Combate à fofoca: como lidar com fofoqueiros | Liderança e Sabedoria #19 @CleitonPinheirooficial

[Música] sejam bem-vindos sejam bem-vindos a mais um liderança e sabedoria mais uma oportunidade de você aprender um pouco mais sobre gestão de pessoas e também sobre liderança eu sou Cleiton Pinheiro e hoje eu quero falar com vocês sobre fofoqueiros Olha só para você que é líder para você que é empresário você tem fofoqueiros no seu time com certeza porque todos todas as equipes têm fofoqueiros e o Fofoqueiro na realidade é uma das pessoas é um dos perfis difíceis de lidar em uma equipe porque o fofoqueiro ele traz uma série de consequências uma série de prejuízos

e que talvez você nem perceba por isso que eu trouxe esse tema hoje onde eu quero falar com você sobre como lidar com ele trazer para você que algumas características até para você poder identificar esse Fofoqueiro no seu time e ações que você pode fazer para poder melhorar isso e corrigir porque ele traz vários efeitos negativos a gente sabe o quanto fofoca ela é ruim o quanto ela prejudica mas se você não identifica essa pessoa no seu time como é que você vai corrigir então quando eu falo fofoqueiro Quais são as pessoas que vem a

sua mente quando eu falo aqui sobre o fofoqueiro quem são as pessoas que você se recorda que já fizeram coisas que te prejudicaram o seu a sua equipe prejudicar o seu time no modo geral Esse é o tema de hoje vou pedir para você fazer inscrição no canal para que você possa receber a notificação e para o canal poder crescer também para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo e também lembrando você que toda sexta-feira nós estamos aqui no meu canal falando sobre liderança e sobre sabedoria na liderança gestão de pessoas na segunda-feira você

tem um conectando com inteligência quarta-feira Você tem uma intercast onde os meninos perguntam e você aprende muito ali com as perguntas que eles realizam Mas vamos lá eu quero que você anote aqui alguns pontos que são importantes quando a gente fala sobre fofoqueiros no time tá primeira coisa que é importante você entender aqui você precisa aceitar que ele faz parte do seu time então eu chamo a sua atenção Se você não se recorda de ninguém ou Você não identificou ainda no seu time Quem são os fofoqueiros deixa eu te trazer aqui alguns pontos sobre eles

quando eu falo fofoqueiro talvez na sua mente você só tenha como fofoqueiro aquelas pessoas maldosas aquelas que realmente tem prazer em falar mal da vida dos outros porque existem níveis de fofoqueiros tem aquele fofoqueiro que ele é dele é natural sem ele perceber ele tá falando da vida dos outros ele não faz isso por maldade ele faz isso por questões aqui emocionais que eu vou explicar mas tem aquele outro fofoqueiro que ele faz por maldade por inveja ele faz como numa espécie de como que eu vou te falar numa espécie de descontar algo que fizeram

com ele ele é maldoso uma espécie de Vingança lembrei a palavra certa seria Vingança Então você precisa identificar porque se você só identifica o nível mais elevado que aquele que tem maldade aquele que quer prejudicar os outros níveis podem estar fazendo parte do seu time você não percebeu então é por isso que eu trouxe esse tema para te explicar isso que existem níveis de fofoqueiros e que é importante você identificar eles para você não ter nenhum problema mais sério porque eles trazem uma série de consequências que eu vou trazer aqui então esse é o primeiro

ponto aceite que ele existe segundo ponto identifique quem são identifique Quem são os fofoqueiros não vamos chamar de fofoqueiro Vamos mudar o termo Quem são os multiplicadores eu gosto de chamar eles de multiplicadores como assim multiplicadores escrito multiplicadores e comunicação multiplicadores de informação você entrega uma informação para ele ele multiplica aquilo rapidinho todo mundo fica sabendo Então são multiplicadores Ok e o terceiro ponto Você precisa aprender a lidar com eles olha só que interessante para você que já tem equipes a mais tempo você vai me entender pega o fofoqueiro Manda ele embora você vai perceber

