TESTE A/B: O QUE É? COMO FUNCIONA? QUAL O JEITO CERTO DE FAZER PARA VENDER MAIS?

muitos se fala em teste AB no marketing digital que não é muito diferente quando a gente fala em teste AB em tráfego pago especificamente no Google ADS a grande pergunta é a seguinte como que a gente faz um test AB efetivo como que eu defino Qual é melhor test AB se eu quiser aumentar as vendas se eu quiser baixar o custo da venda se eu quiser gerar mais leads se eu quiser gerar mais leads mas é um custo mais barato se eu quiser melhorar a qualidade de leads do meu comercial a real é que se

você fizer um teste AB bem feito bem fundamentado você pode alcançar sim o seu objetivo mas se você não souber fazer esse teste AB você pode inclusive prejudicar a performance de campanhas que já já tavam indo muito bem para te ajudar a criar um teste AB para que você consiga performar cada vez mais eu resolvi gravar dois vídeos nesse primeiro eu vou ensinar as premissas profissionais para você fazer um teste AB e no segundo vídeo eu vou te ensinar claro como que você implementa isso na prática em uma campanha do Google ADS chega de papo

vamos direto pro vídeo Olá eu me chamo andreano Gini sou especialista em marketing digital e sou criador do máquina de tráfego e conversão treinamento completo e profissional para ajudar sua empresa vender na internet todos os dias inclusive se você quiser saber mais sobre o meu treinamento que tá aqui ó na descrição do vídeo e de maneira muito simples explicando para um Lego O que que é um teste AB o próprio nome meu que já explica né é um teste onde eu tenho duas hipóteses teste a e teste b onde eu quero colocar essas duas hipóteses

para serem testadas Geralmente eu tenho um objetivo por exemplo eu quero aumentar a taxa de conversão de um anúncio então eu tenho uma hipótese a e tenho uma hipótese b e eu quero saber qual delas vai alcançar esse objetivo Pode ser que você faça um teste AB do zero ou seja nenhuma das duas hipóteses foi testada ainda ou ou pode ser que você já tenha uma em funcionamento rodando por exemplo né já tem um anúncio lá performando e você tá testando um b ou seja uma nova hipótese para ver se ela já performa melhor do

que essa ou seja vamos trazer um pouquinho mais de clareza para isso pode ser que seja um teste absolutamente do zero onde nenhuma das duas funcionaram ainda porque você vai testar as duas e aí no final qual delas performar melhor você alcançou o objetivo Pode ser que seja um teste um pouquinho mais avançado onde você já tem o a né do TS b o a já tá funcionando já tá performando e você quer uma versão B para que ela performe melhor do que essa Adrian mas eu eu não entendi o que que seria essa hipótese

eu vou terminar esse vídeo te ajudando a construir uma hipótese profissional mas só para você ter uma ideia imagina que você tem um anúncio onde ele foca totalmente em autoridade somos uma empresa que tá tantos anos no mercado somos uma empresa que tem tantos mil clientes você tá focando todo o seu anúncio toda a cópia do seu anúncio em autoridade só que aí vocês estão numa discussão na empresa falar ó Eu acho que se ao invés de focar em autoridade a gente focar por exemplo em dor nas dores do cliente e bater nas principais objeções

que é o que eles perguntam quando chega no comercial Eu acho que isso pode performar mais pronto temos um clássico caso de teste AB o a é autoridade que já tá funcionando neste exemplo e o b nós achamos que se focar na dor e dasas objeções ele pode performar mais assim nasce uma construção de uma hipótese Então qual que é a missão principal desse vídeo é te ensinar a construir uma hipótese profissional porque não adianta a gente ir pro segundo vídeo pro Google ADS por exemplo sem isso hip prótese profissional ela tem uma série de

premissas que eu vou te ensinar agora e olha só para facilitar para você eu não ia fazer menos do que deixar um baita de um modelo para você então aqui ó vai est para você um PDF com uma construção de hipótese de teste AB baixa e preenche tudo isso quando você for criar a sua hipótese até porque no segundo vídeo que eu vou mostrar na prática Como que você implementa você vai ter que ter construído a tua hipótese Ok primeira coisa que precisa est na tua hipótese é qual é o problema que eu quero resolver

