Como Vender Consórcio? feat Sérgio Tobaru

eh você vê a gente fez um curso de do paz né curso de o programa de aceleração dos supervendedores com você e Nossa quando você me falou nós temos esse curso e ele vai te ajudar bastante no na sua perspec tal Ah não meu 20 anos de vendendo consórcio Eu acho que eu já sei bastante cara nunca sabemos parece que a gente sabe mas não sabe nada né Quanto mais eu como diz o ditado é quanto mais eu aprendo mais eu descubro que eu preciso aprender não é assim menos é por aí né e realmente

né a aprendizagem ela tem que ser com contínua [Música] né Olá supervendedores tudo bem estamos começando mais um episódio do papo de vendedor o meu o seu o nosso podcast de vendas um podcast feito de vendedores para vendedores você você já me conhece eu sou o Leandro Munhóz e Sim estamos começando mais um zip aqui na nossa trilha de conteúdo E hoje nós vamos falar sobre consórcio exatamente essa ferramenta financeira que cada vez mais brasileiros têm utilizado para poder comprar casa carro para trocar cara de de moto já tem até para cirurgia plástica consórcio é

uma ferramenta financeira eu sou cliente entendeu e eu p não podia trazer outra pessoa que não o corretor que me atende e Então seja muito bem-vindo Sérgio tobaro ao papo de vendedor Obrigado Leandrão Obrigado pelo convite uma honra aqui tê-lo ter recebido essaa esse convite seu E participar aí do seu podcast né acho que a gente vai e trocar bastante experiências vamos vamos trocar bastante experiência Vamos aprender junto aqui eu tenho certeza que o amigo ouvinte amigo ouvinte vai aprender muito não só sobre consórcio mas sobre como vender consórcio como vender produto financeiro tenho certeza

que vai ser um episódio que vai ajudar muita gente né E pra gente poder aquecer os motores aqui queria perguntar para você né Qual que é a sua visão de consórcio como é que você começou a trabalhar com consórcio serão fica à vontade para você falar um pouquinho da tua história profissional cara legal bom desde desde de criança né Já trabalhei com vendas comecei a trabalhar no mercado municipal da minha cidade Eu Sou natural de Aquidauana Mato Grosso do Sul e com aos 10 8 8 10 anos mais ou menos antes de pra escola eu

estudava a tarde eu ajudava minha tia na banca uma banca de verduras frutas não work Fruit né que existia que a gente tinha na na no mercado e eu comecei a ajudá-la nesse mercado e então desde lá a a a a veia de vendedor sempre sempre estava no sangue né interessante Aos aos 15 anos eu fui pro Japão trabalhar como de ceg ou seja trabalhar como Operário de fábrica foi uma experiência importante porque dos 15 aos 21 a gente eh trabalhou com com com como Operário vamos dizer assim né Uhum eh mas eh eu precisava

de oportunidades aqui no Brasil e aí voltei para cá trabalhei numa loja de material elétrico aqui em Guarulhos né tá eh dos de dois de 97 até 2001 tá E aí passando em frente ali aqui em Guarulhos tem uma temha uma concessionária chamada sopave que vendia consórcio Volks E aí eu falei puxa vida eh será que é uma oportunidade para trabalhar com consórcio né E aí foi quando eu comecei o consórcio mas eh não não me adaptei a ao ao a cultura da empresa à época fiquei 3S meses apenas tá ia tava para voltar pro

Japão mas aí eh passei por uma entrevista aqui na Porto e o o o supervisor na época era o Suzuki né ele também trabalhou no Japão e falou Poxa vi Acho que dá para você ganhar tão bem quanto no Japão aqui no Brasil trabalhando com um consórcio Isso foi em 2002 junho de 2002 foi eh as atividades aqui na Porto como vendedor de consórcio então desde então de 2002 até hoje a gente tem essa especialidade aí com o consórcio né é um produto que eh Bras des 2001 2000 e é vamos colocar 2002 por conta

da da da porto vamos dizer assim mas Car Que Legal cara parabéns meu f cadaço em consórcio sempre consórcio Sem mentir pro cliente para vender que ele vai ser contemplado na no terceiro mês sem essas chablau do mercado se eu tivesse trabalhar desse jeito já já não tava mais aqui nem a Porto nem a Porto ia me querer né então e e o E por que que a Porto me chamou atenção porque quando eu trabalhei no Japão eu trabalhei na na Sony Sony e a Sony tem a mesma cultura e de produtos de qualidade assim

como a Porto então eu me identifiquei muito com com com a Porto a época né tá E então de 2002 fiquei até 2005 como vendedor Tái promov fui promovido a supervisor e em 2008 eu saí da porto para entrar numa corretora grande em São Paulo para conhecer como é que era a a a internamente uma corretora Tá a em 2009 a gente eh tinha tinha um colega que tinha uma uma uma representação e perguntei para ele puxa a gente poderia reativar a representação né Uhum foi quando a gente teve a oportunidade de vir voltar para

Porto né eu tinha saído então voltei fiquei um ano nessa corretora em São Paulo Uhum E aí só que naquele momento aí temha todas as a as como é que fala a a a as as os desafios né que a gente tem eh durante a a a ao percurso né E aí ã falei po Será que da vontade Deus a gente trabalhar abrir o negócio né sendo que a gente tava registrado e tudo mais Uhum E aí na minha agenda essas agendas que tem mensagens de de de mensagem né eh mensagens de como é que

eu posso dizer motivação e motivação exatamente Uhum aí eu falei bom se for da vontade de Deus a gente vai abrir a corretora né a gente vai trabalhar juntos e aí tava escrito assim as oportunidades são como nascer do sol se você demorar demais vai perdê-la Que legal cara e era dia 21 de Outubro de 2009 a gente abriu a K2 no dia 21 de outubro de 2010 que legal cara que legal mas quando você fala gente quem que é a gente era eu e esse sócio o Ivandro né entendi 2012 a gente desfez a

sociedade né Por Algumas divergências mas eh cada um seguiu o seu caminho né eu tirei a minha a minha zep para poder trabalhar como corretor também né Tá então desde 2012 Você vendia consórcio ele vendia seguro não ambos vendi o consórcio ambos vendi o consórcio mas como corretor a gente tinha que trabalhar com todos os temos os todos os produtos na prateleira para trabalhar né Tá então automaticamente eh hoje como corretor tem o seguro de automóvel de empresa de condomínio eh Dent todos os outros produtos mas o consórcio tá na veia né consórcio é um