que é só questão de tempo surge outro é muito engraçado isso e assim não é que entrou um outro fofoqueiro na realidade alguém que não era de repente se tornou então é sempre você vai ter no time alguém que gosta de falar mais do que deveria alguém que gosta de cuidar da vida dos outros alguém que gosta de ter informação e sair compartilhando com as pessoas o que não deveria isso aqui é normal para você já entender agora vamos lá Quais são os efeitos que o fofoqueiro traz o seu time primeira coisa ele afeta a

produtividade porque porque quando ele começa a compartilhar aquilo o foco Deixa de ser no trabalho quando ele começa a falar da vida de outras pessoas as pessoas esquecem que elas realmente precisam fazer e foco naquilo que ele está compartilhando então isso vá afeta a produtividade da empresa é muito comum você pegar funcionários que deveriam estar produzindo estão ali em conversas paralelas Pois é será que ali não tá rolando uma fofoca e você nunca parou de pensar nisso a sua produtividade ela vem cair nos resultados eles vem caindo e você nunca percebeu então é o fofoqueiro

ele acaba afetando a produtividade do time ele acaba afetando é o crescimento os resultados uma série de coisas ruins acabam acontecendo simplesmente porque você tem alguém no seu time que é um Fofoqueiro fazendo parte dele e Você não identificou Então quando você passa você chega e vê uma pessoa conversando com a outra você não consegue dizer o certo quem começou quem saiu do seu posto de trabalho e foi até o outro lugar para falar alguma coisa quem tá tirando a atenção de quem você simplesmente chega chama atenção dos dois e pede para voltar ao trabalho

mas é importante pera aí Quem deveria estar em um determinado lugar e saiu para conversar com o outro isso aqui já vai te trazer mais clareza segundo efeito que o fofoqueiro Traz ele acaba trazendo conflitos no time é muito comum você encontrar às vezes um colaborador seu chateado porque alguém falou mal dele mas olha só que interessante quem falou ah foi o Fulano como é que você ficou sabendo Ah porque o meu amigo me contou ó ponto de atenção então sei lá você tem um amigo seu que te contou que o outro falou mal pronto

gerando um conflito aqui já temos três pessoas envolvidas o que falou o que levou determinou fofocou e o terceiro que foi o que ficou ferido que falaram mal dele você acaba tendo conflitos entre o seu time e aí onde você novamente vai perder o foco e vai apertar sua produtividade por isso que você precisa identificar o que realmente está acontecendo lá para você poder já atuar de maneira assertiva então perde a produtividade conflito entre os funcionários e consequentemente um impacto nos resultados da empresa da da equipe daquilo que você se propôs a fazer características de

pessoas que gostam de falar mais do que deveriam características de pessoas que são multiplicadores multiplicadores e informações que ninguém pediu para eles multiplicarem vamos lá primeira delas São pessoas que têm uma necessidade maior de atenção emocionalmente elas não são pessoas tratadas os fofoqueiros não são pessoas tratadas São pessoas que têm uma necessidade mais de atenção Então olha só se eu tenho uma necessidade maior de atenção das pessoas quando eu chego para as pessoas e falar assim olha tô sabendo de uma novidade automaticamente as pessoas vão parar para me ouvir naquele momento eu tenho a atenção

das pessoas como eu gostaria por isso que eu falei muitas vezes não é por maldade não é porque eu quero ver um prejudicando o outro mas é simplesmente porque eu tenho uma necessidade de aceitação de ter atenção das pessoas então eu faço aquilo para poder chamar atenção porque nesse momento as pessoas param para me ouvir isso aqui é interessante você entender então emocionalmente quando você identifica um Fofoqueiro repare ele não tem as suas emoções no lugar ele faz isso tem um fundo emocional sem ele perceber então pela necessidade que ele tem de ter atenção das

pessoas a maneira na qual ele encontra para receber essa atenção é falando da vida dos outros às vezes não fala normal falando apenas o que acontece aquilo que ele entendeu ou que ele viu mas isso prejudica segundo a característica pessoas que falam mais que deveriam pessoas que quando você observa com calma você percebe que ela tá falando coisas que não deveria Olha isso daqui não é ambiente vou te dar um exemplo simples Olha isso aqui não é um ambiente para essa pessoa tá falando isso porque que ela tá falando se você identificou uma pessoa em