Porque não adianta a gente ficar criando teste AB como se isso fosse meio que um vai eu vou falar que isso é meio que um glamor do marketing digital meio que quem chega na rodinha assim fala ó eu tô fazendo um teste AB parece uma coisa meio meio profissional muito profissional cara na real Se você não souber que problema você quer resolver você não tá fazendo nada você tá inclusive prejudicando sua campanha porque você pode tirar um tráfego de uma campanha que tá performando e jogar para um teste sem sentido algum então primeira coisa qual

é o problema que eu quero resolver isso tem que estar escrito exemplo quero vender mais mais quanto 10% 20% quero aumentar a taxa de conversão esse é outro caminho quero fazer com que a qualidade dos leads que o meu anúncio gera sejam melhores Então se de cada 10 leads chegam dois qualificados eu quero que cheguem três tem que tá escrito qual é o problema que você quer resolver essa é a primeira coisa da tua hipótes segunda coisa qual é o indicador Qual é o kpi que vai verdadeiramente te mostrar que esse objetivo foi alcançado você

é vender mais pode ser que você foque em lucro Pode ser que você foque em ruas por exemplo pode ser que o seu foco seja em cque ou seja o meu objetivo não é só aumentar as vendas é aumentar o lucro meu objetivo é reduzir o custo de aquisição de clientes tem que tá claro uma vez que você tem um problema o segundo ponto é qual é o indicador Qual é o kpi que mostra que esse objetivo foi alcançado sem isso a gente não consegue saber se o teste tá sendo bem sucedido ou não terceiro

ponto e preste atenção porque aqui é o ponto mais crucial vou pedir para editor colocar um alerta gigante aqui esse é o ponto do teste AB Qual é a variável que eu vou mexer que eu vou testar qual vai ser o meu teste AB de fato aqui é muito importante que você não teste mais de uma variável ao mesmo tempo vou te explicar então para eu vender mais eu posso mexer no meu anúncio Ou seja eu posso criar um anúncio novo eu posso colocar uma palavra-chave nova na minha campanha ou seja eu posso colocar um

público novo eu posso segmentar por uma região diferente eu posso mudar a minha página de vendas eu posso trocar um vendedor colocando um vendedor que tenha mais habilidade para determinado produto tudo isso são variáveis se eu mexo em uma única variável que é o que eu recomendo é muito mais fácil você saber se aquele teste AB foi efetivo ou não se você mexe na página de venda se você mexe na cópia do anúncio se você mexe na palavra-chave se você mexe no orçamento se você muda a região Isso não é um teste AB isso é

um teste a b c d com multivariáveis onde você tem que ter muita experiência em análise para chegar à conclusão de qual dessas variáveis ou qual combinação dessas variáveis de fato realizou o de fato fo responsável pelo resultado então meu conselho Não faça isso mexer em uma única variável vai ser o anúncio então então eu vou testar a variável anúncio para alcançar o meu objetivo vai ser a página de vendas que seja somente a página de vendas e assim você realiza vários testes saber mexendo cada vez em uma variável quarto ponto Qual é o intervalo

ou a amostragem confiável para que eu chegue a conclusão que esse teste foi bem foi bem feito vou dar um exemplo Imagine que você fez vendas durante 30 dias será será que eu rodar um teste por uma semana apenas ele é tão efetivo quanto comparado a 30 dias Putz Adriano não porque inclusive na primeira semana do mês é a minha pior semana de vendas ou pode ser que seja o contrário Pode ser que seja a tua melhor semana de vendas te O teste vai estar enado então eu sempre recomendo que você use duas variáveis uma

um tempo então por exemplo se eu tô olhando um teste de 30 dias eu vou deixar mais 30 dias mas quando você tem volume por exemplo muita impressão muito clique Pode ser que você defina uma amostragem então eu vou analisar dados de 500 cliques e eu vou realizar mais um teste com 500 cliques dependendo da conta você consegue 500 cliques em um dia por exemplo então pode ser ou um intervalo de dias ou uma amostragem aqui tem um ponto super importante Cuidado para você não fazer um teste comparando ou usando uma sazonalidade vou dar um

exemplo imagina que você tá na área hoteleira turismo por exemplo cara a gente sabe que na alra temporada você tem um tipo de resultado que você não tem nenhuma outra época do ano então você acha que faz algum sentido que é confiável um teste na da baixa temporada por exemplo com alta Temporada não você vai ter performances que que você nunca teve não tem como comparar Então você tem que ter cuidado para isolar por exemplo Imagine que você tem um salão vai de cabeleleiro cara final de semana a chance é que vai est muito mais

