo diretor Ele não me entende esses cabelo e você fica maluco porque porque as pessoas não entendem o valor
da vida cara mas então você tem que aqui começar a compreender o que que a dividir em três pelo menos pelo menos três partes Quando você vai apresentar um projeto Cara o que que auxiliou os acionistas querem ver eles querem ver uma curva ascendente de lucratividade eles não querem saber da minúscula se tem um programa de observação um programa comportamental se a segurança um segurança dois será qualquer coisa ali aquele sentido ele realmente querem cara resultado Então você tem que mostrar o que que isso vai trazer efetivamente para a empresa equipe gerencial cara eles não
querem burocracia se você for lá para colocar mais papel mais coisa mais burocracia você não vai convencer a equipe gerencial tem que pensar nisso e as equipes operacionais eles não querem nem tão nem aí se vai ter mais lucro se vai ter uma burocracia para o gerente ou não ele quer saber isso Vai facilitar o meu trabalho é fácil igual a NR 12 vão lá fazem a melhoria de máquina chegou na área o cara não consegue trabalhar não alcance os botões tudo isso tem que refazer todo o projeto porque não foram perguntar para ele então
Esse é um dos pontos aqui que eu digo que tem que saber separar esses projetos para vender internamente ter essa habilidade e outra coisa cara segurança não se vende sozinha segurança é um dedo na mão eu tenho que pensar que lucratividade produtividade imagem perante o mercado interno externo e vários outras coisas aqui que interessam para empresa você tem que começar a olhar a ter essa visão mais holística que me sentido que insegurança é uma parte desse processo e você não coloca uma luva tirando um dos dedos Quando você começar a pensar nisso e sim você
vai começar a ser aquilo um líder de segurança com uma performance melhor trabalhando junto com o líder quando você apresentar para um senhor acionista olha isso aqui vai salvar vidas legal mas não a base de perda de cliente não a base de a perda de lucratividade mas sim você vai ganhar lucratividade e você começa a olhar toda essa esses pontos aí sim você vai começar a evoluir E a gente vai começar a evoluir aqui nesses pontos digamos assim essa cara para equipe de segurança que eu falo que tem que mudar bom Xavier também concordo contigo
né nesse tipo de abordagem acho que os nossos profissionais de SSD Tem que rever também algumas coisas com relação à venda de projetos né para que a área seja vista como mais estratégica né que é que é o importante para o negócio da empresa né e cara foi muito bom conversar contigo aqui fazer bastante tempo que a gente não se via né quero muito agradecer aqui eu tô disponibilidade eu sei da agenda corrida e sempre viajando né E tem certeza que esse bate-papo aqui vai contribuir para para aprendizado aí de alguns profissionais da nossa área
que é muito obrigado cara Maravilha te agradeço aí de coração aí cara muito bom falar contigo Olha que é um tempo longe das redes sociais de tudo realmente muito enfiado em projetos grandes aqui em locais remotos a gente tá aí uma alternativa e pessoal fique à vontade tem as minhas redes sociais para entrar em contato para ter qualquer dúvida estou absolutamente à disposição de vocês Muito obrigado Rogério perfeito eu vou colocar aqui no vídeo né os contatos da Xavier treino Solutions então fique à vontade aí de entrar nas redes sociais de procurar lá no Xavier
também muito obrigado E aí pessoal gostaram desse bate-papo que eu tive com Xavier Então se inscreva lá no nosso canal Ative o Sininho para receber as notificações dos próximos vídeos obrigado e até uma próxima [Música]
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