'GIG - A Uberização do Trabalho' - versão completa do documentário da Repórter Brasil

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Repórter Brasil
O trabalho mediado por aplicativos e plataformas digitais cresce no mundo todo. Mas o avanço da cham...
Video Transcript:
[Música] qual o risco que nós queremos assumir para que nossas necessidades sejam atingidas de uma forma mais [Música] barata nós todos muitas vezes vivemos numa espécie de dependência tecnológica mas também vivemos numa cultura da urgência em que tudo é urgente mas há uma diferença entre o urgente e o importante quando tudo é urgente nada é [Música] importante eu faço parte daqueles que tiveram imenso entusiasmo com tudo que era chamado de economia do compartilhamento e eu constato que essa economia do compartilhamento se converteu no seu contrário most technological Changes and I think that something like the
G Economy and sharing Economy started out as Something That was socially beneficial uh to a mass of a population that was Being really starved of economic possibilities again it's got corrupted And monopolized and uh you know Google and all the other people get all of the Profit quando eu fiz o curso de serviços domésticos eu comecei pelo aplicativo que é essa agência né que eu tive uma oportunidade foi muito bom no começo e quando Tava terminando a turma aí a agência mandava um funcionário ficar lá e fazer o cadastro Então a professora já passava tudo
perfil Qual o aluno melhor que aquele que realmente ia levar a sério e foi assim que eu conheci esse aplicativo e me [Música] cadastrei Então antes não era diarista que corria atrás da agência era agência corria atrás do profissional hoje mudou no começo dava para pagar minhas contas porque 4 horas era R 88 até um ano tava muito bom o último sábado do Natal eu aceitei uma diara tava lá 4 horas eu falei ah 4 horinha Então vou né tá pouco mas eu vou e a cliente me perguntou quanto você ganha nessa diária de 4
horas eu falei R 74 ela falou não acredito Você acredita que a agência me cobrou R 180 porque é natal e é sábado e eu e eu peço serviço na semana é R 120 4 horas e não me repassaram esse valor que cobrou a mais da então assim eu não gostei foi uma coisa assim foi me desanimando foi isso porque caiu muito valor e aumentou o serviço há 10 15 anos atrás tinha muitas empresas de motoboy é Express que a gente fala né empresas sérias restaram poucas com a chegada dos aplicativos eh eu ouvi ouvia
dizer na rua que era muito bom porque você ganhava relativamente um pouco a mais do que você ganhava na Express então a a facilidade do aplicativo foi essa que você na rua no lugar que você tivesse Iria tocar uma uma corrida mais próximo de [Música] você mas tem um um pressuposto aí de que você pro aplicativo você é considerado autônomo então se você sua moto fosse furtada se você sofresse um acidente se você for for roubado na rua é tudo por sua conta Is that they are just connecting to entities customers and providers these companies
that Call themselves platform companies Central to their survival um in in the way that they have conceived of themselves is to Argue that they are not businesses that have employees they are not businesses that can be regulated by the state for privacy purposes they are not ao invés de contratar aqueles trabalhadores elas vão vender a ideia de que esses trabalhadores são clientes delas no sentido de que ela estaria alugando o aplicativo para elou dando oportunid que eles usassem ess aplicativos e o que elas recebem o lucro del vem do aluguel ou da participação desses trabalhadores
no uso desse aplicativo então é uma inversão completa aí do processo real que se estabelece Vamos meu filho toca uma a partir do momento que o aplicativo coloca o preço e cobra o que quer do cliente te Repassa porcentagem que ele acha que é o certo pro motoboy você deixa de ser autônomo quanto a liberdade de você pegar a corrida ou não isso aí é discutível eu acho que nós não temos a liberdade porque eu como Só dependo do aplicativo Eu tenho que ficar com ele ligado de manhã até à meia-noite para fazer o delivery
para fazer meu salário Boa noite amigão é comida pro Caio do apartamento 61 o preço é estipulado pelo próprio algoritmo a forma de realizar o trabalho é pelo algoritmo Os clientes são entregues pelo algoritmo tudo sai pelo algoritmo então não há Liberdade essa narrativa de que elas só são proprietárias as proprietárias dos algoritmos é uma narrativa do interesse dela também ela tá disposta a fazer esse enfrentamento por porque ao dizer que ela só é a proprietária ela se exime por definição de outras responsabilidades em particular estamos falando aqui no caso concreto do processo de regulação