produto que que a gente eh Tem trabalhado desde então e aí 2012 eh para cá eu tenho seguido carreira solo para mim foi um pouco complicado porque acho que quando duas cabeças pensam né e duas cabeças pensam melhor que uma vamos dizer assim e ele era mais financeiro administrativo e era eu sou um pouco mais comercial né então eu senti essa esse bac eh na depois mas aí fui aprendendo a lidar com a parte de finança de de administrativo normal né é o desafio é o desafio do Empreendedor né tobaru exatamente e acho que foi

o aprendizado também mas eu acho que a gente poderia estar melhor se tivesse juntos Mais paciência né Legal normal isso aí é é é o caminhar do do do do Empreendedor eu tenho hoje eu tenho três ex-sócios né e o Dani como meu sócio do supervendedores é normal às vezes Em outro momento de vida percursos às vezes é uma divergência às vezes é só uma eh muda muda tese né aquilo que você acredita e você quer né mudar sua vida profissional também faz parte que legal eu tô ainda mais e é feliz de ter você

aqui porque Pô você tá há 12 anos vendendo consórcio de forma profissional né indo para 13 anos quer dizer você é um cara de carreira você é um cara de carreira na verdade na verdade desde 2002 então nós temos 22 anos esseo ih errei cara desculpa matemática não é muito a minha a minha praia 22 anos aí na anos eu comecei quando Como diz minha mãe comecei quando criança o que deixa a minha fala ainda mais impactante quer dizer eu conheço muitos muitos muitos profissionais que trabalham com consórcio tá Ah uma parte desses profissionais enganando

o cliente e é por isso que o consórcio tem uma fama tão ruim né e e não deveria porque é uma ferramenta financeira maravilhosa né e eu tô falando isso porque uma parte do apartamento que eu moro aqui em São Paulo eu paguei com consórcio que eu comprei com você com estratégia de de lance fixo e cara Realizei um sonho através do consórcio agora Compramos uma sala comercial né para para abrigar aí se tudo der certo os futuros estúdios dos supervendedores comprei uma carta de de crédito com você também um consórcio para poder montar essa

mesma estratégia para adquirir esse bem ali Quando ficar pronto que a gente comprou a sala na na na planta né então eu sei o poder que tem um consórcio né e e esses profissionais aí que se aventuram por muito motivados pela remuneração né Eu já vi corretor receber ali de comissão em cima de uma venda R 35.000 né eu conto essa história em alguns em alguns outros momentos aqui então é é é é é uma promessa aí de de dinheiro fácil só que pros dinheiro ser fácil você tem que contar umas lorotas né E você

é um cara muito íntegro um cara que eu que eu acompanho já há alguns anos eh já indiquei pessoas e essas pessoas me deram esse mesmo feedback né então cara e seja bem-vindo ao papo de vendedor quero trocar essa ideia com você para falar de consórcio e o amigo ouvinte amigo ouvinte que tá nos assistindo saiba que sim dá para você construir uma carteira de muito sucesso de muita abundância de muita prosperidade trabalhando com consórcio da forma correta sem enganar o cliente com carteira de cliente sólida que indica que compra de novo e compra para

ir é eu acho que é isso que tem que inspirar as pessoas né Então essa eu queria fazer essa introdução e eu queria né trazer aqui a minha primeira pergunta que eu que eu separei para você que é o seguinte tobaro na sua visão como é que funciona o processo de vendas de uma venda de um de um consórcio seja de imóveis seja de de de um automóvel como é que funciona para você o processo de vendas cara bom consórcio é um produto de é um é Na verdade é um planejamento né muitos clientes vê

na ansiedade né que eu achei uma casa achei oportunidade Me ajuda quero comprar essa casa então se a pessoa vem com Muita ansiedade muita expectativa a gente tem que tranquilizar né e levantar o perfil ver se a gente consegue atender necessidade dela porque o consórcio ele é um produto que funciona por sorteio e por lance para você resgatar esse crédito então não dá para você prometer pro cliente igual um banco tradicional onde você vai lá D uma entrada e e e financia a diferença e o banco ele para mim como se fosse um agiota legal

e fala assim eu vou te and vou te emprestar aqui 500.000 e você vai pagar x de juro tudo bem Assina aqui tá na conta o dinheiro do vendedor e você já cai para dentro do imóvel consórcio ele é um grupo de pessoas que estão interessado no mesmo bem seja um imóvel um automóvel um caminhão uma moto hoje nós temos para equipamento pesados para eh para placas solares temos também para né Eh eh estética né e tudo mais eu tenho uma uma especialidade maior eh em bens né seja imóvel automóvel caminhões eh e motos né

então se a pessoa tá se planejando para comprar um um imóvel ela hoje ela tem a oportunidade de de utilizar o fundo de garantia para antecipar esse crédito através de lance como eu trabalho com um consórcio porto então nós temos a oportunidade de utilizar até 30% do crédito para poder antecipar esse crédito caso a pessoa na contemplação ela puxa vida a parcela ficou alta aquele lance dá para diluir na na na na nas parcelas vincendas então a acaba a parcela ficando de acordo com o orçamento dela às vezes ela quer reformar o imóvel quer comprar

móveis tal e e acaba conseguindo reduzir o valor da parcela legal que o consórcio não tem juros né diferente do do do banco tradicional porém eh eh eu não consigo e precisar o tempo eu sempre falo que as perguntas abertas pra gente poder levantar o perfil né Eu sempre falo assim que a gente precisa descobrir o DNA do cliente tá né o DNA é o desejo nunca aparente perfeitao E aí você vai descobrir através de de perguntas né para quando a pessoa quer com quem ela vai comprar o imóvel né ou o automóvel normalmente o

imóvel ele é um pouco mais é uma venda mais consultiva né né o automóvel a pessoa ou a moto Às vezes o o marido decide sozinho porque ele quer comprar moto ou ele quer comprar tal carro então ele acaba eh decidindo a compra sem muita consulta com a esposa vamos dizer assim mas quando se trata de um imóvel a gente costumo marcar eu eu até prefiro né Às vezes a a a o cliente me chama pô sgio Me explica um pouquinho mais do consórcio né eu falo você vai comprar sozinho com mais alguém ele fala

vou comprar com a minha esposa a a gente pode marcar com El um horário ã seja aí né seja online hoje a gente consegue falar mais online também ou presencial que eu até prefiro né porque quando você tá Olho no olho né Eu acho que a a a a negociação ela flui melhor porque você consegue atender a a a a as perguntas de forma mais precisa e na hora porque quando você fala com um aí a pessoa Nossa fica interessado tal eu vou conversar com a minha esposa né E aí ou vou conversar com o

