Tá bom então vendo Então beleza vamos lá E como eu tava falando para vocês durante um bom tempo da minha jornada prestando serviço de marketing digital eu cobrei cheguei a cobrar r$ 200 mensagem por serviço de social media r$ 500 r$ 1000 r$ 1200 e eu fui crescendo esse valor com o passar do tempo só que não foi somente crescendo esse valor eu fui também mudando um pouco aquilo que a gente tava fazendo da forma que a gente tava fazendo Que tipo de serviço a gente fazia eu passei por algumas dificuldades especialmente no momento que
eu transitei de trabalhar sozinho para começar a contratar outras pessoas e trabalhar com fluxos de vendas trabalhar sendo uma empresa de performance uma agência de performance ou uma assessoria de performance o nome realmente pouco importa a forma como tu Como tu definir que é o teu tipo de prestação de serviço é é é uma das coisas que menos um pouco mais enfim focaram performance focar em um serviço que é um serviço que entrega outros tipos de trabalho para o cliente trabalhos que não necessariamente tem a ver com os serviços criativos trabalhos que não tem a
subjetividade um serviço create me permitiu que eu conseguisse contratar outras pessoas permitiu que eu conseguisse crescer o negócio eu vou passar por vários desses pontos aqui essa é mais uma visão macro da aula mesmo eu vou compartilhar minha tela com vocês e a gente vai passar por cada um desses tópicos aqui o primeiro tópico que eu quero passar com vocês é de qual mercado nós estamos falando primeiro. A gente tá falando de qual mercado que as pessoas têm muitas dúvidas com relação a mensagem eu vou ser uma agência de e-comerce eu vou ser uma agência
que atende só infoprodutos principalmente Hoje em dia as pessoas falam muito sobre ser uma agência de coprodução não é uma agência que trabalha só com lançamentos a gente não tá falando necessariamente de nenhum desses dois serviços a gente tá falando essencialmente desse mercado aqui que é o mercado que envolve esse serviços também né envolve esse tipo de empresa também só que a massa desse mercado é muito maior por isso que eu abri esse dado aqui do SEBRAE para mostrar para vocês e especialmente eu gosto de fazer esse filtro aqui para mostrar todas as empresas exceto
empresas de microempreendedores individuais e para que eu possa mostrar para vocês aqui o volume de emprego que a gente tem no Brasil e como todos vocês devem imaginar esse volume aqui ele é substancialmente maior para empresas que não necessariamente vender infoprodutos ou não necessariamente são e-commerces as pessoas elas estão atualmente com os olhos muito voltados para o mercado digital e eu compreendo que ele tem uma série de vantagens ele tem uma série de vantagens Especialmente na escala especialmente também na participação por exemplo o rapaz me fez uma pergunta lá na caixinha por quê que boa
parte das agências que chegam aos registros atuam com produção atuam com lançamentos porque dá para escalar mais fácil porque é mais fácil de tu conseguir ter uma participação nos lucros daquele projeto é mais mensurável a plataforma ajuda muito nisso só que quando a gente fala de tamanho de mercado quando eu falo em 10 milhões de clientes eu tô falando prioritariamente de empresas que são empresas comuns são empresas muito mais acessíveis é como eu sempre falo esse daqui é o maior de todos os mercados dentro digital sempre vai ser o maior de todos os mercados dentro
digital e além em todos os mercados ele tem uma série de outras vantagens que são as vantagens que eu vou trazer para vocês aqui dentro essa aula tanto com relação ao modelo de prestação de serviços é muito mais difícil do conseguir prestar um serviço de marketing digital Que eficiência para outros mercados do que para uma empresa comum da velocidade uma loja de uma empresa de hot dog por exemplo sentado do Hot Dog que a gente tem um Case bem expressivo de hot dog aqui mas enfim essa essa daqui primeira para contextualizar que mercado que a
gente tá falando a gente tá falando de loja de material de construção tem na tua cidade a gente está falando de restaurantes que têm na cidade a gente está falando de clínicas que tem na tua cidade ou em outra cidade está o serviço pode ser prestado para outras empresas de outros lugares os nossos maiores clientes aqui não são da nossa cidade atualmente os nossos três maiores contratos em ordem de receita que eles eram eles não são da nossa cidade então sim dá para tu prestar serviço para outras empresas mas eu gosto de falar que sua
empresa da tua cidade para tu ter isso de uma maneira mais tangível na tua cabeça para Tu realmente visualizar E como eu sempre digo para um cliente é que pode te pagar três meses mensagem provavelmente ficou um celular a semana eu gosto de usar esse exemplo por exemplo do hot dogs cliente nosso hot dog paga um valor bem expressivo e ele é um cliente que tu por exemplo na tua cidade provalmente tu vai final de semana em alguns dias da tua semana do frequenta algum desses lugares de uma empresa que poderia ser o teu cliente
teu futuro cliente ele pode tá alguns metros de distância muito mais tangível do que o mercado digital é muito mais tangível do que um infoproduto não atravessa a rua e dá de cara com o produtor do atravessa a rua e dá de cara com uma empresa que poderia tá te pagando acima de 3 mil réis mensais para gerenciar o fluxo de Vênus para ela e é exatamente disso que a gente vai falar aqui é o primeiro. Depois já te dê te apresentar o mercado depois de te falar sobre de qual mercado a gente tá falando
primeiro ponto que eu quero te falar que é absolutamente relevante dentro da nossa discussão é o que nós não fazemos E por que nós não fazemos Porque beleza a gente chegou aqui estamos falando desse mercado São 10 milhões de estabelecimentos 10 milhões de empresas que precisam vender mais através da internet que elevaram muito mais do seu nível de consciência depois da pandemia Então antes da pandemia boa parte deles talvez não soubesse que pisar vender através da internet pelo menos não aceitasse que precisava vender através da internet depois da pandemia é praticamente unânime todo mundo sabe
o que eu perguntar para qualquer dono de empresa por mais tradicional que ele seja é unânime é óbvio para ele que ele precisa vender através da internet está o que a gente tem 10 milhões de empresas que precisam vender através da internet E aí a gente se depara com um problema e o empresário ele tem esse mesmo problema eu começo a minha reunião de vendas inclusive falando sobre esse problema que é beleza E se o empresário ele sabe que precisa vender através da internet esses 10 milhões aqui sabem que precisam vender através da internet só
que eles não sabem que serviço eles precisam Eles não sabem que serviço eles querem E aí alguém fala para eles que eles precisam ter um canal no YouTube outra pessoa fala que eles precisam ter o seu chame de outra pessoa fala que eles precisam de um site institucional outra pessoa fala que eles precisam de o Google meu negócio E aí tu tem essa esse mardi opções esse mar de oportunidades e de tipos diferentes de serviço eo cliente acaba ficando completamente perdido E no fim das contas ele não precisa individualmente de nenhuma dessas coisas É exatamente
esse é um dos Tópicos da nossa discussão O que exatamente esses clientes que é o que que os 10 milhões realmente querem o que se resume em aumento de receita com previsibilidade eu gosto de resumir nessa nessa frase aqui com cinco palavras porque ela resume perfeitamente O que que é o principal Objeto de Desejo desses 10 milhões de clientes mas eles não precisam e não estão procurando ativamente por nenhum desses serviços individuais e a gente vai partir por cada por cada um dos motivos que me fazem não entregar outros serviços e esses motivos por consequência
ele se convertem naquilo que são as razões naquilo que são os propósitos naquilo que é o que faz com que a gente construa esse serviço de fluxos de velas o que compõem a estrutura de fluxo de vendas para resolver cada um dos quatro problemas que estão Associados a prestação de outros tipos de serviço de marketing digital para essas 10 milhões de empresas Ok então vamos lá o que que nós não fazemos E por que nós não fazemos primeiro serviço e sem recorrência aqui a gente tem uma série de serviços dentro do marketing digital boa parte
deles eu já fiz produção audivisual só entrar lá no meu canal inclusive e até publiquei o canal lá eu falei ó vocês não vejam aquele vídeo específico lá tem vários vídeos aqui até da época que eu trabalhava com produção Olha isso daqui é um vídeo bem antigo na época que eu trabalhava com produção audivisual alinhando uma coisa aqui antes da gente continuar não é que esses mercados sejam ruins são ótimos mercados são excelentes mercados eu já ganhava bem na hora que não é para que eu fazia isso não é porque eu trabalhava com o sai
na época que eu trabalhava com produção audivisual né Porque eu trabalhava com suas famílias socialmente tem recorrência Mas ele tem outro problema que a gente vai falar sobre ele daqui a pouquinho mas prioritariamente começando com um serviço sem recorrência a gente não foca na venda de serviços pontuais e sem recorrência somente quando a oportunidade bate na porta e faz sentido e nós não gastamos tempo prospectando para esse tipo de projeto E por quê Porque senão trás empilhamento de receita não é nosso foco eu tive uma grande virada de chave dentro desse mercado de prestação de
serviços de marketing digital porque eu ganhava bem prestando serviços pontuais só que a minha principal virada de chá vai começar a contratar pessoas foi isso daqui ó foi essa linha Zinho aqui antes eu fechava no mês do serviço no outro mês eu fechava outro serviço no outro mês eu fechava outro serviço no outro mês eu fechava o outro serviço E aí eu fechava aqui por exemplo um pacote de 20 Artes por r$ 1500 prova escola e aí eu entregava essas Richards aqui por r$ 1500 Beleza depois eu fechar um site que eu tô empresa r$
1200 r$ 2000 r$ 2500 entregar o site para sua empresa Beleza receber entregava fim de papo depois eu fechava lá uma produção audivisual vou entrar Vou cobrir aqui o teu evento vou te entregar um vídeo por r$ 1500 beleza ia lá matado 12 Dias r$ 1500 Ok só excelente a excepcional só que eu não empilhava receita no mês seguinte se eu não vender esse de novo eu não teria aquela receita de novo e aí surgiu a mágica do seu charme de um amigo meu Veio de fora me falou sobre seu chá mídia que dava para
vender isso daqui para as empresas que a gente cobrar ia lá r$ 600 r$ 500 por mês até mil reais e para mim isso gera em 24 é muito bom durante um bom tempo e a gente podia receber todo mês nessas empresas ao invés de ter que tá vendendo arte para elas todo mês ao invés de ter que dar todo mês precisando vender novas serviço a gente a receber todo mês o cara eu pagar quem as por mês se eu tivesse 10 eu ia ter 5.000 Ok Será ótimo para mim ótimo para mim E aí
eu comecei a trabalhar com seu chá mídia comecei a prestar serviço só chamei dia fiquei prestando serviço do seu charme dia por um certo tempo e aí eu comecei a ganhar dinheiro com mais volume foi quando eu comecei a empilhar receita aí eu comecei a contratar porque porque eu tinha lá cinco seis contratos e cinco seis contratos me garantiam pegaram tinham mais ou menos ali uns um Ah sim vocês r$ 1000 mais ou menos na época e aí eu falei cara eu tô com 56 mil reais eu sei que eu vou receber se vocês mais