do trabalho com as tecnologias tudo está para sempre registrado tudo tudo tudo tudo quantas horas determinado motorista Dirigiu para determinado aplicativo tá registrado para sempre para sempre do ponto de vista técnico nunca foi tão fácil regular o trabalho pon de vista político talvez nunca tenha sido tão difícil mas pon de vista técnic nunca foi tão fác Since the 1970s we've seen companies Shed their role as Direct employers to drive Down costs so instead of employing a large Number of workers Within a particular Business and Being responsible to and For Those workers companies have subcontract contracted
their work to smaller businesses or outsourced it to indiv contractors Once you compress the incentives from the to I see the Neal Being to what the 68 Movement was about which about individual Liberty and Freedom um the 68 Movement was also about social Justice basically the corporations said You Forget social Justice we give you the Freedom It will be freedom in the Marketplace And and and then you start to get Competition in the Marketplace between workers and between everybody and then they kind of introduce the Idea that you are entre construction Own Human Human capal
asal [Música] straty plass the sort of language of counterculture from the 7s With You Know other companies to like app other [Música] quase todas as plataformas colocam seja o seu próprio chefe então o sucesso ou insucesso do seu empreendimento é sua responsabilidade a ideia de que esses trabalhadores são empresários só pode ser uma falácia cínica né porque eh o o o empresário o empreendedor não é simplesmente aquilo aquele que assume os riscos daquilo que faz o empresário e empreendedor é aquilo que traz para sociedade algum tipo de novidade em função do seu talento e da
sua disposição a correr riscos and got All their venture capital fing in the aftermath of The Great in which people their JS not just here in the United States but All Over The [Música] World so in the Beginning This was very much about a genuine sharing Economy but then the Logic of venture capital played out right and then you had the Financial Cris which helped [Música] Little money and give up work [Música] freelan ela tem que ter um número gigantesco de trabalhadores que vão se revesando no trabalho então essa flexibilidade só é possível em momentos
de desemprego e ela só é real quando existe essa multitude o fenômeno mais importante da organização do do processo de trabalho hoje ele pode ser caracterizado Pela expressão dualização Você tem uma discrepância muito grande entre os engenheiros os que desenvolvem essas plataformas alimentam essas plataformas os que estão os advogados para defender essas plataformas né os economistas que organizam essas plataformas que estão na direção disso e os eh trabalhadores digitais que tem uma regeração muito menor que nós estamos vendo hoje é uma participação cada vez maior de trabalho precarizado em que as pessoas não têm eh
qualquer tipo de garantia em que o risco é totalmente do trabalhador e em que essas plataformas acumulam um grau de riqueza [Risadas] [Música] imenso [Risadas] [Música] poderia ser qualquer um de nós né eu tava em serviço Inclusive eu tava poderia ter pego Essa corrida e o motorista do aplicativo Uber foi morto a facadas nesse fim de semana em Londrina este já é o terceiro caso de motorista do aplicativo que no par em menos de Du semanas eu parei o carro bem aqui próximo a ambulan já estava posicionada ali ele já estava em atendimento o carro
do Vanderley ele estava parado é um Gol branco estava parado próximo aqui da da lombada e mais à frente tinha os carros de polícia e a mancha de sangue aposta de sangue junto com a com a camiseta que já tinha sido rasgada para fazer o atendimento n eu perguntava o que que tinha acontecido você só falavam ó é Uber é Uber Uber foi foi morto aqui no no local todos os dias quando eu lev começo a dirigir falo meu Deus me guarda né porque a a segurança é primordial pra gente grandes cidades já aconteciam muito