meu marido então a venda de imóvel é um pouco mais consultiva né até porque o valor é bem mais alto né e o prazo né o valor e o prazo é bem mais então acaba comprometendo mais tempo a renda daquela família né exatamente Então hoje nós temos imóvel de 300 500 milhão e para aí vai né Imóveis abaixo desse valor né 200.000 E esse público é um pouco mais eh como como é que eu posso dizer eh como a gente tem o programa do governo né que as às vezes subsidia uma uma parte então esses

costumam oi o subsidia o valor do imóvel é uma parte né do imóvel então se você quer um imóvel de 200.000 ele subsidia lá pelo menos 20 30% vamos dizer assim tá Lógico que ele vai cobrar juros os juros são um pouco menores mas eh esse tipo de público eu acabo eh fazendo um pouco mais de eh análise vamos dizer assim e acabo não não não não não eu acabo não vendendo né É porque ele ele quer usufruir desse benefício né E daí ele vai ter que ir para um financiamento da Caixa inevitavelmente né exatamente

então quando eu falo que a Caixa tem esse esse programa ele acaba pesquisando E aí acaba fazendo mas nós temos aí o Como como o colega Leandro fez né o consórcio ele pode quitar um financiamento Então temos essa alternativa também então o o processo de venda de consórcio ele é mais consultivo mesmo né de de móvel principalmente perfeito e aí geralmente você faz uma reunião você faz duas reuniões como é que é essa rotina até você levar a pessoa pro fechamento é essa é uma pergunta importante eu tenho eh vários tipos de clientes às vezes

o cliente numa reunião às vezes uma pergunta ele já fecha eu tive uma situação interessante uma vez e é uma indicação de um cliente que trabalha na cames né faço mso muitos ten muitos clientes na cames e ele me ligou numa sexta-feira 6 horas da tarde ou serj aqui é Humberto eu peguei o seu telefone com Júnior e ele me comentou que você trabalha com consórcio de automóvel tal eh como é que a gente pode fazer aí eu falei para ele assim amanhã à tarde você pode me atender no sábado né falou Pode pode ser

3 horas tá bom para você e passa o endereço fui até lá né e 3 horas da tarde sentei abri a pasta a época né hoje já tem uma assinatura eletrônica tal mas a época era uma pasta eu precisava preencher a mão M eu acho eu acho legal a pasta à mão porque ela ela ela cria uma uma uma interatividade maior com o cliente ele se sente mais dentro do produto às vezes e aí a primeira pergunta que eu fiz para ele ele falou assim o consórcio de automóvel qual crédito mais ou menos você tem

uma tabelinha aí a época né também uma folha impressa passei a tabela para ele Ele olhou assim esse valor aqui R parcela tá legal tal e aí eu falei assim vai ficar no teu nome ou nome da sua esposa não fica no meu nome mesmo porque na na hora de comprovar renda essas coisas todas ele já conhecia do produto né E aí eu falei você tá com sua sua c preenchi a proposta e aí entreguei para ele assinada tudo direitinho né peguei as minhas vias ali começou a venda aí ele perguntou pua agora agora eu

posso queimar a venda sim é por exemplo Porque dependendo do tipo de pergunta né poder puxa Então não vai me interessar tal mas tava muito tranquilo naquel elea eu acho que ele tava muito eh eh ele já tava muito no fundo do teu funil ali na Ele já tomou a decisão de comprar um consórcio da Porto e ele precisava de de alguém para tirar o pedido eu acho que isso não é tão normal assim né Sergião exatamente não é não é então foi uma uma experiência legal porque Nossa não deu eu até na na dentro

de nem deu para negociar né você queria um pouco mais de de de Casca Grossa é isso né Queria um pouquinho mais de trabalho ass E aí agora me conta da galera que dá trabalho topão de funil esses aí assim eu sempre falo que tem o cliente que eh quer não perdão são quatro tipos de clientes né não quer não pode então esse eh a gente levanta o perfil já já vai corre atrás do já corre atrás do não e não perde tempo né porque tempo é importante aquele que eh quer e não pode quer

quer não pode também não dá a gente já já descarta rápido o quer e pode como esse cliente já tira o pedido né agora o desafio maior é aquele cliente que não quer mas pode Hum e aí e aí eu tenho um exemplo legal de uma família eh um casal na verdade eles vieram com o filho aqui na Porto E aí Hã conversa vai levantando o perfil e tudo mais 10 anos morando na casa do dos Pais era uma edícula que eles moravam né os dois registrados tinham uma um bom fundo de garantia a época

e aí Hã uma uma uma uma das perguntas eu fiz se ele conseguiam juntar dinheiro e eles disseram que não né desde que se casaram tiveram filho o filho sempre pedia as coisas então eles próprios estavam eh me alimentando de informações vamos dizer assim né e e e aí a venda ela é interessante porque que ela você vai fazendo as perguntas vai quanto mais objeções tem mais interesse o cliente eh Imagino que o cliente esteja interessado no seu produto né E aí chegou o momento da do fechamento e aí eh eu perguntei para eles né

Vocês vão utilizar o fundo de garantia né vai utilizar o fundo de garantia vocês dois ela sim vamos utilizar E aí ah falei vai ficar no nome de quem né ela falou assim aí ficou mudo né aí eu falei assim ela falou assim Ah mas a gente vai já vai fazer aí eu falei assim alguma coisa impede de vocês né fazerem e tal Porque assim a criança tá crescendo pelo que eu percebi vocês não conseguem falar não para eles para ele né Ah vocês já estão na casa dos pais se vocês tivessem pagando aluguel aos

seus pais né Vocês teriam quanto até agora né Vocês TM um bom fundo de garantia este valor pode ser utilizado como lance então eh acho que é um momento importante de vocês darem o primeiro passo né E aí foi naquela naquele momento que a gente conseguiu concluir o o o o contrato de consórcio ofertar o lance e comprar o imóvel né a época era 150.000 foi um pouco de desafio mas eh fo foi e e eu acho que o na tua atividade né ela ela proporciona muito você acompanhar o cliente né cara na na conquista

do bem na na conquista daquilo que a que ela tanto quer né aquele sonho que ela tem não é exato exatamente E aí eh eh eh assim como um vendedor de carro numa concessionária ou um corretor de imóvel que vai vender o imóvel O meu desafio é um pouco maior porque eu vendo hoje não é mais papel mas é quer quer não é um papel né É É um é um crédito que ele vai receber lá na frente então é uma promessa né É exatamente Então eu tenho que na verdade eu não consigo mostrar o

