3 ERROS AMADORES QUE O REPRESENTANTE COMERCIAL COMETE

se você quer saber quais são os três principais erros mais amadores de um representante comercial ver comigo nesse vídeo que a gente vai falar sobre isso é e [Música] fala pessoal meu nome é Marcelo Lara especialista em representação comercial e vendas Então nesse vídeo a gente vai falar um pouquinho sobre os três principais erros mais amadores que o representante comercial costuma fazer seja no início da carreira que ele não tem muita noção ou seja até os representantes mais experientes muitas vezes não tiveram base nenhuma E continuo cometendo esse tipo de erro que da minha opinião

é inadmissível Mas antes a gente continuar eu deixei aqui embaixo dois links para você um para você baixar o meu e-book que fala sobre motivação em vendas e outro para você já entrar na nossa fila de espera da nossa turma de representação comercial 2.0 beleza também não posso esquecer de te pedir para te inscrever nesse canal dá uma força para nós é um canal Novo mas quem está se dedicando muito para fazer cada vez mais conteúdo sobre venda e representação comercial então já te escreve aqui embaixo clica aqui no botãozinho já que ativa o Sininho

também para você receber as notificações é aquela força para amar mas agora direto ao ponto Quais são os três principais erros que os representantes comerciais cometem que trazem o aquele ar de amadorismo aquele ar que ele não sabe o que que ele tá fazendo o que ele caiu de paraquedas ali naquela profissão não minha opinião são esses três mas se você tiver mais você pode deixar aqui nos comentários caso você lembre de mais algum outro que a gente não falou aqui beleza o primeiro erro mais amador com o representante comercial comete é não dar retorno

para o cliente dele entendeu Você tem que saber que você vai ter pior pior que não dá é simplesmente não aparecer mais não não dá retorno para ele é O que é um amador que você não tem responsabilidade naquele que você tá fazendo então como é que você quer visitar um cliente que sentar na frente da mesa do cliente a convenceu aquele cliente ali pra comprar de você e aí um numa primeiro número probleminha que acontece primeiro à disposição que acontece você não dá as caras você não dá retorno você deixa o cliente se virar

da forma que ele achar melhor você não dá um auxílio para ele esse cara ele nunca mais vai querer olhar na tua cara no momento que você dá retorno para o cliente e se coloca à disposição para ajudar ele a resolver aquele problema Por mais que ele fique chateado pela situação ele vai estar vendo ele vai estar sentindo que você realmente comprou a briga dele e tá fazendo de tudo para ajudar então se liga aí nunca deixe de dar retorno para o cliente de vocês o segundo erro mais amador com representante comercial pode cometer é

ter um hábito tem aquela mania de mente do cliente se tem coisa pior do que não dá retorno galera é mente Porque a mentira todo mundo é mentira logo ali na frente ela vai ser descoberta todo mundo sabe que a mentira ela vai trazer problemas para vocês que é um problema que muitas vezes não vale a pena você entrar às vezes por uma venda média ali você acaba falando coisas que não são verdade você acaba falando coisas que é só para fechar o pedido só para fechar a venda só que você pode esquecer das coisas

e das condições que você prometeu para o seu cliente mas o cliente não vai esquecer pelas condições que você prometeu para ele então por exemplo se você prometeu uma condição especial para ele para ele fechar aquele pedido para ele assinar aquela ordem compra e você não combinou com a sua com a sua gestão com a sua representada com a sua empresa e depois não dá você não consegue cumprir aquilo ali não é um amigo você vai se enfiar numa enrascada que não vale a pena porque você vai cair em descrédito o cliente vai entender que

você é um amador que você foi mentiroso com ele e se você mentiu naquela coisa naquele probleminha se você mentiu naquela questão imagina o resto em mente se torna um hábito no momento que você mente Oi deu certo aquela primeira vez você mente deu certo a segunda vez pode ter certeza que na tua cabeça vai criar um mecanismo de vício você vai se viciar em mente e uma hora vai dar um problema muito grande com você podemos ter consequências muito muito difícil então assim fale a verdade sempre é ruim pedido mas não tenho mais do

que eu gostaria mais 10 dias 15 se você não consegue fazer o pagamento você realmente Consegue Mentir é a pior coisa que pode acontecer Porque você caiu em descrédito e o frente não vai querer te receber o terceiro erro mais comum e mais amador que o representante comercial a fase e continua fazendo e eu ainda me deparo com colegas que fazem isso ainda é falar mal da concorrência de mim e o problema é dele tá você não precisa fazer a mesma coisa aqui até porque pega mal com o cliente você chegar na frente do que

a gente fica falando só do outro empresa você tá aí para falar da sua empresa e outra se você tem um bom relacionamento com o teu cliente esse cara que vai lá falar mal da sua empresa vai lá falar mal do teu profissional provavelmente vai ficar vai pegar muito mal ontem o cliente já que vocês têm uma boa relação E vice-versa se o teu cliente tem uma boa relação com teu concorrente para pegar muito maldito sentar na frente do desse frente aí fica falando mal do cara que ele é próximo entendeu então não faça isso

não caia nesse jogo é uma coisa que não funciona é uma coisa que te deixe em descrédito você que que você pode fazer você pode sim falar Talvez uma situação que a outra empresa está passando se o teu cliente te perguntar você pode sim dizer o que que tu ficou sabendo como é que tá o mercado como é que tu entende que tá a situação mas nunca perca o seu tempo falando da outra empresa é para falar da sua empresa coloque a marca da sua empresa a cabeça de seu cliente e não a marca do

seu concorrente e agora uma dica bônus para você mas seguinte Antes desse dia que eu vou te pedir de novo de kit inscreva nesse canal aqui e ative a notificação para você tá recebendo quando a gente gostava de novo beleza a dica bônus é o seguinte cuide do teu marketing pessoal tudo isso que a gente falou agora faz parte do teu marketing pessoal do teu profissional de como você age profissionalmente na frente do teu cliente então você precisa ser referência você cara do momento que você mente um mês que você não dá retorno momento que

você senta na frente do seu cliente apenas pode falar mal e falar dos efeitos da da tua concorrência você não tá falando até empresa você não está agindo profissionalmente então não caia nessa cilada cê cuide do teu marca que o pessoal você é o garoto-propaganda da sua empresa e todas as vendas vão passar por ti então no momento que você sair de uma representado aí para outra talvez você vai entender Até o mesmo cliente e você é queimado nesse cara esse cara não vai nem querer te receber por mais que você tinha trocado de empresa

então lembre sempre disso você é o garoto-propaganda da sua própria empresa compartilhe esse vídeo com quem você acha que vai gostar boas vendas para você e até mais é E aí