e assaltos e Londrina até então a gente não tinha registros disso né após aí a morte a informação da morte do Vanderley a gente começou a se mobilizar pelas redes sociais mesmo pedimos o apoio para poder comparecer no velório desde o velório para dar o apoio esse apoio à família e fizemos aí uma carreata em direção ao enterro e também posterior a isso em direção ao escritório do do aplicativo aqui na cidade foi um um verdadeiro buzinaço assim na cidade paramos realmente o trânsito em prol desse desse ocorrido Dona tranquilo depois da morte do cara
lá eu fiquei comendo fiquei [Música] cabreiro al menos de 20 dias você mortes um pouco da realidade que a gente estava vivendo nesses 1 ano e 7 meses que a gente estava aqui comecei Cara no primeiro dia do Uber em Londrina foi no dia 16 de agosto de 2016 né naquela época logo lá no começo a gente fazia R 200 em poucas horas hoje para você fazer R 200 você tem que trabalhar 8 10 horas dependendo do do dia ou mais esse Boom de motorista que deu Quando iniciou né que todo mundo não pensava nessa
parte dos riscos todo mundo só pensava no dinheiro que ganhava só parte aí essa despesa que você tem de seguro né por tua conta mecânica e tudo mais o risco você tá correndo eu dirigindo nunca fui assaltado dirigindo eu fui chegando em casa tinha acabado tava com R 500 tava um iPhone levou tudo chegando em casa inclusive mas daí daí a o aplicativo te ressarciu Ah ressarciu tô esperando até hoje foi de se meses trabalhando no Uber eu aprendi falei não é cada um por si Que Deus ajude a gente a não morrer né porque
é o risco é diário as situações são críticas os benefícios pro usuário é muito maior que o benefício pros motoristas que estão todo dia na luta ali todo dia né fora que se você não tiver um seguro também você tá arriscado a qualquer momento você sair e não voltar PR casa né seguro Como assim seguro seguro da moto por exemplo faz seguro da moto não não faz seguro da moto cara ó falar PR você o cara fazer seguro de moto pagar internet pagar gasolina manutenção da moto não dá cara eita e um cara me fechou
eu bati a moto quebrei a perna eu tô indo pro Hospital das Clínicas esse lado aí que furou a tampa do motor foi o lado que quebrou a perna mano é é que é [ __ ] na hora você nem pensa mano foi tão rápido que senão eu tinha levantado a perna qu é assim parça quando você for bater no carro nunca Tenta tirar do carro porque sem vai pegar sua perna quando for assim você D no meio logo vai lá no meio bate e vai pra frente aí se quebra o vidro do cara e
não preju mais para ele e não se quebra tanto entendeu toda vez que eu caio agora moleque às vezes eu tento pensar né quando vou bater mano minha perna dou de frente se jogo no chão pulo segundo o que me falaram provavelmente vai dar PT na moto e aí quem vai me pagar o seguro do do rapaz né que graças a Deus ele tinha seguro se ele não tivesse eu ia ter que dar um jeito e para ela para andar se não tivesse muito ruim né ou então pegava em DPS e comprar outra moto mãe
tem que tirar o sado daí a minha vida inteira praticamente foi trabalhar em metalúrgica entendeu aí depois disso daí que tava difícil o emprego aí eu parti pros aplicativos Pizzaria aplicativo para mim trabalhar em indústria é muito bom né agora trabalhar em pizzaria ou aplicativo já é mais complicado por causa de não tem estabilidade né Você pode até ganhar mais ganha mais mas não tem estabilidade você corre muito perigo fica complicado [Música] trabalhar uma sala uma cozinha dois quarto e dois banheiro eles não calcula tamanho eles não não calcula se você vai chegar na casa
e uma pia tá até o teto de louça como eu já peguei ele não calcula se tem pessoas são desorganizadas você não tem não consegue limpar o chão se não tirar aquela monte de brinquedo monte de roupa monte de sapato né não tem então você já perdeu me hora 40 minutos só juntando coisa e trabalha de graça tem profissional que fala eu não vou trabalhar de graça então azar não vou limpar mas tem profissional que pensa nela fala assim eu não posso queimar minha imagem né eu vou limpar vou trabalhar meia hora de graça Vou
trabalhar uma hora de graça eu recebo pouco mas um outro colega ainda recebe menos então eu aceito piores condições de trabalho porque ainda tenho um emprego esse discurso é plenamente ideológico e ele é bem construído ele é construído porque ele Cola melhor qualquer trabalho do que nenhum trabalho e depois chega um ponto em que eu vou quase ter de pagar para conseguir trabalhar e é uma espiral descendente que me assusta eu logo no terceiro dia eu comecei no dia 17 de setembro a dirigir ia ter um show na cidade um grande show na cidade eu