imóvel para ele eu tenho que fazer com que ele ele entre eu tenho que entrar na cabeça dele e fazer com que ele Imagine ele entrando no imóvel Então fala ó a casa que você quer um portão branco né com uma porta de madeira invernizada aí você entra na sala você vê a escada né a escada com corrimão de madeira aí tem o fundo tem uma edícula com para você fazer a sua Lavanderia com a churrasqueria tal então eu eu tenho que fazer que o cara imagine a casa dele no futuro né Entendi então é

esse é um Desafio Vi no no no carro eu tenho que fazer com que o cara imagine o cheiro do carro a 0 km né diferente do vendedor da concessionária que ele abre a porta o cara já S cheiro do carro né Ah então eu tenho que e eh eh fazer o cara sonhar e aí onde eu pego eu pego no bolso dele né Aham Porque você vai falar do juros né exatamente E aí eu tenho que fazer a conta mostrar no papel por isso que eu acho que a a uma venda presencial uma venda

não uma uma uma reunião presencial ela ela é muito mais produtiva porque eu consigo sanar a as dúvidas ali do cliente na hora inclusive um dos podcast né is aprendi recentemente e você vê a gente fez um curso de de de do pazio né curso de o programa de aceleração dos supervendedores com você e Nossa quando você me falou nós temos esse curso e ele e ele e ele vai te ajudar bastante na sua transecção tal f não meu 20 anos de vender no Consórcio Eu acho que eu já sei bastante cara nunca sabemos parece

que a gente sabe mas não sabe nada né Quanto mais eu como diz o ditado eh quanto mais eu aprendo quanto mais é quanto mais eu aprendo mas eu descubro que eu preciso aprender não é assim menos é por aí né e realmente né e eh acho que a a aprendizagem ela tem que ser contínua né Uhum e e e numa das hoje na tecnologia utilizando WhatsApp tudo tudo mais a gente meio que se acomodou a falar com o cliente pelo WhatsApp exatamente e E aí nos um dos podcast eh ele falou assim quando você

atende o cliente pelo WhatsApp ele é o mandante Né no jogo de futebol vamos dizer assim é uma analogia com o time de futebol né Ele é você tá jogando no campo dele com a torcida dele né Exatamente exatamente então ele responde na hora que ele quer a partir momento que você liga e fala com ele aí você é o mandante Então imagina você presencial com o cliente exatamente ainda mais forte cara ali porque ali a emoção ela tá ali naquele momento então Eh eu já perdi várias vendas perdi não deixei de ganhar melhor dizendo

né tá por não saber o momento tinha uma cliente aí vai a gente vai utilizar da da da pnl né da da do neurolinguista lá que o pessoal fala é de de de Estar atento a a às reações da pessoa E aí eu fui atender um cliente que ele ele o o o marido Ele era mais aberto né falava com as mãos e tudo mais e vamos e vai acontecer e tal e a mulher braços cruzados perna cruzada e eu não fechada e era só ouvindo e ela era mais analítica né E aí o marido

não que vai que eu vou te nós vamos utilizar o fundo de garantia que isso que aquilo outro tal e ela ela assim olhando mas eu não t focando nela eu tava focando muito nele e aí fui pra pergunta de fechamento né Ah legal vocês vão utilizar fund Antia tal tal vai fazer no seu nome ou no nome dela né E aí aí a pergunta do marido o que que você acha amor rapaz aí ela descruzou o braço veio pra frente abriu as pernas e falou então né Sérgio eu entendi o produto né Eh a

gente gostou muito eu gostei muito do produto Porque ela tava falando por ela agora né E aí amor vamos conversar né e a gente depois eh eh chama o Sérgio novamente se precisar tudo bem para você Sérgio Se se precisar voltar aqui e tal Eu falei não não tem sem nenhum problema até porque a hoje a é é a nossa primeira reunião então eh eu acho que é importante vocês estarem eh alinhados né para poder tomar uma decisão tão importante que é compra do imóvel né mas aqui naquele momento eu assim eu aprendi que eh

eh a gente tem que tá tomar muito cuidado eh com as reações das pessoas né dos nossos clientes perfeito graças a Deus que eles fecharam eles me chamaram novamente fui atendê-los né E aí graças a Deus deu certo né conseguiram contemplar comprar o imóvel Cara eu acho que eu eu vou ser sincero eu acho que Deus sempre quer sempre quer ajudar a gente eu acho que foi graças a você ao seu trabalho a sua técnica né E aí eu queria puxar a segunda pergunta aqui quais são as técnicas de vendas que você usa para vender

consórcio Cara você já citou pnl você já falou um pouquinho sobre abordagem né Pelo que eu entendi você mescla ali telefone whatsapp visita presencial Quais são as técnicas que você usa aí para você ser um super vendedor de consórcio cara bom Ahã acho que a a primeira a primeira técnica que você tem que ser tem que ser verdadeiro tudo que você faz N primeira técnica seja humano verdadeiro se conecte exatamente Então acho que né o raport que a gente fala né acho que você tem empatia com cliente vê qual o perfil dele se o cara

fala mais acelerado você fala acel acelerado se o cara fala um pouco mais devagar você acompanha o ritmo dele eu até num numa das palestras se se você vai visitar uma fazenda e o fazendeiro cuspi você faz né mas a você faz né fico olhando né olhando não sei porque eu nunca atendi então não sei qual que é a ração mas até nas até na questão de você se vestir né Para você também não não intimidar muito o cliente mas alguma das técnicas assim acho que é é é você tá eh que fazer as perguntas

abertas conhecer o perfil do cliente ser eh fazer um levantamento necessidades sim né às vezes é conhecer o perfil comprador do cliente né que a gente tá tá muito do perfil vendedor Como que você vende e tal mas o cliente também tem as técnicas deles de compra né E aí você tem que descobrir essas técnicas que ele te demonstra durante a negociação com com ele né mas eu eu assim eu faço muita muito levantamento de perfil tento conhecer o cliente ele antes também dependendo se for um profissional um dentista ou médico um profissional liberal tento

conhecer um pouquinho do histórico dele hoje nós temos o o o Linkedin que nos ajuda um pouco mais né hoje a maioria dos meus clientes são por indicação tá a principal fonte de de prospecção é indicação é por até por conta de de de do trabalho bem feito automaticamente você tem um resultado eu sou muito do perfil eh mais Farmer né Tá eu não sou muito Hunter então eh eh eu acabo que cultivando o cliente tentando trabalhar hoje como corretor eu não vendo só o consórcio então o próprio seguro de automóvel eles ele se torna

