█▬█ █ ▀█▀ - COMO CONVENCER ALGUEM EM 90 SEGUNDOS - RESUMO DO LIVRO EM AUDIO BOOK - AudioMicroBook

[Música] como convencer alguém em 90 segundos este livro não é sobre uma nova teoria de negócios que ensina uma fórmula mágica para enriquecer ou fechar negócios milagrosamente mais que isso ele é sobre como você pode se tornar mais bem sucedido na vida pessoal e profissional aprendendo a se conectar com seus clientes colegas de trabalho chefes e empregados e até com estranhos em 90 segundos o especialista nicolas buckman ensina como usar o rosto o corpo a atitude ea voz para causar uma primeira impressão marcante estabelecendo confiança imediata e criando fortes vínculos de credibilidade a primeira impressão

os primeiros 90 segundos de qualquer encontro não são apenas um momento para causar boa impressão nos primeiros instantes de qualquer reunião você se conecta com os instintos e a essência da pessoa com suas respostas intrínsecas nosso instinto de sobrevivência subconsciente reagir e nossa mente corpo decidem se fogem combatem ou interagem e se essa pessoa representa oportunidade ou ameaça se é amiga ou inimiga os julgamentos instantâneos feitos nestes primeiros momentos devem ser usados a nosso favor por isso a importância de dominar nossas reações e interpretar as de nossos interlocutores para destrinchar as ferramentas de comunicação e

convencimento buchman tem a experiência de 25 anos como fotógrafo internacional de moda e de publicidade o que lhe obrigava a fazer as pessoas parecerem atraentes nessa época conheceu o trabalho desenvolvido pelos doutores richard bandler e john grinder que desenvolveram uma técnica para o estudo e o entendimento da estrutura por trás do comportamento humano e verificaram como utilizamos a linguagem para nos programar e programar os outros a programação neurolinguística pnl é o que está por trás de nossa forma de agir e entender o mundo ao nosso redor foi por meio de muito estudo nessa área que

adquiriu conhecimento suficiente para ser um expert em comunicação interpessoal o básico em meados dos anos de 1960 quando trabalhou na revista human a de maior circulação semanal no reino unido buchman teve grande aprendizado como assistente pessoal do gerente de publicidade francis é ver mil dã tudo que ele nos passa sobre habilidades sociais tiveram mil dã como referência ou evangelho segundo mil dã como ele diz dentre suas proposições havia de que as primeiras impressões de tão o tom para o sucesso mais do que a classe social credenciais educação o quanto você pagou pelo almoço o que

ele nos mostra é que os primeiros dois segundos de contato com uma pessoa já nos fazem normalmente decidir qual atitude tomar emos e como vamos reagir no trato com o antes desconhecido os outros 88 segundos servem para confirmar e cimentar o relacionamento além de determinar como a comunicação será feita desse ponto em diante a sincronização a maneira mais barata e eficiente de se conectar com os outros é olhar diretamente nos olhos logo em seguida se quer que as pessoas sintam que já o conhecem seja um camaleão por fim captura a imaginação e você vai capturar

o coração de seja lá com quem estiver em contato parece difícil calma que chegaremos lá nós estamos nos sincronizando inconscientemente com os outros desde o nascimento a sincronização de idéias nos faz sentir que somos peças do mesmo grupo de interesses quando adaptamos conscientemente os nossos comportamentos atitudes e expressões com as pessoas que conhecemos elas se sentem sincronizadas conosco como se entre nós houvesse uma espécie de conexão que as para acreditar em tudo o que falamos e nos facilitará nas relações interpessoais confiança lógica e emoção aristóteles postulava que para persuasão ser realmente eficiente era necessária a

presença de três elementos básicos confiança lógica e emoção trazendo isso para os tempos atuais significa que você precisa ser convincente causar uma boa primeira impressão estabelecendo confiança por meio de atitudes linguagem corporal tom de voz e da imagem pessoal apresentar o seu caso com uma lógica incontestável e tem de agregar emoções para completar o processo isso desde o ambiente de trabalho até o relacionamento de casa quanto mais rápido você comunicar seus objetivos mais fácil ir a alcançá-los kfc somos sempre 100% responsáveis pela comunicação ser falha ou bem sucedida para que tenhamos maior sucesso a fórmula