trabalhei na sexta foi muito bom naela noite eu fiz R 700 aquela noite foi assim em questão de menos de 8 horas você conseguir levantar um dinheiro nessa magnitude você não não é qualquer qualquer lugar qualquer emprego que você consegue né E e aí naquela noite 6 horas da manhã eu entro numa rua e aí eu tenho a infelicidade já no segundo pro terceiro dia de entrar numa rua e o meu carro entrou dentro de uma vala de um buraco quebrou a embreagem R 800 Ou seja que eu tinha ganho naquela noite foi insuficiente até
para eu pagar todo o conceito desse carro [Música] né vai pegar todo mundo vai pegar todo mundo de alguma forma né e e tá subindo lodo de baixo para cima quem quem conseguiu juntar mais dinheiro e tá mais em cima vai em teoria não vai chegar nele o [Música] lodo a única coisa que eu fiz é que eu me expus antes a um sistema de precarização que eu acho que vai que está começando a iniciar de uma forma mais mais democrática no Brasil né a grande democratização desses útimos períodos tá saindo na precarização do trabalho
n precarização das condições de [Música] vida eu eu sou do interior de São Paulo vim para São Paulo para fazer ade vim estudar publicidade propaganda na USP passei era tinha 20 anos de idade era o dia da matrícula era o dia do meu aniversário de 20 anos e com tempo fui indo pra área de produção de vídeo produção de TV eu me vi com Pouco trampo de de produção que eu era freelancer num cenário que pouco a gente estava filmando e precisando pagar aluguel sabendo que eu ia continuar em São Paulo e foi assim que
sem grana e prestes a ter que senti derrotado voltar pra casa da mãe no interior porque tava sem grana e sem trampo um amigo meu me ofereceu um carro que tava parado e falou cara a galera tá fazendo Uber já um tempo aí fui consciente que eu que não ia ganhar dinheiro mas pelo menos ia girar dinheiro para eu me manter esse tempo aqui o meu início era de muita tensão assim colocava o dobro de pressão sobre o volante se eu batesse o carro o carro que eu dirijo o meu carro né eu arcaria com
essas responsabilidades ter essa noção de de princípio foi para mim foi meio aterrorizante assim de de chegar em casa depois de dirigir umas 10 horas e lembro de dormir e acordar com com sonhos ou coisas que eram entrando num poste atropelando alguém tipo assim o sonho em movimento assim no resto do mundo existe uma certa maturidade maior com o momento desses aplicativos do servo serviço prestado lá fora era tão óbvio que era um um serviço uma relação de trabalho precarizada antes de um serviço diferente aqui é justamente o contrário é visto como um serviço diferente
no Brasil é normalizado alguém se ferrar para para ser dentro de qualquer relação de trabalho a gente aprende isso dentro de casa com a dependência de Empregada Então esse modelo que a gente chama de uberização né que muita gente tem chamado de uberização ele entra também Num circuito que não é só um circuito da classe trabalhadora mais precarizada que sempre teve uma ausência de direitos trabalhistas sociais Mas abre um buraco maior e entre a classe média também né entre eh trabalhadores criativos né a gente foi pensar setor de comunicação principalmente abre uma brecha de ausência
de direitos que antes não existia Shades that makes perception [Música] platforms fro conel 489 leite em P ninho instantâneo integral lata 400 G 9,49 eu sempre trabalhei com locução e música é um mercado muito difícil cara né não é impossível mas é difícil porque tem muita gente hoje se você compra um microfone USB e tem um notebook você virou um locutor segunda-feira terça-feira no começo você perde para ganhar então a gente começou com um valor simbólico lá fazer por r$ 5 lá R 30 uma locução eu sou a voz do seu candidato a deputado Vote
na Coligação amig o meu trabalho sempre foi captar clientes pelas redes sociais antes disso eu enviava e-mail ia no na na busca ali e procurava produtora de vídeo produtora de de áudio gravava meu portfólio e mandava automaticamente foram surgindo os aplicativos né as plataformas eh onde você posta seu portfólio e também vem um monte de gente então você tem muita concorrência ali então plataformas Americanas ou brasileiras é sempre assim é você grava o quê Quantas palavras quanto tempo de áudio por tanto né Então umas já pré determina ó é r$ 2 20 você vai gravar