um determinado ambiente falando algo que ela não deveria falar naquele ambiente é um Fofoqueiro ela tem característica importante para você isso aqui então esteja Atento esteja atento sobre isso pessoas que tem um hábito de falar o que não deveriam em determinados ambientes e você está nesse ambiente só por essa característica você já identifica que ele é um Fofoqueiro outra característica esse perfil de pessoas traz discórdia nos ambientes tem conflitos é mais ou menos assim ó já viu o funcionários que quando ele sai exemplo ele fica uma semana de férias ou ele afastado por alguma coisa

o ambiente Fica tranquilo e quando ele volta de repente você não sabe o que acontece mas parece que o clima fica pesado as pessoas estão com a cara feia um brigando com outro ó é uma característica a pessoa quando ela tá no ambiente Ela traz a discórdia para aquele ambiente e olha o quanto isso prejudica a sua produtividade quanto prejudica o seu ambiente de trabalho tudo que o líder está construindo uma pessoa tem a capacidade de destruir só pela discórdia por aquilo que ela dissemina no meio ali então isso aqui é para você poder identificar

uma outra característica de pessoas fofoqueiras elas não se preocupam com outras pessoas ela não tem a preocupação se o outro tá bem se não tá você vai ficar chateado ou não e deixa eu te dar uma dica aqui importante sobre isso cuidado com os amigos que você tem e aqui vai para os liderados porque tem pessoas que fala assim olha eu preciso te falar uma coisa porque eu sou seu amigo cuidado com pessoas que trazem informações para você falando que porque é seu amigo ela tá te contando aquilo e é que desestabilizou você emocionalmente aquilo

te trouxe um conflito você acabou brigando com outras pessoas tem um discernimento Cuidado com essas pessoas porque ela tá é como se elas fizesse de Cordeirinho mas na realidade é uma raposa então é importante você entender isso aqui porque essa pessoa ela não se preocupa com as outras ela não quer saber se a pessoa vai ficar bem ou não se aquilo que ela tá falando vai ajudar vai prejudicar a cabeça dela ela só quer passar informação porque ela não tem essa sensibilidade ela não tem essa preocupação então desconfie de pessoas que não se preocupa com

outras pessoas é uma característica de fofoqueiro tá quinto ponto que eu anotei aqui fofoqueiro são pessoas feridas emocionalmente são pessoas feridas boa parte deles são pessoas feridas por isso que a mágoa que Ele carrega o gatilho aqui a ferida que Ele carrega Ele acaba quando ele vê pessoas brigando ali pessoas uma falando mal da outra e ele compartilha isso ele não se importa porque Ah eu passei por isso não tem problema eles passarem Ah eu já sofri com isso também não morri não tem problema nenhum ele sofrerem mas o que tem por trás disso é

uma ferida emocional então aqui são características de pessoas fofoqueiras e a sexta que aí é um ponto de atenção nunca esqueça que o fofoqueiro não é uma pessoa confiável então cuidado com que você compartilha com ele Cuidado com o que você compartilha com fofoqueiro então exemplo a gente trouxe aqui cinco características de pessoas fofoqueiras identificou em alguma pessoa cuidado com que você compartilha para o líder identificou esse funcionário fica atento ao que está sendo compartilhado com ele porque ele vai multiplicar para outras pessoas isso aqui é importante você você fazer essa leitura porque você precisa

ficar de olho e agora eu vou te explicar como que você vai lidar com esse fofoqueiro eu preciso ir para o nosso momento interação deixa eu fazer uma pergunta aqui para vocês vocês identificaram fofoqueiros que fazem parte do seu ambiente de trabalho coloca no nos comentários coloca assim ó Cleiton identifiquei que no meu ambiente de trabalho tem fofoqueiros pode colocar vamos para nossa interação e uma outra coisa você é novo aqui no canal Cleiton sou novo por aqui Eu sempre gosto de dar boas-vindas eu leio os comentários dos vídeos Então você vai colocar Cleiton identifiquei

