Day1 | Paulo de Alencastro: "As coisas certas do jeito certo."

[Música] Olá boa tarde ficou muito alto gente tudo bem com vocês Bom como a falou eu sou o Paulo Alé Castro mais conhecido como Paulinho Então pode me chamar de Paulinho sou cofundador da único e tô muito honrado em poder dividir hoje com vocês aqui um pouco da minha jornada nesse Day one e queria agradecer por essa experiência I essa trajetória longa aí que Vocês ouviram e que me enche de orgulho e de satisfação e obviamente me trouxe muito aprendizado e obviamente responsabilidades também eh eu nasci Numa família amorosa nasci em Porto Alegre e E

desde cedo eu precisei aprender né Aprendi que eu preciso dar um melhor em tudo que eu faço essa é uma característica muito forte em mim e eu não faço nada pela metade não deix nada acabado Onde eu ponho a mão aquilo ali precisa gerar algum resultado precisa terminar e uma outra coisa muito importante que me acompanha desde cedo é fazer as coisas certas do jeito certo não achar um atalho não achar um outro caminho eh essas duas coisas são muito importantes para mim obviamente que isso não impediu que eu enfrentasse inúmeros desafios ao longo dessa

jornada e e a ideia é é dividir um pouco de tudo isso com vocês na minha infância eu sempre era aquele aluno que no mês de setembro tava aprovado em todas as disciplinas na escola então estudava para caramba super dedicado com trabalho prova ajudar professor e por aí vai e também era aquele cara super dedicado aos esportes então todos os esportes que eu praticava bicicross natação futebol vôlei Enfim tudo eu competia e me dedicava sem limites mas Em contrapartida eu sempre era o menor sempre era o menor da turma o mais magrinho eh e isso

era relativamente desafiador em muitos aspectos mas juntando tudo isso com meu lado introspectivo eu precisei desenvolver algumas habilidades que pudessem me ajudar a seguir essa jornada a primeira delas é que eu sou um ótimo ouvinte Eu gosto de ou as pessoas com cuidado com carinho com empatia gosto de fazer com que a pessoa se senta se sinta entendida Eu acho que isso é minha forma de troca de respeito e eu também sou aquele cara que organiza tudo qualquer coisa que a gente precisa se fazer pode achar que eu organizo do início ao fim eu quero

que a experiência seja fantástica para todo mundo tem um episódio da minha infância que eu acho que dá para exercitar um pouco disso e lá no Rio Grande do Sul final do ano minha família costumava passar férias no litoral lá no litoral para quem conhece é bem feio por sinal mar lá não sei se vocês conhecem mas assim era onde a gente ia passar férias tem muito vento enfim tinha muito Pinheiro lá então as famílias podam esses Pinheiros então ficava um monte de galho espalhado pela pela praia e eu e meus amigos mais velhos a

gente tinha por caracter montar uma cabana num terreno vazio perto de alguma das nossas casas então a gente recolhia esses esses Galhos e montava uma cabana que ali a gente passava o verão inteiro era o nosso clubinho então a gente se divertia ali mas tinha um detalhe né Eh existiam outras crianças de outras áreas ali próximas que queriam invadir a nossa Cabana né então eles não faziam e queriam invadir a nossa Cabana E aí um dia né A acho que na intenção de assustá-los eh a gente teve uma ideia de construir um buraco imenso profundo

a gente tapou esse buraco com areia com folhas eh para que se alguém fosse lá invadir a nossa Cabana caísse lá dentro e ficasse né presa enfim aquelas coisas de filme de sessão da tarde né na praia enfim acho que aí eu entrego a meia idade para vocês mas enfim vai vai aparecer em algum momento também eh e gente o pior aconteceu um vizinho adulto por algum motivo foi lá e caiu dentro do buraco ele não conseguia sair de lá ficou preso dentro desse buraco e a gente tem que chamar os pais né E aí

aquela confusão né isso saiu super caro para nós os pais vieram socorrer o vizinho vizinho tá bem ficou bem não aconteceu nada com ele não se machucou mas aquilo ali compr meter o nosso verão e obviamente né Eu acho que foi um momento importante para eu aprender as consequências de não fazer as coisas certas né Eh enfim na minha infância também Eu sempre estudei em escola pública então Eh isso era uma coisa que né De certa forma me incomodava um pouco por conta das dificuldades com falta de professores e para quem gostava de estudar com