um mês que vem se não quiser nenhuma merda né você não vacilar aqui com o cliente ou se não acontecer nenhuma outra coisa aleatória com o cliente então eu consigo contratar uma pessoa porque eu tenho a segurança de que vai receber esse dinheiro no mês que vem e a isso foi uma grande virada de chave eu comecei a ser eu me viciei em recorrência por isso aconteceu vive-se em reconhecer o Ricardo tudo de recorrência é o ouro pô é o que tem de melhor no mercado que agora daqui a pouco eu vou ter 20 Queens
E se eu fizer tudo certinho se eu continuar trabalhando certo eu vou ter esses 20 clientes meio que para sempre e aí eu vou só em criar a receita enviando receita contratando gente um criando receita contratando gente um criado receita e isso foi uma grande virada de chave para mim só que quando eu comecei a contratar as pessoas eu tive um outro problema o serviço de social media ele é um serviço puramente criativo e aí com o tempo eu descobri que eu deveria evitar este e também por diferentes razões a primeira serviços puramente criativos eles
têm um aspecto de subjetividade muito forte associado a eles e eu vou até colocar aqui deixa eu colocar minha tela eu quero olha olha presta bastante atenção isso que eu vou te falar por isso que eu vou te falar que é assim é é muito importante sério é muito importante prestar bastante atenção nisso serviços que tem um aspecto subjetivo associado a eles são serviços onde tu vai estar sempre sempre sempre sujeito ao retrabalho por conta de qualquer aspecto puramente pessoal do cliente que que eu quero dizer com isso eu fui designer durante muito tempo eu
sei que existe briefing eu sei que tu pode fazer o bife mais detalhado do mundo com o cliente tu pode pegar todas as informações com ele mas todo mundo que a dar a situ é da áreas que já fez algum serviço criativo fala para mim no chat no chat aqui se isso não é a sobre tirador das Pode sim tá pode colocando suas dúvidas aqui no chat depois eu vou olhar todas elas e se tu já trabalhou com algum serviço relacionado a criatividade design e construção de sites edição de vídeos qualquer um desses serviço fala
para mim tu provavelmente já teve essa experiência tu sabe por melhor que seja o briefing que tu vai fazer o cliente ainda pode pedir uma alteração aleatória com base na pura percepção pessoal dele acho que o Sérgio Não tá aqui agora que o nosso usar ele tava aqui atrás e até perguntar para ele se é designer e a gente sempre teve esse problema site está comigo há muito tempo e ele sabe a gente sempre teve essa dificuldade de tipo quase melhor briefing do mundo com o cliente pega todas as informações faz aquele alinhamento de expectativas
e aí o cara fala que não gostou Ou sócio dele não gostou ou a mulher dele não gostou eu não sei quem não gostou e aí tô sempre está sujeito essas coisas e consequentemente essas coisas sempre vão gerar retrabalho para ti fora que é é uma coisa que desvaloriza muito nosso trabalho porque no fim das contas parece que o cliente está te dizendo mais ou menos como tu deve fazer no fim das contas tem outros aspectos também são o fato de que se tratando do seu charme de em específico não é o serviço que vai
entregar o resultado expressivo que o cliente espera porque essa empresa não começando do zero Muitas delas nem tem redes sociais não vai ver que produzir para um público que existe ainda todas essas coisas acabam influenciando mas eu falo principalmente pela subjetividade eu poderia te-la entrar aqui um milhão de fatores para te dizer porque que performance é melhor do que um serviço puramente criativo falando em faturamento falando em escala falando nesse outro ponto aqui mão de obra escassa que é um ponto alto solutamente relevante também assim como o ponto criativo falando principalmente em subjetividade E aí
novamente eu volto a reforçar porque senão Talvez algumas pessoas não entendam isso da forma deveriam não é que esses serviços sejam ruins eu adoro esse serviço cara Sinceramente eu adoro esse visual como é que tá aqui ó e eu faço as artes para o nosso curso eu faço as dobras aqui da página Eu gosto de trabalhar com design eu literalmente gosto de trabalhar amizade eu faço daqui gostando tá fazendo Carrossel aqui hoje ó deixa eu te mostrar esse carro céu aqui ó e agora dá para abrir rapidão porque o computador tá tá parrudo né enfim
eu gosto de fazer isso aqui Eu realmente gosto faço daqui gostando só que eu o gostar tanto de fazer isso eu falei cara eu vou construir uma empresa sem que ele vai fazer muito dinheiro com outro serviço eu vou poder fazer isso para mim eu vou poder fazer isso no meu perfil porque eu não vou precisar que outra pessoa prova esse material eu mesmo possa provar esse material porque cara quem já trabalhou com o serviço Criativo o cara tá falando aí no chá tio Valdir Eu acho que eu alguém falando cansa cara cansa para caramba
é trabalho é complexo serviço puramente criativos são complexos tendem a ser problemáticos não é que sejam ruins não acessou realmente não presta então não caso eu chamei não é uma profissão realmente extremamente extremamente relevante só que e existem esses problemas existem esses percalços eu preferi não me deparar com eles eu preferi não enfrentar o seu preferir e por um caminho que me trouxesse mais eficiência e menos problemas relacionados é isso esse é o outro ponto segundo. Já falamos de dois a gente não foco no serviço sem recorrência Esse é um dos problemas todos esses pontos
são problemas são barreiras que impedem de conseguir ganhar muito lembra que a minha promessa e te levar os heróis 15mm 45 dias a promessa da nossa formação é essa do zero aos 15.000 rreais mensais em 45 dias Essas barreiras são as barreiras que normalmente te impedem de conseguir realizar isso presta bastante atenção dela depois a gente vai passar para a solução de cada uma delas e por que performance fluxo de velas são a solução para cada uma delas e até algumas outras coisas aqui ó mas eu não vou nem passar por todas essas coisas aqui
agora a gente já falou sobre esse sobre isso daqui o banco nosso terceiro. Serviços com mão de obra escassa e esse dos serviços com mão de obra escassa ele tem totalmente uma relação Direta com os serviços puramente criativos porque Oi Hoje é mais difícil formar um bom arquiteto que formou um dinheiro eu quero fazer um paralelo contigo para te explicar isso com base na minha área de Formação hoje hoje Atualmente as pessoas tomar uma nós temos que engenharia muito mais difícil de arquitetura Ok já era muito mais difícil do que arquitetura porque ele precisa aprender
muito cálculo talco não sei o que só que hoje é muito mais difícil formar um bom arquiteto do que formar um bom Engenheiro por quê Porque o conhecimento do engenheiro ele é muito matemático ele é muito replicável e ele depende pouco de Senso artístico ele depende pouco desse senso estético ele depende pouco dessas questões relacionadas a sensibilidade eu quero até te mostrar um texto aqui eu vou deixar para te mostrar esse depois de um texto do Beto cópia da empiricus do Beto falando sobre isso não sou eu não sou uma pessoa que tem dificuldade de
conseguir formar uma pessoa é para se tornar um artista de alto nível esse foi o problema que eu tive quando eu comecei a tentar explodir fazendo seu charme ter e eu comecei a tentar explodir fazendo chão vídeo E aí eu fazia seu chá mídia só que aí eu dependia muito de criatividade dependia muito de um trabalho artístico que na verdade eu vendi um seu chame de a meio que um designer mais Premium e vendia muito essa ideia do Design para o cliente Eu sempre gostei de design eu sempre fiz design então eu usava o design
como argumento para dizer para o cliente que o meu trabalho era melhor que o trabalho da concorrência só que quando eu comecei a fazer isso com outras pessoas eu percebi que é muito difícil te ensinar a arte pra alguém é muito difícil para ensinar alguém a Como ser um bom designer E isso não é um problema individualmente o meu eu falei com outras pessoas que têm mais provavelmente tentarão mais tentaram isso mais vezes do que eu tava falando com você amor do novo mercado da empresa lá do Ícaro o Fábio eu perguntei para ele Fábio
qual que é o profissional mais difícil para vocês contratarem aqui hoje e eu pensava que era copyrider porque também é um serviço é criativo também um serviço artístico eu pensei E aí para ele era uma curiosidade minha porque hoje é uma das minhas grandes dores aqui também e ele me disse que ia design Ele disse que a pessoa mais o tipo de profissional mais difícil de contratar dentro novo mercado hoje são designers mais do que qualquer outra função Ele disse que é muito difícil de achar muito raro de achar eu percebi como difícil é de
achar principalmente pessoas porque uma coisa Tu sabe entrar nessa ferramenta aqui tô operar todos os botões dela beleza isso daqui tu consegue aprender Tecnicamente tu ver algumas aulas ver uma aula sobre essa ferramenta uma aula sobre essa ferramenta uma aula sobre essa ferramenta e a gente vai aprender outra coisa é tu conseguir pensar de maneira criativa para tu conseguir criar essas coisas e do ter o que o Beto por exemplo chama de sensibilidade para conseguir distinguir aquilo que é bonito daquilo que não é saber utilizar essas ferramentas e esses serviços com mão de obra escassa
eles tendem a criar esse gargalo de crescimento porque cada vez que tu tem um novo conjunto de clientes que eu precisa de novas pessoas para conseguir realizar esse serviço as demais pessoas para conseguir produzir encontrar essas pessoas é muito difícil no entanto de encontrar outras pessoas para fazer fluxo de vendas não é tão difícil assim só que eu vou te falar isso depois vamos terminar pelos problemas aqui como eu te disse eu vou te apresentar solução para cada um desses quatro problemas aqui então serviços com mão de obra escassa a gente evita é trabalhar como
eu te disse usar nessa analogia aqui um arquiteto ele precisa ter um senso estético muito mais apurado e esse senso estético é difícil de formar é difícil de tu desenvolver na pessoa assim como é difícil de tudo desenvolver sem um senso de um senso criativo não Copie ter um senso estético para usar em um senso estético para um editor de vídeo arte não é treinável matemática é e o nosso serviço hoje é matemático é a gente também evita serviço que não representam o Real desejo do cliente é que eu começo por aquele serviço que eu
citei pra vocês o cliente ele não está buscando ativamente por chlamydia tráfego sites design Infelizmente essa realidade quando uma igreja de design para social media Eu vendi o seu charme já como oportunidade de crescimento para o empresário porque no fim das contas por que que eu comecei a ser sua família porque eu gostava de fazer design e aí o esse amigo meu chegou de outra cidade ele falou cara se a gente vender isso aqui a gente consegue receber mensalmente a gente consegue cobrar mais e eu não conseguia chegar numa empresa local e eu cresci design