o que você quiser tipo assim eu faço tal coisa por r$ 2 entrei Me inscrevi deixei lá meu portfólio tive trabalho sim eh mas o que assusta a gente de fato assim para quem é iniciante são as taxas absurdas que que eles eles tiram da gente né E fora que você tem um valor mínimo para para poder sacar então se você fez um trabalhozinho lá até você conseguir um outro que nem quem já é conhecido no mercado torna se fácil porque você pega um aqui hoje amanhã você pega outra depois de amanhã você pega outra
quando você não é conhecido você vai pegar um hoje daqui um mês daqui dois daqui três então assim o o meu primeiro trabalho eu só consegui receber depois de TRS meses e eu falava assim eu tenho dinheiro lá mas eu não posso sacar eu já levei calote por conta disso de você é gravar e os caras somem eu gravei é Olha você grava isso ainda pede refação né né que a gente chama de refação ó isso que não gostei beleza aí você faz desse jeito fiz mandei aí a pessoa desativa e perfil Son por por
r$ 50 por R 100 é uma coisa boba né mas é é corriqueiro para quem trabalha com com loção para com a voz e quem trabalha com como freelancer é é bem corriqueiro isso [Música] né planos a partir de R 59,90 mensais não fique de fora dessa com C agora viver mesmo dessas plataformas onde tem as vozes da gente cadastradas é quase impossível né porque os valores e pela concorrência mesmo os valores acabam sendo ofertados bem menos né então não dá para você falar assim não vou viver apenas e dessas plataformas não dá de cliente
que Você captou ali que ele te descobre fora delas e fala ó eu gostei do seu trabalho a gente vai continuar mais fora da plataforma você quer que coloca tr manda sua off para você como que você quer isso de 4 anos para cá eu tenho uma carta de clientes que eu consigo viver então eu tô aproveitando esse barco que tá andando e eu tô tô indo tá bem tô vivendo uma realidade totalmente diferente do Renilson Pensa numa pessoa que às vezes não consegue atingir um salário mínimo por mês essa pessoa que frustração às vezes
é você abrir um e-mail e não ver um pedido de trabalho ou você pegar no seu celular e não ter nenhuma ligação ou não ter nenhuma algum pedido pelo WhatsApp é frustrante é mas eu acredito assim a partir do momento em que você acredita no seu potencial e que você acredita no seu sonho e você tem quem te ajude a a te sustentar a te bancar por determinado período eu acho que que vale a [Música] pena in dollars out you can we thousands of dollars worth of But you don't have a way of paying of
very strong the Prof Where people are con TR não não é apenas uma forma de remuneração muitas vezes é uma forma de estar na sociedade e há uma uma autora já falecida a Vivian forester que tinha um livro que era o horror económico e que abordava pior do que ser explorado é a ausência de qualquer exploração não sei se quem está a trabalhar naquelas atividades em que não está a receber absolutamente nada está à procura de emprego e então enquanto está à procura de emprego Vai tentando fazer a gig Economy não é economia do para
tentar obter algum alguma situação mas muitas vezes é uma forma também de realização pessoal mesmo que não recebam absolutamente nada é na hora com certeza veio dinheiro primeira pum dinheiro legal ô mas é gol gosto também é esporte legal tem tava fazendo academia musculação Então vamos correr no campo Ah entendeu o Sila tá tranquilo pô Não sem problema já tô a caminho aí do do campo e a gente vê isso na hora não esquenta a cabeça não obrigado pela atenção até daqui a pouco a gente se vê em campo pô como tinha Uber 99 tax
na época tava tava estourando as startups no no mercado e aí falei legal eu fiz o meu cadastro na no site Beta deles na época e junho de 2016 E aí gosto no mês do meu aniversário os caras lançaram o aplicativo primeira novidade que é bacana que qu chega uma convocação para você você não escuta o o alarme do seu celular normal é um árbitro apitando no seu celular pum você pega a convocação E aí ela tá eí tem o nome da arena o endereço a rua o bairro o horário quanto tempo de jogo que
é 60 minuto 90 minuto e 120 minutos e aí embaixo V uns quadradinhos aceitar ou recusar dono do aplicativo fala ele põe todos os vídeos dele não é uma forma de renda é principal ou por enquanto não faz como principal é só um bico então Legal tem encarar por enquanto claro que ainda não estourou né óbvio que o Uber quando lançou estourou muito rápido goleiro de alugel tá ainda num sapatinho Mas uma hora chega né T acreditando nisso Mineiro consegue afastar o perigo bateu pro gol Gole a torcida defa segura defesa tudo que em excesso