lotado então será que um teste de segunda e terça vai ser facilmente comparável com final de semana e com feriado por exemplo não dá precisa isolar essas variáveis ou seja isolar as sazonalidades para não enzar o teu teste e por fim mas não menos importante Qual é a variável que você precisa controlar vou dar um exemplo imagine e só Imagine que você quer a tá a taxa de conversão de leads mas o objetivo final é vender mais só que durante esse teste os leads que iam para um vendedor que sempre converteu 30% durante o teste

foram para vendedor que só converte 20 o teu teste pode ser efetivo mas as vendas não vão ser alcançadas Porque trocou de vendedor Então essa variável eu preciso controlar Ah eu preciso do site rápido eu não posso preciso falar com o meu ti para garantir que o site continue rápido ah eu tô fazendo uma oferta em cima de um teste b em cima de uma oferta que tem fret gratuito eu não posso perder esse fret gratuito durante o teste Então pensa em qualquer coisa que se mexer e que existe o risco de ser mexido de

ser alterado Colocaria a confiabilidade do teu teste em risco aí você precisa controlar bom vamos ver como ficou mais ou menos essa construção eu vou ler o que tá aqui na minha tela que foi uma construção de uma hipótese de tb ou seja o próximo passo agora é a gente colocar isso em prática que vai ser assunto pro próximo vídeo mas vamos vamos vamos ler juntos aqui ó primeiro o objetivo o problema que eu quero resolver é eu quero reduzir o c ou seja o curo por venda né curo de aquisição de clientes muita gente

chama de curo por venda do serviço X então quero reduzir reduzir quanto quero reduzir em 20% ou eu quero reduzir de 100 para 80 por exemplo o kpi que vai indicar o sucesso é Cac ou custo por venda se você quiser chamar cenário a gente já tem um anúncio onde o Cac tá custando R 150 e a gente espera reduzir em 20% para 120 então eu falei de 100 para 50 o objetivo é de 150 para 20 como que a gente vai fazer isso a gente vai criar um segundo anúncio focando nas três perguntas que

a gente mais recebe do comercial Essa é a hipótese então nasce a seguinte hipótese se ao invés de a gente usar esse anúncio desse jeitão aqui e sim as principais perguntas que chegam no comercial a gente consegue alcançar esse objetivo variáveis que podem impactar queda da conversão do vendedor então a gente precisa garantir que os leads vão pro mesmo vendedor e por fim O teste vai ser realizado nos 15 primeiros dias do mês seguinte porque os dados que a gente tem de kak foram dos 15 dias do mês passado do mês anterior perceba que nessa

hipótese a gente vai mexer em uma única coisa anúncio eu não tô mexendo em site eu não tô mexendo em oferta eu só tô mexendo em anúncio aí você fala beleza Adriano agora é muito simples colocar isso em prática Ah não necessariamente vou dar um exemplo você acha que a melhor forma de implementar esse teste AB é criando um novo anúncio no mesmo grupo dois é criando um grupo de anúncio novo na mesma campanha ou três criando uma nova campanha Por incrível que pareça tem dois caminhos aqui que são desastrosos não só esse Tab não

funcionaria como chance é que você acabaria com a performance desse anúncio Isso é um problema porque se eu tô vendendo R 50.000 por mês e eu coloco um teste a que é melhor eu vou vender mais e pagando menos agora se eu coloco um teste AB que ele é desastroso eu vou cair as vendas desses 50.000 e ainda tenho que dar explicação para alguém então existe um jeito prático e certo de fazer isso mas esse é assunto pro próximo vídeo onde a gente vai ver na prática Qual que é o teu exercício agora é criar

a tua hipótese pega tudo que você aprendeu aqui baixa o modelo preenche ele com a hipótese que você quer resolver ou seja qual o problema que você quer resolver Como que você vai construir essa hipótese e no próximo vídeo a gente vai falar muito sobre as diferentes formas de implementar isso no Google ADS para que você não corra risco de colocar um teste AB e acabar com a performance da tua conta bom é isso a gente se encontra em vários outros vídeos aqui no canal e lembra se inscreve ativa o sininho que toda semana Tem

vídeo novo para te ajudar a vender na internet todos os dias grande abraço