para ela que o cara não tava nem aí para isso mas eu chegava e falava vamos fazer seu chá medi aqui e aí a gente vai conseguir da empresa vai crescer com a empresa vai aparecer na internet enfim tu vai conseguir ter mais resultados vai conseguir vender mais eu já vendi eu sou chamei de a meio que como um caminho para o cliente vender mais embora ele não seja um caminho direto para o cliente vender mais e somente para essas empresas quem já trabalhou com o seu Chamego eu quem trabalha com sua família sabe é
não dá inclusive é e tem justo com profissional de seus família que tu atribua a ele a responsabilidade pelo aumento na receita porque eu trabalho dele não é focada nisso o trabalho dele é focar em uma construção que indiretamente vai gerar aumento de receita indiretamente no médio-longo prazo vai gerar receita E aí tu vai conseguir sim ter um resultado mais expressivo Só que não é um trabalho onde tu vai chegar para o seu chá mídia no final dos 30 dias e cobrar um relatório de aumento de vendas para ele porque não é um trabalho que
necessariamente vai trazer isso de uma maneira tão direta imensurável sim como um trabalho de marketing de performance traz o cliente também não tá não tá procurando ativamente por tráfico pago e tráfego pago isoladamente também não resolve o problema do cliente quem é gestor de tráfego também vai saber disso vai confirmar isso você é onde o seu extrato que você pode fazer um trabalho de excelência para o seu cliente do seu cliente não atender direito no WhatsApp ele não vai vender mais E aí muitas vezes ele vai querer até te responsabilizar por isso ainda que o
problema esteja em outro ponto da tua do teu trabalho aí esteja em outro ponto do fluxo de vendas bom então o tráfego por si só também não resolve o problema do cliente sites muito menos por criar um site por um negócio local não vai fazer nenhuma diferença significativa se essa empresa na já não tem tráfego para levar para dentro desse site enfim e design também não infelizmente as coisas não fazem não são aquilo que o cliente não são aquelas coisas que o cliente está buscando ativamente e não são coisas que vão impactar significativamente na receita
dele na geração de receita dele o que que os 10 milhões de clientes realmente querem aumento de receita com previsibilidade presta bastante atenção nisso aqui porque parece simples mas tenham algumas nuances aqui isso daqui a cereja do bolo aumento de receita todo mundo sabe o que é que chegar para qualquer um desses 10 milhões aí perguntar Cara vocês queriam vender mais aumentar receita está faturando sem querer tá faltando 150 obviamente ele vai dizer que vai todos eles querem todos os 10 milhões de empresas querem faturar mais e a previsibilidade a cereja do bolo porque ele
poderia faturar mais fazer uma promoção queima de estoque Ou qualquer coisa do tipo só que o marketing digital ele traz previsibilidade precisando de negócio ele faz com que se o dono de negócio ele consiga é ter previsões mais seguras do que qualquer outro tipo de mídia na história da humanidade conseguir fazer ele é um empresário que tava acostumada a investir em outdoor sem anúncio TV em qualquer coisa do tipo onde ele não conseguia mensurar nada ele não sabia o que que tava acontecendo se tava dando resultado se não tava no resultado agora ele pode agora
ele sabe o custo de cada ação do Consumidor dele e conforme o tempo vai passando a complexidade e as possibilidades de mensuração disso vão aumentando vão ser levando mais ainda então é uma coisa que é uma coisa que absolutamente encaixada com aquilo que ele tá querendo ir é é aqui é daqui que a gente chega no marketing digital na verdade a gente fala em aumento de receita e uma das coisas que eu falo para os alunos dentro da formação aumento de receita por si só ele pode vir de infinitas maneiras para empresa desse cliente e
é o nosso trabalho inclusive fazer isso de infinitas maneiras diferentes para o cliente que vão além do marketing digital que vão além dos dois botões do tráfego pago que vão além da esse tipo de trabalho específico e absolutamente focado ali dentro do tráfego pago só que a previsibilidade ela é extremamente beneficiada pelos Recursos do marketing digital é por isso que no fim das contas a gente fala que nós somos uma prestadora de serviços de marketing digital é porque eu quero ser digital é porque eu quero trabalhar na frente do computador é porque qualquer um desses
motivos não é porque no digital hoje eu consigo ter um aumento de receita muito mais expressivo para o cliente e eu consigo ter a cereja do bolo que a previsibilidade nunca antes na história da empresa desse cliente ele conseguia prever quando queria vender com investimento X ao longo de um certo tempo depois da nossa prestação de serviço por um certo tempo esse cliente ele vai conseguir prever Quando que ele vai conseguir vender o processo dele vai ter maturidade suficiente para ele saber que quando ele coloca 300reais em anúncio quando ele coloca r$ 3000 e alunos
quando ele coloca 10 milhões em anúncio ele vai saber que ele vai vender X Ele vai gerar tantas visualizações anúncio dando os clipes do anúncio descrito no anúncio x pessoas vão se converter eles desses vídeos aqui eu tinha comercial da ele vai conseguir converter 10 por cento e ele sabe que acaba r$ 1000 ele consegue voltar 10 nunca antes na história da empresa desse cliente ele teve um trabalho tão absolutamente previsível e que gere resultados muito mais precisos do que todas as outras mídias tradicionais que ele já teve do que esse então aumento de receita
com previsibilidade a cereja do bolo é exatamente o objeto de desejo desses empresários quando tu aperta aumento de receita com previsibilidade para ele está ofertando exatamente tudo aquilo que qualquer gestor quer porque os gestores querem que a empresa venda mais e se tu consegue inserir a habilidade tu consegue ter muito mais eficiência nessa venda consegue ter muito mais eficiência nesse processo Porque qualquer gestor quer conseguir prever o conta empresa dele vai vender qualquer gestor quer ter essa segurança da previsibilidade E aí a gente vem para essa resposta qual que é para essa pergunta né Qual
é a resposta para entregar o que eles querem e a resposta de São fluxos de velas não existe na verdade um nome é absolutamente definido esse nome é que a gente está mudando ele constantemente a gente não definiu ainda o nome absoluto para esse tipo de serviço mas atualmente eu chamo de fluxo de vendas fluxo de Vera são basicamente a implementação de um processo na empresa desse cliente para fazer com que a empresa desse cliente venda mais através da internet ou fora da internet olhando para todos os pontos de contato desse consumidor dentre Nossa formação
por exemplo a gente fala sobre esse ponto de contato que são assimilação atração arguição ação e Apologia primeiro esse consumidor descobre que essa empresa existe através de um anúncio por exemplo Ah pois ele atraído por esse anúncio através de do fato desse anúncio Despertar a atenção dele fazer com que ele se sinta atraído a clicar depois ele vai para uma etapa de arguição onde ele vai ter curiosidade sobre aquele produto a gente conseguiu subir o nível de consciência dele a ponto dele que ele pesquisar por conta própria sobre esse produto depois ele toma a ação
de compra e depois ele vai prestar pode Apologia que é quando ele se torna um propagador da marca eles se tornam recomendador da marca a gente vai ter eventualmente outra Live sobre cinco as daqui algum tempo não sei daqui quanto tempo dentro da formação já tem aula sobre cinco as já tem tudo né dela formação na real Mas enfim o nosso trabalho é conduzir o maior número possível de pessoas ao longo desse fluxo nosso trabalho é conduzir o maior número de pessoas fazer o maior número de pessoas chegarem a assimilação passarem na assimilação pela atenção
passarem da atenção transmissão da rede são para São da ação própria logia levar o maior número pessoa maior número possível de pessoas da descoberta da marca do o medo da marca até o momento que essas pessoas se tornam propagadores dessa marca se tornam pessoas que estão falando positivamente dessa marca para outras pessoas e aí se tu refletir bastante sobre isso que eu te falei vai virar uma chave na tua cabeça que ele vai entender aqui cara se eu quero gerar mais receita para a empresa desse cliente o meu trabalho não pode parar na geração de
leads eu preciso eventualmente Auxiliar Um Time comercial dele a performar melhor que é uma das coisas que a gente faz aqui e aí eu começo a escrever para tirar um pouco da estrutura do nosso serviço A gente ajuda o cliente o nosso cliente a vender mais eu não vendo para ele na verdade para dois deles a gente vende atualmente eu vou até fazer uma Master Plus interna para os alunos sobre isso a gente dobrou alguns valores de contrato que geram bem altos para começar a vender para esse cliente também a gente tá vendendo para dois
clientes aqui vendendo fazendo a venda gerando lide e vendendo fazendo cálculos clientes do cliente do nosso cliente para vender para ele e bater no meta e a gente conseguiu levar o Tietê enfim talvez a gente fale sobre isso mais para frente mas vou fazer uma Master Class International com essa estratégia o céu até porque nem dá para gente se estender muito nela aqui na sala agora se não ela vai ficar muito mais longa do que do que o que eu que ela deve ficar mas enfim e quando tu percebe que o teu trabalho é gerar
mais receita para esse cliente do percebe que tu pode atuar em vários desses pontos de contato quando eu tô falando lá da última etapa da patologia por exemplo eu posso criar estratégias para fazer com que os clientes que consumiram a empresa desse cliente indica em outras pessoas propaguem essa marca façam isso de maneira ativa existem empresas hoje especializados só nisso especializada só em marketing de indicação só que a gente atua em todas essas etapas aqui a Grande Virada de Xavier eu parto do princípio de que eu preciso gerar aumento de receita uma previsibilidade eu não
vendo tráfego pago eu não vendo social media eu não vendo design eu não vendo sites eu vendo aumento de receita com previsibilidade Ok eu passo desse princípio coloco na cabeça tu vende aumento de receita com previsibilidade Ok como que eu entrego aumento de receita com previsibilidade aí tu vai entender marketing de verdade mesmo não isso essas coisas que a galera ensina por aí de fazer só tráfego pago de fazer só seu chá mídia de fazer sol e vai aprender marketing de verdade mesmo Como é que um consumidor compra Qual é o caminho percorrido pelo consumidor
por onde que esse consumidor passa para comprar o hot dog lá no meu cliente A primeira ele vem um anúncio aqui no Facebook depois ele vai para o WhatsApp no WhatsApp ele conversa ali depois que ele conversa ele faz o pedido depois que ele faz pedido eu faço uma promoção para ele eu mando um ticket de desconto para ele eu faço de faço alguma coisa interessante instagramável por exemplo para ele poder tirar uma foto e me marcar e aí eu conduzo ele em todas essas etapas o nosso trabalho é olhar para todas essas etapas identificar
pontos de melhoria e aí vem uma outra virada deixava extremamente relevante em vários momentos vários momentos infinitos momentos excelente ele precisa de uma coisas que vão que são completamente diferentes de marketing digital completamente diferente de tráfego pago completamente diferente das coisas que a gente está acostumado a ouvir excelente ele precisa de um aprimoramento no time comercial dele geralmente para ele Talvez não seja tão difícil assim talvez ele já gera ele diz mas o time comercial dele não vende o Enfim uma série de possibilidades e esse cliente ele que esse cliente ele precisa coisas que vão