na vida é ruim né então você tá trabalhando o cara tá lá envolvido não pega nenhuma convocação quando pega eh Cancela a presença porque não viu horário não viu endereço direito a inteligência artificial do aplicativo já entende que você não tá pegando convocação Então vão enxugar mais ele entendeu quer dizer a convocação e quando ela vem ela abre o primeiro pesso que entre os 15 primeir depois que vai vir PR mim entendeu um jeito de peneirar política éa [Risadas] [Música] agora ficar entre os 10 primeiro é bacana o aplicativo mais preferência tem do aplicativos você
viu lá na fanpage do Face toper da luva tem camiseta camiseta aquela de não sei se você viu não moleque não o outro goleiro que faltou hoje tem a camisa de número 100 que é o número de jogo que você tem uma camisa que você ganha Então você tem uma segunda camiseta que você pode deixar uma lavana e vincar outra entendeu então tem tem tem motivação PR caramba no [Música] aplicativo [Música] oh [Música] com esse sistema de bônus e de benefícios né que eles falam que dão pro pros motoboys o cara ele vai correr mais
ele vai infringir as leis de trânsito porque ele tá atrás do seu sustento né e ele fica com aquilo na [Música] cabeça [Música] Who is liable is it the low income worker who has such shallow pockets in San Francisco is a little girl who is Killed on the street by an Uber driver the family wants to hold someone liable Who do we hold liable do we Hold the Uber driver liable is he an Independent contractor and uber's position has been we are not liable despite the fact that we have the large pockets despite the fact
that weol everything despite [Risadas] [Música] [Risadas] por isso que fala que a tecnologia é bom e é ruim ao mesmo tempo ele tá lá com a cara no smartphone no aplicativo meu a minha meta eu vou bater a tantos reais por dia eu preciso desse bônus porque a minha família precisa porque eu preciso trabalhar mais para ganhar mais né É complicado velho isso aí acaba prejudicando principalmente a categoria que é para-choque o dia inteiro em cima de uma moto no fim das contas a gamificação que é um é um conceito que vem com força agora
não é necessariamente uma coisa nova mas é uma coisa que é potencializada com as tecnologias de informação e comunicação um exemplo bobo né mas do do funcionário do mês né quer dizer se estimula uma competição PR as pessoas baterem a meta elas nem percebem que estão competindo entre si para bater a meta necessariamente para aumentarem sua produtividade Mas elas se inserem nesse jogo e e ao se inserir nesse jogo acabam contribuindo para uma produção Extra né dessa [Música] empresa pch engers work through Human Desire and Human behavior to make it so that drivers work longer
and Harder I certainly talked to workers who say to me things like it's like a Game or It's like Hunting or It's like gambling it's engajamento subjetivo né que pode ser positivo no sentido de os trabalhadores se identificarem mais com o trabalho que Estão realizando terem menos sofrimento na realização desse trabalho né tem como consequência extensão de jornada de trabalho né quer dizer o fato de trabalhadores deixarem de cobrar horas extras né do Vale do Silício é uma cultura de alta competição de trabalho intenso acima de qualquer coisa e eh você transferir isso pra base
da pirâmide da economia digital é de uma crueldade mas é exatamente isso que tá acontecendo numa condição e isso é que é grave e perigoso numa condição em que esse Trabalhador em vez de ele fazer parte de uma economia colaborativa e ter o sentimento de que ele é parte de um processo de colaboração social o sentimento dele só pode ser um sentimento cada vez mais individualista nesse sentido você introjeta nos trabalhadores um sentimento de empresa de si mesmo em concorrência com os outros trabalhadores e não de iguais que juntos podem se fortalecer a gente fala
muito sobre isso entre nós na rua né Eu acho que até se criou uma uma divisão na categoria né E aí se criou meio que uma Ostentação do de valores de quanto ganha de quanto deixa de ganhar né que é uma coisa ao meu ver até desnecessária porque eu falo pelo que eu vejo pelo que eu passo na rua é tudo meio nebuloso né essa situação de direcionamento de corridas mesmo porque como eu não tenho acesso ao sistema eu não tenho como provar e em toda empresa a gente chama a acaba até chamando de peixe