meu perfil era relativamente frustrante e Eu sempre pensei bom a hora que eu puder entrar na faculdade eu quero entrar numa universidade privada para que eu possa aproveitar o máximo e me dedicar o máximo que eu puder nesse curso e foi que eu fiz Então nesse período Eu me dediquei muito Passei no vestibular e fui estudar administração de empresas na PUC lá no Rio Grande do Sul mas quando eu chegi na PUC eu tive uma surpresa né me deparei com uma situação diferente eu era o único negro da turma não tinha mais ninguém que nem

eu lá e isso de certa forma me chamou atenção não foi algo que me atrapalhou mas me chamou atenção e venho sentimento forte dentro de mim de que eu precisava continuar dando o meu melhor para que eu pudesse me destacar levei isso bastante a sério fui um dos melhores alunos do curso me formei com um reconhecimento super especial da PUC lá PR os alunos que são mais engajados é um prêmio que eventualmente eles cedem algum aluno então foi um momento bem marcante da minha trajetória nessa época na universidade eu tinha uma bolsa de estudo para

poder pagar a universidade trabalhava durante o dia e Estudava à noite e já lá naquele momento eu comecei um estágio no primeiro ano da Universidade isso em 96 já numa empresa digital Então já comecei naquela época a olhar para esse setor algumas questões de e-commerce algumas questões de já alguns processos digitais então era algo que vinha começando a acontecer já no Brasil e tinha um sentimento que eu já estava participando de alguma transformação importante pra sociedade não sabia exatamente o que ainda mas sabia que isso ia ser muito importante lá na frente naquela época era

um tanto diferente isso porque a maioria dos meus amigos queriam ou trabalhar no mercado financeiro ou em banco ou nas consultorias e eu acabei indo para algo para um outro caminho queria criar algo de muito Impacto algo novo algo diferente e hoje né como a ma falou olhando para trás com certeza aquilo ali já foi um chamado pro empreendedorismo mas ainda não tinha muita clareza sobre isso eu V de uma família que não tem empreendedores meu pai ário minha mãe é professora de crianças com necessidades especiais então uma realidade muito distante de uma realidade empreendedora

talvez exceto Pelas noites sem dormir do meu pai fazendo campanhas de marketing para alguns clientes Eu sabia que eu queria fazer a diferença na vida das pessoas queria fazer a diferença na na sociedade mas eu não sabia como e nem quando um pouco antes de me formar eu entrei na telefônica celular isso lá em 98 então eu tive a oportunidade de acompanhar todo o processo de privatização desse setor E aí quem tá aqui né quem tá há mais tempo sabe um pouco como foi isso eh e naquela época a telefonia era o mercado tecnológico do

momento era o que tinha de mais desenvolvido era onde o capital tava de forma abundante onde os grandes talentos do Brasil tavam atuando e aquilo ali para mim foi uma uma grande escola onde eu pude aprender muito e eu cresci muito rápido pude acompanhar inúmeras mudanças mudanças de ampliação de mercado grandes EMS mudança de marca tudo isso fez com que eu tivesse um aprendizado muito bom naquela época eu pensava Putz eu preciso aprender aqui o máximo que eu puder para que no futuro eu possa empreender em algo que realmente faça sentido para mim comecei a

me dedicar a um dos maiores projetos na época um projeto de inovação para que a gente pudesse resolver os problemas de fraude naquela época talvez alguns lembrem existia uma fila imensa para você comprar um celular o tempo aquilo ali começou a mudar e o volume de compra foi crescendo absurdamente não se tinha controle de como as coisas estavam acontecendo e eu justamente fui trabalhar com isso consegui organizar todo esse processo consegui com que a gente atingisse os índices de validação com ANATEL e tudo ficou muito bem então o projeto foi um super sucesso naquela época