trazer muito mais impacto da empresa dele no médio-longo prazo e que a gente acaba ignorando porque a gente tá com a visão fechada aquela visão de túnel só para marketing digital só para estratégia de marketing digital sendo que outras coisas vão ser muito mais impactantes no processo comercial dele e agora a gente parte para solução dos quatro problemas eu te falei de quatro problemas aqui que são os problemas que fazem com que a gente e são problemas que me fizeram não conseguir chegar no seis dígitos enquanto eu tinha esses problemas aqui eu não consegui chegar
em seis dígitos não prestação do serviço quando eu consegui solucionar esses quatro esses quatro problemas aqui foi aí que eu consegui chegar em seis dígitos Então se tu quer entender o resultado prático que pode chegar fazendo isso esse é o resultado prático antes enquanto eu tinha essas quatro Barreiras eu não conseguia chegar em seis dígitos quando eu resolvi essas quatro Barreiras eu consegui chegar em seis dígitos com prestação de serviço Ok vamos lá para solução dos quatro aqui primeiro para o problema da recorrência ah ah tá tudo certo aí no áudio é tudo certo Acho
que sim está falando nada enfim primeiro para o nosso problema aqui da recorrência o fluxo de vendas é um serviço constante e com alto LTV Esse é o primeiro. Quando eu vendo esses fluxo de vendas o processo Nunca Termina Tecnicamente falando nem se trata de um projeto porque se tu olha para a etimologia da palavra Tecnicamente um projeto em gestão ele tem início meio e fim então projeto por exemplo a construção de uma casa começa e termina a casa tá pronta e só um projeto no fluxo de Vênus não ele Nunca Termina é só pensar
se contemplo esse cliente ele vai ter espaço para crescimento ele vai lançar novos produtos ele vai abrir novas unidades se a Apple precisa continuar aprimorando o fluxo de venda dela os outros de vendas delas imagina o teu cliente então a Apple não terminou o fluxo de vendas dela então é um projeto que nunca acaba um projeto pode ter um LTV infinito a gente tem clientes aqui que vão para quatro anos de projeto já quatro anos de contrato aí tu pensa no LTV que eu não for inscrito tem que guardar você ainda não sabe o que
que significa essa sigla aqui vai ficar velho aí é basicamente o valor que esse cliente já era para ti ao longo do tempo de vida dele e ele teve uma coisa que tem se observado quando começa a querer avaliar o financeiro da sua empresa com mais profundidade entender métricas que são mais relevantes no médio e longo prazo eu não olho para um cliente de um contrato de 3 M rádio mensais e pensa em r$ 3000 eu penso em 72 mil e 2 anos então esse tipo de serviço ele resolve primeiro problema da recorrência porque ele
é um serviço constante ele tem alto ele te vê ele nunca acaba é um é um processo de vendas é um fluxo de Vênus a empresa sempre vai precisar vender mais e a gente resolve também o problema da subjetividade porque fluxo de vendas São objectivamente mensuráveis Cara Esse é um dos que eu mais gosto Sinceramente esse é um dos mais importantes para mim e foi uma das coisas que eu mais gostei quando eu me grande social media para performance porque quando ela social media o cliente decide estava bom não há isso aqui tá bonito a
isso daqui não tá a isso daqui tá legal isso daqui não dá em performance não se tu trabalha com algo criativo e tu me dá para performance uma das coisas que provavelmente não vai tu vai muito mais vai gostar porque se trabalha com o criativo que provavelmente tá muito calejado já de serviço objetivo de cliente pediu a alteração uma das coisas que tu mais vai gostar vai ser o que o projeto ele tem o resultado objectivamente mensurável receita receita lucro e lucro dinheiro é dinheiro ou vendeu ou não vendeu ou gerou lhe diz ou não
Jerônimo a gente não tem mais o problema do retrabalho por conta de aspectos puramente subjetivos aqui não existe um processo de aprovação das Artes para verificar se elas estão bonitinhas de acordo com que o cliente quer não para contrato de performance a gente ainda tem alguns contratos de social media aqui até hoje a Isabelle provavelmente a se contorcer aqui do lado quando eu falasse que não tem mais esse processo de aprovação porque para alguns clientes têm de seu charme dia que tem contrato a gente nunca deixou de fazer só que para contrato de performance não
existe esse processo E por quê Porque o que define se o conteúdo tá bom ou não é o controle vai vender o que define se o conteúdo ele tá bom ou não é o quanto que ele trouxe de receita é o quanto que ele trouxe de retorno financeiro nenhum outro nenhum outro o tipo de nenhum outro aspecto específico que possa ser puramente pessoal vai influenciar nesse trabalho então é tudo muito objectivamente misturado O que é bom é bom se vender é bom se não vender não é bom então a gente resolve o problema da subjetividade
o digital traz previsibilidade para resultados entregando a cereja do bolo e o foco é o aumento de receita todo o nosso trabalho é focado em aumento de receita então o cliente não precisa mais perguntar para esposa dele por exemplo se ela achou acha bonita ele não precisa ficar perguntando para o sócio dele se ele achou que ia ter bonita porque o que vai definir se esse criativo é bom ou não é o quanto que ele vai trazer de receita e nisso a gente é bem mais técnico do cliente porque E aí vem mais um argumento
o argumento de gestão mesmo cliente eu tô fazendo isso há muito tempo muito tempo mesmo trabalhos empresa então eu sei eu tenho duas saber o que vai funcionar e que não vai entra Nossa metodologia de testes então eu não consigo explicar isso aqui agora nessa aula mas a gente tem uma metodologia floração aplicações que a licitação onde gente tem um fluxo contínuo de testes porque a gente também não tem uma é de cristal para saber o que vai funcionar ou não mas a gente tem uma estrutura puramente matemática para conseguir descobrir o que vai funcionar
ou não gastando o mínimo de verba possível mas o principal ponto que é importante que eu te faço aqui agora é a gente já resolveu o problema da recorrência fluxo de vendas são eternos se tu fizer um bom trabalho aí terno vai ter que mente para sempre eu já tenho cliente aqui como eu te disse a 4 anos e talvez eles duram tá sempre que até hoje não caíram tentam e detalhes em contrato que restringe o cliente tem um contrato para dizer assim a esse cliente está preso pelo contrato não clientes que estão espontaneamente trabalhando
com a gente há quatro anos subjetividade gente resolve o problema da subjetividade ou vendeu ou não vendeu não existe um aspecto pessoal para definir aprovação dos materiais mão de obra escassa Esse é um dos que eu mais gosto esse daqui eu tava até decidirmos eu colocava na aula ou não porque esse daqui é um pouco mais específico para quem vai contratar ou para quem não consegue ou não tem necessariamente o filho para trabalhar Fala galera essa parada de coisas criativas ela ela é e é uma coisa e eu particularmente não acho que seja para todo
mundo não acho que todo mundo seja um possível super profissional criativo mas todo mundo é um possível super profissional de performance performance não não exige que tu tenha certas inclinações naturais para conseguir executar isso Eu particularmente nunca consegui ensinar a arte para alguém a cara tu vai fazer isso aqui eu tenho design vai ficar bom não não para chegar no nível excepcional para chegar no nível razoavelmente bom sim todo mundo pode chegar no nível razoavelmente bom mas para chegar no nível excepcional eu acredito que isso não é para todo mundo eu acredito que isso não
é para todas as pessoas mas performance é e para reforçar o que eu acredito porque é vocês provavelmente me conheceram agora não tenho tanta experiência quanto algumas outras pessoas no mercado criativo mas design arte vídeo é a seu chame the art of light arte e tem um texto do Beto o Beto para quem não sabe a cópia da empiricus onde ele fala exatamente sobre isso ele fala sobre sensibilidade ele fala que ele não consegue a ver como transmitir isso para outra pessoa ele não consegue entender como que ele consegue ver como que uma pessoa vai
conseguir entender que esse olhar aqui vai conseguir planejar esse olhar aqui para foto porque se olhar vai converter mais ele não consegue transmitir para uma pessoa conhecimento ou a sensibilidade para que essa pessoa consiga entender que esse tapa olho nessa foto vai fazer essa semana das campanhas mais bem-sucedidas da história o vermelho sobre vermelho que ele fala que então se o Beto que já fez um milhão de cópias aí para impedir que os ele não consegue passar isso com outra pessoa provavelmente eu não vou conseguir também e até hoje eu não consegui só que fluxo
de vendas São matematicamente ensináveis você não ensina arte para alguém como ensina matemática para alguém e eu te falo isso por experiência própria eu fui professor de matemática física e química para alunos de pré-vestibular para preparar para alunos que estavam se preparando para concursos públicos então eu sei que dá para ensinar matemática para alguém dá para tu ensinar um processo técnico para alguém dá para tu assinar um processo matemático Oi e o fluxo de venda é uma coisa matemática da forma que a gente desenvolveu aqui com essa metodologia de quatro etapas porque talvez uma dúvida
que algum de vocês tenham agora é cara mas é o fluxo de Vênus ele vai exigir criatividade também ele vai exigir sensibilidade também também tem que ser criativo Não da forma que a gente fez aqui não é que tu vai precisar ter zero criatividade só que o nosso processo ele é muito mais uma engenharia do que um processo artístico ele é muito mais um processo de testes a exploração e lapidação que são as duas primeiras etapas do nosso método elas são puramente análise combinatória quem já estudou matemática sabe o que que elas vão me adora
que não estou coloca no Google para entender o que análises combinatórias mas basicamente é um processo de estatística bom e isso faz com que eu não dependa nem por um mm de algum tipo de sensibilidade ou algum fator raro de encontrar em alguém porque isso inviabilizaria totalmente o meu crescimento pensa se eu quero ter mais dez contratos eu preciso ter mais duas pessoas aqui se Para cada dez contratos eu preciso ter duas pessoas e eu precisasse que essas duas pessoas tivessem essa sensibilidade que o Beto fala aqui essa parada que nem mesmo ele consegue explicar
eu ia ter um gargalo bizarro de crescimento agora se o meu processo ele é absolutamente matemático se ele é literalmente uma engenharia ele é um processo de análise combinatória é um processo de testes exploração elaboração dependem puramente de disciplina em testes e não de nenhuma inspiração é sobrenatural para conseguir pensar numa super big é dia eu consigo passar isso para outra pessoa eu consigo transmitir isso para outra pessoa bom e o que eu fiz para não depender de profissionais escassos e um pouquinho serviço matemático como eu tô te dizendo eu não consigo encontrar que facilidade