peixe aquela aquela pessoa que tem favorecimento em algumas situações dentro da empresa ou porque ele puxa o saco da empresa ou porque ele faz propaganda pro aplicativo ou porque ele fez o determinado número de corridas para ganhar uma jaqueta ou um capacete ou um bônus de de [Música] Natal olha o que o papai do céu me deu aí ó olha aí ó vou bater 220 sair de casa praticamente 2 [Música] [Música] [Música] hora isso é meio estranho aí né cara se tem tanto serviço aí pelo menos 50% desse efetivo aí tinha que ter tá com
a mesma coisa ou até mais né Eu não acho legal isso agora se você tá num grupo em que os caras gostam de ostentar um quer botar que faz mais que o outro beleza e tá tendo briga no grupo é é mesmo é mesmo é briga [Música] é [Música] ninguém aqui é privilegiado só que a gente insiste conseguimos fazer nossa meta sim de boa não digo tem que trabalhar mesmo não é fácil então isso chama-se determinação [Música] é os caras pensam no aqui agora né só que acidente não acontece em poste né E se o
cara tiver um acidente tiver que ficar em casa uns [Música] meses [Música] isso acontece pouco inclusive vocês estão pegando uma um acontecimento então de vez em quando ele faz essa verificação de segurança pelo próprio aplicativo ele pede para você tirar uma foto em tempo real ali e ele vai entender que é você que tá dentro está disponível ali no aplicativo para pegar novas corridas the comps where you are you Might even able to youart soit because there neate All Boa tarde chegando aqui com Gabri com minutos de ante aula envio o relatório para vocês ok
a primeira oportunidade que apareceu foi essa dessa plataforma né E foi uma maneira de eu adquirir mais experiência com aulas ainda que não fosse em sala de aula mas com aulas particulares e a plataforma não exigia uma grande experiência anterior Mas como eu estava em busca de oportunidades na educação Ali era uma oportunidade de eu fazer currículo também né sou professor pra de Geografia pode entrar licença como é que acontece na prática Então chega a mensagem e fala Oi Jean nós temos aqui uma aula para você dar na terça-feira 2 horas de aula é de
geografia para um aluno tal que mora no endereço x você quer pegar e aí você pode pegar ou não olha o relevo aqui sofrendo aqui o impacto né dessa força aqui né entre uma placa e outra não existe esse nível de Transparência já colocada né quando eles vão te contratar deles falarem Olha nós recebemos tanto e fica tanto com o professor e eu confesso que eu nunca me senti também à vontade para perguntar nessa plataforma digital que eu dou aulas que são no mínimo 2 horas por r$ 0 né as duas aulas nós estamos custeando
o nosso transporte nossa alimentação e nós que temos que oferecer todas as ferramentas de trabalho também incluindo material didático né então isso acaba remunerando tudo inclusive também se o aluno for fazer exercícios em e a gente for corrigir tá tudo dentro desse pacote o que a plataforma em geral oferece é esse sistema online para você eh relatar depois como é que foi a aula e ali ficar padronizado né e o próprio aluno os pais do aluno vão relatar pro empregador se ele gostou ou não né e isso vai montando de certa forma um um ranqueamento
vamos dizer assim né O professor que é aquele o pau para toda a obra aquele professor que pega a aula em cima da hra o professor que vai dar aula long Ele sempre vai ser ser bem avaliado A partir dessa massa de reviews que as pessoas vão produzindo que se constrói os mecanismos de controle desses trabalhadores também e elas nem percebem que estão fazendo isso né que estão trabalhando de graça para essa empresa para esse aplicativo são milhões de gerentes de um único trabalhador no fim das contas o control digital o controle através de algoritmos
é tão tão grande que o Big Brother is 174 de George orwell é um verdadeiro sonho perante o pesadelo de Little Brothers que estão em todo todo todo o [Música] lado só sobe Se for escada não limpa vidro por fora não é para lavar quintal porque quintal É arriscado se pedir para limpar o quintal não lava mas como mas é uma coisa assim se você não lavar o cliente dá uma nota ruim depois você não tem serviço tua nota cai lá embaixo você não tem serviço aí você arrisca se cair e vai lá e láp