e aí depois veio uma sequência de coisas né sendo que talvez um fato bem importante que logo em 2004 teve uma fusão da Portugal Telecom com a Telefônica celular e dali surgiu a Vivo naquele momento a operação que eu cuidava que ela era Regional ficou imensa E aí em março de 2004 eu recebi um convite para para São Pa Paulo naquela época meu pensamento era cara vou para São Paulo vou ficar um ano lá vou aprender algumas coisas depois eu volto e sigo a minha vida aqui em Porto Alegre tem um detalhe gente tem um

fato super importantíssimo em Janeiro de 2004 eu comecei a namorar a Tati minha esposa eh eu fui falar com ela ó tô indo morar em São Paulo eu não preciso nem dizer o que ela falou né vamos terminar não quero mais nada com você Você ri né enfim o desespero de perder ela meu lado mediador né eu consegui convencer e falar ah vamos namorar a distância afinal de contas é só um ano eh nesse um ano a gente dá conta eu tinha celular de graça pela viv então podia falar à vontade eh e consegui contornar

a situação acho que deu certo Pisei no acelerador construir um projeto nacional que abrangesse todas essas necessidades de clientes nessa oportunidade eu conheci o Diego e o Rui que iriam se tornar meus sócios na único e cara a gente formou uma equipe vencedora eu acho que essa é a grande verdade a gente conseguiu resolver inúmeros problemas que a companhia tinha naquele momento a Vivo tava sofrendo muito nesse processo de cliente a gente conseguiu resolver tudo e tava dando tudo tão certo E aí veio um grande questionamento cara por que não proporcionar isso a outras empresas

porque o que a gente fazia era complexo para que tudo isso funcionasse então era muito difícil pensar isso para outras empresas Ou empresas menores mas naquela oportunidade a gente entendeu que isso pode fazer muita diferença a visão empreendedora na época era como é que eu torno essa tecnologia acessível que a gente construiu aqui para para Vivo para outras empresas porque você precisava de Tecnologia de hardware tecnologia de software tecnologia de armazenamento de imagem e tudo isso era muito caro e muito complexo quando a gente olha para trás e fala isso lá em 2004 a partir

disso a gente pensou e falou assim cara como é que a gente consegue organizar isso tudo dentro de uma roupagem para poder entregar para outras empresas de uma forma mais simples mais inteligente de menor custo então durante o dia eu trabalhava na Vivo seguia a minha agenda normal e à noite comecei a trabalhar a desenhar o que viria ser a único então passava minhas madrugadas trabalhando e a grande verdade é que o empreendedorismo tava chutando a minha porta já e eu não aceitava isso ou não tava ciente de que essa era a Grande realidade eu

via naquela época isso tudo apenas como uma ajuda cara tô ajudando aqui meus sócios e é uma maneira de eu me sentir ocupado já que eu ficava sozinho aqui em São Paulo e a Tati lá em Porto Alegre tratava tudo isso como um passatempo né E naquela época mesmo que eu pudesse pensar nisso não era algo que eu cogitava fazer porque eu tava super bem na Vivo grandes perspectivas de crescimento posição carreira era braço direito do meu vice-presidente tinha um orçamento que eu administrava de bilhões e andava de helicóptero de um lado pro outro aqui

em São Paulo Então cara tava super tranquilo nem o trânsito era problema mas aí chegou 2007 eh eu não sei se vocês lembram eh teve um fato bastante trágico público eh vocês devem lembrar daquele avião que derrapou aqui na pista de Congonhas e explodiu no posto de gasolina ali na 23 de maio eh eu pegava aquele voo regularmente então Teve uma época que eu toquei em uma operação que ela ficava em São Paulo Curitiba e Porto Alegre então ficava fazendo esse trecho e eventualmente eu pegava aquele voo eh e depois daquele fato algumas coisas mudaram

né acho que a primeira a ta se encorajou e decidiu vir para São Paulo eu decidi empreender né acho que eu já tava curtindo toda essa dinâmica de trabalho as madrugadas empreendedoras começavam a fazer mais sentido e com certeza dava para trazer mais justiça para mercado e reduzir as fraudes Óbvio que não era nada favorável naquele contexto que eu me inseria mas eu resolvi arriscar Esse foi meu Day one Meu início na mudança da Vivo para único foi repleto de contrastes enquanto lá eu tinha orçamento de de bilhões na único zero você começa não tem