o Maile para mim muito importante n vamos dizer assim é o pãozinho da padaria né e eu acabo tendo muitas informações do do do cliente através do seguro de automóvel Então essas são as algumas técnicas que eu utilizo aí para poder ter um resultado eh eh tanto com o consórcio quanto outros produtos que a gente tem na prateleira né da da corretora hoje nós temos mais de 10 seg mais de 10 seguradoras com as quais a gente trabalha né E aí E no caso quando por exemplo você tá ali você já apresentou a solução Qual

que é a técnica de fechamento que você mais gosta de aplicar assim para você fechar negócio bom pergunta de fechamento eu sempre falo eh acho que a a a a pergunta dupla Eu costumo utilizar muito né como CL vai ficar no nome de quem o endereço de correspondência Ah você deve fazer muito fechamento por condução também né aquele fechamento em que você conduz o cliente as próximas etapas né antigamente Eh vou dar um exemplo né antigamente quando você ia fazer um consórcio você tinha que escrever né então se você tava conversando com o o o

o corretor né e ele já tá escrevendo meio que você já tá conduzindo ele para um fechamento porque vai ter um momento que ele vai virar a folha e você assina ponto você comprou com consórcio né é é e hoje em dia não hoje em dia eu lembro que você falou para mim quando eu comprei ó vai vai um e-mail para você Você vai vai ter que ter um pin você vai assinar daí vai ter um boleto você tem que pagar esse boleto para autenticar a venda tal você faz uma você conduz o cliente pelo

processo de de conclusão da venda né é eu meio que quando eu tô negociando com ele eu já vou colocando ele na Assembleia Ó você vai vai você vai você vai receber uma senha né você vai receber um um login e senha para você entrar no no no portal da porto para você ofertar o teu lance né E aí no dia da Assembleia você vai receber o resultado se foi contemplado ou não ou eh os seus boletos virão os seus boletos virão lá pro dia 15 16 17 né Eh você o a tua cota vai

ser uma centena então pode ser 001 ou até número 800 que é o o o número de participantes do grupo E aí na primeira extração da loteria federal você recebe e você consegue identificar se você foi sorteado ou não né porque ali a gente já consegue verificar qual é o número ah Sua cota é número 300 então na primeira extração do mês da loteria federal até para dar uma segurança pro pro pro consorciado também em relação a a Como funciona o sorteio E aí se você tem a cota 300 e no primeiro prêmio deu lá

10.300 a tua cota está contemplada então E aí eu acabo direcionando ele desta forma para que ele se sinta já dentro de um grupo de consórcio é uma das técnicas Ah uma coisa que eu queria até comentar com você de de do que eu aprendi Você também é um é um é um perfil desses eh o perfil ansioso e o perfil determinado né um cliente mais mais ansioso né Eu percebo assim cara T quando ansioso para caramba esse vai me dar trabalho é quando o cara é quando o cara é mais determinado eh ele e

ele ele ele é ansioso natural porque ele quer um negócio para ontem vamos dizer assim mas ele tem uma determinação eu vendi uma cota em 2009 10 quando tava abrindo a corretora inclusive ainda não tá claro se você tá me chamando de ansioso de determinado é você vai descobrir você vai descobrir E aí ele e aí ele ele me ficou negociando a venda de consórcio é é uma venda um pouco complexa por conta do do do tipo de produto se for um imóvel por exemplo não é o consórcio em si ele é ele é simples

né é sorteio e lance você é um planejamento que você tem futuro e não tem muita muita mágica para que eu faça contas mirabolantes Tanto que uma uma calculadora simples eu consigo calcular pro cliente né então um imóvel de 500.000 eu vou te cobrar uma taxa de 20% Então você vai me pagar 100.000 de de de de de de taxa administração ao longo de 200 meses tá simples não tem conta de eh juros futuros juros trazer pro valor presente como numa calculadora financeira de financiamento de um banco né então ele não é uma não é

um produto tão complicado O que é complicado é a sua os outros os outros ah itens vamos dizer assim por exemplo Ah eu quero comprar um terreno e construir então eu tenho uma complexidade para comprar um terreno e depois construir né consultar o engenheiro para para eu poder eh ter o cronograma físico da obra e como é que esse crédito vai ser liberado nessa construção h para um cliente que já fez um financiamento bancário fez um consórcio qu é que tá o financiamento aí eu tenho as as complicações de um banco ã o fundo de

garantia quando for utilizado como é que ele é utilizado a Caixa Econômica já vai liberar o dinheiro na hora que a oferta o lance quando na verdade é só uma oferta de lance se você for contemplado o dinheiro do Fundo de Garantia só vai ser liberado na hora da compra do imóvel enquanto isso ele vai fic lá a empresa Vai depositando o seu fundo de garantia eh numa Construtora como é que vai funcionar o processo de de de compra do imóvel de Construtora Será que a construtora aceita uma uma carta de crédito de consórcio né

na própria compra do imóvel como é que é a burocracia de cartório para naé escritura e tudo mais eh num processo de compra de um imóvel na praia ou no campo utilizando o fundo de garantia aí a Caixa Econômica Será que ela permite ou não então isso tudo Eu tenho que E outra tem uma pergunta que muita gente faz Ah será que é melhor investir numa bolsa de valores ou no Consórcio né então também são tipos de de El quando ele compara o produto né o consórcio com o investimento por exemplo exatamente Então se o

cara ele é mais entendido né num sistema financeiro Talvez o consórcio ele vai fazer conta vai botar no Excel tal no finalzinho fala Poxa Sérgio acho que o consórcio não compensa por conta disso e disso outro né quando a pessoa não tem esse tempo de aplicar o dinheiro então aí a gente trabalha mais essa questão de de ser um planejamento financeiro pra compra de um bem É eu acho assim cara o lance é pô todo mundo poderia né e Eh vamos supor que você quer comprar um imóvel né todo mundo poderia guardar X por salário

durante 20 anos para daqui 20 anos comprar o imóvel à vista né ou talvez com o valor dos juros compostos não comprar em 20 anos comprar em 14 anos que seja né Mas nem todo mundo tem a disciplina porque começa a ver o dinheiro crescer o cara quer usar ah às vezes a vida do cara tem altos e baixos e aí ele para de juntar e e o consórcio não né cara o consórcio ele é uma conta né Ele vai chegar um boleto todo mês para você quer você queira quer você não queira e você