ideal é a chamada kfc cá nowoty watch saiba o que você quer definir o que você quer em termos positivos e de preferência no tempo presente efe find out of war garín observe o resultado obtido de atenção a todo tipo de feedback que você receber e aprenda com ele de forma que consiga determinar o que está te levando em direção ao seu objetivo e o que está ali distraindo-se gentil ódio anti widget what would mude até você atingir o resultado desejado é inútil fazer a mesma coisa repetidas vezes e esperar diferentes resultados se você não

conseguir o que deseja tente novas alternativas mude a forma de abordagem neutralize a reação lutar ou fugir toda a energia positiva demonstra saúde vitalidade convicção nos objetivos postulados portanto uma postura para cima demonstrando alegria e segurança é um bom primeiro passo para demonstrar estar nos consonantes com o que queremos sem a postura de discordâncias ou fuga por medo de um embate atitude postura expressão facial e contato visual influenciam a energia que você e rádio e as pessoas que encontra estão julgando que você demonstra a cada segundo do seu dia os oito passos para a primeira

impressão com base em suas experiências pessoais de sucesso no mercado profissional o autor enumerou oito passos que passou a seguir na hora de encontrar pessoas novas e convencê-las a fechar negócios ou outras idéias tais passos levam menos do que dez segundos um vestir se com uma combinação calculada de autoridade e disponibilidade 2 antes de abordar qualquer pessoa ajuste sua atitude enquanto encara cada situação lembre se de algum momento no qual passou por curiosidade bom humor pois isso interfere em seu semblante 3 em todas as situações repita em seu íntimo que está tudo ótimo pois isso

lhe fará sorrir e abraçar um sentimento bom por si só a atitude otimista será encorajadora 4 no minuto que foram ao encontro das pessoas repare na cor dos olhos delas cinco vídeos corpo para posicionar o coração em direção ao da pessoa esse movimento demonstra linguagem corporal flexível e coração aberto 6 deixa as pessoas vêem que não há nada de ameaçador em suas mãos não possua nada ameaçador nas mãos para não iniciar o mecanismo de lutar ou fugir 7 pergunte questões utis assim que se aproximar das pessoas comece com com licença posso lhe fazer uma pergunta

para então fazer a questão real é como quando você encontra alguém pela primeira vez como sabe se pode confiar nele 8 comece imediatamente a sincronizar sua linguagem corporal ao tom de voz com as características da pessoa atitude linguagem corporal e coerência atitudes motivam o comportamento antes de sequer dizer uma palavra uma atitude pode contagiar as pessoas que o vêem assim como riso choro e bocejos são contagiosos atitude também é sua atitude é a primeira coisa que as pessoas capitão na comunicação cara a cara e só você pode conscientemente neutralizar a reação lutar ou fugir você

pode ajustar a sua atitude a seu favor se você desejar a chave para você comunicar a sua atitude é a linguagem corporal ea coerência saiba que o seu corpo está dizendo o autor define a linguagem corporal dividindo entre aberta e fechada a linguagem corporal aberta expõe o coração e é acolhedora encontra fechada aparenta uma leve hostilidade e às vezes desinteresse a demonstração de maior receptividade ao dialogar com o interlocutor é a chave para demonstrar uma linguagem corporal aberta o que traz mais confiança na hora de negociar linguagem corporal aberta gestos típicos são identificados com as

pernas e braços diz cruzados um bom contato visual sorriso inclinação para frente espanha o coração que é acolhedor sinaliza abertura negócios a dialogar não apenas a se defender direcionar o seu coração ao coração do outro sem obstrução dos braços cruzados pranchetas ou pilhas de papéis é um jeito fácil de demonstrar que está aberto a negócios linguagem corporal fechada notabilizado pelos braços fechados defensivamente desvio de olhar procura se esconder as mãos e distanciar-se defendem o coração e repelem as pessoas sinaliza semblante fechado negócios costuma-se nesse caso transformar o diálogo em um embate de dois monólogos em

