GESTOR DE TRÁFEGO: O QUE FAZER DEPOIS DE FECHAR UM NOVO CLIENTE? [CHECKLIST DE PRÓXIMOS PASSOS]

fechei um novo contrato com o cliente que que eu faço você que é gestor de tráfego essa Com certeza é uma das suas maiores dificuldades no começo e digo mais muita gente que já é até mais experiente fala será que eu tô fazendo do jeito certo será que não tem uma sequência melhor vou te falar o seguinte ó se você é gestor de tráfego E você tá na dúvida do que que você tem que fazer Quais são os primeiros passos depois que você fecha com o cliente Esse vídeo foi feito exatamente para você Olá eu

me chamo Adriano genini Eu sou especialista em marketing digital e sou criador do máquina de tráfego e conversão treinamento profissional feito para você você gestor aprender a fazer o teu cliente vender e ter acesso a um plano detalhado passo a passo para faturar r$ 1.000 por mês com gestão de tráfego você quiser saber mais sobre o meu treinamento e como que ele pode te ajudar nessa tua jornada de gestor O link tá na descrição desse vídeo e antes de começar claro eu preciso falar que isso aqui é uma base né por quê porque depende muito

de cada cliente tem cliente que você fecha só um serviço de tráfego no Google tem cliente que você fecha serviço de tráfego no Google e no meta tem cliente que você fecha para fazer site também para fazer social mídia Cara depende de de cada um então isso aqui é uma base tá claro que vai te ajudar muito bem nesse teu processo eu vou focar muito na questão de quem só fechou o tráfego pago mas se você fechar várias outras coisas Claro pensa em dar uma incrementada nesse teu processo primeira coisa primeiro Pilar Por incrível que

pareça fechar Contrato ou seja documentar tudo que você Fechou então é fundamental que você foi lá fez a proposta fez o teu Pit de vendas fez a reunião e o cliente falou ok vamos começar cara não começa não mete a mão na massa enquanto não tiver contrato a cená e pagamento feito antes disso nada existe ah Adriano Putz na pressa Eu fui lá comecei já vi um monte de gente se ferrar por conta disso porque chega uma hora que o cliente fala ah eu te pedi você fala não não pediu não pediu sim não pediu

não cara se algum cliente lá na minha agência chegar e falar ah mas a gente fechou isso V falar aqui vamos dar uma olhada no contrato ó contrato tá dizendo x tu tá me dizendo Y mas o que vale é o que tá aqui assim como se eu chegar e falar que você ia me pagar o dobro você não vai me pagar porque aqui tá dizendo que o valor que vai vai ser pago é x então não começa trabalho sem documentar eu uso o click sign como ferramenta para contrato mas cara tem um monte de

ferramenta tem a doc sign sei nem se a pronúncia é essa tem não sei não sei das quantas sign tem um monte de ferramenta muitas que são gratuitas até quantidade x de contratos E aí depois você paga que não precisa nem se preocupar né se você tá com tantos contratos a mais é porque tem dinheiro no cxa Mas usa uma ferramenta tá usa uma ferramenta de cobrança eu uso asas lá na agência mas cara tem várias outras eu curto muito asas Então você tem duas ferramentas que dá para você gerenciar contrato e gerenciar pagamento resolvido

o primeiro problema assinou o contrato pagou aí vem pra próxima etapa segundo Pilar que para mim é super importante a gente faz muito lá na agência traz o cliente pro processo porque veja bem Olha só eh eu não sei se você já contratou um arquiteto na sua vida mas quando você contrata um arquiteto você vai fazer várias reuniões e aí a galera vai demorar uma eternidade para te entregar um projeto nesse tempo eles estão trabalhando para Então quando você vê lá o anteprojeto que é uma uma uma versão mais bonitinha né uma versão em 3D

cara até eles captarem toda a vossa mensagem e transformar Aquila ali numa ideia mas eles trabalham muito Eu sei que eles trabalham muito mas não é todo mundo que sabe então existe um vácuo entre as reuniões e eles entregarem an projeto que parece que eles não estão trabalhando Vou pegar o mesmo exemplo que o nosso arquiteto só parece tá Fica em paz Ah quando a gente pega a conta do cliente cara até a primeira campanha Tá pronta a gente vai fazer coisa para caramba tanto que tem muita agência que cobra setup Como que você trabalha

você cobra setup ou não comenta aqui embaixo se você cobra por que que para você é fundamental cobrar se você puder expor se você também não cobra por que para você não é não é necessário cobrar setup e se você não faz a menor ideia do que a setap é o valor desse onboard Inicial porque a gente tem muito trabalho e às vezes o cliente sai nesse meio de processo então o que que eu quero dizer com traz o cliente pro processo fechei um cliente fala com ele ó falando o seguinte a gente vai entrar

agora numa fase mais técnica essa fase técnica ela dura uma semana o que que isso quer dizer que eu vou trabalhar para caramba mas tu não vai ver nada É como se eu tivesse refazendo toda a parte hidráulica da tua do teu apartamento toda a parte elétrica que você sai e volta tem cano e tem fio mas foi tudo trocado só que você não vê muita diferença Então a gente vai trabalhar PR caramba para deixar todas as configurações bem feitas e aí depois a gente vai para uma outra fase a fase xpto com duplo carpado

mortal de costas e depois a gente vai pra terceira etapa ISO vai ser mais ou menos na terceira semana de trabalho aí a gente termina com a primeira campanha criada eu sei que você tá louco para isso aqui acontecer mas para isso acontecer eu preciso disso Disso disso e disso E aí o que que o cliente faz Ok entendi então muita gente o que que faz muito gestor e iniciante ou às vezes até maduro mas que não dá muita importância pro cliente ele vai lá trabalha trabalha trabalha trabalha trabalha e aí chega o ponto mês