vai ter que pagar isso aqui então e ele não é um investimento aí eu tô colocando o meu conceito né ele não é um investimento mas ele é uma ele te ajuda ele é uma ferramenta financeira para você comprar um bem né ou um serviço de auto ticket ali então você vai se planejar tô assumindo que eu não eu não consigo não sou desse perfil de guardar dinheiro e para ser sincero não sou né Eh mas eu eu eu eu sei que pô se eu comprar o apartamento na planta que daqui TRS anos eu vou

ter que pagar lá as chaves e eu fizer um consórcio junto eu consigo montar um planejamento financeiro para chegar lá daqui 3 anos e conseguir usar uma carta de crédito quando saiu a bitse do imóvel quer dizer volta no começo do episódio é um planejamento né exato É um planejamento e aí esse cliente 2009 el advogado né E e aí ele falou Sergio ficou negociando e tudo mais a gente abriu a a na época o nosso crédito maior era 200.000 se não me engano 250 se não me falha a memória e aí nós abrimos um

grupo de 200 a a qu 200.000 E aí a gente abriu um grupo de 200 a 400 e aí ele entendeu todo o produto fez uma cota de 400.000 a gente tem um um um um uma das alternativas que a gente tem é de lance fixo porque no Consórcio você consegue ter lance você pode ofertar lance livre e também pode ofertar um lance fixo e dentro do do do do do dos lances você também pode emprestar uma parte do crédito como eu comentei anteriormente de até 30% e ele fez uma conta rápida ele falou assim

ó eu vou entrar numa cota de 4 200.000 vou emprestar 120 dele e vou ofertar o lance fixo de 40% quando é que vai ser a primeira Assembleia eu falei vai ser Isso foi em 2009 era dezembro de 2000 ele fez em no dia 2 de novembro de 2009 e no dia 23 de novembro de 2000 de dezembro de 2009 foi a primeira Assembleia deste grupo de crédito alto e ele falou assim ó marca na sua agenda que no dia 23 de dezembro eu vou te ligar que hora que vai ser a assembleia falei mais

ou menos umas 7 horas eu vou ligar para você e vou falar que eu fui contemplado no lance fixo eu falei mas você entendeu o produto né Eu perguntei para ele né eu falei porque se você não entendeu eu não vou nem vou até rasgar contrato aqui gente é fechado né e e e e e aí porque assim meu você pode ser contemp fal assim não eu vou ser contemplado escreve aí e não é que o cara foi contemplado no lance fixo no dia 23 de lembra e lance fixo ele é ele é um pouco

mais difícil do que o lance livre porque o lance livre é o lance vencedor como se fosse um leilão Então se o cara oferta 70% a probabilidade de contemplar é maior agora 40% onde você oferta exatamente 40,000 Redondo você Entra no Lance fixo e ele eh ofertou e foi aí você vai pro sorteio de todo mundo que ofertou lance fixo né E aí no dia isso foi foi foi quando eu fui contemplado eu fui no lance fixo né cara exatamente Então você é é é é o é o é o é o tipo de cliente

que não é ansioso vamos dizer assim que ar queir na ansiedade é natural até por conta de você fez um consórcio teu lance você quer ser contemplado Lógico né É quanto antes melhor e e ele me ligou né gritando no telefone lá na própria Porto na hora que ele foi na Assembleia presencial me xingando tu com nome que da hora assim compartilhar essa alegria assim como a gente também teve essa oportunidade com você você né de de de de também você como um um cliente determinado né porque a gente conversou um tempo né sim você

não você não fechou na primeira reunião e foi para mim foi importante né conversar com você porque eh eu acho que já entendi um pouco do produto né Fez muitas perguntas que que foram pertinentes a a ao ao produto você entendeu muito fácil né E aí eh a gente acabou eh concluindo o processo né de de de de contemplação você contemplou acho que na segunda parcela porque na na terceira parcela Porque na segunda a gente não ofertou o lance ou foi na primeira a gente ofertou não não não na verdade eu acho que eu paguei

o consórcio uns um ano mais ou menos não foi foi foi foi foi foi foi porque eh para eu ofertar o lance fixo eu é é que depois de um ano ano e meio pagando a a o consórcio parcelas as parcelas saiu um a venda de um apartamento que eu tinha em Sorocaba ah é verdade aí lemb é eu lembro que eu liguei para você e falei assim cara eu acho que vale a pena a gente fazer um lance ofertar um lance fixo hum aí você falou assim para mim pô eu vou calcular para você

o quanto você precisa ter para você reservar aí você falou x E aí eu peguei dentro dessa venda do apartamento eu separei x e coloquei numa aplicação aí eu liguei para você mandi um WhatsApp falei assim ó pode ofertar E aí na primeira né Na na primeira Cia te apertou é aí eu fi contemplado E aí você tem três dias para quitar né verade eu lembro que o cara do Itaú ficou bravo falou assim pô Acabei de fazer a aplicação aqui tipo contou PR min a meta aqui você já vai sacar pô não você não

quer ficar nem com um pouquinho Car PR de utilizar É não deu nem tempo e aí e aí o que tem o financiamento aí e aí a a a a gente acabou conseguindo contemplar o consórcio através do Lance fixo né É isso aí e e o o o O que é legal disso tudo é que assim o os lances a gente não tem como prever se vai dar certo ou não mas eu sempre falo pro cliente fala assim ó se você não fizer não dá para saber Exatamente exatamente a partir doo que você adere ao

plano não é porque assim o consórcio não tem como fazer milagres né Eu sempre falou que a a Porto é o nome da empresa é Porto Seguro né não é o nome da novela Porto dos Milagres né às vezes às vezes a gente consegue fazer os milagres aí né mas não depende muito muito da gente né A gente entra dentro de um planejamento com o cliente e é ele quem quem decide né dar o primeiro passo Mas acho que a gente levantar o levantamento de perfil é muito importante é e assim eh quando a gente

foi fazer a segunda a segunda carta né eu virei para você e falei assim ó meu e agora é o seguinte eu vou eu fecho com você porque eu tava pesquisando outras outras soluções de consórcio né mas cara você tem que da mesma forma que eu sou teu cliente você tem que ser meu meu cliente né É verdade e aí eu falei do programa de aceleração para você ali você participou da turma seis S sete turma sete exatamente turma sete S turma da Noite Turma da noite exatamente Tur do Fundão os bagunceiros é foi legal

e eu eu queria te perguntar cara quais eram os problemas que você tinha e você queria resolver antes do treinamento cara e e e dentro do treinamento como é que foi assim dentro da jornada porque porque são pô são 15 semanas são 4 meses de muita intensidade como é que você foi resolvendo esses problemas tobaro cara assim a gente começou em setembro né o curso e concluímos em Dezembro né é e eu tava assim tava numa expectativa muito grande porque a gente tem aí a a a as nossas formma de de de trabalhar né de

de de venda as experiências com consórcio tudo mais mas eu não conhecia as linguagens atuais né de de de de de venda Spin Seller né bant e vários outros que a gente aprendeu lá no curso vamos dizer assim né e dentro do dentro do curso eh cada terça que a gente que a gente se encontrava era uma expectativa muito grande de se encontrar porque eh a gente trocava muita ideia com outros vendedores e tem vendedores de todo o Brasil Ali de diversos produtos né a pessoa que trabalha com lubrificante outra trabalha com com a a