nada tinha um time de centenas de pessoas na único nós éramos três tinha um cargo aspiracional né na família todo mundo via que legal el executivo lá na na Vivo empreendedor naquela época era alguém que não tinha dado certo não era cool sem nem tinha empreendedor ninguém falava era empresário entendeu aquele cara não deu certo ele foi abrir o negócio dele e por sinal muito obrigado ain dévora por me fazer entender o que que realmente empreender de verdade o que que é empreender em alto impacto e tava Tudo andando bem nessa concepção mas aconteceu uma

fatalidade Talvez o pior que pudesse acontecer um dos nossos sócios faleceu ele teve um infarto e morreu no escritório eh e isso mexeu muito com a gente ele tinha seus 50 anos já e não pode acompanhar essa jornada que a gente teve Ele é uma pessoa brilhante excepcional e e acabou que a gente seguiu com o legado dele sabia que precisava dar sequência nisso tudo mas realmente é uma pessoa que fez muita falta e que com certeza estaria aqui muito feliz com a gente hoje a gente tirou forças do além para seguir a gente conseguiu

começar a incomodar o mercado naquela época não era fácil porque as empresas não estavam acostumadas a comprar software como a gente estava se propondo a vender todo mundo comprava software como caixinha a gente naquela época já iniciou no modelo SAS que era uma nomenclatura também que não existia todo armazenamento em nuvem Então tudo isso era muito diferente em 2007 pro mercado ninguém entendia o que a gente estava fazendo a gente entendia que tinha uma ruptura grande ali a ser construída mas que drenou muita energia exigiu muito da gente e a gente conseguiu virar essa chave

e a único nasceu com o foco de acabar com a burocracia do mercado simplificar a relação entre as empresas e naquela época era muito difícil porque a gente precisava enfatizar que a tecnologia vinha para resolver as dores dos negócios mas eles não entendiam e a gente tentava simplificar de umas formas meio lúdicas então ah a gente é o seu motoboy eletrônico então era uma coisa que para tentar fazer eles entenderem e a gente fugia dos jargões técnicos focava só na solução do cliente e isso foi o que tornou fácil ou menos difícil né Para que

as pessoas entendessem o que a gente tava tentando fazer agora tem um grande ponto é que eu me questiono Será que ficou Claro para todo mundo o tamanho do impacto que a gente gerou nesses anos todos são milhões e milhões de pessoas que deixam de ser fraudadas diariamente são milhões de perdas evitadas são milhões de problemas que são que deixam de ser gerados para pra sociedade como um todo e eu me questiono disso nessa jornada louca né Dentro de mais um clássico da vida do Empreendedor no início da companhia a gente queria acelerar o máximo

e quando a gente começou nem o software era nosso era de uma outra empresa até um dia que eu cheguei e falei cara a gente precisa comprar esse sistema Senão daqui a pouco a gente vai crescer não vai conseguir operar sem ter o Core da companhia a gente juntou todo o dinheiro que a gente tinha pegou mais algumas ações mas ainda faltava dinheiro saí eu de banco em banco pedindo dinheiro E aí você vai pedir os cara fal quero uma garantia não tem uma empresa de software não quero garantia enfim depois de levar muito não

de passar vergonha eu consegui com o Banco do Brasil R 50.000 que faltavam pra gente fazer a operação tudo acordado com o banco vou até a agência para assinar o contrato o banco entra em greve não me deixa entrar na agência e aí por persistência eu acabo indo diariamente até a agência e os grevistas não deixam nem entrar nem os funcionários do banco até que um dia eu consegui Acho que sentiram tanta pena de mim e deixaram a entrar consegui assinar peguei R 50.000 e dali segue para concluir o nosso a nossa aquisição o nosso

MN a gente tava comprando uma empresa essa empresa tinha quatro sócios eh nessa operação dois deles iriam SA da empresa e dois continuariam conosco e quando eu chego lá com o contrato com toda a documentação para formalizar isso eu descubro que os sócios não tinham falado entre si gente passei tanta vergonha eu queria enfiar a cabeça no chão tipo uma avestruz e fala cara sumida aqui mas não teve outra escolha a não ser resolver essa situação ali na hora e usar de diplomacia do meu jeito empático e conseguir promover uma conversa que resolvesse a situação