que o interlocutor não houve enquanto o outro fala a linguagem do cérebro o cérebro só pode processar informações positivas sejam elas imagens sons ou sentimentos a linguagem falada vem depois da entrada das sensações é impossível nos imaginarmos não fazendo não sentindo ou não vendo alguma coisa pois o cérebro não processa nada negativo ou seja a solução é sempre processar a positividade na mente para que as atitudes sejam coerentes com o que pensamos o porquê as pessoas reagem de forma mais positiva aos nossos apelos quando dissemos os motivos que nos levam a fazer ou pedir algo

elas estão mais dispostas a aceitar pedidos quando razões são dadas a elas têm tudo a ver com causa e efeito basta uma boa argumentação para explicar o porquê de tal demanda sem que seja apenas um pedido vazio em meio caminho já está percorrido preferências sensoriais a partir da adolescência passamos a favorecer um de nossos sentidos alguns pesquisadores estimam que 55% das pessoas são visuais 30% são sinestésicas e 15% são auditivas outros vêem essa divisão como 40% quarenta por cento e 20 por cento respectivamente adaptar seu estilo de comunicação ao da pessoa com quem você está

falando é um passo importante para o efetivo convencimento por meio da exposição de suas idéias se a outra pessoa pensa em imagens conversa evocando imagens ou menos converse sobre como as coisas se parecem oferecendo descrições claras e bastante visuais se a pessoa é auditiva de gallas como é o som das coisas caso ela seja mais sinestésica preocupe se com as sensações físicas conversando sobre a sensação das coisas pessoas visuais falam sobre como as coisas se parecem e tendem a falar alto rápido e direto ao ponto não conseguem entender o porquê de você não vê imediatamente

o que elas vêm elas querem ver provas das suas afirmações antes de tomar suas decisões a respiração delas será rápida e no peito pessoas visuais veste-se para impressionar e com freqüência mostra sua postura correta pessoas visuais querem contato visual quando conversam ficam ofendidos com falta de organização bagunça e desordem pessoas auditivas falam sobre como as coisas soam elas normalmente tem jeito com as palavras e podem ser muito persuasivas com voz macia e cativante tendem a ter um pensamento aventureiro e fala um pouco mais devagar do que pessoas visuais respirando pausadamente pela parte mais baixa do

tronco uma pessoa auditiva freqüentemente será a que fará uma afirmação de bom gosto sobre a forma como se vestem além de virar levemente a cabeça para um lado quando estiver escutando ela na verdade está virando a orelha para você e tirando o foco dos olhos para concentrar no som do que você está dizendo pessoas auditivas não se sentem atraídas por sons barulhos e vozes desagradáveis pessoas sinestésicas falam a respeito de como sentem as coisas elas tendem a ser sentimentais fáceis de lidar intuitivas mesmo que às vezes sejam reservadas e cuidadosas se você está falando com

alguém que tem corpo bem definido ou extremamente atlético pode muito bem estar lidando com alguém sinestésico pessoas sinestésicas podem ser facilmente identificadas porque são empenhados e obtém satisfação em tocar e sentir seu guarda-roupas tende a ser confortável e cheio de texturas interessantes que primam por funcionalidade em vez de moda falando pausadamente detalhando as mínimas coisas que parecem imperceptíveis dicas dos olhos para identificar como as pessoas pensam a dica inicial de olhar nos olhos é crucial para entendermos mais rapidamente o perfil do interlocutor pessoas visuais tendem a olhar para cima enquanto pessoas auditivas passam mais tempo

olhando para o lado e pessoas sinestésica só olham para baixo esses sinais sutis nos ajudam a identificar a melhor forma de abordagem e discurso sonhadores e fazedores existem quatro processo o que constitui o núcleo do modelo de negócios sonhar analisar induzir e controlar isso nos leva a ter um dos quatro tipos de personalidades que os negócios estão sempre procurando sonhadores para ter a ideia analisadores para ter certeza de que as idéias vão funcionar indutores para persuadir sobre essas idéias controladores para fazer com que as coisas sejam feitas muitos empreendedores de sucesso possuem algumas ou todas