Ana né software né né out trabalha com com venda de equipamento de exportação equipamento de academia eh trabalha na Localiza com com aluguel de carros aí por aí vai né eu falei cara e cada e cada e cada vendedor tem a o seu desafio a sua dificuldade né de de de de trabalhar com o cliente ali eu falei caramba como é que pode né e cada cada cada cada eh cada venda ela pode ter ser tão simples quando vender uma flor pessoal vai lá pega a flor e vai embora né e e e quando também

é uma venda mais complexa de 500 500.000 1 milhão de reais onde precisa ter um monte de de de de de de gente da empresa para poder decidir e fechar o negócio né Então para mim foi importante eh ter feito esse curso né até por conta do do do eh do meu dia a dia né em relação porque eu trabalho com muitos produtos uhum assim como um pedreiro e fala assim ó eu faço instalação de gesso faço a parte elétrica faço a parte de de de de de canamento faço isso faço aquil não faz nada

direito né exatamente então o o meu grande medo é este né de você ter muito produto na prateleira E aí você não conseguir dar conta né da da da de de todas as informações Então para mim foi importante criar parcerias né de de de de com profissionais eh hoje eu faço parte do bni também né A bni é uma organização eh eh é uma plataforma né onde você encontra Tod Todas as terças a gente se encontra para poder falar de negócios né e é um e é um ambiente importante para formar parceiros né isso então

casou muito com eh eu participar desse desta organização e fazer o curso né Então à noite À noite eu e era na terça né às terças de manhã eu a a fazer a reunião com os empresários e à noite aprendia na teoria com vocês né e e para mim foi importante porque eh eu acabei que utilizando dos recursos que que a gente tinha à noite com com com com a reunião né interessante interessante E aí cara o que que você aprendeu no programa de aceleração que funcionou logo de cara para você na tua na tua

rotina profissional meu assim o a a o feo a organização né eu tenho aplicado um pouco mais das técnicas de de do curso hoje eh como é que eu posso dizer o processo no nos processos né de de de de prospecção né como abordar o cliente um pouco com mais com uma técnica melhor né Eh no fechamento com as perguntas um pouco mais eh como é que eu posso dizer de de de de de para que o cliente Pense um pouco mais né na na na na na resposta que ele vai te dar né Puxa

vida às vezes ele próprio com as perun gente fila meio que psicólogo né sim as perguntas que que a gente faz ele ele ele próprio vai falar nossa meu realmente não pensava dessa forma e aí acho que vai ser importante para eu poder dar dar esse passo né Eh então dentro do curso essas essas técnicas de de de de de vendas foram muito importantes pro meu crescimento profissional melhorou muito vamos dizer assim hoje eu ten uma uma uma uma uma forma de pensar muito mais eh preparada né vamos dizer assim para para poder fechar com

o cliente né e a gente gosta cara aqui no programa de aceleração de resultado então compartilha um pouquinho do teu resultado aí cliente cara sei lá faturamento reconhecimento dentro da porto cara conta um pouquinho aí dos teus resultados né E como foi ter esses resultados aí ah aplicando essas técnicas que você aprendeu no programa de aceleração tobara como como eu tenho muitos produtos né então tenho não utilizo só pro consórcio né a aí agora as técnicas de vendas Ela vai para todos os produtos e um dos produtos que eu que eu já venho também até

comentei com você anteriormente e descobrir o perfil do cliente e dentro da minha carteira né dentro do da da da da da prateleira melhor dizendo Quais produtos eu consigo oferecer para um cliente então vamos colocar um exemplo de um carro zero né O carro zero como é que a pessoa vai andar de carro hoje né Eh se ela vai se ela tem um planejamento se ela é um perfil mais conservador aí colocando em paralelo o perfil investidor na bolsa vamos dizer assim o cara que é mais mais conservador então o cara se eu descobrir essa

essa essa esse perfil dele que ele é mais eh tranquilo né consegue se planejar pro futuro e tudo mais então ele o perfil pro consórcio né tá eu também tenho um produto que é o financiamento do do carro como assim o banco hoje a Porto é um é chama também é também é um banco né então ela tem um consórcio tem o financiamento bancário para automóvel Então se o cara tá com carro com problema já precisa trocar ou ele vai fal p v na concessionária ess final de semana preciso trocar de carro que que você

tem para mim aí e tal tento puxar ele pro consórcio lógico né que é um produto que é muito mais econômico mas ele fala pô Não não quero ficar esperando o consórcio quero já dar de entrada o meu lance acho que não vai você não quero ficar esperando para dar lance e não ser contemplado e tal então eu acabo eh eh colocando um financiamento para ele ou o carro por assinatura né onde ele eh não compra o carro mas ele anda de carro zero e aí é um perfil mais agressivo né o cara que gosta

de investir na bolsa e ele não quer perder tempo porque é um médico um engenheiro E aí ele precisa do carro para ontem então eu tento descobrir se o cara é consórcio financiamento ou eh o carro por Natura Então para mim dentro do curso eh foi importante para eu e utilizar dessas técnicas né para poder dar o fechamento e e e descobrir qual é o melhor produto para ele que legal cara E aí você sentiu a carteira de clientes aumentar você sentiu taxa de conversão aumentar Qual foi o o principal pulo do gato assim que

você falou assim cara aqui foi transformador sim sim ou até na questão de de de trabalhar um pouco mais a carteira de cliente eu não tenho ainda n nenhum tipo nenum tipo de gestão hoje utilizo ainda utilizo o Excel né gão mas eh vamos vamos usar o rdstation CRM cara nosso patrocinador aqui do papo de vendedor pô e então e aí você até comentou comigo né a gente precisa realmente colocar uma uma uma ferramenta de gestão para poder eh que eu consegui visualizar no macro né e também no no detalhe e aonde eu perco o

o o cliente então eh tem que utilizar um pouco mais essas ferramentas E aí eu aprendi realmente que a gente precisa ter uma uma uma ferramenta de gestão mais mais como é que fala com mais qualidade mais profissional exatamente Até porque eu eu tenho hoje eu tenho dois vendedores né então e a gente tenta controlar Essa gestão dessa forma mas não é ficiente confesso para você Sim sim eu eu eu entendo e e eu conheço operações de consórcio com 30 40 e profissionais de vendas e uma coisa que tem em comum é primeiro ferramenta tem

