Saiba como funciona o 1º mercado sem caixa, sem fila e sem funcionário

você entra numa loja pega o produto que você quer não fala com ninguém e só isso que eu estou escrevendo não é roubo se acontecer numa loja autônoma nesse caso o valor é debitado na sua conta e aplicativo automaticamente mercados e lojas de conveniências em atendentes em caixa já são uma realidade em algumas cidades dos estados unidos e da china os exemplos a gente tem da amazon e da alibaba e no brasil também há site é uma empresa capixaba que segue esse mesmo modelo a primeira loja foi inaugurada em vitória em 2017 ea segunda foi

inaugurada em são paulo agora em março de 2019 eo terra inovação foi o conhecido [Música] [Música] o que é uma loja autônoma é uma loja sem vendedores sem caixa 100 funcionários para interagir você entra escolhe o que você quer e sai baseada na tecnologia mas uma tecnologia que permita uma experiência fluida e muito diferenciada e muito agradável [Música] já sites como ela tá cada vez se desenvolvendo mais a hoje a gente tem duas lojas cada loja tem uma forma diferente de entrar e sair basicamente você entra com o aplicativo no celular e você sai com

aplicativos do celular a gente também tem tecnologia de reconhecimento facial que uma loja tem em outra loja não tem mais o que a gente quer é que a pessoa a loja conversa com a pessoa independente de qual loja for que ela tem adesivos e placas e comunicações que facilita o entendimento da pessoa com relação ao que ela tem que fazer em cada momento da loja mas de qualquer forma uma coisa que é necessária é baixar o aplicativo sites rtt disponível em todas as plataformas e se cadastrar né sem isso não tem como entrar na loja

uma vez feito isso a loja vai indicando que a pessoa que tem que fazer nessa loja de são paulo nesse momento a gente tem a o que o acordo onde você escaneia com o aplicativo a entrada a porta se abre você pega os produtos que você quer e na hora da saída você abre a porta à greve à porta de saída ela aí você leva os seus produtos para essa próxima etapa que é como se fosse uma cabine o nosso sistema reconhece os produtos que você está levando com a solução a rfd de rádio freqüência

você não precisa digitar o produto escanear o produto o sistema você fica com a mão pra baixo e automaticamente ele reconhece que está celebrando e essa é uma forma mais mágica de levar e aí você simplesmente confirma que o que você está levando o sistema identificou a porta se abre e o cartão adaptados a primeira coisa que tem que fazer é abrir o aplicativo e do scania o qr code porta aberta com sucesso agora vou escanear o segundo código de entrada a porta aberta com sucesso vamos levar um chocolate por exemplo é isso agora pra

sair eu vou pegar meu telefone de novo vou abrir o aplicativo do site o scania o qr code de saída porta aberta e já posso guardar meu telefone agora a gente vai para a última etapa que é a saída ele então identifica quem sou eu porque eu abri o meu querido meu aplicativo sim sou eu e ele reconheceu o produto está na minha mão na altura do meu joelho todos estão na lista bom outro forma de comprar se a pessoa preferir né é bem interessante também acho - mágico mas ela é muito prático também ea

gente inclusive recomenda que a gente pede que seja feito essa método de pagamento se a pessoa quiser consumir dentro da loja porque ela pode jogar fora embalagem onde as etiquetas que conversa ali fora fazia elas podem para o lixo se você tiver que consumiu o produto na loja que é através de escanear o qr code então você tem todas as etiquetas o código qr do produto individual assim como nas etiquetas digitais de preço que estão nas prateleiras você também tem um código qr o nosso aplicativo você está nem o código adiciona no carrinho e finalizar

a compra com três cliques você paga o produto leva alguma coisa como 34 segundos [Música] olha demandas parceria sem nome e onde tem investido bastante tempo na conversa de lojas de terceiros de vários formatos não só varejo a com relação a essa loja parceria com o carrefour é muito importante é uma parceria logística de abastecimento onde a maior parte dos produtos são fornecidos pelo carrefour isso facilita a nossa parte de suai basicamente [Música] com relação ao modelo a gente tem hoje basicamente dois modelos é um pouco mais definidos e mente o primeiro de lojas próprias

como essa há como a loja de vitória que são lojas haiti basicamente daí o outro modelo que a gente tem que é o que a gente entende que vai representar maior parte das lojas onde estiver são lojas de terceiros então imagina em uma uma indústria que vem de cervejas ou uma outra que vende refrigerantes ou uma que produza cosméticos uma loja de roupas eles podem ter assolado a autônoma num corredor do shopping center num metrô num parque público onde quiserem elas podem ter a sua própria loja com a nossa tecnologia é a expectativa que este