essas qualidades enquanto outros entendem como necessário encontrar um parceiro para completar essa equação quando personalidade escolhida em muitas vezes o fato de dois colegas de trabalho não se darem bem levando a desavenças constantes pode ter a ver com o choque entre dois tipos de personalidades diferentes para projetos semelhantes e se todo ponto forte nos leva automaticamente a ter uma compensação em algum ponto fraco o melhor é entender como funciona cada uma dessas personalidades sonhadores tem na habilidade de ver certa situação por diversos ângulos a propensão para ficar indecisos com freqüência sua necessidade de espaço pessoal

ou falta de preocupação com sua aparência por vezes causa nos outros uma primeira impressão errada o que os levam a dizer sim quando na verdade desejariam dizer 'não' analisadores costumam perder oportunidades gerais que aparecem no caminho por conta de um perfeccionismo exacerbado extremamente críticos é possível que afastem as pessoas por se mostrarem reservados ou distantes indutores são tão preocupados em serem divertidos que tendem a exagerar falam tanto que correm sérios riscos de tirar a atenção do feedback útil evitam conflitos e acabam com dificuldades em se manterem focados controladores de tão seguro de si podem se

tornar péssimos ouvintes tendo na sua em a ciência um argumentador os mais teimosos espantando o processamento de feedbacks necessários traduz a sua grande idéia em um comercial de 10 segundos já experimentou falar de si diante do espelho em pouco tempo para saber se conseguiria vender a melhor imagem de sua própria personalidade seguir a idéia de se vender em míseros 10 segundos é a ideal pois se você consegue passar algo chamativo em tão pouco tempo a outra pessoa fica tão intrigada que precisa dizer com o time mais é um convite para conversar e se conectar rapidamente

e todo o treinamento ainda que solitário é válido encontre o seu estilo descobrir qual seu estilo de personalidade quais suas reações mediante feedbacks e quais seus sentidos mais apurados é essencial para que entenda suas reações na hora de argumentar suas opiniões e expor seus objetivos em uma negociação suas atitudes influenciam diretamente a argumentação e conhecê-las é a melhor maneira de se entender por meio do treinamento e da prática atentando-se aos detalhes a arte de apresentar tudo que você aprendeu até aqui entra em jogo quando está fazendo uma apresentação é necessário estabelecer credibilidade e autoridade mantendo

uma atitude realmente útil contato visual sorriso imagem pessoal e tom de voz envolvente é importante transmitir a mensagem nos primeiros 90 segundos ou menos a audiência tem três perguntas recorrentes na cabeça e daí quem se importa e o que eu ganho com isso nada deixa sua audiência mais impaciente do que não saber o que está fazendo ali transmita a sinceridade de forma não parecer um ator com o único objetivo de ludibriar para alcançar metas em números e tudo o que foi dito até aqui dar os resultados esperados notas finais se para tanta gente uma apresentação

em público ou uma negociação importante ganham ares de fim de mundo ou suas mentes pinta uma dificuldade enorme atrás da outra nicolas buchman nos prova no decorrer de suas pouco mais de 200 páginas que tudo não passa de treinamento observação e prática são os primeiros segundos que define os resultados daquilo que queremos em meio a uma conversa entender como funciona nossa linguagem corporal para onde devemos nos direcionar para transmitir credibilidade saber quais os sentidos mais apurados do nosso interlocutor de acordo com seus gestos já nos ajudam muito nada disso é um segredo guardado a sete

chaves olhando nos olhos observando cada detalhe meticuloso podemos causar grande impacto nos primeiros dois segundos a apresentação os mais importantes para usar os outros 88 apenas como ratificação de que estamos ali sabendo que queremos e o que desejamos dessa forma a convencer alguém não será nenhum bicho de sete cabeças [Música]