pessoas que repliquem esse tipo de coisa que repliquem vídeo design redação que replicam esses trabalhos mais criativos e muito menos eu sei como ensinar alguém a fazer isso eu te digo que eu não sei porque eu tentei quando eu era um profissional puramente criativo eu tentava fazer isso mas eu sei ensinar matemática e performance é matemática pura e a matemática não depende de critérios subjetivos aspectos pessoais lucro é o lucro livros são lidos vendas são vendas receita receita de entrega exatamente aquilo que o cliente que é e tu consegue fazer com que uma pessoa sai
do absoluto zero e aprenda a fazer isso através de um processo totalmente replicável que o que a gente faz aqui hoje uma pessoa entra aqui o que que ela vai ter acesso a vai ter acesso a nossa formação Se alguém for trabalhar com a gente não a gente prioriza contratar aluna a gente prioriza contratá-lo no perguntas pessoas lá no nosso formulário tem alguns a pessoa entra que ela vai passar por um período de quatro ciclos e ela vai fazer ciclo aqui que o alicerce do prof o mercado ela vai fazer o ciclo de Excelência em
gestão e geração de resultados ela vai fazer o ciclo demais stream vendas ela vai fazer o ciclo da caixa de ferramentas e ela vai estar matematicamente pronto para executar o projeto ela vai assistir o estudo de caso ela vai ver as aulas de ferramenta ela vai ver registros reais de prospecção de reuniões por mais ela vai literalmente passar por uma formação completa vai ler as literaturas indicadas e ela vai estar pronta Porque é um processo matemático que é um processo que dá para passar para outras pessoas o refluxo do evento e a gente resolve por
fim o problema do Real desejo fluxo de vendas entregam exatamente aquilo que o cliente quer fluxos Deveras se bem conduzidos eles entregam aumento receita só que é um fato seguindo quem já ela não sabe se tu seguir matematicamente o processo de exploração habitações que a licitação não tem como tu não dá resultado que seu cliente não tem como não tem essa hipótese se tu seguiu também os critérios para definir o que é um bom cliente uma boa oportunidade porque tem um detalhe tá Lucas então teu serviço é mágica ele faz qualquer empresa vender mais não
ele não faz qualquer empresa vender mais mas ele faz empresas que cumprem alguns critérios específicos critérios de faturamento aquele tamanho específico de empresa que eu te mostrei lá no início da aula empresas que não são meio que consequentemente patrono 50 70 mil reais em diante em empresas que tenham uma oferta relevante porque a oferta relevante um dos critérios mais importantes também da realização do nosso trabalho não adianta eu tentar vender para um cliente que não tenha uma oferta que seja realmente relevante uma oferta que seja realmente interessante Então por exemplo a eu tinha um milhão
de opções aqui de empresas de delivery de comida para atender por que que eu escolhi o Billy que é um dos nossos clientes aqui que é um case de sucesso bem interessante que até o estudo de caso dele na plataforma a gente tem uma aula de uma hora e pouco falando tudo que a gente fez para levar ele do zero até mais ou menos uns 70 se eu não lembro tá na aula esse dado certinho mas ele foi de 0 a 80 pedidos em dois meses 0/80 pedidos por dia no delivery dele não fazia delivery
e foi de 0 a 80 pedidos por dia só que eu vi e comprei alguns critérios também trabalho não é mágica não existe mágica existe existe um trabalho bem feito para uma empresa que tem potencial de crescimento e que consequentemente vai conseguir ter resultados melhores através do nosso trabalho a gente a empresa a gente definir alguns critérios essa empresa tem que ter uma festa relevante um faturamento suficiente capacidade produtiva tem um check list de critérios do que que é uma boa oportunidade agora se tu consegue encontrar uma boa oportunidade uma empresa que tenha entre outros
itens mas ela tem oferta relevante faturamento suficiente e capacidade produtiva tu pega uma empresa dessas cito executa disciplinadamente rigorosamente nosso método de quatro etapas exploração lapidação escala e extração olhando para aquele cinco pontos do caminho do Consumidor assimilação atenção a adição ação e Apologia não tem como tu não dá resultado para sua empresa o vários motivos o primeiro esse mercado é absolutamente pouco desenvolvido mercado de negócio físicos é pouco desenvolvido e fala o chat no chat se tu já viu alguém falando sobre isso da forma que eu tô te falando aqui hoje não tem as
pessoas não falam sobre isso sobre caminho do Consumidor sobre o olhar para esses outros pontos sobre tua auxiliar o teu cliente a criar estratégias para melhorar a performance do time comercial dele sobre tu olhar para todo esse caminho com a contar oportunidade de fazer essa empresa ter um aumento de receita ninguém fala sobre isso se chega para qualquer empresa da velocidade implementa um serviço desse com todos esses critérios que eu tô te apresentando aqui para uma empresa que siga os critérios seguindo rigorosamente o plano não tem como essa empresa não vender mais não tem como
essa empresa não tem um faturamento extremamente expressivo não tem como essa empresa não consegui ter resultados realmente expressivos através do teu trabalho então deixa eu ir para as dúvidas de vocês aqui com esse a gente terminou os quatro pontos né Tem mais umas coisinhas para passar para vocês aqui mas eu vou pegar aqui algumas dúvidas de vocês só me fala aí um chá de se ficou Claro se está tudo certo com relação a recorrência se Vocês entenderam a gente falou basicamente para o problema da gente trouxe a solução desses quatro problemas a gente resolve a
recorrência com fluxo de vendas tem um serviço constante para sempre eternamente a gente resolve a subjetividade fluxo de velas são objectivamente mensuráveis receita receita Luca Lucco dinheiro dinheiro morrem os aspectos subjetivos relacionados ao trabalho eu resolvi o problema da mão de obra escassa porque fluxo de vendas são matematicamente ensináveis tão Limpo eu comprei eu não dependo de contratar um Picasso que vai conseguir ter uma senso artístico absurdo para conseguir entregar um trabalho ali muito bom para o meu cliente não eu preciso contratar alguém que tenha disciplina tem vários critérios para contratar uma pessoa para cá
altamente mas são critérios que são mais fáceis de encontrar preciso encontrar alguém que a disciplina Alguém tem a resiliência alguém consegue enfim a gente não vai falar não vai dar uma aula de contratação aqui agora né mas o ponto é fluxo de vendas São matematicamente ensinado Então resolve o problema da mão de obra escassa e tu resolve principalmente o problema do Real desejo porque fluxo de vendas entregam exatamente aquilo que o cliente quer aumento de receita com previsibilidade esse bem como se bem conduzidos eles entregam previsibilidade com o passar do tempo EA maturidade do projeto
porque esse projeto ele vai ficar mais maduro vocês vão sabendo qual que é o custo por Lead Qual que é o custo por clique quantos cliques eu preciso para vender e com seis meses de projeto em médio que o cliente já tem o processo o maduro de geração de resultados e consequentemente Vocês conseguem chegar naquele nível de previsibilidade que eu te falei um pouco mais cedo aqui na aula Beleza deixa eu dar uma olhada nas dúvidas de vocês se vocês tiverem outras dúvidas mandem aulas aqui no chat também vou começar a responder algumas dúvidas aqui
agora E aí é mais um designer colocar no contrato com um cliente depois de cinco alterações por exemplo depois disso a cada alteração o cliente terá que pagar para operações cara funciona é só que primeiro cliente muitas vezes ele vai encher o saco para pedir mais alterações O que é uma alteração e o que não é uma alteração no subjetivo porque por exemplo esse essa alteração for mudar a 15 coisas na arte se cada uma dessas cinco alterações para mudar 15 coisa a gente vai fazer 75 alterações no fim das contas entendi ainda assim é
muito subjetivo quando tu coloca lá no teu contrato lá só pode ser alterações em cada uma das 5 cara de pede para fazer 20 coisa ele vai ter que mudar sem coisas no projeto criou entendi ainda fica um pouco subjetivo fora que muitos clientes eles vão ter uma objeção para isso na hora que eu tiver fazendo o contrato eles vão recuar por conta disso entende então sempre sempre sempre tende a ser um problema é mas aí você limite acaba perdendo o contrato para outra e foi exatamente o que eu não tinha ler essa mensagem mas
o Valdir eu não sei se é o alvo era o Valdecir ainda tiver na Live e fala aí para saber perguntei o seu nome mas de fato é exatamente sobre isso que acontece o outro cara não vai colocar isso no contrato cliente vai achar que o tá tipo de uma vontade sempre isso não tá tentando se defender ali mesmo tá tentando defender o teu trabalho e aí tu vai ter esse probleminha de alinhamento de expectativas ali com o cliente Lucas você fala de um processo de vendas a sua empresa focada em negócios locais com seu
curso dá para criar uma empresa que presta serviços de gestão de tráfego para infoprodutos para essa todo vida é muito boa porque primeiro ela desmistifica alguma ela desmistifica uma coisa que deixou só tentar dar play aqui nesse negócio tá essa todo mundo é muito boa porque ela desmistifica uma coisa que eu tenho dificuldade para conseguir transmitir nos Stories eu comecei a seus lares por isso é que eu consigo ter uma conversa bem mais profunda com vocês mas e ela a nossa empresa não é uma empresa de negócios locais ela também não é uma empresa de
coprodução ela também não é uma empresa de e-commerce Ela não é uma empresa individualmente de nenhuma dessas coisas a nossa empresa é uma empresa de marketing de performance e marketing de performance pode ser feito para um produtor que trabalha no perfecto porque se toalha na etimologia da palavra Cara o que que é um infoproduto que faz perfecto ele é uma escola é uma escola é uma empresa de educação se ele faz perfecto inclusive ele vem de volta toda empresa daqui da cidade vende do mesmo jeito que eu vendo parafuso para loja de material de construção
e vendo o curso dele Claro que tem várias nuances Claro que tem várias outras variáveis envolvidas quando a gente está falando de um produto no no perfecto mais na sua essência vender para esse cliente que tem uns o produto no Perpétuo por exemplo e vender para uma escola de inglês começa a escola de inglês aqui que a gente atende ao que depois se podem até ver o que eles dela e eu subi esse vídeo que ele estava em outro canal mas depois vocês quiserem dar uma olhada para ver como que os clientes gostam desse trabalho
dá para vocês verem esses vídeos aqui se tu ou tu essa empresa de um produto ela não é muito diferente dessa escola de inglês aqui que a gente levou de 23 a mais de 40 turmas de inglês - 11 anos projeto esse aqui é um dos clientes está com a gente aí a anos Acho que uns três já então a gente também não é uma empresa que não atende comece a gente atende todas essas empresas porque no fim das contas são empresas a gente vai ter uma outra Live sobre isso mas o que que tu
precisa entender o caminho percorrido pelo consumidor é em sua essência Ele é igual para uma empresa de negócios locais para um e como esse frango produto Ele sempre vai passar por assimilação atenção audição ação e Apologia sempre sempre sempre vai passar por essas cinco etapas a diferença é a simulação para uma empresa de infoproduto ela vai acontecer de um jeito para uma empresa de hot dog ela vai acontecer de outro para a escola presencial de inglês ela pode acontecer de outro a ação e come-se acontece aonde lá no check-out ou a press tensao isso aqui