Esse foi nosso primeiro mna foi dessa forma depois disso a gente fez mais seis eh naquela época a gente era inexperiente para caramba mas não faltava empolgação para que a gente chegasse no resultado ao longo dessa jornada a gente sempre se inspirou muito na cultura do Google e uma das coisas talvez mais legais que a gente tenha feito e que marcou muito a nossa cultura foi toda vez que a gente atingisse a meta de crescimento do ano da companhia a gente ia levar todo mundo para Disney e no primeiro ano a gente atingiu a meta

e aí levou 40 pessoas a maioria não sabia falar inglês para muitas primeira viagem de avião todo mundo passou uma semana lá e a gente acabou fazendo isso por vários anos até o ponto que a gente já tava levando 60 pessoas para Disney eu virei o tio Paulinho o guia da viagem eu ia no primeiro dia e voltava no último organizava o hotel passagem treinava as pessoas para fazer entrevista aqui no consulado americano para conseguir o visto gente a operação rodando a empresa não fechava a gente dividia as turmas em grupos então ia um grupo

uma semana no outro na outra durante o final de semana todo mundo mundo se encontrava lá aquela loucura mas era uma forma que a gente entendia que a gente deveria dividir as conquistas com o time e de não só dar um dinheiro mas de criar experiências que com certeza marcaram a vida dessas pessoas e que elas lembram até hoje agora falando sério Pense em tudo que poderia ter dado errado tamanho do problema que tudo isso poderia ter gerado E aí chegou um momento que a gente já tava abusando da sorte e a a gente precisou

mudar para um reconhecimento mais tradicional Chegamos em 2015 a companhia tava num momento sensível porque a gente não vinha crescendo mais as mesmas taxas de crescimento que a gente imprimia nos anos anteriores e a gente não sabia exatamente o que era confundia um pouco com o cenário do Brasil naquela época e a gente sab que precisava mudar para continuar crescendo mas não sabia exatamente o que a gente vinha oferecendo todo esse serviço de gerenciamento eletrônico de documentos pros clientes no processo de fraude mas a gente precisava elevar o nível de segurança elevar o nível de

de tecnologia mesmo que a gente oferecia pros clientes e aí a gente fez um negócio super legal que foi adquirir uma empresa de reconhecimento facial n Então essa empresa foi a base para essa mudança mas para para que a gente pudesse efetivar essa mudança de uma forma consistente a gente precisava criar um modelo que ele era bastante disruptivo pro setor e para tudo que a gente vinha aprendendo naquele momento então basicamente é quando Paulinho vai até um estabelecimento de uma empresa ele Tira aquela foto dele ali essa foto vem para uma base de Custódia da

único quando Paulinho vai numa outra empresa ele tira essa foto essa foto também vai para essa base compartilhada de Custódia da único e No fundo todo mundo se beneficia dessa base para que efetivamente você tenha um efeito sinérgico mas as grandes empresas não queriam fazer isso principalmente os grandes bancos eles queriam eu pago quero acessar a base quero me beneficiar Mas eu não quero contribuir para que a base exista aquilo ali foi bem difícil na época porque muito da receita dependia dessa mudança E aí a gente ficou numa encruzilhada né como tratar esse tema porque

a gente confiava nessa estratégia de base compartilhada mas era obviamente difícil né nesse estágio você dizer não para esse perfil de cliente dizer não para esse tamanho de receita enfim a gente pode contar com a ajuda da endevor naquela época nós já éramos empreendedores endevor eh a gente pode contar com a ajuda de mentores extremamente especiais do Nelson Matos e do Sérgio xaia e a gente se encorajou a dizer não para esses clientes com dor no coração obviamente né sabendo que a receita não ia subir naquela proporção mas confiando no que eles falavam no que

eles tinham nos dito esses mentores da endevor fizeram muita diferença na nossa vida e com certeza com maturidade que eles aportaram na companhia naquele momento e até hoje fez com que a gente pudesse se tornar quem a gente se tornou decisão tomada seguimos em frente companhia começou a engrenar nesse modelo novo 2016 estô no escritório chega um fiscal da prefeitura entrega um documento entrega uma multa falando ó vocês não são empresas de tecnologia Vocês são uma empresa de serviço vocês estão devendo impostos e muitos e gente é muito louco que essa esse básico entendimento entre