CRM tem algumas outras ferramentas que dão suporte para gerar Lead para gerar oportunidade de negócio segundo processo de vendas muito Claro porque você tem que ter uma abordagem muito eficiente porque quando você tem tem gente que quando você fala que é consórcio a pessoa simplesmente desliga na tua cara né Por quê Porque já fui enganado por um profissional desonesto e então você tem que ter uma resiliência emocional muito forte para você lidar com com essa com essa rejeição não com você mas com relação ao produto e então eles têm um processo muito bem desenhado e

uma abordagem muito bem muito bem desenhada para poder vencer essa primeira barreira aí né e cara eh a técnica correta aplicada no momento certo né então se eu tô falando de abordagem eu vou trabalhar com técnica em abordagem para gerar confiança e levar essa pessoa para uma reunião se eu tô na reunião eu vou fazer levantamento de necessidades eu vou apresentar uma solução de valor para ela então pô uma carta de de consórcio que melhor atende a necessidade dela seja em cima do tempo em cima da parcela ou a configuração ali ã no no no

no no quesito no quesito lança embutido sim ou não enfim né outras variáveis dentro do produto que ela tá comprando E você tem que ter o comportamento adequado mindset tem que ter uma inteligência emocional muito muito muito desenvolvida porque ora ele vai est colocando uma objeção com relação ao produto ora ele tá colocando uma objeção com relação ao valor da parcela mas não porque ele tá comparando com o financiamento mas ele tá comparando com a viagem da Disney que ele quer fazer por exemplo e que ele poderia parcelar em 10 vezes usar esse valor ao

invés do consórcio para viagem e daqui 10 meses um ano eu faço o consórcio Então você tem que ter uma versatilidade muito grande né Eu acho que isso isso compõe ali as características de um de um vendedor de uma vendedora de sucesso quando a gente fala de consórcio né cara inclusive dentro do curso eh acho que chama o o sistema chama sevat Sales alguma coisa assim né cevat Sales exatamente comportamental isso e para mim foi muito importante aquele aquele aquele descobrir qual era o meu perfil e realmente eu sou eu sou um perfil muito mais

comercial muito mais marketing vamos dizer assim né Tem uma certa dificuldade realmente em administrar né a a a a a como é que fala administrar papéis vamos dizer assim né e e é para mim foi importante e dentro do curso descobrir né Já eu já sabia mas acho que o curso Ele te dá um detalhamento maior onde você né vai na na na na na ferida mesmo falar ó aqui você tá errando e precisa melhorar essa essa essa esse comportamento vamos dizer assim então esse esse esse é um dos dos dos itens que mais me

chamaram a atenção e que eu preciso realmente ter uma uma uma atenção mais mais eh focada né de de administrar melhor porque eu percebo que eu perco muito cliente né Por não administrar mais melhor né essa esse fluxo vamos dizer assim sim né de de ligar pro assim eu até agendo né não não tô dizendo que eu não não eu esqueço de ligar não eh Na verdade acho que alguns algumas alguns itens seriam importantes para eu poder eh ter uma uma uma eficiência uma eficácia melhor é isso aí é isso aí é isso aí senhoras

e senhores temos um baita programa no ar Sérgio eu quero agradecer você a sua participação a sua meu você transbordou seu conhecimento pra nossa comunidade cara então eu quero realmente assim em nome do papo de vendedor em nome dos supervendedores agradecer a sua presença aqui e queria abrir o espaço para você falar de como o amigo ouvinte amigo ouvinte pode se conectar com você Ah com certeza obrigado aí pela oportunidade andr amigaço nosso aí a gente fez fez essa amizade não muito tempo mas já nos estreitamos relacionamento assim TR anos já foi 3 anos n

2021 é1 é já vai para TR anos parece que foi ontem né conheceu o Daniel também foi bacana para caramba um cara os dois são perfis diferentes mas se completam se completam e a gente percebe isso eh eh com com uma verdade né at por conta do do do treinamento que a gente teve o eu tenho o Instagram Sérgio tobaro né Assim como também tenho o Facebook e no no no Linkedin né Ah tem um site omelhor consorcio.com.br e tem o site da corretora que é K2 seguros.com.br então precisando do dos nossos serviços a gente

tá à disposição tá o amigo ouvinte o amigo ouvinte já tem um linkzinho aqui na descrição desse conteúdo vai ter o link ali pro pro Instagram dele pro Instagram da da K2 vai lá bate um papo com com Sérgio e eu quero fazer uma pergunta para você que tá aí do outro lado né se você tiver no Spotify tem uma caixinha de perguntas se você tiver nos assistindo no YouTube escreve nos comentários desse Episódio Qual é a técnica de vendas que você mais usa se você é vendedor de consórcio Qual é a técnica que você

mais usa se você trabalha com outros produtos fica à vontade para compartilhar com a gente e somente no Spotify Eu quero fazer uma pergunta para você aqui você vende consórcio quero te conhecer um pouquinho aí do outro lado vai ali é só você apertar o botão sim ou não para eu conhecer um pouquinho mais da nossa audiência aqui você já sabe toda semana eu e Daniel mestre estamos junos na segunda-feira trazendo um conteúdo especial para você toda segunda-feira 7 horas da manhã o episódio da semana que vem é um episódio que eu não vou dar

spoiler mas é muito bacana já está gravado e é um episódio que vai te ajudar a afiar o seu Machado a estar ainda mais bem preparado pros desafios comerciais que você tem no dia a dia então se você tá no YouTube já clica aqui ó em se inscrever no nosso canal se você tá no Spotify já sabe clica no nosso nome ali papo de vendedor arrasta para cima e depois clica no botão assinar é gratuito tanto YouTube quanto Spotify aproveita assina esse conteúdo e por último se você tá no Spotify tem umas estrelinhas ali já

desce cinco estrelinhas para nós porque essa sua nota é muito importante pra gente isso ajuda a gente ser cada vez mais relevante dentro do spot Então já sabe segunda-feira 7 horas da manhã tem Episódio novo do ar aqui no papo de vendedor est junto um forte abraço boas vendas e [Música] sucesso