é um belo exemplo que eu te falar vou entrar aqui no site da KaBuM ao já tá até que nesse mal só que não comprei esse mal e você já usou esse modo Você já usou esse modo me fala Seria bom eu tô querendo comprar ele eu tô com mais bem zoado aqui ó enfim presta atenção nisso aqui ó essa analogia muito boa cara para explicar o que que a gente faz e por que que a mesma coisa para o e como esse a mesma coisa para mim produto é a mesma coisa para escola de
inglês a mesma coisa para empresa de hot dog lembra da etapa da ação ação lá no nos 5 anos do marketing ação é quando o cliente compra Quando que o cliente compra na escola de inglês e ele compra quando ele chega lá e ele faz e atendente faz a venda para ele a vendedora faz a vendo para ele Essa é a são como que eu utilizo as sombras empresa desse cliente treinando time comercial dele fazendo time comercial dele performar melhor fazer um time comercial dele conseguir vender mais melhorando pescoço do time comercial dele é assim
que eu faço essa empresa que vender mais como que o otimismo etapa de ação se eu pego a KaBuM como o cliente meu sonho que acabam com muita gente como que otimiza isso daqui melhorando check-out se bem que é bem diferente melhorar o chefão de Deus né que já é bom pra [ __ ] mas melhorando o check-out deles a etapa de ação na KaBuM acontece aqui ó eu tô sendo convertido aqui se vocês me falaram que o mouse é bom e você convertido aqui ao vivo na Live mas eu tô sendo convertido aqui do
mesmo jeito que eu treino o time comercial do meu cliente de empresa Física não é como se o meu trabalho para utilizar a etapa de ação é utilizar o check-out utilizar esse esse espaço de conversão aqui E como que o otimismo para o como que otimiza etapa de apologia para mim para o meu cliente da escola de inglês Aí eu crie uma estratégia para um aluno de cá outro ele consegui ganhar o desconto eu queria uma estratégia para conseguir fazer com que o aluno traga outra pessoa da família dele o programa ganha um bônus como
que otimiza aqui na KaBuM eu mando um e-mail para mim a base que comprou um produto eu mando e-mail para tentar fazer o que as pessoas indiquem outras pessoas ganharem um bom desconto Enfim no fim das contas todas as coisas elas convergem para o mesmo Ponto entendeu todas as coisas elas se resumem ao mesmo fluxo a diferença é como que a gente vai atuar em cada uma das etapas esse fluxo é exatamente por isso que dentro da formação a gente tem estudos de caso porque aí eu mostro para o aluno cara foi assim que a
gente fez para o Billy foi assim que a gente fez para empresa de hot dog foi assim que a gente fez para o nosso cliente que vende sistemas para empresas sistema de PDV hoje nosso maior cliente o cliente que vem sistema de empresa sistema para gestão gestão de ponto de venda é um lixo bitchubi é complexo de gelado de manga é a mesma coisa que a gente faz Clube lhe a gente faz para ele a mesma coisa a gente faz para onde que faz para outro com as suas nuances entendendo que os pontos de contato
São relativamente diferentes mas via de regra vou eu vou estar sempre olhando por 5 a 1 e vou tá sempre seguindo exploração a pressão escala extração Beleza espero ter conseguir responder bem a tua dúvida vamos pra próxima aqui porque não contratar o pessoal do Arcano tipo terceirização até dá para contratar só que é terceirização primeiro que ela consome boa parte do teu lucro Claro se tu se tu consegue gerenciar Bentinho interno tu vai perder lucro na terceirização se não consegue gerenciamento interno Talvez seja até melhor terceirizar mas sempre vai ser um problema pensa na dor
de cabeça dito contratar um pessoal dor cana para um serviço subjetivo e o cliente ficar te pedindo alteração e tem que pedir alteração preci outro cara enfim não não não não funciona também não funciona também o Lucas você me disse que tem uma equipe que emprega mais de 20 pessoas de 14 a mente mais de registos mês fora a os custos dos funcionários dos funcionários e outras coisas Qual o lucro em percentual Sobra para você cara margem de lucro fica em torno de vinte trinta quarenta por cento se for absolutamente bem gerido e com bons
contratos com com boa variável mas a margem de lucro no negócio como nosso um negócio de prestação de serviço ela sempre vai ficar nessa casa sur gerenciar as razoavelmente bem tu vai ficar entre 20 e 40 porcento sozinho bem mais conforme vai crescendo essa margem tende a diminuir mas no número absoluto é melhor ou seja é bem melhor tu parar 500 mil com margem de vinte por cento ou como agem de 500 mil com mais de 25 porcento que ele vai para vai ter 125 mil de lucro do que tu fala lá 20 mil com
margem de cinquenta por cento mas aí pessoal 10 mil de lucro Entendi então conforme a empresa vai crescendo outro tende a ter uma margem um pouco menor isso pode mudar se ela cresce muito começa a ter especial de dentro da empresa e consequentemente por exemplo a gente está planejando te squads específicos para setores específicos E aí eu vou ter mais performance eu vou conseguir gerar mais dinheiro por pessoa então tem uma série de nuances aí mas fica nessa casa e não tem muitos outros curso sobre a principal variável numa empresa de serviço sempre vão ser
as pessoas mesmo parabéns excelente visão didática obrigado tá obrigado mesmo não tem nada que vive animais que alguém falar da minha idade que eu realmente gostei Professor tem uma coisa que eu gosto mais do que design ou eu não sei dizer qual que eu gosto mais dos dois mas eu gosto de ser professor gosto para caramba de da aula deixa eu comecei a dar aula de matemática um tempo atrás eu gosto bastante mesmo reduzindo essas travas fica mais fácil para escalar mas claro e coerente que o cliente encher linguiça exatamente cara tu tira toda tu
tira toda subjetividade e vocês dois foco naquilo que importa é importante que produto que o cliente com relação a isso tu pode inclusive eventualmente ainda tem problemas tipo o cliente ele pode ainda querer trazer subjetividade para os há um tempo vai educando ele com relação a isso e a relação de vocês ela fica com foco na mesma coisa entendeu tu tá focando na mesma coisa o teu cliente tá focando na mesma coisa e consequentemente Vocês conseguem ter muito mais resultados pessoal com relação ao tema era basicamente isso vale as minhas beleza eu já sei Valdir
Valdir é falou que ia mesmo então tipo tá certo é muito subjetiva que a gente vai encher o saco exatamente cara tudo que é subjetivo que a gente vai encher o saco pessoal eu só queria falar para vocês agora brevemente sobre a formação porque tava eu não sei eu não sei exatamente onde vocês vieram a primeira vez que eu passo a Live aqui então eu quero dizer para vocês o que que seria o caminho para se tornar esse profissional profissional mais bem pago no mercado vou falar Bem brevemente porque ele Talvez alguns de vocês já
conhecem talvez alguns de vocês não conheçam talvez alguns de vocês já sejam alunos eu não sei por quanto tempo essa Live vai ficar disponível aqui mas eu sei que vocês conseguiram aprender algo valioso então vocês que estiveram ao vivo aqui foi muito legal conversar com você e tirar as dúvidas de vocês e caso algum de vocês que assim os conceitos como você já me viram comentar a gente tem essa formação essa formação ela é a mesma formação que forma as pessoas que trabalham aqui dentro então hoje chega o novo colaborador aqui esse colaborador ele é
formado através dos conteúdos através do conteúdo da nossa formação através desse material que através desses módulos essa formação hoje ela ela é dividida em alguns ciclos ela é para pessoas que sejam iniciados em marketing digital que queiram querem o caminho eficiente para ganhar bem no maior mercado do marketing digital porque eu sei que talvez muitos de vocês já bateram cabeça com drop shipping com afiliado com um for produto com várias dessas coisas malucas mas só tem um infoproduto Então porque que tá falando que não tem o produto é legal é mas eu fiz dinheiro para
[ __ ] antes de termos o produto né E se eu tivesse começado tentando ter um infoproduto provavelmente eu ia ter muita dor de cabeça porque primeiro eu não teria algo de relevante para ensinar porque ainda não tinha e nada em específico para ensinar não tinha chegar em um resultado expressivo e mesmo hoje tendo infoproduto eu tenho como principal linha de receita prestação de serviços muitas pessoas pensam que eu tô tipo fazendo uma transmissão ao tu vai vir a escola vai parar de prestar serviço porque quem for produto é melhor e mais estável Definitivamente não
eu não vou virar uma escola sempre digo que o nosso maior diferencial como escola não sermos uma escola nós somos uma prestadora de serviços de marketing digital e por isso eu te ensino fazendo exatamente aquilo que eu faço todos os dias eu trago o conhecimento direto do campo de batalha eu e as outras pessoas que estão aqui ó essa galera que faz parte do suporte demais então gestores de tráfico que querem ir para o próximo nível na sua carreira que você é onde estou de tráfico provavelmente a formação vai estragar um caminho muito prático para
tu conseguir ter resultados é vocês podem até mandando outras duvidas que vocês tiverem eu já vou responder elas depois pessoas que querem aprender a Gerar resultados reais para qualquer tipo de empresa literalmente qualquer tipo de empresa eu acho que eu consegui finalmente explicar para vocês sobre a como é que funciona essa nossa filosofia com relação e assim foi o produto o negócio local que exatamente a gente atende a gente atende empresas e todas essas coisas são empresas beleza essa formação ela é dividida em alguns ciclos cada um desses ciclos cada um desses ciclo contém alguns
módulos Esses são os nossos ciclos de aprendizado nosso ciclo Alicerce do profissional mais limpa no mercado que que vai prender aqui nesse ciclo que vai desenvolver uma visão Ampla sobre marketing e negócios entendendo o fluxo percorrido pelo consumidor até compra e como negócio do seu cliente impactado com isso lembra do fluxo de cinco etapas dos cinco as é aqui que tu vai aprender aprofundar com profundidade um dos erros mais comuns entre os profissionais de marketing entender muito das Ferramentas e pouco da essência do negócio é que que vai entender a essência é que tu vai
entender a base fundamental para conseguir entregar resultado de verdade não vai ser um apertador de botões e aqui tu vai ter também o guia prático do nosso ciclo um esse dia pra ti vou falar para vocês agora no finalzinho para tu ter uma noção que queria mas ele é basicamente não passo a passo do que que tu precisa fazer em cada um dos dias para tu conseguir chegar nos 15.000 rreais mensais em 45 dias que que tem que fazer no dia um que que tem que fazer no dia dois que tem fazer no dia três
Inclusive tem aluno ele tá aqui na live guia prático já tá liberado vejam um comunicado que eu fiz lá na hotmart que vocês vão conseguir ter acesso a ele tá com check list tá com as recomendações de livros está com enfim cara tá lindo que a prática tá muito lindo foi uma das coisas mais mais legais que eu fiz nas últimas semanas talvez dos últimos meses aulas gravadas obviamente resumo dos livros indicados gente tem literaturas indicados e tem os resumos dentro da plataforma mapas e exercícios vários mapas exercícios Freedom aquelas coisas que eu sei que