tecnologia e serviço muda alía absurdamente e no entendimento da prefeitura a gente tava devendo milhões e milhões de reais Mas eu sempre pensei né cara eu faço a coisa certa do jeito certo sempre não deveria ser diferente nesse aspecto E aí a gente tinha duas opções naquele momento né uma primeira opção fazer uma defesa assumir que a gente teria um risco de bloqueio dos recursos da nossa conta afinal de contas na época era uma multa de R 20 milhões deais que era 10 vezes o que a gente tinha no caixa da companhia ou declarar a

culpa ó a gente errou realmente é isso aí a gente vai parcelar por anos e depois paga não paga aquelas coisas que muitas vezes a gente acompanha adivinha o que a gente escolheu né a gente acreditava que tava do lado certo a gente acreditava na nossa inocência e a gente escolheu fazer essa defesa foi um período de muito stress mas muito stress a gente conviveu diariamente com o risco de ter as nossas contas bloqueadas e não ter dinheiro para fazer a companhia girar a gente foi diversas vezes à delegacia nessa lógica de diferença de imposto

isso é visto como negação de imposto isso é visto como crime Então você precisa depor numa delegacia e com certeza essa multa ia acabar financeiramente com a gente foi um processo que levou anos a gente gastou um monte de dinheiro mas no final a gente tava certo afinal de contas a gente fazia as coisas certas Eu sempre me preocupei muito com a reputação da único e fazer as coisas certas do jeito certo sempre foi uma vantagem pra companhia sempre eu não tenho dúvida disso mesmo em momentos difíceis nunca ter dado um jeitinho nunca ter achado

um atalho fez diferença para que a gente chegasse onde a gente chegou eu tenho um compromisso de entregar algo relevante pra sociedade obviamente que existe a de você desistir desistir muitas vezes é tentadora eu vou vender empresa eu resolvo os problemas eu vendo os problemas juntos mas sempre que tá difícil Nessas horas eu penso Cara eu tô perdendo agora mas o que que eu preciso fazer para mudar isso como que eu saio melhor desse cenário vida que segue 2018 passam 11 anos a gente precisava dar um passo bastante importante desde o início da companhia até

aquele momento a gente sempre tinha se desenvolvido com capital próprio a gente nunca tinha feito nenhuma captação e a gente achava que era o momento porque a gente ia escalar alguns produtos a gente encontrou investidor no Rio de Janeiro fizemos todo aquele longo processo que Acredito que muitos de vocês saibam ou já tenha vivido de fazer diligência contrato auditoria a negociação era sexta-feira uma semana antes do Natal a gente pega um voo para ir até o Rio de Janeiro encontrar os investidores Fazemos uma última reunião eles falam ah a gente tem alguns ajustes internos para

resolver semana que vem a gente liga para vocês e fecha os últimos detalhes pra gente assinar o contrato Voltamos para São Paulo semana seguinte véspera do Natal Eles ligam e falam ó não vamos investir vocês são muitos Juniors não dá pra gente investir em vocês vocês não t capacidade para para esse tipo de negócio cara aquilo ali foi um balde de água fria na gente no time eu fiquei meses arrasado foi muito difícil Superar Essa desmotivação o Moral ficou muito afetado mas é um pouco daquilo que eu falei né você precisa achar uma forma de

sair desses momentos em 2019 a gente foi a mercado 2020 a gente fez a nossa primeira rodada de lá para cá único captou mais de 300 milhões de dólares com iG Ventures softbank General Atlantic Goldman sax e Big bats eh em 2021 a único foi reconhecida na série C como unicórnio então a companhia passou a valer mais de um de dólar e em 2021 na nossa última rodada a companhia passou a valer 2.6 B de dólar é um reconhecimento monstruoso muito legal é obviamente que é um legado muito maior que a gente mas tem uma