depois que é a hora que o cliente tá quase pronto para vender ou menos ou mais depende do processo de cada um o cliente fala então vi tô cancelando a você fala trabalhei PR cete o cara cancela exato porque você sabe que tá trabalhando PR cete ele não Então traz o teu cliente para esse processo faz ele entender como que funciona para que então você deixe ele totalmente por dentro isso é muito importante isso vai evitar muito que você perca clientes no começo terceiro Pilar acessos Então essa é a hora em que você vai ter

todos os acessos né pedir todos os acessos acesso ao Google ADS Aí você usa mcc Então pega teu mcc vai lá e pede acesso Adriano não sei o que é o mcc vai ter vídeo aqui na descrição e aqui no card também é uma conta de administrador do Google que a gente usa para gerenciar clientes Então você vai pedir acesso ao Google ADS você vai pedir acesso ao meta por exemplo você vai pedir acesso ao Google Analytics ao tag Manager enfim todas as ferramentas que fazem parte do teu do teu trabalho você precisa pedir o

acesso e aqui eu deixo uma dica pede o acesso e verifica se o acesso deu certo tá muitas vezes você vai deixar para verificar depois e pode solar como amador do tipo Ah quer dizer que no dia que eu te dei acesso você disse que tava tudo OK mas não tava Eu particularmente acho isso feio tá se você fechou também a criação de um site aí você vai precisar ter acesso a hospedagem a o registro de domínio e tudo que você precisa para publicar barra criar um site instalar ho press dependendo de como você faça

Então esse é o momento de você ter acesso a todas as ferramentas que você vai precisar para fazer o seu trabalho e aqui eu deixo dois disclaims importantes se o cliente tem acesso pede o acesso e cobra ou seja o que que eu já vi muita gente fazer e acabar perdendo conta né perdendo cliente ele fala beleza vou aguardar você mandar o acesso E aí o cliente demora um dia demora dois demora três o cliente se pede nas tarefas dele você se pede nas suas ninguém fala com ninguém e aí no final quando o cara

se lembra que não te mandou os acessos você fala pô meu cara nem me cobrou Então coloca um followup um processo de followup vai vai perguntando sei lá de hora em hora ou ou quando ele falar Tá bom vou te mandar beleza falando Você consegue me mandar em quanto tempo em 30 minutos em 1 hora Ah tá bom em 1 hora eu te mando beleza deu uma hora não mandou você vai lá e cobra e claro Outro ponto disclaimer dois pode ser que o cliente não tenha absolutamente nada se ele não tiver aí você vai

criar essas contas para ele eu eu particularmente gosto de criar com e-mail crio e-mail novo crio todas as contas a partir daquele e-mail dou e-mail com 100 para ele e eu já dou acesso para mim porque no futuro ele fica com com isso para ele tá eu sou do time que para m a conta é do cliente eu não curto amarrar isso e ficar comigo na na agência quarto Pilar aqui vem o processo de marketing Ou seja você vai conhecer Persona dele você vai conhecer o negócio dele você vai conhecer o produto o serviço você

vai conhecer mercado concorrência agora é hora de você fazer o seu trabalho eu sempre divido em duas etapas etapa número um é eu conversar com o meu cliente e ver o que que eu consigo extrair de inteligência dele tem cliente que sabe muito sobre o próprio negócio sabe muito sobre a pessa dele e muito sobre o mercado e concorrência dele então vou perguntar o máximo que eu puder tem uns que não sabem tanto tá a real é essa E aí se eu peguei um cliente que sabe muito ou que sabe pouco ainda assim depois desse

primeiro papo eu vou fazer o meu processo de pesquisa de pessa se você é meu aluno do máquina de tráfego conversão por exemplo eu vou fazer tudo que eu ensino no módulo um E aí eu termino essa fase sabendo sobre produto sobre serviço sobre o negócio dele e sobre o mercado Barra concorrência inclusive nesse mesmo processo se eu pego uma conta de um cliente que já rodou anúncio que já tem muito histórico lá eu vou usar isso para aprender seja coisas boas ou ruins ou seja eu vou fazer uma análise na conta dele para ver

tudo que ele já fez que deu certo e tudo que ele já fez que deu errado e aí eu aprendo com o que deu certo e com o que deu errado naturalmente e o quinto Pilar é a hora de colocar tudo isso pro a ou seja se eu fechei só campanhas colocar as campanhas no a se eu fechei campanha mais site eh colocar campanha mais um site novo no a acompanhar e entregar se tudo der certo vendas pro meu cliente mas mais importante ou tão importante quanto é em cada uma dessas fases de processo trazer

o cliente para dentro desse processo para ele entender ó agora eu tô analisando o teu mercado ó agora eu tô analisando o teu teu concorrente agora eu tô planejando a tua primeira campanha agora eu criei tua primeira campanha ó que que você acha dessa você acha que essa palavra chav faz sentido você acha que esse anúncio chama barra conecta barra Fala com a tua pessoa quando eu vou trazendo ele para dentro desse processo ele entende não só que eu tô trabalhando mas que eu tô no caminho certo para aquilo que ele esperava de mim espero

que você tenha curtido esse vídeo que ele tenha esclarecido várias coisas para você não se esquece de se inscrever aqui no canal ativar Sininho toda semana Tem vídeo novo para te ajudar na tua profissão de gestor de tráfego e também para ajudar você a fazer o seu cliente vender cada vez mais e se você quiser jogar um jogo profissional ter acesso ao meu método completo ter suporte numa comunidade de pessoas altamente ativas no mesmo caminho que você E ainda ter acesso a um curso bônus te ensinando a sair do zero até faturar 10.000 por mês

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