vocês gostam que é tipo uma ilustração assim para mostrar exatamente o que que o que que tu tem que fazer em cada etapa o que que tem que fazer em cada parte do processo esse ciclo um ele é a base ele é o alicerce para tu Realmente esse profissional no E tu vai ser formado para ter Excelência em gestão e geração de resultados o título do ciclo 2 é esse tu vai ter essa enfim gestão e geração de resultados aqui tu vai ter explica a explicação do principal documento que detalha toda a nossa operação da
entrada do cliente até a gestão diária do seu projeto da reunião de integração a apresentação no planejamento da execução recorrente as reuniões de rotina é tudo absolutamente detalhado também as imagens de aqui isso aqui é o nosso documentos mais importantes daqui é um documento de várias páginas ele detalhe é tudo que a gente faz o que a gente faz quando um cliente entra que a gente faz na primeira semana que a gente faz os primeiros cinco dias o que que a gente faz depois de 20 dias de projeto como que a gente faz o atendimento
diário como a gente faz uma reunião semanal a gente Apresentou um relatório mensal como que a gente apresenta relatório tudo tá detalhar neste documento a gente tem uma aula para cada um dos Tópicos deste documento E além disso tu tem outro modo que o da reunião de integração onde a gente vai te falar sobre a principal reunião no projeto a reunião mais importante do projeto que a reunião que faz quando tu fecha com o cliente a primeira reunião do projeto a reunião de que vai coletar as informações do cliente é aqui nesse esse círculo que
vai aprender a fazer essa reunião e conduzir essa reunião com excelência apresentação do planejamento vai aprender a conservar e apresentar esse planejamento como é que eu faço planejamento do meu cliente que que eu coloco no planejamento como eu apresento esse planejamento para ele é que tu vai aprender todos esses pontos a execução recorrente as reuniões rotina tudo absolutamente detalhado resumo dos livros indicados nesse ciclo modelo de planejamento para tu só editar no PowerPoint simplesinho vai ter aula né falando sobre o modelo e vai ter um modelo para testar e apresentar para ter o cliente no
ciclo 3 chamado de maestria em vendas tu vai aprender todo o nosso processo comercial baseado em três módulos e são os módulos de prospecção por isso que eu falo aqui que vai ter todo passo a passo para prospectar e fechar contratos acima de 3 milhões mensai e são básicas são 3 modos dentro do ciclo mais trem vendas que são os módulos de prospecção primeiro que vai aprender a prospectar clientes como tu constrói uma lista Como que tu faz as ligações skript de prospecção que vai ter acesso a script de prospecção e script de vendas prospecção
é quando tu liga para marcar reunião com clientes vendas e quando tá na reunião de negociação com o cliente tem um script para prospecção e tem um script para velas e tem gravação de reunião de vendas e gravação de prospecção real gravação de reunião de vendas onde um contrato de um contrato assim umas três mensagens foi fechado tu vier tu vai ver uma gravação real na reunião que eu fiz fechando um contrato de 3 milhões mensais e a gente não vai subir outras agora tem várias aqui que o André tem fechado para tu ver outras
pessoas daqui fechando também prospecções gravadas que o Ronaldo fez vai dar saber quem são essas pessoas porque elas estão no suporte a gente vai falar disso daqui mas enfim e neste ciclo vai aprender tudo que tu precisa para prospectar condição três módulos prospectar elaborar uma proposta de alto valor formular uma proposta para apresentar para o cliente e fazer a reunião de vendas conduzir a reunião de vendas conduzir a reunião de negociação quebrar objeções Como que tu apresenta isso e diferente de todos os outros cursos que existem no mercado não vai ser algo tipo ato apresenta
assim assim assim não eu vou te dizer Como apresentar a cada uma das etapas da reunião de vendas e tu vai poder assistir uma venda real gravado o registro Real de uma venda de um contrato de três melhores mensagens foi fechado isso eu nunca vi nenhum curso nenhum curso formação em nada o tipo eu nunca vi alguém colocando um vídeo real de uma venda real acontecendo até porque a maioria desses caras tão vendendo o curso no mesmo mercado que eu eles não fazem o serviço eles desistiram de prestar o serviço e começaram a vender curso
e eu não sou esse cara tô tia eu tô como eu sempre digo eu tô no mesmo campo de batalha que tu eu tô fazendo as mesmas coisas que tu faz e no ciclo 4 tu vai ter acesso a caixa de ferramentas que é uma coisa que muita gente nem sabe que tem e pensando enviar vou ter que pegar esse outro lugar não sei o que tu vai ter aulas módulos específicos tu tem essas aulas já disponível lá na plataforma de Facebook Edis googleads Photoshop Premiere elemento WordPress clickup e Power Biagio sei que você já
sabe o que que é estão de anúncio vai aprender com que a gente faz anúncio no Facebook antes Como que tu faz almoço no Google Apps Photoshop para criação dos criativos Por que que a gente tem isso aqui porque essa formação cometi disso ela existe para formar as pessoas que vão trabalhar aqui dentro então eu não posso formar esse cara pela metade eu não posso formar essa pessoa pela metade eu preciso formar alguém que seja capaz de realizar o projeto e para ser capaz de realizar projeto ele tem que ter um lado entendimento sobre alguma
dessas ferramentas na medida certa na medida certa nem muito e nem um pouco eu não tô tentando te ligar cara aprendi photoshop no YouTube ele vai ter um milhão de aulas sobre PhotoShop no YouTube Ah e tu não vai aprender eventualmente só aquilo que eu precisa aqui tu vai de conhecimento na medida certa não precisa assistir um milhão de aula sobre Facebook antes tu precisa assistir algumas poucas aulas para aprender o essencial que tu precisa para conseguir entregar resultado porque a base para gerar resultado tá aqui a base tá aqui aquele só vai aprender que
botões tu tem que apertar para conseguir esse resultado mas essa é a parte mais fácil do processo elementor WordPress para desenvolver páginas como essa por exemplo que a gente fez aqui eu acho até que a gente vai fazer uma aula mostrando como a gente fez essa página de vendas do grupo que ela ficou bem bonita Então isso acho que ela ficou bonito eu acho que ela ficou bonita se tu falar que tu achou que ela ficou bonita vou fazer uma aula sobre ela mostrando como a gente fez altos a aplicar Picape para que Lucas para
gestão de projeto se liga nisso daqui ó a gente utiliza o clickup para gestão de projetos aqui dentro é a principal ferramenta toda vez que o público isso daqui ó que te mostrar um negócio aqui toda vez que eu Publique isso daqui esse painel aqui chega um monte de gente lá no Direct perguntando o cara que ferramenta é essa como é que funciona isso e tal que não sei o que essa ferramenta que é o clicar a gente utiliza ele para gerenciar os projetos aqui hoje a gente dentro do Picape tem uma série de áreas
uma série de painéis aqui todos esses painéis eles são explicados dentro do curso de clicar todos os principais painéis que a gente utiliza E demora para carregar que é bem pesado mesmo isso daqui mas enfim Enquanto carrega vou te mostrar aqui na página esse painel Zinho aqui talvez que me acompanha no Instagram já deve ter visto é esse painel alguma vez lá e a gente vai te explicar exatamente como que vai usar o Picape para gerenciar os projetos dos seus clientes gerenciar os projetos das empresas que tu tiver trabalhando e gerenciar inclusive o teu CRM
porque a gente também gerencia o nosso término Picape esse painel Zinho aqui OK agora e aqui em alta resolução que vai ter acesso a uma aula de explicando como construir esse painel como a gente utiliza esse painel aqui para gerenciar o time como a gente tire esse painel para ter mais eficiência na gestão do Projeto vai ter acesso a tudo isso dentro da do curso Extra de pick-up e o curso de pó Ruby ai é para tu aprender a criar relatórios que nem esse daqui ó eu acho que esse daqui tá no é que nem
esse daqui esse daqui por exemplo o relatório do Billy a gente vai ensinar a fazer esse relatório específico já tem outros lápis de outros fins mas eu vou falar comigo aí esse eh Hoje eu estou de dados aqui para ele fazer um tutorial também explicando para vocês como fazer esse painel aqui não pode enviar que vai aprender entregar esse tipo de relatório para o cliente Eu não te falei muito sobre gerar receita sobre entregar previsibilidade para o cliente sobre fazer um trabalho que realmente traz um faturamento não faturamento depressivo e traz presa ilidade traz uma
gestão mais inteligente para esse cliente pois é é a que tu vai aprender a fazer isso é que vai aprender a fazer não só a geração de resultados mas como demonstrar para esse cliente esses resultados que tu tá dizendo a beleza alguns de vocês aí Majin Boo já conheço é o PIB ai e cometi disso a gente vai ter registros reais dentro da plataforma nesses registros reais que vai ter acesso a gravações de todos os pontos de contato do cliente qual que era o meu plano eu queria deixar pro aluno absolutamente tangíveis todos os pontos
de contato com o cliente Quais são os pontos de contato primeiro tem a prospecção depois da prospecção que tem a venda depois tem a reunião de integração e depois tem reunião de apresentação de planejamento depois tu tem as reuniões relatórios futuras eu tenho aulas explicativas sobre todas essas etapas para algumas delas eu tenho um módulo inteiro só para explicar mas o que que eu queria eu queria fazer com que o aluno ele pudesse fazer um tour sobre o processo de um cliente específico como que é a prospecção como que a prospecção Como que foi a
venda Como que foi a reunião de integração como foi a apresentação de planejamento como que foi isso como que foi aquilo eu queria que o aluno tivesse acesso a registros reais desse tipo de coisa desse tipo de injeção prática para ele ver na realidade a gente aplicando a coisa na prática Olá tudo na realidade e a gente tá o tempo todo subindo o nível desse banco né Então hoje tem um volume de itens lá tem algumas prospecções tem alguns estudos de caso tem algumas primeiras reuniões gravadas tem uma reunião de velas a gente espera tem
muito mais em breve então com o tempo a gente vai subindo novas reuniões de venda na plataforma novas prospecções a gente vai melhorando nosso processo é uma coisa que eu falei a sentiment a gente não tá sem por cento a a gente não dominou sem por cento do jogo da prestação de serviço eu posso te falar com toda a propriedade aqui talvez eu pense por ele sabe exatamente como fazer tudo e eu sei como fazer boa parte das coisas a gente tem eficiência para bobagem dessas coisas mas a gente não dominou 100% disso ninguém dominou
100% disso todo mundo tá tentando descobrir como fazer melhor dentro da prestação de serviço todo mundo no mundo inteiro não existe uma empresa que em dominados em função da prestação de serviços de marketing digital bom então a gente é o tempo todo descobrindo essas coisas e trazendo essas coisas pra vocês porque a gente está crescendo também a gente também está adquirindo clientes então aí eu descobri um novo argumento que funciona bem na prospecção primeira coisa que eu vou fazer eu vou gravar uma aula eu vou colocar na plataforma e essa daqui uma hora que eu