fofoqueiros no meu ambiente de trabalho e se você for novo no canal você vai colocar cliente sou novo por aqui para eu poder te dar boas-vindas vamos lá Cleiton você falou quero entender agora Como que eu faço para lidar com essas pessoas querida que fofoqueiro realmente é muito difícil primeiro primeira coisa Seja estratégico primeiro ponto seja estratégia O que é ser estratégico identificou um Fofoqueiro fale para ele o que você quer que ele saiba que você quer que ele ouça o que você quer que ele entenda seja estratégico você não já sabe que ele vai

multiplicar então utilize isso ao seu favor fale aquilo que você gostaria que ele ficasse sabendo identificou utiliza seu favor Como assim ó eu como líder eu identificava os fofoqueiros que eu tinha no time sabe o que eu fazia eu mandava recados para equipe através dele já fiz isso de várias vezes de maneira estratégica quantas vezes eu chegava e falava assim ah eu não sei eu acho que eu vou dispensar o fulano de tal ó falei isso para um Fofoqueiro Cleiton você tem coragem você falou isso aí ele vai contar para pessoa exatamente foi estratégico falei

para a pessoa tô pensando em dispensar porque eu já sabia que ele ia contar e eu queria ver como é que a outra pessoa ia reagir se ela realmente Tava preocupada com o trabalho ou se ela não ia se importar ou se ela ia continuar focada mas como é que você sabia se ele contou ou não porque outra pessoa vai te procurar ela vai dar um jeito de chegar até você e tocar no assunto ou vai puxar um assunto você vai ficar sabendo ou eu chegava para as vezes para a equipe falava assim ah tô

pensando em fazer uma reunião tal dia tal horário tipo assim algo que eu sabia que eles não iam gostar só para ver como eles iam reagir então utiliza seu favor utiliza seu favor até mesmo para elogiar eu usava os fofoqueiros para elogiar chegar ao próximo nós só Fulano tá fazendo excelente trabalho claro que no elogio não tem muita graça não faz muito sentido eles não não multiplicavam mas seja estratégico fale somente aquilo que é necessário aquilo que ele precisa saber ou que você gostaria que ele soubesse só que é importante tá segundo ponto aqui para

você aprender a lidar com eles mostre para o fofoqueiro os efeitos que ele tá causando no time Eu lembro que uma vez é uma pessoa chegou na minha sala e falou assim não é eu quero que você me tira do setor tal Eu falei mas por quê não porque a Fulano fica falando mal de mim Fica me perseguindo ela não gosta de mim não sei o quê e tal tal aí eu falei assim o que que ela fez contra você não para mim ela não falou mas ela falou para fulano e a outra me contou

para outra te contou Espera aí Aí peguei o telefone liguei lá no setor eu falei pede para fulano vem aqui a menina aqui pronto já ficou com o olho desse tamanho quando a outra chegou a segunda chegou eu falei assim para ela olha ela veio aqui falar para mim que você disse que a outra falou mal que a outra falou mal dela ela falou assim não não foi isso que eu falei foi a menina que falou envolveu uma terceira pessoa eu peguei a terceira pessoa Resumindo Coloquei todos os fofoqueiros juntos você precisa ver o desespero

deles nunca mais ninguém quis falar nada de ninguém Esse foi um exemplo que eu fiz mas você também pode trazer no sentido de mostrar para eles Olha aquele comentário que você fez deixou Fulano chateado Fulano foi lá e tirou satisfações os dois brigaram tudo por causa de um comentário que você fez então é importante Às vezes você mostrar que olha você está prejudicando a equipe você tá prejudicando o time a sua atitude não é legal então cuidado com que você anda falando para as pessoas e o Fofoqueiro que que ele vai falar não chefe mas

eu não falei nada juro que eu não falei ele sempre vai falar isso para você não falei nada não foi isso que eu falei não a pessoa que entendeu errado e não sei o quê mas é importante Qual que é o ponto importante aqui que você deixa ele ciente que você sabe que ele está fazendo então aqui você tá mandando um recado para ele olha eu tô ciente que você anda fazendo fofoca aqui dentro da minha equipe muitas vezes só e ele ficar ciente ele já para tem outros que não tem jeito que é mais

forte do que ele mas muitos Você já consegue corrigir aqui tá Então deixa ele sente os efeitos que ele traz terceiro ponto que eu anotei aqui traga clareza para ele do quanto ele está prejudicando a equipe primeiro o quanto ele se prejudica quando ele para de focar no que ele realmente deveria e fica focando na vida das pessoas e o quanto isso prejudica a equipe o quanto isso afeta os resultados do time Então essa linha aqui ó essa clareza o fofoqueiro precisa ter você como líder precisa passar para ele Outro ponto que eu anotei aqui