a economia digital ela abre o caminho aqui esse tema da reputação para que ele fosse uma maneira de eu conseguir os elementos para saber em quem eu posso de fato confiar ou não posso confiar isso poderia ser positivo para pra vida Econômica para vida social mas não é assim que as coisas evoluíram na verdade a decisão sobre a reputação ela é tomada de maneira centralizada e sobretudo ela envolve um uma dimensão muito perigosa pra vida democrática que é o fato de que não há recursos sobre as decisões eu fui bloqueado no comecinho de Janeiro até
hoje não sei por eles nunca passaram uma uma informação S convincente né E foi engraçado porque eu trabalhei o Natal ano novo tudo diretão quase 24 horas ligado a nota tava superior 4 8 pon alguma coisa não lembro certo agora cancelamento de viagem quase nada tudo correto eu peguei um passageiro na rodoviária levei num bairro e deixei eles lá tal pagar tudo certinho quando eu fui sair o aplicativo desligou e nunca mais voltou na realidade essas respostas que eles dão lá pra gente é sempre as mesmas em qualquer ocorrência que a gente manda qualquer situação
as respostas é sempre as mesmas eles nunca vão analisar realmente o que aconteceu Olá Alex Bom dia devido a problemas com a qualidade das viagens e serviço conforme previsto nossos termos de uso lamentamos informar que sua parceria conosco foi encerrada viemos informar que seu contrato foi rescindido e tal rescisão é permanente estando prevista nos termos e condições de uso do condutor da plataforma desta forma temos a liberdade de rescindir o contrato se identificada qualquer das hipóteses previstas nos termos acordados assim como o condutor profissional tem Ampla liberdade de encerrar suas atividades no momento que quiser
e sem a necessidade de justificativa e a a eu estava numa manifestação e fui bloqueado por conta de ter falado e esbravejando de que os valores não estão corretos por conta disso eu fui bloqueado e tô até passando dificuldade por conta da desse bloqueio né eles pedem uma série de de documentos para você entrar na plataforma né mas quando vai te te descredenciar você vira somente o número lá que eles apertam um botão e te tiram e você fica vendo a views setembro de 2015 eu fiz 44 serviços fiz 5300 eu vou pegar setembro de
aqui é 2015 né setembro de 2016 um ano depois o dobro de entrega e menos da metade até acho que tem alguma coisa de errado é o quê é um bico eles estão fazendo da categoria um bico [Música] o grande alimento dessas desses gigantes digitais contemporâneos é a capacidade que elas têm de Obter dados tanto dos trabalhadores como dos seus consumidores porque Como diz um editorial da revista economist de maio de 2017 os dados são o novo petróleo [Música] grande ativo que a Uber tem é a quantidade de informações que ela re a nosso respeito
com base na qual ela poderá ter uma participação fundamental no carro sem motorista em várias atividades baseadas em Inteligência Artificial que só podem operar a partir da disponibilidade de uma massa de informações que uma plataforma como essa [Música] dispõe a maior ameaça que existe hoje ao mundo do trabalho não é a exploração da qual ess semv vas [Música] [Música] irrelevância é difícil você imaginar que você reverta uma situação do jeito que tá se organizando mas você não pode deixar do jeito que está você tem que regulamentar você vai ter que organizar de uma forma de
garantia proteção para quem trabal e a estruturação da vida social iso tem um certo custo ess do barato eficiente no curto prazo ela é Ela vai cobrar seus custos Logo logo o clima de monções asiáticas essas pessoas são as pessoas que estão lidando com a gente então intermediação feita para serviços domésticos vai colocar alguém precarizado na sua casa você por meio da intermediação de de transporte de passageiros vai colocar a sua vida na mão de alguém [Risadas] [Música] [Risadas] [Música] precarizado no final dos anos 60 a diferença entre um co e um trabalhador no chão
da fábrica ou seja entre um diretor e um trabalhador da fábrica eram 30 vezes no final da primeira década do século XX a diferença foi para 296 vezes nos Estados [Música] Unidos Eu preciso de uma tarefa eu contrato aquela tarefa eu pago por aquela tarefa o tempo em que esse trabalhador não não está trabalhando pouco me importa os tempos mortos quem vai pagar a necessidade de viver quando não há trabalho quem que vai [Música] pagar [Música] m [Música] entrou na casa ol lá [Risadas] [Música] vovozinha [Música] J 2 [Risadas] [Música] [Risadas] [Música] a [Risadas] [Música]
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