mais gosto suporte com quem tá no campo de batalha tu vai tirar suas dúvidas com quem trabalha todos os dias com a mesma atividade que tu vai trabalhar não é uma pessoa que foi treinada para ser suporte não são pessoas que foram treinados para ser suporte São pessoas que fazem aquilo que tu faz sou eu que faço a gestão da agência me cair Essa gestão de projetos o André que faz negociação e vendas o Ronaldo que faz prospecção ativa todo santo dia o Alan que é o nosso que não se ele faz o nosso gestão
financeira é óbvia mexendo é o financeiro vai fazer gente um projeto a Talita que faz o nosso atendimento a Érica que trabalha com webdesign aqui o Sérgio trabalha com Design edição certo até aqui atrás de mim ó esse cara que pega as costas para vocês bom então Essa é uma das coisas que eu prezo muito também todos os pontos de contato a formação tu vai ter acesso a conteúdo prático de quem realmente faz aquilo que tá fazendo porque não adiantou do curso no mercado basicamente o suporte alguém treinado para ser suporte daí tu vai perguntar
uma coisa específica a pessoa não sabe a pessoa vai ficar te enrolando por quê Porque ela não sabe fazer aquilo ela não faz aquilo como é que vai perguntar sobre prospecção para um cara que nunca pegou o telefone para ligar para 70 empresas por dia como Ronaldo faz aqui faz 70 ligações por dia como é que tu vai tirar uma dúvida sobre prospecção com alguém que nunca fez isso agora por outro lado se tu vai tirar essa dúvida que o Ronaldo tá fazendo 70 ligações por dia imagina a experiência prática que ele tem para te
transmitir nesse suporte nessa nessa nessa todo vida que eventualmente tenha Oi e o guia prático como eu já te disse o dia prático ele é um passo a passo de dizendo Exatamente tudo que tu tem que fazer em cada um dos dias do projeto em cada um dos seus primeiros 45 dias para tu conseguir ter o resultado Deixa eu ver se eu consigo até achar aqui tá que dia prático e a prática dos olhos com um ciclo o guia prático tem essa estrutura aqui ó livros indicados que que vai fazer no dia dois que que
vai casar no dia três que que vai fazer no dia 4 o que que vai fazer nos dias 5 6 7 que que vai fazer no dia um tudo que tu vai fazer em cada um dos dias esse é o doce com um tu tem quatro documentos desse um para cada um dos ciclos no guia prático do vai ter acesso a tudo isso foi uma maneira principalmente da gente conseguir tangibilizar mais pro aluno que pensa muito difícil estabelecer uma meta eu até falei sobre esse nos Stories um tempo atrás falei sobre isso na minha miséria
é difícil dormir a numa meta e tu não avaliar diariamente que tu tá fazendo para alcançar essa meta é difícil começar a formação hoje e tu olhar para 45 dias dá para daqui a 45 dias pensar eu quero chegar em 15.000 rreais mensais daqui 40 é só que tu não avaliar diariamente que tu tá fazendo vai conseguir chegar nesses 15.000 rreais mensais em 45 dias é mais complexo de conseguir fazer isso é difícil conseguir fazer isso então a gente criou o micrometas a gente criou o micro ações específicas que tem que fazer em cada um
dos dias para conseguir chegar no resultado que tu quer chegar 15.000 em 45 dias é possível mesmo já fechando e tendo recorrência sim é possível por quê que é possível porque a gente calculou todo tempo de consumo da formação considerando por seja uma pessoa que está partindo do absoluto zero e considerando que tu vai atuar especificamente que tu vai seguir rigorosamente o plano o o ciclo né o guia prático e basicamente isso vai ter aqui ó uma semana para fazer o ciclo um uma semana para fazer o ciclo dois uma semana para fazer o ciclo
3 no ciclo 3 tu já começa a prospectar E já começa a buscar clientes já começa aí atrás de novos que aí atrás dos seus primeiro vou fazer as primeiras indicações marcaram as primeiras reuniões de vendas no início de ciclo Tu tá no dia vinte e um dos 45 dia vinte e um dos 45 e enquanto tá no dia vinte e um dos 42 45 já está prospectando já tá marcando as primeiras reuniões porque tu não precisa do ciclo 4 caixa de ferramentas para conseguir vender tanto é que as pessoas que entram aqui dentro a
nossa empresa que vão atuar especificamente com vendas elas não precisam fazer o ciclo da caixa de ferramentas os nossos vendedores não fazem esse ciclo aqui a menos que eles queiram sob o tempo mas a gente nunca recomenda Tem outras coisas para eles fazerem mas quando ele chega no ciclo 3 ele já estão aptos para realizar uma venda do início ao fim bom então no dia vinte e um começa a prospectar e fazer reuniões de vendas aqui do já tá no teu dia 28 em paralelo a prospecção então tu tem aproximadamente 24 dias para fechar cinco
contratos por que tu começou no dia vinte e um a prospectar dia 21 o ver no primeiro dia desse ciclo aqui tu vai fazer o já vai ver o mal no de prospecção Então já vai aprender prospectar no segundo dia começa aí para o módulo embalando uma proposta de alto valor E aí vai aprender a como formular a sua proposta Ou seja no dia vinte e um22 tu já começou a prospectar tu tem do dia 21 até o dia 45 para fechar cinco clientes é tu que tu precisa cinco clientes para chegar nos 15.000 a
Lucas todos os contratos que eu fechar você d3000 + e não vai depender de ti Talvez tu queira fechar alguns mais baratos no começo para pegar a experiência para conseguir fechar com um cliente um pouco menor hoje a gente não vai pegar contrato mais aqui abaixo de 3 milhões mensais eu te aconselho dentro da formação a depender do teu momento fechar um outro contrato Levanta a caixa o ponto é muita gente pergunta também aí eu preciso investir quanto para adquirir clientes Não precisa investir absolutamente nada que vai querer ele dá trabalho de prospecção ativa a
Lucas mas eu quero adquirir com tráfego pago a gente está subindo estudo de caso da nossa estratégia de aquisição de clientes contrato eu pago para lá para plataforma Então se tu tem dinheiro sem investir no tráfico pago tu vai saber exatamente qual que é o fluxo que a gente faz aqui para conseguir adquirir cliente através de tráfico pago mas mesmo hoje muita gente associa a prospecção começo e aquisição de clientes de contrato do pago com uma agência mais avançada e se a maior mentira que te contaram sobre vendas prospecção é tão avançado e tão eficiente
quanto aquisição com tráfico pago hoje Eu queria tá fazendo só que são tráfego pago a gente faz prospecção e aquisição com tráfico pago que prospecção é absurdamente se indica e aqui tu vai ter a planilha de prospecção tu vai ter escrito de prospecção escrevi script de vendas e outros materiais que a gente vai começar a subir com o passar do tempo além de resumo também dos livros indicados e o guia prático então sim é possível respondendo a dúvida é Possível sim a e deixa eu ver uma outra dúvida aqui sozinho posso atender até sete clientes
então meu lucro seria tudo meu para trabalhar sozinho Sim cara Essa é a vantagem possível quando eu comecei a contratar eu não tava só ganhando bem ali mensalmente eu tinha uma reserva bizarra assim porque eu tinha trabalhado por muito tempo sozinho imagina se trabalha sozinho tu chega até 30 mil reais por mês e eu consegui fazer isso consistentemente por três quatro meses ali eu consigo fazer um milhão e eu sempre na época hoje em dia não hoje eu até que sou uma pessoa que gasta um pouco mais pessoalmente falando mas na época eu era um
cara muito seguro assim com grana sabe então eu juntava muito dinheiro então sim todo lucro vai para ti e se torna uma pessoa que não não não tem que gastar tanto assim não quer gastar tanto assim não consegue não tá uma reserva bem Considerada que vai te dar segurança quando começar a contratar e abrir a sua empresa e deixa eu ver para dúvida o GC demais muitas pessoas que tinham a gente também não produtos como ter a gente mas não tem mais agência Cara isso aqui é sabe por sabe por quê que você que acontece
porque vender infoproduto tende a ser mais fácil só que aí que tá o cara o cara migrou para para pura venda de infoprodutos que vem com produto é mais fácil então se esse cara não conseguiu Superar as eventuais dificuldades e percalços que tem a prestação de serviço como é que vai te ensinar seu prestador de serviço eficiente não tem como não dá então e essa é o que eu sempre digo nosso maior diferencial como escola é o fato de nós não sermos uma escola Nós não somos uma escola nós somos uma uma vendedora de cursos
nós somos uma prestadora de serviços é por isso que eu sei exatamente o caminho que tu precisa percorrer para ter eficiência na prestação de serviços e eu vou te mostrar o caminho cada vez melhor com o passar do tempo que eu nunca vou deixar de ser uma prestadora de serviço e não é só por isso não viu gente não é só para ter o argumento de que eu sou uma prestadora de serviço também é porque prestar serviço eficiente para caramba para caramba mesmo com 10 clientes de r$ 3000 mensagens eu tenho 30 mil por mês
de receita 30 mil por mês de receita quantos alunos Eu precisaria ter para ter r$ 30000 receita mensal e eu ter que ter aluno para caramba muito aluno mesmo a luz mas os alunos ou menos dor de cabeça em cliente é mais uma empresa precisa de receita e eu consigo gerenciar esse aqui com eficiência diferente do guru que vende curso sobre como ter a gente não tem mais ele não conseguiu gerenciar o time dele com eficiência eu consigo gerenciar o nosso time com eficiência suficiente para que a gente consiga ter lucro e o negócio saudável
financeiramente e eu consigo consequentemente ensinar isso também é deixa eu ver aqui se tem mais alguma dúvida Lucas ver que você é aquela de trem rapaz depois que eu precisava de chover e mais a formação ensina a tirar objeções do cliente para fechar por 3000 ou se fechar apresenta dois mil depois consegui aumentar para 3 mil a gente já fechou com 3 mil e aumentou para cinco 800 a gente já fechou por dois aumentou para três a gente já o pincel é um processo até recorrente aqui um processo que hoje a gente literalmente transformou em
processo antes era oportunidade a eu tenho a oportunidade de subir o valor de contrato e esse cliente aqui então vou subir hoje a gente Está transformando esse processo de elevação do valor de contrato em processo então a cada três meses além de projeto eu vou identificar oportunidade de Consegui vender outra coisa para esse cliente elevar o valor de contrato então sim dá para subir esse valor em breve que vai ter uma documentação de como fazer isso dentro da formação é só isso vou me despedir de vocês aqui obrigado gostei demais na gostei demais de fazer
essa Live aqui com vocês quarta-feira que vem tem outra tá vou fazer lá de toda quarta-feira aqui então espero ver vocês aqui na quarta-feira que vem Obrigado gestor de performance cara vai puxando o saco mas você é o cara que mais sabe sobre esse assunto avisar muito obrigado mesmo cara Fico muito feliz de ler isso principalmente porque o Suponho que tu tá falando isso é porque eu consegui te ajudar de alguma maneira então esse pessoal espero vocês na próxima quarta-feira aqui no mesmo horário 16horas Obrigado terem participado da nossa Live e Bora dormir