ó se você entender que o que ele fez prejudicou tá comprovado se você tiver que punir Puna ele você pode punir com advertência você pode punir ele mandando ele para casa todo suspendendo hoje porque isso aqui que você fez foi grave de acordo com a gravidade do que ele fez você pode punir muitas vezes você por nenhuma pessoa você manda um recado para todos você nem precisa ter outros conflitos no seu time como que você puniu Você já mandou o recado então mais uma dica Que importante para você e o que que é importante aqui

Cleiton posso mandar o fofoqueiro embora Pode mas que nem eu falei não vai resolver deixa eu falar algo importante para você que é líder ou para você que vai se tornar líder muitas vezes não adianta você correr do problema que que é correr o problema tem um Fofoqueiro manda embora quando você manda embora quando ele realmente está prejudicando muito seu time você já fez de tudo para corrigir ele você já fez de tudo para ajudar ele não quis ajuda aí você vai ter que dispensar porque ele não quer mas é importante você ter esse entendimento

de que pera aí até onde realmente eu posso ajudar essa pessoa até onde alguém já chegou para essa pessoa e falou olha esse seu comportamento não é legal quando você fala de outras pessoas você prejudica você é você acaba machucando as pessoas então eu sempre parte do princípio que você tem que acreditar nas pessoas no sentido de ajudar e dar uma oportunidade para ela desenvolver Cleiton já fiz de tudo a pessoa não melhorou é dela ok aí é uma outra situação mas antes de você tomar uma decisão mais séria tente ajudar essa pessoa faça sua

parte que irá ajudar essa pessoa né que tentar não existe queira ajudar essa pessoa faça sua parte porque eu já trabalhei com vários fofoqueiros boa parte deles eu consegui ter uma convivência no sentido de Olha Para de fazer isso tá prejudicando a pessoa entendeu que eu queria ajudar e ela acabou contribuindo ela se tornou uma peça importante porque o fofoqueiro ele tem uma característica e tem habilidades e tem coisas boas raciocínio rápido ele tem uma sensibilidade ele pega as coisas no ar ele sabe quando não tá acontecendo por isso você tem que usar esse seu

favor Ele é uma pessoa boa no seu time só o comportamento dele que não é legal mas ele tem habilidades e as habilidades dele contribuem para a empresa para equipe Então você tem que utilizar esse a seu favor por isso que esse é o meu conselho antes de você querer tomar uma decisão de tirar ele do seu time ajude essa pessoa você vai conseguir resgatar e uma pessoa que poderia ser um problema para você se torna solução então essa é uma dica que eu queria encerrar aqui para você deixa eu te fazer um pedido essa

é uma aula que você pode marcar uma reunião na sua empresa e passar para o seu time se você tá tendo problema com fofoqueiros lá pega o gancho do que eu falei aqui e usa lá mostra Passa esse vídeo para sua equipe e em cima disso você mostra tudo que está acontecendo lá é um gancho para você tocar nesse assunto e para mostrar para eles o quanto eles estão se prejudicando com isso então fica aqui a minha dica para você pega esse link e compartilhe com outras pessoas coloque no grupo da empresa para que mais

pessoas possam ter acesso a esse conteúdo se possível pega esse link e compartilhe lá nos seus Stories copia o link coloca lá nos Stories para que mais pessoas tenham acesso e marca lá Cleiton ser Pinheiro você vai ajudar as pessoas vai contribuir e você nunca sabe o impacto que você tá causando quando você ajuda alguém o quanto Realmente você está fazendo a diferença na vida dessa pessoa Deus abençoe a todos e até o próximo episódio [Música]