ano de 2019 a gente atinja 20 lojas entre as nossas e as de terceiros sem da loja de terceiros a maior parte delas com relação à expansão para outras praças é a gente ainda não definiu para onde vamos provavelmente a gente vai concentrar a maior parte delas em são paulo mas tem fornecedores inclusive conversando conversando não necessariamente quer não iniciou mas que já comentaram de querer uma loja para a argentina para méxico portugal não está necessariamente nossos planos agora mas é bom saber que a demanda existe na verdade o modelo ele não é estanque é

um modelo só e essa é a nossa vantagem de uma série de soluções na basicamente tecnológicas que permitem de acordo com interesse o local o espaço e o custo que a o nosso terceiro quiser investir na gente a gente implementa ter reconhecimento facial até em que o álcool diz tem a tecnologia ao f dir e outras que a gente está desenvolvendo de reconhecimento de imagens por exemplo que é uma tecnologia bastante de ponta a uma pessoa que nós temos hoje fixa na china por exemplo então é vai depender muito do modelo do interesse e do

quanto que esse terceiro tem pra investir inclusive não só na tecnologia que a menor parte do investimento mas também na parte física na localização da loja deste terceiro a ter uma série de outras cidades nas quais há sites de abrir loja depois de iniciadas as atividades em vitória há um ano e quatro meses mas o time foi para a maior cidade da américa latina para são paulo que é onde não só tem um público muito grande muito a que demanda uma série de soluções e onde a tecnologia até a penetração ela faz parte da vida

das pessoas então fez todo sentido a vir para são paulo ainda visibilidade que o site estaria para o mercado pra fazer uma maior uma aceleração na concretização dos planos futuros da site na verdade o que a gente quer aprender essa loja como se fosse um jogo nosso e é um laboratório nosso também que funciona e vende as pessoas entram elas satisfazem elas saem e a degustar os produtos que a gente tem pra oferecer seja dentro da loja fora então aqui a gente está aprendendo como na vida real algumas soluções tecnológicas elas a reagem à a

ameaçar se ao se relacionar com as pessoas e como as pessoas reagem ao se relacionar com a nossa solução tecnológica para que nas próximas lojas e até nessa mesma cada vez mais a experiência seja mais fluida muito diferenciada para quem aqui entra olha é depois que você abre a porta a porta com o público é um show ao vivo tá valendo não tem volta e em são paulo é um show é um é um 10 no rock in rio então tá valendo e enquanto isso a gente está aprendendo é uma startup por natureza a são

pessoas de mente jovem a prontas pra errar e corrigir rápido o bom é que cada vez a gente erra menos então é isso enquanto ela está funcionando tá gerando vendas e resultados para nós a gente também está aprendendo até mesmo com o feedback do público porque com as nossas redes sociais a também socialista a gente consegue entender quais são os feedbacks quais são os pontos de melhoria para a gente é muito importante essa divulgação fenomenal que a gente está tendo na internet de forma espontânea a gente está com algumas áreas aqui na loja se você

perceber que está faltando produto porque a venda está acima da expectativa então as pessoas estão gostando muito da experiência que elas têm e não só de entrar e sair da loja mas de comprar até porque os preços eles são justos para esse perfil de loja pro público que aqui está é com relação à satisfação depois que elas saem das lojas apple disse a agente viu base que tem nas redes sociais na as plataformas instagram facebook seja lá o que for os feedbacks que a gente tem direto também com as nossas pontos de contato são extremamente

encorajadores com relação ao caminho que a gente está seguindo de trazer novidades para as pessoas olha a gente está aprendendo porque a loja tem duas semanas e meia mais ou menos na etapa percebendo é que dependendo do dia da semana o horário de pico muda também então quinta sexta feira e sábado por exemplo a gente tem no final do dia um pico bem importante com as pessoas que saem do trabalho principalmente quinta e sexta que querem relaxar pega uma cerveja estão com fome vão pegar mais trânsito de sexta-feira e elas vêm aqui fazem um lanche

elas entendem que aquelas podem fazer o esquenta também onde elas podem comprar uma cerveja a um produto qualquer um preço muito melhor do que num bar um restaurante e chegar mais preparado vamos dizer assim curtindo o nosso somente o nosso ambiente também bastante jovem e moderno horário de almoço também tem um fluxo bastante importante com o tempo que a gente vai fazer com os nossos parceiros os fornecedores das marcas é trabalhar momentos do dia então a gente vai fomentar as pessoas a entender que de manhã elas podem tomar um café expresso aqui podem tomar um

boom e urt adi tarde elas podem tomar um energético e de noite elas podem também levar um sanduíche pra tomar como um transporte público no carro com a compra a casa tem sorvete então de verdade é uma loja 24 por 7 para todo mundo ela não fecha ah [Música]