carga de responsabilidade imensa afinal de contas quando você faz isso os holofotes ficam em você isso demanda uma atenção constante a pressão é gigantesca e cara eu vivi o tempo todo em Alerta acumulava inúmeras funções e com certeza isso tem um preço e eu aprendi esse preço em 2021 Tati e eu vamos passar um fim de semana no Rio para descansar para desconectar um pouco temos um dia legal de praia eu volto pro a gente volta pro hotel eu não tenho energia para sair da cama uma pressão na cabeça sem energia tá de preocupada aquele

caos no hotel chama bombeiro leva pra enfermaria não tinha nenhum sinal errado no meu corpo volto para São Paulo vou pro hospital faço exames nada de errado mas continuo sem energia sem nada vou na Dora Carol na nossa médica quando ela abre a porta ela fala parabéns Paulinho unicórnio essas coisas morrer você caiu na real do que que tá acontecendo com você a grande verdade é que eu tava por um fio e eu não tinha me dado conta tinha passado a fazer parte das estatísticas de Burnout eu vim acumulando funções de vários vice-presidentes na na

único tinha problemas grandes para resolver conversas difíceis todos os dias precisei de um tempo equilibrei as coisas passei a Cuidar Mais de Mim criei novos hábitos cuidei do Sono alimentação mas tinha um tema que era muito mais difícil de buscar o equilíbrio que era o trabalho eu sou muito mão na massa sou muito dedicado o que eu começo eu termino e eu sempre me envolvia com tudo me oferecia para fazer as coisas que a companhia precisava mas eu tive uma boa lição ali naquele momento que eu aprendi que eu não deixaria de ser o líder

que eu sou dizendo alguns NS dentro da companhia a grande verdade é que crescimento acelerado nessas proporções seja de valuation seja de sair de 100 pessoas para 1000 em 2 anos e me seja em multiplicar o número de cliente por seis seja em fazer seis MNS em 2 anos isso te Drena muita energia isso requer muito alinhamento e se isso deixa de existir você precisa pensar no que você tá fazendo eu sei que empreender é de resiliência a gente sabe mas também é preciso saber a hora de parar no final de 2023 eu saí da

único não foi uma decisão fácil foi muito difícil dói mas o que me ajudou a tomar essa decisão foi o sentimento de Missão cumprida foi uma jornada marcada por grandes conquistas que me deu confiança para dar o próximo passo recebi mensagens de apoio do time dos clientes de fornecedores de parceiros de negócios dos investidores dos concorrentes demonstrando efetivamente que foi uma jornada de sucesso e que com certeza vale a pena fazer as coisas certas do jeito certo hoje quando eu olho para trás eu sei que ser É difícil fazer o que foi feito sem ajuda

da endevor aevor Com certeza fez eu entender o que que é empreender em alto impacto e é diferente do que né as pessoas me comparavam lá em 2007 que é preciso ter resiliência mas que também só levar pancada não serve que você precisa de uma rede de apoio você precisa construir relações você precisa de pares para se inspirar e exemplos que mostrem efetivamente O que é a impacto O Shia que é nosso mentor desde 2012 assumiu esse ano a companhia como CEO ele já acompanha nossa jornada há mais de 10 anos e eu não tenho

dúvida que isso não teria sido possível se não esse aor no nosso caminho a minha experiência como uma pessoa negra e uma sociedade marcada por desigualdades me trouxe perspectivas únicas Eu acredito muito muito que a educação é a chave para resolver muitos desses problemas a minha experiência criando uma empresa de sucesso mostra que pessoas comuns podem fazer grandes feitos que quando V quando você vence na vida não é só você que vence que quando a empresa dá certo é bom para muitas pessoas é bom para um monte de gente e que quando você empreende e

que você cria um imenso ecossistema que auda muitas pessoas você cria um efeito multiplicador sem precedentes Quando eu olho frente meu objetivo é Constru um futuro onde a diversidade seja valorizada e onde cada pessoa tem a oportunidade de prosar me giveback é mentorar muitas e muitas empresas e pessoas ser um bom advisor ser um bom Conselheiro de administração conhecer negócios inovadores continuar aprendendo ao lado de empreendedores como vocês que compartilham da mesma paixão de criar um impacto positivo no mundo e apoiar cada vez mais empreendedores no difícil caminho de fazer as coisas certas do jeito

certo obrigado [Aplausos] C [Aplausos]